Tudásmenedzsment fejlesztések a tudásközösség – közösségi tudás – tudástőke
hármas egységének jegyében az MTV-nél
Móriczné Zvornik Csilla (MTV - humánerőforrás és KEM igazgató) Dr. habil Noszkay Erzsébet (tudásmenedzsment szakértő) Liptay Bálint (Poziteam Kft. - tudásmenedzser tanácsadó)
2010. március 4.
Az MTV számokban
Első tévéadás – 1957 RT-vé alakulás -1996 6 telephely Nyereséggel zárt utóbbi évek száma: 4 év 2009-es várható eredmény: 67 M Ft 2010-re tervezett sugárzás: 994 749 műsorperc 2010 –es tervezett likviditási hiány: 7,2 milliárd forint 2010 –es tervezett veszteség: 6,778 milliárd forint A jelenlegi munkavállalói létszám: 1600 fő
A TM szükségszerűsége
Az MTV-nél magas a tudás-intenzív munkakörök száma
Az MTV munkaerő állománya elöregedett, elengedhetetlen a tudatos fiatalítás
Versenyelőny
INFORMÁCIÓ
INNOVÁCIÓHE
Az MTV 2005-ös és 2009-es korfája
1
35
76
1012
1417
2314
1214
182323
2118
2310
1215
1310
2514
1118
2733
2028
2331
2219
1617
3
43
2
1
1
22
53
915
1213
2628
1427
2324
3132
3325
1624
28242424
2532
37
29
3
1
2
34
59
2119
3224
4230
3536
443938
4135
-60 -40 -20 0 20 40 60
21
23
25
27
29
31
33
35
37
39
41
43
45
47
49
51
53
55
57
59
61
63
65
67
69
71
73
Éle
tko
r
Létszám
Nő
Férfi
12
5566
1113
1618
23
2031
2927
1815
1821
24
2729
2020
1211
1510
1021
1111
16
2126
1720
97
323
4
11
12
1
-1
-5
-5-13
-11-17
-11-18
-13-18
-27
-19-26
-31-38
-16-37
-28-38
-41
-38-28
-33-26
-25-23
-27-28
-23-27-26
-21-33
-32-39
-36-32
-26-14
-8-5
-6
-1-3
-4-2
-1-1-1-1
-1
-60 -40 -20 0 20 40 60
20
22
24
26
28
30
32
34
36
38
40
42
44
46
48
50
52
54
56
58
60
62
64
66
68
70
72
74
Éle
tko
r
Létszám
Férfi
Nő
TM projekt lépései
2007 – döntés 2008 – megvalósíthatósági tanulmány
• e-learning bevezetés, 2009 – tudáskultúra felmérés,
• TM stratégiaalkotás,• pilotprojektek
Projekt forrása: Innovációs járulék
E-learning – az egyedüli üdvözítő megoldás?
Eddigi sikerek
Intranet megújítás e-learning bevezetés Gyakornoki program
• mentorok Filmklub Nyugdíjasklub Szorosabb kapcsolat a kismamákkal VJ projekt - http://prezi.com/mnjdwaotlo5m/ Esélyegyenlőségi képzés
A stratégia, mint integráló tevékenység
Forrás: Marosán Gy. (2006) p. 19. alapján saját szerkesztés
Kultúra
Stratégia
Küldetés
Szervezet Folyamatok
A HE stratégia fontos elemei
„Az MTV Rt. munkaerő-állománya legyen minőségi, motivált és lojális.
…Meg kell teremteni a minőségi munkaerőt, amely képes a feladatok magas szintű ellátására, valamint képes megfelelni az Rt. elvárásainak.
A folyamatos fejlődés, fejlesztés feltételeinek megteremtése érdekében, meg kell tervezni az utánpótlás–biztosítást és –képzést, és gondoskodni kell a tervek megvalósulását biztosító munkaerő állományról is.”
A Magyar Televízió tudásmenedzsment stratégiájának dimenziói 1.
TM stratégia az MTV stratégiai céljainak szolgálatában
Digitális átállás támogatása EU elnökségi időszakra való felkészülés A várható szervezeti változások TM
oldala Regionális stúdiók Új média
A Magyar Televízió tudásmenedzsment stratégiájának dimenziói 2.
Tudásvagyon kezelése, gyarapítása, tudáskultúra fejlesztés
Tudástérkép készítése Kulcsemberek kezelése Tudáskultúra fejlesztése, korszerű tudástechnológia
meghonosítása Tudásközösségek, tudáshálózatok: "Szellemi Műhely" Kulcskompetenciák fejlesztési stratégiája (nyelv...) Mentori program (a gyakornokin túl) Öregedő munkaerő tudásának megtartása (nyugdíjas-
program) Külföldi lehetőségek, nemzetközi kapcsolatok jobb
kihasználása
A további lehetséges irányok, lépések - 2010-ben
További tudásközösségek felkutatása, és közkinccsé tétele, tudástérkép
Motivációs háttér kidolgozása Könyvtári klubélet fejlesztése e-learning tananyagok fejlesztése Szakmai wikipedia – az intraneten SharePoint alkalmazás további lehetőségeinek felkutatása, belső
elterjesztés Interneten elérhető tudásbázis kialakítás A képzés-fejlesztés mutatószámrendszerének kidolgozása
http://www.youtube.com/user/ntibor
Köszönöm a figyelmet!