Transcript
Page 1: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Marketing automation4 tactieken

Copernica Summit 2014 - 16 september

Page 2: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Klanten Qamel

Page 3: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Even voorstellen

Page 4: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

https://www.linkedin.com/

Page 5: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014
Page 6: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014
Page 7: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

SoftwareTechnology

MarketingCommunication

Marketing Automation

The Core Capabilities

Page 8: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

3

1 2

4

4 tactieken

Page 9: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Verkoopfase en behoefte

1

Page 10: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Classic Sales Funnel

marketing

salesCompair

Buy

Learn

Consider

Intent

Evaluate

Purchase

Awareness

Interest

Page 11: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014
Page 12: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Online Sales Funnel

Middle

Bottom

Topmarketing

sales

Page 13: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Subjectline:

We miss

you!

Page 14: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Buying stagesVisitor

Client

MOFU

BOFU

TOFU Lead

Marketing lead

Sales lead

Page 15: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Content met een doel

2

Page 16: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Buying stages

MOFU

BOFU

TOFUFree

contentCall-to-Action

Content

Page 17: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Top

Mid

Bot

Top

Top

Mid

Bot

Top

CTA

CTA

CTA

Page 18: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Buying stages

MOFU

BOFU

Free content

Call-To-Actioncontent

3693

12

3

1

TOFU

Page 19: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Open CTR

Gemiddelde serie

52,2% 15,4%

Nieuwsbrief 35,4% 7,4%

Verschil +47% +108%

e-mail serie wint altijd

Page 20: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Geef een punten score

3

Page 21: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Explicit

Implicit

Page 22: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

QL < 30 punten

Marketing-QL = 31 t/m 50 punten

Sales-QL > 50 punten

Qualified Lead

Page 23: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Leadscoring klikgedrag

Page 24: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

A=20 B=10 C=5

1=60

2=30

3=15

Fit (past bij ons)

Score matrix

En

gag

em

en

t

Page 25: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Leadscoring advancedFactor Expl/Impl Prio Value Score

Title Explicit Critical CEO (C-level) 10

GeoMarketServed Explicit Critical develop markets 10

Title Explicit Critical HR-specialist 10

Title Explicit Critical Security 10

No. of Emplyees Explicit Critical >300 10

Email Explicit Importantbusiness-address 6

No. of Emplyees Explicit Important 100-300 6

Title Explicit Influential Manager 2

No. of Emplyees Explicit Influential <100 2

LeadSource Explicit Influential webinar 2

LeadSource Explicit Influential event 2

International operations Explicit Negative YES 0

International operations Explicit Negative NO -10

InboundCall Implicit Critical YES 15

Demo request Implicit Critical YES 10

Trail request Implicit Critical YES 10

Attendee Event Implicit Critical YES 10

Survey Participation Implicit Important YES 8

WebsiteVisits Implicit Important Important pages 5

Download whitepaper Implicit Influential YES 4

Email open/click Implicit Influential Influential 3

Regration for event Implicit Influential YES 2

WebsiteVisits Implicit Influential Influential pages 1

Unsubscribed Implicit Negative YES -4

NegativeRemarkSocialMedea Implicit Negative YES -6

Added to DoNotCall Implicit Negative YES -10

DeclineContact Implicit Negative YES -15

Page 26: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

A B C

1 80 70 65

2 50 40 35

3 35 25 20

Fit (past bij ons)

Score matrixEn

gag

em

en

t

A B C

1 SQL SQL MQL

2 SQL MQL

Lead

3 MQL

Lead Lead

Fit (past bij ons)

En

gag

em

en

t

Page 27: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Vloeiende serie e-mails

4

Page 28: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

triggers

filters

actions

Software functies

Page 29: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Top

Middle

Bottom

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Page 30: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Subject line

Bericht Subjectline

#1 Leuk u ontmoet te hebben op de beurs Elektrotechniek 2013

#2 Veilige vluchtweg of zwart gat?

#3 Belangrijke wijzigingen door nieuwe pictogramnorm

#4 Maak een afspraak met Famostar

Page 31: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Serie planning

Bericht #1 #2 #3 #4

Timing + 7 dagen

+ 13 dagen

+ 20 dagen + 28 dagen

TOP v v vMIDDLE v vBOTTOM v v

Page 32: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Resultaat

Goedkoop en snel voor marketing: volgt direct op beurs

47-108% meer interactie & branding

Sales betrokken en gemotiveerd met warme leads

+ 20% meer afspraken uit leads

Page 33: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Samengevat

Top Free content SQL 1 2 3 4 5

Middle CTA content MQL 1 2 3 4 5

Bottom Lead 1 2 3 4 5

Page 34: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

1. Plan op 1xA42. Hou het simpel

3. Marketing & Salessamenwerken

Learnings

Page 35: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Gratis kennis-

serie

Marketing

automation

[email protected]

Aanmelden

Page 36: Marketing automation, 4 tactieken - Bert-Jan van Rein @ Copernica Summit 2014

Vreeswijksestraatweg 22

3432 NA Nieuwegein

T. 030 687 5033

M. 06 2542 7300

www.qamel.nl

[email protected]

QamelEmarketing

Qamel

Qamel | e-mail marketing specialisten


Top Related