Download - IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14
![Page 1: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/1.jpg)
1
• In organisaties zijn veel data beschikbaar, vaak op veel verschillende plaatsen.
• Door zorgvuldig rangschikken en ordenen, ontstaat er overzicht. We gaan in deze sessie in op welke data er zijn, welke modellen je hierin toepast.
• Daarna wordt het voor de marketeer interessant: dan blijken merken, merkactivaties en salesacties elkaar te versterken.
• Aan de hand van de case study uit de fmcg-zuivelbranche worden er door deze manier van werken, verrassende resultaten gepresenteerd.
![Page 2: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/2.jpg)
MARCOM14!in kleine stapjes naar Big Data!
!Jacques Koster
![Page 3: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/3.jpg)
3
• Jacques Koster • LECTRIC Groep (2014),
communicatiestrateeg • Opmaat media consultancy (1999),
streative planner • Hogeschool Arnhem en Nijmegen (2005),
FEM Communicatie, docent • docent/trainer Hogeschool Utrecht,
IDMK, SRM, Lectric Opleidingen, Beekestijn
![Page 4: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Big Data is hartstikke oud…
![Page 5: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/5.jpg)
5
…en er is wat veranderd:
![Page 6: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Consument?
![Page 7: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Marketeer?
![Page 8: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/8.jpg)
8
van Data Overload
![Page 9: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/9.jpg)
9
in kleine stapjes
![Page 10: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/10.jpg)
10
• modewoord? • want hoe Groot is Big feitelijk? • en welke data zijn echt relevant
!• kijken naar wat er is, • inventariseren, analyseren (van goed -> naar beter)
naar Big? Data
![Page 11: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/11.jpg)
11
• start met het inventariseren van alle boodschappen via al je media/kanalen/channels die je (bedrijf/merk) zendt
• versterk deze gegevens met off- en online media-onderzoek
• zet het op een rijtje
waar en hoe starten
![Page 12: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/12.jpg)
12
• ingekocht: radio-zendtijd • 3 weken • 250 grp per week • activatie-doel: 20% meer bezoek op website
voorbeeld: small data
![Page 13: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/13.jpg)
13
• Nationaal LuisterOnderzoek • n = 10.000 respondenten • luistercijfers • vergelijken met kliks • resultaat: optimaliseren
werkwijze
![Page 14: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/14.jpg)
14
dus: • uitzendkosten, per uur, per station • Google Analytics, per uur • in Excel • vergelijken • na 3 a 4 dagen regelmatig optimaliseren
elk onderzoek kent beperkingen,
![Page 15: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/15.jpg)
15
• uitzendkosten, per uur, per station • Google Analytics, per uur • in Excel • vergelijken en na 3 a 4 dagen regelmatig optimaliseren • levert zo’n >25% conversieverbetering op = 30% meer bezoek op site !!!!!!!!!!
• Excel is te downloaden op www.opmaatmedia.com
Deze Excel-sheet is te downloaden van http://www.idmk.nl/download-idmk-sheet/
optimaliseren levert 25+% conversie = 30% meer sitebezoek
![Page 16: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/16.jpg)
16
• trackingonderzoek • bekendheid, attitude, gedragsintentie • kost wat €€€ • maar dan heb je vaak heel veel
!• weer gewoon in Excel • grp’s vergelijken met de uitkomsten in tracking, elke week • levert zo’n 20% conversieverbetering in campagne-effecten op
tandje er bij
![Page 17: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/17.jpg)
17
registratie
![Page 18: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/18.jpg)
18
en prognose
![Page 19: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/19.jpg)
19
• trackingonderzoek naar bekendheid, attitude, gedragsintentie • door goed te analyseren, specifieke vragen verwijderen • minder belastend voor respondent + kostenefficient onderzoek
datastroom opstrakken
![Page 20: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/20.jpg)
20
• trackingonderzoek naar bekendheid, attitude, gedragsintentie • grp’s vergelijken met de uitkomsten in tracking, elke week • toevoegen: volume afzet, per week = gedrag • levert inzicht in effecten van
media-inzet -> marcom -> online -> gedrag** = data zijn ter indicatie
op de grote plaat
![Page 21: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/21.jpg)
21
(komt in de buurt van Big Data)
![Page 22: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/22.jpg)
22
(Big Data benaderd)
![Page 23: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/23.jpg)
23
• trackingonderzoek naar bekendheid, attitude, gedragsintentie • grp’s vergelijken met de uitkomsten in tracking, elke week • toevoegen: volume afzet, per week • levert inzicht in effecten van
media-inzet -> marcom -> online -> gedrag
• de funnel werkt ook omgekeerd, zeker bij zware promoties: gedrag -> online -> marcom -> media-inzet
Maar:
![Page 24: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/24.jpg)
24
(Big Data)
![Page 25: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/25.jpg)
25
• aanwezig: • media-inzet, promoties (folders retailers), online activiteiten • trackingonderzoek naar bekendheid, attitude, gedragsintentie • IRI (wekelijkse retail scanningdata) • alles op weekbasis
![Page 26: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/26.jpg)
26
• effect 1: • op korte termijn optimalisatie klassieke media-inzet,
door verbeteringen timing retail-folders en (verminderen) televisie-> van 3 weken 120+ grp per week na foldering, naar 1 week 70 grp per week vooraf aan foldering
• = verbeteren mediafasering en mediadruk • = verlagen irritatie bij consumenten • -> licht-hogere scores merkwaarden
![Page 27: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/27.jpg)
27
• effect 2: • herkennen -> onderkennen functie van online in funnel • versteviging relatie met frequente kopers • = lichte aanpassing mediamix • = met media-exploitanten optimaliseren koppeling offline
en online • = lichte waardering in merkwaarden zichtbaar
![Page 28: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/28.jpg)
28
• effect 3: • lange termijn effecten geven specifieke kpi’s aan:
„key brand drivers” • uitvoeren oorzaak/gevolg analyses • besluit om specifiek op deze kpi's sturen • = aanpassen mediamix:
naast spot, ook branded content en billboarding • = aanpassen mediadruk, mediatiming, mediafasering • = structureel hoger: merkwaarden, NPS • Resultaat:
afzet naar index 114, met gelijke promotiedruk
![Page 29: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/29.jpg)
29
vragen?
![Page 30: IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051818/54bf85694a7959f9718b47d6/html5/thumbnails/30.jpg)
30
• maandag 23 en donderdag 26 juni 2014 • dagdeel 1 en 2
- trends en ontwikkelingen- mediaplanning in vogelvlucht- mediaplanning offline versus mediaplanning online
• dagdeel 3 en 4- analyseren van eigen data- wijze van versterken - media planningsstrategie- relatie mediaplanning en de verschillende andere media
• tijdstippendag 1 en dag 2 zijn van 09.30 uur tot 12.30 uur en van 13.30 uur tot 16.30 uur
• meer info tijdens MARCOM14 op Stand 36 • http://www.idmk.nl/training-praktische-online-mediaplanning
meer weten over off- en online mediaplanning?