![Page 1: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/1.jpg)
Informatie-uitwisseling in/vanuit/naar de Werk en Inkomen sector
Het ‘Digitaal Klantdossier’
23-04-2008 Dirk Temme (BKWI)
![Page 2: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/2.jpg)
“Ik heb de afgelopen 2 jaar meer formulieren ingevuld dankranen gerepareerd tijdens 25 jaar werken.”
Gert was 25 jaar professioneel loodgieter en dakdekker.Door een ernstig ongeval op zijn werk verloor hij zijn linkerbeen.Nu zit hij al 2 jaar thuis. Na een revalidatieperiodedoorliep hij via de Arbo-dienst van zijn werkgever een reïntegratietraject.Zijn kansen op de arbeidsmarkt liggen niethoog. Na 2 jaar komt nu de WAO in beeld. Door een conflictmet zijn werkgever dreigt Gert financieel in de problemen tekomen. De gemeente kan niets anders voor hem doen danhem doorverwijzen naar de gemeentelijke kredietbank. Daarkan hij een overbruggingslening aanvragen; het kost Gerthoe dan ook geld en veel gedoe.Sinds kort kan Gert met zijn overgebleven been een autobesturen. Daar moet hij wel opnieuw examen voor doen.Omdat hij dat niet kan betalen, doet hij een beroep op deWVG. Dat deed hij eerder ook om noodzakelijke hulpmiddelente krijgen zoals een rolstoel, een ander bed en voor aanpassingenin zijn woning. Elke keer gaf hij daarbij opnieuwzijn gegevens op.Gert voldoet aan zijn verplichting door te solliciteren eniedere 4 weken een ingevuld werkbriefje op te sturen naarhet UWV. Zijn dossier is ondertussen aardig aan het toenemen.Zijn kans op een baan helaas niet.
Uit ‘Nederland Regelland’
![Page 3: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/4.jpg)
Wat is het Digitaal Klantdossier?
Een gezamenlijk (virtueel) klantdossier voor de klant, CWI, UWV en gemeenten
Het DKD bevat: Gegevens van de klant (, beroepen, opleidingen, bedrijven, …) Correctie faciliteit E-diensten (Inschrijven voor Werk, Aanvraag WW, WWB, klantbeeld,
werkbriefje) Status van de dienstverlening
![Page 5: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/5.jpg)
Ketenpartners binnen sector Werk en Inkomen
SVB
gemeenten UWV
CWI
BKWI
IB
![Page 6: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/6.jpg)
De gegevens van de klant…
![Page 7: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/7.jpg)
… met elkaar verbinden en delen …
![Page 8: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/8.jpg)
… en beschikbaar stellen aan alle professionals …
![Page 9: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/9.jpg)
… en gebruiken voor dienstverlening aan klanten …
![Page 10: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/10.jpg)
Het makkelijk, eenvoudig en persoonlijk toegankelijk maken
![Page 11: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/11.jpg)
Hoe ziet dat er uit …
![Page 12: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/12.jpg)
Inloggen met DigiD …
![Page 13: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/13.jpg)
Gegevens inzien …
![Page 14: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/14.jpg)
Gegevens corrigeren …
![Page 15: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/15.jpg)
Reeds aangemelde correctieverzoeken …
![Page 16: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/16.jpg)
Gemeenten die gegevens leveren aan het DKD
0
100
200
300
400
500
Sep-07
Oct-07
Nov-07
Dec-07
Jan-08
Feb-08
Mar-08
Gemeenten
(Totaal aantal: 443)
![Page 17: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/17.jpg)
Gebruik van gegevens
Klantbeeld
E-inschrijvenWerkE-WW
E-WWB
GBA
CWI
UWV
GSD-en
(Totaal 150)
Herkomst van Klantbeeld gegevens
(Totaal 84)
![Page 18: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/18.jpg)
Geregistreerde medewerkers
0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000
Arbeids-inspectie
BKWI
CWI
GSD
SIOD
SVB
UWV
Overig
Totaal
Aantal
Aantal 236 560 4109 18560 89 1971 16891 30 42446
Arbeids-inspectie
BKWI CWI GSD SIOD SVB UWV Overig Totaal
![Page 19: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/19.jpg)
Gebruik DKD Klantdiensten
0
20000
40000
60000
t/m 15-01 10811 7740 803 6531 182
t/m 13-02 29416 20373 3007 9838 670
t/m 19-03 52923 36416 5702 14870 1582
Inschrijven voor Werk
WW aanvragen
WWB aanvragen
Klantbeeld raadplegen
Correctieverzoeken
![Page 20: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/20.jpg)
Model DKD 2.0
Burger
Werkgever
Professionalsandere sectoren
Professional Werk en Inkomen
PIPPIP
Meer diensten voor klant en professional: werkbriefje werkmap bijzondere bijstand langdurigheidstoeslag
Zorg Justitie Jeugd Onderwijs Wonen
![Page 21: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/21.jpg)
Nieuwe Bron: Informatie Beheer Groep
Onderwijsdeelname Studiefinanciering Gevolgde Opleidingen Onderwijskwalificatie
Conform Overheids Servicebus standaarden
![Page 22: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/22.jpg)
De basis: het Suwi Gegevens Register (SGR) …
![Page 23: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/23.jpg)
SGR Entiteiten
![Page 24: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/24.jpg)
… en SuwiML …
![Page 25: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/25.jpg)
… en SuwiML …
![Page 26: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/26.jpg)
… de webservices …
![Page 27: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/27.jpg)
… met een Request bericht …
![Page 28: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/28.jpg)
… met een Request bericht …
![Page 29: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/29.jpg)
… en een Response bericht …
![Page 30: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/30.jpg)
… en een Response bericht …
![Page 31: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/31.jpg)
De Correctieservice
![Page 32: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/32.jpg)
Een CorrectieVerzoek
![Page 33: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/33.jpg)
“Ik heb de afgelopen 2 jaar meer formulieren ingevuld dankranen gerepareerd tijdens 25 jaar werken.”
Gert was 25 jaar professioneel loodgieter en dakdekker.Door een ernstig ongeval op zijn werk verloor hij zijn linkerbeen.Nu zit hij al 2 jaar thuis. Na een revalidatieperiodedoorliep hij via de Arbo-dienst van zijn werkgever een reïntegratietraject.Zijn kansen op de arbeidsmarkt liggen niethoog. Na 2 jaar komt nu de WAO in beeld. Door een conflictmet zijn werkgever dreigt Gert financieel in de problemen tekomen. De gemeente kan niets anders voor hem doen danhem doorverwijzen naar de gemeentelijke kredietbank. Daarkan hij een overbruggingslening aanvragen; het kost Gerthoe dan ook geld en veel gedoe.Sinds kort kan Gert met zijn overgebleven been een autobesturen. Daar moet hij wel opnieuw examen voor doen.Omdat hij dat niet kan betalen, doet hij een beroep op deWVG. Dat deed hij eerder ook om noodzakelijke hulpmiddelente krijgen zoals een rolstoel, een ander bed en voor aanpassingenin zijn woning. Elke keer gaf hij daarbij opnieuwzijn gegevens op.Gert voldoet aan zijn verplichting door te solliciteren eniedere 4 weken een ingevuld werkbriefje op te sturen naarhet UWV. Zijn dossier is ondertussen aardig aan het toenemen.Zijn kans op een baan helaas niet.
Uit ‘Nederland Regelland’
![Page 34: Het Digitaal Klantdossier voor Werk en Inkomen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/556c1961d8b42a852a8b5256/html5/thumbnails/34.jpg)
Motto:
http://www.stopzinlooswerk.nl