VIII International Conference Communication and RealityGestión de la identidad y la reputación digital en Google y el derecho al olvido
@egarciaherrera
VIII International Conference Communication and RealityGestión de la identidad y la reputación digital en Google y el derecho al olvido
La identidad sólo cobra sentido si el individuo forma parte de un grupo social (Alonso, Evoca, 2011:6)
Componentes de la identidad digital
Identidad declarada
“Compuesta por aquella información que revela expresamente la persona” …y por lo que no revela
Componentes de la identidad digital
Identidad calculada o inferida
“Según el análisis de las acciones que realiza la persona” …y las acciones y referencias de terceros en relación a la identidad declarada y actuante del individuo, repercutiendo en su reputación.
El tiempo ya no lo borra todo
Gestión de la identidad y reputación digital en buscadores
“Pretender hacer creer que el trabajo orientado al SEO es, en sí mismo, gestión de la reputación online es como confundir la anécdota con la categoría o el maquillaje con la belleza” (Del Fresno, 2012:45)
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadores
Búscate en Google
Analiza los resultados de búsqueda de marca y categorízalos
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadores
Define tus objetivos
¿Qué valores deseamos que se asocien a nuestra marca?
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadores
Define y estudia tu target
Dónde está, cómo se comunica e interactúa y qué y dónde busca
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadores
Mantén la coherenciaMantén una marca o pseudónimo para las relaciones personales y otra para las profesionales
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadores
Analiza tu competencia
Definir y trabajar en nuestro valor añadido o diferencial
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadores
Tácticas para posicionamiento en buscadores de la identidad declarada❖ Registra un dominio propio❖ Alta en plataformas donde esté
nuestro target❖ Contenido original, de calidad y
en diferentes formatos❖ Interactúa en foros, grupos y
comunidades de tu sector
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadores
Repercusión de la identidad actuante
Ser consciente de nuestras acciones y de las posibles repercusiones sobre las percepciones de terceros
Fases en la gestión de la identidad digital en buscadoresSeguimiento, análisis y desposicionamiento de la identidad calculada o inferida
Configurar un sistema de alarmas y monitorización
Derecho al olvido en buscadores
La “paradoja de la privacidad”
Mayor control sobre su privacidad vs Servicios personalizados
Derecho al olvido en buscadores
Derecho al olvido en Google
230.079 solicitudes para la retirada de 834.342 URL´s
– Sánchez Bravo, 1998
“El problema fundamental radica en saber a priori que datos van a alcanzar, transcurrido un determinado tiempo, el rango de relevantes
para la historia y conciencia social; y cuáles de aquellos, que en el momento de su conservación parecían asegurar tal interés, quedarán, por el mismo transcurso del tiempo, reducidos a meras indicaciones
de modas pasajeras o tendencias irrelevantes para el decurso histórico, social y/o cultural”