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Agustín de Asís 1
Fuentes de financiaciFuentes de financiacióón n
de las de las
Organizaciones No LucrativasOrganizaciones No Lucrativas
Financiación de ONL
Agustín de Asís 2
1.- Fuentes de financiación:
2.- Situación actual:
2.1.- Lo que dicen los estudiosos
2.2.- Lo que dice la administración
2.3.- Lo que dice la encuesta
2.3.- Lo que dice la experiencia
3.- Lo que está por llegar3.1.- Cómo puede afectar la crisis a las ENL
3.2.- Cómo están respondiendo las ENL
3.3.- Lo que piensan los técnicos
Planteamiento de la SesiónFinanciación de ONL
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Agustín de Asís 3
¿Fuentes de financiación de las ENL?
Financiación de ONL
Agustín de Asís 4
Financiación de ONL
Abiertas
Cerradas
Instrumental
Finalista
Local
Autonómico
Estatal
Internacional
Fundaciones
Asociaciones
Federaciones
Confederaciones
Empresas de Inserción
Cooperativas )
Entidades de primer nivel
Entidades de segundo nivel
Mixta
Plazo de presentaciónObjeto del proyectoÁmbito de actuaciónEntidad a la que se dirigeNivel de la entidad a la
que va dirigida la convocatoria
Sin ánimo de lucro
Con ánimo de lucro
Persona física
Persona jurídica
Públicos
Privados
Ayuntamientos
Comunidades Autónomas
Gobierno Central
Unión Europea
Fundaciones
Asociaciones
Pública
Privada
Naturaleza de la entidadForma jurídica del
participanteOrigen de los fondosEntidad que la convoca
Naturaleza de la entidad convocante
Abiertas
Cerradas
Instrumental
Finalista
Local
Autonómico
Estatal
Internacional
Fundaciones
Asociaciones
Federaciones
Confederaciones
Empresas de Inserción
Cooperativas )
Entidades de primer nivel
Entidades de segundo nivel
Mixta
Plazo de presentaciónObjeto del proyectoÁmbito de actuaciónEntidad a la que se dirigeNivel de la entidad a la
que va dirigida la convocatoria
Sin ánimo de lucro
Con ánimo de lucro
Persona física
Persona jurídica
Públicos
Privados
Ayuntamientos
Comunidades Autónomas
Gobierno Central
Unión Europea
Fundaciones
Asociaciones
Pública
Privada
Naturaleza de la entidadForma jurídica del
participanteOrigen de los fondosEntidad que la convoca
Naturaleza de la entidad convocante
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Agustín de Asís 5
- Cuotas de socios- Padrinazgo- Legados-Venta de servicios o
productos
- Proyectos- Convenios- Conciertos- Concursos
PÚBLICASPRIVADAS:PERSONASJURÍDICAS
Financiación de ONL
PRIVADAS:PERSONAS
FÍSICAS
Clasificación de fuentes
- Proyectos- Patrocinio y
mecenazgo empresarial
Agustín de Asís 6
PÚBLICAS
Financiación de ONL
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Agustín de Asís 7
Financiación de ONL
Fuentes públicas: proyectos
- Una de las principales fuentes de financiación de la ENL- Surge por la incapacidad de las AAPP de atender
las necesidades sociales, lo que le obliga a buscar la colaboración deotros agentes sociales
- Se canaliza a través de convocatorias públicas- Regulada por Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de
Subvenciones
Princi
pio
s
Princi
pio
s Publicidad,
Transparencia,
Concurrencia,
Objetividad,
Igualdad
No discriminación
Eficacia
Eficiencia
Agustín de Asís 8
Financiación de ONL
Fuentes públicas: proyectos
Información contenida en las Bases
- Indicación de la disposición que establezca, en su caso, las bases reguladoras y del diariooficial en que está publicada.- Créditos presupuestarios a los que se imputa la subvención, en su defecto, cuantía estimada de las subvenciones.- Objeto, condiciones y finalidad de la concesión de la subvención.- Expresión de que la concesión se efectúa mediante un régimen de concurrencia competitiva.- Requisitos para solicitar la subvención y forma de acreditarlos.- Indicación de los órganos competentes para la instrucción y resolución del procedimiento.- Plazo de presentación de solicitudes.- Plazo de resolución y notificación.- Documentos e informaciones que deben acompañarse a la petición.- En su caso, posibilidad de reformulación de solicitudes. - Indicación de si la resolución pone fin a la vía administrativa y, en caso contrario, órgano ante el que ha de interponerse recurso de alzada.- Criterios de valoración de las solicitudes.- Medio de notificación o publicación.
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Agustín de Asís 9
Financiación de ONL
Fuentes públicas: proyectos
Qué implica presentarse a una convocatoria
BasesFormulario
ACEPTACIÓN
Agustín de Asís 10
¿Cuál es la clave para conseguir la financiaciónde un proyecto?
Financiación de ONL
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Agustín de Asís 11
Financiación de ONL
Fuentes públicas: proyectos
- Existencia de una necesidad real, y pertinencia de la intervención planteada para su satisfacción.
- Adecuada formulación del proyecto plasmada en un documento en el que se aprecie la coherencia entre el problema, la solución planteada y los medios necesarios.
Criterios explícitos Criterios implícitos
Agustín de Asís 12
Financiación de ONL
Fuentes públicas: proyectos
- Las convocatorias están abiertas, sin restricciones, a todas aquellas entidades que sean elegibles según las bases y que presenten un proyecto que se adecue a las mismas.
- Número y diversidad de convocatorias existentes.- Una vez que una ENL ha conseguido “entrar” en una
administración es muy difícil que no obtenga financiación en años futuros salvo que haya una causa grave que lo impida.
- Claridad en lo que se refiere a la forma de justificar la subvención.
- La seguridad del cobro una vez se haya publicado la concesión de la subvención.
G
� Ventajas
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Agustín de Asís 13
Financiación de ONL
Fuentes públicas: proyectos
- Obligación de plantear cada año un nuevo proyecto que, en realidad, puede ser continuidad de uno anterior.
- Lentitud en la resolución de la convocatoria una vez se ha presentado el proyecto.
- Formalismo que se ha impuesto en las convocatorias primando laforma sobre el fondo de la actuación.
- Falta de homogenización de los formularios bajo los cuales se han de presentar los proyectos y el distinto significado que los técnicos de la AAPP dan a los términos lo que provoca confusión en el momento de la formulación.
- Frecuencia de las reformulaciones motivadas por el recorte en la cantidad solicitada, lo que puede llevar a la desnaturalización del proyecto u obligar a las EN LA introducir un elemento perverso como es el “sobredimensionar” el presupuesto.
- El momento del desembolso de los recursos que obliga a la ENL a financiar los gastos poniendo su liquidez en dificultades.
- GG
� Desventajas
Agustín de Asís 14
Financiación de ONL
Fuentes públicas: convenios
- Fórmula prevista en la Ley General de Subvenciones- Se negocia entre la AAPP y la ENL- Se ha de dar publicidad en el boletín oficial correspondiente
-“Venta” que se haga a la administración
correspondiente de la necesidad de la intervención.
-“Confianza” que la ENL se capaz de generar en dicha
administración. La experiencia previa de la entidad y los
contactos políticos también son claves.
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Agustín de Asís 15
Financiación de ONL
Fuentes públicas: convenios
- Responde a una necesidad específica.- Es fruto de la negociación directa entre AAPP y ENL
por lo que es muy probable se ajuste mejor a las necesidades reales tanto de una como de otra.
- No hay “competencia” con otras ENL.- Puede ser plurianual o renovarse automáticamente,
lo que evita la molestia de presentar cada año una nueva solicitud.
- G
� Ventajas
Agustín de Asís 16
Financiación de ONL
Fuentes públicas: convenios
- Responde a una necesidad específica.- Es fruto de la negociación directa entre AAPP y ENL
por lo que es muy probable se ajuste mejor a las necesidades reales tanto de una como de otra.
- No hay “competencia” con otras ENL.- Puede ser plurianual o renovarse automáticamente,
lo que evita la molestia de presentar cada año una nueva solicitud.
- G
� Ventajas
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Agustín de Asís 17
Financiación de ONL
Fuentes públicas: convenios
- Tiene un carácter más bien excepcional.- Incertidumbre sobre la posibilidad o no de
materializar un convenio por no estar sujeto a una convocatoria previa.
- Tiempo necesario para formalizar el convenio.- Probabilidad de que las normas de justificación no
estén lo suficientemente claras desde el primer momento.
- G
� Desventajas
Agustín de Asís 18
Financiación de ONL
Fuentes públicas: conciertos
- Es una figura utilizada por las AAPP para garantizar la existencia de plazas en centros de atención especializada (personas mayores, personas con discapacidadG) de forma tal que se esté en disposición de ampliar la oferta de plazas públicas para poder satisfacer de esta forma la demanda de ocupación y cubrir las necesidades que surjan y que aumentan cada día.
- El concierto se hace con entidades públicas o privadas que reúnan todos los requisitos, tanto funcionales como materiales, exigidos en la norma vigente y garantiza a la entidad la percepción de una cantidad mensual por persona y plaza.
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Agustín de Asís 19
¿Cuál es la clave para conseguir obtener un concierto?
Financiación de ONL
Agustín de Asís 20
Financiación de ONL
Fuentes públicas: conciertos
- Existencia de una demanda de plazas no cubiertas por las AAPP.
- Cumplimiento de todos los requisitos exigidos, tanto por parte de la entidad como del centro.
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Agustín de Asís 21
Financiación de ONL
Fuentes públicas: conciertos
- Garantía de financiación durante un plazo determinado.
- Cuantía de la financiación por plaza concertada.
- Seguridad del cobro.- G
Ventajas Desventajas
- Retraso en el pago por parte de la administración; ninguna administración paga a mes vencido lo que obliga a la entidad a financiar el retraso.
- Sujeción a las inspecciones de la administración correspondiente.
- Exigencia de aval por parte de las AAPP.
- G
Agustín de Asís 22
Financiación de ONL
Fuentes públicas: concursos
- Modalidad cada vez más frecuente en las AAPP; consiste en adjudicar un determinado servicio público a aquella entidad que resulte ganadora del concurso.
- Calidad de la propuesta.- Precio.
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Agustín de Asís 23
Financiación de ONL
Fuentes públicas: concursos
- Garantía de financiación durante el plazo de prestación del servicio según lo establecido en el convenio que se firme.
- Seguridad del cobro.- Adecuadas condiciones
salariales. - G
Ventajas Desventajas
- Competencia con otras entidades que pueden tener igual o distinta naturaleza jurídica (empresas).
- La ENL que quiera concurrir a un concurso público ha de depositar una fianza lo que no siempre está a su alcance.
- G
Agustín de Asís 24
PRIVADAS:PERSONASJURÍDICAS
Financiación de ONL
Clasificación de fuentes
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Agustín de Asís 25
Financiación de ONL
Fuentes privadas pj: proyectos
Cada vez son más las empresas que financian proyectos de ENL:o Obras sociales de Cajas de Ahorroo Fundaciones de empresas
Agustín de Asís 26
Financiación de ONL
Fuentes privadas pj: patrocinio
y mecenazgo
• Patrocinio
patrocinar algo es mantener un
evento, actividad, persona u
organización suministrando
dinero u otros recursos a
cambio de algo, generalmente,
publicidad
• Mecenazgoapoyo, bien sea monetario o
en especie, que una
organización presta para el
desarrollo social, cultural y
científico de la sociedad, así
como para la preservación
medioambiental del entorno en
el que se ubica.
Se pretende satisfacer un doble objetivo: rendimiento
comercial y de imagen, mejorando la reputación de las
organizaciones que las realizan
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Agustín de Asís 27
Financiación de ONL
Fuentes privadas pj: patrocinio y
mecenazgo
Que el evento o proyecto aporte algún tipo de rentabilidad a la empresa y que se asocie claramente la imagen del patrocinador a las cualidades o beneficios del evento patrocinado, creando y dotando de un estilo propio al acontecimiento
- Es una fuente de financiación complementaria.
- Puede ser más o menos importante y duradera en función del grado de “complicidad” que se cree entre la ENL y la empresa.
- No hay retrasos en los desembolsos, en ocasiones porque el aporte se hace en especie.
- G
Ventajas Desventajas
- Identificación excesiva de la ENL con la empresa que la apoya.
- Posible “manipulación” del mensaje que se quiera transmitir.
- G
Agustín de Asís 28
PRIVADAS:PERSONAS
FÍDICAS
Financiación de ONL
Clasificación de fuentes
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Agustín de Asís 29
Financiación de ONL
Fuentes privadas pf
-Necesidad de crear
una entidad jurídica
distinta
- Necesidad de tener
una mentalidad
empresarial
- Deterioro de la
imagen social de la
ENL
- Complicaciones
contables y fiscales
-Dificultad para ampliar
el nº de padrinos por
exceso de “oferta”
- Dificultad de
actualización de cuotas
- Esfuerzo y coste para
mantener el contacto
-Dificultad para ampliar
la base social por
exceso de “oferta”
- Dificultad de
actualización de cuotas
- Esfuerzo y coste para
mantener el contacto
Desventajas
-Contribuye a la
independencia de la
ENL
- Refuerza su imagen
ante los donantes
- Posibilidad de
apalancamiento
-Monto importante
- Libertad para
aceptarlo
-Estabilidad de las
aportaciones
- Fidelidad de los
padrinos
-Estabilidad de las
aportaciones
- Fidelidad de los
socios
Ventajas
Existencia de
demanda, ofrecer un
producto o servicio de
calidad y saber
venderlo
Notoriedad de la ENL y
grado de vinculación
“espiritual” con la ENL
Visibilidad e
identificación con los
fines de la ENL
Visibilidad del fin y de
las acciones de la ENL
y su grado de
identificación con el
público en general
Clave
No condicionadaNo/Sí CondicionadaCondicionadaNo condicionadaCondicionalidad
Ventas de productos y/o
serviciosLegadosPadrinazgoCuotas de socios
Agustín de Asís 30
¿Cuál es la situación real en la financiación delas ENL?
Financiación de ONL
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Agustín de Asís 31
Financiación de ONL
Situación actual: lo que dicen los
estudiosos
1.- Las ONL dependen de subvenciones públicas menos
que en años pasados:
- El 67% ha obtenido al menos del 50% de fuentes
distintas de subvenciones públicas
- En 2004 tan sólo el 45%
2.- Son más las entidades cuyos ingresos privados
superan el 90% que las que no alcanzan el 10%:- El 6% tiene unos ingresos privados superiores al 90% del
total
- El 4% tiene unos ingresos públicos superiores al 90% del total
Guía Práctica de ONG que CONSUMER.es EROSKI
Agustín de Asís 32
1.- Excesiva dependencia de las ONG de la financiación
pública:
- No es buena para la consolidación global del sector
- No ayuda a garantizar la viabilidad de cada organización
- No favorece la preservación de su independencia
2.- Cada vez es más necesaria la búsqueda de fuentes de
financiación diversificadas, alternativas a las subvenciones
públicas
3.- Es esencial la implicación de las empresas en el compromiso
social
Amparo Valcarce, Secretaria de Estado de Asuntos Sociales, Familia y discapacidad
Financiación de ONL
Situación actual: lo que dice la
Administración
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Agustín de Asís 33
� Origen de fondos equilibrado:
- En el 50% de las entidades las fuentes privadas superaban a las
públicas.
- En promedio, el 55,08% de los recursos provienen de fuentes
privadas y un 44,92% de fuentes públicas.
- La fuente privada más importante son las donaciones (21,10%),
seguida de las cuotas de socios (10,24%) y de las subvenciones de
cajas de ahorros (7,10%). La venta de servicios y productos alcanza
el 6,48% y las subvenciones de empresas el 5,29%
- Dentro de las fuentes públicas las procedentes de subvenciones
representaban el 38,74% del total y las originadas en conciertos el
6,18%.
Financiación de ONL
Situación actual: encuesta
Agustín de Asís 34
Financiación de ONL
Situación actual: encuesta
44,92TOTAL PÚBLICAS
4,97AAPP Ayuntamientos
4,09AAPP Diputaciones
13,78AAPP Autonómicas
15,90AAPP Central: subvenciones
6,18Concierto AAPP
FUENTES PÚBLICAS
55,08TOTAL PRIVADAS
0,46Otras
5,29Subvenciones empresas
3,59Sebvenciones otras ENL
7,10Subvenciones Cajas de Ahorro
6,48Venta se servicios/productos
0,83Eventos
21,10Donaciones privadas
10,24Socios
FUENTES PRIVADAS
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Agustín de Asís 35
� Excesiva dependencia de la financiación pública:
- La financiación pública es la principal fuente de financiación para
98% de las ONL que trabajan en el ámbito social.
- La financiación pública suponía entre el 60%-70% del total de
ingresos
- Del total de proyectos subvencionados, el 80% lo eran por AAPP.
Financiación de ONL
Fuentes de financiación
70%
28%2%
Pública Privada Recusos propios
Proyectos: origen de los fondos
80%
20%
Pública Privada
Situación actual: lo que dice la
experiencia
Agustín de Asís 36
Lo que está por venir
Financiación de ONL
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Agustín de Asís 37
Financiación de ONL
CRISIS
Financiación privada (socios):
- Bajas
- Reducción aportaciones
- No nuevas altas
Financiación pública:
- Congelación
- Recortes del presupuesto
- Retrasos en el pago de las subvenciones
Financiación privada:
- Reducción de beneficios
- Disminución de recursos para obras sociales
- Recorte de partidas para RSC
- Disminución del volumen de riesgo
- Mayor coste financiero
Cómo va a afectar la crisis a las ENL
Agustín de Asís 38
Financiación de ONL
CRISIS
Cómo están respondiendo las ENL a
la crisis
- No renovando contratos.
- Reduciendo jornadas.
- Compartiendo el coste salarial de sus técnicos
- Adelantando recursos para el pago de salarios
- Pidiendo préstamos a particulares
- Retrasando el pago a los trabajadores
- Incrementando la carga de trabajo para evitar
hacer nuevas contrataciones
- Fomentando el voluntariado
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Agustín de Asís 39
Financiación de ONL
Lo que está por venir:
según los técnicos de las ENL
“Este año la mayor parte de las empresas o patrocinadores habituales que colaboran económicamente en actividades
puntuales han declinado nuestro ofrecimiento aludiendo a la tan manida crisis económica. Esta situación nos tendría
que hacer pensar, otra vez, en el peligro real que corren la mayor parte de las ONL en España por la excesiva
dependencia financiera de los fondos públicos. Puede que saquemos alguna conclusión”.
“Desde luego que la crisis nos va a afectar, pero de manera doble a la mayoría de ONL. Por un lado la reducción de
fondos para las subvenciones y donaciones tanto públicas como privadas, pero por otro, el incremento del paro y la
disminución de recursos traerán más marginación y mayor número de personas excluidas. Los colectivos con los
que trabajamos la mayoría son de este ámbito por lo que el problema para nuestras organizaciones puede ser que,
además de menos recursos, tengamos más demanda de ellos”.
“Evidentemente ahora estamos en una fase incipiente de la crisis y no sabemos qué va a suceder el día de
mañana, pero para entidades como en la que yo trabajo, relativamente jóvenes y que están comenzando a
despegar de una manera especial, si la cosa sigue como parece, la crisis supondrá un corte de alas ahora justo que
estamos comenzando a remontar vuelo. ¿Por qué?, pues porque las intenciones de diversificar fondos y
autogenerarlos se van a ver muy limitadas, ya que las subvenciones que recibimos actualmente no se están
incrementando prácticamente ni con el IPC en alguno de los casos, y en otros escasamente con el IPC. Ya existen
organismos tanto públicos como privados que la explicación que te dan a su negativa de financiación alegan a los
compromisos de continuidad y por tanto el límite de crédito.
Por ejemplo, el 0´5 del IRPF, con la crisis se verá afectado ya que, aunque recientemente se ha aumentado ese
porcentaje de retención para fines sociales, la realidad es que con el aumento del paro y la limitación de los
ingresos per cápita los declarantes y los ingresos percibidos por ellos se verán reducidos, lo que dará lugar a no se
si una reducción pero sí un no aumento de la cantidad total de ese 0.5% retenido”.
Agustín de Asís 40
Financiación de ONL
Lo que está por venir:
la opinión de los técnicos de las ENL
“Seguramente algunas medidas para reforzar la coordinación entre ONL para hacer frente común a la hora de
elaborar propuestas no sólo para hacer frente a la crisis, sino para reforzar la situación de nuestras organizaciones.
Algunas de estas iniciativas podrían ser:
-Replanteamiento de la Ley de Mezenazgo, para que el tejido empresarial detecte realmente que les puede resultar
beneficioso colaborar con nuestras entidades.
- Potenciación de las plataformas y las redes de coordinación entre las ONL, como espacio en el que hacer
propuestas y negociar con las Administraciones.
- Hacer un especial hincapié en la calidad de nuestros procesos, como forma de asegurar que nuestra respuesta
continúa siendo eficaz”.
“A pesar de que se ha hablado de que la crisis no afectaría a la ley de dependencia (me incluyo dentro de los
servicios que se prestan dentro de esta ley pues trabajo con personas con discapacidad), creo que todo se va a
recrudecer mucho: convenios, subvenciones, ayudas, etc... Va a haber menos dinero para repartir entre los
mismos y no sabemos que criterios van a utilizar para decidir esto”.
“En estos momentos, ya estamos sufriendo, en la entidad donde trabajo, tales efectos, como el retraso en el
cobro de subvenciones públicas, de momento dentro de poco ya será de 1 año, y como comprenderéis es muy
difícil de llevar”.
“Pues efectivamente, parece que empiezan a notarse los efectos de la crisis. Este año, en Madrid, ya han
empezado a recortar subvenciones de la Comunidad. Han unido convocatorias, sin sumar los presupuestos,
reduciendo de esta manera las concesiones. Por suerte, las subvenciones de las Cajas de Ahorro, a través de la
Obra Social, parece que este año no se han visto aún recortadas, ya que se basan en los resultados del año
anterior. En este caso, será a partir del próximo año cuando notemos los cambios. Menos beneficio para las
Cajas, menos subvenciones para las ENL”.
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Agustín de Asís 41
Financiación de ONL
Lo que está por venir:
la opinión de los técnicos de las ENL
“Lo que he podido experimentar en los últimos meses es, que las entidades financieras están mas ocupadas en
conseguir dinero de particulares, que en financiar operaciones de crédito y en estos casos han disminuido el volumen
de riesgo con las empresas con las que trabajan.
Para las ENL, que gestionan contratos con las Administraciones Públicas, esto significa crear obstáculos a la actividad
ya que, a la demora en el pago de la Administración hay que sumar la dificultad para que los bancos te financien ese
plazo de tiempo que tarda la Administración en abonar las facturas.
La falta de liquidez en el sistema puede llevar a paralizar la actividad ya que son necesarias unas reservas muy
importantes para hacer frente a los desfases de tesorería.
Si añadimos a la falta de liquidez que dificulta nuestro dia a dia, el mayor coste financiero , puede llegar a ocurrir que el
escaso margen de los servicios se diluya . Al no existir margen, ese beneficio, que en nuestras entidades se reinvierte
en atender a usuarios en situaciones de vulnerabilidad, no existiría y por lo tanto estaríamos perjudicando a un colectivo
con importantes necesidades que nadie cubrirá (hasta que pase la crisis ¿y mientras tanto?)”
“Creo que si bien es cierto que la crisis económica nos afectará a todos, individualmente, a las instituciones y
empresas, en diferente medida, pero también es una oportunidad para agudizar el ingenio y seguir trabajando desde
nuestras entidades no lucrativas por aquellos fines con los cuales nos hemos comprometido”.
Agustín de Asís 42
Financiación de ONL
GASTOS:
- Contención del gasto- Aplazar contrataciones- Reducir plantilla- Reducir jornadas- Trabajar en red- Buscar sinergias (plataformas de compras)- Negociar con la Administración
Ante esta situación: ¿qué se puede
hacer?
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Agustín de Asís 43
Financiación de ONL
INGRESOS:
- Diversificar las fuentes de financiación:
� Públicas: a) buscar nuevas convocatoriasb) cambiar la forma de colaboraciónc) aprovechar nuevas oportunidades
� Privadas: a) buscar nuevas convocatoriasb) interesar a la empresas en lo que hacemosc) abrirse a la sociedad: buscar nuevos sociosd) plantearse la posibilidad de prestar determinados
servicios
Ante esta situación: ¿qué se puede
hacer?
Cambio de
personería
juridíc
Transparen
cia(F.
Lealta
Formalizació
n Calida
d
Comunicaci
ón(inversión
Agustín de Asís 44
Financiación de ONL
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
La crisis pondrá en tela de juicio
la calidad de nuestra solidaridad
Un experto en marketing social dijo que “si tienes una propuestaatractiva y desafiante que capture la imaginación de tu audiencia, hasta en la economía más en crisis se logran buenos resultados”