Download - Emocje
![Page 1: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/1.jpg)
„Doskonalenie kadry kierowniczej gwarantem powodzenia reformy oświaty”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Zarządzanie emocjami, jako sposób na zaangażowanych pracowników szkoły
![Page 2: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/2.jpg)
Emocje mają wpływ na nasze działaniem niezależnie
od tego czy chcemy, czy nie...
![Page 3: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/3.jpg)
EMOCJA to subiektywny stan
psychiczny, powstały w wyniku
świadomej lub nieświadomej
oceny zdarzenia, jako istotnie
wpływającego na cele i
interesy jednostki.
Czym są emocje?
![Page 4: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/4.jpg)
Jak powstają emocje?
![Page 5: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/5.jpg)
3 w 1
![Page 6: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/7.jpg)
➢ Pojawienie się emocji uruchamia związany z nią program działania
➢ (np. lęk wyzwala tendencję do oddalania się od źródła emocji, ciekawość zbliżanie do obiektu).
![Page 8: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/8.jpg)
Jakie pierwotne “programy” kryją się pod poszczególnymi
emocjami?
- lęk – “uciekaj, nadchodzi niebezpieczeństwo!”
- złość – “walcz!”
- smutek – “pomóż mi, jestem ranny”
- odraza – “nie jedz tego, to trucizna”
- zainteresowanie – “rozejrzyjmy się i zbadajmy teren”
- zaskoczenie – “uważaj! orientuj się!”
- akceptacja – “pozostań z tą grupą, ona zapewni Ci bezpieczeństwo”
- radość – “współpracujmy, rozmnażajmy się”
![Page 9: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/9.jpg)
Emocje współczesnie uruchamiają programy:
- lęk – “działaj teraz, by uniknąć negatywnych konsekwencji”
- złość – “walcz z krzywdą i niesprawiedliwością”
- smutek – “poproś innych o pomoc i wsparcie”
- odraza – “pokaż, że coś jest dla Ciebie nie do przyjęcia”
- zainteresowanie – “pobudź innych do odkrywania i uczenia się”
- zaskoczenie – “zwróć uwagę ludzi na coś nieoczekiwanego i ważnego”
- akceptacja – “lubię Cię, jesteś jednym z nas”
- radość – “pomnóżmy (to wydarzenie)”
![Page 10: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/10.jpg)
Emocje są informacją.
Nie czując emocji nie wiemy dokąd iść!
Nie widząc emocji innych nie wiemy
dokąd oni idą!
Do czego sa nam potrzebne emocje?
![Page 11: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/12.jpg)
ABC emocji
➢ A – Sytuacja:➢ B – Myśli➢ C – Emocje➢ D – Działanie
![Page 13: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/13.jpg)
A – Sytuacja:
Dyrektor poinformował o nowych zadaniach nauczycieli związanych ze zmianami w organizacji pomocy psychologiczno – pedagogicznej.
B – jakie mogą pojawić się myśli, przekonania i postawy nauczycieli na temat tej sytuacji (czaem nieświadome) ?
C – Jakie mogą pojawić się emocje u nauczycieli?
D – Jakie działania mogą podjąć działania ? Co się może stać w dłuższej perspektywie?
![Page 14: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/14.jpg)
Emocja jest odczuwana jako przyjemna, jeżeli zdarzenie jest zgodne naszymi wartościami, przekonaniami i celamilub jako przykra,jeśli jest z nimi niezgodne.
![Page 15: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/15.jpg)
Przyjemne emocje:
● rozwijają nasze myślenie;● pomagają tworzyć nowe pomysły;● zachęcają do rozważania różnych możliwości;● pobudzają do badania otoczenia;● poszerzają nasze horyzonty;● rozwijają repertuar zachowań;
![Page 16: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/16.jpg)
Teoria motywacji F.Herzberga
Motywatory (czynniki wewnętrzne, cz. zadowolenia) :
- możliwość dobrego wykonywania pracy, która wymaga
mobilizacji wszystkich umiejętności,
- odpowiedzialność za wykonywane zadania,
- możliwość awansowania i zdobywania nowych kwalifikacji,
- odpowiedniość zadań do zainteresowania jednostki.
![Page 17: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/17.jpg)
Przykre emocje:● zwiększają naszą ostrość widzenia;● pomagają lepiej dostrzegać szczegóły;● motywują do efektywniejszego poszukiwania błędów;● pobudzają do zmiany działania lub sposobu myślenia;
![Page 18: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/18.jpg)
Większość z nas woli odczuwać przyjemne emocje,
ale warto też docenić przykre odczucia.
W zarządzaniu nie chodzi o to, aby unikać
konfliktów.
Bardziej chodzi o skuteczność, a ta wymaga
doświadczania pełnego spektrum emocji.
![Page 19: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/19.jpg)
Pracownicy kierują się emocjami w pracy (nawet jeśli myślą, że jest inaczej).
Ich lęk, złość, niechęć mogą powodować, że będą pracować mniej wydajnie.
Ich akceptacja i zadowolenie spowoduje, że problemy będą efektywnie rozwiązywane.
![Page 20: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/20.jpg)
Zmotywowanie pracowników do zaangażowanej pracy wymaga przezwyciężenia (lub wykorzystania) ich obaw i wzmocnienia ich pozytywnego nastawienia.
Zmiana oznacza pojawienie się emocji.
Nieznajomość charakteru zmiany prowadzi do pojawiania się lęku i oporu.
![Page 21: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/21.jpg)
Pozytywne nastawienie do pracy zależy m.in. od:
• uznania ze strony kierownictwa i kolegów
• relacji z współpracownikami
• relacji z kierownictwem
• wynagrodzenia
• wykonywanych zadań
![Page 22: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/22.jpg)
Na ekspresję emocji wpływają: Osobowość (ekstrawertyk, introwertyk...)➢ Kultura, konwencje społeczne, (Azjaci i
Europejczycy, Polacy)
➢ Płeć (chłopaki nie płaczą)
➢ Wychowanie ( “trening emocji”, “oddalanie emocji”)
➢ Lęk przed ujawnianiem siebie
➢ “infekcja emocjami”
Jak wyrażać emocje w pracy?
![Page 23: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/23.jpg)
Na ekspresję emocji wpływają pełnione role społeczne
Jak może wyrażać uczucia w pracy dyrektor?
Jak może wyrażać uczucia w pracy nauczyciel ?
Styl „życzę miłego dnia”
Styl „życzę parszywego dnia”
Styl „życzę spokojnego dnia”
![Page 24: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/24.jpg)
Jak warto wyrażać emocje?Rozpoznanie emocji (co czuję?)
Powiedzenie o emocjach (a.bezpośrednie nazwanie, b.opis tego co ze
mną się dzieje, c.opis tego co chciałabym zrobić)
Wskazanie wielu emocji.
Wzięcie odpowiedzialności za swoje uczucia.
Odnoszenie do konkretnych sytuacji
Wybór miejsca i czasu (na wyrażenie emocji)
![Page 25: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/25.jpg)
Kiedy emocje przeszkadzają...
➔Emocje ułatwiające: irytacja mobilizuje do zmiany
niezadowalających okoliczności, lęk przed krytyką skłania mnie do
lepszego przygotowania się do pracy.
➔Emocje obezwładniające: wściekłość może prowadzić do
szkodliwych działań, lęk spowoduje, że w ogóle zrezygnuję z
działania.
![Page 26: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/26.jpg)
Jak zminimalizować przykre emocje?
A) Rozpoznaj uczucie
B) Sprawdź skąd pochodzi (ludzie? słowa? sytuacje? z
przeszłości? teraz? z przyszłości?)
C) Kontroluj rozmowy ze sobą (czy nie popełniasz
jakiegoś błędu w swoim myśleniu? )
D) Dyskutuj ze sobą, urealniaj, kwestionuj itd.– Jak mogłabym inaczej o tym pomyśleć?
![Page 27: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/27.jpg)
Inteligencja emocjonalna są to zdolności rozpoznawania przez nas naszych własnych uczuć i uczuć innych, zdolności motywowania się i kierowania emocjami zarówno naszymi własnymi, jak i osób, z którymi łączą nas jakieś więzi.
Pięć wymiarów IE
1. samoświadomość
2. samoregulacja
3. motywacja
4. empatia
Daniel Goleman „Inteligencja emocjonalna w praktyce”
![Page 28: Emocje](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070321/558c437cd8b42a45188b45e1/html5/thumbnails/28.jpg)
“Możesz postępować absolutnie racjonalnie, jeśli masz do czynienia z maszyną.
Jeśli pracujesz z ludźmi, czasami logika musi ustąpić przed zrozumieniem ich”
Akio Morita