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DATASUSTecnologia da Informação a Serviço do SUS
Educação sem Distância
Educação sem FronteirasLina Sandra Barreto
Consultoria para o DATASUS em 2003
DATASUSTecnologia da Informação a Serviço do SUS
A Fórmula Ideal
Projeto Pedagógico
Tecnologia
DATASUSTecnologia da Informação a Serviço do SUS
Benefícios Diretos
Aplicação Constante, Ininterrupta e Personalizada da Capacitação de Pessoal;
Possibilita a real Gestão do Conhecimento;
Desenvolver e Compartilhar Competências e Reter Colaboradores
Redução Direta de Custos (Deslocamentos, Material Didático, Homem X Hora,...) em até 80%;
Rápido Retorno do Investimento (120% até 1000%);
Universalização da Capacidade de Treinamento sem Perda da Qualidade e com Padronização;
Abrangência vinculada ao Escopo da Conectividade Disponível;
Processo de Dupla Via de Comunicação – Cooperação/Colaboração;
Conforto e Flexibilidade de Tempo, Local, Fluxo, Dinâmica e Ritmo do Processo Aprendizagem;
Facilidade em Manter os Conteúdos Atualizados;
Redução do Tempo de Divulgação de Informações;
Amplitude para toda Cadeia de Relacionamentos.
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Fatores Críticos de Sucesso
Desenvolvimento de uma Comunidade Eletrônica
Ambiente onde já exista vínculo eletrônico Intranet, Portal Corporativo, Portal de Relacionamento, etc... Se não existir, buscar a construção em Paralelo Ter um ponto de apoio para o Projeto de EAD; Envolvimento dos Gestores Sistema Integrado com as Informações já disponíveis na Instituição por meio do
portal. Facilidade na Administração das ações de educação da Instituição Segurança, confiabilidade
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Fatores Críticos de Sucesso
Desenvolvimento de um Planejamento Pedagógico
É a bússola de um Projeto de EAD; Tecnologia Sozinha não faz milagres;
Define: O que? Quando? Quem? Como?
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Planejamento Pedagógico
Definição de Políticas e Estratégias de Utilização Organizar e Formatar as regras e parâmetros de utilização do ambiente;
Níveis de permissão, horários de utilização, pré-requisitos, processo de matrícula, etc...
Concepção dos Cursos Justificativas, objetivos, contexto e público alvo;
Organização da Equipe Interna Integrantes, Papéis e Responsabilidades;
Tratamento Pedagógico dos Conteúdos Planejamento Instrucional (Estrutura, Elementos, Técnicas e Visual)
Métodos de Avaliação dos Alunos Definição dos Critérios de Avaliação para cada Contexto;
Validação dos Materiais Produzidos Diretrizes para medições qualitativas e quantitativas.
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Fatores Críticos de Sucesso
Tecnologias Não é tudo, mas sem ela ficaria muito mais complicado;
PORTALEAD
LCMS(Learning Content Management System)
Usuários em Geral
Administradores
do Ambiente
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Fatores Críticos de Sucesso
Tecnologias Surge a Estrela: LCMS (Learning Content Management System);
Sistema de Gerenciamento de Conteúdo e de Aprendizagem;
Ambiente a parte, de acesso restrito a Administradores
Tem por objetivo automatizar as tarefas de Gerenciamento
Registrar usuários, gerenciar matrículas, organizar o catálogo de cursos,
analisar informações dos alunos, gerar relatórios gerenciais, tracking,etc...
Também Disponibiliza os Recursos de Tutoria e Monitoria
Interações Síncronas e Assíncronas;
Gerenciamento das Avaliações e Geração de Certificados;
Tarefa mais Nobre: Geração e Manutenção de Cursos/Conteúdos
Sem necessidade de conhecimentos Técnicos;
Com Autonomia e Independência Absolutas;
Auto-suficiência Vida útil do Projeto e do Ambiente
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Fatores Críticos de Sucesso
Capacitação ou Formatação da Equipe Interna
EAD não anda sozinha, precisa de pessoas (“peopleware”); Talentos Internos que desenvolvam competências Internas ; Terão a função de Gerenciar e Viabilizar o Ambiente; Atenção: Planejamento Instrucional e Monitoria
DATASUSTecnologia da Informação a Serviço do SUS
Recebe e Adapta Conteúdos, sugerindo metodologias adequadas a EAD;
De preferência um especialista em EAD.
Aspectos Formais/Administrativos como Inscrição, Freqüência e Rendimento dos Alunos Fornecedor de Soluções Tecnológicas e de Consultoria Estratégica
Pessoal Interno Qualificado na Área de Tecnologia Talentos Internos que Desenvolvam Competências Internas
Parcerias com Universidades e outras Instituições de Ensino
Conduzem Encontros Presenciais, Orientam as Pesquisas, Formulam as Provas e Trabalhos, Coordenam os Chats, Respondem e-mail etc.;
Apoiado pelos TUTORES e MONITORES, que auxiliarão no uso do ambiente e dúvidas sobre o conteúdo respectivamente.
Estrutura da Equipe
Orientador Pedagógico
Conteudistas
Professor
(Dinamizador)
Equipe de Tecnologia
Coordenadores de Coordenadores de EnsinoEnsino
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Fatores Críticos de Sucesso
Adaptação da Cultura Organizacional
O papel do Aluno e do Professor; É essencial o Ajuste do Perfil de cada um.
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O Papel do Professor/Orientador
Capacidade de incentivar a troca e o compartilhamento de descobertas dentro do Grupo;
Capacidade de ajudar o Grupo a encontrar seu ritmo de interação e de trabalho, seu estilo coletivo, sua personalidade comunitária;
Capacidade de integrar no grupo todos seus componentes, especialmente os que chegam e os que se afastam por motivos diversos;
Capacidade de mobilizar a comunidade em torno da sua própria aprendizagem, de fomentar o debate, de manter o clima para a ajuda mútua, incentivando cada um a se tornar responsável pela motivação de todo o grupo;
Deixar espaço aberto para o surgimento de outras lideranças comunitárias, ajudando a comunidade de aprendizagem a localizar líderes em potencial.
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O Papel do Aluno
Visualizar o Curso como um Projeto, que exige Dedicação e Preparo;
Maior Flexibilidade, não significa Menor Esforço ou Menos Tempo;
Capacidade de explorar junto com outros os diversos caminhos que se oferecem à busca do conhecimento;
Capacidade de compartilhar descobertas com os demais, buscar soluções para problemas junto com outros, participar da responsabilidade coletiva de localizar e abrir espaço para o desenvolvimento de competências distribuídas na comunidade virtual;
Capacidade de administrar seu tempo para atender a um cronograma e uma agenda coletivamente consensuados dentro da nova temporalidade dos ambientes online de ensino e aprendizagem.
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Proporciona
Mapa das Relações em EAD
Perfil do Aluno
Ambiente de Aprendizagem
Equipe Docente
Meios Tecnológicos
Atividades do Aluno
Aprendizagem
Possibilita Modifica
Possibilitam
Leva em Conta
Desenha
Utiliza
Facilita/Conduz
Supervisiona e Orienta
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Fatores Críticos de Sucesso
Estruturação do Conteúdo
Exigir a utilização do Conceito de Objetos de Aprendizagem; Diz respeito a forma na qual são armazenadas as informações; Maior Organização e Flexibilidade; Reaproveitamento e Replicação (inclusive de terceiros); Escalabilidade e Redução de Custos; Utilização de Padrões Técnicos reconhecidos (SCORM, AICC, IEEE);
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Fatores Críticos de Sucesso
Combinação do Presencial e Não-Presencial Também conhecido como Híbrido ou Blended
Usar o que cada um tem de melhor
Identificar o que é mais apropriado para cada parte do Programa
Análise da Infra-Estrutura Tecnológica Levantamento de Recursos Disponíveis e Desejados
Execução do Endomarketing É novidade, é diferente, precisa se tornar conhecido
“Outdoor em uma rua sem saída...”
Envolvimento dos Gestores Tem relação com o Organizacional e Estratégico
Teoria do “Bidê X Chuveiro”
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Fatores Críticos de Sucesso
Clara Distinção entre E-Learning e E-Reading A retenção de conhecimentos é 30% menor no monitor...
Utilizar Simulações, Colaboração e Personalização
Metodologia e Usabilidade com Diferentes Mídias Exemplo da Gazeta Mercantil
Pensar em um Projeto Proprietário Faltam recursos ou sobram recursos
Atender as peculiaridades de cada contexto (pessoas, infra, etc...)
Integração com Sistemas já Existentes Sistemas de Recursos Humanos / Histórico Escolar
Gerenciamento de Competências
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Características Gerais do Projeto
Formatação de uma Comunidade Eletrônica
Amplitude de Solução de Gestão do Conhecimento
Autonomia na Geração dos Conteúdos/Cursos (LCMS)
Utilização dos Padrões de Objetos de Aprendizagem
Possui Completos Recursos de Parametrização
Possui Recursos de Live E-learning Integrados
Integração com Sistemas Internos do DATASUS
Disponibiliza Recursos de Cooperação/Colaboração
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Desenvolvimento Técnico da Solução
Planejamento Pedagógico
Análise e Formatação da Infra-estrutura
Desenvolvimento dos Conteúdos Base
Construção do Laboratório de EAD
Transferência de Tecnologia
Solução
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