Download - Case Social Mark - De Online Drogist
![Page 1: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/1.jpg)
SOCIAL MARK
Auteur: @Swinkels
CASE: DE ONLINE DROGIST
WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 2: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/2.jpg)
VRAAGDe Online Drogist is de grootste online
drogisterij in Nederland en kwam naar Social Mark met de vraag hoe social media in te zetten. Ze zien social media als belangrijke
kanalen omdat al hun verkoop online plaatsvindt. Het primaire doel was niet de
verkoop te stimuleren, maar de loyaliteit te vergroten.
WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 3: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/3.jpg)
AANPAK• Onderzoek• Bepaling
waardepropositie• Checklist en agenda• Doelen stellen• Inrichten kanalen• Community
management• Overdracht middels
workshops
![Page 4: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/4.jpg)
SOCIAL MEDIA PLATFORMS
• Twitter• Laagdrempelig contact met groot publiek
• Facebook • Foto’s en statussen delen aan alle ‘likers’
• YouTube• Video’s delen van producten, beurzen etc
• Flickr• Foto’s delen
• Weblog• Delen van informatie door langere tekstenWHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 5: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/5.jpg)
HUB
Verhouding tussen de verschillende kanalen
![Page 6: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/6.jpg)
HUB
Uitgebreid
![Page 7: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/7.jpg)
CONTENTPLAN
• Do’s en dont’s in social media• Gebruik Twitter, Facebook• Agenda• Aan de hand van thema’s posts schrijven• Community management• Consistentie waarborgen
WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 8: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/8.jpg)
OVERDRACHT
• Workshops• Uitleg social media plan• Overdracht community management
WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 9: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/9.jpg)
DOD OP FACEBOOKwww.facebook.com/deonlinedrogist
WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 10: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/10.jpg)
DOD OP TWITTERwww.twitter.com/deonlinedrogist
WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 11: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/11.jpg)
DOD WEBLOGDeonlinedrogist.blogspot.com
WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?
![Page 12: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/12.jpg)
NA OVERDRACHT• Kunnen medewerkers makkelijk, gericht en
effectief updaten op belangrijke SM platforms• Kan er snel gereageerd worden op vraag uit de
markt• Wordt de contactfrequency verhoogd• Zijn statistieken overzichtelijk• Zijn er extra kanalen tbv promotie• Wordt mond-tot-mond reclame gestimuleerd• Komt DOD tegemoet aan communicatiewensen
van de gast
![Page 13: Case Social Mark - De Online Drogist](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/547983db5906b530358b458d/html5/thumbnails/13.jpg)
CONTACT
Mark [email protected]
Twitter: @swinkelsLinkedIn:
http://nl.linkedin.com/in/markswinkels
06 292 09 686
www.socialmark.nl WHAT’S YOUR
SOCIAL MARK?