Download - Carpeta Presentacion 3D Rev 20111114

CORPORACIN 3DDecisin, Dedicacin y Disciplina

CARPETA DE PRESENTACIN

Direccin: Pasaje Jos Padilla E1-33 e Iaquito, junto a Ecuasanitas. Quito Ecuador web: www.corporacion3d.com Telfs: (593 2 ) 2249618/ 2244167 / 2460032 Cel: 09 4773904 CAPACITACIN Y CONSULTORA EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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Resultados reales a travs de estrategias confiables

Tabla de cont enido1. QUIENES SOMOS .............................................................................................................................. 3 1.1 Alianzas y Relaciones Estratgicas ............................................................................................... 3 2. SERVICIOS ......................................................................................................................................... 6 2.1 EN ASESORA Y CONSULTORA............................................................................................. 6 2.1.1 Implementacin de Procesos Integrales de Cambio Organizacional Sistmico,PICOS. ............ 6 2.1.2 Diseo e Implementacin de un Sistema de Gestin .................................................................... 7 2.1.3 Diagnstico de su Sistema de Gestin .......................................................................................... 7 2.1.4 Validacin y potenciamiento de los Auditores Internos .................................................................. 7 2.1.5 Implementacin de programas de Produccin ms Limpia, P+L ................................................... 7 2.1.6 Formacin en la Metodologa de Seis Sigma y su Aplicacin Prctica. ........................................ 8 2.1.7 Planifiacin Estratgica .................................................................................................................. 8 2.1.8 Asociatividad .................................................................................................................................. 8 2.1.9 Mejoramiento del Ambiente de Trabajo (SOL) ............................................................................... 8 2.1.10 Las Relaciones Cliente - Proveedor ............................................................................................. 8 2.1.11 Proyectos de Inversin ................................................................................................................. 8 2.1.12 Seguridad y Salud Ocupacional ................................................................................................... 8 2.1.13 Ventas y Atencin al Cliente a Medida en Organizaciones Sinrgicas, VAMPOS ...................... 9 2.1.14 Potenciacin del Talento Humano ............................................................................................... 9 2.2 EN CAPACITACIN ........................................................................................................................ 9 2.2.1 Entrenamiento ................................................................................................................................ 9 2.2.2 Cursos y Seminarios ...................................................................................................................... 9 2.2.2.1 Gerenciales ............................................................................................................................... 10 2.2.2.2 Calidad y Sistema de Gestin de Calidad, ISO 9001 .............................................................. 10 2.2.2.3 Calidad y Sistema de Gestin de Calidad, en alimentos ......................................................... 10 2.2.2.4 Produccin ms Limpia P+L...................................................................................................... 11 2.2.2.5 Mercadeo y ventas .................................................................................................................... 11 2.2.2.6 Desarrollo Personal y Trabajo en Equipo ................................................................................. 11 2.2.2.7 Servicios Sociales y a la Comunidad ........................................................................................ 12 2.2.2.8 Desarrollo Especfico en Administracin y Produccin ............................................................. 12 2.2.2.9 Talento Humano ........................................................................................................................ 12 2.2.2.10 Educacin ................................................................................................................................ 12 2.2.2.11 Legislacin Laboral ................................................................................................................. 12 2.2.2.12 Comercio y Servicios Financieros ........................................................................................... 13 3. OTRAS ACTIVIDADES ................................................................................................................ 13 3.1 Sitio Web, Facebook, Lista de Discusin ........................................................................................ 13 4. SEGMENTOS DE ACCIN DE CORPORACIN 3D ...................................................................... 14 5. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES ........................................................................................... 15 6. NUESTRA GENTE ............................................................................................................................ 16

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1. QUIENES SOMOSNacemos en 1993 como fruto de la amplia experiencia en el campo de asesora y consultora lograda en la Organizacin de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial ONUDI y la Corporacin Andina de Fomento CAF.

Nuestro compromiso es mejorar los sistemas y resultados de las empresas del pas apoyando a su desarrollo y crecimiento

NUESTRA MISIN: Capacitar, asesorar y generar proyectos para personas, empresas o instituciones con el fin de transformarnos en socios estratgicos y elementos fundamentales de su mejoramiento permanente y generacin de resultados de calidad en todos sus mbitos de accin, contribuyendo al desarrollo del pas. Ser gestores del cambio hacia la excelencia en nuestros colaboradores y clientes, difundir y aplicar conceptos de vanguardia en todos nuestros planes y programas

NUESTRA VISIN: Tener presencia en el mercado latinoamericano en el rea de asesora, consultora, entrenamiento, capacitacin y haber generado proyectos poniendo nfasis en la calidad de lo que hacemos y en la obtencin de resultados, para satisfacer siempre las necesidades de nuestros clientes externos e internos. Haber formado una organizacin de aprendizaje permanente a travs del desarrollo integral de todos nuestros colaboradores.

NUESTROS PRINCIPIOS Decisin de alcanzar el xito Dedicacin Disciplina Innovacin y Creatividad Lealtad e imagen de la empresa Trabajo en equipo Pro actividad Honestidad1.1 Alianzas y Relaciones EstratgicasDesde el 2005 somos Partner Organization de la American Society for Quality ASQ (Estados Unidos), organismo referente a nivel mundial en lo que a Calidad se refiere, por lo que estamos a la vanguardia del desarrollo organizacional. Esto nos permite proporcionarle informacin y conocimiento actualizado y de primera mano, sobre las herramientas utilizadas exitosamente a nivel mundial.3


Colaboramos desde el ao 2002 en Ecuador con el Instituto Latinoamericano de la Calidad, INLAC, una Asociacin Civil que opera como organismo de enlace con el Comit ISO/TC 176 de ISO. Este comit es el responsable dentro de la ISO, del mantenimiento y mejora de la familia de normas ISO 9000, as como sus documentos de apoyo. .El trabajar directamente con los creadores de la norma nos permite conocer el objetivo de la misma y transmitirlo a nuestros clientes, evitando su interpretacin y potencial confusin. Somos Representantes en el Ecuador del Centro de Investigacin en Matemticas de Mxico, El Centro de Investigacin en Matemticas, A.C. (CIMAT), fundado en la ciudad de Guanajuato en 1980, forma parte del Sistema de Centros CONACYT. Su objetivo principal es fomentar la investigacin, el estudio, el desarrollo y la difusin de las matemticas, as como sus aplicaciones en las diversas reas del quehacer cientfico y tecnolgico. Conjuntamente con el CIMAT se han realizado eventos internacionales como: Seminario taller internacional MEJORANDO SU SISTEMA METROLOGICO. Formacin de Black Belts SIX SIGMA.Corporacin 3D organiza desde hace cinco aos el Congreso Internacional de Calidad con el aval de la American Society for Quality, ASQ. En el presente ao, se une a grupo de trabajo la Universidad Andina Simn Bolvar. El Congreso cuenta con la participacin de expositores internacionales y con la presentacin de Casos de xito de organizaciones locales y forneas de renombre, lo que nos permite aprender, compartir experiencias y generar contactos importantes de nivel internacional.

Al Organismo de Acreditacin Ecuatoriano - OAE, le corresponde cumplir las funciones de organismo tcnico nacional, en materia de la acreditacin, de evaluacin de la conformidad en todos los propsitos establecidos en las leyes de la Repblica Ecuatoriana, tratados, acuerdos y convenios internacionales de los cuales el pas es signatario. La evaluacin se lleva a cabo de acuerdo con las normas acordadas internacionalmente y se realiza a las organizaciones que proveen certificacin, inspeccin y servicios de ensayo o calibracin, para garantizar su idoneidad. Nuestro presidente ejecutivo el Ing. Csar Daz Guevara es miembro de dos Comits tcnicos en esta organizacin: Certificacin de Sistemas de Gestin y Certificacin de Personas. La Asociacin Salvadorea de Industriales (Repblica del Salvador) propicia el desarrollo econmico y social del pas a travs del fortalecimiento del sector industrial. CORPORACION 3D apoya en la realizacin de congresos y actividades de capacitacin y asesora. Tenemos relaciones con el Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per en actividades de capacitacin y asesora. El INSTITUTO PARA LA CALIDAD difunde y promueve la cultura de la calidad en los diversos sectores de la sociedad, a travs de la educacin, la investigacin aplicada, la consultora y la auditoria; aplicando los valores de excelencia y tica profesional.4


El Instituto para la Calidad es un espacio multidisciplinario, donde se congregan profesionales especializados que intercambian conocimientos y experiencias, a nivel nacional e internacional. GRUPO SI. Empresa de Guatemala, que se dedica a actividades de capacitacin y asesora. CORPORACION 3D colabora con su experiencia y conocimiento. Grupo Si, tiene un portafolio de servicios en Sistemas de Gestin de Calidad, En servicios Integrados Organizacionales, en Servicios de la Industria Alimenticia, en Servicios integrados Ambientales Somos representantes en Ecuador de la International Standardized Testing Organization, ISTO, organizacin que evala la comprensin de la serie de normas ISO 9000, ISO 14000 y otras, otorgando, luego del cumplimiento de sus requisitos, certificados internacionales reconocidos en 47 pases alrededor del mundoEstamos calificados ante la Secretara Tcnica de Capacitacin y Formacin Profesional SETEC, lo que permite a sus colaboradores recibir formacin de calidad a costos inferiores a los de los programas regulares, potenciando sus habilidades para aportar de una manera ms efectiva al crecimiento de su organizacin.

Durante nuestro tiempo de gestin han confiado en nosotros organismos como: Asociacin Latinoamericana Integracin ALADI de Cmara de Tungurahua Industriales de

Cmara de Industriales de Pichincha CIP Cmara de Industrias de Guayaquil Cmara de la Pequea Industria de Pichincha CAPEIPI

Asociacin de Industriales Textiles del Ecuador AITE Cmara de Industrias de Cuenca CORPEI como entidad calificada por este organismo.

Estamos calificados ante el Ministerio de Relaciones Laborales (SENRES) como operadores de capacitacin, para prestar sus servicios en el Sector Pblico del Ecuador

En Septiembre del 2010, CORPORACION 3D CALIDAD calific como PROMOTOR ante el MIPRO, para contribuir a mejorar las condiciones y capacidades de las micro, pequeas, medianas empresas, sean pblicas, privadas o de carcter artesanal, de manera asociada o en forma individual que sean productoras de bienes o servicios en el pas. Para ello el MIPRO apoya con el desarrollo y financiamiento de proyectos productivos, siendo los PROMOTORES, el primer filtro de los mismos.

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El 9 de marzo del 2011 cumpliento con todas las resoluciones legales pertinente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional CORPORACION 3D se califica con resolucin Nro 14, como entitad de capacitacin en SSO, siendo estas capacitacines validas ante el CISHT

CORPORACION 3D EN EL EXTERIOR:

Participacin en el Foro Mundial de la Calidad organizado por INLAC en diez aos consecutivos, realizados en Mxico, a partir del ao 2000. Participacin ininterrumpida en la Conferencia Mundial en Calidad y Mejoramiento organizado por la ASQ, en Estados Unidos de Norteamrica, desde el ao 2004.

Cooperacin con el Municipio de Providencia de la Republica de Chile, en el rea de capacitacin, y apoyo en congresos, en el ao 2009

Auditoria al sistema de Gestin de Calidad de COBISCORP; Panam, Colombia, Ecuador, ao 2009.

2. SERVICIOS2.1 EN ASESORA Y CONSULTORA

A continuacin una breve descripcin de los productos ms representativos en este segmento: 2.1.1 Implementacin de Procesos Organizacional Sist mico ,PICO S . En muchas organizaciones no funcionan coordinadamente los diferentes componentes, (finanzas, ventas, produccin, ambiente, etc.) ms bien lo hacen separadamente, provocando desperdicio de esfuerzos y recursos que a su vez generan problemas internos debidos a falta de6

Integrales

de

Cambio


comunicacin, planificacin, pugnas, costos, entre otros. El PICOS es un programa basado en los requisitos y conceptos del Malcom Baldridge National Quality Award (Premio Americano de la Calidad), el EFQM (Premio Europeo de la Calidad), de la normativa ISO 9001:2008. Usamos los conceptos de la Planeacin Estratgica, el Balanced Scorecard, Gemba Kaizen, Control Estadstico de Procesos e intercambiamos experiencias reales entre nuestros clientes, para que se los pueda utilizar de inmediato, El resultado final es un Sistema de Gestin Organizacional de valor agregado con un enfoque basado en procesos y un manejo permanente de indicadores de gestin que permitan a la organizacin un seguimiento de su mejora. 2.1.2 Diseo e Impl ementacin de un Sistema de Gestin El disponer de un Sistema de Gestin de Calidad, Ambiental, Seguridad, Responsabilidad Social, permite a las organizaciones una gestin enfocada en los objetivos permitiendo disminuir errores y mejorando sus resultados, lo que redunda en importantes beneficios en calidad, disminucin de la contaminacin, reduccin de costos y riesgos, entre otros. Los sistemas que le ofrecemos son: Sistemas de Gestin de Calidad, ISO 9001 Sistemas de Gestin de la Calidad en organizaciones educativas, ISO 9001 - IWA 2 Sistemas de Gestin Ambiental, ISO 14001 Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud,OHSAS 18001. En la implementacin de esta norma, se tiene mucho cuidado en cumplir explcitamente los puntos requeridos por el IESS y el Ministerio de Relaciones Laborales. Sistemas de Gestin Integrados. Sistemas especficos de gestin en la industria alimenticia, ISO 22000. Buenas Prcticas de Manufactura HACCP Reingeniera de Procesos GLOBALGAP en organizaciones agrcolas

2.1.3 Diagnstico de su Sistema de Gestin Si su empresa tiene un Sistema de Gestin y no obtiene resultados, le ofrecemos realizar un diagnstico del mismo para determinar su madurez y un programa de actualizacin y/o mejora que le permita obtener resultados y de desearlo, entrar en un proceso de certificacin. 2.1.4 Validacin y potenciamiento de los Auditores Internos Una Auditoria es un proceso orientado a verificar el estado de implementacin de un sistema, pero sobre todo, a identificar oportunidades de mejora que lleven a la empresa a un nivel superior. Disponer de un equipo de auditores internos que agreguen valor a la organizacin y no slo se enfoquen en revisar documentacin y conformidad, es algo que todas las empresas deben disponer. 2.1.5 Implementaci n de programas de Produccin ms Limpia, P+L El tema ambiental est cobrando cada vez mayor importancia, pero en general ha representado un gasto para las empresas, que en la mayora de casos no se recupera. La Produccin ms Limpia P+L, es una herramienta que permite optimizar el uso de recursos, disminuyendo desperdicios de materias primas, agua, energa, etc. a la vez que se disminuye la contaminacin. Las inversiones se pagan solas en perodos de recuperacin relativamente cortos. La metodologa aplicada es la de ONUDI.7


2.1.6 Formacin en la Metodologa de Seis Sigma y su Apli cacin Prctica. Seis Sigma es un enfoque gerencial para resolver problemas y optimizar procesos en forma cuantificable. Adaptar y aplicar metodologas de Seis Sigma puede llevar a grandes mejoras en el rendimiento del negocio y en la rentabilidad financiera; an mejor, genera una enorme ventaja competitiva para su empresa en el mercado. La metodologa aplicada viene de la American Society for Quality (ASQ). Segn estimaciones destacadas, la mayora de empresas funcionan a niveles de alrededor de cuatro sigma, o aproximadamente 6,000 defectos por milln. Cuando una compaa ha logrado una tasa de mejora de Seis Sigma, esto significa que ha limitado los defectos a 3.4 por milln de unidades, lo cual es virtualmente un rendimiento libre de defectos. 2.1.7 Planifiaci n Estratgica Orientada a crear el futuro de la empresa y la estructura adecuada para lograrlo. Se define la filosofa de la organizacin: misin, visin, valores y polticas. Se realiza un concienzudo anlisis interno y del entorno de la empresa. Con base en los puntos anteriores se llega a formular planes de accin a corto, mediano y largo plazo con el fin de alcanzar los objetivos propuestos. Por ltimo se prepara un plan de seguimiento y control. 2.1.8 Asociati vidad Se trabaja a nivel empresarial o a nivel de gremios sobre las nuevas tendencias mundiales de asociatividad o clusters para unir a empresas complementarias con el objetivo de iniciar o mejorar sus exportaciones. Se minimiza el riesgo de fracaso de las redes asociativas al aplicar metodologas probadas por el Banco Interamericano de Desarrollo. 2.1.9 Mejoramiento del Ambient e de Trabajo (SOL) Implementamos en la empresa un sistema de mejoramiento del ambiente fsico de trabajo bajo la metodologa del SOL (Solo lo necesario, ordenado y limpio); adicionalmente se trabaja en el mejoramiento del clima organizacional. O si usted prefiere, el Gemba Kaizen. 2.1.10 Las Relaciones Cliente - Proveedor Una de las falencias ms importantes de las empresas es la comunicacin interna. Por medio de la institucionalizacin de reuniones cliente-proveedor interno, se busca solucionar problemas de frontera que permiten elevar la calidad y la productividad de la empresa y mejorar la comunicacin interna entre reas. 2.1.11 Proyect os de Inversin A partir del estudio de mercado, se prepara el estudio tcnico, econmico y financiero para una nueva actividad y/o la incorporacin de un rea productiva. Realizacin del anlisis de sensibilidad. 2.1.12 Seguridad y Salud Ocupacional

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Orientado a enfocar la seguridad industrial como un apoyo a la consecucin de objetivos econmicos mediante el ahorro generado al evitar accidentes, daos a la propiedad y optimizando el ambiente interno laboral. Un programa que detalla los responsables y plantea las actividades para una evaluacin contina del sistema. 2.1.13 Vent as y At enci n al Client e a Medida en O rganizaciones Sinrgicas, V AM POS Cada empresa tiene necesidades especficas; no es lo mismo vender un producto que un servicio, a un mercado que a otro. El objetivo del VAMPOS es disear un programa de

ventas tomando en cuenta las especficas necesidades, realidades, situaciones, productos, estrategias de la empresa, haciendo que los resultados sean efectivos y de impacto. 2.1.14 Pot enciacin del Talento Humano Una concepcin diferente del departamento de Talento Humano de la organizacin. Definicin de competencias e incorporacin a los conceptos bsicos de gestin y herramientas de la Gerencia de Calidad Total (TQM) en cada uno de los componentes.

2.2 EN CAPACITACINEn lugar de preguntarse Qu pasa si les capacito y se van?, acostmbrese a preguntarse Qu pasa si no les capacito y se quedan? 2.2.1 Entrenamient o Los programas de entrenamiento, se complementan con planes de aplicacin de los nuevos conocimientos y estructuras de seguimiento, que permitan lograr resultados palpables para la organizacin. Disponemos de los siguientes programas: Entrenamiento personalizado del staff ejecutivo. Entrenamiento de auditores internos en auditoras de valor agregado en ISO 9001, ISO 14000, OSHAS 18001, ISO 22000 entre otros.) Entrenamiento personalizado del personal de planta Entrenamiento en Proyectos de Solucin de Problemas (PSP) de eficacia y eficiencia. Entrenamiento en Control Estadstico de Procesos (SPC) Talleres de creatividad Formacin de supervisores 2.2.2 Cursos y Seminarios Los cursos y seminarios se desarrollan en dos modalidades: abiertos al pblico e internos. Estamos acreditados por el Consejo Nacional de Capacitacin Y Formacin Profesional de tal manera que nuestros cursos y seminarios pueden ser cofinanciados hasta por un 95%9


de su valor. Los tpicos y temas de inters que proveemos y cuya clasificacin no es rgida ni excluyente son: 2.2.2.1 Gerenci ales Planificacin Estratgica Evaluacin de la Situacin Interna (reas funcionales de la empresa) y Plan de Accin Criterios de Excelencia del Malcom Baldrige Informacin Gerencial para la toma de decisiones Tablero de Mando Integral Incorporando las herramientas de creatividad en su estrategia de cambio organizacional Sistemas de Gestin de Calidad aplicado en diversos mbitos ISO 9000, Recomendaciones de Expertos Mundiales para implementar y/o mejorar su Sistema de Gestin de Calidad Costeo Basado en Actividades Clustering Benchmarking como herramienta de Gestin Reingeniera de Procesos Entre Otros

2.2.2.2 Calidad y Sistema de Gestin de Calidad, ISO 9001 Sistemas de Calidad (ISO 9000) y Enfoque a procesos Procesos en Sistemas de Gestin de la Calidad bajo ISO 9001 Documentacin en Sistemas de Gestin de la Calidad bajo ISO 9001 Auditores internos de Sistemas de Gestin Buenas Prcticas de Auditora de Sistemas de Gestin de Calidad Revisiones efectivas de la direccin bajo ISO 9001:2008 Acciones correctivas y preventivas Metrologa aplicada a un sistema de gestin de calidad ISO 9001:2008 Sistemas Integrados de Gestin IWA 1: Aplicacin de Sistemas de Gestin de Calidad ISO 9001:2008 en el sector de la Salud IWA 2: Aplicacin de Sistemas de Gestin de Calidad ISO 9001:2008 en el sector de la Educacin Sistemas de Gestin de Calidad aplicado al sector alimenticio, ISO 22000 ISO 9001:2008, Recomendaciones de Expertos Mundiales para implementar y/o mejorar su Sistema de Gestin de Calidad Facilitadores para los Grupos de Mejoramiento Continuo Filosofa y Metodologa de la Calidad Induccin a la calidad dirigido a todos los colaboradores Costos e Indicadores de la Calidad Total Herramientas de Calidad Costeo Basado en Actividades Programa Six Sigma} Entre Otros

2.2.2.3 Calidad y Sistema de Gestin de Calidad, en alimentos Sistema de seguridad de alimentos ISO 22000 Buenas Prcticas de Manufactura. Sistema de Anlisis de Peligros y de Puntos Crticos de Control, (HACCP) y directrices para su aplicacin Principios CODEX HACCP MS10


Buenas Prcticas de Manufactura y Programa de Higiene y Saneamiento. Auditores internos de Sistemas de Gestin Acciones correctivas y preventivas Sistemas Integrados de Gestin Induccin a la calidad dirigido a todos los colaboradores

Costos e Indicadores de la Calidad Total Herramientas de Calidad Implementacin del GLOBALGAP en industrias alimenticias-agrcolas Buenas Prcticas de Manufactura

Entre Otros

2.2.2.4 Produccin ms Limpia P+L Filosofa y Metodologa de la Produccin ms Limpia Produccin ms Limpia e ISO 9001:2008, una herramienta efectiva de mejora continua Disminuir desperdicios y reducir la contaminacin a la vez: Manejo de residuos industriales: clasificacin, tratamiento y disposicin Produccin ms Limpia y sistemas de gestin ambiental ISO 14000 Legislacin Ambiental aplicada a la industria Produccin ms Limpia en mi industria y los servicios 2.2.2.5 Mercadeo y ventas El Mercadeo como pilar del crecimiento corporativo El Merchandising: Su evolucin y aplicaciones Mercadeo Directo Prestando un servicio realmente superior El arte de saber vender: Ms all de las palabras Programacin Neurolingstica aplicado a las ventas Telemercadeo activo Cadenas de distribucin. Entre otros 2.2.2.6 Desarrollo Personal y Trabajo en E quipo Como iniciar y manejar su empresa con xito Capacitacin de Instructores Cmo liderar el cambio Toma de decisiones y manejo de conflictos Anticipndose al futuro a travs del uso efectivo del tiempo Cmo construir equipos de alto rendimiento Construyendo mi futuro con xito11

Ahorro y uso eficiente del agua Eficiencia energtica Produccin ms limpia para niveles operativos: haciendo que todos ahorren recursos y cuiden el medio ambiente Produccin ms limpia para supervisores: potenciando mis niveles medios Formacin de lderes en P+L Proyectos de P+L Entre otros


Incorporando las herramientas de creatividad en su estrategia de cambio organizacional Liderazgo Toma de decisiones Programacin Neurolingstica

Empresas familiares: Planeando a futuro Entre Otros

2.2.2.7 Servi cios Sociales y a la C omunidad Violencia Domestica Alcoholismo Drogadiccin

2.2.2.8 Desarrollo Especfico en Admi nistracin y P roduccin Supervisores con supervisin (130 horas) Buenas Prcticas de Manufactura La optimizacin de la produccin en la empresa Gemba Kaizen Desarrollo de Habilidades Operativas para Secretarias Control Estadstico de Procesos (Proyecto de Solucin De Problemas) Facilitadores para los Grupos de Mejoramiento Continuo Costos e Indicadores de la Calidad Total: Herramientas de Gestin Entre otros

2.2.2.9 Talento Humano Definiendo los perfiles de acuerdo a los roles del personal Gestin de Recursos Humanos por competencias Negociacin en Recursos Humanos La nueva competencia de Liderazgo: Resiliencia. Negociacin y manejo de conflictos Motivacin y Relaciones Humanas 2.2.2.10 Educacin IWA 2: Aplicacin de Sistemas de Gestin de Calidad ISO 9001:2008 en el sector de la Educacin El Constructivismo, modelo pedaggico del siglo XXI 2.2.2.11 Legislacin Laboral Legislacin laboral vigente12

Ambiente Laboral Y Seguridad La SA 8000: Responsabilidad Social La OHSAS 18000: Seguridad y Salud ocupacional El SOL en el ambiente de trabajo Seguridad como medio para el control de prdidas Mantenimiento Industrial

Metodologa de Proyectos, Herramienta bsica en la construccin del conocimiento Evaluacin del aprendizaje


2.2.2.12 Comercio y Servicios Financieros Administracin Financiera para no especialistas Crdito Anlisis Financiero y Crditos Productivos Vinculacin y la Gestin de cobranza Atencin y Servicio al Cliente en Instituciones Financieras: Manejo efectivo en caja Conceptos bsicos de Grafologa y Prevencin de lavado de activos Liderazgo tico empresarial en instituciones financieras Aspectos financiero administrativos: Manejo de riesgo Lavado de activos Interpretacin de estados financieros y anlisis de indicadores econmicos

3.

OTRAS ACTIVIDADES

3.1 Sitio Web, Facebook , List a de Discusin A travs de nuestro sitio web www.corporacion3d.com, se puede tener acceso a informacin adicional sobre la compaa y donde estar al tanto de los eventos a realizarse. Mantenemos una lista de discusin sobre Calidad y Actitud a la que se puede acceder por suscripcin. Para inscribirte gratuitamente, slo debes enviar un mensaje EN BLANCO a la direccin [email protected].. La suscripcin es gratuita. En la lista difundimos nuestras experiencias y artculos en Planificacin Estratgica, Desarrollo Organizacional, Calidad, ISO 9000, Creatividad, Mercadeo, Ventas. Otro punto importante es que compartimos temas que tienen como propsito mejorar la actitud, el trato a todos los niveles de la organizacin. Se enfoca el cambio desde la perspectiva que se inicia en la persona, prosigue con la familia, empresa, comunidad, pas, mundo. 3.2 Congreso Internacional de Calidad En un esfuerzo importante, desde el ao 2006 realizamos el CONGRESO INTERNACIONAL DE CALIDAD, desde el ao 2011, con la participacin estratgica de la Universidad Andina Simn Bolvar y el aval de la American Society for Quality, ASQ que es el organismo ms importante a nivel mundial en este tema, Este Congreso es parte del Calendario de eventos de la ASQ y est alineado con el Congreso Mundial que se realiza cada ao en EEUU. All se discuten y socializan las herramientas que estn siendo aplicadas con xito en pases desarrollados. 3.2 Certificaci ones ISTO Actualmente el manejo de la serie de estndares ISO 9000 e ISO 14000 ha tomado auge a nivel mundial como herramienta para certificar y garantizar el mejoramiento de la satisfaccin de las necesidades de los clientes y el cuidado del ambiente. Uno de los elementos fundamentales es que todos los actores de este proceso (empresas, consultores, organismos de certificacin) conozcan a profundidad la familia de normas, su alcance y utilizacin. Con este propsito la ISTO (International Standardized Testing13


Organization) ha tomado la iniciativa de realizar la evaluacin, a travs de un examen de la competencia de conocimiento de las normas ISO 9000 e ISO 14000. Estos exmenes han sido desarrollados por aquellas personas que estn ntimamente involucradas en el desarrollo de las normas y actan como directores en los diferentes comits de la ISO. Por su calidad y trascendencia es aceptado por el IRCA y reconocido en 47 pases a nivel mundial.

Entre las razones para tomar el examen tenemos las siguientes: Es la ms aceptada certificacin de comprensin y conocimiento de la serie ISO 9000:2000 e ISO 14000 en el mundo. Los profesionales de calidad y consultores los usan para demostrar su competencia y el manejo de conceptos claves frente a sus clientes actuales y potenciales. Las empresas certificadoras lo usan para determinar la competencia de sus auditores. Las empresas lo estn requiriendo para el personal a cargo de su Sistema de Gestin de la Calidad como prueba de su competencia para lograr mejores resultados. 3.3 Certificaci ones ASQ Por medio de nuestro representante legal, que es Country Councilor de la ASQ (American Society for Quality), podemos acreditar membresas y, de existir inters, tomar exmenes de las diferentes certificaciones que posee ASQ, como: Black Belt, ne Seis Sigma, Auditores de Calidad, CQA, Ingenieros de Calidad, CQI, entre otros.

4. SEGMENTOS DE ACCIN DE CORPORACIN 3D

AUTOMOTRIZ ELCTRICO HOTELERO FLORCOLA BANCARIO ALIMENTOS PLSTICOS

METALMECNICA EDUCACIONAL AUTOSERVICIOS SERVICIOS PESQUEROS PRODUCTIVOS ENTRE OTROS

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5. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES5.1 En Consultora y Asesora

Acero de los Andes Adelca Agrcola Oficial Agriexell S.A. Agrirose Agrocoex Agroflora Agroganadera Espinosa Chiriboga Agroreprain S.A Agroservicios Andinos B2B Begracar Cabana Cabaro Calincen Camaronera La Isla Camaronera Vivabra S.A. Camarones del Mar Cobus S.A. Carroceras Varma Casabaca Celec Termoesmeraldas Cellsystem Celoplast Centro Grfico Cermica Cermica Andina Codesa Coivesa Colegio Alejandro Crdenas Colegio Charles Darwin Colegio Mejia Colegio Sagrado Corazon Colegio San Francisco de Quito Dinecoms Domizil Drillfor Ecarni Embutidos Don Diego Ecuacocoa Ecuavegetal Eglonsa El Pajonal

El Patio Andaluz Elaborados Metlicos Elasto Electriandes Colegio Eloy Alfaro, de Machala Empresa Elctrica Quito Energy Flowers Cia. Ltda Epacem EQR Equatoroses Escualem Evolution Expoflor Expropalm Fabrica de Municiones Fame Fashionlana Fermepan Filaret Floral World Florcola San Andres Florcola San Jorge Florifrut Foresa Fortesan Freelan Frozen Tropics Fundacin Mariana de Jess Fundireciclar Metalmecnica Grupo Context Gruse Cia. Ltda Heritage Hidrotoapi Holding Dine Homero Ortega Hotel Casa Alianza Hotel La Piedra Hotel 9 de octubre Hotel Patio Andaluz Hotel Rumipamba de las rosas Hotelera Cuenca House School Macosa Madera Magnaforma

Manufacturas de Cuero Calzafer Maresema Mistyc Flower Molemotor Molinos El Cndor Muebles Len Muepramodul Narvez e Hijos Cia. Ltda. Nature Farming Naturisa Plasmade Plasticaucho Industrial Plsticos Brothers Plywood Ecuatoriana Procesadora y Pesquera del Sur Promecalza PRONACA Proquimsa Queen Roses Quimasoc Redpartner Rosa Prima Rumipamba de las Rosas San Pedro Santa Brbara Serepor Servicej Servitrara Sintofil Sipia Supraplast S.A. Plsticos Surtrek Tecnoviajes Tenera Cumanda Termoesmeraldas Textil Ecuador Textiles Ambateos Textiles del Pacfico Textiles del Valle Textiles La Escala Textiles Mar Y Sol Textiles Nacionales Textiles San Pedro

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The Exotic Blends Co. Blexotic S.A Travel Ecuador Triairi Tulicorp 5.2 En Capacitacin Acristal Aditmaq Agrocoex Agrosoft Ajhesoft Algracesa Arjoser ATU Austrocopy Autotrack Balsasub Bcs-Oko Bopp Cafetalera El Caf Calincen Carpeba Casabaca Cobalsa Coespla Colegio Americano Compaa Ecuatoriana Del Caucho Compaa Nacional De Plsticos Corporacion De Madereros Del Austro Corporacion Iedas Damin Consultores Denmar Desarrollo Agropecuario Difromer Unomas

Universidad del Chimborazo UNACH UROCAL Veconsa Vega Flor

Vidal Equipamiento Vitefama Wenceslao Ollague Zhapiredelcor

Discovery Int. Trading Doltrex Ecopesca Ecuabarnices Ecuaelectricidad Embotelladora Azuay Empresa Electrica Quito Exportadora K. Dorfzaun Fadesa Fame Fedexpor Frigolab San Mateo Fundacin Cedei Fundacin Ecuatoriana Fundacin Mariana de Jess Garda Export Grupo Graiman Hohesa Hotel Paraso Importadora Tomebamba Indulac Industria Cartonera Ecuatoriana Inepaca Isla Plants Juguetera Educar Laboratorio Pazipar Laboratorios El Puente Laboratorios Negrete

Leisure Macobsa Madeform Merten&Aso Microplast Milicoresa Modosei Molmausa Mopasa Mundihome Ngv Asesorias Novapesca Pesquera Polar Phillips Seafood Of Ecuador Plantaciones El Trbol Plsticos Chempro Plsticos Ecuatorianos R. Ferri Seginport Sima Sipia Simenep SJ Jersey Skyflower Tanasa Tecopesca Termoesmeraldas Textiles Mar Y Sol Top Line Transfoods

6. NUESTRA GENTE CSAR DAZ GUEVARA

Ingeniero Qumico Industrial, graduado en la Politcnica Nacional, Diplomado de Gerencia de Calidad en Estocolmo Suecia. Diplomado en Exportaciones en Rtterdam Holanda con el CBI, consultor e instructor gerencial en Ecuador, Colombia, Per, Bolivia, Mxico, Repblica Dominicana, Jamaica, consultor internacional de la Organizacin de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), Asociacin Latinoamericana de Integracin (ALADI). Country Councelor y Miembro SENIOR para Ecuador de la ASQ (American Society for Quality), miembro de la AMA (American Management Association), certificado ISTO en competencia16


de la familia de normas ISO 9000, a cargo de la discusin de documentos oficiales de la familia ISO 9000 como representante del INLAC. Gerente General de Corporacin 3D Ca. Ltda, y Presidente Ejecutivo de Corporacin 3D Calidad, consultor y facilitador de procesos de cambio en ms de 120 empresas a nivel nacional, habiendo apoyado en la ejecucin de ms de cien Planes Estratgicos en empresas ecuatorianas y norteamericanas. Participa anualmente en el Foro Mundial de Calidad INLAC y el Congreso Mundial ASQ como jefe de la misin ecuatoriana. Consultor en exportaciones del CBI Holanda y parte de la red externa de consultores de exportacin RECEX CORPEI. Consultor Individual Nacional registro No. 14447 CIN DIEGO GUERRA CASTELLANOS

Ingeniero Mecnico, graduado en la Escuela Politcnica Nacional. Desempea el cargo de Gerente de Proyectos de Corporacin 3D, expositor en el rea de Calidad, Mantenimiento, Seguridad Industrial, Administracin de la Seguridad, ha impartido seminarios y ha participado en la implementacin de Sistemas de Gestin de Calidad en empresas de diversas actividades, como textileras, florcolas, alimenticias, de la madera, de servicios entre otros. As mismo ha participado en la implementacin de Procesos de Mejoramiento Continuo de Calidad y Productividad auspiciados por ALADI, Asesoramiento en el PICOS. Certificado ISTO de competencia en ISO 9000. BAYRON RUIZ PASQUEL

Ingeniero Qumico de la Escuela Politcnica Nacional. Especialista en Produccin ms Limpia (Egdo. EPN). Consultor Internacional de la Asociacin Latinoamericana de Integracin ALADI en procesos de desarrollo organizacional y sistemas de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008. Consultor aprobado por el Banco Interamericano de Desarrollo BID en Produccin ms Limpia. Miembro del grupo de expertos tcnicos de la Red Regional para Amrica Latina y El Caribe en Produccin ms Limpia CPLatinet de ONUDI. Ha sido Director Tcnico Regional del Programa de Promocin de Procesos de Produccin ms Limpia FOMIN-BID-CEPL. Ha sido Director Tcnico del Centro Ecuatoriano de Produccin ms Limpia y Gerente de Proyectos de OPTIME.Consultor y Auditor Ambiental calificado en la Direccin Metropolitana de Medio Ambiente. Ha participado como consultor y facilitador en procesos de desarrollo organizacional y sistemas de gestin de calidad en ms de 60 empresas a nivel nacional y en ms de 50 en Produccin ms Limpia. Ha recibido entrenamiento de expertos miembros del Comit Tcnico TC176 de ISO y en el tema de Produccin ms Limpia y Tecnologas Ambientales se ha entrenado en Colombia, Cuba y Ecuador. GALO LEROUX

Ingeniero en Marketing, con cursos de especializacin en el Instituto Mexicano de Mercadotecnia, Universidad de San Francisco, Northwestern University, Universidad Catlica de Chile, INCAE. Ha trabajado en el Banco Central del Ecuador, Banco Popular, DANZAS International Shipping, es profesor en el rea de Marketing en la UTM y en la Universidad San Ignacio de Loyola (Lima-Per). Es miembro consultivo de la Federacin Latinoamericana de Franquicias. Director Regional de Corporacin 3D en Machala. EDUARDO GATELL ZORILLA

Ingeniero Mecnico de la UAM de Mxico con una Maestra en Gestin de la Calidad por la Loyola New Orleans University. Diplomado en Calidad y Productividad por el ITESM


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(Tecnolgico de Monterrey) y Maestra en Administracin MBA por la misma institucin. Accredited Auditor/Lead Quality System Auditor de la Quality Management Internacional. Certificado ISTO en ISO 9001:2008. Auditor Lder en Sistemas de Gestin de Calidad y Ambiental IQA Inglaterra. Actualmente es uno de los delegados por el INLAC (Instituto Latinoamericano de Calidad) ante el ISO/TC 176. Consultor internacional. ROBERTO DAZ GUEVARA

Abogado, Doctor en Jurisprudencia, Licenciado en Ciencias Polticas y sociales de la Pontifica Universidad Catlica del Ecuador. Post-Grado en la Universidad Andina Simn Bolvar, con el titulo de Especialista en Legislacin para la Empresa, ha realizado varios cursos relacionados con la actividad financiera bancaria. Dentro de su actividad profesional ha prestado sus servicios en el Banco del Pichincha institucin en la cual ha participado y desarrollado varios proyectos. LOYDE CUESTA MOSCOSO

Psicloga Clnica de la Universidad Catlica, Facilitadora temas de Motivacin, Trabajo en Equipo, Manejo Conductual, Relajacin, asesora en elaboracin de proyectos en el rea motivacional y de manejo infantil, en la CCF del Ecuador, coordinadora de capacitacin en el proyecto comunitario Municipio para nios Atacames, conferencista en temas de mtodos y Tcnicas de enseanza, Elaboracin de ejes transversales y Mapas conceptuales, Acercamiento a la comunicacin, Inteligencia Emocional entre otros. Adems elabora, dicta y coordina temas en el rea educativa como, Manejo de adolescentes, uso indebido de drogas, Sexualidad. BLENDA SNCHEZ PADILLA

Tecnloga en alimentos de la Escuela Superior Politcnica del Litoral, calificada por el INEN, con experiencia en la implementacin de sistemas de Gestin de Calidad ISO 9001, ISO 22000, HACCP. Ha trabajado con grupos de mejoramiento continuo en empresas como Reybanpac, Taensa, Interquality, ha asesorado a empresas como Alport. Induradia, Consultora Vera y Asociados, Grupo Consultor FVL, Incable, Poliqum, Proquimsa, B2B Ecuador, Capital Management Splutions entre otros. MARCIA ALMEIDA GUZMN Doctora en Bioqumica y Farmacia, Mster en Direccin de Empresas, Especialista Superior en Mercadeo, Master en Sistemas de Gestin Integrados: Calidad, Medio Ambiente y Riesgos Laborales. Profesora de Post-Grado de algunas universidades delpas. Asesora e instructora en programas de implementacin de Sistema de Gestin.Con experiencia en la implementacin de sistemas de gestin de calidad ISO 9001,Sistemas de Inocuidad Alimentaria ISO 22000, Buenas Prcticas de Manufactura, HACCP en ms de cien empresas a nivel nacional. MARA FERNANDA BOLAOS

Ing. en Desarrollo Socioeconmico y Ambiente, graduada de la Escuela Agrcola Panamericana el Zamorano con experiencia en el establecimiento de Sistemas de Gestin de Calidad e Inocuidad para el mejoramiento contino de empresas del sector Agroalimentario ejecutando actividades de capacitacin y asesora en las reas de Buenas Prcticas Agrcolas, Buenas Practicas de Manufactura y temticas relacionadas al cumplimiento de normativas aplicables. Con alta capacitacin de relacin y comunicacin. Consultor para el rea de Inocuidad en el Proyecto Expoecuador-CORPEI


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CSAR LARREA ARAUJO

Ingeniero Qumico de la Politcnica de Lodz Polonia. MBA de la Escuela Politcnica.Nacional. Diplomado en Gerencia de Seguridad e Higiene Industrial en el TEC de Monterrey. Diplomado de Certificacin de la Calidad aplicado al sector textil y alimenticio en el Instituto Celabor Blgica. Experiencia en Buenas Practicas Laborales,Fair Labor, auditoras de Empresas Internacionales de Confeccin y Textil.Actualmente Docente del Mdulo de Seguridad Industrial en la Universidad de lasAmricas CSAR AUGUSTO CHVEZ OROZCO

Ingeniero Mecnico, Escuela Politcnica del Chimborazo, Master en Seguridad, Salud y Ambiente, Universidad Central del Ecuador FIGEMPA, Quito, Asesor en sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional. Diseo e implementacin de sistemas de Gestin de Seguridad y Salud en el trabajo. Asesor en Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional en base a la norma OHSAS 18001:2007; Sistema de Administracin de Seguridad y Salud en el Trabajo (IESS). Calificacin F 5 en el IESS, Consultor de 3D en Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001:2007. Instructor en Seguridad y Salud en el Trabajo. Elaboracin de Reglamentos Internos de Seguridad y Salud en el Trabajo. Diseo, implementacin y ejecucin de Sistema Integrado de Gestin basado en ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Oficial de Proteccin Radiolgica. LUIS JAVIER HERRERA ORELLANA

Ingeniero en Ciencia y Produccin Agropecuaria, de la Escuela Agrcola Panamericana, "El Zamorano". Consultor en Sistemas de Gestin de Inocuidad Alimentaria (ISO 22000, HACCP), Buenas Prcticas de Manufactura en el Proyecto MIC/CAF/CORPEI para el Sector de Ingredientes y Hierbas Naturales en las zonas rurales de Riobamba, Ambato y Loja. Consultor de Buenas Prcticas Agrcolas (GlobalGAP ver 3.0-2) para Flores y Ornamentales en las Fincas de AASA Corporacin, Agroservicios Andinos, Bellaflor, Floralworld, El Rosedal, Greenroses,Expoflor y en Frutas y Vegetales en IQF, NIntanga y Pitacava y en Sistemas de Gestin Forestal (FSC). PABLO CARVAJAL ABARCA

Ingeniero Comercial, experto en temas de marketing, publicidad y administracin empresarial, experiencia desarrollo de nuevos productos, estudios de mercado, en productos de consumo y servicios en general, Experto en temas de mercadeo en empresas de consumo a nivel local, ha liderado el rea de Ventas en empresas de consumo y servicios a nivel local, expositor en temas de ventas, atencin al cliente, liderazgo, manejo micro empresarial, sus competencias, desarrollos de nuevos productos, manejo de personal del rea de ventas y cobranzas, Eleccin de vendedores y cobradores, Capacitacin de los vendedores y cobradores, Plan de ingresos de los vendedores y cobradores Anlisis de la cuenta del cliente.(polticas de crdito) Definicin y evaluacin del territorio de ventas. Penetracin del mercado. Anlisis del costo de ventas


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Download - Carpeta Presentacion 3D Rev 20111114

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