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Teoria da Administração II
FUNDAÇÃO GAMMON DE ENSINOFaculdade de Ciências Gerenciais
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Sumário
A Administração Estratégica e as estratégias organizacionaisOrigem e evoluçãoO processo do planejamento estratégicoSeleção de estratégiasImplementação de estratégias
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Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
Estratégia = estrategos (gregos)
No início do século XX o conceito chega às empresas
Os pioneiros Pierre Du Pont e Alfred Sloan
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Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
Chandler (1962) primeiro pesquisador da estratégia empresarial
“a determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de uma empresa; e adoção de ações e alocação de recursos necessários para atingir esses objetivos”
1965 – Igor Ansoff publica Estratégia corporativa
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Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
1960 - a sigla SWOT – símbolo do procedimento básico do planejamento estratégico
S= pontos fortesW= pontos
fracosO =
oportunidadesT= ameaças
(strenghts) (weaknesses) (opportunities) (threats)
Fonte: MAXIMIANO, 2007.
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Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
1970 – consolida-se o conceito de administração estratégica:
- Planejamento estratégico
- Implementação da estratégia
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O processo de planejamento estratégico
Planejamento estratégico:
- processo de elaborar a estratégia – a relação pretendida da organização com seu ambiente
Compreende a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento que a organização pretende seguir:
- produtos e serviços que pretende oferecer e mercados e clientes que pretende atingir.
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O processo de planejamento estratégico
Análise daSituação
estratégica
Análise doambiente
Análise dePontos fortes
E fracos
Definição deObjetivos eestratégias
EstratégiasFuncionais eoperacionais
ExecuçãoE avaliação
Fonte: MAXIMIANO, 2007.
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O processo de planejamento estratégico
Implementação da estratégia
Processo de colocar em prática, controlar e avaliar a estratégia
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O processo de planejamento estratégico
Análise da situação estratégia
A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais:
As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente, chamada posição estratégica ou situação estratégica.
As decisões tomadas no presente e que afetam o futuro da organização.
![Page 11: 4 5tadmiiadmestrategica-090912125027-phpapp02](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062511/54c2f7544a79599a778b4687/html5/thumbnails/11.jpg)
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O processo de planejamento estratégico
Análise da situação estratégia
Para analisar o passado ou o definir o futuro, os componentes da estratégia são:
Escopo da organização: produtos e mercados
Vantagens competitivas
Desempenho
Uso dos recursos
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O processo de planejamento estratégico
Análise do ambiente
É um dos pilares do planejamento estratégico.
Os componentes considerados:
Ramo de negócios
Ações de governo
Tecnologia
Conjuntura econômica
Sociedade
Entre outros
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O processo de planejamento estratégico
Análise interna
Identificação dos pontos fortes e fracos da organização.
O estudo pode ser feito por meio da análise das:
Áreas funcionais
Benchmarking
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O processo de planejamento estratégico
Elaboração do plano estratégico
Um plano estratégico define a relação pretendida da organização com seu ambiente.
Os principais componentes são: negócio ou missão, objetivos, vantagens competitivas e alocação de recursos.
Plano estratégico
Missão Objetivos Estratégias
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O processo de planejamento estratégico
Qual é o negócio da organização?
O escopo pretendido é o coração do plano estratégico.
O escopo define quais produtos e serviços a organização pretende fornecer, para quais mercados e clientes.
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O processo de planejamento estratégico
Objetivos estratégicos
São os resultados que a organização pretende realizar.
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O processo de planejamento estratégico
Vantagens competitivas
Esclarecimento das bases em que a organização pretende diferenciar-se de seus competidores (concorrentes).
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O processo de planejamento estratégico
Alocação de recursos
Representa a transição do planejamento para a implementação da estratégia.
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O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Igor Ansoff:
Produtos
Tradicionais Novos
Tradicionais
Novos
Mercados
Penetração
Do mercado
Desenvolvimento
De produto
Desenvolvimento
De mercadoDiversificação
Matriz de Ansoff (MAXIMIANO, 2007)
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O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Michael Porter:
Diferenciação
Liderança do custo
Foco
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O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Miles e Snow:
Comportamento
de reação
Comportamento
analítico
Comportamento
defensivo
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O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Samuel Certo:
Estratégiade redução de despesas
Estratégia
do crescim
entoEstratégia
da estabilidade
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Seleção de estratégias
Há diversas formas para auxiliar as organizações no processo de definir suas estratégias.
Duas dessas ferramentas são a idéia de ciclo de vida do produto e a matriz de crescimento e participação no mercado (BCG).
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Seleção de estratégias
Ciclo de vida do produto
É uma ferramenta usada para selecionar estratégias, tendo por base a idéia de que os produtos nascem, amadurecem e eventualmente morrem.
Receita
Introdução
Crescimento Maturidade Declínio
Volume devendas
Custos Unitários
Quantidade
$
Fonte:MAXIMIANO, 2007.
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Seleção de estratégias
Matriz de crescimento e participação no mercado (BCG)
Baseada no estudo desenvolvido pela Boston Consulting Group (BCG) esta técnica permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com a sua participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam.
Participação no mercado
Grande Pequena
Grande
Pequena
Crescimento do mercado
Estrelas Pontos-de-interrogação
Vacas leiteiras Vira-latas
Fonte:MAXIMIANO, 2007.
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Implementação de estratégias
O planejamento de uma estratégia é uma etapa dentro de uma cadeia de meios e fins.
Para implementá-la, a estratégia é desdobrada em planos e meios:
• Planejamento nas áreas funcionais;
• Políticas;
• Planos operacionais;
• Projetos;
• Estrutura organizacional.
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Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo27
Implementação de estratégias
Planejamento nas áreas funcionais
Os cursos de ação que colocam em prática a estratégia corporativa são planejados e executados pelas áreas funcionais da organização:
• Marketing
• Operações
• Finanças
• Recursos humanos
• Tecnologia
Empresa
Áreasfuncionais
Estratégiasfuncionais
Estratégiascorporativas
Fonte:MAXIMIANO, 2007.
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Implementação de estratégias
Políticas e planos operacionais
Políticas são decisões programadas que orientam outras decisões no dia-a-dia da administração.
Planos operacionais são instrumentos para a implementação da estratégia.
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Implementação de estratégias
Projetos
Projetos são atividades temporárias, com começo, meio e fim programados, que tem como objetivo fornecer um produto singular.
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Implementação de estratégias
Estrutura organizacional
A estrutura permanente de uma organização, desenhada no organograma, com suas unidades de negócios e áreas funcionais, é o retrato da estratégia explícita ou implícita.
“[...] a estrutura segue a estratégia [...]” já dizia Chandler.
![Page 31: 4 5tadmiiadmestrategica-090912125027-phpapp02](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062511/54c2f7544a79599a778b4687/html5/thumbnails/31.jpg)
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo31
Implementação de estratégias
Acompanhamento e controle da estratégia
A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pelas atividades de monitoramento.
O monitoramento, que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia, deve ser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar o plano estratégico.
![Page 32: 4 5tadmiiadmestrategica-090912125027-phpapp02](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062511/54c2f7544a79599a778b4687/html5/thumbnails/32.jpg)
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo32
Implementação de estratégias
Acompanhamento e controle da estratégia
Uma das ferramentas que fornecem uma visão conjunta dos indicadores de desempenho chama-se Balanced Scorecard (BSC) criada por Kaplan e Norton.
![Page 33: 4 5tadmiiadmestrategica-090912125027-phpapp02](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062511/54c2f7544a79599a778b4687/html5/thumbnails/33.jpg)
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Implementação de estratégias
Acompanhamento e controle da estratégia
O BSC focaliza dimensões (chamadas perspectivas) de desempenho da empresa:
a) Perspectiva do cliente (Como o cliente nos enxerga?)
b) Perspectiva interna (Em que processos precisamos ser eficientes?)
c) Perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional (Como podemos continuar a melhorar e a criar valor agregado?)
d) Perspectiva financeira (Como atendemos aos interesses dos acionistas?)
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Implementação de estratégias
Reinício do ciclo
A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimento mecânico com datas certas para começar e terminar.
A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base nas informações de controle.
Preparação doPlano estratégico
Implementação doPlano estratégico
Acompanhamentoe controle da
execução
Reinício do ciclo de planejamento
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Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo35
Bibliografia
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2007.
FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA M. I. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.