Download - あらゆる組織が デジタル組織になる
「すべての企業がテクノロジー企業になります。もしあなたが変わらなくても、業界は変わります」
出典:Vista Equity Partners 会長兼 CEO ロバート・F・スミス氏WEF、2015 年
#FutureOfIT
もしも貴社のCEOがダボスの世界経済フォーラムに参加して
いたら、自社をデジタル企業に転換することが一番の課題である、とらえたはずです。ダボスを後にした企業のCEOの多くが、『迅速に行動するべきだ。第1にデジタル企業となり、第2に物理的な企業であらねばならない』と語っています。
#FutureOfIT
出典:シスコ会長兼 CEO ジョン・チェンバーズWSJ、2015 年
「あらゆる企業の将来は、市場の変化を正しく捉えられるかどうかにかかっています。私の意見では、この部屋にいらっしゃる企業の 40 %は、劇的な変化を遂げない限り、10 年後には有意義な意味では存在しな
いでしょう。市場の変化を正しく捉えることは最重要課題であり、デジタル化と Internet of Everything は
その最前線にある概念です」
#FutureOfIT
出典:シスコ会長兼 CEO ジョン・チェンバーズWEF、2015 年
企業経営者の 74 %が、自社にはデジタル戦略があると回答していますが、
それを実行するスキルと能力があると感じている企業はわずか15 % です。
出典:Forrester
#FutureOfIT
変化の波が押し寄せています。最初の波は、B2C体制によるデジタル消費者。デジタルエンタープライズが、組織のプロセスを見直し、より効率を高める取り組みを進めて
います。そしてさらに、デジタルオペレーションへと変化しています。Internet of everythingはインテリジェンスを事業
運用の中心に配置し、世界と情報をつなぎます。
#FutureOfIT
出典:Accenture CEO ピエール・ナンテルム氏WEF、2015 年
多くのCEOは、デジタルテクノロジーが組織の価値を
生み出してきたと考えています。デジタルテクノロジーが価値を生み出す領域として、データとデータ分析、カスタマーエクスペリエンス、デジタル上の信頼
関係、イノベーションを挙げています。
#FutureOfIT
出典:PwC 18th Annual Global CEO Survey、2015 年
2018年までに従来モデルと比較して、デジタルビジネスで必要とされるプロセスに関わる人材の数は50%減少し、カギとなるデジタルビジネスの業務は、500%
増加すると予測されます。
#FutureOfIT
出典:Gartner、2014 年
我々はこうした優秀な企業を、デジタルマスターと呼んでいます。デジタルマスターは、同業者よりも
26%以上高い利益率を実現しています。これは、その企業が採用しているデジタル
テクノロジーだけの問題ではなく、その企業が どのようにデジタルを取り入れ、自社のビジョンやエンゲージメントやガバナンスにどの
ように 取り組んでいるか、という点も関係してきます
#FutureOfIT
出典:ジョージ・ウェスターマン博士MIT The Sloan Initiative on the Digital Economy 科学研究員
Uber:交通サービス業界に変革をもたらしたデジタルの
タクシー配車サービス
Airbnb:完全なる消費者参加型のデジタルエクスペリエンス
ビジネスモデルで運営される宿泊サービス
Square:銀行や金融サービスに衝撃を与えた画期的な
モバイル決済サービス
業界を震撼させたデジタル企業の例:
#FutureOfIT
2017年には、成功を収めるデジタルビジネスモデルの70%が、顧客のニーズの変化に対応できるよう、意図的に固定化していないプロセスを利用するでしょう。
IT 部門にも業務部門にも、刻々と変化する顧客のニーズに対応するための柔軟性と即応性が
求められるようになります。出典:Gartner、2014 年
#FutureOfIT