Навстречу чм 2018новые вызовы и решения
Юрий Котиковстарший консультант по бизнес-стратегии и ConsumerLabEricsson в регионе Северная Европа и Центральная Азия
30.03.2017
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 2Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | 2017-03-30 | Page 2
Мобильные тренды летних игр в Рио-2016
Оценка качества сети и удовлетворённость операторами
Решения Ericsson для массовых мероприятий• Radio Access Network
• Applications & IoT
• TV & Media
Кейсы
1
2
3
4
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 3 Source: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016
Выводы Олимпиады в рио
На ОИ-2016 болельщики поддерживали
высокую мобильную активность и
побили все рекорды по количеству
переданной информации
Во время ЧМ-2014 пользователи
предпочитали сервисы обмена
сообщениями, а на ОИ-2016 –
обмен мультимедиа контентом
Самый высокий индекс потребительской
лояльности (NPS) получили операторы,
инвестировавшие в развитие сети
Более 50% пользователей были очень
довольны работой сети на ОИ-2016
против 31% на ЧМ-2014
У половины пользователей не было
проблем с подключением, однако
невысокая скорость 3G и 4G входила
в число 5 основных проблем
Надежность передачи данных и качество просмотра коротких видеороликов
влияли на удовлетворенность оператором больше, чем другие факторы
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 4
Новые сервисыТрадиционные сервисы
Олимпиада Рио побила рекорды в социальных сетях
Панель исследований: пользователи смартфонов в возрасте 15-60 лет, смотревшие соревнования на стадионе
75%
66%
81%
25%
66%61%
11%
33%
18%
55%
38%
71%
49%
79%
69%
22%
56%
30%
37%
Звонки SMS Мессенджерах Просмотр контента об ОИ
Соцсети Фото ТВ на телефоне
Загрузка видео
Просмотр видео
Стриминг со стадиона
ЧМ-2014 ОИ-2016
Тренд -- трансляция
видео со стадиона (37%),
большинство делали это
неоднократно во время
ОИ
Во время ОИ процент пользователей,
отправлявших видео, был выше ЧМ –
56% против 33%, а число смотревших
ТВ или ролики на смартфонах,
удвоилось.
Уменьшилось число
людей, которые звонили и
отправляли SMS.
Источник: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016
Доля пользователей различных услуг связи на ЧМ 2014 и на ОИ 2016 в Рио, %
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 5Rio- Olympics-2016 | Ericsson Internal | 2016-09-08 | Page 5
Мероприятие в приложениях
26%скачали
приложения,
связанные с ОИ
Панель: исследований пользователи смартфонов в возрасте 15-60 лет, смотревшие соревнования на стадионе
Source: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016
Приложение с новостями из Рио-2016 35%
Приложение для просмотра соревнований, повторов и главных
событий25%
Приложение для просмотра соревнований в прямом эфире 18%
Приложение с информацией о размещении в городе и играх 17%
Типы скачанных приложений, связанных с Рио-2016
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 6
Динамика изменений трафика данных на стадионе Маракана
Источник: RBS (Radio Base Station) data across competition venues
Панель исследований: Сетевые KPIs: трафик в сетях 3G и 4G, и % трафика в 4G
Измерения проводились в течение периода в 6 часов во время каждого из событий за последние 2 года. Сайты (RBS) в Маракане.
Церемония открытия Олимпийских игр стала
рекордной для Бразилии по объему
трафика данных в indoor-сети.
Трафик втрое превышал трафик
финальной игры Чемпионата мира по
футболу и в пять раз - трафик обычного
футбольного матча.
3G 68%
32%
30%
70%
+223%
Финал ЧМ-2014 Открытие ОИ-2016
4G
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 7
При выборе оператора покрытие и скорость МШПД важнее низких тарифов.
Основания для выбора оператора (топ-5), % ответивших
Панель: пользователи смартфонов в возрасте 15-60 лет, смотревшие соревнования на стадионе
.
Покрытие и скорость передачи данных определяют выбор оператора
Источник: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016
22
17
18
23
2626
11
37
18
9
Дешевле тарифы
Покрытие
мобильного интернета
Мои друзья и
семья тоже пользуются
Более высокая
скорость МШПД
Дешевле звонки
ЧМ-2014 ОИ-2016
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 8
Решения Ericsson
И реализованные проекты
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | 2016-11-06 | Page 8
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 9
Решения для всей экосистемы чемпионата
Спонсоры
Команды и телекомпании
Ericsson Networked Events
Приложения, Multicast Video и другие решения для трансляций
Проактивная поддержка, малые соты, LTE Broadcast
Места проведения мероприятий
Консалтинг, Wi-Fi, Аналитика, Рекламные сервисы, Customer Support
Операторы
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 10
Опыт Ericsson на крупных спортивных мероприятиях
*Logos are the ownership of respective company
• Лучший опыт инаработки –перманентные дополнения и развитие
2014
2005
2010
2011
2012
2013
2006
2008
2004
2000
2015
• Глобальный опыт инженеров со всего мира – различные специализации (RAN, Transport, Core)
2016
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 11
Решение Networked event
Функциональные области
БИОМЕТРИЯ, ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙПользовательский опыт МОНЕТИЗАЦИЯ СОБЫТИЙ
Возможности решения
тв & МЕДИАДАННЫЕ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ АНАЛИТИКА БИЛЛИНГ & M commerce
Широкополосное подключение
We
b
Прил
ож
ения
(2D
/3D
)
Игр
ы(п
ри
ло
же
ни
я/
пр
иста
вки
)
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 12
8 interconnected
hubsGlobal cloud
capabilities
1
23
4
10
СОЕДИНЕННЫХ
ХАБОВ
ПРИСУТСТВИЕ
В 180 СТРАНАХУПРАВЛЕНИЕ
КОНТЕНТОМ
РЕКОМЕНДАЦИИ КОНТЕНТА И
ТАРГЕТИРОВАННАЯ
РЕКЛАМА
ДИЗАЙН ИНТЕРФЕЙСА
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ОНЛАЙН
ВИДЕО ЛИНЕЙНЫЙ
PLAYOUT
СПОРТИВНАЯ
ГРАФИКА
АДАПТАЦИЯ КОНТЕНТА
ДЛЯ ОСОБОЙ АУДИТОРИИ
(СУБТИТРЫ …)
РАСШИРЕНИЕ
МЕТАДАННЫХ
КРЕАТИВНЫЕ
СЕРВИСЫ
LTE
BROADCAST
ДОСТАВКА
КОНТЕНТА ДО
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ОТТ
КОМПРЕССИЯ
ОБЛАЧНЫЙ
ВИДЕОМАГНИТОФОН
КОМПРЕССИЯ
ТВ & медиа
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 13
Пари сен-жерменфутбол – это наука
› Набор решений и услуг для
трансформации цифрового
опыта болельщиков, игроков
и персонала
› Включает:
– Ericsson Networked Event
– Информационную систему
спортивных данных и
показателей
– Аналитика
– Технологический консалтинг
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 14
Чемпионат мира по лыжным видам спорта Falun 2015
WEB ЖИВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
FALUN2015
ЖИВАЯ АРЕНА
FALUN2015
СТОРОННИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
СБОР ДАННЫХ И
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
ПЛАТФОРМА
ERICSSON
NETWORKED EVENT
ТЕКУЩИЕ ЛОКАЛЬНЫЕТВ ФИДЫИСТОРИЧЕСКИЕИСТОЧНИКИ ДАННЫХ:
Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 15
Команда ericsson
Ирина
ТумановскаяАндрей Рассейкин
эксперт по решениям в
области TV&Media и IoT
Юрий Котиков Сергей Королев
директор по продажам,
индустриальных проектов
старший консультант
по бизнес-стратегии и
ConsumerLab
эксперт по решениям в
области мобильных
сетей связи