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DOCUMENTOS,
ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN (CODIFICACIÓN,
CATEGORÍAS, MATRICES, ESQUEMAS)
Aportes para el trabajo de campo
28.9.16
Taller de Planificación de Procesos Comunicacionales
Cátedra II
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PUNTOS PARTIDA. TRABAJAMOS CON TEXTOS
El análisis de documentos es otra técnica de recolección de información como la encuesta, la entrevista, la observación.
Los documentos son considerados fuentes secundarias, preexistentes al investigador/planificador.
¿Qué documentos es posible analizar? Oficiales (normas, leyes, fundamentación, debates parlamentarios,
programas, proyectos, discursos).
Privados de carácter público (estatutos, debates, publicaciones, proyectos, solicitudes de organismos privados, etc.).
Prensa gráfica, material bibliográfico publicado (materiales de comunicación).
Documentos privados (cartas, autobiografías, memorias).
Materiales de archivos públicos y privados (libros de actas, registros parroquiales y oficiales de nacimientos, de defunción, y casamientos).
Obras literarias, cuentos, novelas, obras de teatro, guiones.
Audiovisuales y objetos materiales (fotos, films, videos, noticieros, novelas, pinturas, graffitis, etc.)
Etc.
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PREGUNTAR A LOS TEXTOS ¿PARA QUÉ?
Para conocer los temas sobre los que se dice algo (qué se dice) y las modalidades que asumen esos temas de acuerdo con el actor que firma el material (sea un municipio, provincia, nación, medio de comunicación, etc.) (cómo se dice tanto en términos enunciativos como ideológicos).
Para identificar qué se busca con ese documento o material (informar, capacitar, movilizar, sensibilizar, definir acciones) y para reconstruir el perfil de los públicos a los que se dirige ese actor y la relación que se quiere establecer con ellos.
Para reconstruir debates y actores en torno a un tema/problema.
Para reconstruir la historia institucional de una organización, de un tema o del posiciomiento de algún actor.
Para reconstruir trayectorias y biografías.
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PREGUNTAR A LOS TEXTOS ¿QUÉ?
Las preguntas que les hacemos a los documentos
dependerá del objetivo de indagación que nos
planteemos y del tipo de material al que
accedamos.
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ANALIZAR LOS TEXTOS ¿CÓMO?
La observación, la entrevista y los documentos
(los diferentes tipos) se transforman en textos,
todos materiales de análisis.
Una vez que tenemos los textos, es hora de
organizarlos y clasificarlos, leerlos, analizarlos y
presentarlos.
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PASOS Y DECISIONES ANALÍTICAS
Paso inicial: lectura de las desgrabaciones de las entrevistas, notas de observación, o documentos y/o materiales.
Clasificación y organización según criterios.
Por ejemplo, ¿cómo clasificamos materiales de comunicación? Según sus objetivos; el tema y modalidad de tratamiento del tema, buscando las definiciones sobre el mismo y los recursos estéticos empleados; los Destinatarios/as; Definimos unidades de registro, unidades de contexto y construimos las categorías.
Por ejemplo, ¿cómo clasificamos notas periodísticas? Según diarios, fechas de edición, género periodístico, sección, temas, etc.
El análisis y la interpretación forman parte de un mismo momento: el de mirar atentamente los datos y la información que tenemos.
Opciones analíticas: Memos
Estrategias de contextualización (estudios de caso, AD, Narrativas.
Estrategias de categorización (codificación y análisis temático)
Representaciones visuales (matrices, tablas, redes o mapas conceptuales, mapas y cartografías. Facilitan la relfexión sobre las relaciones. Sirven parapresentar datos).
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MEMOS
Documento descriptivo “privado” y reflexivo sobre la conducción y contrato de entrevista, el desempeño del ER (autoevaluación) y el funcionamiento de la guía de pautas.
Describe el escenario y situación de entrevista y de los participantes del encuentro.
Evalúa el rapport logrado con el EO.
Analiza dificultades emergentes (sorteadas o no).
Se hace uno por entrevista realizada.
Sirve para mejorar futuras entrevistas y para considerar temas de difícil o nulo abordaje que ameritan una reentrevista y reconsideración en la forma en que la guía de pautas los indaga.
Contribuye a un ejercicio reflexivo de la profesión del investigador.
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CONTEXTUALIZACIÓN
Como entrevista se produce en co-autoría en un
contexto específico, la transcripción debe
incorporar este contexto.
La coautoría, se funda en una asimetría técnica
que es refrendada en la transcripción pues es el
ER quien documenta la situación de entrevista.
La puntuación correcta y la caracterización
contextual son cruciales para respetar la
rigurosidad de lo que aconteció durante la
entrevista.
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CODIFICACIÓN
Codifico en pos de facilitar la comparación
constante de casos y extractos para identificar
temas específicos de algunos entrevistadxs y
patrones recurrentes en los diferentes casos.
Acepciones varias sobre la codificación cualitativa:
“…asignarles a los trozos de datos ciertos temas y códigos”
(Dey, 1993)
“gama de enfoques que ayudan a la organización,
recuperación e interpretación de datos” (…) Proceso
analítico por medio del cual se fragmentan conceptualizan
e integran datos para formar una teoría” (Strauss y Corbin,
2002).
“…datos se resumen, codifican y descomponen en sus
temas, grupos y categorías” (Huberman y Miles, 1994)
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TIPOS DE CODIFICACIÓN
Codificación Cuantitativa: • Atribuir códigos
numéricos a respuestas preestablecidas. •
Exclusiva (sólo un código aplicable a una
respuesta). Codificación Cualitativa: • Asignar
etiquetas/códigos a datos que comparten un tema
o concepto pero narrados (o mostrados) de formas
diferentes [Ejemplo en diapo siguiente]. •
Inclusiva: más de un código aplicable a un
extracto.
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EJEMPLO 4: MANUAL DE CÓDIGOS EN ESTUDIO
SOBRE IDENTIDADES SOCIALES DE
ESTUDIANTES SECUNDARIOS
Escuela ECARAC Caracterización general de esta escuela
ESENTIDO Para qué sirve y qué sentidos/significados asume la escuela para los alumnos
EPROYRET El/ los proyecto/ s en/ de esta escuela para promover retención
EPROYREP El/ los proyecto/ s en/ de esta escuela para enfrentar repetición
EPROYINST Otro/os proyecto/s institucionales de la escuela (planes, programas, cursos extracurriculares, etc. tanto gestionados desde el ministerio de educación como originados en la iniciativa de la misma escuela)
(…)
Alumnos AGRAL Percepciones sobre el alumnado de escuela
ACONF Conflictos entre alumnos (este es el código general que tiene dos subcategorías: género y racismo Este código general se usa cuando se habla de otro tipo de conflictos más allá de aquellos referidos a género o racismo)
ACONFGEN Conflictos de género entre alumnos-
ACONFRAC Conflictos por racismo en la escuela entre alumnos-
AGRUPOS Grupos escolares (diferencias entre alumnos, por ejemplo, por género, barrio, división, identidad musical, barrial, clase social, etnia, etc.)
APROBESC Problemas y preocupaciones de los alumnos en escuela (referidas a su experiencia escolar) (continuaban)
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¿CÓMO CODIFICO?
Voy escribiendo en papel rótulos a los extractos de entrevista mientras la leo.
Uso dimensiones y categorías de guía de pautas, conceptos del proyecto y agrego “emergentes”. • Hago lo mismo con varias entrevistas.
Armo aparte un listado provisorio de códigos.
“Pruebo” cómo funciona en una o dos entrevistas codificadas por todos los integrantes.
Ajusto y divido la tarea de codificación de la primera ronda de entrevistas
Se pueden codificar frases, palabras, oraciones o párrafos.
Se identifican temas. Se buscan relaciones entre temas
Se hace una codificación inclusiva: puedo aplicar varios códigos a un mismo extracto de entrevista cuando los relatos remiten a varias temáticas.
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EJEMPLO MATRIZ DE PRESENTACIÓN DE
ANALISIS DE MATERIALES
Objetivo General de
la indagación
Objetivos
Específ.
Técnica Tipo de
Materiales
Aspectos a analizar Observaciones
A.
Documental.
Análisis de
contenido/de
discurso.
Tema Objetivo Destinata
rios
Recursos
Identificación de unidades de registro (palabra, frase u oración).
Unidades de contexto. Elaboración de categorías.
Análisis de enunciados y dimensión enunciativa
Relación texto y contexto.
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EJEMPLO DE PRESENTACIÓN DE RESULTADOS.
HOMICIDIOS DIARIOS. ANÁLISIS DEL DISCURSO
PERIODÍSTICO SOBRE HOMICIDIOS POR ARMA DE FUEGO,
COMO PROBLEMA DE SALUD PÚBLICA
Objetivo General Enfoque Técnica Procesamiento análitico Proceso de categorización
Indagar las
diferentes
modalidades en las
que Clarín y La
Nación informaron
sobre las muertes
violentas en la
CABA (2001-
2002).
Investigación
cualitativa.
Análisis
de
material
periodísti
co. Clarín
y La
Nación,
selecciona
dos según
criterios.
475
crónicas
Análisis Crítico de Discurso.
Articulación de la enunciación
con un lugar social.
La categorizacion segun los
diferentes tipos de violencias fue
la siguiente:
Robos Asaltos
Crimen Pasional
Violencia Urbana
Asesinato misterioso
Crimen mafioso
Secuestro
Gatillo fácil
+
Circunstancias
Cuadro Resumen de la Investigación
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EJEMPLO DE CUADROS DE PRESENTACIÓN DE
RESULTADOS.
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EJEMPLO DE CUADRO DE PRESENTACIÓN
DE RESULTADOS.
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EJEMPLO DE ESQUEMA DE PRESENTACIÓN DE
RESULTADOS.
Perspectiva de los médicos sobre la atención médica a enfermos
crónicos. Investigación sobre atención médica a enfermos crónicos en México.
2007.
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EJEMPLO DE ESQUEMA DE PRESENTACIÓN
DE RESULTADOS
Perspectiva de los sujetos enfermos sobre la atención médica a
enfermos crónicos. Investigación sobre atención médica a enfermos crónicos
en México. 2007.