unidad educativa sigsÍg bachillerato general polivalente en contabilidad y administraciÓn estudio...

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1 UNIDAD EDUCATIVA SIGSÍG BACHILLERATO GENERAL POLIVALENTE EN CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE DECORACIÓN Y ANIMACIÓN DE EVENTOS SOCIALES AUTORES LOURDES MOROCHO GEAVANNY SAETAMA ADRIAN LEON CUIDAD/PAÍS SIGSÍG-ECUADOR AÑO 2014-2015

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1

UNIDAD EDUCATIVA SIGSÍG

BACHILLERATO GENERAL POLIVALENTE EN CONTABILIDAD Y

ADMINISTRACIÓN

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

DE DECORACIÓN Y ANIMACIÓN DE EVENTOS SOCIALES

AUTORES

LOURDES MOROCHO

GEAVANNY SAETAMA

ADRIAN LEON

CUIDAD/PAÍS

SIGSÍG-ECUADOR

AÑO

2014-2015

2

ÍNDICE

Resumen Ejecutivo

ÍNDICE

Resumen Ejecutivo.......................................................................................................2

RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................................4

ANTECEDENTES...........................................................................................................6

1. DESARROLLO..............................................................................................................7

1.1 Análisis situacional..................................................................................................7

1.2 Misión del proyecto.................................................................................................7

1.3 Visión del proyecto..................................................................................................8

2. OBJETIVOS.................................................................................................................8

2.1 Objetivo general......................................................................................................8

2.2 Objetivos específicos...............................................................................................8

3. JUSTIFICACIÓN...........................................................................................................9

4. ESTUDIO DE MERCADO............................................................................................10

4.1 Análisis de mercado...............................................................................................10

4.1.1 Productos y servicios a comercializar................................................................11

4.1.2 Clientes..............................................................................................................13

4.1.3 Competencia......................................................................................................15

4.2 Necesidad y requerimientos..................................................................................17

5. PLAN DE MARKETING........................................................................................18

5.1 Precio.....................................................................................................................18

5.2. Servicio....................................................................................................................19

5.3 Distribución y ubicación........................................................................................22

5.4 Publicidad..............................................................................................................22

5.5 Plan de acción........................................................................................................22

6. ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN........................................................................23

6.1 Estrategia de producción.......................................................................................23

7. INFORMACION ECONÓMICA....................................................................................24

3

7.1 Proyección de ventas.............................................................................................24

CALCULO PARA EL MES DE ENERO..................................................................25

7.2 Proveedores...........................................................................................................26

7.3 Análisis de costos (relación beneficio-costo)........................................................26

8. CONCLUSIONES........................................................................................................29

9. BIOGRAFÍA...............................................................................................................30

10. ANEXOS...................................................................................................................31

ENCUESTA..................................................................................................................33

11. GLOSARIO................................................................................................................36

4

RESUMEN EJECUTIVO

SLFE (Selva Luz Fiesta y Eventos) es una idea innovadora que estará

enfocada en marcar la diferencia, al brindarle a los clientes servicios de

excelente calidad y precios al alcance del mercado al que estará dirigido,

satisfaciendo necesidades y deseos.

“SLFE”, brindará el servicio de decoración y animación de eventos sociales,

es de carácter privado y está constituida por tres socios/as principales.

Iniciamos calculando la muestra para la aplicación de las encuestas,

consecutivamente se realiza la tabulación de los resultados, para

posteriormente realizar la interpretación de los datos.

El Plan de Negocios elaborado para esta idea de negocio permite darle

estructura a la idea y paso a paso formar la propuesta de negocio, para lo

cual se han realizado los siguientes estudios: Estudio de Mercado que

permite definir la función de la empresa, teniendo como base los posibles

proveedores y también los competidores directos. Mediante las encuestas

realizadas se define concretamente las necesidades del mercado y así se

diseña la idea con el fin de poder satisfacer a los futuros clientes.

Al elaborar el Estudio Técnico Operativo se describe cuáles son los recursos

básicos para darle marcha a la Empresa. Con el estudio administrativo se

estructura la esencia de la empresa, su misión, visión y valores, se describe

el enfoque de la empresa en el corto, mediano y largo plazo.

5

Al llegar al Plan Financiero, se tuvo la oportunidad de materializar en cifras la

idea del negocio; en él se pudo ver de forma clara si el negocio era viable o

no, mediante el análisis financiero de cada uno de sus indicadores. Los

resultados permiten deducir que la creación de esta empresa será factible en

el cantón Sígsig

6

ANTECEDENTES

La creación de una empresa organizadora de servicios de decoración y

animación de fiestas y eventos sociales llamada SLFE fue idealizado en vista

de que en el cantón Sígsig existen muy pocas empresas que prestan este

servicio.

Es importante fortalecer las relaciones interpersonales en un evento festivo y

armónico, para esto es necesario elaborar los espacios con una decoración

acorde al evento para que se vea reflejada la personalidad del anfitrión.

Como futuros emprendedores se busca implantar este tipo de servicios,

tomando en cuenta las necesidades de nuestros futuros clientes.

7

1. DESARROLLO

1.1 Análisis situacional

Razón social: Selva Luz Empresa (SLFE) organizadora de servicios de

decoración y animación de fiestas y eventos sociales.

Ubicación: Oficina Centro Comercial Mercado Central del Sígsig

Teléfonos: 0969909691-0994666442-0968049037

Correo:[email protected]

1.2 Misión del proyecto

Brindar servicios de decoración y animación de eventos, ofreciendo a los

clientes calidad y eficacia para la satisfacción de cada uno de ellos,

fortaleciendo de esta manera el crecimiento de la empresa.

1.3 Visión del proyecto

SLFE debe operar con calidad de excelencia en la prestación de servicios de

decoración y animación de fiestas y eventos sociales, constituyéndose en

líder en su campo de acción.

8

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo general

Crear una empresa de servicio de decoración y animación de fiestas y

eventos sociales denominada SELVA LUZ en el cantón Sígsig, para brindar

un servicio novedoso y original a las familias sigseñas, a través de la

eficiencia en el servicio y un buen precio.

2.2 Objetivos específicos

Verificar si el negocio es viable desde el punto de vista económico y

financiero durante su ejecución.

Determinar si existe mercado al que se puede llegar con nuestros

clientes.

Ser innovadores y marcar diferencia en la propuesta de negocio.

Crear una empresa que permita satisfacer las necesidades de la

región a la que se está enfocando.

3. JUSTIFICACIÓN

9

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 198 del Reglamento

General a la Ley Orgánica de Educación Intercultural (LOEI), el proyecto

de grado es un requisito de la obtención del título de bachiller, por lo que

es de cumplimiento obligatorio por parte de los estudiantes que cursan el

tercer año de bachillerato técnico. Por su parte, el Articulo 201 del mismo

Reglamento establece que en proyecto de grado es un trabajo practico-

académico, con el que se demuestra el nivel de logro alcanzado en las

competencias laborales previstas en el currículo de bachillerato técnico, o

el plan de negocios que consiste en la elaboración de una propuesta de

negocios relacionados con el campo de acción de la figura profesional

estudiada.

En este caso el proyecto busca concretar la propuesta de un potencial

negocio, cumpliendo todas las fases que exige en este proceso, para lo

cual hemos escogido una empresa de SERVICIO DE DECORACION DE

FIESTAS Y EVENTOS SOCIALES denominada “‘‘SELVA LUZ FIESTAS Y EVENTOS’’

en el Cantón Sígsig durante el periodo 2015-2016

4. ESTUDIO DE MERCADO

10

4.1 Análisis de mercado

La muestra calculada para la aplicación de las encuestas, se obtuvo en base

de la siguiente fórmula:

n= (1.9 )2 (24635 )0.50(1−0.50)(0.10 )2 (24635−1 )+ (1.9 )2(0.50)(1−0.50)

n=3.61 (24635 )0.50 (0.50)

(0.1)24635+3.61(0.50)(0.50)

n=88932,35(0.25)246.35+0.9025

n=22233.09247.25

n=89.921496461

P= probabilidad de ocurrencia Z= Nivel de Confianza

n= muestra E= Error estimada por el encuestador

De acuerdo al resultado obtenido, las encuestas se aplican a una muestra de

90 personas.

11

4.1.1 Productos y servicios a comercializar

El servicio a brindarse a los clientes es el de decoración y animación de

fiestas. Este servicio abarcará todo tipo de eventos sociales como: bautizos,

matrimonios, grados, primeras comuniones, etc., tanto en el día como en la

noche. Lo cual se confirma al revisar los resultados de las encuestas

aplicadas, pues aquí se definen los eventos sociales que requieran la

mayoría de clientes.

¿Qué tipos de eventos son los que usted ha realizado, contratando un

servicio de fiestas y eventos?

Bodas ____

Bautizos ____

Primera comunión _____

Graduación ______

Cumpleaños _____

Otros___________________

12

10; 10%

15; 16%

10; 10%

35; 36%

13; 14%

8; 8%

5; 5%

GRÁFICO N° 1TIPOS DE EVENTOS

BODAS

BAUTIZOS

PRIMERA COMUNION

CUMPLEAÑOS

GRADUACION

OTROS

NADA

Del total de encuestados se establece los siguientes resultados: el 35.37%

ha contratado para cumpleaños, el 15,16% para bautizos, el 13.14% para

graduación, el 10.10% para primera comunión, el 10.10% para bodas, el

8.8% de otros, el 5.5% nada.

4.1.2 Clientes

Jefes de hogar, padres y madres de familia que organizan para sus hijos,

parientes o allegados eventos sociales para diferentes ocasiones como;

bautizos, primera comunión, graduación, cumpleaños, etc.

Instituciones públicas y privadas que por diferentes razones llevan a cabo

programas de tipo social o cultural.

13

Al ser consultados sobre la necesidad que han tenido las personas de

contratar la decoración de algún evento social, en la pregunta número uno

los resultados han sido los siguientes.

Alguna vez ha contratado algún servicio de fiestas y eventos.

¿Si___ No ___?

Columna178%

Columna122%

GRÁFICO N° 2CONTRATACIÓN DE EVENTOS

SI

NO

El 78% de los encuestados dicen conocer este tipo de empresas que se

dedican a prestar estos servicios, mientras que el 22% restante dice no

conocerlas. Estas respuestas nos llevan a deducir que existen potenciales

clientes para nuestro negocio.

Al consultar sobre el número de personas que normalmente asisten a un

evento social, los resultados son:

14

¿Cuentas personas usted ha tenido en sus fiestas y eventos realizados?

50 ___

60 ____

100 a 200 ____

200 a 400 _____

450 personas o mas ___

19%

16%

33%

22%

3%7%

GRÁFICO N° 3INVITADOS POR EVENTOS

5060100 A 200200 A 400450 PERSONAS O MASNADA

El resultado de las encuestas señalan que el 33% de las personas aplicadas

han tenido un número máximo de invitados de 100 a 200, mientras que el

22% de 200 a 400, el 19% 50 invitados, a un 7% de los encuestados no les

interesa, y el 3% ha tenido 450 personas o más invitados. Se deduce que

los eventos sociales que se lleven a cabo van tener en su mayoría una

buena cantidad de invitados.

15

4.1.3 Competencia

Al hablar de competencia, en este caso no existe muchas empresas

dedicadas a este actividad, y las pocas existentes no prestan un servicio

satisfactorio, en cuanto a precios, calidad de servicio, etc.

Sin embargo se puede mencionar que las personas encuestadas en su

mayoría han contratado empresas locales que prestan este servicio, como lo

demuestran los resultados a la pregunta número tres de la encuesta

aplicada.

La empresa de eventos y servicios que usted ha contratado es:

Local_____ Foránea ______ Ambas _________

16

LOCAL; 59; 61%

FORANEA; 5; 5%

AMBAS; 13;

14%

NADA; 19; 20%

GRÁFICO N° 4SERVICIOS DE EVENTOS

LOCAL FORANEA AMBAS NADA

Los servicios más contratados, comprenden cuatro grupos como son: Local

con un 59.61%, foránea con un 55%, ambas con un 13.14%, nada con un

19.20%.

17

4.2 Necesidad y requerimientos

EQUIPOS DE TRABAJO DECORACIÓN

- Presídium/tarima para presídium

- Micrófono inalámbrico

- Iluminación

- Fotografía y video

- Equipos de música

- Variedad musical

- Escalera

- Mesas y sillas

- Máquina de humo

- Luces robóticas

- Tijeras

- Útiles de limpieza

- Listón

- Flores/rosas

- 1 Arco para decoración en entradas al salón.

- Bases para arreglos florales

- Artículos varios para decoración

- Arreglos con globos

- Serpentinas

- Campana de 15 años

- Velas

- Piñatas

5. PLAN DE MARKETING

18

5.1 Precio

Los precios serán totalmente asequibles a los clientes puesto que se

acomodan a los recursos económicos que disponen las familias, para sus

compromisos sociales.

Las estrategias de precio se dirigen a tener diferentes propuestas mediante

combos de servicios por evento que se ajustan a la capacidad económica del

cliente.

Ante la pregunta sobre la importancia que los clientes dan al precio del

servicio de fiesta y eventos, se obtuvo en la encuesta aplicada los siguientes

resultados:

¿Considera que el precio es una importante limitante en el momento de

elegir un servicio de fiesta y eventos de excelente calidad?

Sí ____ No _____

80%

15%5%

GRÁFICO N° 5IMPORTANCIA DEL PRECIO

SI

NO

NADA

19

EL 80 % de los encuestados dicen que es necesario conocer el precio para

realizar una decoración de eventos, el 15% consideran que el precio no es

importante al momento de elegir un servicio de fiesta y evento, el 5% no les

atrae este tipo de servicio

5.2. Servicio

Al ser un evento social un evento organizado y planificado por gente y para

gente, este servicio será una opción diferente que ofrecerá planes

completos y de alta calidad, los mejores precios, en el cantón, y que se

complementará con actitudes de cordialidad, respeto, responsabilidad y

buena atención al cliente, que quedará satisfecho y dispuesto a contratar de

nuevo.

Al consultar sobre las características más importantes que los clientes

consideran al contratar el servicio de fiestas y eventos, se obtienen los

siguientes resultados:

¿Enumere en orden de importancia, (considerando 1 el más importante y el 6

el menos) que características son las más importantes, cuando usted quiere

contratar un servicio de fiestas y eventos?

Responsabilidad en el cumplimiento del servicio_____

Servicio personalizado ________

Precio acorde a la categoría del servicio _____

Trayectoria y prestigio de la empresa ______

Creatividad para la realización de los eventos ______

Otros _________________________

20

0102030405060

57

105

113

10

GRÁFICO N° 6ORDEN DE IMPORTANCIA

Según los resultados, el 57% consideran que es importante la

responsabilidad en el cumplimento del servicio, el 13% optan por la

creatividad para la realización de sus eventos, el 10% eligen servicio

personalizado, el 10% prefieren otros tipos de eventos sociales, el 5%

escogen el precio acorde a la categoría del servicio, finalmente que el 1%

señalan la trayectoria y prestigio de la empresa.

Al consultar sobre la animación preferida en los eventos, los resultados son:

¿En sus eventos qué animación prefiere?

Música en vivo _____

Mariachi ______

Música pregrabada ____

Otros _______

21

MUSICA EN VIVO60%

MARIACHI7%

MUSICA PREGRABADA18%

OTROS9%

NADA5%

GRÁFICO N°7ANIMACIÓN DE EVENTO

MUSICA EN VIVO MARIACHI MUSICA PREGRABADA OTROS NADA

El 61% de personas encuestadas nos sugiere que debe ser música en vivo

mientras tanto que el 18% prefiere música pregrabada, por otro lado el 7 %

opta por música mariachi, mientras que el 9% elige otra clase de animación

para sus eventos, el 5% nos manifiesta que no les interesa.

5.3Distribución y ubicación

El local para ofrecer el servicio de decoración y animación de eventos

sociales estará ubicado en una oficina perteneciente al Municipio del cantón

Sígsig, en la parte del centro comercial del mercado central, ubicado en las

calles Gonzales Suarez,16 de abril, Adolfo Corral y Alejandro Dávila.

22

5.4Publicidad

La publicidad se realizará por la emisora local Fasayñan, volantes

publicitarios y también por periódicos locales, buscando promocionar las

ventajas de la contratación de un servicio que se destacará por su

excelencia.

5.5Plan de acción

Obtener los permisos que se exigen para el funcionamiento del negocio, los

requisitos normales de cualquier establecimiento de servicio al público;

Bomberos, Sanidad, Policía, Hospital, Municipio y Patente para la venta de

nuestro servicio.

6. ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

6.1 Estrategia de producción

23

Aprovechando que se cuenta con muy pocos competidores en el mercado,

se busca posicionar la marca de la mejor manera y crear estrategias para dar

a conocer el servicio de decoración y animación de eventos sociales.

La prestación del servicio comprende una serie de pasos que se detallan a

continuación:

Atención al cliente aplicando normas de cortesía.

Ofrecer en detalle los servicios que presta la empresa.

Mostrar los diferentes presupuestos con los que cuenta la empresa

dependiendo del tipo de evento social.

Una vez escogida la opción preferida por el cliente, se realiza el

contrato de prestación del servicio.

Prestación del servicio de decoración con los requerimientos

establecidos con el cliente.

7. INFORMACIÓN ECONÓMICA

7.1 Proyección de ventas

24

La proyección de ventas se realiza en base de la opción de servicio de

decoración y animación de eventos sociales, con una proyección para un

año

25

PLAN DE VENTAS Y COSTO

VENTAS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

INGRESO TOTAL

$442.9

2 $885.84 $442.92 $553.65 $553.65 $442.92 $775.11 $553.65 $332.19 $553.65 $332.19$664.38

COSTO TOTAL

$340.7

2 $681,44 $340,72 $425,9 $425,9 $340,72 $596,26 $425,9 $255,54 $425,9 $255,54 511,08

GANANCIA

$102.2

0 $204.40 102.20 127.75 $127.75 $102.20 $178.85 $127.75 $77.36 $127.75 $76.65 $153.30

CUADRO N° 1PLAN DE VENTAS Y COSTOS

CÁLCULO PARA EL MES DE ENERO Ingreso total: Precio de cada evento x número de eventos

Ingreso Total=110.73*4= $442.92

Costo Total= Costo por evento x número de eventos

Costo Total= 85.18 x 4 = 340.72

Ganancia: Ingreso total – Costo total

Ganancia: $442.92 - 340.72 = $102.20

26

7.2 Proveedores

Centro Colonial Eliza (Calle Dávila)

Papelería Chibel (Calle 16 de abril)

Comercial “María Auxiliadora” (Calle Adolfo Corral)

7.3 Análisis de costos (relación beneficio-costo)

ACTIVOS FIJOS VALOR CODIGO

Equipo de música

Computadora

Escritorio

Sillas

Material de limpieza y aseo

Renta de local

Calculadora

$1000,00

$500,00

$150,00

$200,00

$100,00

$100,00

$50,00

EM001

EC003

MO001

MO002

ML001

RL001

EOO01

TOTAL COSTOS FIJOS $2100,00

CUADRO N° 2

INVENTARIO DE VIENES

27

CUADRO N° 3

ACTIVOS DIFERIDOS

ACTIVOS DIFERIDOS VALOR CODIGO

Permisos y licencias

Servicios básicos

Material publicitario

Materiales para decoración

$50,00

$50,00

$70,00

$50,00

PL001

SB001

MP001

MD001

TOTAL COSTOS VARIABLES $220,00

28

COSTO DEL EVENTO

EQUIPO DE TRABAJO $1550/60 meses = $25,83

$25,83/240 horas = $0,11

$0,11 x 5 horas = $0,55

Mobiliario y equipo de oficina $350,00/60 meses = $5,83

$5,83/240 horas = $0,02

$0,02 x 5 horas = $0,10

Mano de obra $354,00/30 días = 11,8

$11,8/ 8 horas = 1,48

1,48 x 15 horas = 22,2

Proveedores $ 50,00 por evento

*Varía según el requerimiento del cliente

Gastos pre operativos $370,00 /30 días =$12,33

Costo por evento $85,18

CUADRO N° 4

CÁLCULO DEL PRECIO DE UN EVENTO

NOTA: el costo unitario se fija al sumar todos los costos unitarios por evento.

El precio de cada evento se calcula en base al costo unitario $85,18 + 25,55

(30% margen de ganancia máximo) = $110,73.

29

8. CONCLUSIONES

o La población de Sígsig se destaca por su costumbre de

celebrar varios eventos de tipo social que permite congregar a

sus familias y amigos, siendo una oportunidad que el mercado

nos ofrece para plasmar nuestra idea de negocio.

o Existen muchos eventos sociales como: bautizos, cumpleaños y

matrimonio, que requieren de una empresa que se dedique a la

prestación de servicios de decoración y animación, lo que se

confirma al aplicar la encuesta, donde el 78% de las personas

afirman que conocen de este tipo de empresas.

o Con las investigaciones de mercado y de acuerdo a las

encuestas realizadas se deduce que la población tiene gran

interés en la decoraciones de eventos sociales, pero

lamentablemente el medio no brinda información de servicios

que satisfagan totalmente sus necesidades, por ende al

ingresar SELVA LUZ FIESTA Y EVENTOS como una empresa

nueva con una buena campaña de comunicación masiva, se

cubrirá esta necesidad.

o Según el estudio de factibilidad del proyecto se puede

determinar que es un proyecto viable, los ingresos son

aceptables y permitirán cubrir la inversión que se realice.

30

9. BIBLIOGRAFÍA

(Carlos, Emprendimiento y Gestión 3ro de bachillerato, 2015)

(Galindo, Emprendimiento y Gestión 3ro de Bachillerato Colección AQORAS, 2015)

(http://mailto:[email protected], 2015)

(Nasim, Emprendimiento y Gestión 2do de bachillerato general unificado, Editorial

Eduate+,2015)

31

10.ANEXOS

32

33

ENCUESTA

Estudio de mercado

SERVICIO DE DECORACION Y ANIMACIÓN DE FIESTAS Y

EVENTOS SOCIALES

‘‘SELVA LUZ FIESTAS Y EVENTOS’’

Pronto lanzaremos al mercado el Servicio de Decoración para todo tipo de

Fiestas y Eventos Sociales, para nuestro Cantón Sígsig, por esta razón

solicitamos nos informe sobre sus expectativas y necesidades sobre este tipo

de servicio, agradecemos su apoyo.

1. ¿Alguna vez ha contratado algún servicio de fiestas y eventos?

Sí___ No ___

2. ¿Qué tipos de eventos son los que usted ha realizado, contratando

un servicio de fiestas y eventos?

Bodas ____

Bautizos ____

Primera comunión _____

Graduación ______

Cumpleaños _____

Otros___________________

34

3. ¿Cuánto hace que usted contrató un servicio de fiestas y eventos?

6 meses ____

1 año _____

2 a 4 años ____

5 años en adelante ____

4. ¿Cuentas personas usted ha tenido en sus fiestas y eventos

realizados?

50 ___

60 ____

100 a 200 ____

200 a 400 _____

450 personas o mas ___

5. La empresa de eventos y servicios que usted ha contratado es:

Local_____ Foránea ______ Ambas _________

6. La empresa de eventos y servicios que usted ha contratado para

sus eventos proporciona un servicio:

En sus propios salones ____

Fincas_______

Hoteles ______

Servicio a domicilio ____

Otros ___________________________________

35

7. ¿Enumere en orden de importancia, (considerando 1 el más

importante y el 6 el menos) que características son las más

importantes, cuando usted quiere contratar un servicio de fiestas y

eventos?

Responsabilidad en el cumplimiento del servicio _____

Servicio personalizado ________

Precio acorde a la categoría del servicio _____

Trayectoria y prestigio de la empresa ______

Creatividad para la realización de los eventos ______

Otros _________________________

8. ¿En sus eventos qué animación prefiere?

Música en vivo _____

Mariachi ______

Música pregrabada ____

Otros _______

9. ¿Considera que el precio es una importante limitante en el

momento de elegir un servicio de fiesta y eventos de excelente

calidad

Sí ____ No ____

10. ¿Considera usted que las empresas que prestan decoración de

fiesta y eventos, deben ofrecer a sus clientes varias alternativas de

costo de este servicio?

Sí ____ No _____

36

11.GLOSARIO

Proveedores: Persona o empresa encargada de proveer a alguien de lo que

necesita para su fin, especialmente un producto o servicio.

Visión: Punto de vista particular sobre un asunto.

Misión: Acción encomendada a una persona para que cumpla una tara

concreta.

Técnico: Son profesionales que aplican elementos y conceptos contables de

negocios basados en las Normas Internacionales de información financiera

para la grande, pequeña y mediana empresa.

Financiero: Llevar en forma histórica la vida económica de una empresa y de

cuentas bancarias: los registros de cifras pasadas sirven para tomar

decisiones que beneficien en el presente.

Implementar: Permite llevar un control de las negociaciones mercantiles y

financieras y además de satisfacer la imperante necesidad de información

para así obtendrá mayor productividad y aprovechamiento de los recursos.

Proyección: En este caso, nos interesa su acepción como aquella

planificación o previsión que se lleva a cabo en ciertos contextos. Financiero, por su parte, es lo que está vinculado a los negocios, los bancos y la bolsa.