tcm ultima fase

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TECNOLOGIA DA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO - FUNDAMENTAL EDIPO FAVERO FRANKLIN – 233992015 VICTOR MESSIAS DOS SANTOS - 856607 RUDNEY GOMES SILVA - 228552015 TRABALHO CONCLUSÃO DO MODULO BELLY MODAS 1

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TECNOLOGIA DA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO -FUNDAMENTAL

EDIPO FAVERO FRANKLIN – 233992015VICTOR MESSIAS DOS SANTOS - 856607

RUDNEY GOMES SILVA - 228552015

TRABALHO CONCLUSÃO DO MODULOBELLY MODAS

1

...........................................................

...........................................................

.........Guarulhos

2015

EDIPO FAVERO FRANKLINVICTOR MESSIAS DOS SANTOS

RUDNEY GOMES SILVA

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MODULOBELLY MODAS

2

Trabalho apresentado ao CursoTecnologia Da Gestão Da Tecnologia DaInformação da Faculdade ENIAC para adisciplina Empreendorismo ProjetoIntegrador.

Prof. Célia Regina Mistro

GUARULHOS2015

3

Dedicamos este Trabalho de

Conclusão de Módulo às

pessoas que trouxeram-nos a

vida, que dedicaram todo

amor, carinho e compreensão

para que nós chegássemos até

aqui, a nossos pais.

Dedicamos também a nossos

professores e amigos que

fizeram parte de nossas vidas

a cada instante e que nos

proporcionaram felicidades,

conhecimentos e

oportunidades.

4

Agradecemos a todos os

professores por

5

compartilhar seus

conhecimentos, por toda a

paciência, e incentivo que

tornou possível esse TCM à

nossa família pela

dedicação e carinho e apoio

incondicional, e a todos

que direta ou indiretamente

fizeram parte desse

trabalho o nosso muito

obrigado.

.

6

‘‘A verdadeira motivação vem da

realização, desenvolvimento

pessoal, satisfação no trabalho e

reconhecimento’’.

(Frederick Herzberg)

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Sumário

Introdução...................................................................................................71.Desenvolvimento ..................................................................................7

1.1 Apresentação daempresa.........................................................8

1.2 Produtos eServiços...................................................................8

1.3Organograma..............................................................................9

1.4 Missão, Visão eValores.............................................................92. Plano de Marketing................................................................................10

2.1 Público Alvo...............................................................................10

2.2 Logotipo e Slogan......................................................................10

2.3 Concorrentes..............................................................................112.4 Fornecedores..............................................................................11

2.5 Propaganda....................................................

7

.............................112.6 Estratégia de

Preços.............................................................................

2.7 Estratégias Promocionais......................................................................

2.8 Estratégia de Comercialização............................................................

2.9Localização do Negócio.......................................................................

2.10 Layout.................................................................................................

2.11 Análise do Swot ou Fofa.....................................................................3. Projeção de faturamento para o ano seguinte.................................................4. Plano Operacional...........................................................................................

4.1 Principal Processo Operacional..........................................................

4.2 Fluxograma........................................................................................5. Conclusão.......................................................................................................

5.1. Conclusão 1º integrante ..................................................................

5.2. Conclusão 2º 8

integrante ............................................................

5.3. Conclusão 3º integrante ............................................................... 6. Referências ................................................................................................... 7 . Anexos.............................................................................................................

9

Introdução

O TCM (Trabalho de Conclusão de Módulo) tem como objetivo

acompanhar a criação do Projeto Integrador (Módulo 01) - Tema:

Empreendedorismo. O grupo selecionou a empresa para implantar

novas melhorias e criar novos métodos de processos, visando

sempre o crescimento e desenvolvimento da organização.

Conforme o desenvolvimento do Projeto Integrador, percebemos

que como o nome já diz, o Projeto integra todas as matérias

lecionadas no módulo 01 da Faculdade Eniac. Fazer planilhas,

calcular custos ter uma visão empreendedora, escrever em norma

culta. São algumas características que compõem matérias

diferentes que se integram com um único objetivo, a conclusão do

Projeto Integrador.

Com o Projeto Integrador, o grupo teve como objetivo aguçar a

ideia de ser um verdadeiro empreendedor, melhorando a empresa,

criado métodos de propagando e itens que chamam a atenção do

consumidor. Muitas empresas não dão certo por falta de

planejamento, o que é essencial, pois existem muitos métodos

como o estudo dessa matéria para descobrir se o negocio é viável

ou não.

O trabalho de conclusão de módulo tem como objetivo descrever

todas as etapas para a formação do Projeto Integrador, desde o

início ao fim do trabalho, discriminando as ideias, iniciativas,

conclusões e até mesmo as dificuldades encontradas pelo grupo.

7

Através do TCM esperamos aprender a planejar o que é essencial

para o resultado final do trabalho, desenvolver reuniões,

discutir ideias, e cada integrante reagirá como um sócio se

empenhando, visando o sucesso da empresa escolhida.

1. Desenvolvimento2. A Belly Modas é uma loja de pequeno porte que atua no

comércio de roupas, fundada há aproximadamente três anos, é

localizada na Rua Estelina Mendes, Nº 232, no bairro Jardim

Vera, próximo ao Cocaia (movimentado bairro de Guarulhos).

1.1 Apresentação da EmpresaA Belly Modas é uma loja de pequeno porte que atua no comércio

de roupas, fundada há aproximadamente três anos, é localizada na

Rua Estelina Mendes, Nº 232, no bairro Jardim Vera, próximo ao

Cocaia (movimentado bairro de Guarulhos).

Apesar da empresa possuir quase 3 anos de existência, ela atua

somente com 2 funcionários a própria proprietária e um

funcionário contratado, não possui sócios.

A empresa atua no ramo de varejo vendendo todos os tamanhos deroupas por preços acessíveis.

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1.2 Produtos e ServiçosA empresa atua somente revendendo roupas masculinas e femininas

para todos os tamanhos (RN, PP, P, M, G, GG e XL).

1.3 Organograma

A proprietária atua em todos os setores da empresa, com

auxilio de seu esposo, sendo assim o organograma é bem resumido.

1.4 Missão, visão e valoresMissão - Oferecer aos nossos clientes belas roupas e acessórios,

fazendo com que se sintam bem.

Visão - Ser referência em nosso seguimento, atingindo a

satisfação de todos os nossos clientes.

Valores

Qualidade

Variedades

Custo beneficio

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2.Plano de Marketing Objetivo do plano de marketing é atrair não só o público alvo,

mas também clientes que procuram variedades de produtos e

preços acessíveis.

Exemplos:

Na compra de 3 peças de qualquer produto da loja , ganhe a

terceira do mesmo modelo grátis.

Pagamentos a vista ganhe 5% de desconto.

Realização de liquidações todo fim de estação.

2.1 Público alvoO Público alvo da Belly Modas é a população do bairro (Jardim

Vera), público adulto, infantil e terceira idade.

2.2 Logotipo e Slogan

O logo da empresa foi inspirado em um trabalho artesanal, um

letreiro sobre tacos de madeira que traz o nome da loja (Belly),

que está na fachada da empresa.

Slogan: Belly Modas, do seu jeito, do seu estilo.

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2.3 Concorrentes

Free Style - Loja de roupas unissex (Concorrência direta Devido

a proximidade)

Mardev 21 Modas Comercio de Roupas Ltda.( Concorrência média)

Modas Casual (Concorrência média)

2.4 FornecedoresUniverso da Moda

Shopping 25

Universo da Moda: Se destaca na venda das peças de roupas por

atacado

Shopping 25: Se destaca no comercio varejo com preços acessiveis

2.5 PropagandaO meio de propaganda mais utilizado pela Belly Modas, são as

redes sociais “Facebook e instagram”.

2.6 Estratégia de Preços Uma das principais estratégias de preço é ter sempre variedade

de roupas e oferecer descontos promocionais baseado na

quantidade de itens que esta sendo comprado.

A empresa utiliza sempre as datas de passagem de estações,

oferecendo liquidações das roupas da estação passada, fazendo

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com o que os clientes visualizem os novos produtos, referente

a nova estação.

A loja explora bastante as datas comemorativas como: Dia das

mães,Dia das Crianças, Dia dos Namorados, Natal e Ano Novo

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2.7 Estratégias Promocionais

O objetivo das estratégias promocionais é atrair não só o

público alvo, mas também clientes que procuram variedades de

produtos e preços acessíveis.

Na compra de 3 peças de qualquer produto da loja , ganhe a

terceira do mesmo modelo grátis.

Pagamentos a vista ganhe 5% de desconto.

Realização de liquidações todo fim de estação.

2.8 Estratégia de ComercializaçãoA loja atua de maneira receptiva, os cliente vão até o local

aonde os produtos estão a exposição, de uma atrativa para

despertar o interesse de compra.

A empresa oferece toda comodidade que uma grande rede de lojas

também possui, como som ambiente, provadores masculinos e

femininos e também espelhos de pé, para o setor de calçados.

O Ambiente oferece um ar de simplicidade, com acabamentos feitos

a mão com detalhes em madeira com verniz, dando aos clientes a

impressão de estar em um ambiente tranquilo.

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2.9 Localização do Negócio

A loja é localizada na Rua Estelina Mendes, Nº 232, no

bairro Jardim Vera, próximo ao Cocaia (movimentado bairro

de Guarulhos).

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2.10Layout

18,61

9,40

18,61

7,00

1,50

9,40

2,241,40

Cabid

eiro

Cabideiro

Cabid

eiro

Mesa d

e amo

stras

4,504,50

2,2 m x 6,3 mW .C.

2.11Análise do Swot ou Fofa

FORÇAS:

Preços acessíveis

Variedades

Experiência

OPORTUNIDADES

Contratação de meios eletrônicos de pagamento

Contratação de consultoria em marketing

Contratação de serviço de recursos humanos

FRAQUEZAS

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Formas de Pagamentos

Visibilidade

Poucos funcionários

AMEAÇAS

Alta qualidade

Produtos diferenciados

Alta demanda

3.Projeção de faturamento para o ano seguinte

Após passar por uma fase de poucas vendas, foram

executadas ações de marketing utilizando redes

sociais “Facebook e Instagram”, chegando ao

faturamento total em 2014 de R$27.936,00.

Sendo em média: R$97,00 diários.

Totalizando: R$2.328,00 mensais.

Projeção de aumento no faturamento em 2015

Aumento: 4% = R$1.117,44

R$27.936,00 x 4% = R$29.053,44

Sendo em média: R$120,28 diários.

Totalizando: R$: 2.886,72.

Faturamento 2015: R$29.053,44

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4.Plano Operacional

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4.1 Fluxo de caixa

4.1 Principal Processo Operacional

PROCESSO DE PRODUTO / OPERACIONALTroca de Óleo

OBJETIVOTrocar o óleo e o filtro.

ENTRADA FORNECEDOR (Conforme pesquisa de preço)-Ferramentas - General Motors-Óleo - Mobil-Filtro de óleo - General Motors

SAÍDAS CLIENTES- Óleo da moto trocado - Pessoas físicas

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- Troca do filtro- Nota Fiscal do produto utilizado

MONITORAMENTOGarantir que todos os serviços sejam executados com sucesso e qualidade.

SEQ DESCRIÇÃO DO PROCESSO FLUXOGRAMA1 -Separar ferramentas, e utensílios necessários

Proxima Página

2 -Abrir tampa de óleo com a chave 12

3 -Colocar recipiente abaixo da tampa para escoar o óleoantigo

4 -Do lado direito do motor, com a chave 8, abra a tampado filtro de óleo

DATA HISTÓRICO DA ATUALIZAÇÃO VERSÃO10/05/12 Atualização do processo 001

Bibliografia KOTLER, P., ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. São

Paulo: Prentice Hall, 2003.

KOTLER, P. Administração de Marketing. 5ª ed. São Paulo:

Prentice-Hall do Brasil, 2000. Em:

http://hermanomota.com.br/2011/09/21/os-4ps-do-marketing-

uma-revisao/

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MESTRINER, F. A nova fronteira da embalagem. Disponível em:

<http://www.embalagemespm.com.br/web/guest/anovafronteiraem

balagem>. Acesso em: 27 março, 2015.

NICKELS, W.; WOOD, M. Marketing: Relacionamentos,

Qualidade, Valor. Rio de Janeiro: LTC., 1997.

DOMENACH, Jean-Marie. Apropaganda política. São Paulo: Dif.

Européia Livro, s/d. Disponível em:

http://www.eloamuniz.com.br/arquivos/1188171156.pdf. Acesso

em: 03 abril, 2015.

ERIN BROCKOVICH. Steven Soderbergh. Anne V. Coates. 2000.

Conclusão

Conforme o desenvolvimento do Projeto integrador do Módulo 01 deTecnologia da Produção Industrail da Faculdade Eniac pudeaprender a necessidade de utilizar todas as ferramentas eestratégias necessárias para se tornar um empreendedor desucesso. Notei que empreender não é simples como pensam, requertodo um estudo, um planejamento necessário pra que empresa emquestão dê realmente certo.

O TCM me proporcionou uma melhoria em organização e planejamentono qual me deparei tendo que relatar formalmete passo a passo doprojeto estudado, enrriquencendo meus conhecimentos.

Todas as disciplinas lecionadas nesse módulo contribuíram edisponibilizaram conteúdos que foram de extrema importância einfluência na criação e conclusão do Projeto Integrador, pois as

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disciplinas juntamente com os professores responsáveisacompanharam o desenvolvimento do projeto desde o inicio até ofim, a maioria das ferramentas utilizadas foram criadas em salade aula possibilitando os alunos a usufruir o auxilio dosprofessores responsáveis.

Ao concluir esse projeto, percebo que saio com um conhecimentomais amplo com relação ao tema empreendedorismo, pretendo levaras informações e conhecimentos adquiridos na minha vida e atémesmo utilizar se um dia pretender abrir o meu próprio negócio.

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