international marketing review globalization and reluctant buyers

23
International Marketing Review Globalization and reluctant buyers Taewon Suh Ik#Whan G. Kwon Article information: To cite this document: Taewon Suh Ik#Whan G. Kwon, (2002),"Globalization and reluctant buyers", International Marketing Review, Vol. 19 Iss 6 pp. 663 - 680 Permanent link to this document: http://dx.doi.org/10.1108/02651330210451962 Downloaded on: 29 September 2014, At: 08:31 (PT) References: this document contains references to 42 other documents. To copy this document: [email protected] The fulltext of this document has been downloaded 3316 times since 2006* Users who downloaded this article also downloaded: B. Zafer Erdogan, Cevahir Uzkurt, (2010),"Effects of ethnocentric tendency on consumers' perception of product attitudes for foreign and domestic products", Cross Cultural Management: An International Journal, Vol. 17 Iss 4 pp. 393-406 Bruce D. Keillor, G. Tomas M. Hult, (1999),"A five#country study of national identity: Implications for international marketing research and practice", International Marketing Review, Vol. 16 Iss 1 pp. 65-84 Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by 313615 [] For Authors If you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors service information about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Please visit www.emeraldinsight.com/authors for more information. About Emerald www.emeraldinsight.com Emerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio of more than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of online products and additional customer resources and services. Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on Publication Ethics (COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation. *Related content and download information correct at time of download. Downloaded by UNIVERSITI MALAYSIA SABAH At 08:31 29 September 2014 (PT)

Upload: ums

Post on 21-Feb-2023

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

International Marketing ReviewGlobalization and reluctant buyersTaewon Suh Ik#Whan G. Kwon

Article information:To cite this document:Taewon Suh Ik#Whan G. Kwon, (2002),"Globalization and reluctant buyers", International Marketing Review,Vol. 19 Iss 6 pp. 663 - 680Permanent link to this document:http://dx.doi.org/10.1108/02651330210451962

Downloaded on: 29 September 2014, At: 08:31 (PT)References: this document contains references to 42 other documents.To copy this document: [email protected] fulltext of this document has been downloaded 3316 times since 2006*

Users who downloaded this article also downloaded:B. Zafer Erdogan, Cevahir Uzkurt, (2010),"Effects of ethnocentric tendency on consumers' perception ofproduct attitudes for foreign and domestic products", Cross Cultural Management: An International Journal,Vol. 17 Iss 4 pp. 393-406Bruce D. Keillor, G. Tomas M. Hult, (1999),"A five#country study of national identity: Implications forinternational marketing research and practice", International Marketing Review, Vol. 16 Iss 1 pp. 65-84

Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by 313615 []

For AuthorsIf you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald forAuthors service information about how to choose which publication to write for and submission guidelinesare available for all. Please visit www.emeraldinsight.com/authors for more information.

About Emerald www.emeraldinsight.comEmerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The companymanages a portfolio of more than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well asproviding an extensive range of online products and additional customer resources and services.

Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committeeon Publication Ethics (COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archivepreservation.

*Related content and download information correct at time of download.

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

���

���������� �������� ����������� �� ��� �� � �� !!� ��"#�$ �� �%& '( )�*���� ��+#�""+,-� � ��� $. ��+�"" �� /+����

������� 0�!��*���� �

������ ,���*��� � �1���!�� 2� ��� � �

����������� ��� ������ ���� �

3���� 0 4������ ����� �� ����� ��� � �������� ���� ���� ������ �� ��������

� ���� ���������� � ����� �������� ���� ��

��#54� �� 6����� �������� ��� ����� �� �� � � ����� ���������� ���� ������ �� �������� � ���� ����������

�������� ���

�������� ����� ��� � � ������� ��! ��" ���� ������� !�� ����� # ��� � �����

���� � ���� ��� ����� � ������� ��� �� ��! !�� ��������� � ���! ��" ����� ��� ��������" ��� �� ��������$ ���� �� !�� ����% ����� � ����� ���� &� �������'���� ( )*+ �� ,��� � ( )*-.� ��� ��� �/������ � � ����� ������� �� ��������$���� ��� � ���� �� ������� �����% ��� �������� ����� �� � � �� �� �� � ���� ������������ ����������� �� �� ���� ��� ���� !�&��� ���! � �������� �� �� ���� ��� �!�� ����� � �� �� �� ����� �� &�� �� ����� ���� ����� �� ���! � ��������% ������������������ �� ���� � ����� � � ��� �� ���������� �� � ����� �� ���� ��� � !� ������� ����� �� !�� � ������ &���� ����� 0����� ��� �� �� � ����� � ����� ! ���� �� ��� �� ��� � ����/ '�%�% �� ���.% � �� ��������� ��������� � �������� �� ������������� &�� �� �������� �� ���� ���� �� ����������� ��� �� ������������ �� � ���� �� ���� �������� ���� ��� !���� �/����� � �� � ����� & �� �� ���! ��" ���%

�� �������34� ���� �4�� ������ �4���� �� � ��� ���� ����� �4� ���� �7 ����*����������* � �4� ����* 8���� )������ ��$"9 ���*� �� �� � ����� ���� 7�������� 34��� 4��� ��� �� ��� ��� *��� �4�� �� �� ����� � �� ��� *��4�� ��� *��� ��� ���������� �� ���� �� ��*!����� � �4�� �4��� �� ��#��������* �4�� ������� ��������* � � ��� ��4������ 8&���� ����: 6������ �; ��� ����: 0�4 <��� � %�������� ���$: 34�*��� ����9� 0�4 <��� � %�������8���$9 ��� � �4�� ������������ ���� �� ���������� � �� ��� �77������ ��������� ��� *�� ��4����� ��� �4� ������ ;������� �4� ��� *�������� �4� ��*!�� ������������ �7 �4� �*!��� �7 ������������ � ��� *����4������ ����� �*!������ ������� 34� � ���� ������� �� 4�� ��� �� �����4�� ����������� �4� ����= ���� �7 ������������ ������� � ���������7� ��� ��� *���> ����� �� � ��4������ �*�� �4� ����� � � �� ����? ��4�� ����������� �7 �4� �77���� �*!���� �7 ������������ �*�� �77����� �� ��� � � ����> ����� �� � ��4������ �4� � �� ��� �4� ��� �4� �������4�����

34� ������� !��� �7 �4�� �� �� ���������� �� � �4� �4� �4� �4�� �77������*��� � ����*���� !�������� �7 ������������ ������ �� ����� *�� �7��4� ���� �7 �������� �7�� �77���� �7 ������������ � ��� *��� ������ � � �� ���� 1� ������������ * �� �� ���4�� � 4 *� !������ *��� �4�

34� �������4 �������� 7�� �4�� @� ��� �� ��������� �������������� �������������� ���� �� ����� �

34� � ���� ��� � � 7 �� ��A� ���4��� �7 �4�� @� ��� �� ��������� �������������� ������������������� ������

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

��!

@ �� � ���4���� !������� �4� �= � � �� �� � !���4����� �7 � !����� ����� ��� *�� ����*�� �4� ��������� �4������������� �7 �4� !�������� �����= ���� �7 ������������ �7 �4� �� ��� 80�4 <��� � %�������� ���$9�? ��4��� �4�� �� � ���� ���4 �4� �����#� �� ��� �77����� � �4� �*!��� �7� ����> ��������� *�#����� �4��4 ��� �!����������� �� ������ �!������7������ � ���7#������ � ����� �7 ������������� � �4��� ��4�������������� � � ��� ��4������� ���� �!���7������� ������� 4��� ���� �� 4���77���� '0 � 6���� ��*!��� �*!��� �4� �77��� �7 ������ �!���� ���� *�� ��4�������* � ��� ����� �� � � 7�����#*�� !�� ���� 3� �4���� �� !��!��� � ���� � !��4 *��� ������ � ��� ����� �� � � 7�����!�� ���� 5� �A!��� �4�� �4� ��� ��*!��� ���4 �77���� � �� ��� ������� � ��������� ���� �4�� ����� ��4�� ��������4�!� �*�� �4� ����� ��� ��4� *����

34� ������ ! �!��� �7 �4�� �� � �� �4���7��� ?����� �4�� �� � ����*!�� ���A�*�� �4� ����� �7 ������������ � � ��� ��4������ ��� � !��4 *���� 34�!��4 *��� ����!������ ������ �!����� ��� *�� ��4�������*� �!�� �� @ �*�� �� �4� �7� ����� � ��� ����� �� � � 7����� !�� ����0���� �4�� �� � ��!�� ��� ����� �7 � ��� 7����� !�� ���� �7�� ��!������� � ������� � ����� �� ������� � � ��� 7�����#*��!�� ���� �� �4� ���� ����� ��� 34� 7��*����� �� � �� = ��� *����7 � ��4������� ���� ��� ��� ��� �4��� �� ��*��� � �������4 ������� 7����������*��� ��� *���> ��� ����� �� � � � 7����� !�� ��� 34�� BB��� �����#��#� �>> ����� �� �� ������� ����� �7 BB���������#��#� �>> � ���� �� ��������4�� �4� �7� ��� �7 ������������ � ��� *�� ��4������ �� *�� ���� � *����!���7�� �������4 ������ ���4 � �!���7�� !�� �� �� ����� � ������ �� �A!��� �4�!������� �4��� � � !�������� � ��� ��4����� 8���� ��������� �� � � 7�����!�� ���9� 1 ������� � � !������ ��4����� 8���� ��� ����� �� � � 7�����!�� ���9� � �4� ��4�� 4�� �� ���������� ���� �� �� � �� �4� � !����� ���!�� �� �*� �� �� *������ ����4���� �� �4� � �� �����7�� �4��BB��� �����#��#� �>> �� � ��������� ����� �� 7��* BB���������#��#� �>>� 34����� ��� �� � �����#� �� ��� ��*!����� � !�� �� �4���� ������ � ���� � ������� �� ��� � � ���� � � ������ �� ���� 34�� �� � �� � ���!��� ���4� ���� 7�� �����#� �� ��� �� ��� �4�� !����� !�������� �*!�������� 7������������ � ����� � *��������

34� ��*���� �7 �4�� ������� �� �� 7������� ?����� �������4 4�!��4���� ���!������ ���4 ��������� �4������� 34� *�� 4�!��4����� *��� ��� ������ �?�� �� � ������� �7 7� � ����� ��� � �4��� ��������4�!�� � �4� *���� �4���������4�! ������ ��� *���> ������ �!���� � �4��� ��� ����� �� � �7����� !�� ��� ��� *����� �� �4��� ��4������� �������� (�� ��@ �*�� �� ���4�� ����� �� �7� ���� ��� ����� �� � �� 34� ����� ��4��4� ��� *!��� �7 ����*������� ������ ��� ����� � ��������� �� � �7����� !�� ��� �� ���� �� �7��� �4� *�� 4�!��4����� *���� 34�� ���= �� 7������� ������ �77��� �� � *��4�� � ��� ���� ?������7���� � �*!�������� ��� ��� ���� � ���� ���� ��*������� �7 �� � ��*!�������� 7�� 7 � �� �� ��� ��� � �����

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

���

������ �������� ��� ������� �� ���������(����� � �� ��� 4��� ���� �� 7�� �������� �7 ��� *�� ��4�������*�?�� ������� 04��*� � �% 8���+9 ����� �4� ����������� ������ ��� *����4�������* � ������#!���4�������� 7������ � �4 �� ����������*�!��������*� �!���� �� 7����� � �� ���� � �����������*.���� ����*� 5��4������� 7�� � � � �� � � �4� ������#!���4�������� ��� �� �7 �������������������� �� ������ *�#��� �� �!����� � ��� �77��� � ��4���������������

������������ ��7��� �� �4� !�������� �� �4��4 �4� ���� �� ���� *�� ��� ������ !���� ���4 �����*�� !��!������ 8�������� � )��4��� ��$+9� C��� �� ���7�� ��� ���4� � ������ �4�� ������������ 4�� ��� ��� � 4�*���������� � ��� ��4����� ������ �4� �� ����� 8&���� ����9� ������� ����� ������ ����� � 7��� ���� 4��� ������ � �� �����*�� 7�� ��� *��� ������� �4� ����� �4���� �4� ! ��4��� �7 � 7����� !�� �� ����*�� ������ �4����� ��7��� 85������ ����9� - �4� ��4�� 4�� � �� ��� ��� *�� 4�� �*������ �4� ������������ � � �� �� �7 ��� *!���� ?�� ������� &��� 8����9 ��� ���4�� �4� ������ ��������* 4�� ������� ����� �� ���� �� ��������� ��� ���������*� ��4�������� � ��#��������*�

54��� ������������ �� ��*���*�� !������� �� � ��� ����*� � ���4 �4���������� �7 �4� ���� ����*�� �� �������� *��� �4� ���#���* �77��� ���������� �4� ������ �*����� �7 ��7� ��� ���4 ����>� ����*���� !��������� � �� ��� �����*�� D���*�� ������������� �4� 7���� ���! �7 ����������������� �� !�������� � � �� ��� ������������� � 7����� ������� �!���4�������� !������� � �!���� �� !������� � !������ �7 ��!���

"��� � �34� 4�!��4�����

!��4 *���

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

���

������ ���� � �������� ���������� �� ��4�� !��!�� � � �� ��� 80�4 <���� %�������� ���$9� 34 �� !��!�� ��������� �� �4� 7 �� �A��� *�� �� �!� ����4�� � �� ���� 34�� *�� �� �������� � ��4�� � �� ���� ����� �7 * �4������� ��� � ���� �� ������ �������� �� �77���� !���� �7 ���� ����� ��4�� � �� ���� - � *��� ��� *�� �4�� !��!��>� ��������� *�#���� ��� �4�����= ���� �7 � �����7 � ������������ !�������� � � � �� ��� 34�� ������ *���> � ������� �!���� �� 7����� � �� ��� 8��������� *�#����9 ������!����� � �4� *��� �� �������� �77����� ��� ����� �� � � 7�����!�� ��� �� �������� �4� ����� �7 �4��� ��4������� ��������

���� �4�� ������ ��� *��� ��� ������� �� �� ���� ��� �4��� � �� ���� ������ �77������ � �� �77��� �4��� � ��� ��4������ �� �� ��������� ����� *� �4�� �� �4� ����� �7 �*!������ �4�� � ���� �� �����4�� ����4������� ������� ��������� �4� *��� �4�� ���� �� �� � �� ����� ��� �������� �!� ��� *�� 86������ � �%� � �� !� $9� ;������� �4� ��� ��� 7��*!����� � �*!������ �� ��� ��� �� ��������� 54��� 04��*� � �% 8���+9 7� �4�� BB� �� ��� �!����>> ��� ��������� ������ �� ��� *�� ��4��������������� � %���7�� � )�*� 8��$�9 ���� 7� �4�� BB����*�����>>!��������� �77���� !��7������� � ����> ��������� �� � � 7����� !�� ������4�� ����� �� ��� 7���� �� �������� � !!��� �4� ����!� �7 �4� ��������� *�� 8���� &������� � �%� � �: 6������ � �%� � �9�

34� ��7������ ��� ��� *�� �� � �� �4� 7������� ��� ������� ?����������������� !�������� �77����� ������ *�#���� �7 ��� *��� ���� � �� ���� � �� ��� 34� �= � � �� �� � !���4����� �7 � !����� ��� �� ��� *������*�� �4� ��������� �4������������� �7 �4� !�������� � ����= ���� �7������������ �7 �4� �� ���� 1� � ��� ��� ������ *�#���� �7 ��� *��� ��� � ����� ��!��� 7��* �4� ����� �7 ����*�� ������������� ?�� �A�*!��� �6���� �4��� ������������ 4�� ��� *���� ��4���� �4�� �4 �4� �����*��>���������� � ��������� � � ������������ *���� ��� *���> ������ *�#���� *��4� �� ���� �77������ � *���� ��� *��� �!� �� 7�����#*��!�� ��� ���4� �4 �4��� ���7#������ � ����� �7 ������������ �� � �� ����������4��4� - �4� ��4�� 4�� '0 ��� *��� �4� 4��� ��� ��������� *�����4�� �4 �4��� �� �A!������� � ���7#������� � � ���� ������� ���80�4 <��� � %�������� ���$9 *�� �4�� ������� ��4������� ������� 7��7����� !�� ���� 1��4� �4 �4��� �� � �� � � !!����� �4�� ��� *���&������� � �% 8� �9 ��!���� �*!����� ������� 1������ �� �4�*�������������* ��� �� �!!��� �� 4��� � �*!��� � ��� *�� ��4�������*���4�� � �4� ��� �����!�� �����E 3 ���� �� �4� %���4 ��! ���� 8&�������� �%� � �9� 0���� � *��� ��*�� ��� � *������ � �4� ����� � ��� ���� 1���� *�� �4�� �� ������ *��� �� � ������ *�#��� � ������� �������������� ��� �� �� �����!� �� !���� �4� !������ �7 ������#*����� *��� � �4� ����� 7�� �4��� �*������� �� *��4� �� ��������� 7��* �4���������� ��� *��� ��� ���4�� � BB!���4�������� !����!������>> ���4 �4��4��� *��� ��� �!� �� 7����� � �� ��� �� � BB!�������� ��������>> 7������������������* ���4 �� ���4� � �4� �*!��� �7 ������������� � !����� ��� ���� �4� �77���� ����!���� � *����� ������ �4� *��� ��� *��4�

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

��#

4��� ��� �4� �4� �77���� ��� ���� � 04��*� � �%>� 8���+9 ����� BB� �� ����!����>> *����� �*!���� � !������ �A!�� �� � ����!���� �� � ��@����� �77����� � �� �� � !��!��� 1� � &������� � �%>� 8� �9 �� �� ���4� �4BB������������*>> ����� � *��� ������ ����� 7�� ��� � ���������� �4����� ���7���� � ��7����� �*!��4� 7�� !��!�� �7 ��4�� �� ����� 86�����*� �?��4���4� ��$�9� �� �� ����� �����7������ ���� �� �� �� ��!��� 7��* �4��*!��� �7 �������������

��7������ �4��� ��� ����� �� �� �� �� 7����� 7��* �4� ��7������ ��� ����7 �4� !����� � �� ���� �4� !����� �� � ��!�� BB������ �!����>>� �4������ �� ����!������ �4� �*!��� �7 ������������ � �4 � ��7������ � ���7#������ � ����� �7 ������������ �� � !������ �7 ��!��� ������ ���� ��������� ���������� �� ��4�� !��!�� � � �� ���� &��� � �4�� *��� ���!������ �� � ��� �7 4�!��4���� ���� � �4� ��� *�� �4�� �4� ��� �7 BB������4�*���������>> ��� ���� 7��* ������������ � �4� ��� �7 BB�������4�������*>>� �� �� ��� ���� ��*!��� ���4 ���4 ��4�� � *��� �4���*��� � *��� ��� *���> � ��� ��4����� � � !����� ��� � �� ��� ������� �����*��� 34�� ��� ��� *���> ������ *�#���� � 6����� �4��������������� 4�� ��� ��*� *���� �� �4� ����*�� ����� �� �4� �����*��� � ������������ !������ *�� �� ���������� �� �77������ � *���� ��� *������� ��4�������� - �4� ��4�� 4�� � �4� '01� �4��� ��� *��� 4��� ������������ �� � ���� ������� ��� *���� �4�� �4 �4��� �� �A!������� ����7#������� �� �4��� ������ ���� ������ ��� *��� *�� �4�� ������4������� ��������1)� ���������� �� 7��*� ���� � �4��� ��� *����

1) % 1*����� ��� *���> ������ �!���� ���� ��������� �77��� �4������ *�� ��4�������*�

1)!% 6���� ��� *���> ������ �!���� ���� �� ����7������ �77��� �4������ *�� ��4�������*�

$�� ���� � %% ��������������&&� � ������ ���'�� ���� ����� ���'��� � � *���� ��� ����� �� � � 7����� !�� ��� �� 4�!��4����� �� �� �77������ ��� ������ � � �77���� ����� ���E ��� *�� ��4�������* � !�� ��@ �*���� 34� 7��*�� �� !�� ��#���������� �4��� �4� ������ �� � !�� ��#������� ����� �� 5� �A!��� �4�� �4� �������� �*!������ �7 ���4 ����� �� ����*� �7 �4� �*!��� � ��� ����� �� � � *�� �� �� �4� ��*� � �4� ����77���� � �� ��� ����A���

?���� �7 ���� !����� � �������4 4�� �A�*�� � ������ �7 ��������4�!�������� ��� *�� ��4�������* � ����� � !�� �� ����� � *��� ���8, ���� �� � �%� ���F: ����*���� � �%� ����: 04�*! � 04��*�� ��$F9� 0������ *�� ��4�������* 4�� ��� ��� �� �� �7 �4� �������� ��������7� ���� ����� � *��� ��� �7 7����� !�� ��� ��� �� ������ !�� �������7� � ��������� �� � �� �� ��������� !����� �4�� �4� ����� �� ��������7������ �77��� ��� ����� �� � � 7����� !�� ���� � � !��������� � �4������� (����� ����� 7�� �4� �77��� � ��� ����� �� � �� �4� *���� � *��4� ��

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

��(

������� ���� �� �4� �!��� �������� 8��� �����9 �� ���4�� � !������ 7��* �7����� �� �4��4 �� ���������� ������ �� �� �7� ��� � �4��� �4� �!�������� ����� � 8���� ���������9�

� � *� ��� *�� ��4�������* �� !��!��� �� �7� ��� ������ !�� �������7� � ��� ����� � � ��� ������� �7 7����� !�� ���� ;�!��4�����!��4 7��* ��� *�� ��4�������* �� ������ !�� �� �����7�� 4��� �*� ��!�� �� @ �*���� �� � !!���� �� !����� � ��� ��� 8���� , ���� �� � �%� ���F:����*���� � �%� ����9� - �4� ��4�� 4�� ���4� �4 �4��� �� � ������ �7������� �� � !!���� �4� 4�!��4����� !��4 �� ��� ����� �� � � 7����� !�� ������*� ���� � ��7 � � ���*� �7 �4� ����7����� 7�� �4� ����� ��� ��� ������1��������� �4� 7������� ��� 4�!��4���� ��� �77��� 7�� �������

1*% %�� *�� ��4�������* ���� ��������� �77��� � ����> ������@ �*��� � 7����� !�� ����

12% %�� *�� ��4�������* ���� �� !��������� ��������� ���4 ��� *���>��� ����� �� � � 7����� !�� ����

� �4� *����*�� ������ �����7� ����� 7����� !�� ���� �� !�� ��@ �*���� �� � �� �� 4��� �� � ��!���������� ����� �� 7�� !�� ��#������������ ��� �7� ���� �4� � ��� ������ �7 7����� !�� ��� 8;�� ��$$9� 34���!!����4 ���� � ���������� �!!����4 �� ��� � �!���7�� !�� �� 7��* �7����� �� ��� �� �� ���������� �� �4� 7������� ��� �4� �4��� ?����� �������� �7 !�� �� ������ ��� *�� �77�� �� !�� �� 8;� � 3��!����� ��$$9� ���� � �� ���� �!!��!����� �� �� � �!���7�� !�� �� � �4� *��� � ���� ������� �� � ������ *��� 7�� ��� ����� �� � � � 7����� !�� ��� 0�������� �� ���� ���� �7 !�� �� ������ ��� �� ��*���*�� �77�� ��� ! ��4�����7��= ���� �� �A������ � �� � �4 �� �� ���#�7#����� � �4��� �������8������4� � �%� ���F: )� � 5���� ���/: ��4������� ���/: 5��� � �%� ����:;�� � 5���� ��$�: D����� � �%� ��$$9� �������� �� �����7� ����� ��!���7�� 7����� !�� ��� �4� ������ !�� �� @ �*��� �� 4��� ��� ����*��� �� � �4 �A������ � ���

� �4� ����A� �7 @ �*��� � ������ !�� �� ���4�� �4� � � �!���7��!�� ��� !�� �� @ �*��� ��� �� ������ �� ������� � ����� �*!��� ���� ����� �� � � 7����� !�� ���� ���4��� ��� ����� �� � � 7����� !�� ������� �� *��� ������� �7� ��� �� �*������ ������ ��� ���� ��� *����4�������* �� !��!���� 34�� !��!����� *�� �� �4�� *��� �!!������7�� 6���� ��� *��� �4� 7�� '0 ��� *���� %�� *��� � ������ �� �����*��4� �� ������ �� *��� ������ � �������� ������ ��� � !�� ��@ �*�� 8;�� � C�� ����: 3����� ���"9� 1��������� !�� �� @ �*������� 4��� � ����7���� �*!��� � ��� ����� �� � � 7����� !�� ��� ��� 7�� �4�'0 ��*!��� 34� 7������� ��� 4�!��4����� �4 �� ���� �� �����E

13 % ������ !�� �� @ �*��� ���� ��������� �77��� 1*�������� *���> ��� ����� �� � � 7����� !�� ����

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

��)

13!% ������ !�� �� @ �*��� ���� �� ����7������ �77��� 6������� *���> ��� ����� �� � � 7����� !�� ����

*�������� �� ������ �������� ��� �������������� ����� �� � � 7����� !�� ���� �7�� 4��� �� !������� � ������� ������ �� ���� � ��� 7�����#*�� !�� ���� �� �4� ���� ����� �� � � �*��� ���� �� � ���� ��4������� ��� *�� *�� �� �4���������� �� ������� ���� � � ��� 7�����#*�� !�� ��� ���4�� �4� �� *��� ������ �� ��� 7�����#*�� !�� ���� -�� 4������� *��4� ����� � = ����� �4����� ����� � ��������� ��� �4����������� � ������������� ��������� 34���� � ��� �� BB��� �����>> �� � � 7����� !�� ��� �� �� � ��������� ����� ��7��* BB���������>> �� � � 7����� !�� ���� !����� ����� �4� �4�� ���*��� �� � �4� ������ !�� �� ����� �7 � �� ���� C��� ���� �4� ����� �� 4������ ��� !����� ��� ��� �� *�� �� �*!����� �� @ ���7� BB��� �����>> �� ������ �� ������ 7��* BB���������>>� � ���*���� ������ ����� �� !����� ��� �� � �������4�

34� @ ���7������ 7�� ��!������ �4��� ��� ����� ��� �� �� ��� � ���4�4����������� � �������������� ?����� �4������������ �7 BB��� �����>> �� � �77��������� �� �4� BB���������>>� �� �4� � �� !������� 7�� � ��� *�� �� �� ���4��� ���� � ������� �� ���4�� ��� ���� �� ������ �� � � �4� ��*� ��@����54��� �� �� �� ��������� �� ��� *� �4��� ��������� � ��� *�� *�� 4����A!������ � *�*�� �7 ��7���� �4� 4� �� �4� �� ��� ���� �� � � �7����� !�� ��� � � ���� 4� � ��� ���� �� � ���� 7����� � ��� ��� 1� � ��77���� ��� ����� ��� *��� �� �� ���4�� ������ �� ��� ���� � � ���7����� !�� ��� �7 �4�� �4�� �4�� �� �� ��*��4�� ������ 7�� �4�* �� � � �!����� ��� 7����� !�� �� � �4�� �4� ���� !�� ��� �� ��� �� �� !��������� � ��*!������ �7 �4��� �� �� ���� 0���� �������������� BB��� ����� �� � �>> ���� � ������� 7��* �7 BB��������� �� � �>>� ?�� ������� �� 4�� ��� ��!�����4�� ����������� ���77����� �*�� *��� �� ���*� ��� �� �� ���������� ������4� ��������� ���� �� ������� ���� ���*� 8���� BB��� ����� �� � �>>9 �����*��� ���4 �4� !��������� ���� ���*� 8���� BB��������� �� � �>>9 �4��4� ��� !��������� ���� ���*� ��� �� 8(���� ��*� � �%� ����9� �7 �4���� ��� !� �7 ���*� ��� �4����������� ����7������ ����� ��4����� �4�� �4� ��� ������ ��!������� ���� �� ���4 ��� ! �7 ���*� *��4� �A!��� � �77��������� ��� 1��4� �4 �4� �#4�*������� !�����* � � *��� �� �� �7�������� �� *��� ��*�� ����7���� �4�� �� � ��� �� �4�� �4� �A!���� ���#�*���� ��� �� �� ��7����� �4� ��������

34� ��� *!��� �7 �� �7 BB��� �����>> �� � � 7����� !�� ��� � � � *����� �4�� �4� ����� �� *���� � �77���� �*���� �4� BB���������>> �� � �7����� !�� ���� ����� � ��*� ����A��� � ����> ��������� �� � � � 7�����!�� �� �� �� �� 4��4�� ��������� ���4 �4��� ��� ����� �� � � �4� ��*�!�� ��� 34���7���� �� 4�!��4����� �4��� !����� ����� � �������� ����� ������� 7����� !�� ��� �� � ������ ������ ��� ����� �� � � 7����� !�� ���4�� � 4��������� � ��� �� �� �77�������� 7��* ��������� �� � � 7�����!�� ���� 5�� ��� � ��������� ��� �� �� *������ ���� �4�� �4�� �4�

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

�#�

��� ����� �� �� ������������� ����*� � ���4 ��������� � � � ������ �����

14% 34� ����� ��� ��� ����� �� � � 7����� !�� ���� ���� �� ���������������������� 7��* ��������� �� � � 7����� !�� ��� � ���4 �4� '0 �6���� ��*!����

+��� �����������5��5���������*�� ��� ������� �� �� �4� !�� ��� �� ��� � �4� �� �� 34����!���� ���� ���� �� ���� ��� �4� !����!��� �7 �4� ������ = ����� �7!�� ��� !�� �� � ���*�� � ������� �4��� ��� ����� �� � � ���*�!�� ���� ���*�� ��� ������� �� �4� �� ���#�7#����� � �4�� �� �� ���� �����*� !�� ��� ��� 7�*����� ���4 �� 1*����� � 6���� ��� *���� 2�!���� �������� �������� � � ����� ���� �� �7 �A!���� 6���� ��� *���>����� ��*����� ����� 2�!� � �� �4� 2�!���� ��� !���� �7 6���� 7������ " ����� ��� �4� 7���� 4��7 �7 �4� �������4 ��� ��� 1�*����� ����� �7����� ���� �77���� ��� *���> � ��� ��4������ 86��� � �%� ���$9�

����� �������(���� �� �4� *�� �� �� �� �� ��� � !���� ���� ���4 /� ����� ��� ���� ��� �� ���� 34� ��� ��� 7��* �4�� !���� �� � !����� � ���4 �4��������4 �������� 34� 7��� ���� *�� ��� �*�������� 7�� �4�� �� ��-�������� �����!� � D����4� �4� = ��������� 4� �� �� �������� ���6���� � ���� �� �� �� 7�� �4� 6���� ��*!��� 34���7���� � ����� �� �A!����������� �4� = ��������� ��� 6���� � �4� ���4�� ����� �� �A!�������#�������� �� �� D����4 �� �� �� ��������� ���4 �4� ������� � �����#� �� ��� �= ������� �7 *��� ��� 8,� ���� � %����� ��$": &����� ��$ 9� 1�����*� � �4� = ��������� ���� ���*�� *�A� � ���� �� !����� � ��7���������� 34� = ��������� ��� �*������� � ���4 �� ��� � �4��� �������� ��� ��� ����� ��*� ���4 ���� ����� �������� !������!���� �7 ����

� �����34� ��*!��� ���� ��� 7��* �������� �� ��� *�@���� � � ����� �6���� � �4� '01 �� �4��� �4� 4�*������� �7 ���!���� ������ � �� ���8,� ���� � %����� ��$"9� 1�� ��*!��� ���� 7���4*� �� ��!4�*���� � ���������� *�@���� � � ������ 34� '0 ��*!�� �������� ������� �7 �"� ����� ��� �� ��� ������ � ����� �� ���� �� � *�#������ ��������� 1 ����� �7 �� ��� �� ���� ����� � �� ���*!���� �7��*����������� �� ����� ��� �� 7�� �������� ?��* ����� ��� �� ��� *�@����� � ����� �� � �� �4�� �������� � 6����� �"� ��*!��� ���� ��������� D��4�= ���������� ���� ����� � �� ���*!���� �7��*����� ������ ��$ �������*!��� 7�� �������� 0�*!��� ������ �7 /F�+ !����� 7�*���� 7�� �4� '0��*!��� � /$�/ !����� 7�� �4� 6���� ��*!���

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

�#

�� ����

������ �!���� ��� *��� �� ���4 7� � 7���#!��� )�����#��!� ���*�E

8�9 �� �� �������� �� *��� � �77��� �� ����� ��4�� � �� ���>!���!������� � �������� �4�* ��� *� �� ��� �7 �4�����

8�9 )���� � ������ � � 7����� �� ��� *�� �� � �7� ����������!*���� �A!������ �7 *� �� ��7��

8"9 � 4��� � ���� ������� � ��4�� � �� ��� �� ������

8/9 � �@�� ���� ���4 !��!�� 7��* ��4�� �� ����� �� ���� �4��� �= ������ � �!!����4���

1���!����� ������ �7 ����������� ���� ��4���� � ���4 ��*!��� 8� �4� '0��*!��� ���77����� ��!4� G �F�: � �4� 6���� ��*!��� ���77����� ��!4� G �F"9�34�� ���� *�� �� ����� ��� �� *��� �� � ��� *��>� ������� � ��4��� �� ��� � ���������� �� �77���� !���� �7 ���� ���� � ��4�� � �� ���� �� ���4 � ��7������ � ���7#������ � ����� �7 ������������ �� � !������ �7 ��!��������� ���� � �������� ���������� �� ��4�� !��!�� � � �� ����

34� ����#���* ������ ����**�� �� �4� � �4��� �7 %D30%1)D 804�*!� 04��*�� ��$F9 ��� �� � ���� �� *��� �� ��� *�� ��4�������*� 34������������ ���77������ ���� �$$ 7�� �4� '0 ��*!�� � �F 7�� �4� 6������*!���

(�� �� @ �*���� �4��4 ��!����� �����7 *��� ��� � �������� �4������� = ����� �7 !�� ��� �7 � �� ��� 8, ���� �� � �%� ���F: ����*���� � �%� ����9� ���� *��� �� � 7� � ����#!��� ��*���� �77������� ������ 8�������.!��� ��� � 7�� *���� ���4������ �������.������ ���.4��4 = ������ ��������.��������9� 34� ��!4� ���77������ ���� �$� 7�� �4� '0 ��*!�� � �$/7�� �4� 6���� ��*!���

��� ����� �� � � 7����� !�� ��� ��� *��� �� �� � ���#���* �����E

8�9 54����� !�������� � ���� � ��� ���*� !�� ����

8�9 � �� � 7��� � ���� �7 � �� �4� � ���*� !�� ���

34� ��!4� ���77������ ���� �F� 7�� �4� '0 ��*!�� � �$+ 7�� �4� 6������*!��� 1��������� ��������� �� � � 7����� !�� ��� ��� *��� �� ����� �� ����14 �� � ���#���* �����E

8�9 54����� !�������� � �� � !��7�� �� � � ���*� !�� ����

8�9 � ���� �4� ��� �7 ���� ���*� !�� ����

34� ��!4� ���77������ ���� �F$ 7�� �4� '0 ��*!�� � �$ 7�� �4� 6������*!��� 34��� ��� *��� ��� ���� ��!�� 7��* �4� !����� � �� ��� ������������ �� � � 7����� !�� ��� 8���� ,����� � 1���� ��$$: ,����� �5��� ��� : 6��� � �%� ���$: 5�� � ,������ ���"9�

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

�#�

,������� ����� ��� �� �������� � � �����34� !��!��� ��� !��4 *���� 7�� ���4 ��*!�� ���� ����*��� ���4 �4� 7� ���*!����� ���������� 1�-0 /� ��� �� 7�� ������� 81�� ���� � 5��4������+9� 34� !��4 *��� 7�� �4� '0 ��*!�� ������ � ��� ����� �7 7��8��H�I G �/�� � G �$�9 34� ���� *�� �= ��� ����� �7 �!!��A�*����8��0D1 G � 9 �� ���� ����� �4� � �#�77 ��� � �7 � $� -�4�� !���������������� ��� ���� ���� ���4� �4� ����**�� �4���4��� �7 ��: ��*!�������7�� ��A 8%?� G �� 9: ��*�� 7�� ��A 8�?� G ���9: � 3 ����#)���� ��A83)� G �� 9 7�� �4� '0 ��*!��� 34� !��4 *��� 7�� �4� 6���� ��*!�� ������4���� � ��� ����� �7 7�� 8��H�I G ���"� � G �+/: ��0D1 G � : %?� G �� :�?� G ��F: � 3)� G �� 9� &��4 ��*!��� �4��� � �������� �7 �4�* ���������� ��*����� ��� *!���� 34� ��� ��� ��� �� �������� !��4���77������ � �= ��� * ���!�� ����������� 86�9� 7�� ���4 �4� '0 � �4�6���� ��*!���� ��� �4�� ���!�������� � ?�� �� �� � ��� 34� �����!�������������� � ����������� ������ ����� ��� ��� �4�� � 3���� ��

34� 7� � 4�!��4���� 81)5139 ���� ����� �� �A�*��� ���4 !��4 ���77������ �4� !��4 *����� 3���� �� �4��� �4� ��� ��� �7 �4� 4�!��4���� ������� 1)�!��!���� �4� ������� ��������4�! ������ ������ �!���� � ��� *����4�������* 7�� �4� '0 ��*!�� � �4� �#����7���� ��������4�! 7�� �4�6���� ��*!��� �� �!!������ � !!����� ?�� �4� '0 ��*!��� � �����������������7���� ������� ��������4�! ��� ��� ������ ������ �!���� ���� *�� ��4�������* 8 G J+�F�� � K � �9� �4���� 7�� �4� 6���� ��*!��� �4�!��4 ����4� �� ������� � � �� ����7���� 8G J�� /� �L � +9�

"��� � ��34� !��4 ���77������� �= ��� * ���!�������������

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

�#�

�� ��� � ������ � �4� ���� 4�!��4���� �4�� ��� *�� ��4�������*����7������ �77���� !�� �� @ �*���� - � 7���� ������ �4�� ��� *����4�������* ��������� �77���� !�� �� @ �*�� ��� 7�� �4� 6���� ��*!��8 G J����� � K � +9 � �� ����7���� 7�� �4� '0 ��*!�� 8 G J ��$� � L � +9�1* ��� �4���7���� � !!���� ��� 7�� �4� 6���� ��*!���12 ���! ����� !������� ��������4�! ������ ��� *�� ��4�������* �

��� ����� �� � � 7����� !�� ��� �� � !!���� 7�� ���4 ��� ��*!��� 8'0��*!��E G �� �� � K � �: 6���� ��*!��E G +�//� � K � �9� 1� �A!����� �4��*!��� �7 ��� *�� ��4�������* � ��� ����� �� � � � 7����� !�� �� ����������� 4��4�� �4� �4�� �7 !�� �� @ �*���� 1���� �4� ����!����� ���4�4� ��� ��� �7 1)� �� ���*� �� �� ��������� �� ���� � �4�� ��� *����4�������* ���� �� � *������ ���� ������ ������ �!���� � ��� ������� � � 7����� !�� ��� � �4� '0 ��*!���

1� �� 13 !��!���� ������ !�� �� @ �*��� ���� ��������� �77���1*����� ��� *���> ��� ����� �� � � 7����� !�� ���� � �� ����7�������77��� 6���� ��� *���> ��� ����� �� � � 7����� !�� ���� �4� ��� ��� �3���� �� ������� �4�� 13 �� ���� � !!���� 8'0 ��*!��E G J"�++� � K � �:6���� ��*!��E G J ���� � L � +9� (�� �� @ �*�� �!!���� �� 4��� �����7���� �*!��� � ��� ����� �� � � 7����� !�� ��� 7�� �4� '0 ��*!��� � ��� �� ����7������ �77��� ��� ����� �� � � 7����� !�� ��� 7�� �4� 6������*!��� �� �4�� � 3���� ���

$���� ��,�����!���� ����������

� �����������

��� 0�,� � � " /

�� � ���� 8 G )*+9�� ������ �!���� 8�-9 "��+ ��+�� %�� *�� ��4�������* 8%D9 ��/ �F� J �/F"� (�� �� @ �*�� 8(29 +��F �$+ � � J � �/� ��� ����� �� � � 8�&9 ��F/ �+F J ��+ �/� J �"�+� 5�������� �� � � 85&9 ��/$ ��� � � J ��F � / J ���

,��� � � ���� 8 ( )*-9�� ������ �!���� 8�-9 "�F+ �/��� %�� *�� ��4�������* 8%D9 ��+� �/� J � �"� (�� �� @ �*�� 8(29 /�$ �� � " J �� /� ��� ����� �� � � 8�&9 ���" ��� J ��" �// J �� +� 5�������� �� � � 85&9 ��$" �+F J � � � � J ��� ���

$���� �����A�* * ������4������*���� 7�� ������

4�!��4����

'0 ��*!�� 6���� ��*!��;�!��4���� '��� 0�D� #��� � '��� 0�D� #��� �

������ �!���� � ��� *�� ��4�������* J �+� � � J+�F�MMM J �� � � J�� /%�� *�� ��4�������* � !�� �� @ �*��� J ��� ��� J ��$ J �"F ��� J����M

%�� *�� ��4�������* � ��� ����� �� � � �"F � � �� �MMM �+� �� +�//MM

(�� �� @ �*��� � ��� ����� �� � � J ��$ � + J"�++MM J � � � � J ���

-���� M� K � +: MM� K � �: MMM� K � �

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

�#!

�� ����� ��� ;+34� ��� �� ��� �= ���� *���� �� ���� 14 ��� �4�� � ?�� �� "� 5��4 ��������� �7 �4� * ���������� ��*����� ��� *!���� ���4 *��� ������� ���� ����� �7 7��� ?�� ���4 *���� �4� �4�#�= ��� ����*��� ��� �� ����7����87�� �4� '0 *���E �� G �F � 7 G �� � G �/ : 7�� �4� 6���� *���E �� G � /:7 G �: � G �$+9� -�4�� !������ ���������� � �4 �� %?�� �?�� � 3)� ���� �������� �4� ����**�� �4���4��� �7 �� 87�� �4� '0 *���E %?� G �� :�?� G ��$: � 3)� G �� : 7�� �4� 6���� *���E %?� G �� : �?� G ���: �3)� G �� 9� 34� ��0D1 ��� ���� ����� �4� � ��77 ��� � �7 � $� �4 �����!����� 8 � 7�� ���4 *����9�

1� �A!���� � 14 � �4�� � ?�� �� "� �4� ���77����� ����*���� ��������� ����� � ��������� �� � � 7����� !�� ��� ���� ���������� ��� 8J ��+ ��4� '0 *���: ��" � �4� 6���� *���9� � ���� �� ������������� ����7����� ���4 ��*!��� 8'0 *���E G J��/�� � L � +: 6���� *���E G ��++� � L � +9��4��4 � ������ �4�� �4� ��� ����� ��� �� �� ������� ������������77����� 1��4�� ��������� 7��� 4��� �� �4� �77����� � �A��� �7 �4� �������*���� 8������� ������� 7�� �4� '0 ��*!�� � !������� ������� 7�� �4�6���� ��*!��9� 1� �4�� � 3���� ���� �4� ����������� ������ �4� 7� � ���*����� ��7��* �4� ��*� ��� �� �7 �4� ����*�������� ?�� �A�*!��� �� ��� �4���4�� �4� 4��4�� ����������� ������ �4� ��� ���*� ���4� �4� BB��*�>> *��� ���8������� �4� �+�9 � ����� ����������� ������ �4� BB�77����>> *��� ��� 8���������� �4� ��� ����� ���* � �4� ��������� ���*: ��� ���� �4� ���9� 34����� �� ����7��� �������� ������� ������ �4� ���*� �7 ���4 ����� �� ������*��� ������� ������ �4� ����� ��� �� �4� * ��������#* ���*��4��!!����4 8%�*!���� � ?����� ��+�9� 1��������� �4� !������� ����������

"��� � ��;��������� � ��� �� �������� ��� ����� ����������

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

�#�

������ �4� ��� ����� ��� � �4� 6���� ��*!�� 8 ��"9 � ������ �4�� �4�6���� ��� *��� ���� ���4�� ��� ���� �� ������ �� � � ���*� !�� ���8*�� �7 ��� ����� G ���": *�� �7 ��������� G ��$"9� �4��4 ������ ���4� � �4��������� ������� 7�� �4� BB��� �����>> ����� ���

"������� ��� ����������1� ��� � � � � ��*!���� ��� ����� �� � � 7����� !�� ��� �� � �������������� �� 7��* ��������� �� � � 7����� !�� ��� �� ����� �4� �4�� ���������� �� �4� ������ !�� �� ������ ��� �4� �4 �� *�� �� *��� ���������4 �77���� ��*!��� 4�!�7 ��� 7��* ���4�� � �� �� � ���� �� � ����������4�� 4�!��4����� 5��4 �4� ��� *!��� �7 ��!��� ��� �� �� �7 ��� ����� ��� � 7����� !�� ��� 7��* ��������� �� � � 7����� !�� ���� �� �A�*���4� ��������4�!� �*�� ������ �!����� ��� *�� ��4�������*� !�� ��@ �*���� � ��� ����� �� � � 7����� !�� ��� � � �����#� �� ��� ����A��- � ��� ��� �4�� �4�� ������ �!���� ��� ����7������ �77��� ��� *���>��4������� ������� � � ������ � �� ��� ����A� 8���� �4� '019� 1� � �4���*� ����A�� �4� �*!��� �7 ������ �!���� � ��� ����� �� � � �� *������� ��� *�� ��4�������*� %�� *�� ��4�������* �������� !���� ��*!����� ���� � ����*��� �4� *���� � �7 ��� ����� �� � � � 7�����!�� ��� � !�� �� @ �*��� ���� !��� � !��� � � ��� � � ������ � �� ��8���� '019� �4��� ��� *���> ��� ����� �� � � 7����� !�� ��� *��4� 4������ ������� �� !������� !�� �� = ������ ������� ��� *����4�������*� � �������� �����!�� ������ �!����� ;������� � ��77���� � �� �� � �4 �� 6����� � ������� � ��� *�� ��4�������*�!!���� �� �� �4� ��� ��� �� �� �� �4� ��� ���� !��!����� �7 ��� *���� ���!!���� �4�� �4� ��� ���� !��!����� �� 4���� �� �*���4� ���4 �*!����!������� = ����� ����� 3� *��� �� ��� 4����� �4� ��� *�� ��4�������*��� �� �� �� �4��� �� * �4 �� ������������ � �4�� � �� ��� ����A�� ?���A�*!��� �4� �������� !��4 ���77����� ������ ������ �!���� ���� *�� ��4�������* � 6���� �� ��� J � � �� �!!��� �� J �/F � �4� '01�

�� �� ���� �� �4���7���� �4�� ��� *��� � � �77���� � �� ��� �4� ���7 �*������ �77���� � �4��� ������ � !��7������� !����!����� ������ �7

$���� ����%���������� ������

�4� *��� �� ���*�8��� ����� ���� �

���������9

'0 ��*!�� 6���� ��*!���� �� 5� 5� �� �� 5� 5�

���� �+F �F+5� J �� J ��� ��� ���5� J ��� J ��� ��+ ��F ��� ��F

-������ G �4������ !�������� � ���� � ��� ���*� !�� ����� G � �� � 7��� � ���� �7 � �� �4� � ���*� !�� ��5� G �4����� !�������� � �� � !��7�� �� � � ���*� !�� ���5� G � ���� �4� ��� �7 ���� ���*� !�� ���

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

�#�

��� � *��������� �� ��� *�� ��� ����� � 77������� �77���� ��� �7������� �A!��� �� �4� ���*� � ���� �7 ������������� &��� � � � �� �� ��� �4 �77����� ��� �4�� � �4� ��������4�! ������ ��� *���> ���������*�� � �4��� ��4������� �������� %�� *��� � � ������ � �� ����4��� �� ���� ��� ���� �� �����! �4� ����� ��� �������� � *��4���*�� !!������ �7 7��� *������� *��4� 4��� ������� ��4������� �������*���� � ������� �� �4� ������������ !������� - �4� ��4�� 4�� ��� *���� � ������ � �� �� � �4 �� 6����� �4��� ������������ �� ���� ��4���� � �*��� ��!� 7��4�� � *����� �� �����*�� ������4�!� *�� 4��� � �77������ �7 ������ *�#���� �4��4 �� � ������� � � ��������� ��� � ���� �������� ��4������� ����= ����� 1������������ � � �� ��� �77����� �� �� �77����� � ���������� �A!������� 34� �77����� � �4� ��� ��� *��4� �� � ��7��* �� �7 �4� *��� !��*���� �*����� �7 � �� ��� ��������� �����������*��� ���� ����*� %�� *��� � � ������������ ������� 8���� 6����9 ��� ������ ���*������� ����� ��4������� ������� 804��*� � �%� ���+: 3����� � �%���$$9� � �4� 6���� ��*!��� �4�� ����� �� *��4� 4��� �A!���� ����7������*��� ������� �4� ������ �!����� (��������* �� ���4�� ������ ������ ���4� �A!���� ������� 81��� � �%� ��+ : %����� ��� : 04�*� � �%� ���+9�34�� � �� ��� �*����� 4������� �� ���� �������� � �4� �77���� !���������7 ������������ ������ �4� ��� ������ 54��� �4� ���� ������� ��� �7������������ 8���� � �4� '019 4�� 7 ��� � ������� �4� ������ *����� �7 !��!����4� ������������ ��� �4��4 �� ���������� *��� 7���� � � �4� �� ����7����*�� � �4����� 8���� � 6����9� *��4� 4��� *�� �4� ������ *����� ����� �����7 � �� ����4 � �*���� � �7� ���� ������

� ������� � � 7���� � ����� �4��� 7�� �4� *��� 7�� �����#� �� ������ *�� ��4������� �� �4� � ����� �� �77���� 7��*������ 7�� �77����� �� ��� ����A�� 8���� ������ �� ������9 ���4�� �4� � ������ 7��*������!��� ��� �4� � �� ��� ����A��� 34� 7���� ���� � ����� �4�� ������� �77����� ���� �4� � ��!� �77���� ���������� � �77���� �� ����� � ���� ���� � �����7 � � � ��� �4� ��� ���� ��� *��� �� ! ��4��� �4��� !�� ���� �7��� *��� ��� ��� ���� �� � � 7����� ���� ������ � �� !������� !���!�� �� = ����� @ �*�� � ����*� ��������� �4�� �4 �4��� �� �����������*����� !�������� *�� ����*� ���������� �������

.���������34� ������ ��� �7 �4�� �� � �� �� 7������� ?����� �4�� �� � ����*!�� ���A�*�� �4� ����� �7 ������������ � � ��� ��4������ � �4� ����!� �� *�������!������ ������ �!����� ��� *�� ��4�������*� � !�� ��@ �*��� �� �4� �7� ����� �7 ��� ����� �� � � 7����� !�� ���� 0�*� ������ ������������ ���� �� 7�� ����� �4�� ������������ ������ 4�*��������� ���>� *� � ��4����� 834�*��� ����9� -7��� �4�� ���� �� � �� ��������������� �� ��� *�� ��4����� �4������ ���4 � �� ��� ��� *�� �4�� �4���� �� �7 ������������ �� �� �� * �4 � 4�*��������� � ����������� �7� �� ��� *���4�� �� �4� ���� �7 * ��������� ���� 8&���� ����9�1��������� �4�� �� � �� � ���� ������ ��� �� �4� �� �A�*�� �4�

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

�##

�77���� ���� �7 ��� *���> ��������� *�#���� � �4��� � ��� ��4������������ �4� ��� �77���� � �� ���� 34��� ���� �4�� �� � �� BB��� ����� ��� �>> �� � ���� �������� ���4�� �4� BB��������� �� � �>>� �� ����� �� !!���� �4� ��� *!��� �4�� BB��� ����� �� � �>> �� � �= � ����� ���4����������� � ������������� �77�������� 7��* BB��������� �� � �>>� D���4� �4 �4��� ��� ����� ��� �� � �� �� � �4� ��*� *��� �� �7 ����������� � � 8���� 6��� � �%� ���$9� �� 4�� ��� �������� �� �������4��� �4��������� ���*� � � *��� �� *�� 7��* � ��������� 7����� 7��* ��4�� �#������� ���*� � �4� ��*� *��� �� 8���� (���� ��*� � �%� ����9� ������ ���� 4������� ���� �� ��� �� ��7��* �4�� ��� *���

34� *�� ��*������ �7 �4�� �� � ���� � �4� �� �7 � �� �� ��*!��� �� 4����� ��� �� ��*� �������4��� �4�� �� ��� ��� �� �� ��*!�� � 77�� 7��* ����� �7 �A����� ������� 8���� 0����� ��$�9� D�� �4� �4 ������ ��� ���!���������� ��*!��� *�� �� �����7��� � 7���� �7 ������� �4����� �������� ������� � �������4 ����� 7�� �4���� ������ 8%���� � �%� ��$�9� �� ��4�!� �4�� ������ �4� � ��� ���4 ��*!��� 7��* ��7� ������ ��4�� �4� �������������� 1������ �� ����� ���� � *������� �������4� �A������������ ������ ��= ��� *��� ������� � �4��������� �������4 85���� ����:)��4� ����9� ������4������ ��� �� �� ��*!��� � �4�� �� � �� ��!�� ����� ����������� 5� �A!��� �4� �77������ � ��� ��� ������ �4� ����� ����� �� �� *��� !��� �� ��� �4� ������ !�! ������ �7 �4� ����� ������ 34� �������#��� ��� !� �4��4 ��!������ �4� ��*!��� �7 � � �� �� ������7�� �� � ������ ������ ���*�� ���4 4�*����� � ������ ��� � �4��4��� *��� ��� ������ �� �A4���� ��*���� � ��� ��4����� 86 *�� � ���!���� �9� 34���7���� �7 �� 4� ��� � ������ ��� ��� !� � � � ��*!���� �4��7���� 4����������� � �4������������� ������ �4� ��*!��� 7��* �4� ����� ����� *��4� 4��� ��� ��� � ������� �77������ � ��� ����

0������ �� ��� �� �� �A��� 7��* �4� 7���� �7 �4�� �� � � �4� 7 � ���?����� ���� �4�� �� � � �� �A4� ������� ����� �4� �� ��� �7 �4� ��������������� �4� ��� ������ ��*!���� *��� ��7�� � 7�� �� = ������ �4� ��� ��� � �� �� �4�� 7������ *�� *��� �4� �77���� ��� ���� 0�*� �7 �4��������4 = ������ *�� ��� � �4� ����� �7 ��� *�� ����4��*�� �4�� �4����*�� �����!*�� 8���� �����!� �� ����� �� ����#�����!� �� �����9��� � � �� ��� �77������ � � ��� ��4������ � ��4�� ����A� �� ����������� ��� �� �� ���� ? � �� �� ��� �4� � �� ���� � � *��� �A4� �����*��� �4�� ��� �� ��� �4� ������#!���4�������� 7������ ��7������ �= ���� �7���4 � �� ��� ����A�� 0���� � ��7�� = ����� �� � �� ����� � �4������ �� �7 ��� ����� �� � � 7����� !�� ���� �� �� ����� ����� ��4���� 7��*��������� �� � � � 7����� !�� �� �4� ������� ���4 � �!���7�� !�� ��N -����� �4�� ������� � �77���� ������� ��4�� �4� �4� ������ �4��� �4�� ������� ��� �� � ������ !�� �� �����N 1��4� �4 �� ��� *� � ����� �4���4�� ��!����� �77���� ���������� ������� �� ��� ��� ��� 7����7��*�����

1� ������������ �� � ����� !������� �4� ��� ��� �7 �4�� �� � *�� 4���� � �� �4� ��*� �7 �� �� ,�7������� ��� *��� � �4� 7 � �� ���� �� *���

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

�#(

����!��� �7 7����� !�� ��� �� ������������ �� ���������� ��� �4� ������;������� ���4 � �� ��>� ��������� !�������� � ��*��� � ���������������� ����� ������ �4� � ��*����� �7��* �!!������� �7 �4� ������ *����� ����!��1������ �7 ���������� *������� �������4���� �4 �� �4� � �� ���� � ������� �� �4� ������ � � �� ��� �77������ ���� ����� ��� �� �4� ��*���� ��� �� ��� � ����� !�������� �7 �������������

,�/� �����

1���� 3�� ?�����#&� ����� D�� )������ ,� � 0�7��� �� 8��+ 9� ��� ����� �� �7����� ���� ;��!�� O ���� ��� C���� �C�

1�� ����� 2� � 5��4��� 5� 8���+9� ���� 3%+ ����$� ���� 0*���5����� %��!������� %4�������)�

&�������� ��� ,��*���!� ���� 1�� � ������ �� � �������� 3� 8� �9� BB34� �*!��� �7��������*� !��������*� � ������������* � ��� *�� ��4������� �������>>����� � �� ����� ��� � ������� ������ ���� "� ��� �� !!� �+F#F+�

&���� �� 8����9� BB;�!��������� � ������������E � �� �� � �4� ��� �7 ���� ��,���>>� ���� ��� ����� ��� � �������� ������� ���� $ ��� " � /� !!� �"#"��

&����� 2� 8��$ 9� BB���� ���� �� *��4������>>� � 3������ ;� � &����� 2� 8D�9� ��� 1 ��!����� �����5��� � 7���������� 1��� O &���� &����� �1� !!� �#���

%����� &�� (4���!�� )� � 3��� �� 1� 8��$�9� BB,������ �������4 7�� �!!�������>>� ���� � ��������� 6��� ���� ���� $� 0�!��*���� !!� � �F#� F�

%�*!����� ,� � ?����� ,� 8��+�9� BB%������� ������� � �����*��� ������� �� * ��������#* ���*��4� *����A>>� 7���������� � ������� ���� +�� !!� $�#� +�

%����� 5� 8��� 9� BB34� 7 ����� � ��7 ����� �7 ��4�������*E � �4����>>� ���� � 7��!��������� $� !!� � �#���

%���7���� 2� � )�*�� %� 8��$�9� BB34� �77��� �7 ����*����� �*�� !��7������� � ���� !� �4��� ��������� �� � � 7����� !�� ���>>� 7���������� � 6������ ���� + � !!� $+�#���

,������ 2� � 1���� ,� 8��$$9� BB34� ��*!������� !������ ����� �7 !�� ��� � *�������!�������� �7 �4� '��� 0������ 2�!�� � ������� D ��!�� �� �����>>� ���� � ��������� � ������� ���� +� ?���� !!� ��#$�

,������ 2� �5��� �� 8��� 9� BB1 ����� ��� �� � ��*!���� !����!���� �7 '0 � 2�!������� *�� !�� ��� � � �4��.� ���� �� ���E ?��� ��F+ �� ��$+>>� ���� � ������� ��� � ������� ������ ���� �� ��� "� !!� /�F#+ �

,� ����� 0� � %����� %� 8��$"9� ����� ��� � � ������ 6��� ���� (������#;���� D������%��77�� �2�

, ���� ��� 0�� 1����� 2� � ����*����� �� 8���F9� BB1 �����#� �� ��� ��*!����� �7 ��� *����4�������* � �4� '��� 0����� � � ����>>� ���� � �� ����� ��� � �������� ������� ���� � ��� /� !!� F"#�"�

D������ ��� 5����� 2� � ����4� �� 8��$$9� BBD��� ���� �4� �77��� �7 �� ��� �7 ����� � �4�B*�� � �4� '01> ��*!���E � ��@��� �!!����4>>� ���� � �� 6� ������ ���� �/� 0!����!!� $+#���

;�� %� 8��$$9� BB34� ���� �7 ��� *�� !��������* � �4� �4���� �7 �*����� ���� � 7�����!�� ���>>� ���� � �� ���������� 6��� ���� 2 �.2 ��� !!� �+#"��

;�� %� � 3��!����� �� 8��$$9� BB%� ���#�7#����� �77���� 7�� �#������ � ��#������!�� ���>>� ���� � �� ����� ��� � ������� ������ ���� ��� 0 **��� !!� �"+#++�

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

������������� ��� ����

� ����

�#)

;��� 0� � 5���� �� 2� 8��$�9� BBD77���� �7 �� ���#�7#����� � !�� ��#������ �� �7��*����� !�� �� ���� ����E � �7��*���� !�������� !���!������>>� ���� � �� �������6��� ���� ���� ��� 0�!��*���� !!� �F+#$F�

;��� 0� � C�� C� 8����9� BB1 �����#������ ��*!����� �7 �� ���#�7#����� �77���� � !�� ������ �����>>� ���� � �� ����� ��� � �������� ������� ���� /� !!� /�#F��

6������� &� � ; ��� �� 8����9� BB1 7���#�� ��� �� � �7 ������ ������E �*!�������� 7������������ *������� �������4 � !�������>>� ����� ��� � � ������ 6����&� ���� ����� �� !!� �+#$��

6������� &�� ,>1*���� �� � ;����� �� 8� �9� BB������ ��� *�� �������>>� 7��������� 8� ������� ���� �$ ��� �� !!� �#���

6���� 2�� D������ �� � ������� �� 8���$9� BB34� ��*����� *��� �7 7����� !�� �� ! ��4���E� �*!������ ���� � �4� (��!��>� ��! ���� �7 %4��>>� ���� � �� � ������� ���� ��� 2� ����!!� $�#� �

6�����*�� �� � ?��4���4� 0� 8��$�9� BB3���� � *��� �� �7 !�������� � ���������������� ��>>� 7����� � 7���������� ���� � ��� �� !!� �+F#F/�

6 *��� �� � ���!��� 1� 8� �9� BB0��*���� ������ *������E ���� ��7��� �� ���!>>�� ������6��� ���� ���� �" ��� �� !!� $#�"�

)������ 3� 8��$"9� BB34� ������������ �7 *������>>� 1 �� �� ������� 6����&� ���� �� ��� "�!!� ��#� ��

)�� 5� � 5���� �� 2� 8���/9� BB34� ���� �7 �� ���#�7#����� � !�� �� ���� ����E �7��*������� ����� �7 ��*!����� �77����>>� ���� � �� ������� 7���������� ���� " ��� ��!!� �$F#����

)��4� 2� 8����9� BB34���� � �A����� �������>>� ���� � �� �� ���� �� � ������ �������� ���� �F��� "� !!� "�F#F��

��4������� ,� 8���/9� BB%� ��� �7 ����� �� � ��������!�E �77���� �7 ��� *�� �A!������ ������� �� ������4 � !�� �� ���� �����>>� ���� � �� ������� 6��� ���� ���� �� ��� ��!!� "+/#�+�

������4�� ��� 2�77�� D� � )�*!���� 0� 8���F9� BB3����� � �4���� �7 �� ��� �*��� �77��� �!�� �� ���� ����>>�� � ����� ����� ��� � 6����&� ���� "F ��� �� !!� �F#/��

����*����� ��� , ���� ��� 0� � )��4������� ,� 8����9� BB1 �����#������ ������*�� �7 �4������������ � ������� �7 �4� %D30%1)D>>� ���� � �� � ������ 6��� ���� ���� �$�1 � ��� !!� "� #F�

(���� ��*�� 1�� &����� )� � P���4�*�� �� 8����9� BB��7��*�� � ��������*�� �7 �4�0D��Q'1) �����>>� ���� � �� 6� ������ ���� �F ��� /� !!� /� #+ �

�������� �� � )��4��� ?� 8��$+9� BB����������� ������������ � �4� !�����* �7 � �� �� �����#�����*� �4����>>�������� ���� 8 ������� ���� � ��� "� !!� � "#�$�

0�4 <���� ;� � %�������� ,� 8���$9� ������� ��� ���� �� ��� � ��� C��� '�������� (�������� C���� �C�

0����� ,� 8��$�9� BB%������ ��!4�*���� � �4� ����������E �7� ���� �7 � ����� ������� � ������!���4�����>� ���� �7 4 *� �� ��>>� ���� � �� 7����� ��� �� ���� � 7���������� ���� +���� "� !!� +�+#" �

04��*�� 0�� 04�*!� 3� � 04�� 2� 8���+9� BB%�� *�� ��4�������*E � ���� �7 �������� �*��������>>� ���� � �� �� �� ���� �� � ������ �������� ���� �" ��� �� !!� ��#"F�

04�*!� 3� � 04��*�� 0� 8��$F9� BB%�� *�� ��4�������*E ����� ���� � �������� �7 �4�%D30%1)D>>� ���� � �� � ������ 6��� ���� ���� �/� 1 � ��� !!� �$ #��

3����� ;� 8���"9� BB&���� � 2�!�>>� � 1����� ,� � &���� 1� 8D�9� �� �� 9:�� 8����������; ����������$� 6��� �� ������� ����� �� ���� )D1� ;�������� �2� !!� +�#�"�

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

����������������������������

�(�

34�*��� �� 8����9� 9� ����� <!0���; 9/�� ���� � ��� � ���� �� ������ ���� �� �� 7 ������;����� '�������� (����� %�*������ �1�

3������ ;�� &������ �� � ; �� %� 8��$$9� BB%����#� �� ��� ������ ������ �4� ���� ����*#�����������* ����>>� ����� ��� � ���� � �� ������� � 6�� ����� ���� ��� !!� ���#$��

5������ %� 8����9� BB%� 3� ���� �4� !����>>������� � =����� ������ ���� �$� ���� !!� /�#��

5���� ��� )��7��� 2� � ;����!� )� 8����9� BB�*!��� �7 �� ���#�7#����� � �� � ��� *��@ �*��� � * ���#� � ��� �����E � ��������� �������>>� ���� � �� �� ����� � �������������� ���� ��� 0!���� !!� � +#�"�

5���� �� 8����9� BBDA!���*������ � �4� ���� ��� ��E �4� �*!������ �7 �A����� �������>>����� � �� �� ���� �� � ������ �������� ���� �F ��� "� !!� "/�#+$�

5��� �� � ,������ 2� 8���"9� BB34� *������� �4������� �7 �4� ���� ��!��� ��! �����E!�� �� ��*!���������� � ������ *������>>� ���� � �� ����� ��� � � ������� ���� ���� �� !!� FF#� ��

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

This article has been cited by:

1. Zhongqi Jin, Richard Lynch, Samaa Attia, Bal Chansarkar, Tanses Gülsoy, Paul Lapoule, Xueyuan Liu,William Newburry, Mohamad Sheriff Nooraini, Ronaldo Parente, Keyoor Purani, Marius Ungerer. 2014.The relationship between consumer ethnocentrism, cosmopolitanism and product country image amongyounger generation consumers: The moderating role of country development status. International BusinessReview . [CrossRef]

2. Yuan Yang, Min Tang. 2014. Do political tensions take a toll? The effect of the Sino-Japan relationshipon sales of Japanese-brand cars in China. Asian Business & Management . [CrossRef]

3. Piyush Sharma. 2014. Consumer ethnocentrism: Reconceptualization and cross-cultural validation. Journalof International Business Studies . [CrossRef]

4. Zuhal Cilingir, Cigdem Basfirinci. 2014. The Impact of Consumer Ethnocentrism, Product Involvement,and Product Knowledge on Country of Origin Effects: An Empirical Analysis on Turkish Consumers’Product Evaluation. Journal of International Consumer Marketing 26, 284-310. [CrossRef]

5. Chun-Ming Chang, Meng-Hsiang Hsu, Cheng-Se Hsu, Hsiang-Lan Cheng. 2014. Examining the roleof perceived value in virtual communities continuance: its antecedents and the influence of experience.Behaviour & Information Technology 33:5, 502-521. [CrossRef]

6. Selima Ben Mrad, Tamara F. Mangleburg, Michael R. Mullen. 2014. Do Consumers Forgive? A Study ofAnimosity in the MENA Region. Journal of International Consumer Marketing 26:2, 153-166. [CrossRef]

7. Mark Cleveland, Michel Laroche, Ikuo Takahashi, Seçil Erdoğan. 2014. Cross-linguistic validation of aunidimensional scale for cosmopolitanism. Journal of Business Research 67:3, 268-277. [CrossRef]

8. Shreya KothanethRole of Culture in the Design and Evaluation of Consumer Products 41-70. [CrossRef]9. Zafar Ahmed, Rosdin Anang, Nor Othman, Murali Sambasivan. 2013. To purchase or not to purchase

US products: role of religiosity, animosity, and ethno-centrism among Malaysian consumers. Journal ofServices Marketing 27:7, 551-563. [Abstract] [Full Text] [PDF]

10. Lisa M. Chuang, Hye Eun Lee. 2013. Korean wave: Enjoyment factors of Korean dramas in the U.S.International Journal of Intercultural Relations 37:5, 594-604. [CrossRef]

11. Wanhsiu Sunny Tsai, Jinnie Jinyoung Yoo, Wei-Na Lee. 2013. For Love of Country? ConsumerEthnocentrism in China, South Korea, and the United States. Journal of Global Marketing 26:2, 98-114.[CrossRef]

12. Guendalina Capece, Armando Calabrese, Francesca Di Pillo, Roberta Costa, Valentina Crisciotti. 2013.The Impact of National Culture on E-commerce Acceptance: the Italian Case. Knowledge and ProcessManagement 20:2, 102-112. [CrossRef]

13. Naresh Malhotra, Satyabhusan Dash, Jaeil Kim, WoongHee Han, DongTae Kim, Widya Paramita. 2013.Is beauty in the eye of the beholder? Gender and beauty in the cosmetics sector. Marketing Intelligence &Planning 31:2, 127-140. [Abstract] [Full Text] [PDF]

14. Carla Ruiz Mafe, Silvia Sanz BlasConsumer Shopping Behavior Online 147-174. [CrossRef]15. Robert Hoffmann, Jeremy Larner. 2013. The Demography of Chinese Nationalism: A Field-Experimental

Approach. The China Quarterly 213, 189-204. [CrossRef]16. Neha Patel, Natalia Vila‐López, Ines Kuster‐Boluda. 2013. Differences between American and Indian

consumers' visual images. Cross Cultural Management: An International Journal 20:1, 50-67. [Abstract][Full Text] [PDF]

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

17. Weiyue Wang, Hongwei He, Yan Li. 2013. Animosity and willingness to buy foreign products: Moderatingfactors in decision-making of Chinese consumers. Asia Pacific Business Review 19:1, 32-52. [CrossRef]

18. References 283-315. [CrossRef]19. Yann Truong. 2013. A cross-country study of consumer innovativeness and technological service

innovation. Journal of Retailing and Consumer Services 20:1, 130-137. [CrossRef]20. Anshu Saran, Morris Kalliny. 2012. Cosmopolitanism: Concept and Measurement. Journal of Global

Marketing 25:5, 282-291. [CrossRef]21. Ilghelich Nadimi, Shaheen Mansori, Zarina Mizam Mohd Ismail. 2012. Global replication of CETSCALE:

A study of the Iranian market. Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing 20:3-4,261-268. [CrossRef]

22. Xiaogang Bi, Sailesh Gunessee, Robert Hoffmann, Wendy Hui, Jeremy Larner, Qing-Ping Ma, FraukeMattison Thompson. 2012. Chinese consumer ethnocentrism: A field experiment. Journal of ConsumerBehaviour 11:3, 252-263. [CrossRef]

23. Petra Riefler, Adamantios Diamantopoulos, Judy A Siguaw. 2012. Cosmopolitan consumers as a targetgroup for segmentation. Journal of International Business Studies 43:3, 285-305. [CrossRef]

24. Petra Riefler. 2012. Why consumers do (not) like global brands: The role of globalization attitude, GCOand global brand origin. International Journal of Research in Marketing 29:1, 25-34. [CrossRef]

25. Cristel Antonia Russell, Dale W. Russell, Peter C. Neijens. 2011. Consumption expressions of ideologicalresistance. European Journal of Marketing 45:11/12, 1715-1724. [Abstract] [Full Text] [PDF]

26. Anna V. John, Malcolm P. Brady. 2011. Consumer ethnocentrism and attitudes toward South Africanconsumables in Mozambique. African Journal of Economic and Management Studies 2:1, 72-93. [Abstract][Full Text] [PDF]

27. Alexander Josiassen. 2011. Consumer Disidentification and Its Effects on Domestic Product Purchases:An Empirical Investigation in the Netherlands. Journal of Marketing 75:2, 124-140. [CrossRef]

28. Nadia Huitzilin Jiménez, Sonia San Martín. 2010. The role of country-of-origin, ethnocentrism andanimosity in promoting consumer trust. The moderating role of familiarity. International Business Review19:1, 34-45. [CrossRef]

29. Mark Cleveland, William Chang. 2009. Migration and materialism: The roles of ethnic identity, religiosity,and generation. Journal of Business Research 62:10, 963-971. [CrossRef]

30. Tanja Dmitrovic, Irena Vida, James Reardon. 2009. Purchase behavior in favor of domestic products in theWest Balkans. International Business Review 18:5, 523-535. [CrossRef]

31. Cheolho Yoon. 2009. The effects of national culture values on consumer acceptance of e-commerce: Onlineshoppers in China. Information & Management 46:5, 294-301. [CrossRef]

32. Petra Riefler, Adamantios Diamantopoulos. 2009. Consumer cosmopolitanism: Review and replication ofthe CYMYC scale. Journal of Business Research 62:4, 407-419. [CrossRef]

33. Jane Lu Hsu, Han-Peng Nien. 2008. Who are ethnocentric? Examining consumer ethnocentrism inChinese societies. Journal of Consumer Behaviour 7:6, 436-447. [CrossRef]

34. Saikat Banerjee. 2008. Dimensions of Indian culture, core cultural values and marketing implications.Cross Cultural Management: An International Journal 15:4, 367-378. [Abstract] [Full Text] [PDF]

35. Chui Yim Wong, Michael J. Polonsky, Romana Garma. 2008. The impact of consumer ethnocentrism andcountry of origin sub‐components for high involvement products on young Chinese consumers’ productassessments. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics 20:4, 455-478. [Abstract] [Full Text] [PDF]

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

36. Lyn Suzanne Amine. 2008. Country-of-origin, animosity and consumer response: Marketing implicationsof anti-Americanism and Francophobia. International Business Review 17:4, 402-422. [CrossRef]

37. Tien‐Shang Lee, Feng‐Fu Chen. 2008. Country image effect on Taiwanese consumers' willingness to buyfrom neighboring countries. International Journal of Commerce and Management 18:2, 166-183. [Abstract][Full Text] [PDF]

38. Taewon Suh, Karen H. Smith. 2008. Attitude Toward Globalization and Country-of-Origin Evaluations:Toward a Dynamic Theory. Journal of Global Marketing 21:2, 127-139. [CrossRef]

39. David A. Griffith, Goksel Yalcinkaya. 2008. A culture‐based approach to understanding the adoption anddiffusion of new products across countries. International Marketing Review 25:2, 202-214. [Abstract] [FullText] [PDF]

40. Irena Vida, Tanja Dmitrović, Claude Obadia. 2008. The role of ethnic affiliation in consumerethnocentrism. European Journal of Marketing 42:3/4, 327-343. [Abstract] [Full Text] [PDF]

41. Sadrudin A. Ahmed, Alain d'Astous. 2008. Antecedents, moderators and dimensions of country‐of‐originevaluations. International Marketing Review 25:1, 75-106. [Abstract] [Full Text] [PDF]

42. Irena Vida, James Reardon. 2008. Domestic consumption: rational, affective or normative choice?. Journalof Consumer Marketing 25:1, 34-44. [Abstract] [Full Text] [PDF]

43. References 173-201. [CrossRef]44. Junyean Moon, Doren Chadee, Surinder Tikoo. 2008. Culture, product type, and price influences on

consumer purchase intention to buy personalized products online. Journal of Business Research 61:1, 31-39.[CrossRef]

45. Tho D. Nguyen, Trang T.M. Nguyen, Nigel J. Barrett. 2008. Consumer ethnocentrism, culturalsensitivity, and intention to purchase local products—evidence from Vietnam. Journal of ConsumerBehaviour 7:1, 88-100. [CrossRef]

46. Pinya Silayoi, Mark Speece. 2007. The importance of packaging attributes: a conjoint analysis approach.European Journal of Marketing 41:11/12, 1495-1517. [Abstract] [Full Text] [PDF]

47. Orsay Kucukemiroglu, Talha Harcar, John E. Spillan. 2007. Market Segmentation by Exploring BuyerLifestyle Dimensions and Ethnocentrism Among Vietnamese Consumers: An Empirical Study. Journalof Asia-Pacific Business 7:4, 55-76. [CrossRef]

48. Scott A. Hipsher, Songporn Hansanti, Suthinan PomsuwanThe evolution of Asian firms 33-59.[CrossRef]

49. Srinivas Durvasula, Steven Lysonski. 2006. Impedance to Globalization. Journal of Global Marketing19:3-4, 9-32. [CrossRef]

50. Dale W. Russell, Cristel Antonia Russell. 2006. Explicit and implicit catalysts of consumer resistance: Theeffects of animosity, cultural salience and country-of-origin on subsequent choice. International Journal ofResearch in Marketing 23:3, 321-331. [CrossRef]

51. Dana L. Alden, Jan-Benedict E.M. Steenkamp, Rajeev Batra. 2006. Consumer attitudes towardmarketplace globalization: Structure, antecedents and consequences. International Journal of Research inMarketing 23:3, 227-239. [CrossRef]

52. Sadrudin A. Ahmed, Alain d'Astous. 2006. Shopping Behavior, Country Attitudes, and Evaluation ofCountries of Origin in China. Journal of Global Academy of Marketing Science 16:2, 1-26. [CrossRef]

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)

53. Dr Adrian N. Carr, Scott A. Hipsher. 2006. Re‐evaluation of underlying assumptions and refocusing ofobjectives in criticisms of international business. Critical perspectives on international business 2:2, 114-127.[Abstract] [Full Text] [PDF]

54. Mahesh N. Shankarmahesh. 2006. Consumer ethnocentrism: an integrative review of its antecedents andconsequences. International Marketing Review 23:2, 146-172. [Abstract] [Full Text] [PDF]

55. Fang Liu, Jamie Murphy, Jianyao Li, Xiangping Liu. 2006. English and Chinese? The Role of ConsumerEthnocentrism and Country of Origin in Chinese Attitudes towards Store Signs. Australasian MarketingJournal (AMJ) 14:2, 5-16. [CrossRef]

56. Boonghee Yoo, Naveen Donthu. 2005. The Effect of Personal Cultural Orientation on ConsumerEthnocentrism. Journal of International Consumer Marketing 18:1-2, 7-44. [CrossRef]

57. Kelly Dawson, Povl Larsen, Gavin Cawood, Alan Lewis. 2005. National Product Design Identities.Creativity and Innovation Management 14:4, 393-404. [CrossRef]

58. Sengun Yeniyurt, Janell D. Townsend. 2003. Does culture explain acceptance of new products in a country?.International Marketing Review 20:4, 377-396. [Abstract] [Full Text] [PDF]

59. Marija CuturaConsumer Ethnocentrism 17-35. [CrossRef]

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

I M

AL

AY

SIA

SA

BA

H A

t 08:

31 2

9 Se

ptem

ber

2014

(PT

)