Serkan Bayrakcı2014

@bayrakciserkan

Üniversiteler ve Sosyal Medya

Serkan BAYRAKCI@bayrakciserkan

Neden Üniversiteler SM kullanmalı?Sosyal Medyayı Etkili Kullanmak İçin AdımlarÜniversitelerin Sosyal Medya İçerik

KaynaklarıSosyal Medya Hesaplarını Yönetirken...Üniversitelerin Sosyal Medya Hesapları

Boğaziçi Ü. Marmara Ü. Yıldız Teknik Ü. İstanbul Ü. Ortadoğu Ü. Hacettepe Ü. Gazi Ü.

Sonuç ve Öneriler

İçerik

Neden Üniversiteler SM kullanmalı?1. Öğrencilere ulaşabilmek2. Öğrencilerinin kulüp ve etkinliklere

katılımını artırabilmek,3. Öğrencilerin soru ve sorunlarını takip edip,

çözüm üretebilmek4. Öğrencileri bilgilendirmek ve gündemden

haberdar etmek 5. Gerek öğrencileri, gerekse personeli için

kurum içi iletişimi artırabilmek,6. Kurum aidiyet duygusu ve üniversiteye olan

bağlılığı artırabilmek,1/35

8. Hakkında konuşalanları takip etmek

9. Üniversitenin sürekli eğitim merkezlerinine katılımı artırmak

10.Mezunların okullarıyla irtibatını sağlayacak yeni kaynakların, bursların ve fırsatların oluşturulmasına imkân sağlamak

Neden Üniversiteler SM kullanmalı?

2/35

Sosyal Medyayı Etkili Kullanmak İçin Adımlar1. Hedefler ve strateji belirlenmeli2. Platform(-lar) belirlenmeli3. Birimler ve fakülteler desteklenmeli4. Sosyal medya kullanımı için

yönerge oluşturulmalı5. Platformlar birbirleriyle bağlı olmalı6. Platformlarda ortak ve tutarlı bir dil

olmalı7. Kampüsler arası iletişim olmalı

4/35

Üniversitelerin Sosyal Medya İçerik KaynaklarıYararlı bilgiler ve hatırlatmalar(Seminer-

Sempozyum-Ders kayıt tarihleri vb.)Kampüs ve fakülte siteleriBiriminizle ilgili güncel veya tarihi

bilgilerÖdüller ve başarılar Tebrikler ve diğer iyi dileklerKampüs-Fakülte ve bölümlerin SM

gönderileriÖğrencilerin yorum ve gönderileriKampüsle alakalı fotoğraflar

5/35

Sosyal Medya Hesaplarını Yönetirken...

6/35

GÜVENLİK önlemleri alınmalı!

7/35

Hesapları kimin yönettiğini ÖNEMLİ

8/35

Hatayı düzeltelim derken...

Hesapları kimin yönettiğini ÖNEMLİ

9/35

3. PARTİ UYGULAMALARA Fazla Güvenmemeli!

10/35

Gereksiz İçeriklerden Uzak Durmalı

11/35

Sosyal ağlarda hesap değil, yer almalı!

12/35

Dili Düzgün Kullanmalı

13/35

Genel Olarak...1. Sosyal medya her zaman daha hızlı.2. Hesaplarınızı yönetirken dikkatli olunmalı.3. Hesaplarınızı kimlerin yönettiğini bilmeli.4. Sosyal ağların dinamiklerini iyi bilmeli.5. Paylaşım yapmadan önce bir daha düşünün.6. Güvenlik önlemleri alınmalı.7. 3. parti uygulamalara fazla güvenmemeli.8. Sosyal medya takibine önem verilmeli.9. Gereksiz içeriklerden kaçınılmalı.10.Sosyal ağlarda hesap değil, yer alın.

14/35

DEVLET ÜNİVERSİTELERİN SOSYAL MEDYA KULLANIMI

15/35

https://www.boomsocial.com/Facebook/UlkeAltSektor/turkey/egitim/universiteler Erişim : 09.09.2104

16/35

https://www.boomsocial.com/Twitter/UlkeAltSektor/turkey/egitim/universiteler Erişim : 09.09.2104

17/35

18/35

19/35

20/35

21/35

22/35

23/35

24/35

25/35

26/35

• Twitter ve Facebook’ta etkileşim yok• Kendi kurumlarıyla alakalı duyuru ve paylaşımlar• Tübitak ve bilimsel çalışmalar • Google+ hesabı da aktif bir şekilde kullanılıyor. • Youtube kanalı da içerik ve video sayısı olarak fazla. Tanıtım,

söyleşi haricinde öğrencilerin yapmış oldukları bitirme projeleri vb. da videolar yer alıyor.

• Twitter’da tüm kuluplerini takip etmekte.

27/35

28/35

29/35

30/35

31/35

• Hem kendi haberlerini yayınlıyorlar hem de güncel konular hakkında paylaşımlarda bulunuyorlar.

• Çok resmi bir dil kullanılmıyor. • Twitter’da takipçilerle etkileşim var, sorulan sorulara hesap üzerinden

cevap veriliyor. Ama Facebook’ta cevap verilmiyor.• Youtube kanlında öğretim görevlilerinin ulusal kanallarda yaptıkları

programların ağırlıkta olduğu paylaşımlar yapıyorlar.• Twitter’da tüm kuluplerini takip etmekte

32/35

Sonuç Olarak...Üniversiteler sosyal medyada varlar,Daha çok kendi kurumlarıyla alakalı duyuru,

haber ve paylaşımlar,Öğrencilerle etkileşim yok denecek kadar az,Farklı platformlar birbiriyle entegreli(Facebook-

Twitter-Youtube)Resmi bir dil kullanılmakta,YouTube’da tanıtım videoları ve okul içi söyleşi

videoları çoğunlukta, Üniversiteler içinde birimler genelde birbirini

takip etmekte,Spam, reklam vb. Yorumlara müdahale

edilmemekte 34/35

ÖnerilerMÜ. Kurumsal İletişim’e Bağlı SOSYAL

MEDYA BİRİMİ oluşturulmalı,Üniversiteye bağlı diğer birimlerin sosyal

medya hesabı oluşturulmalı,Öğrencilerle etkileşim sağlanmalı,Spam, reklam vb. gönderilere müdahale

edilmeli,Eleştirilere açık olmalı,Birimler arası koordinasyon sağlanmalıGönderiler süreklil ve düzenli olmalıÖğrenci veya öğretim elemanlarının

gönderileri de paylaşılmalıAnlık paylaşımlar, fotoğraflar

35/35

Sorularınız İçin Teşekkür ederim...

Serkan BAYRAKCI