disseny i impressió: lith gràfiques, sl · institut nacional de la seguretat ... confederació...

Disseny i impressió: Lith Gràfiques, SLDipòsit legal: GI. 1438-2006

Índex de la GuiaÍndice de la Guía

AjuntAments de lA ComArCA / AyuntAmientos de lA ComArCA

Ajuntament de Banyoles / Ayuntamiento de Banyoles ...................................................................................... 5Ajuntament de Camós / Ayuntamiento de Camós ................................................................................................ 6Ajuntament de Cornellà del Terri / Ayuntamiento de Cornellà del Terri ...................................................... 6Ajuntament de Crespià / Ayuntamiento de Crespià ............................................................................................. 7Ajuntament l’Esponellà / Ayuntamiento de Esponellà ....................................................................................... 7Ajuntament de Fontcoberta / Ayuntamiento de Fontcoberta ......................................................................... 8Ajuntament de Palol de Revardit / Ayuntamiento de Palol de Revardit ...................................................... 8Ajuntament de Porqueres / Ayuntamiento de Porqueres .................................................................................. 9Ajuntament de Sant Miquel de Campmajor / Ayuntamiento de Sant Miquel de Campmajor ........... 9 Ajuntament de Serinyà / Ayuntamiento de Serinyà ............................................................................................. 10Ajuntament de Vilademuls / Ayuntamiento de Vilademuls .............................................................................. 10Registre Civil de Banyoles / Registro Civil de Banyoles ....................................................................................... 11Jutjat de Pau de Banyoles / Juzgado de Paz de Banyoles .................................................................................. 11Agrupació de Secretaries de Jutjats de Pau Núm. 37 / Agrupación de Secretarios de Juzgados de Paz Núm. 37 ............................................................................................................................................................................. 12

Altres serveis de lA ComArCA / otros serviCios de lA ComArCA

Consell Comarcal del Pla de l’Estany / Consejo Comarcal del Pla de l’Estany ............................................ 13Servei Comarcal de Català / Servicio Comarcal de Catalán ............................................................................... 14Consorci de Benestar Social Pla de l’Estany - Banyoles / Consorcio de Bienestar Social Pla de l’Estany - Banyoles ................................................................................................................................................................ 14Policia Municipal de Banyoles / Policía Municipal de Banyoles ....................................................................... 15Mossos d’Esquadra del Pla de l’Estany / Mossos d’Esquadra del Pla de l’Estany ..................................... 15

entitAts que et poden AjudAr en CAs de neCessitAtentidAdes que te pueden AyudAr en CAso de neCesidAd

Càrites Arxiprestat de Banyoles / Càritas Arciprestado de Banyoles ............................................................ 16Ateneu Obert de la Dona / Ateneo Abierto de la Mujer ...................................................................................... 17Associacións d’Immigrants de Banyoles / Asociaciones de Inmigrantes de Banyoles .......................... 17Creu Roja (Servei d’Atenció a Persones Estrangeres) / Cruz Roja (Servicio de Atención a Personas Extranjeras) ............................................................................................................................................................................. 18

Com et pots desplAçAr per lA ComArCA? ¿Cómo te puedes desplAzAr por lA ComArCA?

Autocars Teisa / Autocares Teisa .................................................................................................................................. 18Taxis Banyoles / Taxis Banyoles ..................................................................................................................................... 18

Centres eduCAtius d’infAntil i primàriA de lA ComArCACentros eduCAtivos de infAntil y primAriA de lA ComArCA

Centre Educatiu Municipal “La Balca” / Centro Educativo Municipal “La Balca” ........................................ 19Casa Nostra / Casa Nostra ................................................................................................................................................ 19CEIP Alzina Reclamadora / CEIP Alzina Reclamadora .......................................................................................... 19Ceip Bora Gran / CEIP Bora Gran ................................................................................................................................... 19CEIP Can Puig / CEIP Can Puig ........................................................................................................................................ 20CEIP Carles de Fortuny / CEIP Carles de Fortuny .................................................................................................... 20CEIP El Frigolet / CEIP El Frigolet ................................................................................................................................... 20

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CEIP La Draga / CEIP La Draga ........................................................................................................................................ 20CEIP La Roqueta / CEIP La Roqueta .............................................................................................................................. 20CEIP L’Entorn / CEIP L’Entorn .......................................................................................................................................... 21CEIP Mn. Baldiri Reixach / CEIP Mn. Baldiri Reixach .............................................................................................. 21CEIP Pla de l’Ametller / CEIP Pla de l’Ametller ......................................................................................................... 21CEIP Sant Esteve de Guialves / CEIP Sant Esteve de Guialves ........................................................................... 21CEIP Vall del Terri / CEIP Vall del Terri .......................................................................................................................... 21

ies de lA ComArCA / ies de lA ComArCA

Casa Nostra / Casa Nostra ................................................................................................................................................ 22IES Josep Brugulat / IES Josep Brugulat ..................................................................................................................... 23IESPere Alsius I Torrent / IES Pere Alsius I Torrent .................................................................................................. 23IES Pla de l’Estany / IES Pla de l’Estany ....................................................................................................................... 22

Centres sAnitAris de lA ComArCA / Centros sAnitArios de lA ComArCA

CAP Banyoles / Cap Banyoles ......................................................................................................................................... 24Clínica Salus Infirmorum / Clínica Salus Infirmorum ............................................................................................ 24CAP Cornellà del Terri / CAP Cornellà de Terri ......................................................................................................... 24CAP Crespià / CAP Crespià ............................................................................................................................................... 25CAP Esponellà / CAP Esponellà ..................................................................................................................................... 25CAP Fontcoberta / CAP Fontcoberta ........................................................................................................................... 25CAP Porqueres / CAP Porqueres ................................................................................................................................... 25CAP Serinyà / CAP Serinyà ............................................................................................................................................... 25En cas d’emergència us podeu dirigir al CAP de Banyoles / En caso de emergencia os podéis dirigir al CAP de Banyoles ............................................................................................................................................................... 25

Altres serveis d’interès / otros serviCios de interés

Oficina de Treball / Oficina de Trabajo ........................................................................................................................ 28Subdelegació del Govern / Subdelegación del Gobierno .................................................................................. 27Oficina d’Estrangers / Oficina de Extranjeros .......................................................................................................... 27Oficina Delegada d’Estrangers / Oficina Delegada de Extranjeros ................................................................ 28Direcció Provincial Tresoreria General de la Seguretat Social / Dirección Provincial Tesoreria General de la Seguridad Social ........................................................................................................................................ 29Institut Nacional de la Seguretat Social / Instituto Nacional de la Seguridad Social ............................. 29Inspecció Provincial de Treball i Seguretat Social / Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad Social ......................................................................................................................................................................................... 30Servei Català de Trànsit / Servicio Catalán de Tráfico .......................................................................................... 30Prefactura Provincial de Tráfico / Jefatura Provincial de Tráfico ..................................................................... 31Jutjats de Girona / Juzgados de Girona ..................................................................................................................... 31

sindiCAts / sindiCAtos

Amic – Unió General de Treballadors / Amic – Unión General de Trabajadores ....................................... 32Confederació General del Treball de Catalunya / Confederación General del Trabajo de Cataluña . 33Confederació Sindical de Comissions Obreres / Confederación Sindical de Comisiones Obreras ... 33

telèfons d’interès / teléfonos de interés

Atenció Ciutadana / Atención Ciudadana ................................................................................................................ 34Emergències / Emergencias ............................................................................................................................................ 34Mossos d’Esquadra / Mossos d’Esquadra ................................................................................................................. 34Bombers / Bomberos ......................................................................................................................................................... 34Emergències Mèdiques / Emergencias Médicas .................................................................................................... 34

AJUNTAMENTS DE LA COMARCAAYUNTAMIENTOS DE LA COMARCA

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AJUNTAMENT DE BANYOLES AYUNTAMIENTO DE BANYOLES

Servicio· Servicio de ocupación municipal.· Padrón de habitantes.· Licencias de obras y actividades.· Información general de la ciudad.· Pago de impuestos y tributos.· Oficina municipal de escolarización· Otros espacios municipales: Centro Cívico, Biblioteca

Municipal…PreguntaS máS frecuenteS· He llegado al municipio y tengo que empadronarme.· Tengo permiso de trabajo, pero no tengo trabajo. ¿Quién

me puede ayudar?· Quiero hacer reformas en mi piso o casa. ¿Hay que pedir

alguna licencia?· Me gustaría tener información del municipio donde vivo.

ServeiS· Servei d’ocupació municipal· Padró d’habitants· Llicències d’obres i activitats· informació general de la ciutat· Pagament de tributs i impostos· oficia municipal d’escolarització· altres espais municipals: centre cívic, Biblioteca

municipal, ...

PregunteS méS freqüentS· He arribat al municipi i haig d’empadronar-me.· tinc permís de treball, però no tinc feina. qui em pot

ajudar?· vull fer reformes al meu pis o casa. S’ha de demanar

alguna llicència?· vull informació sobre el municipi on visc.

adreça /Dirección: Passeig de la Indústria, 25telèfon/Teléfono: 972 57 00 50fax/Fax: 972 57 49 17a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.banyoles.cat

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h / De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

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Servicio· Padrón de habitantes.· Registro civil.· Licencias de obras.· Información municipal.PreguntaS máS frecuenteS· He llegado al municipio y tengo que empadronarme.· Quiero hacer reformas en mi piso o casa. ¿Hay que pedir

alguna licencia?· Me gustaría tener información del municipio donde

vivo.· Tengo un hijo/hija y tengo que inscribirlo.

adreça /Dirección: Carrer Mossèn Jacint Verdaguer, 4telèfon/Teléfono: 972 59 40 01fax/Fax: 972 59 41 48a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.pobles.ddgi.es/cornellaterri

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h/ De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

AYUNTAMIENTO DE CORNELLÀ DEL TERRIAJUNTAMENT DE CORNELLÀ DEL TERRI

adreça /Dirección: Plaça de l’Ajuntament, s/ntelèfon/Teléfono: 972 57 31 92fax/Fax: 972 58 15 03a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.ddgi.es/camosHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público:

Dimecres de 12.00h a 14.00hDijous de 19.30h a 21.00h/ Miércoles de 12.00 a 14.00 h. Jueves de 19.30 a 21.00 h.

AYUNTAMIENTO DE CAMÓS AJUNTAMENT DE CAMÓS

ServeiS· Padró habitants· registre civil· Llicències d’obres· informació municipalPregunteS méS freqüentS· He arribat al municipi i haig d’empadronar-me.· vull fer reformes al meu pis o casa. S’ha de demanar

alguna llicència?· vull informació sobre el municipi on visc.· He tingut un/a fill/a. L’haig d’inscriure






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adreça /Dirección: Plaza Ajuntament, 1telèfon/Teléfono: 972 59 70 68fax/Fax: 972 59 70 68a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns, dimecres dijous i divendres 09:00h a 14:00h i dimarts de 09.00h a 13.00h i de 16.00h a 20.00h /Lunes, miércoles, jueves y viernes 09:00 a 14:00 y martes de 09.00 a 13.00 y de 16.00 a 20.00 h.

AYUNTAMIENTO DE ESPONELLÀAJUNTAMENT D’ESPONELLÀ

AJUNTAMENT DE CRESPIÀAYUNTAMIENTO DE CRESPIÀ

adreça /Dirección: Carrer Major, 2 telèfon/Teléfono: 972 59 70 65fax/Fax: 972 59 70 43a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.ddgi.es/crespià

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns, dimarts, dijous i divendres de 09.00h a 13.00h i dimecres de 16.00h a 20.00h/Lunes, martes, jueves y viernes de 09.00 a 13.00 h. Y miércoles de 16.00 a 20.00 h.

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ServeiS· Padró habitants· registre civil· Llicències d’obres· informació municipal

PregunteS méS freqüentS· He arribat al municipi i haig d’empadronar-me.· vull fer reformes al meu pis o casa. S’ha de demanar








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AYUNTAMIENTO DE FONTCOBERTA adreça /Dirección: Plaça Major, 1telèfon/Teléfono: 972 57 41 39fax/Fax: 972 57 41 39a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.fontcoberta.com

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h i dimecres de 16.00h a 19.30h/ Lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h. Y miércoles de 16.00 a 19.30 h.

AJUNTAMENT DE FONTCOBERTA

AJUNTAMENT DE PALOL DE REVARDIT AYUNTAMIENTO DE PALOL DE REVARDIT

adreça /Dirección: Veïnat de Palol, núm. 3telèfon/Teléfono: 972 59 44 48fax/Fax: 972 59 45 61a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.palol.com

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 10.00h a 14.00h/ Lunes a viernes de 10.00 a 14.00 h.

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adreça /Dirección: Plaça de les Escoles, s/ntelèfon/Teléfono: 972 57 46 26fax/Fax: 972 57 46 26a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.ddgi.es/santmiqueldecompmajor

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns, dimarts, dimecres i divendres 10.00h a 14.00h i dijous de 17.00h a 19.30h/Lunes, martes, miércoles y viernes de 10.00 a 14.00 y jueves de 17.00 a 19.30 h.

AYUNTAMIENTO DE SANT MIQUEL DE CAMPMAJORAJUNTAMENT DE SANT MIQUEL DE CAMPMAJOR

adreça /Dirección: Carrer Rubió i Ors, 1-7telèfon/Teléfono: 972 57 01 02fax/Fax: 972 57 04 12a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.porqueres.org

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 08.30h a 15.00h i dissabte de 08.30h a 14.00h. Horari d’estiu: De dilluns a divendres de 08.30h a 14.00h i dissabte de 08.30h a 13.00h/Lunes a viernes de 08.30 a 15.00 h y sábados de 08.30 a 14.00 h. Horario de verano: lunes a viernes de 08.30 a 14.00 h y sábados de 08.30 a 13.00 h.

AYUNTAMIENTO DE PORQUERESAJUNTAMENT DE PORQUERES







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adreça /Dirección: Plaça de l’Ajuntament, 1telèfon/Teléfono: 972 59 31 28fax/Fax: 972 59 31 28a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.serinya.org

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h/Lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

AYUNTAMIENTO DE SERINYÀAJUNTAMENT DE SERINYÀ

adreça /Dirección: Plaça de l’Ajuntament, s/ntelèfon/Teléfono: 972 56 02 04fax/Fax: 972 56 30 60 a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.vilademuls.com

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h i dimecres de 16.00h a 21.00h/Lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h y miércoles de 16.00 a 21.00 h.

AYUNTAMIENTO DE VILADEMULSAJUNTAMENT DE VILADEMULS

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Servicio· Entrega de comunicaciones judiciales.· Actas de conciliación.· Juicios de faltas.PreguntaS máS frecuenteS· He recibido una cédula de citación, ¿dónde tengo que ir?· Quiero casarme, ¿qué necesito?· Quiero llegar a un acuerdo con una persona con quien

tengo un problema, ¿cómo lo puedo solucionar?

ServeiS· Lliurament de comunicacions judicials· actes de conciliació· Judicis de faltes

PregunteS méS freqüentS· He rebut una cèl·lula de citació, on he d’anar?· em vull casar, què necessito?· vull arribar a un acord amb una persona amb qui tinc

un problema, com ho puc sol·licitar?

JUTJAT DE PAU DE BANYOLES

REGISTRO CIVIL DE BANYOLES REGISTRE CIVIL DE BANYOLES

adreça /Dirección: Carrer de la Llibertat, 18-20, 1-1telèfon/Teléfono: 972 57 02 05fax/Fax: 972 57 02 05a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.banyoles.org


ServeiS· certificats literals i internacionals de naixement,

matrimoni o defunció· certificats en extracte per fer per primera vegada el Dni· expedients de matrimoni civil· tràmits relacionats amb el Llibre de família· informació sobre nacionalitat i veïnatge civil· fe de vida i estat civil

PregunteS méS freqüentS· He tingut un/a fill/a. L’haig d’inscriure al registre.· on puc aconseguir el llibre de família?

Servicio· Inscripción de recién nacidos. · Certificados literales e internacionales de nacimiento, matrimonio o defunción.· Certificados en extracto para hacer por primera vez el DNI.· Expedientes de matrimonio civil.· Trámites relacionados con el libro de familia.· Información sobre nacionalidad y vecindad civil.· Fe de vida y estado civil.PreguntaS máS frecuenteS· He tenido un hijo/a. Necesito inscribirlo en el registro.· ¿Dónde puedo conseguir el libro de familia?

JUZGADO DE PAZ DE BANYOLES

adreça /Dirección: Carrer de la Llibertat, 18-20, 1-1telèfon/Teléfono: 972 57 02 05fax/Fax: 972 57 02 05a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.banyoles.org

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h/De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

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adreça /Dirección: Carrer Rubió i Ors, 1-7Població/Población: PorquerescP/CP: 17834 telèfon/Teléfono: 972 58 27 23fax/Fax: 972 58 27 23

a/e/Dirección electrónica: [email protected] d’atenció al públic /Horario de atención al público:Dimecres de 09.30h a 13.00h /Miércoles 09.30 a 13.00 h.

AGRUPACIÓN DE SECRETARIOS DE JUZGADOS DE PAZ NÚM. 37 (Agrupación de todos los municipios menos Banyoles)

AGRUPACIÓ DE SECRETARIS DE JUTJATS DE PAU NÚM. 37 (Agrupació de tots els municipis menys Banyoles)

Servicio· Entrega de comunicaciones judiciales.· Actas de conciliación.· Juicios de faltas.PreguntaS máS frecuenteS· He recibido una cédula de citación, ¿dónde tengo que ir?· Quiero casarme, ¿qué necesito?· Quiero llegar a un acuerdo con una persona con quien

tengo un problema, ¿cómo lo puedo solucionar?

ServeiS· Lliurament de comunicacions judicials· actes de conciliació· Judicis de faltesPregunteS méS freqüentS· He rebut una cèl·lula de citació, on haig d’anar?· em vull casar, què necessito?· vull arribar a un acord amb una persona amb qui tinc

un problema, com ho puc sol·licitar?

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ALTRES SERVEIS DE LA COMARCAOTROS SERVICIOS DE LA COMARCA

CONSELL COMARCAL DEL PLA DE L’ESTANYCONSEJO COMARCAL DEL PLA DE L’ESTANYadreça /Dirección: C/Catalunya, 48 - Can Puig de la BellacasaPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 35 50fax/Fax: 972 57 50 12

Web/Web: www.plaestany.orgHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público:De dilluns a divendres de 09.30h a 14.30h/ De lunes a viernes de 09.30 a 14.30 h.

ServeiS:Àrea de cultura:· coordinació del transport escolar .· gestió d’ajudes de menjador escolar i gestió del

menjador escolar.consum: · Servei d’atenció al consumidortelestany :· accés a internet. formació en noves tecnologies.

teletreball.els Bombers:· Punt d’informació Juvenil, connexió a internet, aula

d’estudi, punt de salut, servei d’associacionisme, local d’entitats…

PregunteS méS freqüentS· tenen accés els meus fills al transport escolar?· Puc tenir ajudes per al menjador escolar dels meus fills?· La factura del gas em sembla massa cara, qui em pot

ajudar? / tinc un aparell en garantia i s’ha espatllat, què haig de fer?

· Sóc jove i necessito un punt de suport.

Servicio:Área de Cultura:· Coordinación del transporte escolar.· Gestión de ayudas y gestión de comedor escolar.Consumo: · Servicio de atención al consumidorTelestany :· Acceso a Internet. Formación en nuevas tecnologías.

Teletrabajo.Els Bombers:· Punto de información juvenil, conexión a Internet, aula

de estudios, punto de salud, servicio de asociacionismo, local de entidades, etc.

PreguntaS máS frecuenteS· ¿Tienen acceso mis hijos al transporte escolar?· ¿Puedo tener ayudas para el comedor escolar de mis hijos?· La factura del gas me parece demasiado cara, ¿quién me

puede ayudar?· Tengo un electrodoméstico en garantía, se ha

estropeado, ¿qué debo hacer? · Soy joven y necesito un sitio donde pueda recibir apoyo.

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adreça /Dirección: Passeig de la Indústria, 13, Entresol DPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 58 03 88fax/Fax: 972 58 29 71

a/e/Dirección electrónica: [email protected] d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 08.00h a 15.00h/ De lunes a viernes de 08.00 a 15.00 h.

SERVEI COMARCAL DE CATALÀSERVICIO COMARCAL DE CATALÁN

adreça /Dirección: C/Catalunya, 48 - Can Puig de la BellacasaPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 35 50fax/Fax: 972 57 50 12

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: http://www.plaestany.cat/scc/ Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.30h a 14.30h/ De lunes a viernes de 09.30 a 14.30 h.

Servicio· Cursos para el aprendizaje de la lengua catalana para

personas inmigrantes que ya saben leer y escribir, y tienen más de 18 años.

· Sesiones de acogida lingüística para personas mayores de 18 años recién llegadas.

· Ayuda y asesoramiento en la redacción de textos para asociaciones.

· Corrección de textos para asociaciones, particulares …PreguntaS máS frecuenteS· Soy mayor de edad, he llegado a la comarca y necesito

aprender el catalán.

ServeiS· cursos per a l’aprenentatge de la llengua catalana per

a persones immigrants que ja saben llegir i escriure i tenen més de 18 anys.

· Sessions d’acollida lingüística per a persones nouvingudes per a majors de 18 anys

· Suport i assessorament en la redacció dels textos per a associacions.

· correcció de textos per a associacions, comerços i particulars.

PregunteS méS freqüentS· Sóc major d’edat, acabo d’arribar i necessito aprendre

català.

Servicio· Servicios Sociales de Atención Primaria:

(destinados a todas las personas que se encuentren en situación de dificultad social, económica, laboral, de salud, de toxicomanía… Información, orientación y tratamiento social).

· Servicio de mediación intercultural.PreguntaS máS frecuenteS· Quiero información sobre a qué prestaciones tienen

derecho mis hijos/as.· Soy extranjero/a y no hablo catalán, ¿cómo puedo

entenderme con el/la profesor/a de mi hijo/a?

ServeiS· Serveis Socials d’atenció Primària

(destinats a totes les persones que es trobin en situació de dificultats socials, econòmiques, laborals, de salut, de toxicomania...) informació i orientació i tractament social.

· Servei de mediació intercultural.PregunteS méS freqüentS·· vull informació de les prestacions a què tenen dret els

meus fills.· Sóc estranger i no parlo català. com em puc entendre

amb la mestra del meu fill o filla?

CONSORCIO DE BIENESTAR SOCIAL PLA DE L’ESTANY-BANYOLESCONSORCI DE BENESTAR SOCIAL PLA DE L’ESTANY-BANYOLES

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Servicio· Servicio integral de policía.PreguntaS máS frecuenteS· He sufrido un accidente de tráfico en Banyoles.· Hay un vecino que hace mucho ruido.· He perdido la documentación (justificante).· Hay desperfectos en la calle donde vivo.· Se tiene que retirar un coche de la vía pública.· Registro y problemas con animales domésticos.· Concesión de tarjetas de movilidad reducida y efectos de

estacionamiento.

ServeiS· Servei integral de policiaPregunteS méS freqüentS· He tingut un accident de trànsit a Banyoles· Hi ha un veí que fa soroll· He perdut la documentació (justificant)· Hi ha desperfectes al meu carrer· S’ha de retirar un cotxe de la via pública.· registre i problemes amb animals domèstics.· concessió de targetes de mobilitat reduïda a efectes

d’estacionament

adreça /Dirección: Avinguda dels Països Catalans, 236Població/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 57 57fax/Fax: 972 57 57 07

a/e/Dirección electrónica: [email protected] Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Les 24 hores del dia / Las 24 horas del día.

POLICIA MUNICIPAL DE BANYOLES POLICIA MUNICIPAL DE BANYOLES

Servicio· Policía. · Denuncias. · Seguridad ciudadana.PreguntaS máS frecuenteS· Me han robado.· Alguien me ha maltratado o amenazado.· Mi hijo/a, que es menor de edad, tiene que ir al

extranjero.· Me han discriminado por razón de raza, sexo o religión.· He sufrido un accidente de tráfico (fuera de Banyoles)

ServeiS· Policia. · Denúncies · Seguretat ciutadana.PregunteS méS freqüentS· m’han robat.· una persona m’ha maltractat o amenaçat.· el meu fill menor ha de sortir a l’estranger.· m’han discriminat per raó de raça, sexe o religió.· He tingut un accident de trànsit (fora de Banyoles)

adreça /Dirección: Avinguda de la Farga, s/nPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 18 16 50fax/Fax: 972 57 08 41

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.gencat.net/mossosHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Les 24 hores del dia/ Las 24 horas del día.

MOSSOS D’ESQUADRA DEL PLA DE L’ESTANYMOSSOS D’ESQUADRA DEL PLA DE L’ESTANY

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ENTITATS QUE ET PODEN AJUDAR EN CAS DE NECESSITATENTIDADES QUE TE PUEDEN AYUDAR EN CASO DE NECESIDAD

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Servicio· Acogida: espacio de ayuda a la gente con dificultades. · Escuela global de formación para inmigrantes: talleres,

alfabetización, catalán para gente que no sabe ni leer ni escribir.

· Ropero Equipa’t; ropa de segunda mano a cambio de un pequeño donativo.

· Servicio de orientación laboral: te enseñamos a encontrar trabajo, te acompañamos a lo largo de todo el proceso.

· Club Lingüístico para adolescentes: durante el mes de julio enseñamos la lengua y el entorno a los adolescentes recién llegados.

· Servicio de intervención Educativa: ayudamos a los más pequeños con sus deberes escolares.

· Camas para enfermos: servicio de alquiler de camas articuladas y material ortopédico.

· Atención a la gente mayor: hacemos compañía a personas mayores o enfermas que estén solas.

PreguntaS máS frecuenteS· Acabo de llegar y necesito ayuda.

adreça /Dirección: Carrer Muralla, 28telèfon/Teléfono: 972 58 30 55a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dimarts, dijous i divendres de 09.30h a 12.30h/Martes, jueves y viernes de 09.30 a 12.30 h.

CÁRITAS ARCIPRESTADO DE BANYOLESCARITAS ARXIPRESTAT DE BANYOLES

ServeiS· acollida: espai d’escolta i d’ajut a tothom qui tingui

dificultats· escola global de formació per a immigrants: tallers,

alfabetització, català per a gent que no sap ni llegir ni escriure.

· rober “equipa’t”: roba de segona mà per un petit donatiu

· Servei d’orientació laboral: t’ensenyem a buscar feina, t’acompanyem al llarg de tot el procés.

· casal lingüístic per a adolescents: al juliol ensenyem la llengua i l’entorn als adolescents nouvinguts

· Servei d’intervenció educativa: ajudem els més menuts en les tasques escolars.

· Llits per a malalts: servei de préstec de llits articulats i material ortopèdic.

· atenció a la gent gran: fem companyia a persones grans o malaltes que estan soles.

PregunteS méS freqüentS· acabo d’arribar i necessito ajuda

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adreça /Dirección: Maria Montessori, s/nPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 18 41a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns, dimecres i divendres de 10h a 13 hores/ Lunes, miércoles y viernes de 10 a 13 h.

Servicio· Ayuda, promoción y formación de la mujer. Ayuda

jurídica y psicológica.PreguntaS máS frecuenteS· Quiero separarme de mi marido. Necesito información.· Quiero compartir proyectos y tiempo libre con otras

mujeres.· Quiero reír y pasarlo bien.· Quiero ser voluntaria y ayudar a otras mujeres.· Acabo de llegar al Pla de l’Estany y busco un sitio donde

poder conversar con otras mujeres.· Me siento sola. Necesito ayuda psicológica.

ServeiS· ajuda, promoció i formació de la dona. Suport jurídic i

psicològic.PregunteS méS freqüentS· em vull separar. necessito informació.· vull compartir projectes i temps lliure amb altres

dones.· vull riure i passar-m’ho bé.· vull ser voluntària i ajudar els altres· acabo d’arribar al Pla de l’estany i busco un lloc on

poder conversar amb altres dones.· em sento sola. necessito ajuda psicològica.

ATENEU OBERT DE LA DONA ATENEO ABIERTO DE LA MUJER

entitat/Entidad: maregemu / Maregemutelèfon/Teléfono: 626 50 38 42 / 676 02 38 37

entitat/Entidad: associació cultural islàmica arrachad / Asociación Cultural Islámica Arrachadtelèfon/Teléfono: 616 69 04 20

entitat/Entidad: unión de trabajadores de mauritania en españa / Unión de Trabajadores de Mauritania en Españatelèfon/Teléfono: 680 21 07 37

entitat/Entidad: arrahma / Arrahmatelèfon/Teléfono: 680 20 35 17

entitat/Entidad: associació Hal Pulaar / Asociación Hal Pulaartelèfon/Teléfono: 972 58 08 10 / 667 30 80 98

entitat/Entidad: gramc Banyoles / Gramc Banyolestelèfon/Teléfono: 696 63 74 65

entitat/Entidad: Lagki Yakaru (entitat de dones subsaharianes) / Lagki Yakaru (entidad de mujeres subsaharianas)telèfon/Teléfono: 972 58 03 88

entitat/Entidad: nur (entitat de dones marroquines) / Nur (entidad de mujeres marroquies)telèfon/Teléfono: 972 58 03 88

ASOCIACIONES DE INMIGRANTES DE BANYOLESASSOCIACIÓNS D’IMMIGRANTS DE BANYOLES

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adreça /Dirección: Avinguda dels Països Catalans, 22Població/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 00 53Web/Web: www.teisa-bus.com

AUTOCARS TEISA AUTOCARES TEISA

adreça /Dirección: Plaça dels TurersPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 05 14

TAXIS BANYOLES TAXIS BANYOLES

COM ET POTS DESPLAçAR PER LA COMARCA? ¿CÓMO TE PUEDES DESPLAZAR POR LA COMARCA?

ServicioCreu Roja desarrolla distintos proyectos dirigidos a personas inmigrantes, refugiadas, solicitantes de asilo y desplazados con el objetivo de prevenir y combatir la exclusión social, así como facilitar la integración.• Acogida y ayuda a la integración.• Ayuda al reagrupamiento familiar.• Retorno voluntario.• Acciones de sensibilización.PreguntaS máS frecuenteS• Soy inmigrante y necesito ayuda y asesoramiento.

ServeiScreu roja desenvolupa diferents projectes dirigits a persones immigrades, refugiades, sol·licitants d’asil i desplaçats amb l’objectiu de prevenir i combatre l’exclusió social, així com facilitar la integració.• acollida i suport a la integració• Suport al reagrupament familiar• retorn voluntari• accions de sensibilitzacióPregunteS méS freqüentS• Sóc immigrant i necessito ajuda i suport.

adreça /Dirección: C/ Bernat Boadas, 6Població/Población: GironacP/CP: 17001telèfon/Teléfono: 972 21 64 00 / 972 22 26 41fax/Fax: 972 41 40 57

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.cruzroja.esHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h / Lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

CRUZ ROJA (Servicio de atención a personas extranjeras)CREU ROJA (Servei d’atenció a persones estrangeres)

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CENTRES EDUCATIUS D’INFANTIL I PRIMÀRIA DE LA COMARCACENTROS EDUCATIVOS DE INFANTIL Y PRIMARIA DE LA COMARCA

CASA NOSTRAadreça /Dirección: Ctra. de Mieres, s/nPoblació/Población: Porqueres cP/CP: 17834 telèfon/Teléfono: 972 57 09 66fax/Fax: 972 58 08 50a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Web/Web: www.escolacasanostra.comHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 17.00h/ De lunes a viernes de 09.00 a 17.00 h.

CEIP ALZINA RECLAMADORAadreça /Dirección: Plaça dels Països Catalans, 1Població/Población: Fontcoberta cP/CP: 17833telèfon/Teléfono: 972 57 42 71fax/Fax: 972 57 42 71

a/e/Dirección electrónica: [email protected] d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 12.00h i de 15.00h a 17.00h/ De lunes a viernes de 09.00 a 12.00 y de 15.00 a 17.00 h.

CENTRE EDUCATIU MUNICIPAL “LA BALCA”

adreça /Dirección: Plaça Xesco Boix, s/nPoblació/Población: Banyoles cP/CP: 17820 telèfon/Teléfono: 972 57 35 36

a/e/Dirección electrónica: [email protected]

ServicioDe 0 a 3 añosServicio público integral a la infancia y la familia, desde la vertiente educativa, psicosocial y de salud.

ServeiSDe 0 a 3 anysServei públic integral a la petita infància i la família, des de la vessant educativa, psicosocial i de salut.

CENTRO EDUCATIVO MUNICIPAL “LA BALCA”

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CEIP EL FRIGOLETadreça /Dirección: Paratge el Frigolet, s/nPoblació/Población: Porqueres cP/CP: 17834telèfon/Teléfono: 972 57 46 29fax/Fax: 972 57 46 29


CEIP LA ROQUETAadreça /Dirección: Plaça de les Escoles, s/nPoblació/Población: Sant Miquel de CampmajorcP/CP: 17831telèfon/Teléfono: 972 57 59 24


CEIP LA DRAGAadreça /Dirección: Lluís Marià Vidal, 32-42Població/Población: Banyoles cP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 23 56 fax/Fax: 972 57 23 56a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Web/Web: www.xtec.cat/ceipladragaHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 08.30h a 18.00h/ De lunes a viernes de 08.30 a 18.00 h.

CEIP CAN PUIGadreça /Dirección: Carrer Salvador Espriu, s/nPoblació/Población: Banyoles cP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 44 65fax/Fax: 972 57 44 65a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Web/Web: www.xtec.es/ceip-canpuigHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 17.00h/ De lunes a viernes de 09.00 a 17.00 h.

CEIP CARLES DE FORTUNYadreça /Dirección: Carrer Carles de FortunyPoblació/Población: Esponellà cP/CP: 17832 telèfon/Teléfono: 972 59 71 35fax/Fax: 972 59 71 35a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Web/Web: www.xtec.es/centres/b7001097Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 12.00h i de 15.00h a 17.00h/De lunes a viernes de 09.00 a 12.00 y de 15.00 a 17.00 h.

CEIP BORA GRANadreça /Dirección: Plaça de l’Ajuntament, 6Població/Población: Serinyà cP/CP: 17852telèfon/Teléfono: 972 59 30 60fax/Fax: 972 59 30 60a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Web/Web: www.xtec.net/ceipboragranHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 12.00h i de 15.00h a 17.00h/ De lunes a viernes de 09.00 a 12.00 y de 15.00 a 17.00 h.

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adreça /Dirección: Carrer Montseny, 15Població/Población: Porqueres (Mata) cP/CP: 17834telèfon/Teléfono: 972 57 40 17fax/Fax: 972 57 40 17

a/e/Dirección electrónica: [email protected] d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 12.00h i de 15.00h a 17.00h / De lunes a viernes de 09.00 a 12.00 y de 15.00 a 17.00 h.

CEIP L’ENTORN

adreça /Dirección: Carrer de la Llibertat, 80Població/Población: Banyoles cP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 06 60fax/Fax: 972 57 06 60a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Web/Web: www.xtec.cat/ceipbreixachHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 17.00h/ De lunes a viernes de 09.00 a 17.00 h.

CEIP MN. BALDIRI REIXACH

adreça /Dirección: Sant Esteve de GuialbesPoblació/Población: Vilademuls cP/CP: 17468telèfon/Teléfono: 972 56 10 02a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.30h a 17.00h/De lunes a viernes de 09.30 a 17.00 h.

CEIP SANT ESTEVE DE GUIALBES

adreça /Dirección: Avinguda de Girona, 5Població/Población: Cornellà del Terri cP/CP: 17844telèfon/Teléfono: 972 59 41 20 fax/Fax: 972 59 41 20


CEIP VALL DEL TERRI

adreça /Dirección: Carrer Formiga, 117Població/Población: Banyoles cP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 15 28 fax/Fax: 972 57 15 28a/e/Dirección electrónica: [email protected]


CEIP PLA DE L’AMETLLER

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IES DE LA COMARCAINSTITUTOS DE ENSEÑANZA SECUDARIA DE

LA COMARCA

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eStuDioS• Educación Secundaria Obligatoria.• Bachillerato: - Ciencias de la naturaleza y de la salud. - Tecnológico. - Ciencias sociales y humanidades.• Ciclos Formativos: - CFGS desarrollo de aplicaciones informáticas.

eStuDiS• educació Secundària obligatòria• Batxillerat: - ciències de la naturalesa i de la Salut - tecnològic - ciències Socials i Humanitats• cicles formatius: - cfgS desenvolupament d’aplicacions informàtiques

adreça /Dirección: Carrer Josep Ponsatí, 33Població/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 58 07 93fax/Fax: 972 58 06 37

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.iesplaestany.comHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h i de 15.00h a 17.00h/ De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h y de 15.00 a 17.00 h.

IES PLA DE L’ESTANY

CASA NOSTRAadreça /Dirección: Ctra. de Mieres, s/nPoblació/Población: PorquerescP/CP: 17834 telèfon/Teléfono: 972 57 09 66fax/Fax: 972 58 08 50

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.escolacasanostra.comHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 12.00h i de 15.00h a 17.00h/De lunes a viernes de 09.00 a 12.00 y de 15.00 a 17.00 h.

eStuDioS· Educación Secundaria Obligatoria

eStuDiS· educació Secundària obligatòria

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eStuDioS• Educación Secundaria Obligatoria.• Bachillerato: - Ciencias de la naturaleza y de la salud. - Tecnológico. - Ciencias sociales y humanidades.• Ciclos Formativos: - CFGM Conducción de actividades físicas y deportivas en el medio natural. - CFGS: Animación de actividades físicas y deportivas. - CFE Fútbol.

eStuDiS• educació Secundària obligatòria• Batxillerat: - ciències de la naturalesa i de la Salut - tecnològic - ciències Socials i Humanitats• cicles formatius: - cfgm conducció d’activitats físiques i esportives en el medi natural - cfgS: animació d’activitats físiques i esportives - cfe futbol

adreça /Dirección: Carrer Sardana, 17Població/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 09 91fax/Fax: 972 58 11 59

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.iesperealsius.catHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h /De lunes a viernes de 09.00 h a 14.00 h.

IES PERE ALSIUS I TORRENT

IES JOSEP BRUGULATadreça /Dirección: Carretera de Figueroles, s/nPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 14 31fax/Fax: 972 57 64 03

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.iesbrugulat.netHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 07.30h a 21.30 h/ De lunes a viernes de 07.30 a 21.30 h.

eStuDioS• Educación Secundaria Obligatoria.• Bachillerato: - Ciencias de la naturaleza y de la salud. - Tecnológico. -Ciencias sociales y humanidades. • Ciclos Formativos: - CFGM Comercios. - CFGM Carpintería y mueble. - CFGM Electro-mecánica. - CFGS Administración y finanzas. - CFGS Equipos industriales.

eStuDiS• educació Secundària obligatòria• Batxillerat: - ciències de la naturalesa i de la Salut - tecnològic - ciències Socials i Humanitats• cicles formatius: - cfgm comerç - cfgm fusteria i moble - cfgm electromecànica - cfgS administració i finances - cfgS equips industrials

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adreça /Dirección: Carrer Jacint Verdaguer, 5Població/Población: Cornellà del TerricP/CP: 17844telèfon/Teléfono: 972 59 40 85

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns, dimecres, dijous i divendres de 08.00h a 15.00h. Dimar-ts de 10.00h a 12.00h i de 14.00h a 19.00h/ Lunes, miércoles, jueves y viernes de 08.00 a 15.00 h. Martes de 10.00 a 12.00 y de 14.00 a 19.00 h

CAP CORNELLÀ DEL TERRI

adreça/Dirección: Plaça de Catalunya, 6Població/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfons/Teléfonos:

metge-pediatre/ Médico-pediatra: 902 11 14 44

urgència vital/ Urgencia Vital: 061altres/Otros: 972 57 25 10

fax/Fax: 972 57 41 49Horari d’atenció al públic/Horario de atención al público: Atenció continuada 24 hores/Atención continuada 24 horas.

CAP BANYOLES

adreça /Dirección: Avinguda Mossèn Lluís Constans, 130Població/Población: BanyolescP/CP: 17820telèfon/Teléfono: 972 57 02 08fax/Fax: 972 57 32 02

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Atenció continuada 24 hores/Atención continuada 24 horas.

CLÍNICA SALUS INFIRMORUM

CENTRES SANITARIS DE LA COMARCACENTROS SANITARIOS DE LA COMARCA

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adreça /Dirección: Plaça dels Països Catalans, 3Població/Población: SerinyàcP/CP: 17852telèfon/Teléfono: 972 59 32 56

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dimarts de 09.00h a 13.00h. Dimecres de 09.00h a 10.00h. Divendres de 09.00h a 11.00h. / Martes de 09.00 a 13.00 h. Miércoles de 09.00 a 10.00 h. Viernes de 09.00 a 11.00 h.

CAP SERINYÀ

adreça /Dirección: Carrer Gregal, 2Població/Población: PorquerescP/CP: 17834telèfon/Teléfono: 972 57 63 59fax/Fax: 972 58 32 02

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns de 08.45h a 11.00h i de 14.00h a 16.45h. Dimarts de 08.45h a 11.00h. Dimecres de 08.30h a 11.00h i de 14.30h a 19.00h. Dijous de 09.00h a 11.00h. Divendres de 08.45h a 14.00h / Lunes de 08.45 a 11.00 y de 14.00 a 16.45 h. Martes de 08.45 a 11.00 h. Miércoles de 08.30 a 11.00 y de 14.30 a 19.00 h.Jueves de 09.00 a 11.00 h. Viernes de 08.45 a 14.00 h.

CAP PORQUERES

adreça /Dirección: Plaça de Catalunya, s/nPoblació/Población: FontcobertacP/CP: 17833telèfon/Teléfono: 972 57 61 36

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dijous de 15.00 a 17.00 hInfermera dimarts i dijous de 15.00h a 16.00h/Jueves de 15.00 a 17.00 h. Enfermera: martes y jueves de 15.00 a 16.00 h.

CAP FONTCOBERTA

adreça /Dirección: Plaça de l’Ajuntament, 1Població/Población: EsponellàcP/CP: 17832

telèfon/Teléfono: 972 59 70 68 / 972 59 73 00Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dijous d’11.00h a 13.00h/Jueves de 11.00 a 13.00 h.

CAP ESPONELLÀ

adreça /Dirección: Placeta de les Escoles, s/nPoblació/Población: CrespiàcP/CP: 17832

telèfon/Teléfono: 972 59 72 60 Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dijous de 08.00h a 11.00 h/Jueves de 08.00 a 11.00 h.

CAP CRESPIÀ

en cas d’emergència us podeu dirigir al caP de Banyoles En caso de emergencias pueden dirigirse al CAP de Banyoles

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ALTRES SERVEIS D’INTERèSOTROS SERVICIOS DE INTERéS

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Servicio• Información y tramitación de homologación de

titulaciones (estudios).PreguntaS máS frecuenteS• Necesito homologar mis estudios en España.

adreça /Dirección: Avinguda Jaume I, 17Població/Población: GironacP/CP: 17001telèfon/Teléfono: 972 06 90 00fax/Fax: 972 06 91 63

Web/Web: www.map.esHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 08.00h a 17.30h. Dissabte de 09.00h a 14.00h / De lunes a viernes de 08.00 a 17.30 h. Sábado de 09.00 a 14.00 h.

ServeiS• informació i tramitació d’homologació de titulacions

(estudis).PregunteS méS freqüentS• necessito homologar els meus estudis.

SUBDELEGACIÓN DEL GOBIERNO SUBDELEGACIÓ DEL GOVERN

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Servicio• Información general.• Recepción de autorizaciones de trabajo y residencias

iniciales.• Recepción de solicitudes de Régimen Comunitario.• Modificación de actividad y ámbito geográfico

(autorizaciones de trabajo inicial).• Solicitud de cédulas de inscripción.• Autorización para estudios (inicial).• Prórrogas de estancia.• Tramitación documentación asilo.• Registro de entrada. PreguntaS máS frecuenteS• ¿Qué condiciones he de cumplir para vivir en España?• ¿Qué necesito para poder trabajar? ¿Dónde puedo

solicitar la autorización de trabajo?• Quiero estudiar en España, y necesito una autorización

de estudios.• Necesito prorrogar mi estancia en el país, ¿qué tengo

que hacer?

ServeiS• informació general• recepció d’autoritzacions de treball i residències

inicials.• recepció de sol·licituds de règim comunitari• modificació d’activitat i àmbit geogràfic

(autoritzacions de treball inicial)• Sol·licituds de cèdules d’inscripció• autorització per a estudis (inicial)• Pròrrogues d’estada• tramitació documentació asil• registre d’entrada. PregunteS méS freqüentS• quines condicions haig de complir per viure a espanya?• què necessito per poder treballar? on puc sol·licitar

l’autorització de treball?• vull estudiar a espanya, i necessito una autorització

d’estudis.• necessito prorrogar la meva estada al país, què haig

de fer?

adreça /Dirección: Avinguda Jaume I, 17Població/Población: GironacP/CP: 17001telèfon informació/Teléfono Información: 972 06 91 40fax/Fax: 972 06 91 63

Web/Web: www.map.esHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 17.30h. Estiu: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.30h. / De lunes a viernes de 09.00 a 17.30 h. Verano: de lunes a viernes de 09.00 a 14.30 h

OFICINA DE EXTRANJEROSOFICINA D’ESTRANGERS

OFICINA DE TREBALLOFICINA DE TRABAJOadreça /Dirección: Avinguda Lluís Pericot, 86-90Població/Población: Girona cP/CP: 17003telèfon/Teléfono: 972 48 72 80 fax/Fax: 972 21 06 54a/e/Dirección electrónica: [email protected]

Web/Web: www.gencat.oficinadetreball.netHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 08.15 a 13.00h / De lunes a viernes de 08.15 a 13.00 h.

ServeiS• formació ocupacional • autoocupació• tràmits per a activitats empresarials• formació contínua• Buscar feinaPregunteS méS freqüentS• Busco feina• voldria formar-me professionalment • vull iniciar la meva pròpia empresa

Servicio• Formación Ocupacional. • Autoocupación.• Trámites para actividades empresariales.• Formación continuada.• Buscar trabajo.PreguntaS máS frecuenteS• Busco trabajo.• Quisiera formarme profesionalmente. • Quiero iniciar mi propio negocio. ¿Quién me puede ayudar?

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OFICINA DELEGADA DE EXTRANJEROSOFICINA DELEGADA D’ESTRANGERS

adreça /Dirección: Carrer Santa Eugènia, 145Població/Población: GironacP/CP: 17006telèfon/Teléfono: 972 06 93 54fax/Fax: 972 06 91 63

Web/Web: www.map.esHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 17.30h. Estiu: de dilluns a divendres de 09.00h a 14.30h / De lunes a viernes de 09.00 a 17.30 h. Verano: de lunes a viernes de 09.00 a 14.30 h.

ServeiS• targeta d’identitat d’estrangers. empremtes i

recollida.• informació i recepció de renovacions d’autorització de

treball i residència.• canvi de la modalitat de les renovacions

d’autoritzacions de treball.• Presentació i recollida d’autoritzacions de retorn• autorització per a estudis (renovació)• Sol·licitud nie (règim general) i recollida• certificats de règim general• registre d’entradaPregunteS méS freqüentS• on haig de sol·licitar el nie?• Haig de renovar i/o modificar el meu permís de treball.

què necessito i on haig d’anar?• estic estudiant a espanya, i necessito renovar

l’autorització d’estudis.

Servicio• Tarjeta de identidad de extranjeros. Huellas y recogida.• Información y recepción de renovaciones de

autorización de trabajo y residencia.• Cambio de la modalidad de las renovaciones de

autorizaciones de trabajo.• Presentación y recogida de autorizaciones de retorno.• Autorización para estudios (renovación).• Solicitud NIE (régimen general) y recogida.• Certificado de régimen general.• Registro de entrada.PreguntaS máS frecuenteS• ¿Dónde tengo que solicitar el NIE?• Tengo que renovar y/o modificar mi permiso de trabajo.

¿Qué necesito y dónde tengo ir?• Estoy estudiando en España, y necesito renovar la

autorización de estudios.

Servicio• Afiliación de trabajadores. • Inscripción de empresas. • Recaudación de cuotas y cotización.PreguntaS máS frecuenteS• Quiero saber si estoy dado de alta en la Seguridad Social.• Necesito mi vida laboral.• Necesito un duplicado de la cartilla de la Seguridad Social.• Necesito boletines para pagar el régimen especial

agrario o cupones para el hogar.• Tengo que darme de alta en la Tesorería porqué trabajo

cómo empleado del hogar discontinuo.

ServeiS• afiliació de treballadors • inscripció d’empreses • recaptació de quotes i cotitzacióPregunteS méS freqüentS• vull saber si estic donat d’alta a la Seguretat Social.• necessito la meva vida laboral• necessito un duplicat de la targeta de la Seguretat Social• necessito butlletins per pagar el règim especial agrari o

cupons de la llar.• He d’anar a donar-me d’alta a la tresoreria perquè

treballo com a empleat de la llar discontinu.

DIRECCIÓN PROVINCIAL TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIALDIRECCIÓ PROVINCIAL TRESORERIA GENERAL DE LA SEGURETAT SOCIAL

adreça /Dirección: Avinguda Josep Tarradellas i Joan, 3Població/Población: Girona cP/CP: 17006telèfon/Teléfono: 901 50 20 50fax/Fax: 972 40 91 58a/e/Dirección electrónica:

Web/Web: www.seg.social.esHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00 a 14.00h i de 16.00h a 18.00h / De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h y de 16.00 a 18.00 h.

[email protected]

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ServicioEl reconocimiento, gestión y control de les siguientes prestaciones:• Jubilación (nivel contributivo)• Incapacidad permanente (nivel contributivo)• Muerte y supervivencia (viudedad, orfandad, a favor de

familiares y auxilio por defunción)• Incapacidad temporal• Maternidad• Riesgo durante el embarazo • Prestaciones familiares (hijos a cargo, nacimiento del tercer

hijo o siguientes y parto múltiple (nivel contributivo y en nivel contributivo y no contributivo)

• Indemnizaciones económicas derivadas de lesiones permanentes no invalidadas

• Prestaciones económicas y sociales del síndrome tóxico• Seguro escolar• El reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria• La gestión y funcionamiento del Registro de Prestaciones

Sociales Públicas• La gestión de los Fondos Especiales de Mutualidades de

Funcionarios de la Seguridad Social• En el ámbito internacional, la participación en la medida de

lo posible de la negociación y ejecución de los Convenios Internacionales de Seguridad Social.

PreguntaS máS frecuenteS• Con lo que gano, ¿tengo derecho a algún tipo de ayuda

para mis hijos? • Quiero visitar mi país de origen. ¿Tengo derecho a

cobertura de asistencia sanitaria?• En el caso de sufrir un accidente en el trabajo, ¿qué trámites

tengo que hacer?• Si se termina mi contrato y estoy de baja por enfermedad,

¿qué tengo que hacer?• Si quiero incluir un hijo o un familiar en mi cartilla de la

seguridad social, ¿cómo debo hacerlo?

adreça /Dirección: Carrer Santa Eugènia, 40Població/Población: Girona cP/CP: 17005 telèfon/Teléfono: 972 41 27 84fax/Fax: 972 21 94 28

Web/Web: www.seg.social.esHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h / De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

INSTITUTO NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIALINSTITUT NACIONAL DE LA SEGURETAT SOCIAL

ServeiS:el reconeixement, gestió i control de les prestacions següents: • Jubilació (nivell contributiu)• incapacitat permanent (nivell contributiu)• mort i supervivència (viduïtat, orfenesa, a favor de

familiars i auxili per defunció).• incapacitat temporal• maternitat• risc durant l’embaràs• Prestacions familiars (fill a càrrec, naixement del tercer o

successiu fill i part múltiple)• indemnitzacions econòmiques derivades de lesions

permanents no invalidades• Prestacions econòmiques i socials del síndrome tòxic• assegurança escolar• el reconeixement del dret a l’assistència sanitària• La gestió i funcionament del registre de Prestacions

Socials Públiques.• La gestió del fons especial de mutualitats de funcionaris

de la Seguretat Social.• en l’àmbit internacional, la participació en la mesura

del possible de la negociació i execució dels convenis internacionals de la Seguretat Social.

PregunteS méS freqüentS• amb el que guanyo tinc dret a cobrar l’ajut per fills a

càrrec de l’inSS?.a quins altres ajuts per fills tinc dret?• vull visitar el meu pais d’origen. tinc dret a tenir coberta

l’assistència sanitària?• en cas de patir un accident a la feina, quins tràmits haig

de fer?• Si se m’acaba el contracte i estic de baixa per malaltia,

què haig de fer?• Si vull incloure un fill o un familiar a la targeta de la

Seguretat Social, com ho haig de fer?

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ServeiSvetllar pel compliment de les normes legals reglamentàries i el contingut normatiu dels convenis col·lectius en les següents matèries: • ordenació de treball i relacions sindicals, prevenció de

riscos laborals. • Sistemes de seguretat social, ocupació i migracions,

així com qualsevol altra norma la vigilància de la qual sigui encomanada a la inspecció de treball.

PregunteS méS freqüentS• L’empresari no em dóna d’alta a la Seguretat Social.• La meva feina és perillosa. no té mesures de seguretat.• em fan fer mes hores de les que marca la Llei.• no em volen donar els papers per a l’atur.

ServicioVelar por el cumplimiento de las normas legales reglamentarias y contenido normativo de los convenios colectivos en las siguientes materias: • Ordenación del Trabajo y Relaciones sindicales,

Prevención de Riesgos Laborales. • Sistemas de Seguridad Social, Ocupación y Migraciones,

así como cualquier otra norma cuya vigilancia sea encomendada a la Inspección de Trabajo.

PreguntaS máS frecuenteS• El empresario no me da de alta en la Seguridad Social.• Mi trabajo es peligroso. No hay medidas de seguridad.• Tengo que hacer más horas de las que marca la ley.• No me quieren dar los papeles para el paro.

adreça /Dirección: Carrer Alvarez de Castro, 4, 1r i 2nPoblació/Población: GironacP/CP: 17001telèfon/Teléfono: 972 20 59 33fax/Fax: 972 20 97 85

a/e/Dirección electrónica: [email protected] d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h / De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

INSPECCIÓN PROVINCIAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

INSPECCIÓ PROVINCIAL DE TREBALL I SEGURETAT SOCIAL

SERVEI CATALÀ DE TRÀNSIT SERVICIO CATALÁN DE TRÁFICO

adreça /Dirección: Carrer Àlvarez de Castro, 4, 3ª PlantaPoblació/Población: GironacP/CP: 17001telèfon/Teléfono: 972 41 32 00fax/Fax: 972 41 32 01

Web/Web: www.gencat.net/transitHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 08.30 a 14.00h i tardes de dilluns a dijous de 16.00 a 18.00h / De lunes a viernes de 08.30 a 14.00 h y tardes de lunes a jueves de 16.00 a 18.00 h.

Servicio• Tramitación de denuncias de tráfico..• Compulsa de documentación de vehículos y permisos de

conducir.• Convocatoria de cursos de profesores autoescuela.• Registro general de documentos.• Autorizaciones transportes especiales.• Pruebas deportivas, eventos públicos que afecten el

tráfico.• Cobro de denuncias de tráfico.PreguntaS máS frecuenteS• Tengo que pagar una multa de tráfico .• Soy transportista y necesito una autorización para

transportes especiales.

ServeiS• tramitació de denúncies de trànsit• compulsa de documentacions de vehicles i permisos

de conduir• convocatòria de cursos professors d’autoscola• registre general de documents• autoritzacions transports especials• Proves esportives, esdeveniments públics que afectin

el trànsit.• cobrament de denúncies de trànsitPregunteS méS freqüentS• He de pagar una multa de trànsit.• Sóc transportista i necessito una autorització per a

transports especials.

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adreça /Dirección: Avinguda Ramon Folch, núm. 4Població/Población: Girona cP/CP: 17001telèfon/Teléfono: 972 18 17 00fax/Fax: 972 48 51 73

Horari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 08.00h a 15.00h i dimarts de 16.00h a 18.00h / De lunes a viernes de 08.00 a 15.00 h y martes de 16.00 a 18.00 h.

JUTJATS DE GIRONA JUZGADOS DE GIRONA

Servicio• Necesito un abogado de oficio.• ¿Dónde puedo ir a pedir la nacionalidad?• Atención a la víctima.• ¿Dónde está el registro?• ¿Dónde puedo pedir una partida de nacimiento? • Quiero separarme. ¿Dónde puedo conseguir

información?• Cualquier pregunta relacionada con la justicia juvenil.• Estoy convocado para juzgado popular. ¿Que tengo que hacer?PreguntaS máS frecuenteS• Necesito un abogado de oficio.• ¿Dónde puedo ir a pedir la nacionalidad?

ServeiS• necessito un advocat d’ofici• on puc anar per demanar la nacionalitat?• m’he jubilat. on haig d’anar?• atenció a la víctima• on és el registre?• on puc demanar una partida de naixement?• volia separar-me. on puc anar a informar-me?• qualsevol pregunta relacionada amb justícia juvenil• m’han convocat per fer de jurat popular. què haig de fer?PregunteS méS freqüentS• necessito un advocat d’ofici.• on puc anar per demanar la nacionalitat?

ServicioVehículos: • Matriculación / • Cambio de titularidad / •

Baja / • Renovación de permiso de circulación por cambio de domicilio./ • Duplicado de permiso de circulación / • Informes de titularidad / • Compulsa de permisos de circulación, tarjetas de ITV y otras autorizaciones.

Conductores: • Obtención de permiso y licencia conducción / • Expedición y prórroga de permisos y licencias de conducción / • Cambios e inspecciones de permisos de conducción expedidos por países de la UE, cambios de terceros países con convenio bilateral con España./ • Expedición de duplicados de permisos y licencias de conducción

Sanciones: • Información.Banyoles y Cornellà de Terri: convenio para efectuar trámites en el ayuntamiento.PreguntaS máS frecuenteS• Quiero dar de baja mi coche.• He comprado un coche de segunda mano y tengo que

cambiar el nombre del propietario.• Quiero saber si mi permiso de conducir es válido para

España.• Quiero sacarme el permiso de conducir.

ServeiSvehicles: • Matriculació / • Canvi de titularitat / • Baixa

• Renovació permís circulació per canvi domicili / • Duplicats permís de circulació / • Informes de titularitat / • Compulsa permisos circulació, targetes d’ITV i altres autoritzacions

conductors: • Obtenció permís i llicències conducció• Expedició i pròrroga de permisos i llicències de conducció• Canvis i inscripcions permisos de conducció expedits per països de la UE, canvis de tercers països amb conveni bilateral amb Espanya. / • Expedició duplicats permisos i llicències de conducció

Sancions: • InformacióBanyoles i cornellà del terri: conveni per efectuar tràmits a l’ajuntamentPregunteS méS freqüentS• vull donar de baixa el meu cotxe.• He comprat un cotxe de segona mà i he de canviar el

nom del propietari.• vull saber si el meu carnet de conduir es vàlid a

espanya.• He de treure el carnet de conduir.

adreça /Dirección: Avinguda Jaume I, 41, 2ªPoblació/Población: GironacP/CP: 17001telèfon/Teléfono: 972 20 29 50fax/Fax: 972 21 14 57

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.dgt.esHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: De dilluns a divendres de 09.00h a 14.00h / De lunes a viernes de 09.00 a 14.00 h.

JEFATURA PROVINCIAL DE TRÀFICOPREFACTURA PROVINCIAL DE TRÀFICO

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SINDICATSSINDICATOS

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Servicio• Información sobre renovaciones de permisos.• Asesoramiento jurídico en materia de extranjería.• Servicio de acogida.• Información sobre reagrupación familiar.• Información contratación en origen.PreguntaS máS frecuenteS• Acabo de llegar y necesito información diversa.

AMIC – UNIÓ GENERAL DE TREBALLADORSAMIC – UNIÓN GENERAL DE TRABAJADORES

adreça /Dirección: Plaça Servites, 18 – Locals SindicalsPoblació/Población: BanyolescP/CP: 17820 telèfon/Teléfono: 972 21 51 51 – 972 57 56 64fax/Fax: 972 57 56 64

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.ugtcatalunya.orgHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dimecres de 18.00 a 20.00 h. / Miércoles de 18.00 a 20.00 h.

ServeiS• informació sobre renovació de permisos• assessorament jurídic en matèria d’estrangeria• Servei d’acollida• informació reagrupació familiar• informació contractació en origen

PregunteS méS freqüentS• acabo d’arribar i necessito informació diversa

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Servicio• Asesoramiento jurídico en temas laborales y defensa de los

derechos los trabajadores desde una perspectiva sindical, “de clase autónoma, federalista, internacionalista y libertaria”.

• Asesoramiento en problemática social, penal y de papeles. PreguntaS máS frecuenteS• Necesito información sobre el mundo laboral.

ServeiS• assessorament jurídic en temes laborals i defensa

dels drets de la gent treballadora des d’una perspectiva sindical, de classe autònoma, federalista, internacionalista i llibertària.

• assessorament en problemàtica social, penal i de papers. PregunteS méS freqüentS• necessito informació sobre el món laboral.

adreça /Dirección: Avinguda Sant Narcís, 28 entl. 2ªPoblació/Población: GironacP/CP: 17005 telèfon/Teléfono: 972 23 10 34fax/Fax: 972 23 12 19

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.cgt.es / www.cgt.infoHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dilluns a divendres de 09.00 a 13.00 h. / De lunes a viernes de 09.00 a 13.00 h.

CONFEDERACIÓN GENERAL DEL TRABAJO DE CATALUÑACONFEDERACIÓ GENERAL DEL TREBALL DE CATALUNYA

adreça /Dirección: C/ Miquel Boix, snPoblació/Población: Banyoles cP/CP: 17820 telèfon/Teléfono: 972 57 31 54fax/Fax: 972 22 30 21

a/e/Dirección electrónica: [email protected]/Web: www.conc.es/gironaHorari d’atenció al públic /Horario de atención al público: Dimecres de 16.00h a 19.00h / Miércoles de 16.00 a 19.00 h.

CONFEDERACIÓN SINDICAL DE COMISIONES OBRERASCONFEDERACIÓ SINDICAL DE COMISIONS OBRERES

Servicio• Orientación laboral para trabajadores/as: derechos

laborales, sindicales, oportunidades de ocupación, etc.• Inserción de colectivos con dificultad: mujeres, jóvenes,

inmigrantes, discapacitados, etc.• Asesoramiento laboral técnico: convenios colectivos,

normativa laboral, interpretación de nóminas, cálculos salariales, contratación, etc.

• Asesoramiento laboral a inmigrantes regularizados.PreguntaS máS frecuenteS• ¿Cuáles son mis derechos como trabajador/a?• ¿Dónde puedo encontrar trabajo?• ¿Qué tengo que hacer para tramitar el paro?• ¿Dónde puedo ampliar mi formación?• ¿Es correcto el sueldo que cobro?• ¿Cuál es la indemnización que me corresponde por

finalización de contrato?• ¿Cuántos días de vacaciones me corresponden?• ¿En que convenio laboral estoy incluido?• ¿Mi contrato laboral es legal?• ¿Cómo puedo organizarme para defender mis derechos

laborales y los derechos de mis compañeros?• ¿Cuáles son mis derechos laborales?• ¿Cuáles son las condiciones de acceso al mercado de trabajo?• ¿Cómo puedo renovar mi permiso de trabajo?• ¿Cómo puedo reagrupar a mis hijos?

ServeiS• orientació laboral a treballadors i treballadores: drets

laborals, sindicals, d’oportunitats d’ocupació• inserció de col·lectius amb dificultats: dones, joves,

immigrants, discapacitats...• assessorament laboral tècnic: convenis col·lectius,

normativa laboral, interpretació de nòmines, càlculs salarials, quitances ,contractació, ...

• assessorament laboral a immigrants regularitzatsPregunteS méS freqüentS• quins són els meus drets com a treballador /treballadora?• on puc trobar feina ?• què he de fer per tramitar l’atur?• on puc ampliar la meva formació?• és correcte el sou que em paguen?• quina és la indemnització que em correspon per

finalització del meu contracte?• quants dies de vacances em corresponen?• quin és el conveni laboral que em pertoca?• el meu contracte laboral és legal?• com puc organitzar-me per defensar els meus drets

laborals i els drets dels meus companys?• quins són els meus drets laborals?• quines són les condicions d’accés al mercat de treball?• com puc renovar el meu permís de treball?• com puc fer la reagrupació dels meus fills ?

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TELèFONS D’INTERèSTELéFONOS DE INTERéS

ATENCIÓ CIUTADANAATENCIÓN CIUDADANA

telèfon/Teléfono

EMERGèNCIES EMERGENCIAS

MOSSOS D’ESQUADRA MOSSOS D’ESQUADRA

BOMBERS BOMBEROS

EMERGèNCIES MèDIQUES EMERGENCIAS MéDICAS

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088

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061

disseny i impressió: lith gràfiques, sl · institut nacional de la seguretat ... confederació...

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