Manual Thinking®

Dinámicas

Gerrit Jan VeldmanLuki Huber ES

Circular DesignNo cabe duda que nuestra manera actual de vivir está dejando un im-pacto evidente en el planeta. Piensa en el cambio climático, el mar de plástico o en la deforestación. Para salvaguardar un futuro sostenible para todos los habitantes, tenemos que replantear la forma en que producimos, transportamos, vendemos, consumimos y descartamos nuestros bienes. Circular Design es una dinámica para aprender y explorar las posibles oportunidades y soluciones que ofrece la Econo-mía Circular para tu área de negocio. La Economía Circular pretende eliminar el concepto basura, proponiendo un modelo en el cuál todos los recursos son reciclados y/o renovados. De esta forma consigue atender a las necesidades del planeta y sus habitantes mantenien-do una economía prospera. Visto desde esta paradigma, hay todo un mundo por repensar, y esto es exactamente que pretende fomentar la dinámica Circular Design. Partiendo de negocios existentes, miramos desde múltiples perspectivas qué cambios podemos realizar para transformarlos a modelos circulares.

Sobre el co-autorLa dinámica Circular Design está creada por Gerrit Jan Veldman (Leicester, 1983), diseñador de producto de origen neerlandés. Después de su carrera universitaria en Ingeniería de Diseño Industrial en la TU Delft (NL) se incorporó en 2008 en el estudio del diseñador suizo Luki Huber, con sede en Barcelona. Aparte de los diseños que realizaron para clientes como Lékué, Plastisan y Neurek, crearon Manual Thinking, la marca a través de cual ofrecen herramientas y mobiliario para la co-creación. Con este proyecto ha facilitado decenas de talleres sobre diseño y creatividad en equipo en universidades y empresas. También está vinculado al Instituto Europeo de Diseño de Barcelona, donde imparte clases de Design Sketching. En la dinámica Circular Design combina su experiencia, estudios y pasión por el diseño sostenible con su conocimiento sobre herramientas y metodologías para la gestión del trabajo creativo en equipo.

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Sobre Manual ThinkingManual Thinking ofrece herramientas, mobiliario y espacios para la co-creación. Con sus productos y servicios quiere convertir las tareas cognitivas en actividades físicas, tangibles y visibles para establecer una manera de trabajo altamente creativa y didáctica. Manual Thinking ha sido creado en el estudio de diseño de Luki Huber con sede en Barcelona para poder involucrar a clientes, especialistas y usuarios en los procesos creativos del estudio. Gracias a su simplicidad y versatilidad, hoy en día las herramientas se usan en empresas, escuelas, consultorías y otras instituciones.

¿Cómo funciona?Las herramientas de Manual Thinking están basadas en un formato de mapas plegables y etiquetas removibles, que facilitan compartir tareas como la plani- ficación, creación de ideas y la toma de decisión. En vez de hablar, los partici-pantes apuntan sus ideas y pensamientos en etiquetas de diferentes tamaños y colores, las cuales se organizan sobre el mapa para crear un documento visual y tangible que representa el pensamiento del individuo o grupo. Con las herra-mientas y sus accesorios ofrecemos una manera de trabajo dinámico, flexible y democrático, con resultados inmediatos y visualmente atractivos.

Compatible con las herramientas, la gama de mobiliario de Manual Thinking permite crear espacios de trabajo óptimos para el trabajo de co-creación. Con mesas altas, paneles de visualización y un sistema de pared para almacenaje e inspiración entre otros, los participantes son estimulados para trabajar de forma activa, tanto físicamente como mentalmente.

Para saber más sobre el funcionamiento de Manual Thinking, mira este vídeo:

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1. Coloca la etiqueta con el método enel centro del mapa.

2. Coloca la etiqueta con instrucciones en la esquina derecha inferior.

3. ¡Manos a la obra!

Las Dinámicas de TrabajoPor su aspecto práctico y participativo, Manual Thinking es idóneo para el trabajo metódico en equipo. Con la ayuda de etiquetas personalizables, la herramienta permite la implementación de un sinfín de métodos que fomentan el pensamiento creativo y/o estratégico. Con una secuencia de varios métodos podemos crear una dinámica de trabajo: una estructura metodológica para afrontar un proyecto entero, paso por paso, mapa por mapa. Con expertos de diferentes áreas hemos seleccionado y diseñado los métodos necesarios para trabajar en proyectos específicos como el diseño sostenible, el desarrollo de marcas o el crecimiento personal.

Instrucciones genéricasEn este pack encontrarás todo el material necesario para llevar a cabo la dinámica en un equipo pequeño o de forma individual. Cada dinámica consiste de unos 7-10 métodos; cada método se trabaja por separado en un mapa. Recomendamos trabajar con un máximo de 3 personas por mapa. Para grupos más grandes se pueden usar varios paquetes de materiales, para poder traba-jar en cada paso de forma simultánea en grupos de 3. Después de cada paso, los resultados pueden ser comparados entre los grupos.

Para empezar puedes abrir el primer mapa, y colocar la etiqueta circular de la primera plantilla de trabajo en el centro. Para rellenar el mapa puedes seguir las instrucciones que encontrarás en la etiqueta rectangular inferior de la plantilla, que puedes colocar en la esquina derecha inferior del mapa. A con-tinuación, en este documento también encontrarás las instrucciones con infor-mación adicional.

Las ideas y pensamientos que provocan cada método las vamos apuntando y dibujando en etiquetas, las cuales ordenamos sobre el mapa en la forma que el método prescribe. Dependiendo del método, el tiempo necesario para com-pletar cada mapa puede variar entre 30 minutos y 1,5 hora, y se puede revisar a posteriori.

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Contenidos KitMapasLos mapas ofrecen una superficie amplia para trabajar en cada méto-do. Indica en la caratula cuál es su titulo, para poder localizarlo fácil-mente cuando esté plegado.

Etiquetas con métodosCada método es presentado en una etiqueta grande circular, dividido en varios segmentos. Para preparar tu mapa, coloca la etiqueta circular grande con el método en el centro del mapa, y la etiqueta rectangular con instrucciones en una esquina.

Etiquetas vacíasLas etiquetas necesarias para ano-tar todos tus ideas y pensamientos, que se organizan sobre los mapas.

Manual Thinking KitEn el Manual Thinking Kit encuentras 3 mapas adicionales y un surtido de etiquetas complementarios que pun-tualmente se usan en la dinámica.

RotuladoresPara un resultado óptimo y uniforme, siempre usamos los rotuladores incluidos en el pack. La punta gruesa asegura una buena legibilidad y nos obliga a sintetizar nuestros apuntes.

Memory BrickEn este caja puedes archivar los mapas.

1x Pack con 10 Mapas grandes 1x Pack etiquetas con métodos 2x Pack etiquetas vacías

1x Manual Thinking Kit 3x Rotulador 1x Memory Brick

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Instrucciones Mapa por MapaLa dinámica de Circular Design está compuesta por 10 mapas que abordan el diseño circular desde varias perspectivas:

MAPA 1 Marco de Actuación

MAPA 2 El Desafío de Diseño

MAPA 3 Materiales

MAPA 4 Residuo Cero

MAPA 5 Recursos Esenciales

MAPA 6Box Stimuli

MAPA 7Impacto Social

MAPA 8Organizar Ideas por Criterios

MAPA 9Early Life Cycle Assessment

MAPA 10Valores de Negocio

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Mapa 1: Marco de ActuaciónEn el primer mapa alineamos nuestro conocimiento sobre la sostenibili-dad, el cambio climático, la economía circular y la responsabilidad social. Fijamos las acciones más importantes para el planeta para crear un marco en cual podemos empezar a buscar oportunidades y soluciones.

1. ACCIONES CLIMA¿Cuál es la causa del cambio climático?¿Cuáles son sus efectos?¿Qué acciones son necesarias para frenar el cambio climático?

2. ACCIONES RECURSOS¿Cuáles son los recursos naturales que se ven afectadas por el impacto de los humanos?¿Qué tenemos que cambiar al respecto? 3.ACCIONES SOCIALES¿Qué acciones sociales son necesarias para mejorar la vida de los habitantes del mundo, tanto en el presente como en el futuro?

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Mapa 2: El Desafío de DiseñoEn el segundo mapa fijamos nuestro desafío de diseño. ¿Qué queremos solucionar? y sobretodo: ¿Para quién? ¿Quién es nuestro perfil de usua-rio y cuáles son sus deseos, necesidades y obstáculos? Este paso es crucial para cualquier proyecto, ya que un producto mal enfocado es por si insostenible.

1. PRODUCTO/SERVICIO¿Cuáles son los productos y/o servicios que ofreces o quieres ofrecer? ¿Cuál es el área de nego-cio en que nos queremos mover?

2. USUARIO¿Para quién ofreces tu producto o servicio?

Crea un perfil de un usuario tipo, con datos demográficos y carac-terísticas personales: ¿Que hace, ve, siente, oye y/o dice el usuario?

3. NECESIDAD¿Qué problemas y necesidades tiene el usuario? ¿Por qué hace lo que hace? ¿Cuál es el problema o la necesidad de fondo?

Resume en la etiqueta central tu desafío de diseño: ¿Cuál es el objetivo/necesidad que se preten-de cubrir con vuestro producto y/o servicio?

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Mapa 3: Selección de materialesEl gran concepto detrás de la Economía Circular es el reciclaje de los materiales. En un sistema linear, los materiales son minados, procesados, usados y descartados. En un sistema circular, reaprovechamos los materiales después de cada vida útil, para crear nuevos objetos y usos con ellos. En caso de los materiales de origen biológico, los materiales pueden ser reciclados por la naturaleza, que los degrada y los usa para alimentar nueva formas de flora y fauna. Este metabolismo lo llamamos la Biosfera. También hay muchos materiales que pueden ser reciclados múltiples veces por vías tecnológicas. Piensa en el aluminio, el vidrio o algunos plásticos. Este me-tabolismo lo llamamos la Tecnosfera.

En este mapa coleccionamos todos los materiales que tenemos previsto usar en nuestro negocio. Lo coloca-mos a la izquierda del mapa si per-tenece a la Biosfera, y a la derecha si pertenece a la Tecnosfera. Arriba en el mapa colocamos las materi-ales más circulares, es decir más abundantes, fáciles de reciclar, y fácilmente renovables. Abajo, los materiales menos circulares, siendo los más escasos y difíciles de reciclar o renovar. Estos materiales debemos descartar para buscar otros alterna-tivos.

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Mapa 4: Residuo CeroEn este mapa miramos como podemos reaprovechar todos nuestros materiales para eliminar cualquier residuo. Podemos optimizar nuestros productos para su reciclaje en los ‘metabolismos’ de la Biosfera y Tecnosfera. Pero tomando su reciclaje como último recurso, hay mucho más que podemos hacer para pero reducir el impacto de nuestros objetos:

1. RECICLAR: ¿Puedes usar materiales reciclados? ¿Puedes usar materiales fáciles de reciclar? ¿Puedes usar ma-teriales biológicos? ¿Puedes hacerlo de un material singular? ¿Puedes hacer los materiales fáciles de separar? ¿Puedes ayudar al usuario a reciclar el material co-rrectamente? ¿Puedes responsabilizarte del reciclaje y/o la logística inversa?

2. REDUCIR: ¿Puedes usar menos mate-riales? ¿Puedes evitar residuos? ¿Puedes usar materiales más ligeros para la mis-ma función? ¿Hay embalajes (secundarios o terciarios) que puedes evitar?

3. ALARGAR CICLO: ¿Puedes hacer el producto más perdurable? ¿Puedes evitar productos de un solo uso? ¿Puedes hacer el producto fácil de mantener y reparar? ¿Puedes dar una segunda vida al producto con otro uso?

4. REUSAR: ¿Puede ser usado por otros usuarios? ¿Puedes re-distribuir el produc-to? ¿Puedes renovar o re-manufacturar el producto?

5. REPENSAR: ¿Puedes compartir el producto con otros? ¿Puedes cambiar el producto (parcialmente) por un servicio? ¿Puedes cambiar la forma de venta y distribución?

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Mapa 5: Recursos EsencialesEn este paso nos enfocamos en 3 recursos esenciales: La energía, el agua, y el aire. ¿Qué podemos hacer para disminuir el uso y/o la con-taminación de estos recursos? ¿O podemos incluso generar energía y agua o aire limpia?

1. ENERGÍACómo puedes reducir el uso de energía durante:¿La producción? ¿El transporte? ¿El uso? ¿El reciclaje?¿Puedes usar energía de fuentes renovables?¿Puedes reducir el gasto de ener-gía de otros productos paralelos?¿Puedes aportar energía?

2. AGUACómo puedes reducir el uso de agua durante:¿La producción? ¿El transporte? ¿El uso? ¿El reciclaje?¿Puedes reutilizar el agua necesario?¿Puedes reducir el gasto de agua de otros productos paralelos?¿Puedes eliminar la polución de agua?¿Puedes aportar agua limpia?

3. AIRECómo puedes evitar o reducir la polución de aire durante:¿La producción? ¿El transporte? ¿El uso? ¿El reciclaje?¿Puedes evitar o reducir la polución de otros productos paralelos?¿Puedes aportar aire limpia?

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Mapa 6: (Bio) Box StimuliDespués de haber generado ideas de una forma analítica, en este mapa damos paso a la inspiración libre, usando objetos escogidos arbitrariamente, preferiblemente de la naturaleza.

Paso 1: Desglosa en etiquetas media-nas:

1. CUALIDADES FÍSICASMaterialidad, color, peso, dimensión, etc...

2. INSPIRACIÓN LIBRES¿A qué me recuerda? ¿Qué me sugiere? ¿De dónde viene? ¿Dónde lo he visto? ¿Qué me viene a la mente de manera aleatoria?

3. FUNCIONAMIENTO¿Cómo funciona el sistema a cual pertenece el objeto? ¿Cuáles son sus beneficios?

4. USOS¿Cuáles son los posibles usos del objeto referencial?

5. CUALIDADES OPUESTASCualidades opuestas, inversas o aje-nas al objeto de referencia.

Paso 2: Conecta todas las cualidades encontradas con tu campo de bús-queda, y dibuja las ideas resultantes en etiquetas grandes.

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Mapa 7: Impacto SocialLa sostenibilidad y la economía circular no está solo pensado para el bien del planeta, sino también para el bienestar del conjunto de sus habitantes. En este mapa hacemos una mirada a las posibles acciones que podemos realizar a través de nuestro proyecto para dejar un impacto positivo en la sociedad.

1. PERSONAS IMPLICADAS¿Cómo puedes mejorar las con-diciones para tus proveedores, fabricantes, empleados u otras personas implicadas en tu pro-yecto?

2. INVOLUCRACIÓN¿Cómo puedes involucrar a otras personas con necesidades espe-ciales en tu proyecto? 3. NO-USUARIOS¿Cómo puedes dejar un impacto positivo a todos los personas y seres que no usan tu producto y/o servicio?

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Mapa 8: Organizar Ideas por CriteriosEn este mapa vamos a organizar las ideas que hemos encontrado en los mapas previos. Escoge las 12-24 ideas más relevantes de los mapas 4-7. Puedes me-jorar, fusionar, o multiplicarlos a través de un Brainwriting. Ordénalas por los siguientes ejes:

HORIZONTAL: VIABILIDADPosiciona las ideas más viables hacia la derecha del mapa.

VERTICAL: VALORPosiciona las ideas con más valor por innovación y/o impacto ecológico hacia arriba.

Selecciona aproximadamente 3-6 ideas, preferentemente del apartado derecho superior del mapa, cuáles son las ideas más viables y valiosas. Márcalas con una etiqueta pequeña circular.

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Mapa 9: Early Life Cycle AssesmentEl Life Cycle Assesment es un método para medir el impacto de productos sobre el medioambiente. De forma provisional, usamos los apartados del LCA para obtener una indicación del impacto previsto de nuestras ideas. Por cada idea, puntúa de 1-5 el impacto previsto por cada apartado del LCA, 5 siendo el impac-to más positivo. Suma las notas para poder comparar los totales. ¿Cuáles son los puntos débiles de cada idea? ¿Puedes mejorarlos?

1. EXTRACCIÓN MATERIAL.¿Tu producto requiere mucha ener-gía para extraer sus materiales? ¿La extracción deja mucho impacto?

2. FABRICACIÓN. ¿Cómo preveas el impacto de la fabricación? ¿Requiere mucha energía? ¿Es contaminante?

3. PACKAGING. ¿Qué requisitos de packaging tiene tu producto para llegar al usuario? ¿Necesita mucha protección? ¿Necesita embalajes se-cundarios?

4. DISTRIBUCIÓN. ¿Tiene que viajar lejos para llegar al usuario? ¿Es pesa-do, voluminoso? ¿Caduca?

5. USO. ¿Cuánta energía consume el uso de tu producto y/o servicio? ¿Con-tamina durante el uso?

6. RECICLAJE. ¿Tiene buenas opciones de reciclaje? ¿Es costoso separar los diferentes componentes y materiales? ¿Es viable su proceso de retorno?

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Mapa 10: Valores de NegocioAparte de aportar valor al planeta y a la sociedad, queremos descubrir si nuestras ideas son viables como negocio también. Para ello, vamos a explorar y visualizar los siguientes valores de las ideas seleccionadas:

1. VALOR RECURSOS¿Qué ahorro en recursos conlleva tu producto y/o servicio? ¿P.ej. en mate-riales, energía?

2. VALOR MEDIOAMBIENTAL¿Qué mejoras medioambientales supone la introducción de tu producto y/o servicio? ¿Es medible? ¿Es algo qué puedes comunicar?

3. VALOR INFORMACIONALAl cerrar los ciclos como la reutiliza-ción o la reparación, ¿puedes obtener información sobre cómo el usuario usa tu producto para mejorarlo?

4. VALOR USUARIO¿Qué valor aporta el producto y/o ser-vicio al usuario? ¿Aporta beneficios el cierre de ciclos?

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