die agentur der zukunft

So what now, agencies?

Jetzt seid Ihr gefragt Präsentiert Euch die Charts der Reihe nach. Zeigt Euren Mitschülern das Chart. Stellt Ihnen die Inhalte vor. Seid nicht zu schnell – Lasst die Charts auf Euch wirken! Viel Spaß, Jörg

3 Tage Good-School nähern sich dem Ende: Haben Klassik und Digital schon angefangen, zu flirten?

3 Tage schöne neue Welt: ��Lasst uns überlegen, was das für Euren Alltag bedeutet

Marketing-Godfather Kotler: Sein neues Buch fasst die Entwicklungen zusammen und skizziert das Marketing von morgen

Früher: Marketing 1.0

Produktorientierung Zentrales Ziel: Produkte abverkaufen, die bereits produziert waren Triebkräfte: Industrialisierung Marktsicht: Massenkäufer mit physischen Bedürfnissen Konsumenten: Materieller Wohlstand, Aufstieg, Status Ansatz: Produktentwicklung und –spezifizierung Vermarktung: Funktional Interaktion: One-to-many-Transaktion (Massenabfertigung)

Quelle: Philip Kotler „Die neue Dimension des Marketings“, 2010

Heute: Marketing 2.0

Konsumentenorientierung Zentrales Ziel: Verbraucher zufriedenstellen und binden Triebkräfte: Computerisierung Marktsicht: Kritische Konsumenten mit Sehnsüchten Konsumenten: Aufmerksamkeit, Abgrenzung, Coolness Ansatz: Differenzierung & Positionierung Vermarktung: Funktional + emotional Interaktion: One-to-One-Transaktion (individuelle Betreuung)


Morgen: Marketing 3.0

Werteorientierung Zentrales Ziel: Die Welt verbessern Triebkräfte: Soziale Technologien Marktsicht: Ganzer Mensch mit Verstand, Herz und Seele Konsumenten: Anerkennung, Zugehörigkeit, Sinn Ansatz: Mission, Vision und Werte des Unternehmens Vermarktung: Funktional, emotional + spirituell Interaktion: Many-to-many-Transaktion (von vielen für viele)


Agenturen von heute

Nur Marketing 1.0 und 2.0 Um die Welt zu verbessern, Sinn zu stiften, Werte zu leben und Many-to-Many-Kommunikation zu führen, ��sind Agenturen von heute nicht geeignet

Quelle: www.whatconsumes.me, 2010

Wer heute in einer Agentur arbeitet, ��muss sich rechtfertigen: Ihre Existenzberechtigung wird bezweifelt

Agenturen von heute

Evolve or die „Even the name advertising agency is a problem. Advertising refers to paid media, and agency connotes the idea of commissioned agents.“ Tim Williams

Quelle: Trevania Handerson, „Fluid Networks – The next agency model“, 2010

Agenturen von heute

Agenturen verkaufen, was sie können „To a hammer everything looks like a nail. If you go to an agency you will get an agency solution.” Charles Hughes, The Clarks Company


Agenturen sind keine Traditionsfirmen. Man schätzte sie einst für ihre Flexibilität, Kreativität & Innovationen

Agenturen von heute

Innovate or die Clients are demanding lower costs and greater efficiencies. You can squeeze every last person, work ��even longer, or get inventive. Mel Exon, BBH


Quelle: www.agencynil.com, 2010

Beispiele für neue Agenturmodelle: ��– keine Büros, ��– kein Overhead, ��– keine Standards und – keine Limitierungen

Quelle: www.anomaly.com, 2010

Beispiele für neue��Agentur-modelle: Ideen selbst vermarkten

Quelle: www.la-red.de, 2010

Neue Agentur-��modelle: Feste Berater + freie Kreative

Neue Agenturmodelle: Hochkompetente kleine Spezialagenturen für��Branded Entertainment, CI, CRM, CSR, Ecommerce, Event, IR, Mobile, Performance, Planning, POS, PR, SEO, Social Media etc.

Quelle: www.tlgg.de, 2010

Agenturen von Morgen

Vorwärts- & Rückwärtsintegrationen „If we want to remain relevant, we need to start playing a broader role all along the value chain.” Ian Millner, Iris



Von McKinsey lernen ��heißt siegen lernen? „Die neue Werbewelt hat mit der alten nur noch wenig gemein. Wir müssen zurück zu den Anfängen als Unternehmensberater der Kunden.” Amir Kassei, DDB

Quelle: Rede auf dem Werbekongress 2010


Neue Leistungen sind gefragt „The possibilities for this industry are limitless if we stop focusing on making ads—and bring big, bold, game-changing business ideas to our clients.“ Jeff Graham, Crispin Porter + Bogusky

Quelle: http://iblogforbrands.blogspot.com/2009/09/wir-wissen-nicht-wie-die-zukunft-wird.html, 2009


Neue Geschäftsfelder „Record everything, measure everything, act objectively, and glean insights from interactions and become the data-hub and consumer insights engine for the brand.��Bud Caddell

Quelle: Whatconsumesme.com, Who says the future needs an advertising agency?, 2010

Aber: Die Zukunft ��fällt nicht einfach ��so vom Himmel!

Reden vs. machen

Wer Neues erreichen will, ��muss sich schmutzig machen Die Zukunft wird nicht geplant. ��Sie ist nicht einfach da. Sie entsteht und wächst. Je mehr man probiert, desto besser ist man vorbereitet.

Wichtige ��Dinge ��werden ��immer verschoben ��bis es ��zu spät ist!

Dringend vs. wichtig

Wer überleben will, muss sich Zeit für die wichtigen Fragen nehmen Wer immer Dringendes priorisiert, geht unter. Anfangs hat man immer zu viel zu tun. Später ist man mit dem Überleben beschäftigt.

Also: Was machen wir ab Montag konkret anders?

Welche Zutaten brauchen wir für die Agenturen ��von morgen? 20 Fragen.

Agentur der Zukunft: 20 Fragen

Frage 1 ��In welchem Business sind wir abgesehen von Werbung wirklich?

Quelle: In Anlehnung an www.ignitiongroup.com, „20 Questions to ask about the reinventing of your business modell, 14.05.2010


Frage 2 ��Was müssen wir tun, um für unsere Auftraggeber relevanter zu werden?



Frage 3 ��Was kann die Agentur zukünftig tun, um Teil von Gemeinschaften und Gruppen zu werden anstatt anonyme Botschaften an unbekannte Konsumenten zu senden?



Frage 4 ��Was können wir tun, um Kreativität zu einer Kernkompetenz aller Bereiche zu machen und nicht nur der Kreativabteilungen?



Frage 5 ��Was können wir tun, um Konsumenten noch stärker in die Ideenentwicklung zu integrieren?



Frage 6 ��Welche zusätzlichen Fähigkeiten oder Kompetenzen benötigen wir, um den Wandel von Massen-kommunikation zu einer Netzwerk-kommunikation zu schaffen?



Frage 7 ��In welchen Bereichen außerhalb klassischer Werbung können wir die vorhandenen Fähigkeiten oder Kompetenzen der Massen-kommunikation zukünftig nutzen?



Frage 8 ��Wie können wir unseren Auftraggebern helfen, ihre Haltungen, Werte und Überzeugungen zum Leben zu erwecken?



Frage 9 ��Wie können wir unseren Kunden helfen, dass Marken nicht nur verkaufen und begeistern, sondern gesellschaftlich Verantwortung übernehmen und Probleme lösen?



Frage 10 ��Wie können wir die zunehmende Verschmelzung aller kreativen und kommunikativen Bereiche effektiver nutzen?



Frage 11 ��Wer in der Agentur ist der Gatekeeper für Ideen, wenn es kanalübergreifende Zusammenarbeiten gibt?



Frage 12 ��Wie können wir genauso kreativ bei der richtigen Platzierung von Botschaften sein wie bei der Kreation von Botschaften?



Frage 13 ��Was können wir tun, um die digitalen Logiken zur DNA der Agentur zu machen statt Digital-, Technik, Mobile oder Social Media Abteilungen aufzubauen?



Frage 14 ��Wie können wir sicherstellen, dass die wichtigen Weichenstellungen trotz der permanenten Hektik des Alltags getroffen werden?



Frage 15 ��Welche Alternativen gibt es zum Begriff Agentur, der für die Werbewelt von gestern steht?



Frage 16 ��Wie können wir unsere Arbeit noch messbarer machen, um den ROI unserer Arbeit besser zu verdeutlichen?



Frage 17 ��Wie können wir Kreativprozesse für unsere Auftraggeber verständlicher machen und ihnen Möglichkeiten geben, sich am Kreativprozess zu beteiligen?



Frage 18 ��Wie können wir zukünftig noch enger mit anderen Abteilungen und Dienstleistern unserer Kunden zusammenzuarbeiten?



Frage 19 ��Wie können wir andere Entlohnungsmodelle für unsere Arbeit integrieren?



Frage 20 ��Wie können wir unser eigenes geistiges Eigentum stärker entwickeln, besitzen und davon profitieren?


Quellen

Die neue Dimension des Marketings ��Philip Kotler, 2010

Fluid Networks – The next agency model ��Trevania Handerson, 2010

20 Questions to ask about the reinventing of your business model��Ignition Group, 2010

Quellen

Who says the future needs an advertising agency?��Bud Caddell, Whatconsumesme.com, 08.02.2010

Responding to the agency of the future Bud Caddell, Whatconsumesme.com, 09.02.2010

Wir wissen nicht, wie die Zukunft wird, ... Nina Rieke, iblogforbrands.blogspot.com, 14.09.2009

Bilder

www.interweb3000.blogspot.com Zum überwiegenden Teil