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del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE

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del dicho al hecho

informe de desarrollo

sustentable 2005

2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE

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Estamos cada vez más conscientes que nuestros esfuerzos

de sustentabilidad son un elemento vital de nuestro negocio.

Para que el crecimiento económico y la ventaja competitiva

de Peñoles avancen, se requieren políticas efectivas y la

implantación de programas innovadores que produzcan

resultados positivos y tangibles en nuestro desempeño social,

ambiental y económico.

Peñoles forma parte de Grupo BAL, un grupo privado y diversifi cado integrado por compañías mexicanas independientes, entre las cuales se encuentran: Grupo Palacio de Hierro (tiendas departamentales); Grupo Nacional Provincial (seguros); Profuturo GNP (Afore); Valores Mexicanos-Casa de Bolsa (servicios fi nancieros); Crédito Afi anzador (fi anzas); y negocios agropecuarios.

CO

NTE

NID

O

Mensaje del Director General 2

Estrategia para el Desarrollo Sustentable 4

Perfi l Corporativo 6

Gobierno Corporativo y Ética 10

Iniciativas de Sustentabilidad 14

Desempeño Económico 16

Desempeño Ambiental 22

Desempeño Social 34

Salud Ocupacional y Seguridad 38

Desarrollo de la Comunidad 42

Equipo Directivo 46

Premios y Reconocimientos 47

Dictamen de los Auditores Independientes 48

Notas al Cuarto Estado Financiero 49

Indicadores 52

Glosario 54

ACERCA DE ESTE INFORME

Este documento es un resumen de nuestras políticas, programas

y resultados económicos, sociales y ambientales para el año ca-

lendario 2005. La información contenida en este documento se

concentra en los negocios clave de Peñoles—Minería, Metalurgia

y Químicos Inorgánicos—pero también abarca información acerca

de todas nuestras áreas operativas, incluyendo nuestras compañías

asociadas, afi liados extranjeros y ofi cinas corporativas. Toda la infor-

mación fue documentada y validada por las Direcciones de Peñoles

dentro de sus respectivas divisiones. En 2005, llevamos a cabo una

reestructuración corporativa, en donde las Divisiones de Minas y

Químicos se integraron bajo el liderazgo de la Dirección Ejecutiva de

Minas-Químicos, siendo que en el pasado Químicos pertenecía a la

División Metales. Los datos incluidos en las diversas secciones que

integran este documento refl ejan la estructura corporativa con la

que hemos operado durante la mayor parte de 2005.

La información relacionada con la seguridad y el medio ambiente

está soportada por nuestros sistemas de control internos y externos.

Por primera vez, sometimos nuestro Informe de Desarrollo Susten-

table a la empresa PricewaterhouseCoopers (PwC), buscando su

verifi cación y aval (página 48). Este informe ha sido desarrollado bajo

los criterios y lineamientos establecidos por el Global Reporting Ini-

tiative (GRI) 2002 y el Mining and Metals Sector Supplement, tal como

lo hicimos en nuestro Informe de Desarrollo Sustentable de 2004.

En la página 52, aparece un resumen de las iniciativas de desarrollo

sustentable de Peñoles, con sus indicadores y actividades realiza-

das en 2005. Hemos integrado a este informe algunos indicadores

adicionales emitidos por el Pacto Mundial de las Naciones Unidas,

así como el Cuarto Estado Financiero, un análisis desarrollado por

PwC, el cual muestra la distribución de valor hacia los grupos de

interés de Peñoles. La información de contactos se encuentra en

la contraportada. Si desea, puede obtener información adicional de

nuestra página de Internet

www.penoles.com.mxNota: Todas las cifras están expresadas en pesos mexicanos, salvo que se in-dique lo contrario.

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COMPLEJO METALÚRGICOMET-MEX

MINA A TAJO ABIERTO

PLANTA DE SULFATO DE AMONIO

MINA DOLOMITA

PLANTA CONCENTRADORA

MINA SUBTERRÁNEA

Proveedores externos

PLANTA DE ASTRAKANITA

MINADO HIDRÁULICO

• • Ácido sulfúrico

PLANTA DE SULFATO DE MAGNESIO

PLANTA DE ÓXIDO DE MAGNESIO

nn Alteración del paisaje n n Uso de recursos: energía y agua

n n Emisiones a la atmósfera: polvo y gases

n n Tepetates, jales y escoria

n n Residuos tóxicos y/o peligrosos

n n Salud y seguridad

PLANTA DE SULFATO DE SODIO

EXPLORACIÓN

EXTRACCIÓN Y CONCENTRACIÓN FUNDICIÓN Y AFINACIÓN

PROCESOS QUíMICOS

INFRAESTRUCTURA

diagrama de procesos

PLANTA QUÍMICA

DIAGRAMA SIMPLIFICADO DE OPERACIONES

En esta solapa se muestra la descripción de nuestros procesos in-

dustriales y sus impactos ambientales cualitativos. Para mayor de-

talle, favor de consultar las secciones de desempeño ambiental y

salud ocupacional y seguridad.

Fundidora de plomo

• • Salmuera gastada

Línea Ferroviaria COAHUILA-DURANGO

BAL-ONDEO (Distribución y tratamiento de agua)

TERMIMAR (Terminal marítima internacional)

• • Amonio

ALEAZÍN

MAGNELEC

BERMEJILLO

Refi nería de plomo-plata

Refi nería electrólitica de zinc

PRODUCTOS

TERMOELÉCTRICA PEÑOLES (TEP)

• • Plomo bullion

• • Oro

• • Plata

• • Plomo

• • Bismuto

• • Zinc

• • Cadmio

• • Trióxido de antimonio

• • Sulfato de cobre

• • Sulfato de zinc

• • Aleaciones de zinc

• • Bióxido de azufre

• • Ácido sulfúrico

• • Sulfato de amonio

• • Sulfato de magnesio

• • Sulfato de sodio

• • Óxido de magnesio

• • Especialidades químicas

• • Óxido de magnesio grado eléctrico

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2 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

mensaje del director general

En Peñoles, el concepto de desarrollo

sustentable se basa en nuestra estrate-

gia de negocios, la mejora continua de

nuestras operaciones y el cumplimiento

de nuestras obligaciones ante nuestros

grupos de interés. En 2005, realizamos al-

gunos cambios dentro de nuestro marco

de sustentabilidad, los cuales reforzaron

nuestro compromiso ante la responsabi-

lidad social.

Durante 2005, llevamos a cabo una re-

estructuración corporativa persiguiendo

los siguientes objetivos: i) preparar a

nuestra organización para el crecimiento

futuro; ii) mejorar la eficiencia y efectivi-

dad de nuestras operaciones, así como

la reducción de costos; iii) desarrollar a

nuestro personal por medio de la rotación

de funciones corporativas y operativas; iv)

concentrar nuestros esfuerzos de creci-

miento en exploración e infraestructura; y

v) fortalecer las áreas de Auditoría Interna

y Recursos Humanos.

Nuestros esfuerzos en medio ambiente,

seguridad y salud ocupacional siguen

siendo prioritarios, y durante nuestra re-

organización corporativa 2005, se estab-

leció el Centro de Servicios Compartidos

para el Medio Ambiente, Seguridad y Salud

(MASS), el cual busca fortalecer y unifi-

car los criterios y las acciones en todos

nuestros centros de trabajo. En el trans-

curso de 2005, los principales objetivos

en materia del medio ambiente fueron la

disminución de emisiones de polvo y/o

humos y la eliminación de las descargas

de aguas residuales. Continuamos avan-

zando en el mejoramiento de la salud gen-

eral de nuestros colaboradores a través de

programas continuos, tales como la pre-

vención de la obesidad y de la diabetes.

Sin embargo, es una gran tristeza informar

que tuvimos los accidentes fatales de 5

colaboradores y 6 contratistas, y extiendo

nuestras más sinceras condolencias a los

familiares, colegas y comunidades relacio-

nados con nuestros compañeros.

Es nuestra gran responsabilidad proteger

la seguridad y el bienestar de nuestros co-

laboradores, además de llevar a cabo las

investigaciones en forma exhaustiva para

descubrir las causas raíz de estos acciden-

tes y que nos ayudarán a implantar políti-

cas y procedimientos de seguridad que

eviten percances de este tipo en el futuro.

Nuestra meta es tener cero accidentes y

cero fatalidades, por lo que continuamente

buscamos implantar las mejores prácticas

como son: el Programa Cero Tolerancia,

el cual establece el que cualquier colab-

orador puede interrumpir cualquier oper-

ación y/o actividad que ponga en riesgo

su integridad y/o la de los demás, y el Pro-

grama Disciplina Operativa para realizar

todo trabajo en forma segura, con calidad

y cuidando el medio ambiente.

Adicionalmente, se creó la Subdirección de

Comunicación y Desarrollo Sustentable, cuyo

objetivo es reforzar la comunicación hacia

nuestro personal, comunidades en donde

operamos y autoridades, así como establecer

los criterios para un enfoque eficiente hacia

el auto-desarrollo de la comunidad.

Dentro de la reorganización corporativa, se

constituyó la Dirección de Auditoría Interna

para fortalecer la estructura actual de con-

trol interno, bajo un enfoque preventivo ba-

sado en la Administración de Riesgos.

Hemos incrementado nuestra participación

en diversos foros nacionales e internacio-

nales a través de un área dedicada a la

Planeación y Desarrollo Ambiental, con el

fin de anticiparnos a las tendencias sobre

el medio ambiente y las regulaciones, y

continuar nuestros esfuerzos hacia la pro-

tección de la biodiversidad. En ese sentido,

hemos dado inicio al desarrollo de la se-

gunda etapa del proyecto Bosque Sustent-

able La Ciénega y culminado un proyecto

piloto sobre el análisis del uso del agua, que

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3...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

ayudó a que los operadores del complejo

Met-Mex identificaran las medidas necesar-

ias para aumentar el uso industrial de agua

reciclada y reducir el consumo de agua de

primer uso; se ha planeado implantar este

análisis en todas nuestras operaciones. Con

satisfacción reportamos la disminución de

los costos de energía eléctrica durante 2005,

debido a la mayor eficiencia en el uso de la

energía que se genera en nuestra planta de

energía Termoeléctrica Peñoles (TEP), así

como la reducción en el consumo unitario

de energía en todas y cada una de nuestras

plantas. Conscientes de los problemas de

calentamiento global, nos convertimos en

un miembro voluntario del Programa Gases

de Efecto Invernadero México (GEI México) y

hemos iniciado el proceso para contabilizar

el inventario sobre la emisión de gases de

efecto invernadero en nuestras operacio-

nes. Asimismo, Peñoles firmó el Pacto Mun-

dial de las Naciones Unidas.

El arranque de la mina de cobre Milpillas, en

Sonora, está programado para mediados de

2006. Éste es el primer proyecto de su tipo,

en el cual Peñoles obtuvo un financiamiento

sujeto a cumplir con los Principios de Ecua-

dor, que es un marco de referencia del de-

sempeño ambiental y social de las empre-

sas que las instituciones financieras utilizan

para financiar proyectos.

Con motivo del Centenario de la Ciudad

de Torreón, hemos participado en diver-

sos proyectos de renovación del Centro

Histórico de Torreón como son el Museo

de la Moneda, el Centro Cultural Arocena,

el Teatro Nazas y el pasaje del histórico

Canal de la Perla en Torreón. Continuamos

promoviendo la participación de nuestro

personal en las campañas de Fondo Uni-

do; la renta de las minas y de equipo inac-

tivo a pequeñas compañías mineras; y el

patrocinio del desarrollo profesional y de

la educación del personal.

Durante la lectura del informe, usted en-

contrará ejemplos y casos de estudio de

nuestro compromiso con el crecimiento

económico, la protección del medio am-

biente, la participación social y el desar-

rollo de las comunidades. Aunque hemos

avanzado, sabemos que todavía tenemos

mucho por hacer.

Extendemos nuestro sincero agradeci-

miento al Lic. Don Alberto Baillères, Presi-

dente del Consejo de Administración de

Industrias Peñoles; a nuestro Consejo

de Administración y Comité Ejecutivo;

y a nuestros accionistas, clientes, prov-

eedores, miembros de la comunidad y

colaboradores, por su continua preocu-

pación, apoyo y dedicación a las buenas

prácticas del cuidado del medio ambiente,

seguridad y salud ocupacional. Al igual

que en años anteriores, buscamos activa-

mente el diálogo, la aportación de ideas

y la retroalimentación relacionada con la

sustentabilidad de nuestro negocio.

Jaime LomelínDirector General

al aplicar un enfoque de servicio a nuestras prácticas

de negocio, las cuales consideran el desarrollo social

y el respeto al medio ambiente, nos lleva a construir un

modelo de sustentabilidad perdurable:

“Nos beneficiaremos más al servir mejor”.

MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL

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4 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

al garantizar la sustentabilidad de nuestro negocio,

nos hemos concentrado en diseñar, construir y operar

una empresa ambiental y socialmente comprometida.

En nuestro quinto año de emitir el Informe Anual de Desarrollo Susten-table de Peñoles, renovamos y nos centramos en nuestro compromiso hacia lo que la sustentabilidad significa para nosotros. Nuestra misión continúa siendo: “agregar valor a los recursos naturales no renovables en forma sustentable”. Sin embargo, cada vez más nos damos cuenta que nuestros esfuerzos de sustentabilidad son un elemento vital de nuestro negocio. Para que el crecimiento económico y la ventaja com-petitiva de Peñoles avancen, se requieren políticas efectivas e imple-mentar programas innovadores que produzcan resultados positivos y tangibles en nuestro desempeño social, ambiental y económico.

Nuestro modelo de negocios está orientado a la Creación de Valor para nuestros grupos de interés: accionistas, personal, clientes, pro-veedores y comunidad. De esta forma, nuestra protección del medio ambiente y activa participación social aseguran la lealtad a la Compa-ñía, dan valor para los accionistas y representan un hito de nuestra só-lida reputación corporativa. Al garantizar la sustentabilidad de nuestro negocio, nos hemos concentrado en diseñar, construir y operar una empresa ambiental y socialmente comprometida.

estrategia para el

desarrollo sustentable

La naturaleza de la minería puede afectar el medio ambiente si no se toman las medidas preventivas. Peñoles hace frente a esta responsa-bilidad a través de un sistema de administración ambiental basado en la prevención, con el fin de mitigar, proteger y remediar y así evitar que nuestras operaciones causen algún daño a la biodiversidad, la tierra, el agua y el aire. Preocupados también por el calentamiento de la tie-rra, estamos cuantificando nuestro impacto en emisiones de gases de efecto invernadero e implantando diversas iniciativas para reducirlos. Estas medidas también toman en cuenta el bienestar actual y futuro de nuestro personal y comunidades.

En Peñoles no sólo estamos enfocados a proteger la seguridad y salud física de nuestro personal, sino también invertimos en programas que promueven la educación, el respeto y la preservación de las culturas de las comunidades en donde operamos. Al aplicar un enfoque de servicio a nuestras prácticas de negocio, las cuales consideran el de-sarrollo social y el respeto al medio ambiente, nos lleva a construir un modelo de sustentabilidad perdurable: “Nos beneficiaremos más al servir mejor”.

Page 7: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

5...Informe de Desarrollo Sustentable 2005 ESTRATEGIA PARA EL DESAARROLLO SUSTENTABLE

ACCIONISTAS PERSONAL

PROVEEDORES

CLI

ENTE

S

CO

MU

NID

AD

Bosque Sustentable, mina La Ciénega

Estamos convencidos de que lograremos

una mejor relación al mantener una comu-

nicación abierta y relaciones estrechas con

nuestros grupos de interés. Cinco son los

grupos de interés medulares para el éxito de

nuestra empresa:

ACCIONISTASBuscamos ser la mejor opción de inversión

a largo plazo, con crecimiento y rentabilidad,

operando eficientemente y ofreciendo pro-

ductos de la mejor calidad.

PERSONALOfrecemos oportunidades de desarrollo, res-

peto y reconocimiento a nuestros colabora-

dores, en un ambiente seguro y de trabajo en

equipo, porque procuramos ser una opción

de trabajo que enorgullece y dignifica.

COMUNIDADSomos congruentes con nuestra visión de ser

una empresa socialmente responsable, respe-

tuosa de la naturaleza y promotora del autode-

sarrollo en las comunidades donde operamos.

PROVEEDORESEstablecemos con nuestros proveedores una

relación de mutuo beneficio y largo plazo, lo

que favorece nuestra posición como vínculo

estrátegico en la cadena de valor.

CLIENTESBuscamos maneras de aportar valor a nues-

tros clientes, desarrollando soluciones in-

tegrales que satisfagan sus necesidades.

Actuamos como un socio confiable y fomen-

tamos nuestras relaciones con ellos.

Agregar valor a los recursos naturales no renovables en forma

sustentable

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6 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Peñoles fue fundada en 1887 y, desde ese entonces, ha expandido sus operaciones integradas en minería, fundición y afinación de metales no ferrosos y la producción de químicos inorgánicos. Somos el mayor pro-ductor mundial de plata afinada, bismuto metálico y sulfato de sodio, y nos encontramos entre los líderes latinoamericanos en la producción de oro, plomo y zinc afinados.

Peñoles emplea directamente a 7,060 colaboradores, sin incluir las com-pañías asociadas, en 11 estados de la República Mexicana.

Peñoles está estructurada en tres divisiones operativas:• • Minas y Químicos• • Metales• • Infraestructura;

una división de crecimiento:• • Exploración, Ingeniería y Construcción;

Entrada principal de la planta de fundición de Mapimí, en donde Peñoles inició operaciones en 1887

Corporativo BAL

Ofi cinas Corporativas de Industrias Peñoles

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7...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

NUESTRA MISIÓNAgregar valor a los recursos naturales no renova-

bles en forma sustentable.

NUESTRA VISIÓNSer la empresa mexicana más reconocida a nivel

mundial de su sector por la calidad de sus proce-

sos y la excelencia de su gente.

NUESTROS VALORES

• • Confianza

• • Responsabilidad

• • Integridad

• • Lealtad

perfil

corporativola estrategia de negocio, iniciativas de desarrollo sustentable,

personal competente y sólida estructura de capital de peñoles,

brindan ventajas competitivas claras que generan valor de largo

plazo para nuestros grupos de interés.

PERFIL CORPORATIVO

y cuatro divisiones de apoyo:• • Finanzas, Planeación e Informática• • Auditoría Interna• • Jurídico• • Recursos Humanos

Todas estas divisiones garantizan el crecimiento y la competitividad de Peñoles. Nuestras compañías asociadas incluyen a Bal-Ondeo y sus fi-liales en la administración de sistemas municipales de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales, y la Línea Coahuila-Du-rango que es una línea ferroviaria corta que provee servicio a algunas de las minas de Peñoles.

Peñoles forma parte del Grupo BAL, un grupo privado y diversificado de compañías mexicanas independientes, entre las cuales se encuen-tran: Grupo Palacio de Hierro en el negocio de tiendas departamentales; Grupo Nacional Provincial en seguros; Profuturo GNP en la administra-ción de fondos para el retiro; Valores Mexicanos-Casa de Bolsa; Crédito Afianzador en fianzas; y otros negocios agropecuarios. Las acciones de Peñoles cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores desde 1968.

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8 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

OFICINAS DE REPRESENTACIÓN EN EL EXTRANJEROOfi cinas de exploraciónEn Perú: Trujillo, Lima y ArequipaOfi cinas de comercializaciónEstados Unidos:Stamford, CT and Brownsville, TX Brasil: Sao Paolo

OFICINAS DE EXPLORACIÓN

Contamos con ofi cinas en Chihuahua (Distri-to Bismark con zinc-plata; Sierra Madre, con oro-plata); Zacatecas (Fresnillo-Madero, con plata-zinc; Saucito, con oro-plata); Torreón (Distrito Ciénega, con oro-plata; San Juan,con oro-plata); Hermosillo y Toluca (exploraciones de yacimientos de pórfi dos de cobre, molib-deno, pórfi dos de cobre-oro y yacimientos tipo fi erro-cobre-oro).

SOCIEDADES

Minera Tizapa: Mina polimetálica, Peñoles (51%) y Dowa Mining and Sumitomo de Japón (49%)Penmont: Mina de oro, Peñoles (56%) y Newmont Gold-USA (44%)Pecobre: Compañía de exploración de co-bre, Peñoles (51%) y CODELCO Chile (49%)Sulquisa: Mina de sulfato de sodio, en Espa-ña, Peñoles (49%) y MINERSA España (51%)

operaciones

Línea Coahuila-Durango Empresas del agua Termoeléctrica Peñoles (TEP) Termimar

1 2

3

4

5

6

7

8

1

1

2

La Herradura Bismark Naica La Ciénega Sabinas Fresnillo Tizapa Francisco I. Madero Milpillas

1

2

3

4

5

6

7

8

MINAS

9

Met-Mex: fundición y refi nación de plomo-plata, fundición de zinc Aleazín Bermejillo

1

2

3

9

23

Química del Rey Fertirey Magnelec

1

2

3

3

Toluca Zacatecas Torreón Chihuahua Hermosillo

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico (CIDT)

1

QUÍMICOS

METALES

INVESTIGACIÓN

EXPLORACIÓN

INFRAESTRUCTURA

OFICINASCORPORATIVAS

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9...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

MIN

AS

PRINCIPALES MINASFresnillo: mina de plata más rica del mundo

La Ciénega: mina de oro más rica de México

La Herradura: una de las minas de oro más grandes de México

Naica: mina de plomo más rica y más grande de México

Francisco I. Madero: mina de zinc más grande de México

PRINCIPAL OPERACIÓNMet-Mex: cuarto complejo metalúrgico y mayor productor de plata afi nada y bismuto metálico del mundoM

ETA

LES

PRINCIPALES PROYECTOS DE EXPLORACIÓNMÉXICO

Milpillas–Sonora: cobre (2006); inversión estimada:

US$217.8 millones; construcción 95.4%

Pecobre–Sonora: cobre; exploración continua

El Saucito–Zacatecas: oro-plata; exploración continua

La Virgen–Durango: oro; exploración continua

Velardeña–Durango: zinc; exploración continua

INTERNACIONAL

Perú: polimetálico; exploración continua

EX

PLO

RA

CIÓ

N

PRINCIPAL OPERACIÓNQuímica del Rey: planta productora de sulfato de sodio más grande del mundo

QU

ÍMIC

OS

PERFIL CORPORATIVO

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10 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

GOBIERNO CORPORATIVO

Peñoles opera apegada a los más altos estándares de responsa-

bilidad, transparencia y compromiso. De acuerdo con las mejores

prácticas, el Consejo de Administración y el Comité Ejecutivo de

Peñoles ofrecen un valor agregado a través de su experiencia y

recomendaciones en forma independiente, a través de su gestión

en los Comités de Auditoría, Evaluación y Compensaciones, y de Fi-

nanzas y Planeación. En junio de 2005 y por sexto año consecutivo,

Peñoles firmó y cumplió con el Código de Mejores Prácticas Corpo-

rativas del Consejo Coordinador Empresarial, el cual está regulado

por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Para obtener mayor

información, por favor consulte la página:

www.bmv.com.mx/DOC/CMPC.pdf

Con el fin de prepararnos para el crecimiento futuro y desarrollar a

nuestro personal, llevamos a cabo una reestructura corporativa en

2005, creando cuatro Direcciones Ejecutivas: (i) Exploración, Ingenie-

ría y Construcción, (ii) Minas y Químicos, (iii) Metales y (iv) Finanzas,

Planeación e Informática.

La Subdirección de Auditoría Interna se elevó a nivel de Dirección,

con el fin de fortalecer la estructura de auditoría interna bajo un

enfoque preventivo soportado en la administración de riesgos.

Las Divisiones de Recursos Humanos, Infraestructura y Jurídico

permanecieron en el nivel de Direcciones.

GOBIERNO

CORPORATIVO Y ÉTICA

peñoles está comprometido con prácticas de negocio sólidas.

la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo son los

cimientos de nuestra empresa.

En la División de Recursos Humanos se crearon tres Subdirecciones: (i)

Desarrollo Organizacional, (ii) Comunicación y Desarrollo Sustentable y

(iii) Relaciones con Sindicatos. Asimismo, la Gerencia de Planeación y De-

sarrollo Ambiental continuó reportando a la Dirección de Recursos Hu-

manos, así como la Gerencia de Capital Intelectual e Innovación. Todos

estos cambios están orientados a fortalecer el desarrollo de nuestro per-

sonal, mejorar la comunicación interna y externa, la necesidad continua

de fortalecer las relaciones con nuestros trabajadores y anticiparnos a las

tendencias en los temas de medio ambiente y regulaciones, continuar

nuestros esfuerzos hacia la protección de la biodiversidad, dar inicio a los

programas relacionados con nuestro impacto en el calentamiento global,

desarrollar el capital intelectual y promover la innovación.

Buscando la eficiencia y efectividad de nuestras operaciones, así

como la reducción de costos, las funciones de Abastecimientos y

Logística fueron integradas en Centros de Servicios Compartidos,

reportando a la Dirección Ejecutiva de Minas y Químicos. La Di-

rección Ejecutiva de Metales tomó la responsabilidad en la coor-

dinación del Centro de Servicio Compartido de Medio Ambiente,

Seguridad y Salud Ocupacional (MASS).

Dada la importancia de los energéticos y del desarrollo de tecno-

logía, se creó la División de Energía y Tecnología reportando a la

Dirección Ejecutiva de Minas y Químicos.

Page 13: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

11...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

organigrama

de sustentabilidad

Subdirector de Medio Ambiente,

Seguridad y Salud

Responsable de coordinar los sistemas relacionados con

el medio ambiente, la seguridad y la salud

Subdirector de Vinculación con la Comunidad

Responsable de las relaciones con la comunidad en la

División Metales

Director de Energía y Tecnología

Responsable del uso eficiente de energía y la búsqueda

de nuevas fuentes de energía

Director de Operaciones Mineras

Responsable de la operación y cierre de minas en

forma sustentable

Subdirector de Comunicación y

Desarrollo Sustentable

Responsable de las comunicaciones internas y

externas y el desarrollo social

Subdirector de Desarrollo Organizacional

Responsable de la capacitación y

desarrollo del personal

Gerente Corporativo de Planeación

y Desarrollo Ambiental

Responsable de identificar tendencias ambientales y

desarrollar e implementar proyectos ambientales

Director General

Responsable de agregar valor a los

recursos naturales no renovables

en forma sustentable

Director Ejecutivo

Minas y Químicos

Responsable del desarrollo

económico y ambiental de

minas y químicos

Director

Recursos Humanos

Responsable del

desarrollo del personal y

las comunidades

Subdirector de

Servicios

Responsable del

cierre de minas en

forma sustentableDirector Ejecutivo

Metales

Responsable del desarrollo

económico y ambiental

de metales

GOBIERNO CORPORATIVO Y ÉTICA

Proyecto Milpillas, Sonora

Director Ejecutivo

Finanzas, Planeación

e Informática

Responsable del desempeño

financiero

Subdirector de la Contraloría

Responsable de la contabilidad para la elaboración

del Cuarto Estado Financiero

Page 14: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

12 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

ÉTICA

Todos nuestros colaboradores firman una vez por año una Declaración de Conflictos de Interés en la que se comprometen a cumplir, acatar y respetar el Código de Ética Institucional de Peñoles, así como los va-lores de la Empresa: Confianza, Responsabilidad, Integridad y Lealtad (CRIL). Esto incluye la prohibición de cualquier tipo de corrupción, inclu-yendo los sobornos y la extorsión, y Peñoles lo hace extensivo a todos sus grupos de interés. En septiembre de 2005, Peñoles firmó el Pacto Mundial de las Naciones Unidas. La Compañía también se adhiere a los principios de control interno emitidos por el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), que incluye los as-pectos de control ambiental, evaluación de riesgos, actividades de con-

trol, información y comunicaciones y monitoreo.

Patio de lixiviación, La Herradura

GRUPOS DE INTERÉS

En Peñoles, las mejores prácticas corporativas reflejan el enfoque de nues-

tros grupos de interés—accionistas, colaboradores, clientes, proveedores

y comunidades—y de otros grupos que pudieran verse afectados, dada

la naturaleza de nuestro negocio. A través de una comunicación abierta,

identificando las necesidades en forma conjunta y desempeñando una co-

rrecta retroalimentación, continuamos fomentando relaciones cercanas y

sólidas con nuestros grupos de interés.

Peñoles considera de vital importancia su membresía en las diversas orga-

nizaciones mexicanas e internacionales relacionadas con su negocio. Parti-

cipamos activamente en estas organizaciones y las consultamos, con el fin

Page 15: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

13...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

a través de una comunicación abierta, la identificación mutua

de necesidades y la retroalimentación sobre nuestro desempeño,

continuamos construyendo relaciones sólidas

con nuestros grupos de interés.

de obtener estándares generalmente aceptados, las mejores prácticas, así

como las nuevas tendencias que prevalecen en la industria:

Organizaciones relacionadas con nuestros productos:

• • International Lead and Zinc Research Organization (ILZRO)

• • International Lead Management Center (ILMC)

• • International Zinc Association (IZA)

• • Latin-American Zinc Association (LATIZA)

•• The Silver Institute

Organizaciones relacionadas con nuestro giro y operación:

• • Cámara Minera de México (CAMIMEX)

• • International Council on Mining and Metals (ICMM),

en representación de CAMIMEX

• • Asociación Nacional de la Industria Química (ANIQ)

• • Consejo Mexicano de Comercio Exterior (COMCE)

• • Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP)

• • Comisión de Estudios del Sector Privado para el

Desarrollo Sustentable (CESPEDES)

• • Consejo Consultivo del Agua (CCA)

Organizaciones profesionales:

• • Innovación en la Enseñanza de la Ciencia (INNOVEC)

• • Asociación de Ingenieros de Minas, Metalurgistas y

Geólogos de México (AIMMGM)

• • Asociación Nacional de Abogados de Empresa (ANADE)

• • Instituto Mexicano de Auditores Internos (IMAI)

• • Instituto Mexicano de Ingenieros Químicos (IMIQ)

• • Colegio de Contadores Públicos de México (CCPM)

• • Asociación Nacional de Especialistas Fiscales (ANEFAC)

GOBIERNO CORPORATIVO Y ÉTICA

Page 16: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

14 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

•• Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

•• Continuar haciendo un inventario de las emisiones de gases de efecto invernadero, utilizando la metodología desarrollada por el World Resources Institute y el WBCSD y coordinada por CESPEDES. Buscar el uso de fuentes de energía renovables.

•• 2005 Se estableció el primer

inventario de los gases de efecto invernadero.

Nos convertimos en miembro voluntario del programa mexicano de gases de efecto inverna-dero (GEI), un programa nacional de contabilidad y reporte de gases de efecto invernadero.

Se inició la evaluación sobre energía eóli-ca—instalando equipo de monitoreo cerca de nuestras minas Bismark y Sabinas para evaluar la factibilidad de generar energía eléctrica con turbinas eólicas.

•• 2006 Terminar el inventario de

las emisiones de gases de efecto invernadero.

•• Incrementar la eficien-cia en el uso del agua.

•• Desarrollar un análisis del uso de agua para cada planta de trata-miento de aguas re-siduales y monitorear el consumo industrial; desarrollar procesos para reducir el uso de agua de primer uso e incrementar nuestra utilización de agua tratada.

•• 2005 Se terminó un análisis

de uso de agua para el complejo Met-Mex.

•• 2006 Terminar el análisis de

uso de agua para las plantas de beneficio Francisco I. Madero y La Ciénega y Química del Rey.

•• Reducir el consumo de energía en 5%, como resultado de la productividad, en cada una de nuestras instalaciones.

•• Reducir el consumo de energía en nuestras instalaciones, modi-ficando los procesos que consumen una mayor cantidad de energía y promovien-do el uso de energías renovables.

•• 2005 Las refinerías de

plomo-plata-oro de Met-Mex y la planta Química del Rey reci-bieron el tercer lugar en el Premio Nacional para el Ahorro de Energía Térmica, que otorga la Comisión Na-cional para el Ahorro de Energía (CONAE), en reconocimiento a sus esfuerzos para reducir el consumo de energía.

•• 2006 Continuar con nues-

tros programas de ahorro de energía.

•• Utilizar tecnologías innovadoras para reducir los impactos ambientales.

•• Identificar las oportu-nidades para utilizar tecnologías limpias en todas las operaciones de Peñoles. Un ejemplo es la instalación de mo-linos SAG (molienda en húmedo) para reducir la emisión de polvos.

• • 2005 Se instalaron dos

molinos SAG adicio-nales en las minas La Ciénega y Sabinas.

• • 2006 Estudiar la posibilidad

de instalar molinos SAG en todas las ins-talaciones en donde se pueden aplicar.

•• Establecer una cultura interna de desarrollo sustentable.

•• Promover los proyec-tos de ecoeficiencia a través de talleres, programas de entre-namiento y aprendizaje virtual (e-learning)

• • 2005 Se realizaron seis

talleres sobre ecoefi-ciencia y se dio inicio a la segunda fase del proyecto Bosque Sus-tentable La Ciénega.

• • 2006 Llevar a cabo por lo

menos tres talleres y desarrollar un nuevo proyecto sobre ecoeficiencia. Utilizar los medios de comunicación internos para diseminar la información sobre la cultura de desar-rollo sustentable de Peñoles.

CO

MP

RO

MIS

OS

INIC

IATI

VA

SLO

GR

OS

EN

200

5 Y

CO

MP

RO

MIS

OS

PA

RA

200

6

iniciativas de

sustentabilidad

Page 17: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

15...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

•• Operar nuestras minas y plantas con cero tolerancia.

•• Fortalecer nuestro Sistema de Administración de Salud Ocupacional y Seguridad al integrar las Normas 14001 y OHSAS 18001.

• • 2005 Se estableció un

Centro de Servicios Compartidos del Medio Ambiente, Seguridad y Salud (MASS) para redoblar esfuerzos en la protección física de nuestro personal.

• • 2006 Consolidar nuestro

programa STOP (Programa de Entrenamiento en Seguridad a través de la Observación) y la investigación y desarrollo de nuevas herramientas en la prevención de riesgos laborales. Sujetar a nuestras operaciones a auditorías externas en seguridad y salud ocupacional.

•• Programa de medicina preventiva.

•• Promover las campañas educativas para prevenir enfermedades y fomentar la salud y el bienestar del personal a través de actividades deportivas, lecturas y exámenes médicos periódicos.

• • 2005 Se promovieron

actividades recreativas, se ofrecieron exámenes médicos, se realizaron lecturas y se implementó un programa contra la obesidad. Se dio inicio a nuestro Programa Cero Enfermedades Profesionales.

• • 2006 Fortalecer nuestros

programas de prevención de enfermedades recurrentes y crónicas.

Declarar oficinas y plantas libres de humo de cigarro.

•• Actualizar nuestro Código de Conducta y Código de Ética.

•• Implementar los 10 principios del

Pacto Mundial de las Naciones Unidas y nuestro Código de Ética Anticorrupción.

• • 2005 Nos convertimos

en signatarios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

• • 2006 Integrar nuestro

sistema de controles y auditorías internas con los Principios del COSO y del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

•• Diseñar un programa para sistematizar los datos de desempeño sobre la sustentabilidad y desarrollar y rastrear los indicadores en todas las operaciones de Peñoles.

•• Establecer un sistema para administrar la información que recopile, organice y desarrolle indicadores de desempeño en las áreas de salud ocupacional, seguridad, desarrollo de las comunidades, protección ambiental y energía.

• • 2005 Se integró parcialmente

nuestro sistema de información, incluyendo los procesos y procedimientos, en nuestra División

Minas-Químicos.

• • 2006 Completar la

integración del sistema de información en todas nuestras divisiones, especialmente en nuestras plantas y minas más pequeñas.

Nuevos

Compromiso cumplido

Compromiso con atraso, pero con avance significativo

Compromiso no cumplido

CO

MP

RO

MIS

OS

INIC

IATI

VA

SLO

GR

OS

EN

200

5 Y

CO

MP

RO

MIS

OS

PA

RA

200

6

INICIATIVAS DE SUSTENTABILIDAD

nuestras metas de sustentabilidad determinan iniciativas

y compromisos específicos con el medio ambiente,

la seguridad y la comunidad, lo cual permite medir nuestro

desempeño en el tiempo.

Page 18: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

16 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

2005 2004 % Var.

Ventas netas 21,247,755 17,095,824 24.3

Utilidad bruta 5,635,936 4,650,043 21.2

Gastos de exploración 536,851 378,680 41.8

UAFIDA 3,807,941 3,120,681 22.0

Utilidad de operación 2,624,628 1,916,184 37.0

Utilidad neta 1,693,020 1,077,116 57.2

Recursos generados por la operación 1,731,543 2,319,575 (25.4)

Inversión en activos fijos 2,342,248 2,007,869 16.7

Efectivo e inversiones (1) 454,262 953,767 (52.4)

Propiedades, planta y equipo, neto 14,787,394 14,280,521 3.5

Activos totales 24,405,438 22,827,016 6.9

Total deuda a largo plazo 5,642,967 5,440,552 3.7

Pasivos totales 12,873,811 10,724,986 20.0

Capital contable total 11,531,627 12,102,030 (4.7)

Acciones en circulación al cierre del año 397,475,747 397,475,747 0.0

Utilidad por acción 4.26 2.71 N/A

Flujo por acción 4.36 5.84 (25.3)

Dividendos por acción 1.26 0.25 404.0

Precio de la acción al cierre del año 58.99 60.00 (1.68)

Nota: Cifras al 31 de diciembre de 2005 y 2004 en miles de pesos constantes del 31 de diciembre de 2005, excepto los datos por acción que se presentan en pesos.(1) Incluye inversiones temporales y restringidas.

CIFRAS FINANCIERAS SOBRESALIENTES

Vista panorámica de la mina Fresnillo, Zacatecas

Page 19: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

17...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

es necesario continuar con nuestro crecimiento económico

y competitividad, a fin de producir resultados positivos y

tangibles en nuestro desempeño social, ambiental y económico.

2005 % Var. 2004 % Var.

Valor Generado

Ventas 21,247,755 100 17,095,824 100

Costos

Nacional 9,587,284 45.1 7,508,726 43.9

Internacional 3,195,761 15.0 2,502,908 14.6

Subtotal 12,783,045 60.2 10,011,634 58.6

8,464,710 39.8 7,084,190 41.4

Valor Distribuido

Personal 2,146,209 25.4 1,885,438 26.6

Contratistas 2,215,201 26.2 1,930,100 27.2

Impuestos 995,128 11.8 338,907 4.8

Accionistas 1,073,350 12.7 536,617 7.6

Comunidad y medio ambiente 121,628 1.4 120,983 1.7

Utilidades retenidas 1,786,702 21.1 2,081,847 29.4

Intereses 126,492 1.5 190,298 2.7

8,464,710 100 7,084,190 100

DESARROLLO ECONÓMICO

Notas:• Los datos reportados para costos incluyen únicamente bienes y servicios tangibles usados en la producción.• Se distinguen los costos nacionales e internacionales, dependiendo de si se compró el bien o servicio en México o si se importó de otro país. • Se incluyen sueldos e impuestos en los rubros de Colaboradores, Contratistas e Impuestos. • Se incluyen cuotas al Seguro Social como son las aportaciones patronales y las prestaciones del personal.• En el rubro de Accionistas, los dividendos para 2005 corresponden a ingresos generados en el mismo año.• El rubro de Utilidades retenidas se refiere a utilidades no distribuidas a los accionistas, sino reinvertidas en la Compañía. En este rubro, no se amortiza la depreciación, sino se calcula para el

mismo ejercicio que los ingresos. • No se han sido depreciado los activos ambientales o sociales. Por ejemplo, los caminos de acceso a las minas que también dan servicio a algunas comunidades, el Parque Los Jales, Bosque del

Centenario, UMA, etc.

CUARTO ESTADO FINANCIERO

desarrollo

económico

Page 20: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

18 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Nuestro compromiso es la creación de valor para los grupos de inte-rés, operando un negocio rentable, con crecimiento, y conduciéndonos con las mejores prácticas de negocio. Nuestra contribución económi-ca es medida a través del valor que generamos en las operaciones y del valor distribuido a nuestros grupos de interés, por ejemplo sala-rios y prestaciones a nuestros colaboradores; reparto de dividendos a nuestros accionistas; impuestos generados para México; recursos invertidos en tecnología para mitigar nuestro impacto al medio am-biente; y fondos destinados a los programas de educación, seguridad y salud ocupacional que mejoran las comunidades en donde opera-mos, entre otros.

Ventas por producto

●● Plata 34.2%

●● Oro 26.2%

●● Zinc 16.5%

●● Plomo 8.1%

●● Concentrados 4.1%

●● Sulfato de sodio 2.6%

●● Óxido de magnesio 1.6%

●● Sulfato de amonio 1.3%

●● Otros 5.4%

CASO ESTUDIO - PROYECTO MILPILLAS

Vista panorámica del proyecto Milpillas, Sonora

Ventas por mercado 2005

●● Estados Unidos 47.9%

●● México 41.1%

●● Japón 4.1%

●● Sudamérica 1.7%

●● Europa 1.5%

●● Otros 3.7%

Estructura del costo de producción

●● Energéticos 24.7%

●● Costo de personal 20.3%

●● Materiales de operación 18.0%

●● Mantenimiento y reparaciones 15.3%

●● Fletes y contratistas 11.2%

●● Materias primas 4.6%

●● Otros 5.9%

COSTOSVENTAS

Page 21: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

19...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

VALOR GENERADO Y DISTRIBUIDO

A continuación informamos cómo hemos contribuido a la genera-ción de valor agregado a la economía mexicana y la forma en la que se distribuyó ese valor entre los principales grupos de interés con los que hemos interactuado durante el período a reportar. Esta información que se relaciona con los estados financieros al 31 de diciembre de 2004 y 2005 presenta la dimensión social de nuestras actividades económicas.

Compañía Minera La Parreña, S.A. de C.V., subsidiaria de Indus-

trias Peñoles, S.A. de C.V., construyó el proyecto minero de cobre

Milpillas, en el municipio de Santa Cruz del estado de Sonora,

aproximadamente a 230 kilómetros al norte de la ciudad de Her-

mosillo, Sonora.

El proyecto fue financiado por un Sindicato Bancario Internacio-

nal, liderado por BNP Paribas y Australia and New Zealand Ban-

king Group Limited e integrado adicionalmente por The Bank of

Nova Scotia, Calyon, Royal Bank of Scotland, BBVA Bancomer,

EDC, Fortes Bank, HVB Group, Natexis, NM Rothschield & Sons

Limited, Société Générale y West LB. Se requería cumplir con lo

establecido en los Principios de Ecuador del Banco Mundial, los

cuales contemplan tres niveles de clasificación (A, B, y C) y nue-

ve requerimientos específicos, en donde destacan aquellos que

involucran el daño y conservación al medio ambiente, la proximi-

dad de reservas ecológicas al proyecto, tratados internacionales,

aspectos comunitarios e impactos regionales, principalmente.

La Manifestación de Impacto Ambiental y el Estudio de Riesgo

requeridos por la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos

Naturales (SEMARNAT), fueron revisados por BEHRE DOLBEAR

& Company, empresa internacional de consultoría en industria

minera y respetada en la comunidad financiera por sus evalua-

ciones y recomendaciones para adaptar las manifestaciones de

impacto ambiental de acuerdo con los Principios de Ecuador.

Los resultados obtenidos fueron:

a. De los tres niveles de clasificación, por impacto am-

biental del proyecto, se clasificó inicialmente como A. Sin

embargo, después de haber analizado la gran cantidad de

información generada (estudios ambientales, técnicos, ca-

lidad de suelo, diseño, etc.) y aplicado las medidas de miti-

gación, se clasificó como B. Para mayor información sobre

estos niveles de clasificación, favor de ver el Glosario.

b. En estos estudios se determinaron 12 puntos para su

adecuación: definición de la magnitud de los impactos

ambientales visuales, al aire, agua y suelo; socioeco-

nómicos, esto es, definir la procedencia de los fondos

económicos para las etapas de restauración y cierre del

proyecto; uso del suelo al finalizar el proyecto para darle

sustentabilidad en las etapas de exploración, construc-

ción, operación y cierre; y los tratados internacionales

que apliquen al proyecto.

c. Estas observaciones han sido desarrolladas e implemen-

tadas y están contenidas en un documento que incluye

todo la información evaluada.

Esta revisión indicó que el Sistema de Administración Am-

biental aplicado al proyecto estuvo bien estructurado y que

solamente hubo que incorporar a él algunas áreas de opor-

tunidad detectadas.

Valor distribuido, 2005

●● Contratistas 26.2%

●● Colaboradores 25.4%

●● Reinversión 21.1%

●● Accionistas 12.7%

●● Impuestos 11.8%

●● Instituciones fi nancieras 1.5%

●● Comunidad y medio ambiente 1.4%

Valor distribuido, 2004

●● Reinversión 29.4%

●● Contratistas 27.2%

●● Colaboradores 26.6%

●● Accionistas 7.6%

●● Impuestos 4.8%

●● Instituciones fi nancieras 2.7%

●● Comunidad y medio ambiente 1.7%

En 2005, asignamos $122 millones, aproximadamente 1% de nuestras

utilidades, antes de impuestos, a los programas comunitarios que fo-

mentan el desarrollo social.

DESARROLLO ECONÓMICO

Page 22: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

20 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Los metales y los químicos inorgánicos de Peñoles son utili-zados por compañías que se encuentran dentro de un amplio espectro de sectores, resultando en productos y servicios que mejoran la salud y la calidad de vida de las personas. La ma-yoría de los productos de Peñoles se venden a la industria de transformación y no directamente al consumidor final, por lo que no estamos involucrados directamente en el etiquetado o en la seguridad o confidencialidad del cliente. Sin embargo, nos hacemos responsables por ofrecer las materias primas de la más alta calidad.

Nuestros productos agroquímicos dirigidos a la industria de la agricultura requieren cumplir con las regulaciones federales mexicanas. La comercialización de fertilizantes requieren el registro ante la Comisión Intersecretarial para el Control del Proceso y Uso de Plaguicidas y Sustancias Tóxicas (CICOPLA-FEST). Todos nuestros productos agroquímicos cumplen con la legislación y etiquetado mexicanos, así como con las leyes extranjeras y el etiquetado requerido por los países a los que exportamos. A la fecha, Peñoles tiene quince productos regis-trados y cinco más que están en proceso de registro. En el eti-quetado de nuestros productos, Peñoles incluye advertencias y recomendaciones de uso, instrucciones de primeros auxi-lios, medidas para proteger el medio ambiente, condiciones de almacenamiento y manejo de los productos, garantía, ins-trucciones de preparación y uso, incompatibilidad con otros productos y la fecha de expiración.

los metales y químicos inorgánicos de Peñoles son utilizados

en un amplio espectro de sectores industriales,lo que da como

resultado productos y servicios que mejoran

la salud y calidad de vida del ser humano.

creando valor para la sociedad

y manejo de productos

OR

OP

LATA

ZIN

CP

LOM

O

Page 23: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

21...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

METALES PRECIOSOS

Es un metal dúctil, maleable y un excelente conductor de calor y electricidad. Se utiliza princi-palmente para la fabricación de joyería, para acuñar monedas y en usos dentales. El oro tam-bién es utilizado en soldadura, interruptores eléctricos y decoración de porcelana y vidrio.

Nuestro producto principal. Además de sus usos bien conocidos como un metal decorativo y en la acuñación de monedas, la plata es un componente clave de los procesos fotográficos y de impresión; se utiliza en aplicaciones médicas como radiología y odontología; y en electróni-ca, baterías, espejos, recubrimientos y baleros. La plata se utiliza para desinfectar el agua y para evitar la diseminación de enfermedades propagadas por el aire.

METALES INDUSTRIALES

Se combina con otros metales, incluyendo aluminio, plomo, cadmio, cobre y magnesio, para formar aleaciones. Peñoles fabrica Zamak®, una aleación registrada, que se utiliza en los elec-trodomésticos como las licuadoras y planchas. El zinc se utiliza para proteger el acero de la co-rrosión, pinturas y baterías, compuestos de zinc, en bloqueadores solares y en otros productos farmacéuticos y alimenticios.

El plomo es un elemento esencial de las baterías que se utilizan en todos los tipos de vehículos.

Juega un papel importante en el sector farmacéutico y de cosméticos y se encuentra en medi-camentos como Pepto-Bismol™ y maquillajes con tonos aperlados. Tiene muchas aplicaciones industriales y comerciales tales como pigmentos, lubricantes, retardantes de flama, fibra óp-tica, electrónica, lámparas fluorescentes y aleaciones para los fusibles de los rociadores para control de incendios.

QUÍMICOS INORGÁNICOS

Los químicos inorgánicos de Peñoles se utilizan en retardantes de flama y supresores de humo, aditivos para alimentos y agentes neutralizantes (Remag AC®, Remag WT®, Biomag®, Nutromag TE® y el trióxido de aluminio); resistencias eléctricas y refractarios (RY-99-AD®, Magnelec® y Magnelec 99®); detergentes (Sulfato de Sodio GD® e Hidromag DT®); minería (sulfato de cobre y sulfato de zinc); farmacéuticos (Hidromag DTH®); textiles (sulfato de sodio); y en los productos alimenticios (bisulfato de amonio y bióxido de azufre).

AGROQUÍMICOS

Peñoles ha desarrollado una variedad de productos, tales como Sulmag®, Nutrizinc®, Nima®, SulpH-Acid® y Calcimag®, los cuales fertilizan y nutren la tierra para enriquecer los cultivos. Estos productos también son utilizados como complementos alimenticios para el ganado.

PlataAg

ZincZn

PlomoPb

BismutoBi

OroAu

DESARROLLO ECONÓMICO

Page 24: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

22 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Unidad de negocio 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Proaño / Fresnillo ISO, IL IL ISO (R), IL IL ISO (R)

Naica ISO, IL IL ISO (R), IL ISO

Tizapa ISO ISO(R), IL IL ISO

La Herradura ISO IL ISO (R), IL

La Ciénega ISO IL ISO (R), IL

Sabinas ISO, IL IL ISO

Francisco I. Madero IL ISO (R) ISO (R)

OHSAS* OHSAS*

IL* IL

Bismark IL IL IL

Química del Quirey ISO ISO (R) IL* IL

Met-Mex

Planta de zinc ISO IL* IL*

Refinería Pb-Ag ISO IL* IL*

Fundición Pb ISO IL* IL*

Bermejillo IL ISO IL

Aleazín ISO IL* IL*

Fertirey IL IL ISO, IL IL

Magnelec

Subdirección de ISO

Exploración

Pacífico de México

e Internacional

Subdirección de Exploración ISO

Este

Termimar ISO

Empresas Asociadas

Línea Coahuila- Durango IL IL

Aguakán

ISO: Sistema de gestión ambiental ISO-14001 (Recertificación cada 3 años)

ISO(R): ISO-14001 Recertificado

IL: Certificado de Industria Limpia de PROFEPA (Recertificación cada 2 años)

OHSAS: Sistema de Administración de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001

* : En proceso

Nota: Todas las instalaciones que cuentan con las certificaciones ISO-14001 de 1996 están trabajando para hacer la transición a la norma ISO-14001 de 2004, que en caso de ser certificadas,

deberán completarse durante 2006.

CERTIFICADOS AMBIENTALES – ISO-14001 Y NORMAS DE INDUSTRIA LIMPIA DE PROFEPA

Page 25: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

23...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

peñoles utiliza estrictos sistemas de administración ambiental

y constantemente innova sus procesos para prevenir y minimizar

su impacto sobre la biodiversidad, tierra, agua y aire.

desempeño

ambiental

Peñoles se esfuerza en evitar y reducir el impacto sobre la biodiversidad, la tierra, el agua y el aire, implantando estrictos sistemas de administración ambiental y aplicando la mejora continua y la innovación para reducir los riesgos. Estamos conscientes que las actividades de la industria minera metalúrgica pueden afectar al medio ambiente; sin embargo, nuestra meta es conducir nuestras operaciones en forma responsable y sustentable para causar el menor impacto posible. Las auditorías externas y la certificación de nuestros sistemas ambientales nos ayudan en mayor medida a identificar los riesgos y resolver los problemas potenciales. En 2005, Peñoles destinó más de $73 millones a la administración y ejecución de nuestros sistemas ambientales.

SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN Y CERTIFICACIONES

Desde 1999, todas las operaciones de Peñoles han buscado cumplir con las normas de la

International Organization for Standardization (ISO) 14001, así como con las Certificaciones de Industria Limpia de la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA). Actualmen-te, 16 de nuestras 19 operaciones cuentan con la certificación ISO-14001; la mina Francisco I. Madero está en proceso de certificación OHSAS 18001. Un total de 11 de nuestras operaciones cuentan con el Certificado de Industria Limpia de PROFEPA. En 2005, no se llevó a cabo ninguna auditoría externa.

DESEMPEÑO AMBIENTAL

En armonía con la naturaleza

Parque ecológico Los Jales, Fresnillo, Zacatecas

Page 26: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

24 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

CASO DE ESTUDIO - MINA LA CIÉNEGA

En 2005, Peñoles firmó un acuerdo con el Instituto

Nacional de Investigaciones Forestales, Agrícolas y

Pecuarias (INIFAP) para continuar con su alianza du-

rante dos años más y proceder con la segunda etapa

del Bosque Sustentable La Ciénega. El concepto de

bosque sustentable fue desarrollado por el Servicio

Forestal Canadiense, denominado Bosque Modelo,

que involucra la promoción de la administración

de los recursos nacionales basada en criterios de

sustentabilidad. Hemos dedicado 176 hectáreas de

la mina La Ciénega en Durango para el proyecto

Bosque Sustentable, y estamos dirigiendo nuestros

esfuerzos para crear una comunidad sustentable

basada en el modelo diseñado por el World Busi-

ness Council for Sustainable Development (WBCSD).

Nuestros avances principales incluyen el entrena-

miento de los propietarios de terrenos comunales

en el manejo de maleza inflamable y en la preven-

ción de incendios forestales; el establecimiento de

viveros florales y frutales; y la producción de carbón

a partir de materiales de desecho.

a fin de proteger y remediar los ecosistemas, peñoles

identifica proactivamente los efectos de sus operaciones

y adopta medidas para atenuar su impacto.

AMONESTACIONES

En 2005, la Compañía recibió sólo una sanción por parte de las au-toridades del medio ambiente, por un monto de $1,900, debido a un derrame accidental de aceite en el taller central de mantenimiento de minas.

Por otra parte, en una operación minera se tuvo un derrame de jales sobre una superficie de 460 m2 de suelo natural. El derrame fue inmediatamente atendido bajo la supervisión de las autorida-des federales en materia ambiental, habiendo quedado totalmen-te restaurado el suelo afectado. A la fecha de este reporte, no se ha expedido resolución alguna por parte de la autoridad.

Aunque PROFEPA recibió varias quejas por parte de los miembros de la comunidad en contra de Peñoles por ruido, posible contami-nación de tierra y el abandono de materiales tóxicos, no recibimos ninguna multa por violaciones ambientales en 2005. PROFEPA de-terminó que ninguna de las quejas ameritaba una inspección del si-

tio o indagaciones adicionales; sin embargo, Peñoles atendió todos los problemas a través de juntas con la comunidad y está trabajan-do para resolver todos los problemas y sus preocupaciones.

USO DE SUELO Y BIODIVERSIDAD

Nuestras operaciones de Minas, Químicos y Metales cubren un total 52,528 hectáreas de tierra. Nuestras operaciones mineras están localizadas en regiones desérticas y/o semidesérticas, donde el principal impacto incluye la pérdida de vegetación por la remoción de tierra y extracción de agua. Peñoles cuenta con proyectos continuos de restauración de la vegetación. Ningu-na de nuestras operaciones se encuentra en áreas protegidas o en regiones donde la biodiversidad es sensible. Se asignaron aproximadamente $61 millones para parques ecológicos, pro-tección de la vida silvestre, control ambiental, monitoreo y con-finación de desechos.

Bosque Sustentable, La Ciénega, Durango

Page 27: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

25...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

Unidad / Planta Tipo de Ecosistema Impactos Principales Medidas de Mitigación Naica Semidesértico Extracción de agua Infiltración a través del cultivo de cosechas Fresnillo Semidesértico Pérdida de la capa de Reprocesamiento de jales y el vegetación debido a las desarrollo de un parque sobre presas de jales los jales. Recuperación de las especies animales y vegetales Francisco I. Madero Semidesértico Pérdida de la capa de Uso de lodo/ aguas negras de la vegetación debido a las planta de tratamiento de aguas presas de jales residuales para mejorar la tierra Tizapa Selva Pérdida de la capa de Restauración de las presas de jales tropical baja vegetación debido a las presas de jales La Ciénega Bosque Pérdida de la capa de Desarrollo de un bosque (pino-encino) vegetación debido a las sustentable modelo presas de jales Bismark Semidesértico Extracción de agua Infiltración a través del cultivo de cosechas Sabinas Semidesértico Pérdida de la capa de instalación de muros de vegetación debido a las retención para jales presas de jales La Herradura Desértico Impacto sobre la flora y Transplante de cactus sahuaro la fauna y efecto y estudios sobre la dinámica sobre las rutas migratorias de la población del berrendo sonorense Met-Mex Semidesértico Contaminación atmosférica Adquisición de equipo de y la acumulación de control y procesamiento desechos sólidos ambiental de última generación Quirey Desértico Extracción de agua y Inyección de agua a los mantos pérdida de la capa acuíferos y reprocesamiento de vegetación de astrakanita Bermejillo Desértico Contaminación atmosférica Adquisición de equipo de control ambiental Magnelec Semidesértico Contaminación atmosférica Adquisición de equipo de control ambiental Aleazín Semidesértico Contaminación atmosférica Adquisición de equipo de control ambiental

ECOSISTEMAS, IMPACTO AMBIENTAL Y RESPUESTA DE PEÑOLES

DESEMPEÑO AMBIENTAL

Page 28: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

26 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

CIERRE DE MINAS Y REMEDIACIÓN

No obstante que la legislación ambiental mexicana no obligue a la restauración de las minas cerradas, esta práctica forma parte de la Política Ambiental de Peñoles. En este concepto, se invirtieron $3.3 millones durante 2005. Asimismo, en 2005, no se llevó a cabo ningún cierre de minas.

La Ojuela, Durango San José, Zacatecas La Minita, Michoacán

1

La Encantada, Coahuila Las Torres, Guanajuato El Monte, Hidalgo

1

2

3

MINASRENTADAS

2 3

5

6

7

9

10

11

4

8 Reforma, Sinaloa Sultepec, Estado de México La Guitarra, Estado de México Rey de Plata, Guerrero Cuale, Jalisco

4

5

6

MINAS EN RESTAURACIÓN

7

8

9

MINAS RESTAURADAS

10

11

CASO DE ESTUDIO - ACTIVIDADES EN MINAS CERRADAS

Actividades de remediación en minas cerradas

Page 29: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

27...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

Desde 1990, la planta de tratamiento de aguas residuales de Met-Mex ha incrementado su capacidad de tratamiento a 130 l/s para cubrir las necesidades de la planta de zinc en particular; en lixiviación, enfriamiento y preparación de reactivos; agua desmineralizada para la generación de vapor en la planta de tostación; en los procesos de fundición para en-friamiento de las chaquetas de los hornos de soplo; y para el control de humedad en los concentrados. Adicionalmente, el agua tratada se utiliza para riego de áreas verdes, incluyendo el Bosque del Centenario, el Par-que Municipal Venustiano Carranza y varios jardines de las escuelas de la comunidad.

El uso de agua residual tratada se ha incrementado a lo largo del tiempo, en tanto que la demanda por el agua de pozo ha disminuido, según se muestra en la siguiente gráfica:

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE LIXIVIACIÓN

Cada una de nuestras minas cuenta con un sistema de monitoreo de po-zos para detectar la lixiviación de iones metálicos provenientes de las pre-sas de jales. En nuestro complejo Met-Mex, en donde se funden y refinan la mayor parte de los concentrados, no hemos encontrado evidencia de contaminación de los acuíferos. Nuestras minas de oro, como La Herradura y La Ciénega, cuentan con sistemas cerrados para el proceso de lixiviación con cianuro, con lo que se previene la migración de iones metálicos.

Desde 1999, hemos estado trabajando en reducir la biodisponibilidad de plomo en los terrenos cubiertos y no cubiertos, que rodean a nuestro com-plejo Met-Mex en Torreón. El plomo depositado en los terrenos cubiertos ha sido eliminado por medio de limpieza con aspiradora. En los terrenos no cubiertos, la aplicación directa de fosfatos a la tierra es una técnica viable, común y relativamente económica para reducir los riesgos de biodisponi-bilidad de plomo.

AGUA Y AGUA RESIDUAL

El compromiso de Peñoles ante la conservación del agua consiste en dis-minuir el consumo industrial de agua de primer uso y aumentar el con-sumo de agua residual y tratarla en nuestras operaciones. Los principales consumidores de agua en Peñoles son: Met-Mex, Química del Rey, Francis-co I. Madero y Fresnillo. El año pasado, Peñoles invirtió más de $1 millón en el tratamiento y reutilización de aguas residuales.

La planta de Química del Rey utilizó un total de 3,159,341 m3 de agua en sus operaciones durante 2005. De este consumo, solamente 9.5% fue de agua de pozo y el resto corresponde a agua residual tratada y agua del proceso.

En 2005, el complejo Met-Mex consumió 253,594 m3 de agua de primer uso y 4,000,000 m3 de agua residual tratada. Esto representó una reducción de 11,982 m3 de agua (5%) en el uso de agua de primer uso, en comparación con 2004, y un incremento de 107,843 m3 de agua (3%) en el uso de agua residual tratada, debido a la mayor eficiencia que pudo observarse en el programa de reciclaje de agua de la planta.

En 2005, Peñoles reforzó las presas de jales y drena-

jes en las minas Amaltea y El Rubí, en Talpa de Allen-

de, estado de Jalisco. Estas minas fueron cerradas

en 1975; construimos canales para desviar el agua

pluvial de las presas de jales y se cubrieron con ve-

getación. En la mina Reforma, en el estado de Sina-

loa, cerrada en 1980, Peñoles implementó un Plan de

Restauración que consistió en reforzar las paredes, y

reparar el drenaje y los canales alrededor de la presa

de jales para reducir el potencial de drenado ácido y

avalanchas de lodo. El área también fue forestada y

cubierta con vegetación natural.

En un esfuerzo por incrementar los beneficios eco-

nómicos para las comunidades cercanas, en 2005

rentamos las minas en proceso de cierre, como

fueron las minas El Monte en Zimapán, Hidalgo y

Las Torres en Guanajuato, a compañías mineras

medianas. El acuerdo permite que estas compañías

mineras aprovechen la infraestructura existente.

Los mineros asumen la responsabilidad ambiental

de las operaciones de la mina, incluyendo las au-

ditorías externas y los controles de los sistemas de

administración con el apoyo de Peñoles.

4500

4000

3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0

90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05

Agua de pozo

Agua residual tratada

análisis de uso de agua en met-mex peñoles

Miles m3 / año

DESEMPEÑO AMBIENTAL

Page 30: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

28 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Ecoeficiencias Consumo en 2005 Uso

Mina 2002 2003 2004 2005 (m3) %

Bismark 0.68 0.51 0.51 0.54 1,003,525 16.18

La Ciénega*z 3.7 5.56 6.67 45.45 13,769 0.22

Francisco I. Madero 1.39 2.22 3.03 3.57 652,180 10.52

La Herradura* 20 9.09 8.33 10.0 1,977,319 31.88

Naica 1.14 1.12 0.93 0.94 756,785 12.20

Fresnillo / Proaño 1.49 1.69 1.54 1.47 772,710 12.46

Sabinas 1.54 1.56 1.45 1.67 705,160 11.37

Tizapa 2.56 1.79 2.56 1.64 320,021 5.16

Total 6,201,469 100

* La eficiencia del uso de agua en las minas La Ciénega y La Herradura es muy alta, porque se requiere relativamente una menor cantidad de agua durante el proceso de concentración del mineral.

ECOEFICIENCIAS EN LA DIVISIÓN MINAS (TONELADA MOLIDA/M3 AGUA) Y CONSUMO TOTAL DE AGUA EN 2005 (M3)

CASO DE ESTUDIO - FRANCISCO I. MADERO

Planta de tratamiento de aguas negras en la mina Francisco I. Madero, Zacatecas

Page 31: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

29...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

Tipo Cantidad (tons.) Destino

Lodo de selenio 173 Se está instalando una planta

para recuperar selenio

Catalizadores gastados 10.6 Se envía a confinamiento controlado

Latas vacías de aerosol 0.42 Se envía a confinamiento controlado

Materiales impregnados 10.6 Se utilizan como un combustible

de aceite/ grasa alterno para los hornos de cemento

Materiales impregnados 0.62 Se envía a confinamiento controlado

de pintura o solventes

Material aislante 22.6 Se envía a confinamiento controlado

Aceites usados 15.16 Se utilizan como un combustible

alterno en hornos de cemento

Filtros de tela 33.85 Se utilizan como un combustible

alterno para los hornos de cemento

Desechos industriales 163.35 Se envía a confinamiento controlado

Total 430.2

Cantidad (m3)

Bolsas de filtro 119.55 Se envía a confinamiento controlado

BBPs 0.15 Se envía a confinamiento controlado

Total 119.95

Cantidad (piezas)

Baterías usadas 184 Reciclado de plomo en fábricas

de baterías

En la apertura de nuevas unidades de negocio, hemos construido infraestructura ambiental que incluye plantas de tratamiento de aguas residua-les. Ésta y otras acciones demuestran nuestra vi-sión de contribuir a la solución de los problemas de escasez de agua a nivel global y nuestro ape-go al compromiso del Desarrollo para el Milenio propuesto por las Naciones Unidas, para reducir el número de personas que no tienen acceso al agua potable en 50% para el año 2015, así como con las metas de los Foros Mundiales del Agua.

Iacmex, Tecsa, Aimsa, Ecoagua y DHC-Aguakán, empresas asociadas de Industrias Peñoles, es-tán dedicadas a la administración de servicios municipales de agua; también dan tratamiento a aguas residuales en plantas en Matamoros, Tamaulipas; en Torreón, Coahuila; y en Cancún, Quintana Roo.

DESECHOS PELIGROSOS

Nuestros procesos están diseñados para elimi-nar, minimizar o reciclar la generación de dese-chos peligrosos. Durante 2005, la recolección de datos sobre desechos se concentró en el com-plejo Met-Mex, debido a su tamaño y a la mayor cantidad de desechos que genera en compara-ción con otras instalaciones.

La siguiente tabla describe los tipos y la cantidad de desechos peligrosos que produjo Met-Mex en 2005 y la manera en que se manejan.

La mina Francisco I. Madero celebró un convenio para

utilizar las aguas negras del drenaje de la ciudad de Za-

catecas, Zac., aprovechando un caudal de 120 l/seg para

el suministro de agua en los procesos de concentración

de minerales de la mina. La mina se encargó de las obras

necesarias para la conducción de las aguas negras, insta-

lando una tubería con una longitud de 17.2 km hasta la

planta de tratamiento.

El proceso de tratamiento de aguas negras consiste

fundamentalmente en dos etapas: tratamiento físico y

biológico. Los lodos resultantes del proceso son utiliza-

dos en la elaboración de composta para la reforestación

de las presas de jales. Como resultado, 100% del agua

utilizada en el proceso de beneficio de minerales provi-

ene de agua negra tratada de la ciudad de Zacatecas,

contribuyendo así a disminuir la sobreexplotación de los

acuíferos locales.

DESECHOS PELIGROSOS DE MET-MEX 2005

DESEMPEÑO AMBIENTAL

Page 32: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

30 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

ENERGÍA

Como parte de nuestro compromiso con el crecimiento sustentable, por primera vez estamos reportando las emisiones de CO2 y continua-remos esforzándonos para utilizar de forma eficiente nuestras fuentes de energía.

ENERGÍA ELÉCTRICA

Llevamos a cabo la implantación del Programa Básico para el Ahorro de Energía Eléctrica, a fin de que su uso sea más eficiente; los resul-tados se verán reflejados en el año 2006. También se continúa refor-zando los programas de ahorro de energía térmica, aprovechando los equipos de trabajo que cada unidad operativa ha formado. En 2005, la Comisión Nacional para el Ahorro de Energía reconoció a Peñoles con el 3er lugar en el Premio Nacional de Ahorro de Energía Térmica, en dos de nuestras operaciones: Met-Mex y Química del Rey.

CONSUMO DE ENERGÍA

En la División Minas, el consumo de energía total se incrementó 6% con relación a 2004, debido a las expansiones en las minas La Ciénega

Vista nocturna de Met-Mex, Torreón, Coahuila

Termoeléctrica Peñoles (TEP)

Page 33: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

31...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

divisiones minas-químicos y metales:

consumo de energía total (gj)

Giga Joules

03 13,994,538

04 14,942,468

05 15,921,598

divisiones minas-químicos y metales:

índice de ecoeficiencia energética

Ventas en dólares por Giga Joule (Indicadores económicos constantes de 2003)

y Fresnillo. Se prevé aumentar nuestro consumo de energía eléctrica en 2006, con el inicio de operaciones de la mina de cobre Milpillas y por la necesidad de incrementar el bombeo de agua en las minas Naica y Bismark, debido a que las reservas se encuentran cada vez a mayor profundidad.

El consumo total de energía en las Divisiones Minas - Químicos y Me-tales se incrementó 7% en 2005 (1,872 GWH), en comparación con 2004 (1,795 GWH), por el incremento en la producción de zinc en Met-Mex y por el mayor volumen de mineral molido en las minas.

ÍNDICE DE ECOEFICIENCIA ENERGÉTICA

A partir de este año, estamos expresando el Índice de Ecoeficiencia Energética en Ventas Totales (indicadores económicos constantes de 2003) por Giga Julios (GJ) totales, con el objeto de separar el efec-to del precio promedio de la plata y la paridad peso-dólar. Con esta medición, el Índice muestra una mejora de 26% con respecto a 2004, pasando de US$92.75 a US$116.80 en ventas por cada GJ consumido en los años citados.

el empleo de combustibles alternos y la implantación de

tecnologías de punta, nos permiten optimizar el uso de la

energía sin comprometer nuestra producción.

03

04

05

100%20% 40% 60% 80% 120%0

DESEMPEÑO AMBIENTAL

Page 34: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

32 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Fuente Ubicación Tipo de Combustible CO2 (toneladas métricas equiv.)

Paias (MMP) Met-Mex Gas natural 90,582.17

Calderas, hornos rotatorios Química del Rey Gas natural 100,322.40

hornos Herschoff y verticales

Pailas, hornos y secadores Bermejillo Gas natural 13,686.63

Magnelec, Aleazín

Hornos rotatorios Química del Rey Combustibles 204,796.35

Hornos de soplo Met-Mex Coque Metalúrgico 157,963.59

Hornos rotatorios Química del Rey Coque Metalúrgico 38,139.20

La electricidad generada por la TEP, a partir de coque de petróleo, ascendió a 553,734 toneladas métricas de CO2 eq. en el 2005. La electricidad que consumieron las oficinas corporativas de Peñoles, suministrada por la CFE, totalizó 442.58 toneladas métricas de CO2 eq.

FUENTES DE ENERGíA

Desde el año 2004, empezamos a comprar energía de la planta Ter-moeléctrica Peñoles (TEP), la cual utiliza como combustible el coque de petróleo para generar electricidad. Este año, Peñoles obtuvo casi 98% de su energía eléctrica de TEP, un total de 1,830,092,066 kWh. Se adquirió el restante 2%, equivalente a 41,951,870 kWh, de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Además de la energía eléctrica, Peñoles utiliza otras fuentes de ener-gía en algunas de sus operaciones.

Este año iniciamos el consumo de coque de petróleo en las instala-ciones de Química del Rey, como una estrategia de defensa ante la volatilidad de los precios del gas natural y del combustóleo.

Fuente de energía 2003 2004 2005

Diesel 6% 6% 7%

Electricidad 44% 44% 42%

Combustóleo 14% 18% 17%

Coque metalúrgico 9% 9% 9%

Coque de petróleo 0% 0% 2%

Gas natural 27% 23% 23%

Gas LP 0% 0% 0%

Total 100% 100% 100%

divisiones minas-químicos y metales

uso de energía por tipo de combustible

Contenido calórico

ENERGÍA RENOVABLE

En la búsqueda de fuentes de energía renovable y sustentable, Peñoles ha estado explorado el uso de turbinas eólicas para generar electricidad. En 2005, instalamos tres molinos de viento con equipo de monitoreo en las minas Bismark y Sabinas, con el fin de registrar la velocidad e inten-sidad del viento. Los resultados acumulados en un período de un año, determinaran la factibilidad de utilizar turbinas eólicas en algunas de nuestras operaciones y la posibilidad de participar en el mercado de bo-nos de carbono.

EMISIONES ATMOSFÉRICAS

El monitoreo y reducción de emisiones es una preocupación cons-tante, debido al daño ocasionado al medio ambiente y al efecto que tienen sobre los ecosistemas, la salud y la vida diaria.

GASES DE EFECTO INVERNADERO

Somos una de las pocas empresas mexicanas que está participando en el Programa Gases Efecto Invernadero México (GEI) y, acorde con el com-promiso establecido en el Reporte de Sustentabilidad del año pasado, elaboramos nuestro primer inventario de emisiones de Gases de Efecto Invernadero basado en las metodologías del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) y el World Resources Institute (WRI).

Aunque se cuenta con información estadística desde 1998, el año base seleccionado fue 2005, debido a que a partir de abril de 2004, Peñoles inició un programa de auto-abastecimiento de energía eléctrica.

Los datos reportados corresponden a los gases de efecto invernadero emitidos durante 2005 por la operación de las unidades productivas, tanto de la División Minas-Químicos como de la División Metales, así

Page 35: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

33...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

como por la energía eléctrica consumida por sus oficinas corporativas en la Ciudad de México. Las emisiones cuantificadas son tanto emisiones direc-tas como indirectas, generadas por el uso de electricidad comprada.(2)

Las emisiones totales de Peñoles durante el año 2005 fueron las siguientes:

EMISIONES DIRECTAS Procesos de combustión — 605,490 toneladas métricas de CO2

Equipo móvil — 118,851 toneladas métricas de CO2

EMISIONES INDIRECTAS Compra de energía eléctrica — 1,092,780 toneladas métricas de CO2

EMISIONES EN MET-MEX

Al igual que en años pasados, continuamos con los programas de monitoreo atmosférico. A pesar de un incremento en la emisión de bióxido de azufre de 0.013 ppm en 2004 a 0.019 ppm en 2005, no es un incremento significativo con relación a lo establecido en el promedio máximo anual de 0.03 ppm permitido por la norma de la Secretaría de Salud NOM-022-SSA1-1993.

La concentración promedio de plomo en el ambiente que rodea a Met-Mex permaneció igual que en 2004, esto es 1.5 μg/m3, cumplien-do con los niveles establecidos por las autoridades mexicanas, de acuerdo con la norma NOM-026-SSA1-1993 (1.5 μg/m3) y a las normas de los Estados Unidos (1.5 μg/m3) y Alemania (2 μg/m3).

EMISIONES ATMOSFÉRICAS DE OTRAS INSTALACIONES

En la División Minas, hemos continuado con la instalación de moli-nos semi-autógenos (SAG) para reducir las emisiones de polvos. En 2005, se instalaron dos molinos para las minas La Ciénega y Sabinas. Las minas Fresnillo y Francisco I. Madero ya cuentan con este tipo de molinos, evitando la etapa de molienda en seco, en donde se generan emisiones de polvo a la atmósfera.

concentración promedio diaria de so2 en las

7 estaciones de la periferia de met-mex de

2001-2005

Concentración ppm

Límite máximo permisible promedio diario (NOM-022-SSA1-1993) = 0.13 ppm

Límite máximo permisible promedio anual (NOM-022-SSA1-1993) = 0.03 ppm

Promedio mensual

0.16

0.14

0.12

0.10

0.08

0.06

0.04

0.02

0

ener

o 01

ener

o 02

ener

o 03

ener

o 04

ener

o 05

0.5

0

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

ener

o 01

Jene

ro 0

2

ener

o 03

ener

o 04

ener

o 05

Límite máximo permisible promedio trimestral según la NOM-026-SSA1-1993

Promedio móvil 90 días

red de monitoreo de partículas suspendidas

concentración de plomo en el ambiente 2001 - 2005

μg/m3

(2) El programa de auto-abastecimiento eléctrico de Peñoles consiste en que la energía eléctrica generada por TEP es suministrada al Sistema Nacional de Transmisión de CFE, y que finalmente es suministrada de nuevo a Peñoles. CFE controla el destino de la energía eléctrica de TEP, por lo que para efectos de cuantificación de GEI, se reporta como energía comprada.

DESEMPEÑO AMBIENTAL

Page 36: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

34 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

COLABORADORES

Peñoles está comprometido con ofrecer un ambiente de trabajo en donde se respeten las diversas ideas, culturas, tradiciones y condiciones de ley y en donde los objetivos comunes y el liderazgo generan colaboradores eficaces en todos los niveles.

En 2005, Peñoles empleó a 7,060 colaboradores, sin in-cluir a las compañías asociadas. También en 2005, se creó un total de 227 empleos nuevos, principalmente como re-sultado de la contratación que se realizó para el proyec-to de la mina de cobre Milpillas, programada para iniciar operaciones a mediados de 2006.

Casi todos nuestros colaboradores trabajan dentro del te-rritorio mexicano, con una mayoría ubicada en el estado de Coahuila, en nuestro complejo Met-Mex.

En 2005, los sueldos y salarios pagados ascendieron a $1,461,965,279. Además de las prestaciones para el retiro que contempla el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Peñoles también ofrece a sus colabora-dores beneficios adicionales a los contemplados en las leyes laborales mexicanas tales como: fondo de ahorro, aguinaldo, planes de pensiones para el retiro, seguros por incapacidad y muerte, prestaciones adicionales de seguridad social, vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y el 100% de los pagos al seguro social.

Colaboradores: 2,330

●● Coahuila 36%

●● Ciudad de México 18%

●● Durango 14%

●● Zacatecas 10%

●● Chihuahua 8%

●● Quintana Roo 6%

●● Estado de México 4%

●● Sonora 4%

Personal sindicalizado: 4,740

●● 2191 Coahuila 42%

●● 922 Durango 18%

●● 652 Zacatecas 13%

●● 570 Chihuahua 11%

●● 325 Estado de México 6%

●● 279 Sonora 5%

●● 264 Quintana Roo 5%

Cuarto de control en Milpillas, Sonora

cantidad de colaboradores por división

2004 vs. 2005

04

05

Compañías asociadas

04

05

Corporativo

04

05

Metales y Químicos

04

05

Minas

04

05

Exploración, Ingeniería y Construcción

04

05

Ofi cinas de representación en el extranjero

Nota: Los cambios en el empleo en la División Minas se debe al proyecto de cobre Milpillas y, en la División Metales, a una reestructuración organizacional que se llevó a cabo dentro de Peñoles.

3,9001,950

nuestro personal por ubicación geográfica

0

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35...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

RELACIONES CON LOS SINDICATOS

Mantenemos una relación justa y respetuosa con los diferentes sindica-tos, incluyendo el Sindicato Nacional de Trabajadores Mineros, Metalúr-gicos y Similares de la República Mexicana, el Sindicato de Trabajadores de la Industria Química y Petroquímica y el Sindicato Ferrocarrilero.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

La capacitación motiva a nuestros colaboradores a desarrollar su máxi-mo potencial y nos ayuda al desarrollo del capital intelectual de Peñoles. Nuestra Política sobre la Formación de Capital Humano requiere que los colaboradores participen por lo menos una vez por año en un curso de capacitación patrocinado por Peñoles, relacionado con sus funciones, independientemente de que se trate de un curso interno, estudios de postgrado en México o en el extranjero o cursos de idiomas.

Contamos con programas de prácticas profesionales para estudiantes de ciencias de la tierra, siendo ellos la principal fuente de reclutamiento para llenar nuestras vacantes. En 2005, recibimos 92 practicantes que realizaron prácticas profesionales por un total de 40,560 horas. Peñoles también pa-trocina trabajos de tiempo parcial y en 2005 patrocinamos a 68 estudiantes con un total de 128,076 horas. Los trabajos de tiempo parcial normalmente duran 6 meses o más, de acuerdo con el proyecto, y los estudiantes son evaluados en base a su desempeño al final del período. Dependiendo de su capacitación y estudios, los estudiantes son considerados para proyec-tos con personal externo o para puestos vacantes actuales y futuros. Por último, nuestra División de Recursos Humanos participa en Ferias de Reclu-tamiento, mantiene una base de datos con currículos y participa en otros programas de becarios patrocinados por Grupo Bal.

En 2005, Peñoles invirtió $20,244,802(3) en capacitación y desarrollo y los colaboradores de Peñoles participaron en 313,354 horas de ca-pacitación. Los colaboradores sindicalizados representaron 236,096 horas, con un promedio de 50 horas por persona; los colaboradores no sindicalizados entrenaron durante 77,258 horas, promediando 35 horas por persona.

En la planta Química del Rey, 38% de los colaboradores están estu-diando su Maestría en Administración. Han coordinado proactiva-mente estos cursos de extensión universitaria en las instalaciones de Química del Rey. En el Centro de Estudios Tecnológicos La Laguna (CETLAR), una institu-ción educativa fundada por Peñoles en 1993, se graduaron 25 estudian-tes de la carrera técnica en mecánica, electricidad e instrumentación durante 2005 y en julio de 2005 se inscribieron 68 nuevos estudiantes.

Asimismo, promovemos que el personal termine sus estudios desde Preparatoria hasta Maestría: 48 colaboradores recibieron diplomas en el año; 50% de ellos terminó su Licenciatura, 23% obtuvo su Maestría y 19% obtuvo su certificado de Preparatoria.

(3) Los datos reportados en 2004, en lo que se refiere a inversión en capacitación y desarrollo

($50 millones), incluyeron gastos de viaje y otros gastos relacionados con la capacitación y

desarrollo. Para 2005, decidimos eliminar ese tipo de gastos, por lo que para efectos compa-

rativos, convertimos la cifra de 2004 tomando en cuenta el mismo criterio que en 2005; como

resultado, la nueva cifra de gastos en 2004 es de $24.2 millones.

desempeño

social

peñoles promueve la igualdad de oportunidades y desarrollo,

tomando en cuenta las habilidades y atributos del personal.

DESEMPEÑO SOCIAL

Page 38: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

36 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN Y EMPLEO CONTINUO

La contratación de personal calificado y motivado es de vital impor-tancia para lograr la eficiencia corporativa y disminuir la rotación de personal. Peñoles promueve los programas de prácticas profesionales y trabajo de tiempo parcial y ha diseñado un proceso de contratación eficiente para garantizar que el colaborador cumpla con el perfil del puesto y de la Empresa.

En Peñoles, promovemos el desarrollo continuo y crecimiento entre nuestro personal, con el fin de construir una carrera de largo plazo en la Empresa. La antigüedad promedio actualmente es de 11.6 años. Asimismo, reconocemos de forma especial a nuestros compañeros con mayor antigüedad a través del Club de Veteranos de Peñoles, el cual consiste en un grupo de más de 350 colaboradores activos o ju-bilados que cuentan con 25 años o más de empleo consecutivo en la Compañía. El club es un reflejo del fuerte compromiso de la Compañía

Cuarto de control de los molinos SAG en La Ciénega, Durango.

Page 39: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

37...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

Compartir ideas, metas y liderazgo promueve la efectividad de los colaboradores en todos los niveles de la Organización.

para cultivar una base de colaboradores satisfechos y leales. Peñoles celebra una comida anual para honrar a estos colaboradores con pre-mios y reconocimientos.

DIVERSIDAD EN EL ÁREA DE TRABAJO

Peñoles promueve la igualdad de oportunidades de empleo y se-lecciona a los candidatos, basándose en sus habilidades y atributos profesionales para llenar las vacantes. Promovemos activamente la participación de la mujer en puestos en los que tradicionalmente ha tenido una representatividad muy baja y la motivamos para que busque nuevas oportunidades, especialmente mujeres que viven en nuestras comunidades rurales.

En el CETLAR de la planta Química del Rey, contamos con cursos con-tinuos de capacitación y educación para mujeres, quienes se integran

cada vez más a los procesos de mantenimiento y producción, tareas que históricamente han sido dominadas por el género masculino. En las minas La Herradura y Francisco I. Madero, casi todos los operado-res de maquinaria pesada son mujeres.

DERECHOS HUMANOS

La Política de Derechos Humanos de Peñoles apoya el trato justo e igualitario de todos los individuos. Como miembros del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, conducimos nuestras actividades e implanta-mos nuestros programas en total apego y apoyo a los diez principios del Pacto. Respetamos y apoyamos las normas internacionales de derechos humanos, y no participamos en ningún tipo de abuso a los derechos humanos. Nuestra política laboral respeta a los sindicatos, y prohíbe la contratación de niños, la esclavitud, la discriminación o las prácticas laborales injustas.

DESEMPEÑO SOCIAL

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38 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

La seguridad de nuestros colaboradores es de vital importancia para Peño-les. Consideramos que todas las lesiones pueden prevenirse y trabajamos continuamente para alcanzar la meta de cero accidentes en todas nues-tras operaciones y oficinas, tal y como se establece en nuestra Política de Protección Ambiental, Salud y Seguridad. Es también nuestro objetivo ob-tener una reducción de 50% en el índice de accidentes, partiendo del año base 2003. En 2005, creamos el Centro de Servicios Compartidos del Medio Ambiente, Seguridad y Salud (MASS) para reforzar nuestro compromiso y ofrecer a nuestros colaboradores un ambiente laboral seguro y saludable. Para facilitar la comunicación entre Peñoles y los sindicatos sobre temas de seguridad y salud, contamos con una Comisión Mixta de Salud y Seguridad en todas y cada una de nuestras operaciones, la cual está compuesta por representantes de Peñoles y del Sindicato.

ENTRENAMIENTO Y RESPUESTA A LAS EMERGENCIAS

Invertimos una cantidad importante de tiempo y recursos para preparar a nuestros colaboradores a responder a los problemas de seguridad cotidia-nos, así como a las situaciones de emergencia. Todos los colaboradores, independientemente de la división de negocios en la que participan, deben completar y cumplir con las mejores prácticas de seguridad establecidas por MASS; Programa Disciplina Operativa; investigación de accidentes,

utilizando la metodología para encontrar la causa-raíz; Programa Entrena-miento de Seguridad a través de la Observación, STOP (marca registrada de DuPont); Seguridad Eléctrica; Prácticas de Seguridad en el Área de Trabajo (Cero Tolerancia); análisis de riesgos de procesos, utilizando las metodolo-gías de “¿Qué pasaría si?”; Administración de Materiales Peligrosos; y Toma Dos…por Seguridad (marca registrada de DuPont), que enfatiza la cultura de la seguridad en el área de trabajo en todo momento.

En 2005, nuestros colaboradores, incluyendo a contratistas, registraron en forma colectiva 14,021 horas de entrenamiento sobre salud y seguridad. Además, invertimos $2.5 millones en equipo de emergencia, como hidran-tes contra incendio y diques de contención de derrames.

ACCIDENTES Y DÍAS DE TRABAJO PERDIDOS

El desempeño de seguridad se mide a través de tres indicadores: índice de accidentes, incidentes de seguridad y el índice de los accidentes que ocasio-nan días de trabajo perdidos. En 2005, experimentamos 384 accidentes con algún tipo de incapacidad y 23,665 días laborales perdidos debido a acciden-tes. Aunque el índice de accidentes permaneció igual al del año anterior, el índice de accidentes que ocasionaron días de trabajo perdidos aumentó de 1.18 en 2004 a 2.35 en 2005, debido a la gravedad de los mismos.

Seguridad en La Ciénega, Durango.

Page 41: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

39...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

salud ocupacional

y seguridad

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Accidentes 740 504 423 443 353 319 383 384

Días de trabajo perdidos 20,849 17,143 18,266 15,770 13,848 24,686 10,777 23,665

Índice

Índice de accidentes 9.6 7.24 5.83 6.12 5.11 4.86 4.2 3.82

Índice de días de 2.71 2.46 2.52 2.18 2.01 3.76 1.18 2.35

trabajo perdidos

Nota: Cabe mencionar que de 1998 a 2003, los contratistas no estaban incluidos en estos datos, únicamente el personal de Peñoles. Por lo tanto, el ligero incremento en acciden-tes y días de trabajo perdidos en 2003 y 2004 ya incluye el exceso en comparación con el año anterior.

ESTADÍSTICAS DE SEGURIDAD DE PEÑOLES (DÍAS)

creemos que todas las lesiones son prevenibles y trabajamos

continuamente para proteger la salud

y seguridad de nuestros colaboradores.

SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD

Page 42: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

40 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

CASO DE ESTUDIO - UNIDAD DE SALUD AMBIENTAL

A pesar de nuestro compromiso con un ambiente seguro y prác-ticas de trabajo seguras, sufrimos 11 fatalidades de colaboradores en 2005, lo que causó el incremento del Índice de Días de Trabajo Perdidos. Seis de estas personas eran contratistas y cinco eran co-laboradores de Peñoles. El incremento en los accidentes fatales de 2005, comparado con 2004, es inaceptable y extendemos nuestro más sincero pésame a los familiares, colegas y comunidades de las personas que fallecieron.

Tomamos muy en serio nuestra responsabilidad para proteger el bienestar y la seguridad de nuestros colaboradores, y nuestras in-vestigaciones exhaustivas para determinar las causas-raíz de estos accidentes revelaron que había deficiencias en nuestros procesos y procedimientos de seguridad. Ante todo, el Programa STOP está en proceso de implantación a todos los niveles de la Organización y he-mos identificado la necesidad de acelerar en forma agresiva la partici-pación de la gerencia media. Para solucionar estos problemas e incre-mentar nuestro compromiso ante la seguridad, Peñoles ha adoptado y está implementando las cinco iniciativas siguientes:

1. Crear equipos internos con la participación de la alta y media gerencia en todas las instalaciones, para garantizar que todo el personal esté involucrado en la educación de seguridad, en los controles internos y en los procedimientos.

2. Dar inicio a los programas de operación interdisciplinarios para promo-ver la completa comprensión de las operaciones en cada instalación.

3. Evaluar la eficiencia en la aplicación del Programa STOP. 4. Asegurarse que en todos los accidentes se lleven a cabo los 17 pun-

tos de investigación del Programa Cero Tolerancia, y de ese modo se identifiquen las causas-raíz y se prevengan errores futuros.

5. Hacer un mayor énfasis en la seguridad eléctrica, la cual fue Contratistas

Colaboradores

número de accidentes 2005Xxxxxxx xxxx xxxxxx )

Índice de accidentes

Índice de días hábiles perdidos

12

10

8

6

4

2

0

98 99 050403020100índices de accidentes y

días de trabajo perdidos 2005

Índice

300

250

200

150

100

50

0

Fund

ició

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plo

mo-

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278

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17

accidentes que ocasionaron algún

tipo de incapacidad 2005

800

700

600

500

400

300

200

100

98 99 050403020100

Revisión médica en la Unidad de Salud Ambiental

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41...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

una de las causas-raíz en muchas de las fatalidades que se presentaron en 2005.

Asimismo, nuestra operación de producción de fertilizantes en Torreón utiliza como materia prima el amoniaco, el cual es alma-cenado en dos esferas dentro de las instalaciones. Semanalmente se realizan simulacros para capacitar a todo nuestro personal, y en el caso de que se presente una emergencia, estar preparados para responder y tratar con un manejo adecuado al producto, al personal, a la comunidad y a las autoridades relevantes como son Protección Civil y el Escuadrón de Bomberos.

Durante la Convención Internacional de Ingenieros Mineros de México, tres de nuestras operaciones fueron galardonadas con el Premio Casco de Plata de Seguridad de CAMIMEX, por sus esfuerzos en prevenir accidentes y mantener elevadas normas de seguridad:

•• La Ciénega, en la categoría de minas subterráneas, con me-nos de 500 trabajadores.

• • La Herradura, en la categoría de minas a cielo abierto, con menos de 500 trabajadores.

• • Química del Rey, en la categoría de plantas metalúrgicas; como la planta ha recibido este premio en tres ocasiones con-secutivas, en 2005 se dio el reconocimiento a Química del Rey en forma permanente.

SALUD

Invertir en el bienestar de nuestros colaboradores trae como resulta-do individuos y familias más saludables y contentas, permitiendo que

nuestros colaboradores tengan un mejor desempeño y contribuyan en forma efectiva a la eficiencia de la Compañía. Peñoles invirtió aproxima-damente $431,000 en equipo médico para estudios clínicos y médicos de los colaboradores. En 2005, experimentamos una ligera mejoría en la cantidad de días perdidos por enfermedades generales: un promedio de 3.64 días/persona/ año, en comparación con un promedio de 3.94 en 2004 y de 4.02 en 2003.

En 2005, dimos inicio a un nuevo programa en todas las divisiones de ne-gocio, conocido como Cero Nuevas Enfermedades Profesionales. Aprove-chando nuestras áreas de servicios médicos y salud ocupacional, el progra-ma estudia el índice y los síntomas de los diferentes tipos de enfermedades que comúnmente se presentan en los colaboradores de Peñoles. El obje-tivo final del programa es diseñar estrategias y acciones que eliminen o disminuyan las causas-raíz de estas enfermedades. La iniciativa también consiste en tres programas secundarios para nuestros colaboradores, in-cluyendo: la Conservación Auditiva en las plantas que están expuestas a ruido; Protección Pulmonar en las instalaciones que tienen una exposición al polvo, y Reducción del Nivel de Plomo en la Sangre en el complejo Met-Mex en las áreas que tengan exposición al plomo.

En nuestro Programa Integral de Evaluación de la Salud para ejecutivos y colaboradores mayores de 50 años, Peñoles examinó a 310 personas para detectar obesidad, enfermedades degenerativas crónicas y niveles de glu-cosa, colesterol y triglicéridos en la sangre; cada individuo recibió retroali-mentación y recomendaciones personalizadas sobre su salud. Aproxima-damente 3/4 partes del grupo estuvieron dentro del rango de peso normal; la cuarta parte restante recibió recomendaciones para combatir la obesi-dad. En la mina La Herradura, Peñoles inició un plan de campaña piloto para controlar la obesidad; los resultados están siendo evaluados y se está considerando implementar este plan en toda la Compañía.

La División de Desarrollo Sustentable de la Organización de las

Naciones Unidas plantea la necesidad de preservar el medio

ambiente y satisfacer las necesidades actuales, sin poner en

riesgo la capacidad de las generaciones futuras para cubrir sus

propias necesidades.

En 1998, en Torreón, Coahuila, se detectó la presencia de plomo

en la sangre de la población infantil de las zonas habitaciona-

les cercanas a la metalúrgica Met-Mex. Las muestras de sangre

analizadas encontraron niveles de plomo superiores a los crite-

rios aceptados (más de 10 μ/dl). La comunidad reaccionó con

preocupación ante esta información y exigió a las autoridades,

así como a la Empresa, atención a esa situación. Se formaron

grupos de trabajo en los que participaron las autoridades com-

petentes, y representantes de la comunidad y de la Empresa

para definir las siguientes acciones a seguir:

1. Reducción de emisiones

2. Limpieza de polvos históricos

3. Puesta en marcha de programas de educación en higiene y

nutrición para la población vecina (Unidad de Salud Ambiental)

4. La Compañía constituyó un fideicomiso para asegurar el

monitoreo epidemiológico de la población expuesta a metales

pesados, supervisado por el Gobierno del Estado e incluyendo

miembros del sector salud, de la sociedad civil y de la Empresa

5. Creación de centros de atención en salud para la población ve-

cina, con suministro de medicamento a quienes lo necesitaran

6. Capacitación a los médicos de la región y pláticas a las

madres de familia de las colonias vecinas sobre los hábitos

higiénico-nutricionales.

Los resultados fueron:

Que se definiera como objetivo a mediano plazo la reducción

de los niveles de plomo en sangre en la población en riesgo, lo

que ha venido sucediendo de manera sostenida desde que se

iniciaron las actividades de control ambiental y atención a la sa-

lud. En el año 2005, el nivel de plomo en sangre fue de 6 μ/dl, y

la Unidad de Salud Ambiental continúa consolidando una cultura

de salud ambiental con participación de la comunidad a través

de las Ferias de la Salud en las colonias y escuelas aledañas a las

instalaciones de la metalúrgica.

SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD

Page 44: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

42 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Somos una parte integral de las comunidades en donde opera-mos, así como un participante más en la sociedad a través de nuestros productos y servicios. Estamos comprometidos con el desarrollo de la comunidad y la creación de relaciones sólidas a través de involucrarnos, trabajar en equipo e integrarnos de manera activa. En 2005, no experimentamos ningún incidente significativo que haya afectado a las comunidades adyacentes a nuestras instalaciones.

Evaluamos nuestro impacto social a través de la cadena de va-lor agregado de nuestros procesos, desde la exploración hasta el cierre de nuestras minas, así como la planeación sustentable y el monitoreo continuo de la operación de nuestras plantas. Nues-tros Estudios de Impacto Social, requeridos para cada mina, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y otras recomendaciones provistas por la Alianza para la Responsabilidad Social (AliaRSE) y la Responsabilidad Integral promovida por Industria Química, nos sirven de lineamientos y mejores prácticas.

Actividades deportivas para niños en La Ciénega, Durango

Área de juego en la comunidad de La Ciénega, Durango

Page 45: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

43...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

Estamos comprometidos con el desarrollo comunitario

y construimos relaciones sólidas a través de

una integración y participación activa.

desarrollo de la

comunidad

Las actividades comunitarias realizadas durante el año incluyen:

• • Iniciativas de financiamiento para la educación, capacitación y de-sarrollo a nivel local.

• • Involucrar a los miembros de la comunidad, a los líderes y a las orga-nizaciones locales en la planeación de las inversiones de nuestra Em-presa en la comunidad, y en la asignación y programación de fondos basadas en evaluaciones conjuntas de las necesidades más críticas.

• • Conducir programas para promover el desarrollo de habilidades en las áreas de administración de Pequeños Negocios, Programa de Emprendedores y Liderazgo.

Las actividades de participación social más notables durante 2005 incluyeron:

• • La fundación de tres Consejos de Participación Comunitaria en las minas Tizapa, La Ciénega y Naica, conformados por líderes de negocio, gobierno y comunidad; los Consejos se concentran en la educación, actividades recreativas y culturales, proyectos

de infraestructura, proyectos relacionados con las minas, salud y conservación ambiental.

• • Colaboración con la Secretaría de Educación del estado de Coahui-la para implantar el Sistema de Enseñanza Vivencial e Indagatorio de la Ciencia, en donde ofrecimos capacitación a 6,000 niños y 300 maestros en 14 escuelas en Torreón y 14 en Saltillo, además de establecer dos Centros de Recursos Científicos.

• • La promoción de un Sistema de Aprendizaje Acelerado entre el personal docente y administrativo de las escuelas localizadas en las cercanías a nuestras operaciones en Chihuahua, Coahuila, So-nora, Zacatecas y Durango.

• • La introducción de un Programa de Prevención de Adicciones, el cual incluye capacitación a niños en aprendizaje sensorial en las comunidades vecinas de La Ciénega y Bismark.

• • Se coordinó el proyecto Municipio Limpio en Zacazonapan, Estado de México, en conjunto con las autoridades locales y estatales.

• • Renta de minas inactivas, como El Monte y Las Torres, a pequeños mineros, con condiciones preferentes en la tasa de interés, y prés-tamo de equipo inactivo a pequeñas minas en Zacatecas.

DESARROLLO DE LA COMUNIDAD

Page 46: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

44 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

CASO DE ESTUDIO - ACTIVIDADES EN TORRÉON

Avance de obra de la fachada de la Plaza Peñoles en el Museo Arocena en Torreón, Coahuila

Pasaje del Canal de la Perla en Torreón, Coahuila

Page 47: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

45...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

Museo de la Moneda Teatro Nazas

SISTEMA DE SUGERENCIAS PARA LAS PARTES INTERESADAS

Hasta el mes de abril de 2003, no contábamos con ningún mecanismo oficial para manejar las quejas y sugerencias relacionadas con las acti-vidades de Peñoles provenientes del personal y de los miembros de la comunidad. Para este propósito, Peñoles creó un Sistema de Sugeren-cias para las Partes Interesadas dentro de la Intranet de la Compañía. El sitio ofrece el acceso libre a todos los colaboradores y está diseñado para satisfacer las necesidades y las solicitudes de los miembros de la comunidad. El sistema está diseñado para ponerse en contacto inme-diatamente con el departamento o el personal que pueda solucionar la queja y/o sugerencia, enviando correos electrónicos a ambas partes para garantizar que el asunto se resuelva de manera oportuna. En 2005, se recibieron veintisiete sugerencias, 96% de ellos relacionado con el medio ambiente, 4% sobre asuntos de la comunidad y ninguno sobre seguridad. Se manejaron y resolvieron todas las quejas y sugerencias y 62% de ellas fue resuelto dentro del período de tiempo prometido.

CONFLICTOS DE USO DE SUELO Y REUBICACIÓN INVOLUNTARIA

Durante 2005, requerimos diversas extensiones de terreno para nues-tras operaciones y en forma exitosa negociamos la compra de los te-

rrenos ejidales con los dueños de El Bajío, en el estado de Sonora, y Saucito del Poleo, en el estado de Zacatecas, celebrando acuer-dos prenegociados de expropiación, supervisados y sancionados por las autoridades federales en materia agraria, esquema que ha aportado beneficios tanto a los ejidatarios, por haber recibido su pago, como a la Empresa, que adquiere legalmente la propiedad, todo esto con estricto apego a la legislación agraria.

También en 2005, nos presentaron tres reclamaciones que involu-craban la propiedad o posesión de terrenos; dos de ellos con eji-dos y el otro con particulares. La reclamación de uno de los ejidos fue considerada improcedente y, por lo tanto fue desechada por los tribunales federales; la otra reclamación ejidal fue resuelta a través de negociaciones, las cuales resultaron en la celebración de un acuerdo prenegociado de expropiación, sujeto a la ratifi-cación de los tribunales agrarios. En cuanto a la reclamación de particulares, ésta fue dirimida ante tribunales civiles, habiéndose obtenido sentencia definitiva en favor nuestro.

Ya que no se cerró ninguna mina en 2005, no fue necesaria nin-guna reubicación.

Peñoles participa activamente en el desarrollo social,

cultural y educativo de nuestras comunidades. A lo largo

de los últimos años y con la mayor parte de los proyectos

culminando en 2005, invertimos aproximadamente $11.4

millones en Torreón, la comunidad en donde tenemos la

mayor cantidad de colaboradores de Peñoles.

Con motivo del Centenario de la Ciudad de Torreón, la

sociedad, los empresarios y el gobierno municipal ini-

ciaron un proyecto de renovación del Centro Histórico.

Desde julio de 2003, Peñoles colaboró en la restauración

del histórico Canal de la Perla, un antiguo canal de agua

subterráneo, en donde participamos en la excavación y

limpieza de dicho canal para transformarlo en el Pasaje

Turístico de la Ciudad, poniendo a disposición la maqui-

naria y personal para realizar el trabajo. En el Centro

Cultural Arocena, el cual incluye un museo y aulas para

impartir clases de arte, danza y otros temas, además de

ofrecer un área en donde los miembros de la comunidad

puedan interactuar y expresar sus habilidades artísticas.

Este centro cultural incluirá la Plaza Peñoles de usos

múltiples. En el Edificio Municipal del Centro Histórico

de Torreón, anteriormente el edificio del Banco de Méxi-

co, instalamos un módulo de información para el recién

concluido Museo de la Moneda. El museo es el tercero

en su tipo en México, e incluye una muestra de monedas

acuñadas de curso legal históricas, incluyendo los perío-

dos de la Colonia, el Virreinato, la Independencia, el 1º y

2º Imperio, la Restauración de la República, la Revolución

Mexicana y el Siglo XX. La muestra de Peñoles incluye

una presentación de los diferentes metales que se utili-

zan en la acuñación de monedas. Por último, donamos

25 toneladas de zinc para la construcción de la fachada

del Teatro Nazas, uno de los teatros más modernos del

Norte de México. Ayudamos en el diseño y la instalación.

Participamos en otras actividades sociales en forma de

trabajo voluntario.

Museo de la Moneda Teatro Nazas

DESARROLLO DE LA COMUNIDAD

Page 48: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

46 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

Presidente del ConsejoALBERTO BAILLÈRES

Director GeneralJAIME LOMELÍN GUILLÉN

Operaciones

Minas-QuímicosMANUEL LUÉVANOS SÁNCHEZDirector EjecutivoENRIQUE MIGUEL CORTÉS PÉREZDirector de Operaciones

MetalesFERNANDO ALANÍS ORTEGADirector EjecutivoALBERTO ROSS SCHEEDEDirector de Operaciones

Corporativo

Exploración, Ingeniería y ConstrucciónOCTAVIO ALVÍDREZ CANODirector Ejecutivo

Finanzas, Planeación y SistemasMARIO ARREGUÍN FRADEDirector Ejecutivo

InfraestructuraLUIS RODRÍGUEZ-BUCHELI DERATDirector

JurídicoABDÓN HERNÁNDEZ ESPARZADirector

Recursos HumanosRAFAEL REBOLLAR GONZÁLEZDirector

Energía y TecnologíaARTURO VACA DURÁNDirector

Auditoría InternaRODOLFO GÓMEZ MATURANODirector

EQUIPO DIRECTIVO

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47...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

ASPECTOS SOCIALES

• • Premio Empresa Socialmente Responsable (ESR), Centro

Mexicano para la Filantropía y la Alianza para la Responsabilidad

Social Empresarial – 5º año consecutivo.

ASPECTOS DE SEGURIDAD

Premio Casco de Plata, CAMIMEX:

• • La Ciénega, en la categoría de minas subterráneas, con menos de

500 trabajadores.

• • La Herradura, en la categoría de mina a cielo abierto, con menos

de 500 trabajadores.

• • Química del Rey, en la categoría de planta de operaciones

metalúrgicas y también por las mejores prácticas de seguridad en

minas subterráneas.

EFICIENCIA ENERGÉTICA

• • Met-Mex: 3er lugar en el Premio Nacional de Ahorro de Energía

Térmica en la refinería de plomo-metales preciosos.

• • Química del Rey: 3er lugar en el Premio Nacional de Ahorro de Energía

Térmica de la Comisión Nacional para el Ahorro de Energía, en la

categoría de Modernización de Instalaciones en la Industria Privada.

ACREDITACIONES / CERTIFICACIONES

• • Acreditación del Laboratorio Central del complejo Met-Mex en el campo

de recursos fijos y residuales de la Entidad Mexicana de Acreditación

(EMA)

premios

y reconocimientos

EQUIPO DIRECTIVO / PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

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48 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE Del dicho al hecho...

dictÁmen de los

auditores independientes

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49...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

notas al

cuarto estado financiero

Las notas adjuntas 1 al 4 forman parte integral del Cuarto Estado Financie-

ro: Generación y Distribución de Valor Agregado (ver página 17) (4)

1. Políticas de sustentabilidad

a) Gobierno Corporativo Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Gobierno Corporati-

vo y Ética del Reporte de Sustentabilidad 2005.

b) Código de ética Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Gobierno Corporati-

vo y Ética del Reporte de Sustentabilidad 2005.

c) Seguridad, salud y trabajo Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Seguridad y Salud

Ocupacional del Reporte de Sustentabilidad 2005.

d) Medio ambiente Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Desempeño Am-

biental del Reporte de Sustentabilidad 2005.

e) Desarrollo de la comunidad Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Desarrollo Comuni-

tario del Reporte de Sustentabilidad 2005.

f) Mercadotecnia responsable y protección al consumidor Esta sección se encuentra detallada más adelante en este

mismo capítulo.

g) Diálogo social Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Desarrollo Comuni-

tario del Reporte de Sustentabilidad 2005.

h) Inversión social Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Desarrollo Comuni-

tario del Reporte de Sustentabilidad 2005.

i) Donaciones, voluntariado y filantropía Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Desarrollo Comuni-

tario del Reporte de Sustentabilidad 2005.

j) Educación Esta sección se encuentra detallada en el capítulo Desarrollo So-

cial del Reporte de Sustentabilidad 2005.

Ventas por Mercado 2004 % 2005 % ($ Miles) ($ Miles)

Nacional 7,666,514 45% 8,591,588 40%

Estados Unidos 7,014,094 41% 10,308,442 49%

Japón 951,892 6% 879,310 4%

Europa 509,799 3% 328,659 2%

Sudamérica 350,377 2% 362,927 2%

Otros 603,148 4% 776,829 4%

Total 17,095,824 100% 21,247,755 100%

(4) A partir de los principios de presentación desarrollados en la publicación “Reporte Social: Un cuarto estado financiero básico, sobre la dimensión social de las empresas” de Luis Perera Aldama, editado por PricewaterhouseCoopers Chile. Octubre 2003.

El producto mayormente comercializado durante 2005 fue el metal plata, alcanzando 35% de nuestros ingresos, por un total de $7,344 millones, si-guiéndole a éste el oro, zinc y plomo con 27%, 17% y 8% respectivamente. El resto de las ventas provienen de Concentrados, Sulfato de Sodio, Óxido de Magnesio, Servicios de Agua y Otros.

El siguiente gráfico expone la distribución porcentual de las ventas:

Ventas por Producto

2004 y 2005

2. Principales clientes

a) Ingresos Nuestros ingresos por ventas del ejercicio 2005 ascendieron a $21,248 millo-nes, lo que muestra un incremento de 24% en relación al ejercicio anterior.El siguiente cuadro muestra las ventas por mercado:

El principal destino exterior de nuestras ventas es los Estados Unidos que concentra 81% de nuestras exportaciones, seguido por el mercado japonés (6.95%).

DICTAMEN DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES

NOTAS AL CUARTO ESTADO FINANCIERO

05

04

04

05

04

05

04

05

04

05

04

05

04

05Plata

Oro

Zinc

Plomo

Concentrados

Sulfato de sodio

Otros

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50 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE 2005 Del dicho al hecho...

notas al

cuarto estado financiero

2005 (Días)

Consumos 30 Transporte 14 Contratistas 10 Agentes aduanales 8 Servicios 15 Activos fijos 10 Concentrados al contado

Costos 2004 % 2005 % ($ Miles)

Costo del metal 6,192,812 62% 8,663,996 68%

Energéticos 1,653,448 17% 1,808,183 14%

Materiales de operación 917,209 9% 998,586 8%

Materias primas 293,073 3% 301,150 2%

Otros 955,092 10% 1,011,129 8%

Subtotal 10,011,634 100% 12,783,044 100%

Conformación de Energéticos 2004 2005 ($ Miles)

Energía eléctrica 1,050,755 1,032,350

Gas natural 204,032 262,311

Coque 143,501 182,344

Combustóleo 122,884 15,692

Diesel 94,785 139,578

Combustibles y lubricantes 37,463 37,735

Otros 28 173

Total Energéticos 1,653,448 1,808,183

Conformación Material de Operación 2004 2005 ($ Miles)

Explosivos y detonantes 76,951 91,683

Bolas y barras para molino 63,684 72,350

Cal hidratada 54,598 61,672

Otros reactivos 36,336 44,777

Equipo de seguridad 35,659 39,959

Liga magnesio calcio 37,562 35,945

Material de empaque 29,392 35,029

Acero y brocas de barrenación 29,479 33,616

Llantas y cámaras 30,569 33,540

Cianuro de sodio 27,260 31,345

Zinc 27,618 31,078

Otros materiales 112,536 119,716

Otros 355,565 367,876

Material de Operación 917,209 998,586

N° Proveedores 2005

Consumos 5,449

Transporte 622

Contratistas 679

Agentes aduanales 121

Servicios 4,771

Activos fijos 30

Concentrados 246

Total 11,918

3. Origen de los componentes del costo

a) Costos Durante 2005, hemos incurrido en un total de $12,783 millones en cos-

tos, lo que equivale a 27.68% más de lo incurrido en el año anterior.

En el siguiente cuadro se detalla la variación de costos para los ejercicios 2004 y 2005, al igual que la distribución en términos de porcentaje:

El principal componente de costos son los concentrados de mineral com-prados para su tratamiento en el complejo metalúrgico.

Las siguientes tablas detallan la conformación de los principales conceptos antes mencionados:

b) Compras Hemos realizados compras a 10,410 proveedores nacionales y 1,508

extranjeros, que sumados alcanzan un total de 11,918.

Mientras que por tipo de compra, estos se refieren a:

Los 10,410 proveedores nacionales están localizados en todo el territorio nacional, concentrados en los siguientes estados: Coahuila 2,614, Distrito Fe-deral 1,533, Nuevo León 1,033, Zacatecas 838, Chihuahua 763, Durango 719 y Sonora 714, mientras que los 2,196 restantes se distribuyen por el resto del territorio mexicano.

La mayoría de nuestros proveedores extranjeros son de los Estados Unidos, seguidos por un conjunto menor de países:

N° Proveedores 2005

Estados Unidos 1,056

Otros países (41) 452

Total 1,508

Nuestras políticas de pago a proveedores, por tipo de compras, han dado lugar a los siguientes tiempos promedio de pago:

Conformación Materias Primas 2004 2005 ($ Miles)

Amoniaco 237,109 241,227

Óxido de magnesio 25,162 30,426

Cementos de cobre 17,654 12,922

Tierras de zinc 4,959 8,379

Otros 8,189 8,196

Materias Primas 293,073 301,150

Page 53: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

51...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

notas al

cuarto estado financiero

NOTAS AL CUARTO ESTADO FINANCIERO

Impuestos 2004 2005 ($ Miles)

Impuesto sobre la renta 216,564 878,814

Otros impuestos 122,343 118,314

Total Impuestos 338,907 995,128

d) Accionistas Peñoles es una compañía que cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores des-

de 1968. Durante los ejercicios que mostramos en este reporte, se han distribuido dividendos a los accionistas de Industrias Peñoles por $537 millones en 2004 y se estiman $1,073 para el ejercicio 2005, como sigue:

Distribución de Dividendos 2004 2005 ($ Miles)

Dividendo mayoritario 510,986 833,350

Dividendo minoritario 25,631 240,000

Total de Dividendos 536,617 1,073,350

e) Comunidad y ambiente Cumpliendo con nuestras políticas ambientales que conforman la estra-

tegia de lograr la sustentabilidad de nuestra Compañía y continuando con nuestros objetivos de reducir los impactos ambientales de nuestras ope-raciones, hemos aportado a la comunidad y al ambiente durante los años 2004 y 2005, un total de $121 millones y $122 millones respectivamente.

El siguiente cuadro detalla los aportes identificables con cargo a los resul-tados del ejercicio realizados a la comunidad y ambiente, con el objetivo de desempeñarnos como compañía responsable y sustentable frente a los impactos de nuestras operaciones:

Comunidad y Ambiente 2004 2005 ($ Miles)

Comunidad 28,994 32,279

Ambiente 91,989 89,349

Total Comunidad y Ambiente 120,983 121,628

El conjunto de acciones efectuadas, abarcando temas de gestión ambiental y social, aspectos de salud y seguridad y gestión de apoyo a comunidades, se describe en detalle en los capítulos Desempeño Ambiental, Desarrollo de la Comunidad y Desempeño Social.

f) Retenido en la Empresa Se incluye en esta apertura el valor generado por la Empresa, y que per-

manece en la misma para asegurar la continuación de las operaciones. Se compone de las partidas que prevén la regeneración o subsistencia de su capacidad productora, de su capital, o su valor social: en esencia, las utilidades del ejercicio netas de distribución de dividendos y las deprecia-ciones del ejercicio (incluyendo los resultados en la baja de activos fijos).

Retenido en la Empresa 2004 2005

Depreciación, amortización y agotamiento 1,204,497 1,183,313

Resultado neto 1,130,932 1,911,506

Otros 283,035 -234,767

Subtotal 2,618,464 2,860,052

Menos dividendos mayoritario y minoritario 536,617 1,073,350

Total Retenido en la Empresa 2,081,847 1,786,702

g) Acreedores Como resultado de las obligaciones que mantenemos con institucio-

nes financieras y otros proveedores de capital o financiamiento ter-

ceros a la Empresa, incurrimos durante el año 2004 en un total de $190

millones, monto que disminuyó en 34% para 2005, alcanzando un total

de $126 millones.

Conformación Contratistas 2004 2005 ($ Miles)

Reparaciones mayores 321,654 435,149

Mantenimientos 524,754 545,434

Contratistas 732,103 810,519

Honorarios 309,925 376,299

Otros 41,664 47,800

Total 1,930,100 2,215,201

Confirmación Colaboradores 2004 2005 ($ Miles)

Remuneraciones

Sueldos 560,727 576,472

Rayas 257,919 310,941

Prestaciones 570,023 544,686

Subtotal remuneraciones 1,388,669 1,432,100

Tiempo extra 77,510 85,056

Beneficios 318,951 434,062

Participación de utilidades 100,308 194,991

Total Colaboradores 1,885,438 2,146,209

4. Indicadores de distribución del valor agregado

a) Colaboradores En 2005, los sueldos y salarios pagados a nuestros 8,452 colaboradores,

incluyendo pagos a asociados y bonos, totalizan $2,146 millones. Esto representa un incremento de 12.5% sobre 2004. Aproximadamente 40% de los pagos de sueldos y salarios fueron a colaboradores, que repre-sentan más de la mitad de nuestra fuerza de trabajo, y más de 75% del total de remuneraciones fueron pagados a empleados no ejecutivos.

c) Estado Durante el año 2005, hemos vertido a las arcas del Estado por concep-

to de impuestos un total de $995 millones, mientras que para el año 2004, dicha cifra alcanzó $338 millones.

Esta variación corresponde sustancialmente al mayor devengamiento de Impuesto sobre la Renta ($217 millones en 2004 y $879 millones en 2005), como se puede apreciar en la siguiente tabla:

Dentro del concepto de Otros impuestos, se encuentran partidas tales como: derechos de uso de agua, gastos por regalías y derechos sobre con-cesiones mineras, entre otras.

b) Contratistas Hemos cancelado por servicios tercerizados en el año 2005 un total de

$2,215 millones, lo que representa un incremento de 13% respecto al ejercicio anterior.

Los principales servicios que recibimos son los siguientes:

Page 54: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

52 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE 2005 Del dicho al hecho...

indicadores gri(5) indicadores

suplemento icmm(6) y global compact

Indicador Descripción Páginas Indicador Descripción Páginas

VISIÓN Y ESTRATEGIA

1.1 Visión y estrategia 7

1.2 Mensaje del Director General 2-3

PERFIL

2.1 Nombre organización 6

2.2 Productos y servicios 1, 20-21

2.3 Estructura operativa de la organización 11, 46

2.4 Descripción de los principales departamentos,

compañías operadoras, filiales

y empresas conjuntas 1, 6-9

2.5 Países en los que opera la organización 8

2.6 Naturaleza de la propiedad; forma jurídica 6-7

2.7 Naturaleza de los mercados a los que se sirve 18

2.8 Escala de la compañía que informa 16, 34

2.9 Grupos de interés de la compañía 5, 12-13

2.10 Personas de contacto Solapa, contraportada

2.11 Período cubierto por la memoria portada

2.12 Fecha de la memoria previa

más reciente (si existe) 1

2.13 Cobertura de la memoria 1

2.14 Cambios significativos en el tamaño,

la estructura, la propiedad o los productos/servicios 2-3

2.15 Bases para elaborar memorias

de empresas conjuntas 8-9

2.17 Decisiones de no aplicar los principios

o protocolos del GRI en la elaboración de la memoria 1

2.18 Criterios y definiciones utilizados

en la contabilidad de los costos 16

2.20 Políticas y medidas internas para garantizar

la precisión, la exhaustividad y la veracidad

de la información presentada

en la memoria de sustentabilidad 1

2.21 Políticas y medidas actuales orientadas a proporcionar

mecanismos independientes para la verificación

de la memoria en su conjunto 1

2.22 Medios a través de los cuales los usuarios

pueden encontrar información adicional Solapa, contraportada

ESTRUCTURA CORPORATIVA Y SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN

3.1 Estructura de gobierno de la organización 10-11

3.7 Declaraciones de la misión y valores, principios

o códigos de conducta internos y políticas 6-7

3.13 Principio precautorio 25

3.14 Compromisos, series de principios u otras

iniciativas voluntarias de tipo económico,

ambiental o social 14-15

3.15 Pertenencia a asociaciones

empresariales e industriales 12-13

3.17 Enfoque de la organización acerca de la gestión

de los impactos económicos, ambientales y sociales

indirectos producidos como resultado de sus actividades 25

3.18 Principales decisiones tomadas durante el período

de elaboración de la memoria en relación con la ubicación

o la modificación de las operaciones 3

3.19 Programas y procedimientos relativos

al desempeño económico,

ambiental y social 14-15

3.20 Estado de la certificación de sistemas de gestión

económica, ambiental y social 22

DESEMPEÑO ECONÓMICO

EC1 Ventas netas 16-17

EC2 Mercados por área geográfica 18-19

EC3 Costos de todas las materias primas

mercancías adquiridas,

y de todos los servicios contratados 17, 19

EC4 Porcentaje de contratos pagados de conformidad

con los términos acordados con exclusión

de las sanciones estipuladas 50

EC5 Gastos salariales totales 16-17, 51

EC7 Aumento/disminución de las ganancias

retenidas a final del período 16-19

EC8 Suma total de todo tipo de impuestos pagados,

desglosados por países 51

EC10 Donaciones a comunidad, sociedad civil

u otros grupos 17, 51

EC11 Desglose de los proveedores

por organizaciones y países 17, 51

DESEMPEÑO AMBIENTAL

EN3 Consumo directo de energía,

desglosado por fuentes primarias 32

EN4 Consumo indirecto de energía 31

EN7 Análisis de los principales impactos en la biodiversidad

derivados de las actividades y/o productos y

servicios en los entornos terrestre, marino y de agua dulce 24-25

EN8 Emisiones de gases efecto invernadero 3, 33

EN16 Episodios y multas asociados al incumplimiento

de los convenios/tratados/declaraciones de aplicación

internacional y nacional 24

EN17 Iniciativas para emplear fuentes de energía renovables

y para incrementar el rendimiento energético 32

EN23 Extensión total de suelo en propiedad, arrendado

o administrado, dedicado a actividades de

producción o a la extracción 24

EN25 Impactos causados por las actividades

u operaciones en áreas protegidas y sensibles 24

EN26 Cambios ocasionados en los hábitats naturales

como consecuencia de las actividades y operaciones

y porcentajes de hábitat protegido o restaurado 25

EN35 Gastos totales en materia de medio ambiente, por tipo.

Explicar definiciones empleadas

para los tipos de gasto 16-17, 19, 51

(5) Global Reporting Initiative(6) International Council on Mining and Metals

Page 55: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

53...Informe de Desarrollo Sustentable 2005

Indicador Descripción Páginas Indicador Descripción Páginas

INDICADORES

DESEMPEÑO SOCIAL

HR1 Relación pormenorizada de políticas, directrices,

estructura corporativa y procedimientos en torno

a los derechos humanos 37

HR2 Consideración de los impactos en los derechos humanos

durante la toma de decisiones 37

HR4 Relación pormenorizada de las políticas, programas

procedimientos globales dedicados a evitar todo

tipo de discriminación en las operaciones 37

HR5 Análisis de la política de libertad de asociación

y su grado de aplicación 35

HR6 Exposición de la política de rechazo del trabajo infantil

tal y como se define en el Convenio 138 de la OIT(7) 35

HR7 Exposición de la política de rechazo del trabajo

forzoso y obligatorio 34

HR13 Descripción de mecanismos de reclamación para la comunidad

gestionados conjuntamente por la organización y las autoridades 24, 45

LA2 Creación de empleo neto y promedio de nómina

desglosada por regiones/países 19, 51

LA3 Porcentaje geográfico de empleados representados

por organizaciones sindicales independientes

u otros representantes 34

LA4 Política y procedimientos de información, consulta y

negociación con los empleados sobre los cambios en las

operaciones de las organizaciones informantes 36

LA5 Métodos de registro y notificación de los accidentes

en el trabajo y las enfermedades profesionales en referencia 38-39

LA6 Descripción de las comisiones conjuntas sobre salud

y seguridad compuestas por la dirección y los

representantes de los trabajadores, y proporción

de la plantilla al amparo de dichas comisiones 38

LA7 Tasas de ausentismo, accidentes y daños laborales,

días perdidos y número de víctimas mortales

relacionadas con el trabajo 38-39

LA9 Promedio de horas de formación por año

empleado, según la categoría de empleado 34-35

LA10 Políticas de equidad en cuanto a las oportunidades 36

LA12 Prestaciones sociales a los empleados no exigidas por ley 36

LA16 Descripción de los procedimientos que fomentan la contratación

continúa de empleados y gestionan los programas de jubilación 36

LA17 Políticas específicas enfocadas a la gestión de los

conocimientos prácticos o la formación continua 35

PR2 Descripción de políticas y sistemas de

gestión/procedimientos, así como de mecanismos

de cumplimiento referentes al etiquetado y

a la información sobre los productos 21

PR5 Número de demandas ratificadas por organismos reguladores

oficiales o similares para la supervisión o regulación

de la salubridad y seguridad de los productos y servicios 24, 45

SO1 Políticas y procedimientos para manejar el impacto

a la comunidad, en especial relacionado

con el desarrollo 42-45

SO2 Descripción de políticas y sistemas de

gestión/procedimientos, y mecanismos de cumplimiento

en torno a la corrupción y al soborno, dirigidos tanto

a las organizaciones como a los empleados 12

SO4 Reconocimientos 36, 47

PACTO MUNDIAL

GC1 Empresas que apoyan los derechos humanos 37

GC2 Asegurar que las empresas no sean cómplices

de violación de los derechos humanos 37

GC3 Derecho libertad asociación 35

GC4 Eliminar el trabajo forzado 37

GC5 Eliminar el trabajo a menores 36

GC6 Eliminar discriminación en cuanto al empleo 36

GC8 Llevar a cabo iniciativas para promover

mayor responsabilidad ambiental 14-15

GC9 Promover el desarrollo y difusión

de tecnologías amigables 25, 27, 29

GC10 Implementación de principios y

programas contra la corrupción 12

SUPLEMENTO ICMM

MM1 Identificar los sitios donde la contribución

económica local y el impacto en el

desarrollo es significativo

y de interés para los grupos de interés 19

MM2 Valor agregado, desagregado

a nivel de país 18

MM6 Describir la administración de riesgo por sobrecarga

de tepetateras, jales, jarocita o cualquier otro residuo

relevante, incluyendo la lixiviación

potencial de metales 26

MM7 Describir incidentes significativos que hayan

afectado a la comunidad durante

el período de reporte y el mecanismo utilizado

para resolver el incidente 38, 45

MM8 Describir políticas y prácticas

de manejo de minería artesanal y de pequeña

escala dentro de las áreas de operación de la compañía 23, 43

MM10 Número o porcentaje de operaciones que cuenten

con planes de cierre. Los planes de cierre

deben considerar ámbitos sociales,

medioambientales, aspectos económicos,

incluyendo el proceso de toma de decisión 26

MM11 Describir los procesos de identificación

de derechos de tierra y disputas

significativas con la comunidad local 24, 45

MM12 Manejo de emergencias 38

MM13 Número de casos nuevos de

enfermedades laborales

Descripción de programas preventivos

y reducción de enfermedades 41

(7) Organización Internacional del Trabajo

Page 56: del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 · 2009-07-21 · del dicho al hecho informe de desarrollo sustentable 2005 2005 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE. Estamos

54 INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE 2005 Del dicho al hecho...

ACUÍFERORoca porosa o suelo saturado con agua.

AGUAS NEGRASAguas residuales que se generan en las ca-sas habitación y que no han sido utilizadas con fines industriales, comerciales, agríco-las ni pecuarios.

AGUAS RESIDUALESLíquido de composición variada provenien-te del uso municipal, industrial, comercial, agrícola, pecuario o de cualquier otra índo-le, ya sea pública o privada, que ha sufrido degradación en su calidad original.

AUDITORÍA AMBIENTALAnálisis del funcionamiento de una empre-sa respecto a la contaminación y el riesgo que genera, así como del grado de cumpli-miento con la normatividad ambiental. Con estas auditorías, se definen las medidas preventivas y correctivas necesarias para proteger el ambiente.

BIFENILOS POLICLORADOS (BPC)Compuestos químicos orgánico clorados, de los cuales algunos son tóxicos, bioacu-mulables y persistentes. Se emplean en equipos eléctricos y son también conoci-dos como ascareles o mezcla de aroclor.

BIOACUMULACIÓNAlmacenamiento de substancias químicas en un organismo que tiene concentracio-nes más altas a las que se encuentran nor-malmente en el medio ambiente.

BIODIVERSIDADLa totalidad de genes, especies y ecosiste-mas en una región del mundo.

CALORÍAUnidad de energía térmica: cantidad de energía necesaria para elevar la tempera-tura de 1 gramo de agua un 1º C, en el in-tervalo de 14.5° a 15.5° C.

COMBUSTIBLE FÓSILProducto de la descomposición, parcial o completa, de plantas y animales prehistó-

ricos, y que se encuentran como petróleo crudo, carbón, gas natural, o aceites pesa-dos que se originaron como resultado de su exposición a intenso calor y alta presión bajo la corteza terrestre durante millones de años.

COQUE DE PETRÓLEOResiduo final del proceso de refinación de petróleo que se utiliza como combustible.

DESARROLLO PARA EL MILENIO, NACIONES UNIDASOcho metas que promueven el desarrollo sustentable global. Los 151 países miem-bros de las Naciones Unidas se han com-prometido a cumplir dichas metas para el año 2015. www.un.org/millenniumgoals.

DESARROLLO SUSTENTABLEEs el proceso que satisface las necesi-dades y aspiraciones de la generación actual, sin comprometer la capacidad de satisfacer las de las futuras generaciones. (WBCSD, Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sustentable).

DOLOMITARoca sedimentaria formada por carbonato doble de calcio y magnesio.

ECOEFICIENCIANivel de eficiencia asociado con los pro-cesos operativos, expresado como una combinación de desempeño económico y ambiental. Generalmente, la ecoeficiencia se expresa en términos del valor monetario del producto o servicio, dividido por su im-pacto ambiental.

ESCORIAResiduo de los procesos de fundición y afinación de metales, constituido principal-mente por hierro, sílice y calcio.

EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL (EIA)

Es un procedimiento para considerar los efectos ambientales potenciales.

FOSFATOReciben este nombre los éteres, las sales y los productos derivados del ácido fosfó-rico. Estos derivados son usados frecuen-temente en los detergentes industriales o domésticos y en diversas sustancias ricas en energía de importancia biológica.

GASES DE EFECTO INVERNADERO (GEI)Gases que se localizan en la parte infe-rior de la atmósfera terrestre (la tropós-fera) y que originan el efecto invernadero (aumento de temperatura); entre ellos se encuentran bióxido de carbono, clorofluo-rocarbones, ozono, metano, vapor de agua y óxido nitroso. Estos contaminantes ga-seosos liberados a la atmósfera a través de la incineración de combustibles fósiles y otros medios son la causa principal del cambio climático mundial.

GRI. GLOBAL REPORTING INITIATIVEEs una iniciativa para elaborar informes so-bre el desempeño económico, ambiental y social de las empresas.

IMPACTO AMBIENTALModificación del ambiente ocasionada por la acción directa del hombre o indirecta de la naturaleza.

ISO-14001Estándar internacional para la administra-ción ambiental.

JALESResiduos del proceso de concentración o beneficio de minerales con bajo contenido de estos.

JAROSITAResiduo no peligroso del procesamiento de minerales de zinc, con alto contenido de hierro.

JOULEEs una unidad energética equivalente a 0.239 calorías.

LIXIVIACIÓNMovimiento de substancias químicas, a tra-

glosario

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vés de poros, fisuras o fallas del terreno hacia el subsuelo, a partir de depósitos superficiales arrastrados por líquidos.

MASSMedio Ambiente, Seguridad y Salud.

OSHAGuía para la evaluación de seguridad y salud ocupacional.

POLÍTICA DE SEGURIDAD Peñoles cuenta con tres indicadores básicos para medir el desempeño en materia de seguri-dad: Índice de Accidentabilidad, Índice de Actos Seguros e Índice de Días Perdidos.

ÍNDICE DE ACCIDENTABILIDAD (IA)Es el número de accidentes clasificables (C, D, E y F): C: incapacidad temporal por uno o más días; D: incapacidad parcial permanente que dé como resultado la pérdida completa, inutilidad de cualquier miembro o parte de un miembro del cuerpo; E: incapacidad permanente total, por lesión no mortal que ocasiona pérdida de facultades por el resto de la vida; F: defunción resultante de una lesión de trabajo.

ÍNDICE DE ACTOS SEGUROS (IAS) Basado en el sistema STOP (Entrenamiento de Seguridad bajo la Observación), permite de-tectar y corregir actos que pueden ocasionar un incidente o lesión, o condiciones inseguras, antes de que se provoquen accidentes de cual-quier tipo (no clasificables, A y B y clasificables). A: lesión de pequeña gravedad, atendida con primeros auxilios, que no impide el regreso al trabajo; B: lesión de mediana gravedad que re-quiere más que primeros auxilios, por la cual la persona no puede regresar a trabajar normal-mente y debe realizar un trabajo diferente del que realizaba antes de sufrir la lesión.

ÍNDICE DE DÍAS PERDIDOS (IDP)Medida de la gravedad de los accidentes clasifi-cables por número de días laborales perdidos.

PRINCIPIOS DE ECUADORConstituyen un marco de referencia para las entidades financieras en la evaluación de ries-gos ambientales y sociales asociados al finan-

ciamiento de proyectos; estos son evaluados bajo las siguientes categorías:

• • Categoría AA.1 Impactos significativos sobre la gente (reubicación involuntaria, desplazamiento económico, afectaciones a población nati-va).A.2 Pérdida o degradación de hábitat, en ecosistemas preservados.A.3 Impactos adversos sobre patrimonios culturales.A.4 Impactos substanciales diversos, en combinación con anteriores.

• • Categoría BProyectos cuyas actividades en hábitats na-turales, con uso de suelo definido, impacten sólo localmente, puedan ser mitigados y no desencadenen ninguna de las políticas de la categoría “A”.

• • Categoría CRefinanciamiento de Proyectos, expansio-nes con un impacto ambiental mínimo o no adverso.

RESTAURACIÓNRestablecimiento de las propiedades origi-nales de un ecosistema o hábitat en cuanto a su estructura comunitaria y cumplimiento de sus funciones naturales.

SOCIOEFICIENCIADescribe la relación entre el valor agregado de la empresa y su impacto social.

SUCESIÓN ECOLÓGICA

Cambio predecible llevado a cabo por los organismos, en la composición de las espe-cies y en la organización de las comunida-des durante cierto período de tiempo en una comunidad alterada.

• • Tratamiento primarioLa primera etapa en el tratamiento de aguas residuales, en la cual son eliminados todos los sólidos que flotan y los que son sedimen-tables por medio de mallas, extractores me-cánicos y otros dispositivos.

GLOSARIO

• • Tratamiento secundario Tratamiento de las aguas residuales que si-gue a la etapa primaria, en el cual el conteni-do de materiales orgánicos de las aguas es eliminado por acción microbiana.

• • Tratamiento terciario Tratamiento de las aguas residuales que se efectúa después del tratamiento secunda-rio; incluye la remoción de nutrientes (fós-foro y nitrógeno) y un alto porcentaje de los sólidos suspendidos y disueltos.

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