curs id pachete software 2015

118
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCUREŞTI FACULTATEA DE CIBERNETICĂ, STATISTICĂ ŞI INFORMATICĂ ECONOMICA SECŢIA DE INFORMATICĂ ECONOMICĂ CURS – AN III ID PACHETE SOFTWARE Prof. Univ. Dr. Ileana Adina Uţă 1

Upload: ionut-tudor-urdes

Post on 16-Dec-2015

23 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

gg

TRANSCRIPT

Curs ID

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI

FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMICA

SECIA DE INFORMATIC ECONOMIC

CURS AN III IDPACHETE SOFTWARE

Prof. Univ. Dr. Ileana Adina U

PACHETE SOFTWARE

Cuprins

1Cuprins

2Introducere

3Unitatea de nvare 1: Concepte de baz privind pachetele software

3Cuprins:

31.1. Obiective:

41.2. Definiii, noiuni de baz privind pachetele software

71.3. Elemente constitutive ale pachetelor software

81.4. Clasificarea produselor software de aplicaie

101.5. Criterii de alegere i evaluare a pachetelor software - calitatea produselor software din punct de vedere al utilizatorului

151.6. Legislaie pentru protecia produselor software

171.7. Testele de autoevaluare

171.8. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

171.9. Bibliografia unitii de nvare 1

18Unitatea de nvare 2: Pachete software pentru aplicaii economice

18Cuprins:

182.1. Obiective:

182.2. Pachete software pentru prelucrri statistice

232.3. Pachete software pentru optimizri i asistarea deciziei

282.4. Testele de autoevaluare

282.5. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

282.6. Bibliografia unitii de nvare 2

29Unitatea de nvare 3: Pachete software integrate SAS:

29Cuprins:

293.1. Obiective:

293.2. SAS - Arhitectur, componente, caracteristici

313.3. SAS Enterprise Guide

313.3.1 Descriere general

333.3.2. Accesarea datelor

363.3.3. Pregtirea datelor pentru analiz - interogri

443.3.4. Prelucrarea datelor i personalizarea rezultatelor

483.4. Programarea n limbajul SAS

503.5. Testele de autoevaluare

513.6. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

513.7. Bibliografia unitii de nvare 3

51Bibliografie

Introducere

Cursul de PACHETE SOFTWARE se adreseaza studentilor inscrisi la programul de studiu ID, organizat de facultatea Cibernetic, Statistic i Informatic Economic si face parte din planul de invamant aferent seciei de informatic economic, anului III, semestrul 2. OBIECTIVELE PRINCIPALE ale acestui curs, concretizate in competentele pe care tu le vei dobndi dup parcurgerea si asimilarea lui sunt urmtoarele: vei cunoatere noiunile de baz privind pachetele software aplicative, vei cunoatere principale faciliti precum i modul de utilizare a unor produse software performante i vei fi capabil s utilizezi aceste pachete software n rezolvarea problemelor din domeniul economic

Pentru o bun nelegere a noiunilor teoretice i practice prezentate n acest curs, este necesar ca tu s fi parcurs anterior disciplinele de statistic, cercetri operaionale i baze de date i, eventual, bazele programrii.Cursul Pachete Software este structurat n patru uniti de nvare (capitole), fiecare dintre acestea cuprinznd cte o lucrare de verificare, pe care tu o vei transmite tutorelui care i-a fost alocat, precum i ntr-un numr de laboratoare (activiti asistate) la care prezena ta va fi obligatorie (conform orarului stabilit de secretariat). Pentru ca procesul tu de instruire sa se desfoare intr-un mod riguros, dar i atractiv, vei putea utiliza un set de resurse suplimentare in format multimedia. EVALUAREA CUNOTINELOR, respectiv stabilirea notei finale, se va realiza n felul urmtor:

Elemente teortice privind pachetele software (evaluare scris) 50% din nota final Abilitatea de a utiliza pachetele software prezentate la laborator conform cerinelor titularului activitilor de la seminar (evaluare practic) 10% din nota final . Proiect 40% din nota final - se vor utiliza obligatoriu toate pachetele de programe MS Excel, AIMMS, SYSTAT (variant academic MY STAT) si SAS pentru a realiza analiza activitii unei organizaii si a eventualelor posibiliti de extindere a acesteia. Proiectul va fi realizat individual sau n echipe de 2 studeni, pe exemplul aceleiasi organizaii. Proiectul va fi scris n MS Word, va fi organizat pe pachete software si pe funcii, iar pentru fiecare funcie vor fi specificate:

a) Definirea problemei

b) Informaii necesare pentru rezolvare

c) Metode de calcul, algoritmi, formule de calcul utilizate (dup caz)

c) Prezentarea rezultatelor

d) Interpretarea economic a rezultatelorn cadrul fiecrui pachet de programe vor fi utilizate, n mod obligatoriu, (pentru nota 5 din 10) cel puin urmtoarele funcii:

Excel: combinate sau individuale, 4 dintre urmtoarele faciliti: funcii matriceale, funcii financiare, funcii logice, funcii definite de utilizator, Pivot Table, Goalseek, Scenarii, Solver, Subtotaluri, Grafice.

Systat: la alegere, dou prelucrri statistice (ex. statistici descriptive, corelaie statistic, analiz de regresie, ANOVA, serii de timp etc.) si un grafic

SAS: importul uni fisier non-SAS si crearea tabelelor de date SAS; interogri; jonciune intern si extern; folosirea parametrilor; un raport; un graphic; o prelucrare statistic; formate definite de utilizator; crearea unui document compus; stiluri create de utilizator; funcii statistice; Map Graph

Fiecare criteriu de evaluare va fi notat cu note ntre 1 i 10. Nota final se obine prin media ponderat a celor trei criterii.

Examenul nu va fi promovat daca nu au fost ntrunite standardele minimale de performant pentru toate criteriile de evaluare:

Elemente teoretice minim nota 5 din 10

Abilitatea de a utiliza pachetele software obligatorie

Proiect minim nota 5 din 10

Cerinele se vor relua integral n cazul susinerii ulterioare a examenului. Unitatea de nvare 1: Concepte de baz privind pachetele software Cuprins:

I.1 Obiective

I.2 Definiii, noiuni de baz privind pachetele software

I.3 Elemente constitutive ale pachetelor software de aplicaieI.4 Clasificarea produselor software de aplicaieI.5 Criterii de alegere a pachetelor software i evaluare a produselor software (calitatea produselor software) din punct de vedere al utilizatorului1.6. Legislaie pentru protecia produselor software

1.7. Licene software

1.8. Cloud computing

1.9. Testele de autoevaluare

1.10. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

1.11. Bibliografia unitii de nvare 1

1.1. Obiective:

Dupa studiul acestei unitati de invatare vei avea cunostinte despre:

Durata medie a unei uniti de studiu individual - 6 ore

1.2. Definiii, noiuni de baz privind pachetele software

Sistem de prelucrare a datelor sau sistemul informatic reprezint, un ansamblu de echipamnte, programe i proceduri de operare, implementare i intreinere n care colectarea, stocarea, prelucrarea i distribuirea informaiilor se face n special cu mijloace automate.

Componentele sistemului informatic sunt: subsistemul software, subsistemul hardware i personalul uman.Prin noiunea de software se nelege produsul intelectual ce const din programe, proceduri, reguli i documentaia asociat pentru funcionarea unui sistem de prelucrare a datelor. Componentele software-ului sunt produsele program. Produsul program reprezint un ansamblu de programe corelate i interdependente avnd ca scop rezolvarea unor aplicaii utilizator.Programul este format dintr-o secvena de instruciuni care, transpuse ntr-un limbaj de programare i pe un suport accesibil unui calculator, poate realiza o funcie de tratare a datelor sau a informaiilor. Prin tratare date se neleg operaii de calcul aritmetice i / sau logice, transformri, reorganizri, selectri, ordonri, cutri i regsiri, actualizri, afiri, imprimri, transfer la distan etc. Limbajul de programare este un limbaj artificial destinat descrierii prelucrrii datelor ce urmeaz a fi realizate de un sistem de calcul. Aceast descriere se poate realiza prin directive, comenzi sau instruciuni exprimate simbolic. Limbajele de programare pot fi specializate pe domenii de aplicaii sau pe cerine de calcul.Orice produs program este constituit din :

- programul propriu-zis (codul sau instruciunile);

- datele asociate prelucrrilor prevzute n program;

- documentaia asociat produsului.

Considernd ca esential raportul dintre utilizator i main, produsele program se pot stratifica n urmatoarele categorii:

produse software de baz

sisteme de operare

extensii ale sistemelor de operare

Instrumente pentru realizarea produselor program

instrumente software,

medii de programare,

medii de proiectare,

medii de dezvoltare - instrumente de tip CASE (Computer Aided Software Engineering)

produse software utilitar

produse software pentru baze de date

produse software de aplicaii

produse program orientate pe metode sau pe modele produse program orientate pe domenii

Sistemul de operare (OS), reprezint un produs de tip software care este parte component a unui sistem, echipament sau aparat computerizat, i care se ocup de gestionarea i coordonarea activitilor acestuia.Extensiile sistemelor de operare - sunt sisteme de operare cu caracter dedicat, care asigur, la nivelul echipamentelor, faciliti speciale cerute numai de anumite aplicaii.Produsele software utilitare sunt produse software cu un grad mare de generalitate, puse la dispoziia utilizatorilor pentru a realiza anumite prelucrri specifice asupra informaiilor, prelucrri comune pentru toi utilizatorii sistemelor de calcul.

Sistemele de gestiune a bazelor de date (SGBD) - reprezint totalitatea programelor utilizate pentru crearea, interogarea i ntreinerea unei baze de date.

Produsele software de aplicaii - sunt acele programe care n general sunt scrise pentru anumite categori de utilizatori, n scopul folosirii sistemului de calcul pentru rezolvarea unor probleme specificeProdusele software orientate pe metode sau modele - sunt produse program de tipul bibliotecilor de (sub)programe, pachete software sau chiar produse software integrate, pentru rezolvarea unor clase de aplicaii ce au la baz anumite modele sau metode tiinifice (matematice, statistice, de cercetri operaionale etc.)Produsele software orientate pe domeniu sau pe subdomeniu domeniu de aplicaie - sunt produse destinate rezolvrii aplicaiilor din diferite domenii de activitate uman (industrie, agricultur, transporturi, sntate etc.Instrumente pentru realizarea produselor program - sunt entiti software care prelucreaz / acioneaz asupra altor entiti software, fie ca instrumente de programare, fie ca o component transparent a sistemului de programare sau a sistemului de operare.. Instrumentul software (engl. software tools) sprijin o activitate sau un grup corelat de activitii; Mediul de programare (engl. programing environments) poate fi privit ca un ansamblu integrat de procese i instrumente care sprijin etapa de programare; Mediul de proiectare (engl. design environments) reprezint un ansamblu integrat de metode i instrumente utilizate n etapa de proiectare a produselor software; Mediul de dezvoltare (engl. software development environment, sau integrated development environment) este un set de programe care ajut dezvoltatorul n scrierea programelor. Un mediu de dezvoltare combin toi paii necesari crerii unui produs software (ex.: editarea codului surs, compilarea, depanarea, testarea, generarea de documentaie) ntr-un singur software, care, de regul, ofer o interfa cu utilizatorul grafic, prietenoas.Dintre caracteristicile generale pe care trebuie s le ntruneasc produsele software de aplicaie pot fi enumerate urmtoarele:

generalitate - produsul program trebbie s rezolve toate problemele din clasa respectiv;

eficiena algoritmului - durata execuiei s fie mic iar memoria intern utilizat s fie redus;

parametrizare complet - parametrii algoritmului s fie sub controlul utilizatorului;

independen ntre intrri i ieiri;

portabilitate - produsul s poat fi implementat pe diferite tipuri de calculatoare fr modificri prea mari;

robustee, siguran n execuie - s dispun de o baz matematic solid, convergena algoritmului s fie demonstrat etc.;

fiabilitate ridicat - numrul de erori n faza de execuie s fie foarte mic.

1.3. Elemente constitutive ale pachetelor softwareElementele constitutive ale produselor software de aplicaie sau al produselor program orientate pot fi de urmtoarele tipuri: programe, module, pachete / sisteme de programe, biblioteci de (sub)programe etc. Programul este o combinaie de instruciuni de calcul i definiii de date care permit calculatorului s execute calcule i funcii de control; programul reprezint deci codificarea ntr-un limbaj accesibil mainii sau ntr-un limbaj de nivel nalt a unor algoritmi sau a unor funcii de prelucrare a informaiei; programul constitue o unitate de sine stttoare care interactioneaz doar cu sistemul de operare i lucreaz cu date de intrare / ieire proprii. Modulul (la nivel de program) este un element de structur al programului, rezultat din divizarea acestuia n pri disjuncte, astfel nct fiecare parte s aib independena functional, iar interaciunea dintre pri s fie minim. Modulul este caracterizat de urmtoarele elemente: funcia, logica, interfaa i ponderea / tria modulului. Termenul de modul este utilizat la orice nivel n ierarhia sistem informatic subsistem aplicaie - program, modulele unui sistem fiind subsustemele, ale unui subsistem fiind aplicaiile, ale unei aplicaii fiind programele. Modularitatea la nivel de programe se numete micromodularitate. Pachetul / sistemul de programe reprezint o mulime de programe / module, constituit ntr-o structur de tip liniar, arborescent sau reea, care rezolv izolat sau mpreun probleme de un anumit tip, aparinnd unei aceleai clase de probleme. Pachetele / bibliotecile de subprograme sunt colecii de subprograme care rezolv probleme dintr-o anumit clas i sunt folosite de programatori ca instrumente de dezvoltare de programe, obinnd astfel un nalt grad de standardizare i modularizare. Subprogramele nu efectueaz operaii de intrare / ieire, datele i rezultatele fiind transmise prin list de parametrii sau zon comun.Orice program este compus din trei pri principale: date, algoritm i structur. Interaciunea acestora este prezentat n figura alturat. Structura programului definete pe mulimea datelor diferite tipuri de structuri de date necesare prelucrrilor cuprinse n algoritm.

1.4. Clasificarea produselor software de aplicaie

Din punct de vedere al generaiei din care fac parte produsele program au avut urmatoarea evoluie:

a. Produse program care prelucreaz date / informaii (clasice):

produse program monolit (nchise) nemodularizate, extrem de dificil de modificat, fr posibilitate de interaciune produs utilizator;

produse program conversaionale execuia aplicaiei este bazat pe conversaia de tip ntrebare rspuns dintre produsul software i utilizator;

produse program prietenoase fa de utilizator dispun de interfa cu utilizarul prietenoas, de posibilitatea deschiderii concomitante a mai multor ferestre etc.;

b. Produse program care prelucreaz cunotiine:

sisteme de asistare a deciziei sau sisteme suport pentru decizii sunt acele sisteme informatice care sunt destinate asistrii activitilor decizionale.

sisteme expert sunt produse software care care analizeaz cunotinele i raioneaz pentru obinerea rezultatelor ntr-o activitate dificil ntreprins uzual doar de experi umani.

Produsele program orientate pe metod / model se pot clasifica astfel:

1. din punct de vedere al complexitatea lor, produsele program pot fi :

independente - programe distincte care realizeaz cte o funcie precis i pot fi utilizate independent sau n cadrul unor colectii de programe;

biblioteci de programe/subprograme - colecii create pentru a fi folosite independent sau n cadrul aciunii de dezvoltare a produselor program);

pachete / sisteme de programe;

2. din punct de vedere al funciei ndeplinite n cadrul sistemelor de prelucrare automat a datelor:

programe de exploatare a datelor - sisteme de gestiune a fiierelor, sisteme de obinere automat a unor anumite tipuri de rapoarte;

sisteme de gestiune a bazelor de date etc.,

programe de aplicaie - programe care asigur informatizarea unor funcii la nivelul unuia sau mai multor utilizatori finali;

programe utilitare - faciliteaz programarea/ realizarea unor operaii de rutin ca editare texte, introducere - extragere de date, sortare, interclasare etc.;

programe auxiliare - realizeaz unele operaii auxiliare n exploatarea echipamentelor.

3. din punct de vedere al naturii modelului matematic rezolvat produse program orientate pe programare matematic,

produse program orientate pe alocare - nivelare resurse,

produse program orientate pe teoria deciziei,

produse program orientate pe simulare,

produse program orientate pe planificare optim a produciei,

produse program orientate pe gestiunea tiinific a stocului,

produse program orientate pe econometrie etc.

Produsele program orientate pe domeniul sau specificul aplicaiei se pot clasifica dup urmtoarele criterii:

1. din punct de vedere al gradului de generalitate produsele software pot fi:

de uz general - realizeaz funcii de uz general;

generalizabile - informatizeaz funcii specifice la nivel de grup tipologic de uniti sau activiti;

refolosibile - elaborate pentru o aplicaie sau pentru un anumit utilizator, pot fi preluate i de ali utilizatori;

unicat - elaborate numai pentru un anumit tip de utilizator sau aplicaie.

2. din punct de vedere al naturii funciilor utilizator informatizate, produsele program pot fi pentru:

informatizarea proceselor de conducere;

informatizarea principalelor funcii ale intreprinderii;

automatizarea activitilor de birou - administrative (birotica);

informatizarea cercetrii tiinifice, documentrii, proiectarii;

robotica industrial;

automatizarea activitilor de programare;

inteligena artificial etc.

3. din punct de vedere al tipului de domeniu (ramura, subramura) cruia ii aparine utilizatorul final, produsele program pot fi pentru uniti industriale, agricole, silvicultur, construcii, transporturi, telecomunicaii, nvmnt, cultur i art, ocrotirea sntii, aprovizionarea tehnico - material etc.

Aceleai produse program pot fi cuprinse n mai multe clase, conform criteriului luat n considerare, de aceea prezentarea lor se poate face numai ntr-o singur clas dar enumerarea lor poate fi fcut n toate colasele.

1.5. Criterii de alegere i evaluare a pachetelor software - calitatea produselor software din punct de vedere al utilizatorului

Calitatea produselor software reprezint totalitatea nsusirilor tehnice, economice si sociale ale acestora. Ea reprezinta ansamblul nsusirilor ce exprima gradul n care acestea satisfac nevoia utilizatorilor, n functie de parametrii tehnico-economici, de gradul de utilitate si de eficienta economica n exploatare.

Calitatea produselor software poate fi exprimat prin:

a) calitatea de conceptie si proiectare - msura n care proiectul produsului program asigur satisfacerea cerintelor utilizatorilor;

b) calitatea de executie - msura n care procesul de elaborare se desfasoar conform fluxurilor stabilite, cu utilizarea resurselor adecvate;

c) calitatea de conformitate - gradul de concordan dintre nsusirile reale ale produsului program si cele prezentate n documentaia final

d) capacitatea de utilizare - comportamentul produsului program n rezolvarea curenta a problemelor apartinnd clasei pentru care a fost elaborat;

e) capacitatea de mentenanta - msura n care pot fi eliminate anomaliile ce apar n timpul executiei sau pot fi puse de acord noi cerinte de prelucrare cu efortul pentru implementare.

n continuare sunt prezentate cteva criterii de calitate a produselor software din punct de vedere a utilizatorului, respectiv criterii de alegere a produselor software.

Criterii legate de caracteristicile funcionale ale pachetului softwareCriteriuDescriere

Funcionalitatea inclus Arii de funcionalitate sau funcii ale activitii beneficiarului pe care pachetul trebuie s le ofere. Descrie modul n care pachetul software acoper fiecare funcie

Obiectiv principalDomeniu/ domenii funcionale spre care software-ul este orientat

CompletitudineEste definit ca fiind gradul n care software-ul ndeplinete cerinele funcionale (produsul rezolv toate problemele din clasa respectiv)

AdaptabilitateNivelul de personalizare cerut de cerinele specifice ale beneficiarului

DeschidereDeschidere ctre dezvoltri ulterioare (interne i externe), precum i ctre alte aplicaii existente

InteroperabilitateCapacitatea de a se integra cu alte instrumente i aplicaii

Niveluri de securitatePoliticile de securitate suportate de pachetul software (de identificare a utilizatorului, de audit, criptarea de date etc.)

Utilizare simultanNumrul de utilizatori care se pot conecta simultan la produs i l pot folosi

Parametrizare completParametrii algoritmului folosit s fie sub controlul utilizatorului

Dimensiunea problemeiDimensiunea maxim a problemei ce trebuie rezolvat n raport cu dimensiunea maxim a problemei, acceptat de produsul program

Clase de criterii i criterii, legate de caracteristicile de calitate softwareClas criteriiCriteriuDescriere

PersonalizareCmpuri personalizabilePosibilitatea de a persoanaliza anumite elemente ale interfeei

Rapoarte personalizabilePosibilitatea de a persoanaliza anumite elemente ale rapoartelor generate de pachet

PortabilitateStandarde SGBDMulimea sistemelor de gestionare a bazelor de date care pot fi accesate de un pachet software (SQL Server, Oracle, DB2, Sybase, Informics etc.)

Standarde de comunicaieStandardele inter-organizaionale de transfer de date care sunt acceptate de un pachet software (EDI, XML)

Varietatea platformelorCapacitatea pachetului de programe de a rula pe mare varietate de platforme de calculator (hardware i software)

MentenabilitateScalabilitateAbilitatea pachetului software de a suporta creterea numrului de utilizatori i a numrului de tranzacii

UtilizabilitateInterfaa utilizatorUurina cu care utilizatorul poate folosi interfaa a pachetului de programe

Tipuri de utilizatoriPosibilitatea ca pachetul software s fie folosit de ctre utilizatori nceptori, intermediari sau avansai sau de o combinaie de tipuri de utilizatori

Vizualizarea datelorCapacitatea pachetului software de a prezenta date n mod eficient

Raportarea erorilorS puna n eviden erorile existente n date i operare, s stabileasc locul, cauza i modalitile de eliminare a erorilor

Variatatea domeniuluiCapacitatea pachetului de programe de a fi utilizat n diferite industrii pentru a rezolva diferite tipuri de probleme economice

Uurina n utilizareUurinta cu care utilizatorul poate nva i utiliza un pachet de programe

Existena manualului de utilizareDisponibilitatea unui manual de utilizare, cu index, care s conin informaii importante i comenzile principale

TutorialDisponibilitatea unui tutorial pentru a nva modul de utilizare a pachetului de programe

InstruireDisponibilitatea unor cursuri de formare pentru a nva pachetul software

DemonstraiiDisponibilitatea online a unor versiuni demonstrative sau de ncercare gratuite ale produsului

FiabilitateRobusteeCapacitatea pachetului de programe pentru a rula n mod constant, fr erori

CorectitudineProdusul program respect specificaiile de realizare

Salvare i recuperareCapacitatea pachetului software de a oferi faciliti de salvare i recuperare a datelor i rezultatelor

EficienViteza de execuiePachetul software ofer rezultate ntr-un interval de timp rezonabil, n raport cu dimensiunea datelor

Calitatea algoritmilorCalitatea algoritmilor utilizai cu efecte n calitatea rezultatelor, viteza de execuie, consumul de resurse

Criterii legate de vnztor/distribuitorCriteriuDescriere

Mentenan i actualizareSprijinul oferit de ctre productor / distribuitor pentru mentenana i actualizarea pachetului software

ConsultanDisponibilitatea productorului / distribuitorului de a oferi suport tehnic i consultan

Timpul de rspunsNivelul serviciilor oferite de ctre productor / vnztor

ExperienExperiena productorului / vnztorului cu privire la dezvoltarea produselor software

PopularitatePopularitatea productorului / distribuitorului pe piaa de profil

Abiliti tehnice i de afaceriAbilitile tehnice i de afaceri ale productorului / distribuitorului

Experiena anterioarDac exist, experiena profesional anterioar n relaia cu distribuitorul

ReferineReferine ale clienilor existeni care folosesc produsul

Criterii legate de costuri i beneficiiCriteriuDescriere

Costul licenelorCostul licenelor produsului din punct de vedere al numrului de utilizatori

Costurile de instruireCosturile de instruire ale utilizatorilor care vor folosi produsul

Costuri de instalare i implementareCosturi legate de instalarea i implementarea pachetului software

Costuri de mentenanCosturi legate de mentenana produsului software

Costuri de actualizareCosturi de actualizare a produsului atunci cnd o nou versiune va fi lansat

Costuri hardwareCostul mainilor folosite pentru a sprijini sistemul, inclusiv procesoare, memorie i terminale

Beneficii directeEconomii tangibile n munc i echipamente, reducerea costului pe unitatea de procesare i eliminarea costurilor privind serviciile externalizate

Criterii legate de hardware i software

CriteriuDescriere

Memorie internMemoria intern necesar pentru rularea produsului

Spaiu extern de stocareSpaiu de stocare sub form de spaiu pe disc sau alte faciliti de stocare

Cod sursDisponibilitatea codului surs

Platform hardwarePlatforma hardware necesar pentru a rula software-ul

Tehnologia de reeaTehnologia de reea necesar pentru a rula pachetul de programe, de exemplu LAN, WAN,

1.6. Legislaie pentru protecia produselor software

Protecia produselor program a fost reglementat prin Legea privind dreptul de autor i drepturile conexe, aprobat n febroarie 1996. Aceast lege definete obiectul i coninutul dreptului de autor, avnd o serie de dispoziii speciale referitoare la produsele software.

Astfel, obiectul dreptului de autor l reprezint operele originale de creaie intelectual, indiferent de modalitatea de creaie, modul i forma concret de exprimare i independent de valozrea i destinaia lor. Coninutul dreptului de autor: autorul are dreptul exclusiv de a autoriza reproducerea integral sau parial, difuzarea, transmiterea prin fir, cablu, fibr optic, accesul public la bazele de date, dac ele sunt protejate, utilizarea, nchirierea, mprumutul originalului sau a copiilor.

Prin contractul de nchiriere autorul permite folosirea pe un timp determinat a originalului sau a copiilor.Durata dreptului de autor - tot timpul vieii autorului i se transmite prin motenire pe o durat de 50 ani.

Dispoziii speciale referitoare la protecia produselor program:

Protecia programelor pentru calculator include orice expresie a unui program, programele de aplicaie i sistemele de operare, exprimate n orice limbaj (cod surs sau cod obiect), materialul de concepie pregtitor i manualele

Nu sunt protejate ideile, procedeele, metodele de funcionare, conceptele matematice i principiile care stau la baza oricrui element dintr-un program, inclusiv cele care stau la baza interfeelorAutorul are dreptul exclusiv de a realiza i de a autoriza: reproducerea permanent sau temporal, integral sau parial a unui program, prin orice mijloc sau form traducerea, adaptarea, rearanjarea i alte transformri ale unui program precum i reproducerea acestor transformri, fr a prejudicia drepturile persoanei care face transformrile difuzarea originalului sau a copiilor, sub orice form, inclusiv prin nchiriereDrepturile asupra programelor create de unul sau mai muli angajai, ca atribuii de servici sau dup instruciunile celui care angajeaz, aparin acestuia din urm.Prin contractul de utilizare al unui program Utilizatorul are dreptul neexclusiv de utilizare a programului Utilizatorul nu poate transmite dreptul de urilizare unei alte persoaneCesiunea dreptului de utilizare al unui program nu implic transferul dreptului de autor asupra acestuiaUtilizatorul autorizat are dreptul de a realiza copii de arhiv sau de siguran fr acceptul autoruluiReproducerea sau traducerea codului program pentru interoperabilitate cu alte programe trebuie autorizat de titularul dreptului de autor dac:

Actele de reproducere sau traducere sunt realizate de o persoan care deine dreptul de utilizate a unei copii a programului. Informaiile necesare interoperabilitii nu sunt uor i rapid accessibile. Actele se limiteaz la pri din program.Informaiile necesare interoperabilitii nu pot fi utilizate n alte scopuri dect pentru realizarea acestora nu pot fi comunicate altei persoane nu pot fi utilizate pentru definitivarea, producerea sau centralizarea a unui program a crui expresie este fundamental similarSe sancioneaz cu amend sau nchisoare urmtoarele fapte:

Accesul public la bazele de date care conin sau constitue opere protejate, fr autorizarea titularului dreptului de autor.

nsuirea fr drept a calitii de autor.

Fr autorizarea titularului dreptului de autor se:r eproduce, difuzeaz, comercializeaz programe.

Pune la dispoziia publicului, prin vnzare, a mijlozacelor tehnice destinate neutralizrii dispozitivelor de protecie a programelor.

Beneficiaz de protecie prin lege i programele create anterior intrrii n viguare a acestei legi.I.7. Licene software

O licen software este folosit pentru a permite unei persoane sau unui grup de persoane s foloseasc un anumit software. Aproape toate aplicaiile software sunt liceniate.

Licena software reprezint o autorizaie de a utiliza produsul software, contra plat sau gratuit, n scopuri personale, comerciale sau educaionale, pentru unul sau mai mui utilizatori

Legal, o licen software este un instrument juridic (cu titlu de drept contractual), care reglementeaz utilizarea sau redistribuirea software-ului. Astfel, o licen software reprezint un contract ntre furnizorul de software i utilizatorul final, referit uneori sub denumirea de EULA (End User License Agreement.)

Dei o licen software poate lua forma unui angajament scris, de cele mai multe ori aceasta este inclus n software-ul nsui, ca i parte a procesului de instalare. Dac utilizatorul nu este de acord cu termenii licenei software, va putea anula procesul de instalare.

n fapt, o licen software protejeaz drepturile de autor ale celui care a creat produsul, prin stabilirea de restricii ale utilizatorului final n relaia sa cu produsul software.

Licenele software reprezint de fapt consimmntul pe care titularul dreptului de autor l d unei persoane pentru a putea reproduce, folosi, difuza sau importa copii ale unui program de calculator. Ele sunt documentele care probeaz ca reproducerea, folosirea, difuzarea etc. a unui program de calculator de ctre o anumita persoana s-a realizat cu consimmntul autorului. Pentru a dovedi ca persoana in cauza este cea care a obinut licenele respective, ea trebuie sa probeze acest lucru cu facturi de cumprare sau cu alte documente de proveniena. Lipsa licenelor echivaleaz cu lipsa autorizrii din partea autorului. Importanta acestor licene este evidenta, ntruct desfurarea activitilor menionate fr aceste licene, reprezint infraciuni.

Licenele sunt distribuite de ctre proprietarii produselor software. Tipul de licen necesar este determinat de scopul utilizrii produsului soft. Exist mai multe concepte fundamentale privind modul de distribuie a produselor software, principalele dou fiind: principiul distribuiei libere a produselor software i principiul distribuiei comerciale. n cazul distribuiei libere plata pentru utilizare nu se percepe, dar de cele mai multe ori lipsete suportul pentru dezvoltarea produsului; n cazul distribuiei comerciale plata pentru utilizarea produsului garanteaz diferite tipuri de asisten, pentru perioade specificate n acordul pentru utilizatorul final (EULA).

Principalele categorii de produse software, din punct de vedere al licenelor, sunt:

Produse software comerciale (elaborate pentru vnzare sau pentru utilizare n scopuri comerciale). Pentru ele exist:

licene gratuite de prob - pentru un termen limitat de utilizare - de obicei 30 zile;

educaionale - cu un cost redus;

pentru un termen fixat;

comerciale (depline) - pentru utilizare nerestricionat.

Produse software freeware licene freeware (n distribuie liber). Licenele sunt gratuite, dar de obicei se impune restricia de utilizare a acestor produse n scopuri comerciale.

Licenele de prob. de obicei sunt recepionate mpreun cu un calculator nou, sau de pe pagina web a productorului produsului software. Utilizarea lor este limitat de o perioad scurt de timp (30 60 de zile) sau de un numr fixat de lansri n execuie a programului (20 - 30).

Licene educaionale i pentru consumatori finali sunt licene care presupun utilizarea resurselor (aplicaiilor) de ctre consumatori individuali pentru soluionarea problemelor tipice, de uz personal sau de ctre studeni i elevi pentru realizarea procesului educaional. Utilizarea comercial (pentru obinerea unor beneficii materiale) sau de ctre instituii nu este permis. Perioada de valabilitate a unor asemenea licene poate fi limitat sau nelimitat n timp.

Licene comerciale permit utilizarea resurselor (aplicaiilor) n orice mod legal, inclusiv pentru obinerea unor beneficii materiale. Valabilitatea acestor licene poate fi limitat sau nelimitat de timp. Limitarea n timp a valabilitii licenei este determinat de necesitatea unor mbuntiri permanente ale produsului.

O alt mprire a licenelor software poate fi fcut n funcie de drepturile asupra acestuia, n Free Software (Software Liber) i Proprietary Software (Software Proprietar). Software Liber este un tip de software care poate fi studiat, modificat, mbuntit i distribuit cu restricii minime. Scopul restriciilor este de a asigura continua distribuie a acestor programe fr a limita drepturile altor utilizatori de a le utiliza, copia, distribui, studia, modifica i mbunti. Astfel de drepturi sunt de regul restricionate de software-ul proprietar. Software-ul liber este n general disponibil gratis, ns gratuitatea nu este absolut necesar. De asemenea, conceptul de software liber este folosit i n alte domenii dect crearea de programe, Wikipedia este una din aceste iniiative.

Pentru a putea fi considerat software liber, codul surs al programului trebuie s fie distribuit mpreun cu o not de copyright care s descrie i s permit libertile enumerate mai sus. O asemenea not se numete o licen software. Programele aflate n domeniul public sunt considerate i ele software liber dac sursa programului este disponibil.

Software-ul liber asigur patru forme de libertate utilizatorilor si, n ordine descresctoare a importanei:

1. de a utiliza programul n orice scop

2. de a studia modul de funciobare a programului, i de a-l adapta nevoilor proprii

3. de a redistribui copii, n scopul ajutorrii aproapelui, gratuit sau contra unei sume de bani care s acopere costurile de desfacere

4. de a mbunti programul, i de a pune mbuntirile la dispoziia publicului, n folosul ntregii societi

Un program este un Software Liber dac ntrunete toate aceste liberti. Accesul la codul-surs al programului este o precondiie pentru libertile 2 i 3, dar nu tot software-ul ale crui surse sunt publice este Software Liber. De asemenea, dei majoritatea Software-ului Liber este i gratuit, costul nu este un criteriu dup care se poate spune c un program este liber sau nu, astfel c programele Freeware nu sunt Software Liber.

De obicei licenele de Software Liber sunt create n aa fel nct aceste liberti s nu poat fi restrnse odat cu redistribuirea programului, dar exist i licene mai permisive care permit chiar i nglobarea unor pri ale programelor libere n software proprietar.

Ali termeni comuni sub care se identific software-ul liber sunt Software Libre, Free and Open Source Software (FOSS) i Free, Libre and Open Source Software (FLOSS).

Free Software (Software Liber) se difereniaz de Freeware prin sensul cuvntului free. Freeware nseamn gratis, iar Free Software libertate pentru studiere, modificare, copiere, redistribuire i utilizare n orice scop, nu neaprat gratuit. Oricum, multe programe pot fi n acelai timp i freeware i free software.

Software-ul liber, care poate fi distribuit gratuit sau contra cost, nu trebuie confundat cu programele freeware, acestea din urm nepermind activitile de inginerie invers, modificarea i, n unele cazuri, redistribuirea liber. Software-ul liber nu trebuie confundat nici cu software-ul cu surs deschis (open-source software) care se refer strict la faptul c sursa programului este disponibil.

Produsele software libere se distribuie n baza licenelor CCL (Creative Commons Licence) - licene, care permit pstrarea i propagarea dreptului de autor pentru produsele (resursele) elaborate n procesul copierii, modificrii i redistribuirii acestora. Tipurile principale a licenelor CCL sunt prezentate mai jos

Semnificaia siglelor CCL este prezentat n continuare.

Proprietary Software (software proprietar) - termenul software proprietar este frecvent folosit pentru a desemna programele de calculator care nu sunt software liber (n particular, nici open source). Terminologia pentru formele de liceniere software nu este complet standardizat i poate genera contradicii. nelesul literal al termenului software proprietar este acela c programul are un proprietar al copyright-ului care poate controla modul cum este folosit programul, n contrast cu programele n domeniu public.

Totui, termenul este frecvent folosit n sens mai ngust, pentru a descrie programele de calculator care impun restricii privind utilizarea i modificarea sau restricii considerate excesive privind copierea sau publicarea (n form modificat sau nemodificat). Aceste restricii sunt puse asupra lor de ctre proprietari. n acest ultim sens, software-ul proprietar este cunoscut i ca software neliber, prin contrast cu Software-ul Liber.

Licenele software pot fi mprite i n licene de tip Shareware, Freeware si Full Copyright .Licenele freeware sunt acele programe pentru computer care au drepturi de autor nregistrate i sunt accesibile pentru a fi utilizate gratuit, pentru o perioad nelimitat de timp, Unicul criteriu pe care trebuie s-l posede un program pentru a fi clasificat ca freeware este accesibilitatea gratuit pentru o perioad nelimitat de timp.

Licena programelor poate stabili una sau mai multe restricii de utilizare: personal, ne-comercial, academic, comerciala sau alte combinaii dintre ele. De exemplu, licena poate fi gratuit pentru utilizare personal, ne-comercial.

Unele programe pot fi considerate freeware, dar au o limit de distribuire, adic ele pot fi descrcate (download-ate) de pe un anumit site, dar nu pot fi redistribuite.

Programatorii care creeaz programele freeware doresc adesea s ofere ceva comunitii, n acelai timp s fie recunoscui ca autorii lor i s dein controlul asupra evoluiei acestora. De cele mai multe ori, atunci cnd programatorii decid s stopeze dezvoltarea unui produs freeware, ei vor transmite codul surs altui programator sau l vor face public.

Licene shareware se refer la software-ul proprietar care este furnizat gratuit pentru o perioad limitat, dar care conine restricii de funcionalitate, disponibilitate sau comoditate n utilizare. Programele shareware se obin gratuit, fie prin download de pe internet sau din CD-urile unor reviste de specialitate.

Acest tip de software este un software comercial care este supus regulilor dreptului de autor, dar care poate fi copiat cu scopul de a fi ncercat, fcndu-se neles faptul c, dac se va utiliza n continuare, va trebui pltit Un program shareware este de obicei acompaniat de o cerere de plat, iar licena de distribuie solicit respectiva plat.

n contrast cu acesta Retail Software este un termen folosit pentru un software comercial care nu poate fi copiat.

Un alt termen este Public Domain Software, care se refer la un software care nu este protejat de legile dreptului de autor i poate fi folosit i copiat fr a fi pltit.

Licene Full Copyright - Simbolul drepturilor de autor este folosit pentru atenionarea asupra faptului c acea lucrare este sub drepturile de autor.

I.8. Cloud Computing

Cloud Computing reprezint o soluie de utilizare a resurselor informatice (hardware i software) externe, care se pot configura n funcie de necesitile beneficiarului. Aceste resurse pot fi servere, spaii de stocare, aplicaii software sau servicii.

Cloud Computing reprezint un nou mod prin care se pot oferi i utiliza resurse de calcul, i nu o nou tehnologie.

Utilizarea resurselor se face la cerere i n cantiti variabile, Utilizatorul (respective clientul) pltind doar ceea ce se consum - cu alte cuvinte, ce nu se folosete, nu se pltete.

Avantajul major al acestei soluii l reprezint posibilitatea utilizrii unor resurse tehnice puternice care permit companiilor emergente s egaleze resurse tehnice ale companiilor multinaionalele. Alte avantaje ale utilizrii acestei modaliti de informatizare a activitii companiilor le reprezint eliminarea cheltuielilor pentru achiziionarea i ntreinerea serverelor i licenelor software, pentru gzduire, colocare, mentenan, personal tehnic ultraspecializat, abonamente anuale etc.Companiile mici si medii au avantajul ca pot folosi rapid un serviciu complex. Folosind aceast soluie de informatizare a activitii lor, ele au cele mai mari rate de economisire (aproximativ 70%) comparativ cu utilizarea altor soluii.

Tipuri de Cloud Computing

Cloud Computing este clasificat, de obicei, dup dou criterii:

A. n funcie de amplasarea soluiei Cloud:

1. Public cloud: infrastructura de calcul este gzduit de ctre furnizorul de cloud la sediul acestuia. Clientul nu are vizibilitate i control asupra locului n care este gzduit infrastructura de calcul. n public cloud infrastructura este mprit ntre orice organizaii.

2. Private cloud: infrastructura de calcul este dedicat unei anumite organizaii i nu este partajat cu alte organizaii. Aceast soluie este mai scump dar mai sigur, n comparaie cu public cloud. Infrastructura de calcul poate fi localizat la sediul organizaiei (on premise) sau la distan (off premise). Spre exemplu, n cazul n care se execut o aplicaie pe un server "on-premise" nseamn c serverul este fizic n cadrul companiei. n acest caz un cloud privat reprezint o reea sau centru de date proprietare ce utilizeaz tehnologii cloud computing, cum ar fi virtualizarea.

3. Hybrid cloud: Organizaiile pot gzdui aplicaii critice n cloud privat i aplicaiile care au relativ mai puin cu problemele de securitate n cloud public. Utilizarea concomitent de cloud, att public ct i privat se numete cloud hibrid.

4. Community cloud: implic partajarea infrastructurii de calcul ntre organizaiile din aceeai comunitate. De exemplu, toate organizaiile guvernamentale dintr-o regiune sau chiar stat pot participa la infrastructura de calcul dintr-un cloud pentru a gestiona datele referitoare la cetenii care locuiesc n acea zon.

B. n funcie de tipul de servicii oferite, soluiile cloud pot fi:

1. Infrastructure as a service (IaaS) implic oferirea de servicii legate de dispozitivele hardware folosind principiile specifice cloud computing. Acestea pot s includ, de exemplu, servicii de stocare (baze de date sau de stocare pe disc) sau servere virtuale. Dintre furnizorii importani de IaaS pot fi specificai Amazon EC2, Amazon S3, Rackspace Cloud Servers i Flexiscale.

2. Platform as a Service (PaaS) presupune oferirea unei platforme de dezvoltare n cloud. Aceasta permite clienilor s dezvolte aplicaii noi, folosind API-uri instalate la distan i configurabile. De obicei, platformele oferite de diferiii furnizori nu sunt compatibile. Furnizori tipici de PaaS sunt Google Application Engine, Microsoft Azure, force.com a Salesforce.com.

3. Software as a Service (SaaS) include oferirea de soluii software n cloud. Utilizatorii pot accesa aplicaii software gzduite de ctre furnizorul de cloud, pltind pentru ceea ce consum. Acesta este un sector bine dezvoltat. Pionier n acest domeniu a fost Salesforce.coms care o dezvoltat o soluie online de tip Customer Relationship Management (CRM). Alte exemple sunt furnizorii de e-mail online, precum Googles Gmail i Microsoft Hotmail, Google docs sau versiunea online pentru birou a Microsoft numit BPOS (Business Productivity Online Standard Suite).

Caracteristici ale soluiei cloud computing

1. Disponibilitatea unei infrastructuri de calcul de dimensiuni mari, atunci cnd acest lucru este necesar. Aceasta asigur faptul c organizaiile nu au nevoie s i configureze serverele pentru perioadele n care activitatea lor atinge un maxim. Acestea pot fi, n special, organizaiile care desfoar activiti mai ales n anumite perioade ale anului (cum ar fi site-ul unui turneu de tenis de mare lem ca Wimbledon) sau organizaii care lucreaz pe baz proiecte care necesit utilizarea unor pachete software pe perioade determinate. Utilizarea resurselor de calcul care poate fi crescut sau sczut n funcie de necesiti poart denumirea de elastic computing.2. Utilizeaz un model de facturare de tipul plteti ct consumi, care difer semnificativ de modele de calcul al plaii din IT-ul tradiional, cum ar fi plata per numr de calculatoare sau utilizatori.

3. De obicei, nu implic un angajament pe termen lung privind utilizarea infrastructurii de calcul. Furnizorul nu impune folosirea pe termen lung a serviciilor.

4. Cloud computing nu presupune cheltuieli de capital semnificative pentru organizaie. Spre deosebire de infrastructura tradiional IT, n cadrul organizaiilor care adopt cloud computing serviciile informatice sunt doar folosite, fr a fi achiziionate. Metaforic, se poate spune c, n cloud computing, resursele de calcul sunt nchiriate, n loc de a fi cumprate. n figura I.1.4 se poate observa c, spre deosebire de modelul de calcul tradiional, cloud computing nu necesit cheltuieli de capital pentru a obine resursele iniiale de calcul.

5. Avnd n vedere c furnizorul de cloud computing ofer servicii via internet, acestea sunt disponibile din orice locaie.

6. Cloud computing poate fi comandat online, fr s fie nevoie de contracte formale detaliate.

Cloud computing ofer oportuniti importante, mai ales pentru organizaiile mici, deoarece acestea pot accesa infrastructur de calcul fr a realiza nici o investiie iniial semnificativ. n perioadele de recesiune economic, acest model economic a gsit un teren fertil i se prevd investiii masive la nivel mondial.

Premise, beneficii i limitri

Premisele pe care se bazeaz soluia cloud computing sunt urmtoarele:

Prognoze greu de realizat

Lipsa de capital cerut

Costuri controlabile

Activiti sezoniere

Reutilizare de configuraii

Acces fr instalare

Reducerea cheltuielilor de natur tehnic

Decizia de a utiliza Cloud Computing trebuie analizat att din perspective beneficiilor, ct i din cea a riscurilor i limitrilor. n urma analizai, pot fi utilizate unul sau mai multe modele de Cloud Computing. Decizia trebuie s ia n considerare nevoile reale i trebuie s in cont de strategia organizaiei care implementeaz soluia cloud.

Principalele beneficii i limitri ale utilizrii soluiei cloud computing sunt prezentate n tabelul I.6.

Tabelul I.6.

BeneficiiLimitri

Acces la aplicaii de oriundeNu toate aplicaiile ruleaz n cloud

Software gratuit sau pltit n funcie de utilizareSuportul organizaional

Acces 24 de ore la infrastructur i coninut Securitatea i protecia datelor senzitive

Protecia mediului prin utilizarea tehnologiilor verziMaturitatea soluiilor

Crete deschiderea utilizatorilor ctre noile tehnologiiLipsa de ncredere

Creterea capacitilor funcionaleAderarea la standarde

Utilizare offline cu posibiliti ulterioare de sincronizare (Google Gears)Viteza/lipsa Internetului pot afecta modul de lucru

Cloud computing, n ansamblu, este considerat o soluie verde (green computing) din urmtoarele motive:

1. Mai puin hardware necesar, mai ales servere

2. Mai puine deeuri toxice, rezultate n urma scoaterii din uz a echipamentelor hardware

3. Consum redus de energie: este nevoie de mult mai puine resurse natural i energie pentru a rula cteva centre de date, dect pentru a rula sute sau mii de reele individuale care, de cele mai multe ori, nu utilizeaz resursele la capacitate maxim.

4. Mai puin spaiu necesar pentru stocarea echipamentelor, rezultnd reducerea cheltuielilor cu chiria etc.

Tehnologii nrudite cu soluia cloud computing

Cloud computing motenete caracteristicile urmtoarelor tehnologii:

Grid computing implic o reea de calculatoare care sunt utilizate mpreun pentru a obine resurse mari i rapide de procesare. Aceste reele de calculatoare pot fi fizic prezente n diferite locaii.

Virtualizarea este un strat abstract care desparte componenta hardware de sistemul de operare, pentru a oferi o mai buna utilizare a resurselor. Virtualizarea permite ca multiple maini virtuale, cu sisteme de operare eterogene, sa ruleze separat, una lng alta, pe aceeai maina fizic. Mainile virtuale sunt ncapsulate in fiiere, fcnd posibil copierea si salvarea rapida a mainii. ntregul sistem poate fi mutat in cteva secunde (sistemul de operare, aplicaiile, Bios-ul virtual, hardware-ul virtual).

Utility Computing definete un model pentru calculul plii utilizrii serviciilor informatice. n calculul de utilitate, modelul de facturare a resurselor de calcul este similar cu modul n care utiliti precum energia electric sunt facturate n mod tradiional. Cele mai comune modele de facturare sunt: Ascultai

Citii fonetic

Facturare per numrul de utilizator conturi de e-mail

a) Facturare per GB utilizarea spaiului pe disc

b) Facturare per or / zi - utilizarea de servere virtuale pentru o perioad de timp

Autonomic Computing este o iniiativ nceput de IBM n 2001. Autonom nseamn n acest context "auto-administrarea" calculatoarelor, adic calculatoare care e pot corecta n mod automat, fr intervenie uman. Spre exemplu, lum n considerare o reea de calculatoare pe care ruleaz un set de programe. Atunci cnd exist o defeciune hardware pe unul din computerele din reea, programele care ruleaz pe acel computer sunt "transferate" pe alte calculatoare din reea. Acesta este un exemplu de "auto-corecie" sau autonomic computing.

Exemple de aplicaii cloud computing

Site-ul Hotmail.com, care a fost lansat n 1996, este considerat ca prima aplicaie cloud computing. Datele sunt stocate la serverele furnizorului de email, iar utilizatorii pot plti pentru a crete utilizarea spaiului pe disc. Multe alte servicii au aprut n ultimul deceniu, care permite utilizatorilor s stocheze informaii (sau s efectueze prelucrri) fr a plti taxe n avans. Acestea sunt de obicei de servicii orientate ctre consumatori. Twitter, MySpace, Wikipedia, YouTube, Facebook sau site-urile care gzduiesc blog-uri au toate caracteristicile enumerate mai sus i sunt exemple de cloud computing. De asemenea, companiile care ofer servicii de hosting pentru spaiu de depozitare pe disc a imaginilor, e-mailurilor etc. sunt toate exemple de cloud computing.

Salesforce.com, fondat n 1999, a fost primul exemplu de succes privind furnizarea de software ca serviciu n domeniul business to business cu Salesforce CRM.

Google i Microsoft furnizeaz platforme de dezvoltare care pot fi accesate dup acelai model, pltete ct consumi.

Amazon.com a fost una dintre primele companii care a furnizat spaiu de stocare i resurse de calcul urmnd modelul cloud computing.1.9. Testele de autoevaluare

1.10. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

1.11. Bibliografia unitii de nvare 1

Mihalca R., Fabian Cs., U A., ntorsureanu I., Realizarea produselor-program aplicative, Editura ASE, Bucureti, 2003

Unitatea de nvare 2: Pachete software pentru aplicaii economice

Cuprins:

2.1. Obiective

2.2. Pachete software pentru prelucrri statistice - tipuri, arhitecturi, caracteristici, aspecte calitative2.3. Pachete software pentru optimizri - tipuri, arhitecturi, caracteristici, aspecte calitative2.4. Pachete software pentru asistarea deciziei - tipuri, arhitecturi, caracteristici, aspecte calitative

2.5.. Testele de autoevaluare

2.6. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

2.7. Bibliografia unitii de nvare 2

2.1. Obiective:

Dupa studiul acestei unitati de invatare vei avea cunostinte despre:

Durata medie a unei uniti de studiu individual - 4 ore

2.2. Pachete software pentru prelucrri statisticePrincipii generale de utilizare a software-ului statistic

Cteva dintre etapele care sunt parcurse n utilizarea produselor software statistice pentru rezolvarea diverselor analize statistice sunt:

Definirea variabilelor - nainte de a ncepe introducerea datelor este necesar definirea variabilelor. Unele pachete software statistice realizeaz acest lucru n mod automat, dar indiferent dac o fac sau nu este preferabil ca acest lucru s fie efectuat de ctre utilizatorul familiarizat cu aceste date. Numele variabilelor este deseori limitat la opt caractere i nu este permis introducerea spaiilor ntre acestea. Este bine ca numele variabilelor s fie alese astfel nct s fie uor de neles astfel nct seturile de date s poat fi divizate sau concatenate fr a provoca confuzii. Multe produse program permit de asemenea s se ataeze variabilei descrieri textuale sub form de etichete. Introducerea datelor - majoritatea produselor software statistice dispun, pentru introducerea datelor, de un ecran de tip spreadsheet. Altele pot de asemenea s importe date din surse de date alternative, de exemplu Excel, din formate delimitate de tab-uri i alte formate statistice uzuale. nainte de efectuarea analizelor statistice, utilizatorul trebuie s se asigure de corectitudinea datelor, s verifice inexistena erorilor de introducere i a inconsistenei datelor. Verificarea poate fi fcut direct de ctre utilizator dau pot fi folosite diverse faciliti oferite de produsele program. Selectarea metodei statistice care va fi utilizat - nainte de nceperea analizei, utilizatorul trebuie s i defineasc clar scopul acesteia, ntrebrile la care trebuie s rspund i care metod sau metode statistice vor fi utilizate pentru a rspunde la aceste ntrebri. Dup stabilirea cerinelor i a metodei de rezolvare se poate trece la utilizarea funciei corespunztoare din cadrul pachetului de programe. Execuia funciei statistice adecvate din cadrul produsului program Citirea i interpretarea rezultatelor multe pachete de programe statistice dispun de formate de ieire specializate, ofer diagrame i informaii standard pentru fiecare test statistic, precum i informaii suplimentare, afiabile n funcie de dorina utilizatorului.

Programarea dac produsul software ofer utilizatorului funciile statistice i facilitile necesare efecturii analizei dorite, acesta va utiliza opiunile interfeei standard bazate pe meniuri i icoane. n caz contrar, dac produsul software ofer aceast posibilitate, se poate utiliza limbajul de programare propriu acestuia. Alegerea unui mod de lucru sau al altuia prezint att avantaje ct i dezavantaje.

Utilizarea modului de lucru bazat pe meniuri i icoane poate fi util dac:

Utilizatorul nu are experien n lucrul cu produse software statistice.

Dac se rezolv analize clasice sau seturi de date predefinite.

Dac se rezolv un numr limitat de teste statistice. Dac testele se repet de un numr limitat de ori. Programarea utiliznd limbajul de programare propriu al produsului software este recomandat dac: datele au nevoie de prelucrri anterioare efecturii testelor se dorete utilizarea repetat a anumitor comenzi sau a unor structuri repetitive se dorete utilizarea unor analize statistice speciale pentru care meniul produsului program nu ofer funcii predefinite se dorete efectuarea aceluiai test de un numr foarte mare de ori sau a aceluiai test pe un numr mare de variabile se planific utilizarea programului de mai multe ori. Sintaxa limbajului de programare este diferit n funcie de pachetul de programe statistice. n continuare sunt prezentate cteva aspecte utile folosirii acestiu mod de lucru.

Limbajele de programare se bazeaz pe logic. Dac se cunoate un limbaj de programare specific unui anumit produs software statistic sau un limbaj de programare de uz general, nu este dificil de a nva i utiliza limbajele specifice altor pachete de programe. nainte de activitatea de programare utilizatorul trebuie d cunoasc foarte bine metoda statistic care va fi programat

Multe produse software, care dispun de limbaje de programare, dispun i de abloane standard pentru anumite teste statistice sau formate de afiarea a rezultatelor.

Anumite pachete de programe afieaz echivalentul, n comenzi ale limbajului de programare, a lanului de opiuni selectate de utilizator n cadrul interfeei pe baz de meniu i icoane iar alte pachete software permit salvarea lanului de comenzi n fiier de tip text.

Afiarea datelor de multe ori este util ca nainte de prelucrarea lor statistic, datele s fie vizualizate ntr-o form grafic. n acest scop orice produs software statistic ofer funcii specifice.

Criterii de alegere a pachetelor software statistice

Cnd se pune problema achiziiei unui pachet de programe principala ntrebare care se pune este care pachet este mai bun?. Rspunsul depinde de o serie de aspecte, cum sunt: nivelul analizei care se va realiza, fondurile disponibile pentru achiziionarea produsului software, timpul disponibil pentru nvarea modului de utilizare, nivelul de cunotine statistice al utilizatorului, ce alte produse software sunt utilizate n cercul de cunotine (deoarece poate fi necesar schimbul de experien sau de date).

Se poate spune c cele mai importante aspecte care trebuiesc avute n vedere la alegerea unui pachet de programe statistice sunt: caracteristicile bazei de date utilizate, analizele pe care le efectueaz, restriciile tehnice i financiare, uurina n utilizare, algoritmii implementai precum i flexibilitatea n adaptare i realizarea de noi funciuni.

nainte de a achiziiona un produs software este necesar s se evalueze sistemul de baze de date utilizat. Multe pachete de programe nu sunt capabile s manipuleze baze de date de mari dimensiuni sau diverse tipuri de structuri de date. Elementele de care trebuie s se in seama n evaluarea bazei de date sunt:

Modul n care este ntreinut baza de date - dac se utilizeaz un software de gestiune a bazelor de date sau pachetul software realizeaz singur facilitile aferente acestuia.

Modul n care produsul acceseaz baza de date dac este posibil s se seteze o conexiune ODBC (Open DataBase Connectivity, este o metod standard de acces la bazele de date care face posibila accesarea oricrei date provenind din orice aplicaie), deci elimin necesitatea importului datelor.

Dac pachetul respectiv este capabil s creeze noi variabile, grupri i filtrri de date.

Dac pachetul software este capabil s citeasc diverse formate ale diverselor tipuri de date, de exemplu data calendaristic?

Ct de mare este baza de date care va fi analizat prin intermediul pachetului software - va fi capabil acesta s manipuleze aceste date?

Dei toate produsele software sunt capabile s genereze informaii statistice descriptive i testele de baz, capacitatea de a efectua analize statistice complexe variaz de la un produs la altul. Diversele produse program, utilizate pentru a realiza efectuarea acestor analize, necesit achiziionarea de module sau programe adiionale. Aceste pachete pot fi mai costisitoare, dar permit utilizatorului s achiziioneze numai programele de care are nevoie i s-i expandeze pachetul n momentul n care apare necesitatea unor analize suplimentare.

Un alt aspect de care trebuie s se in seama la achiziionarea unui produs statistic este capacitatea acestuia de a afia rezultatele i facilitile grafice pe care le ofer. Dac produsul realizeaz rapoarte i graficele de calitate, este posibil s nu mai fie necesar utilizarea unui alt pachet de programe.

Alegerea unui produs software poate fi influenat de resursele hardware i de sistemul de operare de care dispune sistemul de calcul pe care va fi utilizat acesta, de resursele umane i financiare existente. Aspectele de care este bine s se in cont sunt:

sistemul de operare utilizat n mod curent (Unix, Windows, Linux etc.);

cerinele hardware ale produsului software statistic;

msura n care sunt satisfcute cerinele referitoare la procesor i spaiu pe harddisk.

Alt aspect important l reprezint experiena personalului dac personalul care va utiliza produsul program deine cunotinele necesare utilizrii acestuia sau va aprea necesitatea colarizrii, eventual angajrii unui personal specializat.

Din punct de vedere financiar, se va ine seama de costul maxim de achiziie a produsului software i eventual al licenelor anuale, precum i dac vor fi necesare mbuntirea echipamentului de calcul, instruirea personalului sau angajri suplimentare.

Un produs software a crui interfa a fost proiectat s fie n mod exclusiv prietenoas poate fi n fapt extrem de inflexibil, atunci cnd utilizatorii sunt obligai s foloseasc un set de rapoarte i grafice predefinite. Cea mai bun soluie o reprezint un produs care s ofere att un acces rapid i uor la cele mai utilizate funcii (citirea datelor i crearea graficelor standard) ct i flexibilitatea de a adapta task-urile existente i de a realiza altele noi care s corespund cerinelor utilizatorilor.

Datorit cerinelor n continu schimbare n domeniul cercetrilor statistice precum i a naturii dinamice a dezvoltrii statisticii, multe produse software nu sunt suficient de cuprinztoare pentru a satisface necesitile utilizatorilor. O ntrebare important este dac produsul program evaluat este capabil s incorporeze noi metode statistice, pe msura apariiei acestora, prin utilizarea unui limbaj de programare propriu pachetului. Din acest punct de vedere cea mai bun soluie este un sistem bazat pe meniuri, pentru funciile standard, combinat cu un limbaj de programare puternic pentru a realiza funciile speciale de analiz a datelor.

Produsul software trebuie s fie util i s poat fi folosit de diverse tipuri de utilizatori, diferite din punct de vedere al gradului de pregtire statistic i din punct de vedere al domeniului statistic abordat. Anumite produse software ofer utilizatorului posibilitatea de a dezvolta propria lui aplicaie folosind componentele predefinite ale produsului software.

O mare importan o are, de asemenea, implicaiile algoritmilor i a modului de organizare i de structurarea a datelor asupra funciilor statistice coninute de pachetul software, precum i posibilitatea de integrare cu mediul utilizatorului i cu alte produse software. De multe ori utilizatorul dorete s analizeze din punct de vedere statistic seturi de date produse de diverse alte pachete de programe pe care le deine. Este de dorit ca produsul software s poat fi integrat cu uurin, fr a necesita cunotine deosebite de informatic.

2.3. Pachete software pentru optimizri i asistarea decizieiPiaa aplicaiilor software pentru optimizri sau pentru asistarea deciziei, cuprinde o ofert vast i foarte variat, numrul de productori fiind de asemenea mare. Asociaia INFORMS (Institute for Operations Research and the Management Sciences) din SUA menine un catalog de astfel de produse, care cuprinde peste 150 de aplicaii oferite de ctre mai mult de 80 de productori.

Pachetele pentru optimizri sunt specializate pentru anumite tipuri de probleme, din categorii ca: programare liniar i n numere ntregi, programare neliniar, planificarea produciei, transport, rute i logistic. O categorie diferit se axeaz pe limbaje de modelare, care permit formularea modelelor de lucru.

Pachetele de optimizri se mai pot diferenia dup:

tipul de licen: pachete comerciale sau gratuite (mai rar ntlnite);

adresabilitate: pentru scopuri educaionale sau pentru utilizare n context real;

grad generalitate/particularitate: pachete care rezolv probleme cu formulare general sau pachete dezvoltate pentru necesitile specifice ale unui utilizator;

Principalele activiti n rezolvarea unei probleme de optimizare sunt:

definirea componentelor modelului variabile, funcii obiectiv, restricii

colectarea datelor necesare modelului

rezolvarea instanei/ instanelor modelului

rapoarte i analiza rezultatelor

gestiunea versiunilor modelului i a scenariilor de date

Pachetele existente pot informatiza numai unele dintre aceste activiti, iar gradul de suport informatic este diferit. Adesea sunt necesare programe suplimentare pentru pregtirea datelor de intrare n formatul specificat de aplicaie (solver).

Modul de exprimare a problemelor

Problemele de optimizare sunt exprimate, n vederea procesrii cu calculatorul, n dou componente: modelul simbolic i datele de lucru. Exprimarea modelelor se poate face n mai multe moduri:

reprezentare declarativ descrierea componentelor modelului, care poate fi

textual, utiliznd un limbaj specializat

grafic, ce permite utilizarea de simboluri prin editoare specializate; de ex. sunt editoare pentru grafuri;

reprezentare procedural descrierea procesului de rezolvare a problemei sub forma unui program, fie dedicat pentru optimizri, fie de tip general, cu utilizarea unei biblioteci de clase sau funcii de optimizare.

Privind datele de lucru, aplicaiile au de regul un format propriu de memorare n fiiere, dar pot importa date i din alte surse (baze de date sau tabele de tip Excel).

Modul de rezolvare a problemelor

Majoritatea pachetelor de optimizare ofer posibilitatea de selecie a modului de rezolvare printr-un solver (rezolvator). Selectarea solver-ului corespunztor se face pe baza algoritmului utilizat la rezolvare. Informaii privind algoritmii disponibili sunt puse la dispoziie de ctre productor, dar este util i consultarea unor surse independente (experi n algoritmi).

Cteva reguli orientative pot fi utile n acest proces de selecie. De exemplu, dimensiunea problemei i caracterul liniar sau neliniar al acesteia pot constitui criterii grosiere. Ideal este ca decizia s se ia pe baza experienei de utilizare a algoritmilor cu probleme reale. Astfel, nu doar viteza de execuie este important, ci fiabilitatea i calitatea soluiilor.

Anterior, conceptele de solver i algoritm au fost considerate sinonime; de fapt, un solver conine de regul mai muli algoritmi, ntr-o anumit configuraie, care influeneaz i preul de vnzare. De asemenea, algoritmii au o serie de parametri care pot influena radical performanele i calitatea soluiei. Aceti parametri sunt setai iniial pe valori stabilite prin teste, dar pot fi neadecvai pentru alte categorii de probleme, n special pentru cele neliniare i n numere ntregi, cu numr mare de iteraii.

Procesul de selecie a unui solver cuprinde n mare urmtorii pai:

formularea modelului problemei de rezolvat

colectarea datelor de intrare

selectarea unui algoritm adecvat

Este important de menionat c formularea modelului problemei joac un rol cel puin la fel de important ca i selecia algoritmului n alegerea unui solver. Dac modelul problemei corespunde unei clase standardizate de probleme, se poate gsi un solver deja disponibil. n schimb, dac problema nu se nscrie n categoriile acoperite de pachetele software, este necesar s se descompun problema n subprobleme mai simple, sau s se simplifice problema existent, pentru a putea gsi un solver potrivit. Cel mai adesea acest lucru este necesar pentru probleme complexe de natur discret sau combinatorial. Dei o mare parte din problemele de optimizare sunt n continuare prea complexe sau greu de rezolvat, pe baza progreselor din domeniul matematicii i informaticii exist multe soluii cu costuri rezonabile. Dat fiind apariia continu de noi abordri, se recomand selectarea unui solver pe baza unui benchmarking al soluiilor existente.

Modul de vizualizare i analizare a rezultatelor

Pachetele pentru optimizri difer considerabil din punct de vedere al facilitilor de prezentare a rezultatelor, ca funcii i format de prezentare; facilitile de export al datelor i rezultatelor n formate specifice altor aplicaii difer de asemenea.

Procesul de contruire i testare a modelelor presupune posibilitatea de a selecta i examina rezultatele n diferite moduri, care uneori nu pot fi anticipate. Valori neadecvate ale funciei obiectiv pot necesita examinarea unor seturi de variabile i a relaiilor sau restriciilor dintre acestea. Este deci necesar un mecanism flexibil de afiare rapid, interactiv a acestor elemente, fie prin intermendiul unei interfee grafice, fie prin comenzi. Pentru utilizarea curent (frecvent) a modelelor sunt necesare faciliti de machetare/formatare a rezultatelor, care s poat fi reutilizate pentru un numr mare de rulri ale modelului. n acest caz, interfaa cu utilizatorul poate fi mai complex, dar acest aspect este acceptabil. De exemplu, n tabele bidimensionale trebuie s se poat edita capul de tabel i rndurile, pentru o nelegere uoar a datelor; deasemenea, trebuie s se poat preciza alinierea datelor, precizia afirii (ca numr de zecimale) etc. Utilizatorii pot specifica aceste aspecte fie prin iruri de caractere cu rol de formatare, fie prin limbajul de comand pentru generarea rezultatelor; sintaxa acestora poate fi mai uor de neles i de modificat dect n cazul comenzilor de procesare a datelor.

Pachetele de optimizri trebuie s fac mai mult dect simpla afiare a rezultatelor elaborate de solver. Problemele de optimizare sunt adesea de mari dimensiuni, cu sute sau mii de variabile, astfel c rezultatele trebuiesc sintetizate n forme mai sumare i mai uor de neles. De regul, datele care prezint interes rezult din calcule bazate pe combinaii de variabile i date. De exemplu, pentru a evalua efectul restriciilor de capacitate trebuie vizualizat procentul de utilizare a capacitilor, ca funcie dependent de constante de capacitate i expresii liniare care descriu utilizarea capacitilor. Cel mai atractiv mod de asigurare a acestei flexibiliti este afiarea expresiilor formate din date i variabile. Sistemele bazate pe limbaje de modelare algebric pot oferi avantaje, deoarece conin o mare varietate de expresii pentru specificarea modelelor. Pe lng numrul mare, rezultatele unei rulri de optimizare sunt adesea exprimate n mod indexat. Aplicaiile existente prezint diferene n modul de specificare a indicilor pe linii i coloane, sau a celor care segmenteaz datele pe mai mult de dou dimensiuni.

Toate pachetele ofer opiuni de ieire sub form de text, iar unele au i faciliti grafice. Aceste date de ieire pot fi eventual exportate n alte formate, mai ales pentru programe de calcul tabelar i baze de date. Alte pachete conin instrumente sofisticate de manipulare a datelor i raportare cunoscute celor mai muli utilizatori de modele de optimizare.

Asistena n diagnosticarea erorilor

Erorile din modelele de optimizare pot fi foarte greu de identificat, deoarece prezena lor se manifest de obicei indirect, prin deficiene ale soluiei obinute. Printr-un limbaj de modelare sau printr-o interfa grafic adecvat se poate facilita evitarea erorilor; atunci cnd se genereaz un model pentru solver se urmrete o construire a modelului clar i corect i verificarea unor erori frecvente. Erorile care totui apar pot fi mai uor identificate dac limbajul sau interfaa reprezint un mod natural de elaborare a modelelor. n procesul dce cutare a erorilor este util un mediu interactiv care s permit manipularea i afiarea facil a datelor i rezultatelor. Este util i facilitatea de afiare a restriciilor explicite generate pe baza unui model i a datelor de lucru.

n cazul sistemelor care ofer un limbaj procedural specializat ar fi de dorit s existe un instrument de depanare (debugger) similar celor din mediile de programare de uz general. Dei aplicaiile actuale nu sunt la fel de sofisticate, unele ofer posibilitatea de execuie pas cu pas a instruciunilor programului. Facilitile de depanare din cadrul solver-elor constau n principal din mesaje de avertizare cu privire la situaii de excepie, de ex. nemrginire sau nefezabilitate. Unele ofer legturi la rutine algoritmice suplimentare, care pot localiza restriciile nefezabile, triviale sau redundante.

Asistarea managementului modelelor

Versiunile unui model i coleciile de date sunt memorate n fiiere de date. Cele mai multe pachete de optimizri au funcii de gestiune a acestor fiiere, prin convenii de nume i indexare. n unele cazuri exist faciliti avansate de management al modelelor, care uureaz gestiunea acestor date. n cursul dezvoltrii unui model se vor elabora o serie de versiuni ale acestuia; la fel n cazul aplicrii modelelor strategice, care presupun multe modificri. n mod similar pot fi considerate versiuni multiple ale datelor de lucru, denumite i cazuri sau scenarii. Cteva pachete de optimizare permit gestiunea acestora sub form de list sau arbore, mpreun cu comentarii, soluii i alte informaii. n plus, aceste pachete pot afia aceste structuri n mod comparativ, pentru evidenierea diferenelor dintre modele i pentru crearea de noi versiuni pornind de la un anumit nod din structura arborescent. Spaiul de stocare utilizat poate fi optimizat prin memorarea diferenelor dintre versiuni nrudite. Pe baza acestei faciliti, un pachet de optimizri poate selecta un optim pe baza mai multor scenarii cu probabiliti ataate; rezultatele acestei programri stohastice sau optimizri robuste pot genera rezultate mai realiste pentru aplicaiile de planificare.

Un alt gen de faciliti pentru managementul modelelor este necesar pentru implementarea schemelor iterative de ansamblu, bazate pe descompunere, generarea de coloane, relaxare i alte principii similare. n aplicaiile care conin un limbaj de modelare cu posibiliti de programare, schemele iterative pot fi implementate prin definirea mai multor modele care sunt rezolvate prin alternare: dup rezolvarea unei instane a modelului, datele rezultate sunt utilizate pentru ajustarea sau completarea datelor celorlalte instane. Pentru a sprijini aceast activitate, unele sisteme au faciliti de denumire a modelelor i de comutare ntre ele prin nume, astfel c variabilele unui model sunt meninute n timp ce alt model este rulat pentru optimizare.2.4. Testele de autoevaluare

2.5. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

2.6. Bibliografia unitii de nvare 2 Mihalca R., Fabian Cs., U A., ntorsureanu I., Munteanu O, Andronescu A., Utilizarea produselor software Word, Excel, PMT, WinQSB, Systat Editura ASE, Bucureti, 2003 U Adina, Produse software statistice, Editura ASE, Bucureti, 2007Unitatea de nvare 3: Pachete software integrate SAS:

Cuprins:

3.1. Obiective

3.2. SAS - Arhitectur, componente, caracteristici

3.3. SAS Enterprise Guide:

3.4. Programarea n limbajul SAS3.5. Testele de autoevaluare

3.6. Raspunsuri i comentarii la testele de autoevaluare

3.7. Bibliografia unitii de nvare 33.1. Obiective:

Dupa studiul acestei unitati de invatare vei avea cunostinte despre:

Durata medie a unei uniti de studiu individual - 12 ore

3.2. SAS - Arhitectur, componente, caracteristici

SAS este un produs software integrat furnizat de SAS Institute Inc, care ofer utilizatorilor faciliti precum:

introducerea, accesarea i managementul datelor

data mining (extragerea de informaii din date)

realizarea de rapoarte i grafice

analize statistice

planificarea afacerilor, prognoz i suport de decizie

cercetri operaionale i managementul proiectelor

developmentdezvoltarea de aplicaii

data warehousing (lucrul cu depozite de date)

lucrul lucrul independent de platforma hardware i de locaie

In addition, SAS has many business solutions that enable large scale software solutions for areas such as IT management , human resource management , financial management , business intelligence , customer relationship management n plus, SAS ofer multe soluii de business i soluii software pentru domenii cum ar fi managementul IT, managementul resurselor umane, management financiar, business intelligence, managementul relaiilor cu clienii etc.

SAS consists of a number of components, which organizations separately license and install as required.SAS const dintr-un numr mare de componente, pe care organizaiile le pot achiziiona i instala separat, n funcie de necesiti. n centrul soluiilor SAS se afl produsul software Base SAS. Acesta este un mediu software integrat, avnd faciliti pentru accesul la date, analiza datelor, crearea de rapoarte etc. Base SAS beneficiaz i de suportul unui limbaj de programare proprietar de generaia a patra (Not: Limbajele de generaia a patra sunt orientate pe rezolvarea unei anumite clase de probleme. Exemple sunt SQL sau PL/SQL sau cele folosite de alte pachete software ca Matlab sau SPSS). Bibliotecile SAS/STAT, SAS/Graph i SAS/OR extind capabilitile motorului de baz Base SAS.: SAS/STAT ofer o gam larg de instrumente pentru analiza statistic a datelor.

SAS/Graph este modulul care permite vizualizarea datelor sub form de grafice sau hri.

SAS/OR este o component care are ca scop susinerea procesului decizional prin intermediul unor tehnici de optimizare, simulare sau planificare a proiectelor.

SAS Add-inn for MS Office permite utilizatorilor s beneficieze de facilitile analitice, de raportare i pentru accesul la date oferite de SAS direct din Microsoft Office prin intermediul unor meniuri i bare de instrumente integrate n produsele Office.

SAS Enterprise Guide este o aplicaie client pentru Microsoft Windows care ofer faciliti ca: Accesarea datelor se refer la obinerea accesului la datele cerute de aplicaie.

Managementul datelor presupune pregtirea datelor astfel nct acestea s aib forma cerut de aplicaie.

Analiza datelor rezum sau transform datele primare n informaii utile i care au o semnificaie pentru analist.

Prezentarea datelor comunic informaiile ntr-o manier care demonstreaz clar semnificaia acestora.

Produsul SAS Enterprise Guide SAS is driven by SAS programs that define a sequence of operations to be performed on data stored as tables .lucreaz prin intermediul programelor SAS (programe scrise ntr-un limbaj specific, aa cum aminteam i mai devreme) care definesc o succesiune de operaii ce trebuiesc efectuate asupra datelor stocate n tabele. 3.3. SAS Enterprise Guide3.3.1 Descriere generalSAS Enterprise Guide este o aplicaie Windows uor de utilizat care furnizeaz urmtoarele faciliti:

o interfa vizual intuitiv acces la modulele SAS

acces transparent la date

prelucrri pentru analiz i raportare

exportul facil al datelor i al rezultatelor n alte aplicaii

faciliti de scripting i automatizare

Utilizatorii avnd diverse niveluri de experien (de la nceptori pn la experi) pot utiliza SAS Enterprise Guide pentru a obine rapid rezultate semnificative.Interfaa de ultim generaie a SAS Enterprise Guide XE "SAS Enterprise Guide:features" \r "c1s01b01" ofer: funcionalitate de tip drag-and-drop; ferestre de dialog pentru introducerea parametrilor prelucrrilor i efectuarea de setril instrumente de tip wizard; editor de sintax pentru scrierea programelor, cu evidenierea n culori diferite a elementelor codului; faciliti de Help Online, help senzitiv la context i tutorial de iniiere

Utiliznd SAS Enterprise Guide, se pot accesa modulele SAS fr s fie nevoie s se nvee limbajul de programare SAS. Dac utilizatorul este programator SAS, el poate utiliza editorul de cod al pachetului XE "SAS Enterprise Guide:Code Editor" de programe pentru a crea cod nou sau pentru a modifica programe SAS existente.

Pentru a lucra cu SAS Enterprise Guide, trebuie parcuri urmtorii pai:

1. crearea unui proiect nou

2. adugarea de date la proiect

3. executarea de prelucrri asupra datelor

4. personalizarea rezultatelor

5. automatizarea procesuluiPe msur pe accesai date i realizai prelucrri, SAS Enterprise Guide genereaz cod SAS. Atunci cnd rulai o prelucrare, codul generat este primis motorului SAS pentru procesare, iar rezultatele sunt returnate ctre SAS Enterprise Guide. Pachetul se poate conecta la motorul SAS pe calculatorul local, sau pe un alt calculator numit server SAS.

Utilizatorul poate modifica codul SAS generat de pachet pentru a personaliza rezultatele i pentru a accesa facilitile SAS care nu sunt disponibile n cadrul interfeei grafice. XE "SAS Enterprise Guide:SAS code"

XE "generating SAS code" De asemenea, utilizatorul poate salva codul i s l execute ntr-un mediu de tip batch. Implicit, SAS Enterprise Guide afieaz trei ferestre principale. Acestea sunt: fereastra arborelui proiectului (Project Tree), fereastra fluxului de proces (Process Flow) i fereastra prelucrrilor (Task Status).

Ferestra Project Tree afieaz o structur ierarhic a proiectului activ. Atunci cnd creai un nou proiect, ferestra Project Tree este goal. Pe msur ce adugai date, rulai prelucrri sau generai rezultate, n aceast ferestr vor fi adugate iconie pentru fiecare dintre aceste obiecte. Ele sunt vzute ca obiecte ale unui proiect.

SAS EG are la un moment dat un singur proiect activ. Fiecare proiect conine unul sau mai multe fluxuri de proces. Un flux de proces reprezint vizual relaiile dintre obiectele unui proiect. ntr-un proiect se pot crea noi fluxuri pe proces i se pot muta sau copia obiecte ntre fluxurile de proces. De asemenea, se poate executa doar o poriune a unui flux de proces, sau ntregul flux. Ferestrele documentelor conin datele, rezultatele, programele SAS, informaii privind execuia (engl. logs) sau note.

Exist un tip special de pictogram pentru fiecare tip de document. Spre exemplu, n figura III.2.4. fluxul de proces conine date, rezultate, prelucri i programe SAS.

Pictogramele utilizate de SAS Enterprise Guide sunt urmtoarele:

Datele dintr-un proiect pot fi tabele de date SAS, fiiere flat care conin date sau alte fiiere de date ale unor Sisteme de Gestiune a Bazelor de Date sau aplicaii. Proiectele conin referine la date i nu datele propriu-zise. Pictograma reprezint un set de date SAS.

Prelucrrile reprezint analize sau rapoarte specifice care pot fi executate, cum ar fi rapoarte list (List Data) sau grafice cu bare verticale (Bar Chart). Atunci cnd se ruleaz o prelucrare, SAS Enterprise Guide adaug o pictogram reprezentnd prelucrarea respectiv n feresatra fluxului de proces i a arborelui proiectului. Pictograma reprezint o prelucrare de tip grafic cu bare verticale.

Rezultatele sunt rapoarte sau grafice produse n urma execuiei prelucrrilor. Rezultatele sunt reprezentate prin pictograme diferite n funcie de tipul fiierului rezultat (raport SAS, HTML, PDF, RTF sau text). Pictograma reprezint un rezultat n formatul raport SAS.

Notele sunt fiiere text opionale folosite pentru documentarea unui proiect sau pentru a consemna comentarii sau instruciuni pentru utilizrile ulterioare.

Programele sunt fiiere care conin cod SAS.

3.3.2. Accesarea datelornainte de a realiza orice n SAS EG este necesar s adugai datele pe care dorii s le analizai n proiect. Pe lng fiierele de date SAS, SAS EG poate accesa majoritatea tipurilor de fiiere de date ca HTML, Microsoft Access, dBASE sau Microsoft Excel. Avei posibilitatea s deschidei date care se afl local pe calculatorul vostru sau pe orice alt server pe care suntei autorizat s l accesai.

SAS Enterprise Guide poate utiliza date dintr-o variatate de formate:

Fiiere text cu laime fix i fiiere text delimitate - Un fiier text cu lime fix are un format specific care permite salvarea datelor/informaiilor textuale ntr-o manier organizat. Este un tip special de fiier n care formatul este definit de limea coloanei, de caracterele folosite pentru spaiere i de alinierea la stnga sau dreapta. Limea coloanei este specificat sub forma unui numr de caractere. Spaierea datelor se face folosind caracterul spaiu (sau orice caracter se dorete) n cazul n care datele ocup mai puine caractele dect limea specificat pentru coloana respectiv.

ntr-un fiier text delimitat fiecare linie de text reprezint o nregistrare, iat cmpurile sunt separate prin caractere cunoscute. Delimitatori frecvent utilizai sunt caracterul tab (\t) sau diferite caractere de punctuaie. Delimitatorul trebuie ntotdeuna s fie un caracter care nu se regsete n date.

Astfel de fiiere se pot crea facil folosind aplicaii de calcul tabelar sau pentru baze de date (ex. Microsoft Excel, Microsoft Access). Spre exemplu, n Excel: File > Save AS, Text (Tab delimited).

Tabele SAS, Foi de calcul Microsoft Excel, Fiiere dBase, Tabele HTML, Tabele Microsoft Access

Pentru a putea fi accesate de SAS EG, datele trebuie s fie reprezentate n format tabelar (ca o mulime de linii i coloane). O linie reprezint o instan a unei entiti. Entitatea poate fi un produs, un client, o comand sau orice alt lucru. Fiecare coloan descrie caracteristicile entitii, cum ar fi codul de identificare a unui produs, numele clientului sau cantitatea vndut.

Toate coloanele trebuie s aib un nume, un tip i o lungime. Numele pot avea o lungime de la 1 la 32 de caractere. Eticheta ataat unei coloane poate avea lungimea de maxim 265 de caractere.Unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie s le tii despre date este ce tip de date conine fiecare coloan (sau variabil). SAS privete datele ca fiind fie de tip caracter, fie de tip numeric. n cazul n care datele dintr-o coloan conin doar litere, aceasta are date de tip caracter. n cazul n care datele dintr-o coloan conin numere, aceasta poate fi de tip caracter sau numeric. Datele numerice sunt grupate n patru categorii de date, n funcie de modul n care acestea sunt afiate. Tabela arat ce simbol este asociat fiecrui tip de dat. Aceste pictograme apar n titlurile de coloan ale tabelei de date. De asemenea, aceste pictograme se pot vedea atunci cnd se ruleaz o prelucrare. Aceste simboluri constituie un indiciu despre modul n care pot fi folosite coloanele sau varibilele n prelucrri. Formatul de afiare (Format) este folosit pentru a controla modul n care sunt afiate valorile. Formatul de afiare nu afecteaz modul de stocare a valorilor.

Un format de afiare (Format) este o instruciune care se aplic unei coloane, indicnd produsului SAS Enterprise Guide cum s afieze valorile datelor. Formatele de intrare (Informat) sunt, de obicei, folosite pentru a citi ntr-o variabil date din surse externe numite fiiere flat (fiiere text, fiiere ASCII sau fiiere secveniale).

Formatele de intrare instruiesc aplicaiile SAS despre modul n care trebuie s citeasc datele ntr-o variabil SAS. Sunt, de obicei, grupate n trei categorii: caracter, numeric i dat/timp.

Formatele de intrare au urmtoarea sintax:

Formate de intrare caracter: $INFORMATw. Formate de intrare numerice: INFORMATw.d Formate de intare dat/timp: INFORMATw.

Semnificaia simbolurilor folosite de formatele de intrare:

$indic prezena unui caracter

wsemnific limea unei variabile (n octei sau numr de coloane)

INFORMATeste un nume opional de format de intrare SAS

deste folosit n cazul datelor numerice pentru a specifica numrul de cifre ale prii zecimale.

Toate formatele de intare trebuie s conin punctul zecimal (.), astfel nct s se poat face diferena ntre un format de intrare i o variabil SAS.

Valori lipsDac ntr-o coloan, valoarea unei date nu exist pentru un anumit rnd, ea este considerat lips. O valoare lips de tip caracter este afiat ca spaiu. O valoare lips de tip numeric este afiat ca virgul sau punct.

n SAS Enterprise Guide sunt multe funcii care furnizeaz opiuni pentru modul de manipulare a valorilor lips, n scopul raportrii sau analizei.

Multe formate de fiiere care memoreaz date sub form tabelar includ metadate ca parte a tabelei. Metadatele reprezint informaii despre datele n sine, cum ar fi originea/sursa datelor, dimensiunea sau formatul lor. Tabelele SAS, MS Access sau dBASE sunt exemple de fiiere care conin metadate stocate n interiorul lor. Atunci cnd acceseaz un astfel de fiier, SAS EG poate accesa metadatele pentru a determina numele unei coloane, tipul (caracter sau numeric) i lungimea (dimensiunea). Exist i cteva formate de fiiere, cum ar fi foile de calcul, tabelele HTML sau fiierele text care nu conin metadate. Pentru aceste tipuri de fiiere, SAS EG trebuie s fac anumite deducii referitoare la atributele fiecrei coloane. Implicit, SAS EG caut numele colo