CURRICULUM VITAE

Paulo Miyamoto Jr – Gerente de Consultoria em Melhoria de Processos Especialista Lean Seis Sigma – Nível Black Belt

Mestre em Qualidade e Produtividade Brasileiro, 46 anos

Cel.: (11) 8388 9950 Paulo.miyamoto@qsc.com.br

Experiência Profissional Experiência nos últimos 6 anos como Gerente de Consultoria, realizando Palestras em Universidades e

entidades privadas (UNIP, UNG, SETSESP) e Apresentações de Propostas e de Resultados de Projetos, Mapeamentos e Diagnósticos de Processos, a Diretorias, Gerências e grupos de especialista em empresas como GOL, GM, ITAU, NATURA, GE, IBM, Grupo BOMI, FOSECO, SANDVIK, PREFEITURA, GRUPO LOGÍSTICO BOMI de projetos nacionais e internacionais.

Vivência executiva como Gerente por 15 anos em empresas TOPs como GE, IBM, Villares, IngramMicro, Burroughs e Kwikasair do grupo AIG, com cursos internacionais nos EUA, Canadá e Argentina.

Funções vivenciadas nestas empresas como gerente de Planejamento Nacional Logístico, Serviços de Assistência Técnica, Fábrica de Computadores, Desenvolvimento e Implantação de Sistemas, Processos e Qualidade, Compras e Supply Chain.

Treinamentos de novos processos organizacionais a gerentes e funcionários em diversas filiais e estados pelo Brasil em sistemas e procedimentos Operacionais, Métodos de Resolução de Problemas e de Melhoria de Processos..

Planejamento e Execução de Diagnóstico de Processos Organizacionais em multinacionais. Palestras e apresentações sobre Metodologia Seis Sigma a diretores e gerentes em entidades e empresas. Consultorias e Cursos de Seis Sigma a empresas de destaques, como: GOL, Natura, EMC Storage, Sandvik,

FOSECO, FLINT INK, VALSPAR Corporation, Target Trade, Sense e Henkel (em Inglês inclusive). Na função atual de Gerente de Consultoria: Contratações de consultores seniores (ex-diretores e gerentes) e

negociação com parcerias de serviços, gestão administrativa e Financeira, elaboração de propostas comerciais, elaboração de material de divulgação e marketing.

Experiência em avaliação, aquisição e implementação de sistemas corporativos como MRP, EIS/BI, ERP, Bar Code, EDI, em áreas de Transportes, Manufaturas, Comerciais, Financeiras, Compras, Logísticas, Importação e Exportação.

Palestrante em cursos no SETCESP de Como Calcular Custos de Coleta/Entrega, e Ferramentas Básicas da Qualidade Aplicada a área de Logística e Transportes.

Exemplos de Projetos e Trabalhos de Melhoria de Processos Mapeamento e Diagnóstico organizacional em processos complexos, como escritórios de advocacia de

200 advogados, importadores de Comércio Exterior, Empresas de Call Center, fábricas Químicas e fabricantes de Turbinas Hidroelétricas.

Redução de 50% da variação de peso de fabricação de filtros cerâmicos, reduzindo em 20 vezes o nível de retrabalho que era de 10% nos últimos 30 anos para 0,5% agora.

Economia de R$ 500.000 do WIP (Estoque em Trabalho) ao otimizar o planejamento de programação dos pedidos, implementando diversas padronizações na fabricação e administração de pedidos.

Redução do tempo médio de recebimento de Contas a Pagar em 20% e processo de Análise de Crédito, de 6 filiais internacionais da de uma multinacional na América Latina, economizando US$ 2,2MM de custo financeiro.

Implantação de ISO 9000 em uma das 10 maiores construtoras do pais coordenando equipe de consultores com NENHUMA não conformidade durante o processo de certificação.

Redução do tempo de Conserto de Veículos em Oficina mecânica de 7 para 3 dias – implantação de quadro de gestão visual e reestruturação do fluxo e processo administrativo em uma oficina de 25 mecânicos, reduzindo em mais de 50% o gastos com contratação de veículos terceirizados devido a quebras

Visitas a clientes de grandes contas para convencer e implantar a troca eletrônica de arquivos de NF (EDI) e etiquetas de código de barras com roteirização da transportadora, saltando de 10% para 35% do volume de pacotes movimentados pela empresa (de 2 para 6 implementações ao ano), reduzindo de 5 operacionais para 2 operacionais em cada caminhão para realizar o descarregamento e identificação da carga no terminal.

Otimização de 50% da MO em um CD de um cliente para realizar a separação e faturamento dos pedidos, alterando o processo de atendimento de picking individual para setorizado.(11 para 5 pessoas).

Implantação de nova sistemática para pagamento de Coleta e Entrega, equalizando o pagamento por peso, distância e densidade de entregas e coletas na zona de atendimento, estimulando as entregas e coletas independente do seu peso e distância, melhorando o prazo de entrega (aumentando o valor em zonas críticas e mesmo assim, reduzindo em 10% o gasto total de cada filial).

Implantação do sistema de pagamento carta-frete (REPOM) para os carreteiros, eliminando mais de R$ 2 Milhões em espécie nos caixas das filias, eliminação de emissão de 1.700 cheques mensais, extravios de cheques e diferenças de caixas, redução de 70% da MO financeira para conferir NFs de reembolsos, e ganho de 35 dias para pagar as despesas de uma vez, através de conta única, além de eliminação de fraudes de abastecimento e rastreamento por internet (sem custo) dos horários e percursos de abastecimento, para uma frota de 300 caminhões de transferências.

Redução de 50% das multas de transito pelos motoristas, implementando programa pró-ativo educacional a 100% dos motoristas com monitoração de ranking nacional.

Formação

Mestrado em Administração no Gerenciamento da Qualidade e Produtividade 2001 pela Universidade Ibirapuera

Pós Graduação em Administração Industrial 1995 pela Fundação Vanzolini

Engenharia Eletrônica 1989 pela Faculdade de Engenharia São Paulo

Experiência Acadêmica (10 anos em cursos de Graduação e 4 anos em MBA/POS)

Cursos Modulares de MBA/Pos em cadeiras de Processos, Qualidade, Seis Sigma e Logística

Desde 2001 nas Entidades: FGV, IBMEC, FIA-RH/USP , Instituto

TREVISAN e Pós Graduação da IPEP. Cursos de Graduação em Ciência da

Computação, Análise de Sistemas e Processameno de Dados

De 1992 a 2001 UNIB – Tópicos Avançados de Informática FASUP – Redes de Computadores UNIFAI – Computação Gráfica

Paraninfo pela UNIB em 1995 Inglês com conversação e escrita.

Empresas trabalhadas

QSC – desde 2009 – sócio Gerente de Consultoria Lean Seis Sigma

AWARD do Brasil – de 2003 a 2008 – Gerente de Consultoria Lean Seis Sigma

Kwikasair (grupo AIG) – de 2001 a 2003 - Gerente de Processos Planejamento Logístico para 22 filiais e 76 CD em todos os estados

GE Capital IT (GE) – de 1997 a 2000 - Gerente de Operações Fulfillment (Supply Chain)

IBM-Ivix – de 1992 a 1997 - Gerente de Sistemas e Processos – 1994 a 1997 e Gerente de Fabrica de Computadores – 1992 a 1994

Industrias Villares – de 1987 a 1991 – Supervisor de Assistência Técnica e Supervisor de Fábica de Microcomputadores

Burroughs Eletrônica – 1982 a 1986 – Técnico de Manutenção de Mainframes

Cursos e Treinamentos Recebidos Sistemas de Código de Barras na EAN Brasil em

2002 Desenvolvimento Executivo Internacional da GE

Crotonville 2001 Lead Assessor para implantação de ISO pela

SGS em 2000 Cursos de Seis Sigma na GE desde 1998 Intercambio executivo sobre Supply Chain na GE

Boulder/Colorado 1997 Oratória, Negociação, Técnicas de Vendas na

IBM 1995 Fábrica de Computadores IBM em Austin/Texas

1992 Centro de Distribuição Logística IBM em

Toronto/Canadá 1992 Curso de Oratória e Inter-relacionamento Pessoal

no Instituto Reinaldo Passadori 1990 Metodologia Adizes de Desenvolvimento

Estratégico Organizacional na Villares 1989

APENDICES Empresas atendidas:

EXEMPLOS DE TREINAMENTOS FORNECIDOS

DINÂMICA DE SIMULAÇÃO DE CORREIOS PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS Simulação de funcionamento de uma empresa de correios, com diversas funções e atividades, onde seguem procedimentos porém com baixa taxa de performance. Aplica-se Mapeamento e levantamento de Gargalos para identificar problemas, e em seguidas Ferramentas de Resolução de problemas para atingir o nível de serviço desejado. Utilizado para desburocratizar departamentos e eliminar tarefas que não agregam valor ao processo. Necessita de 12 a 20 participantes, com 8 horas. Pode-se estender para 16 horas com workshop de casos reais da organização.

FERRAMENTAS BASICAS DA QUALIDADE E ESTATÍSTICA NÍVEL YELLOW BELT Treinamento elementar de ferramentas da Qualidade e Estatística Básica para Mapeamento e Resolução de problemas, abordando a famosa metodologia DMAIC do Six Sigma. Adotado em organizações para treinamento do corpo operacional nas linhas operacionais e em ambiente administrativo. Carga horária de 16 horas. Inclui ferramentas como Espinha de Peixe, interpretação de Pareto, Histograma, Matriz de Decisão, estudo de Médias, Dispersão, Priorização GUT, QFD. Não inclui uso do programa MINITAB.

ESPECIALISTA EM MELHORIA DE PROCESSOS E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS NÍVEL GREEN BELT – Capacitação completa para formar Especialista em Melhoria de Processos e Resolução de Problemas, utilizando ferramentas completas da Qualidade e da Estatística, incluindo uso do programa estatístico MINITAB. A capacitação é conduzida através de PROJETOS REAIS da organização, na modalidade ON THE JOB TRAINING, com carga de 40 horas presenciais de aula, e pelo menos outras 40 horas de suporte assistido para uso do programa estatístico e uso correto da metodologia DMAIC.