crファクトリーコンテンツ見本市

Community & RelationshipNPO法人CRファクトリー

ＮＰＯ支援コンテンツ・講師見本市セミナーコンテンツのご紹介

～より良い団体・組織を生み出していくために〜

NPO法人CRファクトリー

プロフィール

ＮＰＯ法人ＣＲファクトリー代表理事呉哲煥（ごてつあき）

2005年ＮＰＯ法人CRファクトリー設立、代表理事就任。

「すべての人が居場所と仲間を持って心豊かに生きる社会の実現」をビジョンに、ＮＰＯ・市民活動・サークル運営者向けのサービスを多数提供。

関わるメンバー一人ひとりが「コミットメント（やる気・関わり）」と「愛着」を高めていくコミュニティづくりに定評がある。

講演・セミナー実績多数。ETIC社会起業塾コーディネーター、NPOサポートセンター専門家派遣なども務める。


自己紹介

【ビジョン（目指す姿）】

すべての人が自分の「居場所」と「仲間」を持って心豊かに生きる社会

【ミッション（使命）】

居場所と仲間を感じるあたたかいコミュニティを世の中にあふれさせること


自己紹介

私たちの事業・サービスを一言で言うと、

ＮＰＯ・市民活動・サークル活動の

マネジメント支援

です。


自己紹介

「ボランタリーな人々」で構成されるチームで

「イキイキと継続的な運営」を実現しながら、

「高い成果」と「あたたかい／熱いチーム」を

創り出すことが私たちのテーマです。


主な事業内容

■コミュニティ運営支援ツールの製作・販売

■セミナー／ワークショップ／フォーラムの企画・運営

■コミュニティコンサルティング


①コミュニティ運営支援ツール「コミュ助」

コミュニティ運営支援ツール

【商品名】コミュ助

【商品の種類】①ミーティングのやり方②年間計画の立て方③イベント集客のやり方

【商品の形態】電子データ（ＰＤＦ・Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ）の情報商材

【販売方法】・ウェブページで販売・購入者は電子データをダウンロード・クレジットカードと銀行振込２種類の決済方法


②-1 コミュニティマネジメントセミナー

コミュニティの運営（マネジメント）について学ぶセミナー

「いきいきと継続的な団体運営」のために必要な

①団体の立ち上げ方 ②ミーティング・年間計画③イベント企画・運営 ④組織基盤強化（強い組織づくり）

について参加型ワークショップ形式で学びます。

■対象：団体の運営で悩んでいる方／団体を立ち上げたい方


②-2 コミュニティ塾

コミュニティの運営のプロフェッショナルを養成する

３ヶ月間の短期集中プログラム。徹底的にマネジメントを学ぶ。①マネジメント力向上 ②仲間づくり ③ＮＰＯネットワークなどを手に入れて、コミュニティマネジメントのプロを目指す。

■特徴：３ヶ月間の講座でコミュニティマネジメントを網羅的に学習■対象：コミュニティマネジメント力を強化して自己成長をしたい人


③コミュニティコンサルティング

団体（ＮＰＯ・サークル）運営についての個別相談会

団体運営の課題や悩みについて、個別相談に応じている。「戦略」から「スタッフマネジメント」までさまざまな相談がある。

■特徴：年間１００名（延べ）の相談に応じている。■対象：団体の運営で悩んでいる方／団体を立ち上げたい方


「コミットメント」と「愛着」の高い組織づくり

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良い団体の一つの定義は、

の高いメンバーが一定数いること。その割合が高いこと。

「主体性」が高ければほとんどの問題は解決する。

「関係性」が良ければほとんどのことは問題にならない。

コミットメント（やる気のある主体的な関わり）

エンゲージメント（組織・仲間への愛着）


NPO・市民活動の課題と中間支援組織の重要性

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社会課題先進国日本

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自殺３万人

うつ１００万人

孤独死３万人

児童虐待相談６万件

生涯未婚率２０％（男）

貧困率１６％

不登校１１万人

ニート６３万人

高齢化率２５％


ＮＰＯ法人数

４８６１１団体

（2013年12月31日現在）


中間支援の重要性

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『ネクスト・ソサエティ』

P.F.ドラッカー


『ネクスト・ソサエティ』（P.F.ドラッカー）

大きなシステムでは解決できないほど、社会的課題が噴出する

「中央政府が税金を集め、再分配していく」とモデルが、社会課題を解決のために取られていたアプローチでした。

しかし、経済が低迷し、かつ社会的な課題（貧困、不登校、うつ、自殺、孤独死など）が噴出する時代においては、このやり方が機能しなくなります。

噴出する課題を解決するのは、主に非営利組織の役割になっていくでしょう。国が再分配をして問題を解決するのではなく、民間が直接問題を解決する、というアプローチです。


中間支援組織の機能と役割

中間支援組織には、ＮＰＯとの関係の持ち方によって、大きくは次

の４つの機能と役割があるとされている。

１．ＮＰＯが必要とする各種の資源や技術をその提供者との間で斡旋、調整する機能

２．ＮＰＯの自立のために組織運営、財政、人材集め、広報などのマネジメントのためのトレーニングを行う機能

３．ＮＰＯが必要とする他の組織とネットワークしたり、様々な制度や法律の適用を受けられるようコーディネートする機能

４．ＮＰＯセクター発展のための社会基盤の整備、調査、研究、世論形成、制度化、立法化のためのロビー活動など戦略的、長期的な役割

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公設公営／公設民営／民設民営

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公民多機能・広くカバー専門性

公と民の違いによって、担う役割が違ってきます。中間支援組織を一括りせず、それぞれの特性と役割を踏まえて、相互補完するようなかたちで協力していくことが重要であると考えます。

地域密着型機能型・分野特化型


NPOの課題

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最近感じていること・・・

長年ＮＰＯの支援に関わっていて（自らもＮＰＯの運営をしていて）感じるＮＰＯ運営の課題は、

ずばり、

孤立奮闘でしょう。

※孤立無援：仲間もなく、助けてくれるものがいないこと

※孤軍奮闘：支援するものもない中で、一人で懸命に戦うこと

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ＮＰＯ運営の課題「孤立奮闘」

①組織内温度差リーダー１人でがんばっているところが多く、やる気・コミットメントの温度差に悩んでいる

②縦・横の連携不足他のＮＰＯや中間支援組織とのつながりが少ない・弱いため、効果的な協業や応援が生まれにくい

③硬直化自分一人だけで考えがんばるので、視点や才能の幅が広がらず、ステージが上がらない

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リーダー・団体に与えたい変化

■人を巻き込める

■みんなで運営する団体になる

■担い手が育つ

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熱い仲間が団体をレベルアップさせる

コミットメントの高いスタッフ・仲間が

団体を次のステージに飛躍させてくれる

リーダー自身の成長・スケールアップだけなく、「熱い仲間を増やす」という視点で考えていきましょう


「コミットメント」と「愛着」の高い組織づくり

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良い団体の一つの定義は、

の高いメンバーが一定数いること。その割合が高いこと。

「主体性」が高ければほとんどの問題は解決する。

「関係性」が良ければほとんどのことは問題にならない。

コミットメント（やる気のある主体的な関わり）

エンゲージメント（組織・仲間への愛着）


多様な関わり方のデザイン

【多様性の観点】

①やる気・姿勢・コミットメント ②時間 ③スキル

ベンチ観客席

観客席

フィールド

赤

橙

黄

緑

青

サッカーで例えると色で例えると

Community&Relationship

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セミナーラインナップ（サービスの一覧）


セミナーラインナップ

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コミュニティの重要性

イベントの企画・運営

ミーティング

年間計画スタートアップ

コミットメント

エンゲージメントモチベーション

チームビルディング

ファシリテーションプレゼンテーション

理念共有

ＩＴツールの導入

組織設計・業務設計業務マニュアル

コミュニティリーダーズカフェ

関わり方のデザイン

行政とＮＰＯの協働

立ち上げ期成長期成熟期

団体の成熟度


セミナーラインナップ

【コアコンテンツ】■団体の立ち上げ方セミナー■ミーティング・年間計画セミナー■イベント企画・運営セミナー■組織基盤強化（強い組織づくり）セミナー

【課題別コンテンツ】■コミュニティの重要性■ファシリテーション■理念・ビジョン共有■ＩＴツールの導入■業務マニュアル■コミュニティリーダーズカフェ

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■チームビルディング■プレゼンテーション■企画立案■組織設計・業務設計■関わり方の多様性のデザイン■行政とＮＰＯの協働

Community&Relationship

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実績・活用事例（サービスの活用方法）


活用事例【かわさき市民活動センター】

多くの人を巻き込みながら、チームで運営できる団体になる

講座名：「組織基盤強化」

課題：リーダーが孤軍奮闘でがんばっている団体が多い

内容：人を巻き込む、お金以外の報酬、愛着醸成、など

ＮＰＯや市民活動は代表者が１人で孤軍奮闘でがんばっているケースも多く、人をうまく巻き込めていなかったり、同じ温度の仲間を集められていないことが多いです。どのようにして人を上手に巻き込み、一人ひとりのやる気や愛着を高めていくのかを学びます。


スケジュール

セッション１採用で温度をそろえる

セッション２スタッフの報酬を把握する

セッション３オーナーシップを開発する

セッション４愛着・仲間意識を醸成する


活用事例【協働ステーション中央】

イベント・勉強会・ワークショップの運営スキルを高めたい

講座名：「イベントの企画・運営」

課題：地域の活動者・リーダーのスキルアップを図りたい

内容：イベントの重要性、イベント企画、集客、運営、など

ＮＰＯ・市民活動・サークルにとって「イベント」を運営するスキルは最も重要なスキルの一つです。「対象にサービスを届ける」ためにも、「仲間を増やしていく」ためにも、イベントやワークショップを運営する能力は不可欠で、その手順をかなり具体的にに学んでいきます。


活用事例【三鷹市市民協働センター】

地域の活動者・リーダーの相互課題解決と交流を図りたい

講座名：「コミュニティリーダーズカフェ」

課題：地域の活動者・リーダーがあまり連携・協働していない

内容：地域リーダー向けの課題・ノウハウ共有ワークショップ

「オレンジねっと」

地縁組織・ＮＰＯ・市民活動・行政などのキープレイヤーが集まり、お互いの運営課題を共有しあったり、お互いのノウハウ・やり方を交換・共有する対話型のワークショップを行ないました。お互いのノウハウが交換されただけでなく、つながりもできました。


主な実績

NPOサポートセンター／ETIC.／横浜市／新宿区／文京区／三鷹市市民協働センター／かわさき市民活動センター／藤沢市民活動推進センター／いたばし総合ボランティアセンター／新宿NPO協働推進センター／中小企業振興公社「TOKYO起業塾」／GBパートナーズ／志摩市市民活動支援センター「あすぱ～る」／地域生活支援「おれんじネット」／野木町ボランティア支援センター「きらり館」／環境再生保全機構／国際NGOプランジャパン／ガールスカウト／キーパーソン２１／サークルスクエア／株式会社AsMama／スリール株式会社／かものはしプロジェクト／勉強カフェ／日本ブラインドサッカー協会／マドレボニータ

他多数

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