copia de trabajo de invest(1)

8/12/2019 Copia de Trabajo de Invest(1)

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Tabla de Contenido

Objetivos ................................................................................................................. 3

Justificacin. ............................................................................................................ 4Marco terico........................................................................................................... 5

Historia de la Publicidad ....................................................................................... 5

La publicidad moderna ......................................................................................... 6

Tipos de publicidad. ............................................................................................. 9

Objetivos de la Publicidad: ................................................................................. 12

Principios de la publicidad .................................................................................. 13Estrategias publicitarias (estilos) ........................................................................ 15

Eficacia de la publicidad ..................................................................................... 21

Futuro en la Publicidad. ..................................................................................... 24

Nuestro slogan es: ............................................................................................. 34

CONCLUSION. ..................................................................................................... 37

Bibliografa ............................................................................................................ 38

Anexos .................................................................................................................. 39


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LA INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD DE LAS DISTRIBUIDORAS DE ENERGIA

ELECTRICA EN LOS CONSUMIDORES DE ENERO A JUNIO DEL 2014.

Introduccin

Los orgenes de la publicidad se remontan a la antigedad. Uno de los primeros

mtodos de publicidad consista en pintar los anuncios en los muros. Los

arquelogos han encontrado numerosas muestras de esta tcnica, en especial en

la antigua Roma y en Pompeya. Un anuncio desenterrado en Roma informa sobre

un terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de Pompeya, anuncia

una taberna situada en otra ciudad.

De esta forma en la historia la publicidad ha sido utilizada para fines lucrativos y se

ha logrado observar el desarrollo de esta tcnica de publicidad a lo largo del

tiempo, hasta llegar a ao 2014.


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Objetivos

Objetivo General:

Evaluar la influencia de la publicidad de las distribuidoras de energa elctrica en

El Salvador con el fin de que se obtenga conocimiento de las tcnicas de

publicidad utilizadas por las grandes empresas y demostrar que la publicidad

acrecienta el poder adquisitivo de los seres humanos.

Objetivos Especficos:

Accionar la reflexin de los futuros empresarios para la utilizacin de diferentes

tcnicas de publicidad.

Demostrar la influencia de la publicidad en las masas

Indagar en el desarrollo de la publicidad a lo largo y de los aos; y de la misma

forma obtener conocimiento acerca de las distribuidoras elctricas.


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Justificacin.

La publicidad es comunicacin pagada no personal, que por conducto de los

diversos medios publicitarios que hacen empresas comerciales, organizaciones no

lucrativas o individuos que estn identificados de alguna manera con el mensaje

publicitario.

Se investig sobre la influencia de la publicidad de las distribuidoras elctricas en

los consumidores para exponer una idea concreta y concisa de los efectos

lucrativos o no lucrativos que genera la publicidad en la poblacin salvadorea.

Los beneficios obtenidos mediante este trabajo de investigacin es principalmente

el conocimiento y el saber de las tcnicas de publicidad para en un futuro

emplearlas en posibles proyectos empresariales.


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Marco terico

Historia de la PublicidadDesde que existen productos que comercializar ha habido la necesidad de

comunicar la existencia de los mismos; la forma ms comn de publicidad era la

expresin oral. En Babilonia se encontr una tablilla de arcilla con inscripciones

para un comerciante de ungentos, un escribano y un zapatero que data del 3000

a. C. Ya desde la civilizacin egipcia, Tebas conoci pocas de gran esplendor

econmico y religioso; a esta ciudad tan prspera se le atribuyen uno de los

primeros textos publicitarios. La frase encontrada en un papiro egipcio ha sido

considerada como el primer reclamo publicitario del que se tiene memoria. Hacia

1821 se encontr en las ruinas de Pompeya una gran variedad de anuncios de

estilo grafiti que hablan de una rica tradicin publicitaria en la que se pueden

observar vendedores de vino, panaderos, joyeros, tejedores, entre otros. En Roma

y Grecia, se inici el perfeccionamiento del pregonero, quien anunciaba de viva

voz al pblico la llegada de embarcaciones cargadas de vinos, vveres y otros,

siendo acompaados en ocasiones por msicos que daban a estos el tono

adecuado para el pregn; eran contratados por comerciantes y por el estado. Estaforma de publicidad continu hasta la Edad Media. En Francia, los dueos de las

tabernas voceaban los vinos y empleaban campanas y cuernos para atraer a la

clientela; en Espaa, utilizaban tambores y gaitas, y en Mxico los pregoneros

empleaban los tambores para acompaar los avisos.

En Roma surgen dos nuevos medios: el lbum, y el libellus. El lbum consista

en una superficie blanca sobre la que se escriba; ya fueran pergaminos, papiros,

o paredes blanqueadas. Cualquier superficie blanca servira para dar a conocermercancas, anunciar espectculos, anunciar ventas de esclavos y comunicar

decisiones polticas. El Libellus, considerado el antecesor del cartel, era de menor

tamao que el lbum. Una vez se haba escrito en l el mensaje o comunicado, se

pegaba a la pared.


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La imprenta

Parte de lo que se conoce actualmente como publicidad nace con la imprenta de

Johannes Gutenberg, quien se ocup de mostrar su invento a un grupo de

mercaderes de Aquisgrn. Con la crnica mundial de Nuremberg, figuran una

serie de almanaques que contienen las primeras formas de publicidad. En 1453

surge la llamada Biblia Gutenberg y los famosos almanaques se convierten en los

primeros peridicos impresos. La imprenta permiti la difusin ms extensa de los

mensajes publicitarios y, con la aparicin de nuevas ciudades, la publicidad se

consolida como instrumento de comunicacin.

La publicidad moderna

La publicidad moderna comenz a evolucionar en Estados Unidos y Gran Bretaa

a finales del siglo XVIII durante la revolucin industrial. Aparecieron los agentes de

publicidad; el primero conocido fue Volney B. Palmer, quien en 1841 inaugur en

Filadelfia una oficina con la cual obtuvo considerable xito. En Espaa en 1872, el

pionero de la publicidad, Rafael Rolds, fund en Barcelona la primera agencia del

pas, que todava en la actualidad sigue en activo.

A principios del siglo XX, las agencias se profesionalizan y seleccionan con mayor

rigor los medios donde colocar la publicidad. Es as como la creatividad comienza

a ser un factor importante a la hora de elaborar un anuncio. En los aos 30 nace

una famosa tcnica creativa: el brainstorming, aunque no fue hasta la dcada de

1960 cuando se us de manera habitual.


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Qu es la publicidad?

La publicidad es una forma de comunicacin comercial que intenta incrementar el

consumo de un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin y de

tcnicas de propaganda.

A travs de la investigacin, el anlisis y estudio de numerosas disciplinas, tales

como la psicologa, la neuroeconoma, la sociologa, la antropologa, la estadstica,

y la economa, que son halladas en el estudio de mercado, se podr, desde el

punto de vista del vendedor, desarrollar un mensaje adecuado para el pblico.

Medios de comunicacin

La publicidad llega al pblico a travs de los medios de comunicacin. Dichosmedios de comunicacin emiten los anuncios a cambio de una contraprestacin

previamente fijada para adquirir espacios en un contrato de compra-venta por la

agencia de publicidad y el medio, emitiendo el anuncio en la cadena durante un

horario previamente fijado por la agencia; este contrato es denominado contrato

de emisin o de difusin.

Agencias de publicidad:

Las agencias de publicidad, agencias de medios o centrales de medios (diseo

grfico, boutiques creativas, productoras, etc.) son partcipes muchas veces dentro

del desarrollo publicitario, que est elaborada por varios factores; entre los cuales,

el ms importante es el brief, que contiene las ideas previas para desarrollar el

producto publicitario. El brief es un documento que especfica todas las

caractersticas propias del producto o servicio en s y adems, puede contener un

historial de todas las campaas previas que se han realizado hasta la fecha;

mayoritariamente este historial es agregado cuando el anunciante decide cambiar

de agencia de publicidad.


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publicidad interactiva que no caen en invasin a la privacidad, sino al contrario,

llevan la publicidad tradicional a los nuevos espacios donde se pueda desarrollar.

La publicidad moderna

La publicidad moderna comenz a evolucionar en Estados Unidos y Gran Bretaa

a finales del siglo XVIII durante la revolucin industrial. Aparecieron los agentes de

publicidad; el primero conocido fue Volney B. Palmer, quien en 1841 inaugur en

Filadelfia una oficina con la cual obtuvo considerable xito. En Espaa en 1872, el

pionero de la publicidad, Rafael Rolds, fund en Barcelona la primera agencia del

pas, que todava en la actualidad sigue en activo.

Tipos de publicidad.

1) Publicidad de Marca: es el tipo ms visible de publicidad. Esta se

fundamenta en el desarrollo de una identidad e imagen de marca a largo

plazo a nivel nacional y/o internacional.

2) Publicidad detallista o local:gran parte de la publicidad se enfoca en los

detallistas o fabricantes que venden su mercanca en ciertas reas

geogrficas. El mensaje anuncia hechos acerca de productos que se

encuentran disponibles en tiendas cercanas. Los objetivos tienden a

enfocarse en estimular el trnsito por la tienda y crear una imagen distintivadel detallista.

3) Publicidad de respuesta directa: esta utiliza cualquier medio de

publicidad, incluyendo el correo directo, pero el mensaje es diferente al de

la publicidad de marca o detallista en que se trata de provocar una venta

directamente. El consumidor puede responder por telfono o correo y los

productos se entregan directamente al consumidor por correo u otro medio.

La evolucin de Internet como medio de publicidad es de vital importancia

en este tipo de publicidad.


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En 1948 fund la Agencia Hewitt, Ogilvy, Benson & Mather con oficinas en Nueva

York (que con el tiempo se convirti en Ogilvy & Mather Worldwide), con el apoyo

financiero de la agencia de Londres, Mather & Crowther.

En 1962 la prestigiosa revista Time nombr a Davil Ogilvy el mago ms solicitadode la industria publicitaria de la poca. Y lo cierto es que si Ogilvy hubiera

desarrollado su carrera en el siglo XXI tambin tendra muchsimo tirn entre los

anunciantes. El legendario publicitario britnico era un genio y las ideas de los

genios son atemporales, eternas, no entienden de siglos ni de pocas, segn

refiere Marketing Directo, portal especializado en marketing, publicidad y medios.

Sus ideas y las tcnicas publicitarias acerca de la publicidad en las cuales enfatiza

el uso y conceptos de persuasin, lenguaje, escritura y competencias, hacen que

estas herramientas sigan vigentes a la fecha.

Puso en marcha el concepto de imagen de marca y, junto con Bill Bernbach, sent

las bases de la llamada "revolucin creativa". Se trataba de hacer hincapi en la

importancia que las marcas tienen en s mismas y convertir el propio producto en

el verdadero protagonista de la publicidad.

Algunas de las frases que inmortaliz dentro de la industria publicitaria son:

"Nunca hagas un anuncio que no quisieras que viese tu propia familia", "la mejor

manera de conseguir nuevas cuentas es crear para nuestros clientes el tipo de

publicidad que atraer a clientes futuros", "dentro de cada marca hay un producto,

pero no todos los productos son marcas", "cuando haga publicidad para los

extintores de fuego, comience con el fuego", "no compita con su agencia en el

rea de la creatividad, entre otras.

A principios del siglo XX, las agencias se profesionalizan y seleccionan con mayor

rigor los medios donde colocar la publicidad. Es as como la creatividad comienza

a ser un factor importante a la hora de elaborar un anuncio. En los aos 30 nace


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una famosa tcnica creativa: el brainstorming, aunque no fue hasta la dcada de

1960 cuando se us de manera habitual.

Objetivos de la Publicidad:

La publicidad tiene dos objetivos, de acuerdo con las preferencias del anunciante,sus objetivos, o las demandas del mercado.

En primera instancia, idealmente, la publicidad informa al consumidor sobre los

beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la diferenciacin por

sobre otras marcas.

En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del sujetohacia el producto anunciado por medios psicolgicos, de manera que la

probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea adquirido por el consumidor

se haga ms alta gracias al anuncio. Esta clase de publicidad es

significativamente dominante en los anuncios above the line, pues el tiempo en

televisin, o el espacio en el peridico son limitados, y se hace necesario crear la

preferencia por el producto anunciado a partir de argumentos rpidos que no

siempre son la demostracin objetiva de la superioridad del producto por encima

del de la competencia, o de lo necesario que es, sino, muchas veces, simplemente

una concatenacin de estmulos apetitivos (vase Psicologa) con el producto;

ejemplo de esto son muchos de los comerciales de Coca-Cola, donde se muestran

principalmente situaciones felices y gente consumiendo el producto, cosa que

generalmente se solidifica dentro de consignas implcitas como Tomar Coca-cola

es ser feliz, Si tomas Coca-cola sers feliz o La gente feliz toma Coca-cola.

Por otro lado, la publicidad permite la independencia econmica de los medios de

comunicacin respecto del Estado.

Uno de los principales objetivos de la publicidad es crear demanda o modificar las

tendencias de demanda de un producto (bien o servicio). Entendiendo que la

comercializacin busca identificar el mercado apropiado para cada producto, la

publicidad es la comunicacin por la cual la informacin sobre el producto es


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transmitida a estos individuos (pblico objetivo). Los anuncios intentan

generalmente encontrar una propuesta nica de venta (USP, del ingls Unique

Selling Proposition) de cualquier producto y comunicarla al usuario. Esto puede

tomar la forma de una caracterstica nica del producto o de una ventaja percibida.

Frente a la competencia creciente dentro del mercado, debido a los crecientes de

sustitutivos, cada vez se produce ms creacin de marca en publicidad. sta

consiste en comunicar las cualidades que dan una cierta personalidad o

reputacin a una marca de fbrica, es decir, un valor de marca que la hace

diferente a las de su competencia y su objetivo central es vender productos para

obtener grandes ganancias.

Principios de la publicidad

Aunque existen una gran cantidad de teoras de la publicidad, una de las ms

antiguas (1895) es la teora o regla AIDA, nacida como simple recurso didctico en

cursos de ventas y citada de continuo:

Atencin

Inters

Deseo Accin

Segn esta regla, estos son los 4 pasos bsicos para que una campaa

publicitaria alcance el xito; esto es, en primer lugar, habra que llamar la atencin,

despus despertar el inters por la oferta, seguidamente despertar el deseo de

adquisicin y, finalmente, exhortar a la reaccin, u ofrecer la posibilidad de

reaccionar al mensaje, derivando, generalmente, en la compra.


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Ausencia de evidencia emprica

Sin embargo:

Existe poca evidencia emprica que apoye el hecho de que cuando un

individuo pasa de una etapa a otra de orden superior se incremente la

probabilidad de compra.

El paso de un individuo de una etapa a otra en el proceso permite la

retroalimentacin (feedback) dentro de una misma secuencia.

Existe la posibilidad de que el individuo siga un orden diferente al

establecido, ya que la secuencia de este modelo depende de muchas

variables, tales como el nivel de implicacin del individuo con el producto, la

clase de motivacin, etc. Se cuestiona la hiptesis de que el comportamiento del ser humano en su

faceta de comprador de productos anunciados sea lgico racional, puesto

que la realidad nos demuestra que el factor emocional es, en numerosas

ocasiones, ms resolutivo que el racional.

La ausencia de evidencia emprica que apoyase estos modelos motiv que a

principios de los aos 1970 se comenzara, por un lado, a abandonar y, por otro, a

cuestionarse los procesos que miden la aceptacin de la publicidad desde el puntode vista de la actitud hacia la marca. En esta lnea, los modelos clsicos sufren las

siguientes modificaciones:

Se refuerzan las reacciones o respuestas del individuo hacia el mensaje

emitido.

Se identifican antecedentes de la persuasin representados en los

siguientes modelos: a) modelos de estructuras cognitivas; b) modelos de

respuestas cognitivas; ambos modelos representantes de los modelos de

audiencia activa: los consumidores buscan y evalan activamente la

informacin que reciben (receptores altamente implicados) o, lo que es lo

mismo, llevan a cabo un procesamiento detenido de la misma.


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Condicionamiento clsico

Por ltimo, por medio del condicionamiento clsico un estmulo neutral,

inicialmente

El modelamiento se refiere al aprendizaje resultante de observar a otros,

principalmente desarrollados por Albert Bandura, quien reconoci que las

influencias del modelamiento pueden fortalecer o debilitar las inhibiciones de la

conducta que los individuos han aprendido previamente.

Estrategias publicitarias (estilos)

Algunas estrategias para la realizacin de una publicidad efectiva son:

Asociacin psicoemotiva al consumidor. Por medio de:

Esttica: imgenes, msica, personas, etc.

Humor: Pretende asociar un producto a una idea o circunstancia divertida,

transmitir sensacin positiva acerca del producto y as asociarlo ms

fcilmente.

Sentimientos o evocacin: No hace referencia directa al producto, sin la

sensacin que te produce, en vez de convencerte lo que intenta es

seducirte. Amor materno, enamoramiento, etc. Por ejemplo "Te gusta

conducir"?

Dramatizacin: Es la forma ms antigua de la publicidad, representa un

episodio de la vida real, la persona tiene que percibir que es una

dramatizacin, si no es un 'testimonio'.

Testimonio: Si no se percibe que es una 'dramatizacin' entonces es untestimonio.Por ejemplo de unas figuras o personas famosas o reconocidas

de forma positiva, o de personajes de asociacin proactiva.

Demostracin o argumentacin: Mensajes que influyen una demostracin

del producto. Normalmente proporcionan una respuesta a un problema real.


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Este estilo se basa en las caractersticas del producto y su eficacia (mtico

de las 'cremas de mujeres'). Por ejemplo pruebas, tests, ensayos.

Descripcin: Presenta de una manera objetiva un producto, sus partes o su

composicin. Muy usado en los anuncios de coches.

Exposicin: Ni 'argumentacin' ni ' descripcin'. Redactado o presentado

como una lista de oferta. Usado por ejemplo en anuncios de

supermercados con sus ofertas alimenticias, o en objetos en venta con das

de descuento.

Impacto: Es algo impactante, juegos de palabras o rimas. Slo busca

impactar al futuro comprador y as captar su atencin.

Noticia: Lo que hace es emular a un anuncio.

Oportunidad: El mensaje debera aprovechar el momento, coyuntura osituacin del tiempo de referencia.

Frecuencia: El consumidor comienza a retener un mensaje cuando este es

repetitivo.

Sinceridad: El fraude produce frustracin en el consumidor. Lo hace sentir

mal y conduce a sentimientos depresivos, que incluso pueden llevar al

suicidio. Con respecto a esto existen muchos casos, as que se debe ser

cuidadoso, y honesto, lo que produce mejores resultados

Propuesta nica de Venta. (USP)

Todo anuncio debe hacer una proposicin concreta al consumidor.

La proposicin debe distinguirse de la competencia (ventaja competitiva,

elemento diferenciador o posicionamiento); esta es la condicin ms

importante del USP.

Debe ser tan atractiva que influya sobre la totalidad del mercado meta del

producto.

Actualmente la proposicin de venta es de carcter emocional cambiando

su denominacin a (ESP)


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Imagen de marca.

Recurso a un smbolo para asociarlo sistemticamente al producto o a la

marca.

Como consecuencia se producir un reconocimiento automtico delsmbolo (color, eslogan, elemento simblico, etc.) por parte del consumidor.

Se trata de la primera gran estrategia que concede prioridad a la imagen.

Se encuentra en pleno auge durante los aos 70-80.

Subliminal.

Produce un efecto indemostrable y arriesgado.

Es la estrategia ms efectiva si llega hasta el final.

En principio (aos 60) es utilizada para cualquier tipo de producto.

Posteriormente lo subliminal es explotado para productos como el tabaco,

el alcohol, la lencera, etc.

Se puede detectar con elementos objetivos como la composicin del

anuncio. sta trabaja con la relacin entre primer plano y segundo plano

como metfora de la parte consciente e inconsciente del individuo

Posicionamiento, ubicacin o llamada

Incita a los oyentes a que participen en una campaa publicitaria determinada.

Selecciona un segmento del pblico para convertirlo en el centro de la campaa.

De esta manera realiza una interpelacin directa a ese tipo de consumidor y todo

gira en torno a la relacin con un consumidor. El segundo paso de seleccin

consiste en la seleccin de facetas de la subjetividad de los consumidores (trabajo

cualitativo). La seleccin del pblico va a ser interpelada pero el resto tambin

puede serlo. Todos pueden ser movilizados por la campaa ya que esta estrategia

combina lo particular con lo general.

El centro del mensaje es el pblico. El consumidor es tratado como diferente ya

que esta estrategia necesita distinguir. Esta estrategia es utilizada para productos

genricos (no especficos) ya que compiten en un mercado saturado.


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Enigma o suspense

Te dan una incgnita, que con el tiempo se te va desvelando, hasta que en un

momento dado te dan la solucin. Produce un deseo, resolver el significado de

algo (provoca una expectativa). Nace en los aos 70.

Desarrollo de la estrategia creativa en la publicidad

La estrategia se define como lo que se quiere decir a la audiencia; sta implica

que tanto la campaa como el mensaje debern ser tolerantes, consistentes y

slidos porque persiguen objetivos que se relacionan con los gustos, valores,

intereses, expectativas y todo aquello que implica la primaca y el juicio de laaudiencia, en el diseo de un cromo publicitario se exige un vocabulario

adecuado, excelente redaccin de textos, ptima seleccin de colores, imgenes

apropiadas y evidentemente, un medio de difusin conveniente.

Al hacer un anuncio publicitario no solamente se debe mencionar los beneficios y

caractersticas de un producto o servicio, ste debe generar inters en el auditorio

y hacer memorables los anuncios, por lo que el trabajo del equipo creativo es un

desafo o un reto para cada situacin de marketing distinta y cada campaa oanuncio requiere un enfoque creativo distinto. No existe una frmula mgica para

crear publicidad efectiva, ante un mismo problema se solucionaran de tantas

maneras distintas en cada diferente situacin.

Al desarrollar una estrategia creativa se deben correr riesgos creativos crear una

publicidad distinta y creativa.

Son numerosos los profesionales creativos que consideran importante que los

clientes asuman ciertos riesgos si quieren publicidad sobresaliente, que llame la

atencin. Sin embargo no todas las agencias o clientes coinciden en que el riesgo

sea indispensable para la efectividad de la publicidad.


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Adems se debe contar con un personal creativo el cual tiende a ser ms

abstracto y menos estructurado, organizado o convencional para abordar un

problema, y confa ms en la intuicin que en la lgica. Debe ser personal

profesional creativo que est en condiciones de realizar su mejor trabajo y que

todos participen y cooperen en el proceso publicitario.

Medios publicitarios

Los medios, actividades o canales que utiliza la publicidad para anunciar

productos o servicios, comnmente se dividan en ATL o "Above the line" y BTL o

"Below the line".

Sin embargo, estos trminos resultan inefectivos en la actualidad debido a la

heterogeneidad de las actividades y modelos de agencia.

"Above the line" (ATL) se refera a aquellos medios y actividades cuya inversin se

contaba para determinar la comisin, y por eso quedaban "arriba de la lnea"

sumatoria de "la cuenta". Despus de calcular comisiones, quedaban las

actividades "Below the line" (BTL) que se refieren a todas aquellas consideradas

"aparte" de la cuenta para calcular la comisin. Hoy en da la diferenciacin deestos dos trminos resulta imprctica debido a que medios masivos tradicionales

como la TV y la radio han dejado de pagar comisin a las agencias (salvo por las

agencias de medios), como tambin medios masivos digitales, como el WWW o la

TV online puede causar comisiones. La discrecin a este respecto depende ms

bien de los acuerdos con cada agencia y medio y menos del tipo o categorizacin

de los medios y actividades por lo que hoy resulta imposible definir qu es ATL y

qu es BTL de manera categrica.

Above the line; medios convencionales

Anuncios en televisin: Publicidad realizada a travs de cadenas de televisin,

bien a travs de spots, patrocinios, micro espacios temticos... Es un medio caro y

de gran impacto. Slo utilizable para productos o servicios de amplio consumo. Se


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Publicidad online o anuncios en lnea: Anuncios que estn estratgicamente

ubicados, en un sitio web o portal, como: foros, blogs o pginas dedicadas.

Se pueden presentar en Banners, Google adwords, Google adSense,

MicroSpot, entre otras. (La web 2.0 ha llevado a un nuevo nivel a este

medio).

La web 2.0 incluye redes sociales, y con esto la posibilidad de que todos los

consumidores puedan aportar sus comentarios acerca de los productos. No

nicamente para hacer publicidad a travs de banners.

Through the line (TTL, a travs de la lnea); medios asimilados o hbridos[editar]

Conjunto de herramientas donde los medios del ATL y BTL, se desarrollan

sinrgicamente para una campaa.

Al tener en cuenta la base de una para el desarrollo de la otra, cabe mencionar

que no es necesario emplear las dos tcnicas de publicidad.

Eficacia de la publicidad

Hay dos grupos de efectos de la publicidad: econmicos y psicolgicos.

Afirmaciones como "la eficacia de la publicidad no tiene que ver de forma

inmediata con el efecto de las ventas" son en parte ciertas, ya que stas son el

resultado de un conjunto de factores como la publicidad, imagen, marca, precio o

distribucin.

Aunque est extendida la tesis de que es imposible aislar el efecto vendedor

especfico de la publicidad, esto es posible a travs de mtodos economtricos y

de experimentacin. El efecto de la publicidad puede traducirse en valores

psicolgicos como la percepcin, el recuerdo, las actitudes, y la intencin de

compra, medibles mediante encuesta.

Asimismo, otro error es afirmar que la publicidad eficaz es aquella que cumple los

objetivos que le han sido marcados, sin embargo cuando los objetivos estn

correctamente bien planteados y se trabaja con una metodologa concreta es ms


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probable que la publicidad pueda ser eficaz. Es necesario hablar de objetivos

lgicos o realistas, a partir de un estudio previo para poder conocer la situacin

comercial de partida, de la marca o empresa. Adems para que las expectativas

sean lgicas es necesario saber la cuota de mercado, el porcentaje de las ventas

propias con respecto a la competencia. La eficacia a largo plazo puede medirse de

una manera menos mensurable como la percepcin de calidad o de estatus de la

marca ms all de la calidad intrnseca de la misma. Se llama valor de marca al

conjunto de valores que adopta una marca apoyndose, entre otros medios, en la

publicidad.

Los mtodos para medir la eficacia de la publicidad son el pre-test y el post-test, el

primero se aplica antes del lanzamiento de las campaas publicitarias y el

segundo tras aparecer en los medios. En este caso, tambin son tiles los

incentivos y premios, galardones que miden la eficacia de dichas campaas y que

son votados por los propios profesionales.

La publicidad y los estereotipos sociales

La publicidad no siempre utiliz estereotipos sociales para comunicar mensajes.

Su propsito en la era industrial era vender productos y promocionar servicios.

Desde mediados de los 80 esa visin ha cambiado y la publicidad estimula el amorpor las marcas, y crea nuevos estilos de vida.3 Basta ver comerciales como los de

MTV para darse cuenta que en el fondo de la disrupcin de sus mensajes se

transmite un "estilo" de vida que clama relacin con lo creativo e irreverente.[cita

requerida]

Asimismo las marcas tienen una propia identidad que puede ser asociada con

estereotipos mentales de las personas de modo que se puede generar una

identificacin con ellas (Insight). Un ejemplo de ello es cuando una marca de auto

tiene una bella modelo semidesnuda cerca; esto le aporta virilidad a dicha marca.

Los "estereotipos" en realidad son innumerables y cada vez las agencias no solo

encuentran nuevos nichos sino que crean estilos de vida.


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Por ltimo, queda destacar que las marcas nos incitan a crearnos una idea

contraria acerca de nuestra sociedad.[cita requerida]

Otro medidor de efectividad de una campaa publicitaria hacia una marca

especfica, es el return of investment (ROI) que calcula en cifras la rentabilidadque ha ganado la marca posterior a la campaa. Es cuantificable, pues se estipula

como la cantidad de dinero que ha ganado la marca en relacin a lo invertido

anteriormente en publicidad. Si la campaa fue exitosa, la estrategia que se

formul lo fue tambin, es decir, que el mensaje fue idneo, sonoro e impactante,

memorable, es decir que gener recordacin en el pblico objetivo o target.

Servicios pblicos

Las mismas tcnicas de publicidad que promocionan productos comerciales y

servicios se pueden utilizar para informar, para educar y para motivar al pblico

sobre cuestiones serias sin contenido comercial, tales como el sida, el ahorro de

energa o la tala de rboles. La publicidad, en su forma no comercial, es una

herramienta educativa de gran envergadura capaz de alcanzar y de motivar a grancantidad de pblico. La publicidad justifica su existencia cuando se utiliza para el

inters pblico; es una herramienta de demasiado gran alcance para utilizarla

solamente para los propsitos comerciales Atribuido a Howard Gossage, de

David Ogilvy.

Publicidad de servicio pblico, publicidad no comercial, publicidad de inters

pblico, mercadotecnia de causa y mercadotecnia social son diferentes trminos o

aspectos del uso de tcnicas sofisticadas de publicidad y de comunicaciones de

marketing (asociadas generalmente a empresa comercial) al servicio de asuntos

de inters y de iniciativas no comerciales. La publicidad de servicio pblico

alcanz su auge durante la I y II Guerra mundial bajo la direccin de varias

agencias estatales de Estados Unidos.


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Campaa social

El propsito de una campaa social es cambiar la conducta de las personas.

Encontramos campaas sociales en los campos de: salud, medio ambiente,

nutricin, uso de drogas, educacin, economa, etc. El fin de estas campaas es el

de orientar a las personas para una buena eleccin en sus vidas.

La mayor parte de las campaas sociales son financiadas por los gobiernos, en

busca del bienestar social.

Es importante resaltar que para una buena difusin de los mensajes, debemos

utilizar todos los medios de comunicacin.

Su caracterstica principal es ir en ayuda de la sociedad, ya sea de una manera

material o mediante un cambio de conducta.

Futuro en la Publicidad.

Actualmente cabe distinguir entre dos clases de publicidad: publicidad offline (a

travs de los medios clsicos, como televisin, radio, prensa...) y publicidad online(a travs de los nuevos medios, como Internet). Los nuevos medios tales como

Internet estn permitiendo nuevas formas de interactividad con los usuarios y

generando en especial lo que se conoce como "suscripcin a contenido por

demanda". Esto permite que los prospectos se agrupen en grupos objetivos de

manera voluntaria y pueda comunicrseles informacin que estn dispuestos a

consumir. RSS (Really Simple Sindication) est recreando la publicidad de

maneras novedosas y ms inteligentes. Los podcasts (una forma de RSS en

audio) permiten que los usuarios descarguen automticamente contenido de

estaciones radiales segn sus preferencias personales. Lo anterior nos ha llevado

a caracterizar estos medios como medios dirigidos o relevantes, ya que mediante

ellos la publicidad llega a la gente que nos interesa de forma especfica y no al

pblico en general.


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Esto tiene un alto potencial publicitario. Del mismo modo, cuando uno se suscribe

a un contenido RSS puede estar dando permiso al remitente de adjuntar

publicidad relativa al tema de su inters. Nuevas plataformas como el product

placement y las campaas de guerrilla utilizan medios no convencionales para sus

piezas de comunicacin. Los blogs son tambin herramientas que dan liderazgo

de opinin a las marcas que los utilizan y al mismo tiempo una gran fuente de

enlaces y contenido focalizado. Las redes sociales proporcionan tambin un

pblico objetivo focalizado, que ofrece una predisposicin positiva as como una

fcil y rpida propagacin. El consumidor pasa de ser pasivo a participativo.

Los ltimos estudios demuestran nuevas tendencias en los hbitos de compra.

Dependiendo del producto o servicio, hasta un 90% de las decisiones de compra

se realizan en el punto de venta.[cita requerida] Por esta razn, la publicidad

interactiva o a travs de los medios dirigidos en el punto de venta se ha convertido

en un valor en alza. Existen numerosas iniciativas de pantallas interactivas/pasivas

en sucursales bancarias, supermercados, hoteles, etc. Existen numerosas nuevas

soluciones software de publicidad interactiva. Dichas soluciones permiten a los

gestores de los circuitos gestionar cientos de puntos de ventas desde un entorno

web, y automatizar la creacin y envo de contenidos multimedia publicitarios.

Publicidad en Internet

La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la pgina web y su

contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de:

texto, enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vdeo y animacin;

teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que est en lnea, por

medio de estos formatos. Aunque estos son los formatos tradicionales y

principales, se encuentran otros derivados de la web que surgen a medida queavanza la tecnologa, como: videojuego, mensajera instantnea, descarga

(download), interaccin con SMS para celulares desde internet, etc.


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Actualidad

En la actualidad Yahoo y Google (con sus sistema de publicidad en lnea: Bing y

AdSense y AdWords); ya poseen un sistema slido en cuanto a publicidad en

Internet, en el que la pgina web se coloca en los buscadores de la web portal, enlos sitios adecuados al tema del producto a promocionar, y por cada clic del

usuario se especifica el ingreso del costo en publicidad. Y como segundo sistema

tienen los anuncios de textos, que consisten en un pequeo recuadro, con un ttulo

del producto o empresa, un texto corto de descripcin, y la direccin web con

enlace a la pgina, que puede aparecer tanto en las barras laterales, como en la

superior e inferior de la web.

La web aumenta por el trfico de los usuario que entran y hacen clic en losenlaces de la misma, logrando as la publicidad.

La promocin de una web se realiza con el aumento de usuarios que la visitan, y

que cada clic genera un nuevo usuario en los buscadores de forma secuencial y

en un punto determinado en el mundo. Por lo que el hecho de publicidad en

Internet descansa en los clic que realiza el usuario y la informacin de imagen y

texto que recibe.

Existen redes comercializadoras de sitios verticales que proporcionan gran

diversificacin y alcance a los anunciantes. No debemos pensar que la publicidad

en Internet slo puede ser en algunos sitios, sino que todo sitio es potencialmente

comercial.

Con la penetracin de Internet, se ha convertido en el medio ms medible y de

ms alto crecimiento en la historia. Actualmente existen muchas empresas que

viven de la publicidad en Internet. Adems, existen muchos valores que la

publicidad interactiva ofrece tanto para el usuario como para los anunciantes.

Los blogs


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de la web, y un enlace; puede ser sin imagen o con imagen (fotografa o

ilustracin).

Texto publicitario

Es el que se escribe con la finalidad de convencer al lector a interesarse en el

producto, y es utilizado tanto en los medios impresos como en los medios audio-

visuales (televisin y pantallas). A diferencia de en estos medios, los textos

publicitarios en Internet tienen un enlace a la web y una URL.

Enlace

Los enlaces o links son la direccin de otra pgina web que promociona una

empresa, y que llevan a dicha pgina. Pueden tener slo el nombre de la

empresa, reduciendo el texto de la direccin web, gracias al innovador sistema de

hiperenlace.

Banner

Los banners pueden ser estticos o animados, son de formatos rectangulares,

cuadrados e irregulares (con fondo blanco o transparente), se realizan en flash,pueden ser de slo texto, o con imagen, y al hacer clic sobre ellos se llegar a la

web del producto en promocin.

Banner esttico

No tienen ningn tipo de animacin, tienen un breve texto de informacin con

enlace a la web, y pueden tener un logo..

Banner animado

Los banners animados tienen algn tipo de animacin, ya sea corta o larga,

efectos de texto e imagen que lo hacen ms interesantes, enlace a la web, y estos

pueden tener: logo, texto simple, eslogan, idea de venta, texto publicitario e

imagen.


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Banner rotativo

Los banners rotativos son un tipo de banners que aparecen de forma inesperada,

en el momento de abrir una nueva pgina o ventana emergente, ya sea por un

enlace, al entrar o salir de una web. Estos banners necesariamente son de granformato por sus caractersticas de lograr el impacto visual al usuario, y poseen una

animacin en flash con los ms avanzados e interesantes efectos. Pueden abarcar

tanto 1/4 o 1/2 de la pantalla, como la pantalla completa, y son de alto costo, tanto

por el diseo, como por su colocacin en la web.

Web

La web es el formato interactivo donde se presenta la publicidad, esta puede ser:

simple, compleja, con animacin flash, de slo texto, con imgenes o fotografas

(lbum), con vdeo, directorio, buscadores, con audio, de radio y de televisin;

pueden contener: anuncios de textos, banners, botones, audio, vdeo y

animaciones.

Blog

Son web de formato simple, pueden ser personales o comerciales, de uno o varios

autores, se puede publicar un tema, informacin o noticia de forma peridica; lamayora son de inscripcin gratuita, en otros hay que pagar para su suscripcin.

Portal web

Son web que poseen el ms alto nmero de usuarios por visita, por clic y por

impresin; estas web son propicias para las principales campaas de publicidad

en internet, por lo que se cotizan en alto costo. Los weblogs tambin son un tipo

de web portal. Cada pas tiene una o varias web portales, en su mayora suelen

ser peridicos online, que tienen varias publicaciones de noticias al da, siendo la

noticia y la informacin un elemento principal en estos tipos de web, y de ah el

gran nmero de usuarios por visitas que posee. Existen webs portales (y

buscadores) que suelen llamarse comunidad, por la gran cantidad de usuarios que

poseen (por estadstica millones de usuarios), alojados en distintas secciones, con


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una cuenta gratuita que incluye: grupo, correo electrnico (email), blog, versin

beta, versin plus, pgina web. La web portal es de tipo internacional, porque se

proyecta en internet a nivel mundial.

Pay Per Click

Pagan por hacer clic es un modelo de negocio en lnea que dibuja el trfico de

personas en lnea con el objetivo de ganar dinero desde casa. Paid-To-Click, o

simplemente sitios PTC, actan como intermediarios entre los anunciantes y los

consumidores, el anunciante paga por la publicacin de anuncios en la pgina webdel PTC, y una parte de este pago va para el espectador cuando ve el anuncio.

Adems, la mayora de los sitios de PTC ofrece una comisin a sus miembros

para la firma de nuevos miembros (similar a la comercializacin de muchos

programas de afiliacin en lnea), o pueden pagar a los miembros un porcentaje

de los clics que hacen sus referidos como una comisin permanente.

A pesar de que los anuncios son el mtodo ms conocido para los sitios de PTC

para seguir con vida, gran parte de la ganancia puede provenir de la venta directa

de referencias o actualizar los paquetes que son creados por el propietario de

cada sitio de PTC. Esto ha llevado a la proliferacin de las estafas en lnea (PTC

scam) o los esquemas de Ponzi, como los miembros son animados a comprar

referencias que no son realmente humanos o actualizar los paquetes que no

ofrecen ningn valor real. Adems, algunos sitios pueden solicitar que sus

usuarios pagan una tarifa "actualizacin" antes de poder cobrar sus ganancias, y

luego no pagar a las ganancias despus de que estas tasas se paguen.

Scams, aunque expuestos en diversos foros PTC, siguen siendo muy utilizados

por los recin llegados que se sienten atrados a los sitios web en los motores de

bsqueda. Sitios de PTC Scam (Estafa o fraude en ingls) son conocidos por


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atraer a nuevos usuarios con ofertas baratas para las actualizaciones y referencias

y desaparecen sin dejar rastro despus de un corto tiempo.

Como muchos sitios PTC Scam que hay en lnea, hay varios sitios legtimos que

utilizan el modelo de negocio "Paid to clic" en la publicidad como una alternativaviable.

Animacin

Es una sucesin de imgenes repetitivas y de forma secuencial, donde cada

imagen sucesiva tiene una leve diferencia en fracciones de segundos, para dar

impresin de movimiento, se realizan en: flash y after effects, formatos multimedia,cmaras digitales y de vdeo.

Vdeo

Son animaciones grabadas en formatos multimedia o de pelcula, que pueden ser:

de texto, con o sin audio, de imagen digital, grfica y fotogrfica, y se realizan

tanto en flash, como grabadas con cmaras digitales o de vdeo. Los vdeos se

pueden propagar por Internet de forma viral, si son elegidos y apreciados por el

usuario, lo que provoca la realizacin de una promocin conocida como campaa

viral.

Anuncios de vdeo

Son equivalentes a los anuncios para televisin, con la diferencia de que tienen

ms variedad de formatos para su realizacin y publicacin en la web, y pueden

ser: grabados con cmaras de televisin, digitales y de vdeo, luego bajados a la

computadora y editados con el software adecuado; y hechos en flash, deimgenes fijas, estticas, o de movimiento, con o sin audio, y con msica de

fondo. Su duracin puede ser de 30 s a 2 min.


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Costo

Las webs portales de vdeo como YouTube, son las determinadas para crear las

campaas virales, ya que los usuarios que tienen blogs, copian y pegan el cdec

del vdeo viral. El problema presentado por YouTube luego de ser adquirido porlos propietarios de Google, de no poder generar el ingreso suficiente de los miles

de vdeos subidos diariamente por los usuarios; se puede resolver de la siguiente

forma:

Crear subpginas clasificadas por categoras: vdeo del usuario, vdeo para

publicidad, vdeo musical de artistas, vdeo entrevista televisiva, vdeo programa

de televisin, vdeo dibujo animado, vdeo arte, vdeo arte animacin, vdeo

pelcula de cine, vdeo deportivo, vdeo cmico, y vdeo inslito.

Cobrar el pago slo del autor, por los vdeos de: publicidad, vdeo arte animacin,

vdeo arte, y vdeo musical.

Los dems vdeos restantes no mencionados en el punto anterior, se suben de

forma gratuita.

El pago se puede realizar con tarjeta de dbito, de crdito y por envo.

Realizar concursos para los vdeos sin pago, con premios mensuales por: el mejor

vdeo del mes, el mejor vdeo del ao, el vdeo del usuario, el vdeo ms popular, y

el vdeo ms visto.

Modelos de precios

Existen mltiples modelos de precios para las campaas de publicidad online. Los

ms frecuentes son:

CPM (Costo por mil)

CPC (Coste por click)

CPL (Coste por lead)


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CPA (Coste por adquisicin)

Ventajas e inconvenientes

Los gestores de publicidad online presumen de su bajo coste y alta efectividad.

Por supuesto, la principal ventaja de la publicidad online es el coste,

sensiblemente ms econmica que otro tipo de medios. Pero no es esta la nica,

tambin tiene la ventaja de la inmediatez, el destinatario del anuncio puede

acceder al producto o servicio al instante (haciendo clic en el link). Por su parte, el

anunciante paga (en la mayor parte de las ocasiones) por cada visita que recibe.

De esta forma limita el coste de la campaa y se asegura la rentabilidad de la

misma.

Precisamente el hecho de pagar por clic exige de los gestores de publicidad un

estricto control de la veracidad de todos los clics para as no generar desconfianza

en los anunciantes. Todas las entidades tratan de perseguir dicho fraude pero, con

todo se siguen produciendo clics fraudulentos. Se estima entre un mnimo del 2%

que reconocen las propias empresas de publicidad como AdSense y un 20% que

apuntan algunos analistas independientes. El rango es muy poco preciso porque

la informacin que dan los gestores de publicidad es poca.

S es un hecho constatable que cada vez abundan ms pginas dedicadas

nicamente a mostrar anuncios y que se han venido en llamar PPF. Dichas

pginas son consideradas por la mayora como un fraude en s mismas, por

cuanto buscan el clic por necesidad (el visitante hace clic en los anuncios porque

no tiene otro contenido en la web).

Estado del sector

El sector de la publicidad online a nivel mundial mueve en 2010 aproximadamente

62.000 millones de dlares, situndose en uno de los medios publicitarios ms

interesantes para los anunciantes y consiguiendo una cuota superior al 13% de la

inversin publicitaria total.


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La publicidad online es uno de los medios que ms crece interanualmente. En

Espaa, es el nico medio publicitario que crece a ritmos de 15%, cuando el resto

de medios bajan su inversin.

Entre los tipos de publicidad online y el reparto de inversin, segn el ltimo1 deinversin realizado con PricewaterhouseCoopers en el que hubo en 2009 una

inversin online de 654 Millones de euros (una cuota del 11,64% de la inversin

publicitaria total) la publicidad en Search (esencialmente Google) supuso un

54,49%, mientras que la publicidad Display fue un 45,51%.

AES El Salvador Publicidad para el consumidor.

A continuacin se muestran los ms recientes mtodos publicitarios de AES El

Salvador:

Te presentamos Energa & Vida, una herramienta con consejos prcticos para la

salud de toda tu familia, recomendaciones para el ahorro de energa en el hogar y

para evitar accidentes con la electricidad, adems de informacin sobre cmo

proteger nuestro medio ambiente.

Con el objetivo de indicar las pautas a seguir en la forma en la que se utilizar la

marca de nuestras empresas, ya sea visual (impresos, rotulacin, etc.) como en elmanejo de textos y discursos a fin de lograr que reflejen nuestra imagen, ponemos

a tu disposicin el Manual de Marca e Identidad Visual de AES

Nuestro slogan es:

LA ENERGIA QUE VIVES!!

Los elementos del slogan son dos:

1. ENERGIA: Es un elemento funcional que es asociativo al producto y alnegocio o industria en que se trabaja. Tambin comunica movimiento,

mpetu y energa.

2. VIVES: es un elemento altamente funcional, crea un fuerte vnculo con los

clientes y esta directamente relacionado a la calidad de vida.


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Nuestro slogan es totalmente real y se apega a los criterios de valor de marca

establecidos. Adems, queda a interpretacin de cada persona y puede ser

aplicado en cualquier momento, situacin, evento, etc.

Etimologa del Slogan:

-TU- en lugar de USTED es publicidad y material educativo. El objetivo es ser una

marca cercana.

-USTED- En la comunicacin formal, cartas, trato personal, folletos dirigidos a

nuestros clientes y otros pblicos como empresas aliadas, Grandes Clientes,

Gobierno y Gremiales.

Poltica de comunicacin

Nuestra Poltica de Comunicaciones tiene como objetivo establecer parmetros de

gestin que brinden las condiciones necesarias para la creacin del capital de

marca, con base en el fortalecimiento de nuestra reputacin y de la lealtad de

nuestros Stakeholders, para ayudar a la sostenibilidad de las empresas AES El

Salvador.

La revolucin tecnolgica introducida en las comunicaciones influye en el

comportamiento de los hombres, ya que nadie deja de recibir el impacto que las

noticias ejercen sobre su mente, sus sentimientos, sus opiniones y sus creencias.

AES El Salvador adems de utilizar la publicidad para influir en los consumidores,

tambin utiliza la propaganda, la diferencia entre la publicidad y la propaganda

radica en que la propaganda busca cambiar la actitud de uno o ms individuos

para exponer su idea y ser inferente a la audiencia, mientras que la publicidad

puede ser o no lucrativa.

Algunos de los medios de propaganda utilizados por AES El Salvador son los

siguientes:

AES Medio Ambiente: Programa de AES El Salvador que consiste en

apoyar al programa SalvaTORTUGA, como parte de las acciones por


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proteger al medio ambiente, en el mes de mayo del presente ao, 23

voluntarios internos participaron en una jornada de duro trabajo en favor de

la proteccin de la tortuga marina.

AES Energa Rural: Impulsamos comprometidamente proyectos que

faciliten el acceso de energa elctrica a los ms necesitados. Para AES es

motivo de orgullo estar acompaando a El Salvador en su proceso de

crecimiento y acorde con nuestro claro compromiso con el pas, seguiremos

esforzndonos por brindar a las familias salvadoreas, ms y mejor

energa.

AES Educacin: Desde el 2007, estamos llevado a las comunidades y

escuelas del pas nuestro programa educativo Energa Mgica, con el

objetivo de crear una cultura de conciencia sobre el valioso recurso de laenerga elctrica. Hasta la fecha hemos educado a ms de 289 mil nios y

adultos en el uso seguro y eficiente de la energa elctrica.

Si bien estos son programas que favorecen al pas para su desarrollo tambin es

as como AES influye en los consumidores para la adquisicin de una actitud

favorable hacia la distribuidora.


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CONCLUSION.

Este trabajo nos muestra como la publicidad juega un papel importante en nuestra

vida cotidiana siendo as que nos puede influir en la toma de algunas decisiones.

En este caso nos centramos en la publicidad de la compaa de energa elctrica

AES. La publicidad no es una moda actual ya que este prcticamente desde que

existe el comercio, pero con el paso de los aos ha ido evolucionando por la

variedad de medios de comunicacin que existen hoy en da.

En conclusin en este trabajo tratamos de dar a conocer un poco ms sobre la

publicidad sus orgenes, los tipos de publicidad, sus cambios as como tambin

sus objetivos Para qu nos sirve? De qu trata? Qu beneficios tiene?


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Anexos


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copia de trabajo de invest(1)

Documents