Control 5

Gestión de Personas

Instituto IACC

Desarrollo

A su juicio, ¿cuál es el rol del líder en una empresa? Describa sus características, funciones

y valores.

Las organizaciones buscan en la autoridad formal del directivo la orientación y la motivación, en

la mayoría de ellas estos son el resultado de designaciones que vienen directamente desde los

altos mandos de la empresa, algunos tienen la suerte de acertar la delegación de

responsabilidades en personas dotadas con verdadero liderazgo en la empresa o en ejecutivos que

se han formado como tales y rápidamente se insertan en la organización y se ganan el respeto de

sus subordinados, pero esto no siempre sucede, la mayoría de las veces tienen  que ejercer sus

roles valiéndose de la autoridad y poder que su puesto le otorga, parecido a lo que sucede en los

escalafones militares, tienes el rango, te respeto y obedezco, poro nada más. El liderazgo implica

una relación interpersonal entre el líder y sus seguidores, tener el cargo no te hacer líder, eso

viene después con la transformación y el adecuado manejo que tengas a lo interno del grupo que

diriges. Las características personales de un buen líder comienzan por ser personas en

permanente aprendizaje, en formación continua, en asimilar las experiencias de otras personas,

del estudio de disciplinas distintas, de la pregunta y de la inquietud, continuamente aprendiendo

para el mundo de mañana por que el de hoy ya pasó.

Los profesionales habitualmente tienen muy presente esta vocación en su desarrollo profesional

pero los lideres a menudo olvidan que deben seguir desarrollando esta vocación. Si pretendemos

servirnos únicamente a nosotros mismos nadie nos identificará como figura representativa de la

empresa y ni mucho menos un líder de ese grupo de trabajo.

“Se puede definir liderazgo como la capacidad de promover el seguimiento voluntario de otras

personas, casi siempre la iniciación de un cambio”.

Sin duda alguna el rol del líder es clave en la organizaciones, el líder debe entender que su

función va más allá de lograr los objetivos de la empresa, más que un simple atributo de

dirección y orientación. Las personas deben sentirse identificadas con el líder, que él representa

lo que ellos son, lo que significan para los fines de la propia empresa, es la reina de la colmena.

Es en el papel de líder donde se manifiesta con mayor claridad el poder directivo. La autoridad

formal dota al individuo de un gran poder potencial; la actividad de liderazgo determina la

proporción de éste que llegará a realizarse dentro de una determinada gestión.

Las características de un buen líder son los siguientes:

1. Define su dirección y mantienen el rumbo.

¿Cómo vas a llegar, si no sabes a dónde vas? Saber lo que quieres, cómo y cuándo lo quieres es

fundamental para poderlo alcanzar. La medida en la que seamos capaces de visualizar nuestros

anhelos, corresponde a la fuerza y claridad con la que los alcanzaremos. La voluntad y la

determinación son los dos ingredientes clave que potencian la dirección y dan rumbo el rumbo

para lograrlos objetivos. .

2. Centra su motivación en por qué.

Todas las actividades que llevamos a cabo siempre tienen un qué, un cómo y un porqué. La

mayor parte de la gente sabe siempre qué es lo que hace (trabajar, barrer, lavar, dormir).

También hay mucha gente que conoce el cómo se hacen las cosas (entre más se conoce el cómo

hacer las cosas, más se destaca con relación a los que saben menos). Sin embargo hay pocas

gentes que saben el porqué. El porqué es el verdadero motor que impulsa al cómo y al qué. En la

medida en la que estemos más conscientes de nuestros “porqués”, podremos trabajar más en

nuestras causas y no en las de alguien más.

3. Conoce y utiliza sus fuerzas y habilidades.

Todos tenemos fuerzas y debilidades. En lugar de estar tratando de tapar y corregir los defectos

que tienes. Enfoca esa energía y atención en maximizar tus rasgos fuertes. Definitivamente y por

mucho, será más efectivo para hacer un cambio positivo en tu vida.

4. Tiene disposición para aprender.

Aprender es siempre esencial. No sólo se trata de buscar recetas instantáneas que nos digan cómo

hacer mejor “x” cosa. La disposición de aprender de uno mismo es mucho muy efectiva para

encontrar los porqués y los nuevos rumbos que nos hagan mejores personas.

5. No teme a los errores.

Equivocarse es parte de la vida. Todos cometemos errores. El secreto está en aprender de éstos y

convertirlos en conocimiento que nos ayude a ser mejores.

Funciones de un líder:

Mantener la organización empresarial es vital.

Captar las tendencias económicas y políticas del entorno,  su impacto en la dirección y en

la estrategia de la organización  y hacer comprender a los miembros.

Ejecutar las actividades organizacionales, profesionales, técnicas, servicios, producción,

deportivas y culturales.

Comunicar una visión clara y trazar  estrategias, planes, objetivos para alcanzar las metas.

Articular una dirección, una guía precisa, el líder debe  planificar, organizar, dar

información, evaluar, arbitrar, controlar, recompensar, vigilar, motivar al grupo a

determinadas actividades.

Fomentar una cultura y un clima organizacional que es responsable de las relaciones

interpersonales, la comunicación con los demás para ganar su cooperación, colaboración

y apoyo

Dan y reciben feedback

El liderazgo tiene que animar, inspirar respeto, agradecer y reconocer los logros.

El líder es innovador y es gestor  del cambio en una organización,  sabe identificar lo que

el grupo quiere y por qué lo quiere.

Representarlos en el medio interior y exterior, manejando los intercambios  entre el grupo

y el entorno.

Entrenar a la gente como un equipo.

Diseñar y rediseñar procesos, implementar el aprendizaje organizacional.

Representar al grupo, proporcionar un símbolo para la identificación.

Aceptar responsabilidad personal y dar ejemplo.

Los valores que debe tener un buen líder son:

Entusiasta por naturaleza 

No se dan por vencidos y trabajan duro para mantener su éxito. Se nota

que disfrutan con lo que hacen y no pierden la ilusión por seguir

cosechando triunfos. Todo parece poco cuando se trata de crecer

profesionalmente.

Pasión por saber más 

El conocimiento es la pieza clave para encabezar una empresa. Su afán por

aumentar posibilidades propias y la de sus empleados le hace estar en

constante formación e informado de cualquier novedad que pueda influir a

la empresa.

Buenos comunicadores 

Sin duda, el líder tiene que saber transmitir al resto de su equipo las ideas

que tiene así como conseguir que sus empleados le escuchen y entiendan

cuáles son sus objetivos a perseguir. Es decir, hará crecer a sus

profesionales y creará oportunidades para todos. 

Capacidad de asumir retos 

La responsabilidad puede ser de todos pero el líder tiene que tener la

capacidad para afrontar los problemas que se ocasionen y solucionarlos.

No tiene miedo a lo que pueda encontrar o hacia dónde dirigir a su

equipo. 

Se adaptan a los cambios 

Está siempre en activo y con ganas de mejorar. Por eso, buscará nuevas

formas de hacer las cosas aunque esto implique cambiar por completo el

funcionamiento de la empresa. Tiene decisión y valora los positividad que

conllevan los cambios. 

De creencias firmes 

Persigue conseguir unas metas y es consciente de que para alcanzarlas

tiene que idear un plan diario. Tiene capacidad para organizar a su equipo

y sacar el mejor rendimiento de cada uno de ello. Tiene un conocimiento

sólido de lo que hace cada empleado y lo supervisa. 

Confianza en sí mismos 

Para estar al mando de una empresa se necesita tener seguridad en el

potencial como líder. Saben que el fracaso puede llegar en cualquier

momento y lo tienen en cuenta. Muestran la capacidad de tener todo

controlado y lo transmiten a su equipo. 

Don de gentes 

Saben lo importante que es mantener una buena relación tanto con sus

empleados como con sus clientes y desarrollan dotes para conseguirlo. Se

interesan por conocer los intereses de las personas y cautivarles con los

suyos. El desarrollo del espíritu del equipo es la base de su trabajo. 

Entusiasta por naturaleza 

No se dan por vencidos y trabajan duro para mantener su éxito. Se nota

que disfrutan con lo que hacen y no pierden la ilusión por seguir

cosechando triunfos. Todo parece poco cuando se trata de crecer

profesionalmente.

Pasión por saber más 

El conocimiento es la pieza clave para encabezar una empresa. Su afán por

aumentar posibilidades propias y la de sus empleados le hace estar en

constante formación e informado de cualquier novedad que pueda influir a

la empresa.

Eficientes 

No crean falsas expectativas en su equipo y esperan a que otros hagan el

trabajo por él. El buen líder es el primero en llevar a cabo un trabajo

determinado y dedica el tiempo necesario para que el resultado sea el

esperado. Nunca deja el trabajo sin terminar y pide consejos cuando los

necesita. 

Con carisma 

En los momentos difíciles la acción de un líder es fundamental. Poseen la

cualidad de saber manejar diferentes situaciones con naturalidad y ser todo

un ejemplo para sus empleados. En este caso, el carisma si es algo que

viene de serie en un líder. 

Bibliografía

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bibliográfica.]

Instrucciones para la sección de las citas bibliográficas:Escriba la bibliografía aquí en orden alfabético (empezando por el apellido del primer autor o, de no haber autor, por la primera palabra del título). Esta página ya está formateada con sangrías francesas. Incluya sólo las citas bibliográficas a las que haya hecho referencia en su trabajo y asegúrese de incluir todas las citas bibliográficas a las que se haya referido en el mismo.

Ejemplo de un periódico:

Lee, H. W. (2005). Los factores que influyen en los expatriados. Journal of American Academy of

Business, 6(2), 273-279. Consultado el 29 de enero de 2009, del banco de datos

ProQuest.

Ejemplo de un texto:

McShane, S. L., & Von Glinow, M. (2004). Organizational behavior: Emerging realities for the

workplace. New York: The McGraw-Hill Companies.

NOTA: Liste las citas bibliográficas en orden alfabético del apellido del autor, NO por el tipo de la publicación. Los ejemplos previos le ayudarán a darle formato a cada tipo de publicación en forma adecuada.

Por ejemplo:

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