UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGOFACULTAD DE CIENCIAS ECONMICASESCUELA DE ADMINISTRACIN

CURSO:FUNDAMENTOS DE MARKETING

TEMA:CONSTRUCTORA KVC

DOCENTE:ROEDER ROSALES FRANCISCO JOSE

INTEGRANTES: CASTILLO RUIZ RAIZAMARREROS FLORES JENNYFER

CICLO:IV

TRUJILLO PER2014PRESENTACIN

Nosotros alumnos de la facultad de Ciencias Econmicas, de la carrera de Administracin, presentamos este trabajo con esfuerzo y dedicacin; para dar a conocer ms sobre de cmo funciona una empresa, en este caso La constructora KvC.

Esperamos que la informacin e investigacin que les presentamos a continuacin les sea muy til y tenga un gran beneficio para todos los presentes.

DEDICATORIA

Dedicamos este trabajo a nuestros padres; quienes nos hanbrindado su apoyo incondicional.

Y a nuestros profesores quienes nos brindan sus conocimientos y ayudan a ser unos buenos profesionales.

INDICE

INTRODUCCION

Este trabajo de investigacin, hemos realizado un anlisis de una empresa constructora.

En la primera parte de este trabajo se describe la evolucin de la constructora, desde sus inicios hasta ahora. Hemos realizado un estudio de cmo es su filosofa como empresa, donde encontramos la visin, misin, objetivos, polticas, valores, organizacin, etc.

En la segunda parte, hablaremos de las estrategias en las que se basa la empresa.

Por ltimo, se encuentra nuestra conclusin y anexamos informacin adicional.

CONSTRUCTORA KVC

Telf. 044- 421491 E- mail: kvcventas@kvccontratistas.com Venta de Casas y DepartamentosKVC Contratistas SAC

1. RESEA HISTORICA

KVC CONTRATISTAS es una empresa con ms de 15 aos de experiencia en la construccin de obras civiles en general, respondiendo de esta manera a la gran demanda con calidad y garanta.

Para KVC emprender nuevos desafos siempre resulta motivador, es por ello, que hoy despus de dar grandes y exitosos pasos en el mundo inmobiliario dando felicidad a numerosas familias, nos trazamos nuevas metas. Metas ms grandes y positivas para nuestra Regin.

Actualmente brindamos los siguientes servicios: -Construccin de edificios viviendas, oficinas, industriales. -Habilitaciones urbanas, obras de saneamiento, pistas, veredas, electrificacin. -Alquiler de maquinaria pesada, movimiento de tierra, venta de agregados. -Asesora y gestin inmobiliaria.

Nuestro grupo empresarial ha desarrollado ms de 20 proyectos inmobiliarios, adems como parte del desarrollo de nuestra empresa y nuestra constante bsqueda de brindarle las mejores opciones para su vivienda emprendemos 8 nuevos proyectos para ste y el prximo ao, en la ciudad de Trujillo, Lima y Piura.

Somos adems una empresa confiable y con comprobada solvencia financiera, desarrollando proyectos con profesionales del ms alto nivel, utilizando equipos y sistemas de construccin de la ms alta tecnologa y respaldados por las principales entidades financieras del pas, para brindarle el mejor producto a nuestro cliente final: USTED.

Una muestra de la confianza que nos brindan nuestros clientes es haber sido galardonados el ao 2007 con EL PREMIO DE LA CINTA ROJA Y BLANCA como MEJOR CONSTRUCTORA DEL AO.

Este 2011 KVC Contratistas SAC gan el premio a la mejor empresa peruana.

TIPO DE INSTITUCIN: Es una institucin que se dedica a la ejecucin de todo tipo de obras civiles.

IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA: Razn Social: constructora KVC Direccin: Av. Los ngeles #229. Urb. California -TrujilloTelfono: 044- 421491Pgina web: http://www.kvccontratistas.com/

ASPECTO LEGAL

Disposiciones del Estado: La empresa cumple con todas las normas y leyes establecidas por el estado peruano.

Disposiciones Fiscales: La empresa cumple con todos los impuestos que se exige el estado, es decir Impuesto al Valor Agregado (IVA), Impuestos a las Transacciones (IT), Rgimen Complementario al Impuesto al Valor Agregado (RC-IVA), Impuesto a las Utilidades Empresariales (IUE).

2. FILOSOFA DE LA EMPRESA

Tiene claramente definida su Visin, Misin y Objetivos. La filosofa de la empresa se basa mayormente en buscar todo tipo obras por contrata y prestar servicios al cliente con productos de buena calidad.

MISIN

Somos una empresa constructora totalmente comprometida con nuestros clientes reconocidos por su calidad, seguridad y cumplimiento.

Contamos con tecnologa de punta en realizar planos del dibujo y la topografa.

Tenemos equipos, maquinaria y gran complejidad, nos dedicamos a la construccin de obras gubernamentales satisfaciendo a nuestros clientes por medio de la existencia en el control de calidad de nuestros productos.

VISIN

Convertirnos en una empresa mejor y ms eficiente constructora del Per.Poder liderar el mercado a travs de la responsabilidad y eficiencia cumpliendo a tiempo con todos los trabajos encomendados.Lograr que todo nuestro personal se sienta motivado y orgulloso de pertenecer a nuestra organizacin, fomentando el control y la calidad en el servicio.

OBJETIVOS

Establecer los financiamientos y medidas relativas a ambiente, seguridad e higiene orientados a minimizarse las posibilidades de ocurrencia de algn accidente, contaminacin al medio ambiente, daos a instalaciones, maquinarias y bien en general que se puedan presentar en las diferentes actividades que sean ejecutados.

Satisfacer los requerimientos y necesidades de los clientes.Prestar servicios eficientes y de alta calidad.Mantener el control con los procesos de la organizacin, con el fin de mejorarlo.

VALORES

Responsabilidad, cumplir a tiempo con los compromisos adquiridos con nuestros clientes y proveedores.Calidad, hacer las cosas eficazmente para entregar a nuestros clientes productos bajo los mejores trminos de calidad, eficiencia y costo.

Nuestros Clientes, nuestra razn de ser, nuestros colaboradores, son la fortaleza de nuestra empresa para lograr nuestra misin.

POLTICAS

Poltica General: trata de llegar a todos los usuarios satisfaciendo sus expectativas, mejorando servicio de nueva calidad, para as llegar a un ingreso tolerable logrando maximizar las utilidades.

Polticas Especficas: ser atento y cumplido con el cliente, prestar servicios de buena calidad, tratar a todos los clientes por igual.

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

La empresa se deca a la ejecucin de obras civiles. Los tipos de obras que ejecuta, son: Edificaciones

CONCLUSIONES DEL DIAGNSTICO

Filosofa empresarial: Tiene claramente formulado su visin, misin, objetivos y polticas

Actividad de la empresa: Se dedica a la ejecucin de obras civiles.

Organizacin y estructura: Existe una estructura organizacional definida formalmente.

Procedimiento administrativo: Cuenta con un manual administrativo al respecto.

Sistema de personal: cuenta con un reglamento interno bien establecido, as como un programa de capacitacin del personal.

Sistema de informacin: Cuenta con sistema de informacin eficiente.

ANALISIS EXTERNO

MACROENTORNO

VARIABLE DEMOGRAFICA : Demogrficamente hablamos de nuestra poblacin, en trminos generales Trujillo cuenta con 914 036 habitantes. Es importante estudiar esta variable porque nos ayuda a conocer el estado de necesidad de la poblacin en cuanto a vivienda. Esta empresa constructora tiene como finalidad llegar a las familias con ingresos de promedio ponderado.

VARIABLE POLITICA :En cuanto a las variables polticas se refiere a todo lo que implica leyes que de cierta forma regulan nuestro pas, brindan beneficios a la empresa que tenga algn vnculo con el gobierno ya sea directo o indirectos.

VARIABLE TECNOLOGICO :Son los cambios en la tecnologa que afectan al sector tanto en su parte industrial, como en su parte comercial y administrativa.Este factor es muy importante ya que en el aspecto construccin la innovacin es un factor imprescindible para poder lograr los objetivos a los cuales se desea llegar (clientes).

VARIABLE ECONOMICA:Una variable econmica es un ndice que nos ayuda a calcular diferentes situaciones econmicas, por ejemplo el PIB es una variable econmica, pues nos dice cul es el valor de todos los bienes y servicios finales producidos.La variable econmica es muy importante porque nos afecta directamente en cuanto a precios por ejemplo en el sector construccin.

MICROENTORNO:

CLIENTES:Se trata de determinar quines sern los clientes potenciales de la empresa. Pueden ser particulares (consumidores finales). En cuanto a clientes la constructora se encuentra en un estado favorable contando con lealtad y responsabilidad a la hora de los pagos.

PROVEEDORES:Influyen de manera directa en la calidad de los productos o servicios de la constructora. Se debe identificar a aquellos que ofrezcan ventajas competitivas respecto de los productos o servicios que vamos a desarrollar.Ejemplo:

ARENERA JAEN S.A.C.COSTANA S.A.C.PRODUCCTOS ASERO CASSADO PRODAC .S.A.CCONSORCIO FERRETERO S.A.CPLASTINOR S.A SUPER LADRILLOS S.A.C HSBC BANK PERU S.A

ANLISIS DE MERCADO

MATRIZ DELPERFIL COMPETITIVO (MPC)

COMPETIDORESCONSTRUCTORAA & ACONSTRUCTORAKBCCONSTRUCTORAARQUIDEAS

FACTORES CLAVES DEL EXITOPESOCALIFICACION(1 4)PONDERACIONPXCALCALIFICACION(1 4)PONDERACIONPXCALCALIFICACION(1 4)PONDERACIONPXCAL

CALIDAD0.23

0.6

40.430.6

SERVICIO0.17

4

0.68

30.5130.51

TECNOLOGIA0.1530.4540.640.6

PRECIOS0.2340.9230.6930.69

LEALTAD DE LOS CLIENTES0.2530.7530.753

0.75

TOTAL1.00

3.4

2.953.1

INTERPRETACIN

La tabla anterior contiene una muestra de una matriz del perfil competitivo. La calidad del producto de la compaa de la muestra es superior, como se muestra en la clasificacin de 4; la tecnologa de la empresa es mucho mejor frente a sus competidores, con una calificacin de 4, en precios la constructora A&A se muestra con precios ms accesibles, sin embargo con respecto a lealtad con los clientes nuestra calificacin es igual a la de los competidores.

ESTRUCTURA DEL SECTOR:

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE MICHAEL PORTERNUEVAS COMPETENCIAS GRONWELL MONTERO

PODER DE PROVEEDORES Pago al contado Precio y calidadCOMPETENCIAS A&A ARQUIDEAS A & A PODER DE CLIENTES Ofrecer garantas Diversificacin concntrica Pago al crdito

SUSTITUTOS CILSA BTE

ESTADISTICA DEL SECTOR CONSTRUCCION EN TRUJILLO

ANALISIS DE LA COMPETENCIA

CONSTRUCTORA A&A:

Esta constructora se inici el 05 de octubre del ao 2007.

A inicios del 2008 la empresa incursiono como contratista. Participando en diversas licitaciones a nivel regional.

Es una empresa de construccin e ingeniera civil capaz de realizar bajo los mejores trminos de eficiencia y costos, todos los servicios y funciones que se requieren para ejecutar proyectos de construccin.

Su experiencia y capacidad les permite realizar directamente la mayor parte de nuestros trabajos, aunque podemos subcontratar en algunos casos trabajos especficos.

En A & A ofrecen sus productos de construccin en la ciudad de Trujillo y en cualquier parte de la regin.

Esta empresa ha llevado a cabo los siguientes proyectos: Cascanueces La Alameda Palmas II Juan Julio Ganoza San Andrs Palmeras

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Descripcin de los niveles jerrquicos

Nivel Gerencial Gerencia General: Este nivel est integrado por el gerente propietario de la empresa

Nivel Ejecutivo rea de Administracin rea de Personal rea Tcnica

Nivel Administrativo Jefe de Adquisiciones Jefe de Almacn

Nivel Operativo rea Tcnica - administrativaPersonal auxiliarObreros

1. ETAPA DE LA ADECUACIN

FODA

FORTALEZAS

Personal capacitado, dedicado, perseverante y de confianzaOfrece calidad de servicio al clienteEstructura organizacional solidaExiste una planificacinDEBILIDADES

Ciertos trabajadores desconocen la visin y misin de la empresacompetenciasFuga de responsabilidadPersonal no motivadoLos trabajadores no cuentan con seguro integral

OPORTUNIDADESDesarrollo en el mercado nacionalMuestra una economa competitivaInnovacin de equipos tecnolgicosReaccin inmediata, ante nuevos diseos y acabadosInnovacin de tcnicas de administracinESTRATEGIAS ( FO)

Posibilidad de expandirse en el mercado nacional. Mantener su economa estable Innovacin de tecnologa

ESTRATEGIAS (DO)

AMENAZASAumento del sueldo mnimoDeparta. Con diseos y acabados de sus mayores competidoresLos cambios en las tasas de interesesEmpresas constructoras extranjeras con mejores infraestructuraCambios en nuestras actividades, gustos, preferencias y hbitos sobre lo que necesitamosESTRATEGIAS (FA)

Aumento de sueldo mnimo

Diseo y acabados a un bajo costo

ESTRATEGIAS (DA)

CADENA DE VALOR

PEYEA#FFFIVCEA

1Liquidez

Potencial del crecimientoParticipacin del mercado

Escala de precios

2

Flujo de efectivo

Potencial de utilidadesCalidad del producto

Barreras para entrar al mercado

3Capital de trabajoEstabilidad financiera

Lealtad de los clientes

Elasticidad de la demanda

4Riesgos implcitos del negocioFacilidad para entrar al mercadoControl proveedores

MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA (MGE)

2. CONCLUSIONES

Habiendo hecho un anlisis de la constructora KVC, determinamos lo siguiente:

La constructora, desde su inicio ha ido creciendo paulatinamente, en forma constante, a travs de proyectos propios y obras.

La contabilidad en esta compaa es realizada por parte de un profesional contable, el mismo que con su experiencia laboral ha venido desempeando dicho cargo.

Los dueos ponen su entera confianza en manos del contador general, dejando que l sea el responsable del manejo econmico de la empresa.

En la actualidad, la constructora tiene proyectos grandes los cuales exigirn un control contable ms detallado y exigible.

3. RECOMENDACIONES

Para la implementacin del manual de procedimientos contables se recomienda lo siguiente:

Implementar el manual de procedimientos contables y cumplir dichos procedimientos de manera obligatoria.

la posibilidad de la contratacin de un auxiliar contable, que brinde asesora al contador actual de la compaa con aportes de cumplimi8entos de obligaciones ms sencillas, aplicando la estructura organizacional propuesta.

Capacitar al personal del rea contable para una mejor aplicacin del manual contable propuesto.

La gerencia y socios deben tener una mayor comunicacin con el departamento contable para solucionar cualquier problema causado en la compaa.

Implementar un sistema de control interno que abarque a toda la organizacin, a cada uno de los departamentos que integran la constructora A & A.

Evitar la sobrecarga de responsabilidades a una sola persona para el manejo contable.

Actualizacin permanente contable, con el fin de estar al dia en los procesos contables.