conceptos publicitarios

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Concepto de publicidadLa publicidad puede ser definida como el conjunto de procedimientos cualesquiera que sean, orientados a atraer la atencin sobre una idea, un producto, un servicio, generalmente con fines comerciales. En un sentido demasiado reducido se suele entender por publicidad la publicacin de una idea, de un debate, de una ley y en tal sentido se entiende cuando se dice que es uno de los elementos constitutivos de rgimen republicano la publicidad de los actos de gobierno. Sin embargo, y sin dejar de tener esa acepcin, cuando se habla de publicidad se est haciendo referencia a un modo especial, a un tipo especial de propaganda. La idea corriente de publicidad se ha reducido concebir a un cartel, una etiqueta, un catlogo, un aviso, en suma cualquier medio o vehculo publicitario, como publicidad. Sin embargo la cuestin es ms compleja. La produccin industrial en masa fue uno de los factores que ms influyeron en el nacimiento y desarrollo de la publicidad como una tcnica especial aplicada a fines comerciales o desinteresados. Ello hace que la publicidad tienda ms a obtener un fin concreto comercial generalmente, pero puede ser tambin desinteresado. Se dice que se hace publicidad cuando se aplican determinadas tcnicas a fin de acercar a quienes ofrecen mercaderas o servicios a otros, susceptibles de hacer uso de esas mercaderas o servicios.

Publicidad privadaEs la que realizan los productores o comerciantes por su propia cuenta a fin de hacer conocer sus productos o servicios. Este es el tipo ms antiguo de publicidad y es tambin el ms frecuente hasta el da de hoy. La competencia que se entabla entre empresas productoras de bienes semejantes se pone en evidencia a travs de la publicidad individual que realizan, siendo la competencia ms que en calidad de productos, estrictamente, en esfuerzo publicitario. Un tipo de publicidad privada es la que realiza una empresa en la va pblica, en los medios masivos de comunicacin para patrocinar sus productos: una firma de fabricantes de coches, o de leche pasteurizada cuyos emblemas, smbolos o letras atraen el espacio visual del ciudadano a favor de sus productos. Lo es tambin la que realiza una empresa bancaria para atraer ahorristas o pblico que utilice sus servicios.

Publicidad colectivaSi en lugar de ser una empresa, como acabamos de mencionar, son varias empresas las que renen y se asocian afn de hacer una inversin y programacin comn a favor de un determinado consumo o producto, para beneficiar a todas, nos hallamos en presencia de una propaganda colectiva.

Hace unos aos vimos cmo los productores de manzanas del pas llevaban a cabo una campaa para incentivar en la poblacin el consumo de manzanas, demostrando los beneficios alimenticios que ocasionaba ese producto. Durante meses el emblema y las referencias al valor nutritivo de la manzana invadieron a los argentinos y, naturalmente, el consumo creci. Esa era una campaa colectiva Algo semejante es lo que sucede cuando se hace una campaa para disminuir el consumo de nafta. En este caso el beneficiario es el pas todo, y por ello se efecta una campaa sobre la poblacin, educndola para un consumo racional de ese producto.

La publicidad desinteresada.Tanto en el caso de la publicidad privada como en la colectiva se trata siempre de una publicidad de fines comerciales. Pero hay casos en que la publicidad puede tener fines estrictamente desinteresados, es decir, fines altruistas, humanitarios, ajenos a todo inters comercial. Tal es el caso de la publicidad dirigida a preservar la salud con una clarificacin adecuada de las medidas que se deben tomar para evitar epidemias y enfermedades contagiosas. Lo es tambin la campaa publicitaria contra el consumo de alcohol y tabaco, o para apoyar a sociedades de beneficencia, de caridad.

La publicidad y la economaEn el sistema de produccin econmica que poseen las sociedades modernas la publicidad se ha convertido en un instrumento indispensable, que puede tener mayor o menor utilizacin, segn sea el grado de poder econmico de que disponga, pero del cual no se puede prescindir. La publicidad es una tcnica que vale tanto para la economa liberal como para la economa intervencionista, para la economa socialista como para la economa mixta. La utilizarn de modo distinto cada una de esas economas, pero no prescinden de ella. Productores y comerciantes utilizan la publicidad para dar a conocer sus productos a los consumidores, y stos se enteran de ellos, conocen sus cualidades o su existencia. As, mientras los productores, con la publicidad, ven favorecida la distribucin de sus productos, los consumidores favorecen a los productores al conocer la existencia de os productos y consumirlos. La publicidad hace as una intermediacin que, por un lado acrecienta la distribucin y el consumo y, por Otro, lgicamente, la produccin.

Los medios de publicidadEl nmero de medios a que apela la publicidad para llegar al potencial consumidor es muy variado. Enumeramos algunos. La prensa. Es el medio ms corriente de publicidad dirigido al individuo, si bien como medio es masivo. En ella se hace el anuncio publicitario conocido como aviso. Las formas y modos del anuncio son un captulo muy especial de la tcnica publicitaria. Radio y televisin. El publicitario puede obrar financiando determinados espacios en los que, adems de irradiar su mensaje publicitario a favor de un producto o de un servicio, coloca otros elementos que atraen al oyente o al televidente. Utiliza para ello una gama muy grande de recursos culturales como el canto, el recitado, la telenovela, la obra teatral, la danza, el humor. La publicidad directa. Es la que se hace enviando al domicilio de los posibles usuarios, por correo o por entrega directa, folletos, catlogos, cartas publicitarias, etc. Los carteles. Representan un medio de publicidad dirigido a la multitud. El cartel, estratgicamente. colocado, acta sobre una multitud, y si se halla repetido, acta por sugestin sobre el mecanismo bio-psicolgico del individuo El cartel contiene textos, frases, emblemas, dibujos, tipografa especial, que con una simple mirada identifican un producto. Acta sobre la memoria y hace estar presente el producto. Las exposiciones. Son medios publicitarios dirigidos a la multitud. Para ello el montaje de la exposicin siempre apela a formas atrayentes a fin de atraer al transente. Esa atraccin tiene por objeto aislarlo a fin de que se aproxime, pueda ejercer sobre l una accin persuasiva, observe el producto, lo identifique, comprenda sus beneficios, se informe y, finalmente, compre. La venta puede ser inmediata o diferida, pero el objetivo publicitario ha sido realizado.

La publicidad como profesinEl grado de desarrollo de la sociedad, la complejidad de tcnicas que se utilizan y el amplio conocimiento en diversas especialidades, que se requiere para ejercer la publicidad, hacen que haya terminado la poca en que el propio patrn o empresario diriga su publicidad. Ha surgido para ello un especialista, que es el publicitario, es decir, el profesional de la publicidad. Pero ya no basta tampoco el publicitario aislado, pues la variedad de recursos le exige asociarse con especialistas a fin de lograr en comn el montaje adecuado de las campaas de publicidad. En ellas obran las nociones biolgicas, psicolgicas, sociolgicas y tcnicas muy variadas, tantas cuantos sean los medios que se utilicen y, adems, un conocimiento completo del mercado sobre el cual se acta Ello ha dado nacimiento a dos hechos muy significativos que son: las escuelas de formacin de publicitarios, y las Agencias de publicidad. Hoy la formacin de publicitarios requiere estudios de nivel terciario; y las agencias conforman verdaderos equipos de publicitarios que elaboran en comn o en equipo todos los aspectos de la publicidad

Qu es la publicidad?Comunicacin persuasivaPersuadir significa convencer a otro a travs de un argumento convincente. Aplicado a los medios de comunicacin deriva en los trminos de publicidad y propaganda que a menudo se utilizan indistintamente.

Diferenciacin formal entre publicidad y propagandaHabitualmente, estos trminos son tenidos como sinnimos. Sin embargo es posible establecer una definicin terica entre ambos trminos.

La publicidadSe trata de una tcnica utilizada con objetivos esencialmente comerciales. Generalmente, se suele decir que objetivo de la publicidad es vender podemos afirmar esto de forma contundente? No necesariamente. Una empresa puede producir un aviso para televisin respecto a una campaa de bien pblico promovida por la empresa (Ej: Campaas solidarias de McDonaldss) o un evento de alto impacto social (Maratn carrefour). Podemos ver que en estos casos no habra ventas en el corto plazo pero s la creacin de una imagen positiva para las respectivas empresas que, a largo plazo crearan en el pblico una actitud positiva haca stas compaas propiciando el consumo de los productos y/o servicios que estas ofrecen.

La propagandaSi bien muchas veces es utilizada como sinnimo de "aviso publicitario para televisin (comercial)", la propaganda define tradicionalmente a un conjunto de tcnicas utilizadas con el objetivo de manipular ideolgicamente al individuo. De este modo, se considera propaganda al conjunto de tcnicas utilizadas con el objetivo de cambiar ideas, costumbres o formas de ver la realidad. Dado que los recursos involucrados en la propaganda son muchos y variados, tomando est ltima muchas tcnicas desarrolladas por la publicidad comercial, muchos autores prefieren denominar hoy da a la propaganda con el trmino de "Comunicacin Poltica". Sin embargo, la confusin entre ambos trminos es algo razonablemente explicable: "Si bien la propaganda y la publicidad han tenido una evolucin paralela, en muchos aspectos comparten las tcnicas, mtodos y los medios a travs de los cuales se canalizan, son perfectamente diferenciables por sus fines. La propaganda tiene como objetivo influir en el receptor del mensaje en lo poltico, religioso o filosfico. El efecto que puede producir en un individuo es hacer que este vote a un partido poltico, que adhiera a un sistema, que se convierta a una religin, que adopte una ideologa o una postura determinada, por citar algunos ejemplos. Toda su accin se limita al rea de las ideas. En cambio el objetivo de la publicidad es netamente comercial. El mensaje publicitario tiene como fin la venta del producto a la utilizacin del servicio que se publicita. Esta finalidad de lucro se ver ms claramente en un aviso de oferta que en un mensaje puramente institucional de la empresa, pero sin duda, el fin perseguido por ambos es, sin duda, comercial" Laverde Freire, Diferencias y coincidencias entre la propaganda y la publicidad, Introduccin.

Algunas generalidades sobre las tcnicas persuasivasTanto la publicidad como la propaganda no pueden ser consideradas ciencias, ni muchos menos ciencias exactas. S pueden ser estudiadas como tcnicas o artes dentro del marco de la psicologa, la lingstica, la biologa o la sociologa dado que sus tcnicas involucran mecanismo fisiolgicos como psquicos muy complejos y con frecuencia poco conocidos. De todas formas, gran parte de la actividad publicitaria est mucho ms cerca de serie de recomendaciones intuitivas basadas en pruebas de ensayo y error que en investigaciones cientficas. A continuacin realizaremos una breve descripcin de las caractersticas de las tcnicas persuasivas:

Simplicidad del mensajePara que un mensaje pueda ser comprendido adecuadamente por sus destinatarios es necesario que sea algo simple. Incluso en el caso en que la idea que se desee transmitir sea demasiado compleja, deber recurrirse a una simplificacin. Utilizando un ejemplo actual de comunicacin poltica: si yo quiero transmitir una idea poltica compleja como por ejemplo, la necesidad de realizar una profunda reforma estructural en el estado, puedo dividir mi mensaje en una serie de ideas sucesivas ms simples, como "la corrupcin forma parte del poder". "Hitler, cuya propaganda arrastro a las masas a su voluntad, escribi en "Mein Kampf" : Toda propaganda debe establecer su nivel intelectual segn la capacidad de comprensin del ms limitado de aquellos a quienes se dirige. Su nivel intelectual deber ser, entonces, tanto ms bajo cuanto ms grande se la masa de hombres que deba conovencer . En 1936 Hitler declar a un corresponsal extranjero: Nuestros problemas polticos eran muy complejos, el pueblo alemn no saba resolverlos. En estas circustancias prefiri confiar a los polticos la misin de solucionarlos. Yo simplifiqu y reduje los problemas a su forma ms simple, la masa se dio cuenta de ello y nos sigui Esa expresin de contenidos complejos a travs de frmulas muy simples fue una de las claves de la propaganda nazi." Salvador Valverde Freire, op.cit.

Repeticin y variacinPara que los mensajes persuasivos es fundamental una alta tasa de repeticin. Existe cierta defensa natural ante este tipo de mensajes que nos invaden permanentemente, por lo cual, la predisposicin al olvido suele ser muy alta. Pero finalmente, cuando la repeticin se vuelve excesiva, termina siendo contraproducente, entonces se intenta variar el mensaje aunque conceptualmente transmita el mismo contenido. Ejemplo de esta caracterstica tcnica de la comunicacin persuasiva la campaa grfica de Benneton, a travs de imgenes de alto impacto visual intenta construir una imagen de rebelda provocadora y cuestionamiento a los valores tradicionales.

Evitar la saturacinJunto con la vocacin de repetir, existe un riesgo de saturacin que deber ser necesariamente evitado. Cul es el nivel de saturacin del mensaje? Es dficil medirlo. Pero utilizar la investigacin de mercado puede ser un buen recurso para determinar en que medida el pblico est considerando excesivamente reiterativos los mensajes.

OptimismoTanto la publicidad como la propaganda requieren que los mensajes expresen una perspectiva positiva. Mensajes dubitativos o defensivos estn condenados al fracaso. No se puede hacer un aviso para una compaa ara diciendo: "Vuele seguro, tenemos la tasa ms baja de accidentes". Lo ms conveniente sera concentrar los mensajes en la calidad de servicio, los precios, la frecuencia o cualquier otro aspecto de la aeronavegacin. Porque una frase como la mencionado solo activara el temor, conciente o inconciente que muchas personas tienen respecto a los vuelos en avin.

TestimonialLa utilizacin del lder de opinin para avalar un mensaje es una prctica habitual de la publicidad y la propaganda contempornea. Ya sea para vender una crema de belleza o para postular un candidato, las opiniones "autorizadas" por lderes de opinin o modelos de belleza recurren a la transferencia y a la autoridad para activar fenmenos persuasivos.

Unanimidad Cuando se emite un mensaje persuasivo meditico es importante considerar que va dirigido a un grupo grande de personas, por lo cual es fundamental crear la ilusin de que todo el mundo aprueba la consigna. Recordemos por ejemplo, la campaa publicitaria de la Alianza, en 1999, con su slogan: "Somos ms". Ejemplos publicitarios lo son frases como: "Usted todava no lo prob? o "Otra mujer que acept el desafo Ace!". La publicidad vende?Cuando hablamos de publicidad es necesario no confundir que los objetivos que se persiguen, si bien estn intimamente relacionados son de una naturaleza diferente depende del punto de vista desde el que se enfoque. De este modo, existirn objetivos empresarios que tendrn que ver directamente con la rentabilidad de la compaa de acuerdo a una inversin inicial, los objetivos de marketing, que se relacionan con el volmen de ventas y finalmente a los objetivos de comunicacin que se refieren a la transmmisin de un mensaje en un sector determinado de la audiencia. Esto aclara la creencia popular que afirma que la publicidad "vende" por s sola. En realidad, la publicidad solo construye imgenes en la mente de consumidores y clientes las cuales contribuirn a objetivos comerciales, de marketing y de empresa en el mediano y largo plazo.

IMPORTANCIA DE LA PUBLICIDAD.La Publicidad es Importante porque: Es parte de nuestro sistema de comunicacin. Informa a la gente de la disponibilidad de productos y servicios. Proporciona informacin que ayuda a tomar decisiones fundamentadas. Informa a la gente acerca de sus derechos y obligaciones como ciudadano. En sus diversas formas, nos informa, gua, dirige, convence y alerta sobre diferente aspectos que hemos de considerar en nuestra vida diaria. CARACTERSITCAS DE UN BUEN ANUNCIO PUBLICITARIO: Los buenos anuncios funcionan a dos niveles: Captan la mente del consumidor y al mismo tiempo transmiten un mensaje de venta. La buena publicidad se caracteriza por tres aspectos primordiales: la estrategia, la creatividad y la produccin. ESTRATEGIA: Estratgicamente, todo gran anuncio es constante y slido. Es decir, est cuidadosamente dirigido a determinada audiencia, busca lograr objetivos especficos, su mensaje est redactado de manera que expresa los principales intereses de la audiencia. La medicin del xito de un anuncio se basa en el grado de eficacia con que logra sus metas, si logra aumentar las ventas, si es recordado, si logra que cambien las actitudes y si contribuye a que se conozca la marca. CREATIVIDAD: El concepto creativo es una idea central que capta la atencin y logra quedarse en la memoria. La publicidad exige discernir constantemente soluciones creativas para los problemas que se presentan en los medios y los referidos al mensaje. EJECUCIN: Un buen comercial implica una buena produccin; los detalles, las tcnicas y los criterios de produccin tienden a acercarse lo ms posible a la perfeccin. Es necesario comprender que lo que se dice es tan importante como la forma en que se dice. Lo que se dice es producto de la estrategia, mientras que el cmo se dice proviene de la creatividad y la ejecucin. En definitiva un buen anuncio es el que: 1) Lleva implcita una estrategia, 2) Tiene un concepto creativo original y 3) Utiliza la ejecucin correcta para transmitir el mensaje. LOS CUATRO ELEMENTOS MS IMPORTANTES DE LA PUBLICIDAD. La publicidad se puede definir en trminos de los que juegan un papel importante en llevar anuncios al consumidor. Los cuatro jugadores ms importantes en la publicidad son: El anunciante. La agencia de publicidad. Los medios. Los proveedores. 1.4.1. EL ANUNCIANTE. Individuo u organizacin que por lo general inicia el proceso de anunciar. Es quien decide a quin se le dirigir la publicidad, el medio en el que aparecer, el presupuesto destinado para la publicidad y la duracin de la campaa. Existen muchos tipos de anunciantes, la variedad de negocios que realizan esta tarea entran en cuatro categoras:

Fabricantes: Elaboran, el producto o servicio y lo distribuyen a revendedores o usuarios finales para que stos obtengan una utilidad. Por lo general construyen su publicidad en torno a la marca de un producto. Revendedores: Son mayoristas y detallistas que distribuyen productos manufacturados a otros revendedores destinados para el usuario final. Los mayoristas promueven su mercanca a travs de ventas personales y muy poco usan la publicidad. Por su lado, los detallistas anuncian mucho, bien sea, cooperando con los productores o de forma independiente. Personas Fsicas: Cualquier ciudadano que desea vender un producto personal para obtener utilidades, y as satisfacer una necesidad particular o para expresar una perspectiva o idea. Instituciones, agencias gubernamentales y grupos sociales: A diferencia de otras categoras de anunciantes, su principal objetivo no es vender un producto o generar utilidades, sino manifestarse en torno a algunos aspectos peculiares o de inters general, influir en las ideas, afectar la legislacin, brindar un servicio de tal manera que resulte aceptado en trminos sociales, o alterar el comportamiento en alguna forma que sea deseable en trminos sociales. 1.4.2. LA AGENCIA. Los anunciantes contratan agencias independientes para planear o instrumentar algunas o todas sus actividades publicitarias. El acuerdo organizacional que domina en la publicidad es la relacin cliente y agencia. La fortaleza de una agencia caduca en sus fuentes, sobre todo en la forma de experiencia creativa, conocimiento de los medios y estrategias publicitarias. Los grandes anunciantes (bien sean compaas u organizaciones) participan de dos maneras en el proceso publicitario: 1) A travs de sus departamentos de publicidad o 2) A travs de una agencia interna. El Departamento de Publicidad: Las Compaas suelen tenerlos para hacerse cargo de su propio trabajo o para combinarlo con una agencia. La responsabilidad primordial de una corporacin recae en el Gerente de publicidad o el director de publicidad, quien por lo general, reporta al director de mercadotecnia. Cuando una compaa tiene varias marcas, cada una es administrada por un gerente de marca. La Agencia Interna: Son un departamento de publicidad dentro de la empresa, el cual realiza casi todas las funciones de una agencia externa. Esto les permite a los detallistas grandes elaborar su propia publicidad ahorrando ms y establecer fechas de cierre menos rigurosas con los medios locales. 1.4.3. LOS MEDIOS. Son los canales de comunicacin que utilizan los anunciantes para llevar su mensaje a la audiencia, los medios impresos venden espacio y los electrnicos tiempo. Los medios deben enviar mensajes publicitarios de manera que estn relacionados con la propuesta creativa. Proporcionan la informacin que se necesita para que el medio coincida con el mensaje. Los medios tambin necesitan vender sus productos a los anunciantes potenciales, por los que sus representantes negocian directamente con el anunciante o trabajan por medio de la agencia y su departamento de medios. Los medios de publicidad que se utilizan con mayor frecuencia son: Peridicos, Televisin, Radio, Revista, anuncios Exteriores y Respuesta Directa 1.4.4. LOS PROVEEDORES. Son las diversas organizaciones que brindan servicios para asistir a los anunciantes, las agencias de publicidad y los medios. En este grupo se incluyen: redactores y diseadores grficos, fotgrafos, estudios de grabacin, despacho de servicios de computacin, impresores,

investigadores de mercado, casas productoras de correo directo, consultores de mercadotecnia, venta por telfono y consultores de relaciones pblicas, entre otros. La contratacin de proveedores ofrece mayores opciones y ms flexibilidad en cuanto a acceso a los creativos ms aptos as como una gama de ideas ms variadas que las que se pueda obtener en la empresa o en la agencia. LA PUBLICIDAD Y LOS MEDIOS Como ya fue mencionado anteriormente, la publicidad se expresa a travs de medios masivos, y su seleccin es crtica para el xito del objetivo de la publicidad Se podra decir que la seleccin del medio depende de cuatro factores principales: 1. Objetivo: ya sea generar un cambio de percepcin o crear conciencia 2. Su audiencia: es a quienes va dirigido, ciertos medios tienen un atractivo mayor para unos grupos que para otros. Por ej: las revistas de deportes , valga la redundancia, son dirigidos para aquellos que se interesan en deportes, por lo que diferentes productos deportivos tienden a aparecer ms en esos tipos de revistas. 3. El mensaje y su frecuencia: se aplica la lgica nuevamente, si hay mucha informacin para una publicidad, no es conveniente elegir 30 segundos en la radio, si se necesita que el producto se vea en accin, no sera conveniente un medio escrito. 4. Su presupuesto: Si no se puede costear el precio, es imposible comprar un spot en la televisin. El presupuesto es un factor importante pero no as el principal, siempre hay que considerar los cuatro principales factores, es as que sera malgastar si se publicita en un medio por ser de poco costo pero que no genere ninguna repercusin a la audiencia seleccionada. Ventajas y desventajas de los diferente medios de comunicacin : Ventajas del Peridico Los peridicos diarios alcanzan una audiencia diversa y amplia. Los consumidores buscan los anuncios en los peridicos; as pues, son ms receptivos a los mensajes publicados en ese medio. El espacio es ilimitado en los peridicos. Usted podr escribir largos mensajes, o slo unas cortas lneas. Anuncios de mayor tamao, le costarn ms. Los peridicos han logrado avanzar en cuanto a sus capacidades tecnolgicas para poder ofrecer una reproduccin de fotos y colores de mejor calidad. Adems, ya pueden ofrecer una mayor y mejor gama de colores. Los lectores se involucran activamente en la lectura del peridico. El hecho de que deben sostenerlo y virar sus pginas produce una mayor atencin en los anuncios. Desventajas del Peridico Muchos anunciantes consideran que el peridico es el mejor medio para llegar a las audiencias locales. Esto crea una gran competencia dentro del peridico y resulta en la aglomeracin de anuncios. El peridico no es el medio ms popular para ciertas edades. Muchos peridicos han comenzado a publicar secciones dirigidas a adolescentes y nios, pero su efectividad est an por verse. Los peridicos son estticos y bi-dimensionales.

Ventajas de las Revistas Las revistas se imprimen en papel de buena calidad lo que permite una excelente calidad en colores y reproduccin de fotos. La seleccin de una audiencia especfica es mucho ms fcil. Por su diseo y formato, las revistas son ms flexibleslos anuncios pueden contener muchos colores o muestras de perfumes. Pueden tener piezas que se mueven, Las fotos pueden ser sangradas o pueden doblarse para ser de mayor tamao significa un mayor nmero de opciones creativas que atraigan la atencin del lector. Las revistas tienen mayor permanencia. Las personas los guardan para leerlos con detenimiento en su tiempo libre. Desventajas de las revistas El costo de las revistas es mucho ms alto como resultado de la calidad de produccin. Ventajas del Internet Costo eficiente. Los costos son independientes del tamao de la audiencia. Por ejemplo, el costo ser el mismo no importa cuntas personas visiten su pgina. Los anunciantes pueden dirigirse a sus audiencias especficas al colocar sus cintillos en Pginas de temas relacionados. Los mensajes pueden actualizarse fcil y rpidamente. Los anuncios en el Internet pueden ser interactivos. Usted puede solicitar una respuesta inmediata del lector, puede tomar rdenes de compra o contestar preguntas instantneamente. Los anunciantes en el Internet pueden alcanzar una audiencia global. Desventajas del Internet Aunque la popularidad del Internet va en aumento, es difcil constatar los resultados de la publicidad a travs de este medio. Ventajas del Mercadeo Directo Es un medio bastante caro. Sin embargo, si se enfoca en slo los clientes con grandes posibilidades de compra, puede ser muy efectivo. Los mensajes pueden personalizarse, lo que puede ser un atractivo adicional. Puede evaluar su efectividad. Si compara el nmero de respuestas con el de los envos, puede establecer el por ciento de respuesta. Si incluye cupones codificados o tarjetas de respuesta puede trazar exactamente quin le respondi y de dnde. Los recipientes se involucran activamente. Las personas leen su correspondencia cuando as lo deseen. Desventajas del Mercadeo Directo A muchas personas les molestan las ofertas no solicitadas y reaccionan de forma escptica ante su validez. El promedio de correspondencia echada a la basura sin ser leda va en aumento. Existen grupos ambientalistas que se oponen al desperdicio de materiales causado por este tipo de envo. Es bastante costoso.

Ventajas de la Radio La radio y sus mensajes se mueven con su audiencia. Pueden ser escuchados en el trabajo, en la playa, en la baera, en la silla del dentista o en las tiendas. El mensaje de la radio puede llegar sin que su recipiente est conscientemente buscndolo. El oyente no tiene que estar pendiente para escuchar su mensaje. El mensaje puede transmitirse con la frecuencia que usted seleccione (o as lo permita el formato de la estacin). El mensaje tiene una voz. Puede ser amistosa, seria, triste, puede tener un tono machista o de humorlo que se acomode a su mensaje. Sobre todo, la voz puede tener un tono conversacional, una cualidad que lo hace fcil de escuchar y entender. La compra de tiempo en la radio es costosa pero eficiente. Desventajas de la Radio La radio no contiene visuales. No lo utilice para informar sobre un producto que el oyente an no conoce. Algunos anuncios utilizan la estrategia del "teatro de la mente" para crear imgenes visuales muy efectivas en la mente de los radioescuchas La aglomeracin de anuncios pautados en la radio puede ser bastante grande, lo que significa que su anuncio puede tener la posicin primera, segunda, sexta o dcima en el bloque de anuncios, lo que distrae la atencin del radioescucha. No existe una publicacin impresa, su anuncio se transmite y luego se pierde. El anunciante no puede asegurarse que el cliente potencial haya logrado anotar el telfono puesto que no sabe cundo volver a repetirse el anuncio. Ventajas de la Televisin Abierta La televisin ofrece todas las alternativas visuales, de sonido, movimiento, color y efectos especiales que usted pueda pagar. Es un medio poderoso con un gran impacto visual. El mensaje de la TV puede llegar sin que su recipiente est conscientemente buscndolo. Los televidentes no tienen que estar involucrados en el proceso para recibir el mensaje. El prestigio y glamour de la TV pueden realzar su mensaje. Algunos la consideran la gran liga de la publicidad. La televisin es costosa, pero como puede seleccionar su audiencia, resulta costosa y eficiente. Los anuncios pueden apelar a las emociones y empata de los televidentes. La publicidad en TV puede ser muy efectiva en ayudar a crear una imagen para su producto o empresa. Desventajas de la Televisin Abierta Para anunciarse en la TV tiene que producir la cua, o contratar a un productor. Los costos de produccin sumados a los costos de la pauta hacen que esta alternativa sea sumamente costosa para muchos anunciantes. La TV puede parecer complicada para los pequeos anunciantes. Sin embargo, si usted piensa que es el medio correcto para su mensaje, consulte con la estacin o con una agencia de publicidad o produccin. Los mensajes pueden ser cortados por el televidente, ya sea porque cambia de canal o porque baja el volumen de la TV.

Aunque la TV puede ser enfocada o seleccionada por geografa, hora, programa y cadena, es an un medio de comunicacin masivo con un alcance sumamente amplio. Los espacios para la colocacin de anuncios dentro de la programacin estn cada vez ms llenos. Su anuncio puede ser el primero, el tercero o el dcimo, lo que puede afectar el nivel de atencin del televidente. Los anuncios realizados con un bajo presupuesto de produccin pueden deslucirse frente a los producidos con un gran presupuesto.

Ventajas de la Publicidad en Trnsito La publicidad en trnsito incluye anuncios colocados en autobuses, trenes subterrneos, entradas a los trenes subterrneos, trenes y taxis. El tiempo de exposicin se ampla si el anuncio est colocado dentro del vehculo. El nmero de veces en que el recipiente est expuesto a su mensaje depender de si usa ese mtodo de transportacin rutinariamente... Los anuncios colocados en los autobuses y taxis son vistos por una audiencia diversa y numerosa. Podra decirse que sta es una audiencia cautiva si toma en consideracin la cantidad de personas literalmente paradas en su automvil detrs de un autobs, o a los peatones que esperan que pase el autobs. El mensaje puede tener un efecto inmediato puesto que probablemente la persona que utiliza la transportacin masiva va de compras, a cenar o algn lugar de entretenimiento. Los anuncios pueden ser dirigidos geogrficamente puesto que usted sabe quin va a estar en un rea especfica a una hora especfica. Pueden ser dirigidos a un estilo de vida especfico. Todo depender de los vecindarios por los que pase la ruta de transportacin. Este mtodo de publicidad tiende a ser barato tanto en trminos absolutos como relativos. Desventajas de la Publicidad en Trnsito El tamao de su anuncio se limita al tamao de los marcos o lugares en los que se coloca. Los usuarios de transportacin en masa no son muy receptivos a sus mensajes o estn tan acostumbrados a stos que ya ni los ven. Es difcil dirigirse a un grupo especfico. Su anuncio llega a una gran cantidad de personas, muchos de los cuales no son siquiera clientes potenciales. El ambiente de los trenes subterrneos, los autobuses u otro sistema de transportacin masiva puede que no sea adecuado para la imagen del producto. Ventajas de la Publicidad en Exteriores Los anuncios gigantescos y coloridos atraen la atencin. Al utilizar este medio, su mensaje debe ser corto y al grano. Su anuncio tendr impacto. La tecnologa ha abierto las posibilidades para innovaciones y curiosidades tales como anuncios que hablan, se mueven. Usted puede alquilar lo que se llama un "rolling billboard" en la parte de atrs de un camin que transita por una ruta especfica para que ste se vea donde usted quiere. Su anuncio alcanza a muchas personas, muchas de las cuales lo ven repetidamente al tomar la misma ruta diariamente.

Desventajas de la Publicidad en Exteriores Es difcil alcanzar audiencias especficas. La creatividad est limitada por el espacio. Es difcil medir su efectividad. Puede daarse por las inclemencias del tiempo, o ser vandalizado. Los costos pueden ser muy razonables, si se mantiene por un tiempo bastante largo. Sin embargo, las innovaciones pueden subir stos considerablemente.

Estereotipos sociales en la publicidadUn estereotipo es una idea o imagen de un grupo social creada por la sociedad que refleja una realidad simplificada y una generalizacin de ese grupo. Es fcil pasar de los estereotipos a los prejuicios sociales.

La publicidad utiliza estereotipos sociales que reflejan el tipo de sociedad en la que vivimos. Pongamos un ejemplo de estereotipo social en la publicidad. En buena parte de los anuncios en los que hombres y mujeres cocinan, los hombres aparecen con gorro de chef, como grandes expertos. En cambio las mujeres son vistas como simples amas de casa. Algunos estereotipos sociales usados en la publicidad: Las amas de casa : Durante muchas dcadas la joya de la corona de la sociedad espaola. Expertas en economa, psicologa y mil cosas mas. Eso si solo en el mbito domestico. Los triunfadores : Mayoritariamente hombres jvenes de elevada categora social y alto poder adquisitivo. Nos venden la idea que uno solo puede ser feliz si ha triunfado al 100% en su vida laboral y si dispone de dinero ilimitado. Los deportistas : triunfadores que adems son iconos de la sociedad. Se les venera como Dioses. Estos venden cualquier cosa. Los intelectuales : Normalmente de edad avanzada y dedicados nicamente a darle a las neuronas. Durante mucho tiempo el perfecto espcimen de intelectual era el catedrtico experto en un tema en concreto pero un negado para la vida social. En la publicidad suelen ser ejemplos a no seguir.

Los fracasados : Suelen ser hombres que lo han perdido todo. Su mujer les dejo y se llevo a los nios. En el trabajo, si lo tienen, son un lastre para la empresa. Lo peor es que la culpa es solo suya. Aun estn a tiempo de cambiar su mala racha comprando el producto publicitado, que sin dudarlo les cambiar la vida por completo. Los bellezas rubias : de cuerpo exuberante, el perfecto dulce que hace apetecible cualquier producto anunciado. Son rubias y no muy listas... pero lucen!! La publicidad es el espejo de la sociedad en la que vivimos. Creo que seria necesario acabar con este excesivo uso de los estereotipos sociales sobretodo en televisin. Encasillar a grupos sociales solo lleva a fomentar los prejuicios hacia ellos.

Anexo

Conceptos publicitarios

Los medios de comunicacin: Los medios de comunicacin pueden considerarse como poderosas instituciones, con una organizacin propia y compleja, destinadas a la transmisin de informacin. Los medios de comunicacin colectiva (mas media): son aquellas empresas de la comunicacin que se dedican a emitir mensajes o informaciones que, actualmente pueden llegar a casi todo el mundo. Entre los medios encontramos: la prensa, la radio, el cine, la televisin, el video, las redes informticas (internet). De manera un tanto esquemtica, podemos decir que los medios de comunicacin: _ Informan sobre los sucesos o hechos acaecidos; en ocasiones, la informacin es sesgada ya que nos informan de unas cosas y no de otras, y nos lo cuentan poniendo nfasis en unos aspectos y no en otros. _ Anuncian los productos que quienes se dedican al comercio desean vender. Audiencia: Conjunto de personas que son receptoras de un medio de comunicacin; quienes ven la TV y el cine, oyen la radio o leen la prensa. Publicidad: Segn la Ley General de Publicidad, del ao 1988. Se entender por publicidad toda forma de comunicacin realizada por una persona fsica o jurdica pblica o privada, en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el fin de promover de forma directa o indirecta la contratacin de bienes muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones". Cuando hablamos de publicidad solemos referirnos a los anuncios que observamos en la televisin, la prensa, los carteles de las vas pblicas (vallas, marquesinas de autobuses), el cine e incluso nuestros buzones. El objetivo de la publicidad es la venta de los productos o servicios que se anuncian. Para ello, no slo intentan convencernos de la utilidad de dichos productos, sino que pretende suscitar en nosotros y nosotras el deseo de tenerlos, es decir, nos crea la necesidad de poseerlos. Esto lo consigue asociando el objeto, marca o servicio con ideas de bienestar, felicidad, triunfo, diversin, emociones fuertes As, nos hace creer que al comprar un determinado producto triunfaremos, tendremos una aventura, estaremos ms atrayentes, nos divertiremos mucho, seremos deseados y envidiados o

deseadas y envidiadas Eslogan (slogan): Texto o frase breve y original, de fcil memorizacin, que se utiliza para recordar una marca o producto. Estereotipo: Es una imagen, idea o representacin mental simple y rgida que un grupo social tiene de otro colectivo o grupo; son opiniones generalizadas y no contrastadas. Se basan en ideas preconcebidas que distorsionan la realidad porque seleccionan o hacen nfasis en unos atributos en detrimento de otros; a partir de unos pocos rasgos, nos hacemos una idea de los individuos y establecemos unas expectativas de comportamiento. Ejemplos de estereotipos: todos los hombres son machistas, los negros son unos salvajes, las feministas son feas, los hombres no tienen sensibilidad, los aragoneses son cabezotas, las nias son memas, los chicos son burros La publicidad utiliza los estereotipos porque le son tiles. y esto es as por un doble motivo: _ Por el poco espacio o tiempo para narrar o emitir un anuncio, lo que le obliga a recurrir a imgenes convencionales que le sean cercanas a la audiencia y las pueda entender fcilmente. _ Como estrategia informativa, los anuncios utilizan ms los aspectos emocionales que racionales, lo que hace que por un lado nos impacten de una forma casi inconsciente y a su vez se eviten enfrentamientos entre el mensaje publicitario y la audiencia. Rol: Es el papel o funcin que una persona desempea. Los roles son asignados socialmente, y de alguna manera, conlleva un patrn o modelo que gua la relacin de cada uno de nosotros o de cada una de nosotras con el resto de miembros de la comunidad; podra decirse que llevan aparejados una serie de tareas que se supone hay que cumplir. Frecuentemente son asumidos de forma inconsciente. "Rol o papel social es el conjunto de tareas y funciones, as como de expectativas de comportamiento, exigidas y derivadas de la situacin o status de una persona en un grupo social concreto. As se puede hablar de roles tradicionalmente masculinos y femeninos, en referencia a las esferas pblica y privada de la sociedad * Ejemplos de roles: el de alumno/a, de ama de casa, de amigo/a, de profesor/a, niera/o, de padre, de madre

Elementos bsicos para el anlisis publicitarioAntes de analizar un anuncio publicitario hay que tener en cuenta una serie de aspectos: _ pretenden captar nuestra atencin utilizando distintos recursos. _ su finalidad es convencer, persuadir, agradar. _ seleccionan la informacin que nos quieren transmitir, obviando otras. _ provocan una serie de emociones de forma casi inconsciente", creando necesidades, dirigindose a los deseos, ilusiones

_ nos presentan un mundo ideal, que no se corresponde con la realidad cotidiana. Y esto lo consigue a travs de una serie de elementos que podemos analizar.

La imagenEs el soporte fundamental del anuncio. Toda imagen transmite mensajes, siempre se ha dicho una imagen vale ms que mil palabras", de la imagen se puede analizar: _ situacin concreta en que aparece el producto, el ambiente, la decoracin, el momento, paisaje, etc _ personas que aparecen en el anuncio, su vestimenta, edad, sexo, estatus social. _ elementos de la imagen que destacan: color, luz. _ objetos decorativos. _ qu personajes, objetos, destacan. _ a quin se dirige el producto, jvenes, nios, nias, mujer, hombre. _ Interpretaciones subjetivas e impacto emocional que provoca, de seduccin, de atraccin, de deseo, de liberacin

El lenguaje utilizado, escrito o verbalSi la imagen es un elemento importante, no lo es menos el lenguaje que utiliza la publicidad. El texto tanto escrito, como oral, se selecciona dependiendo del pblico al que va dirigido; utilizar un tipo de lenguaje u otro, coloquial, tcnico o de la jerga del grupo social al que est destinado el producto. Normalmente podemos encontrar que el texto se estructura en tres bloques: el titular o slogan, el cuerpo del texto, y el pie o cierre del mismo. El tipo de lenguaje que se utiliza en un anuncio publicitario puede ser: _ Directo: cuando el mensaje est dirigido directamente a la venta. _ Descriptivo: cuando se centra fundamentalmente en la descripcin del producto. _ Afectivo/ sugestivo: Cuando utiliza elementos subjetivos, afectivos, persuasivos que estn relacionados con las emociones, ilusiones, deseos. En los mensajes verbales se puede analizar: el tono de voz (agradable, sugerente, fuerte), si el producto esta presentado mediante la voz de un hombre o una mujer, etc. El Slogan: es uno de los mensajes verbales o escritos ms usados en la publicidad; sirve para transmitir los beneficios del producto, incitar a su consumo, crear expectativas, ilusiones Ejemplos: La chispa de la vida", El aroma de tu hogar", etc. Se caracterizan por: _ Ser breves. _ Ser concisos. _ Utilizar gran variedad de terminologas. _ La capacidad de ser recordadas con facilidad. _ La capacidad de sorprender, etc.

Pautas para analizar el color y la luzLas significaciones de los colores no son fijas, ni estticas, ni exactas, pero si que pueden provocar determinadas sensaciones, veamos: El negro, es el color relacionado culturalmente con el luto, lo siniestro, la noche, pero a su vez con el lujo, lo distinguido, la elegancia. Se utiliza en la moda de ropa, para presentar perfumes, coches, materiales fotogrficos, videogrficos, etc. El rojo, es un color que se relaciona con las pasiones, con el corazn, con lo vital. Es un color agresivo, provocativo y llamativo. Puede implicar accin y movimiento, y es uno de los ms apropiados para llamar la atencin.

El rojo combinado con el azul, o con el verde da ms impresin de movimiento, se utiliza a menudo para llamar la atencin, creando mayor impacto, como en envoltorios publicitarios o imgenes publicitarias. El amarillo, es el color del sol, la jovialidad, del oro y la riqueza. Provoca una respuesta estimulante. El amarillo si est ms saturado resalta ms, se utiliza en productos como colonias, bebidas, joyas, relojes. Sirve tambin para destacar el mensaje escrito en los anuncios El verde, es el color que representa la naturaleza, la esperanza, se utiliza para crear ambientes naturales, frescos. Se utiliza en anuncios de bebidas, colonias El azul, se relaciona con lo infinito el mar, el cielo, tambin se relaciona con lo noble y elitista como el negro. Indica placer y descanso, serenidad y confianza. Cuando pierde luminosidad adquiere un tono melanclico, triste.. Se puede combinar con el negro para dar impresin de lujo. Aparece en anuncios relacionados con el ocio, aventura y lujo.

La luzEs otro de los elementos que se utilizan para crear sombras, resaltar (pone en evidencia algunas cosas y esconde, al mismo tiempo otras), destacar volmenes. La luz directa sirve para hacer contrastes, resaltando unas peculiaridades y no otras. La luz difusa suaviza las sombras, toda la imagen aparece con la misma iluminacin

Lista de rasgos o cualidades:_ Belleza. _ Cario. _ Elegancia. _ Ternura. _ Delicadeza. _ Suavidad. _ Dulzura. _ Afecto. _ Encanto. _ Vital. _ Distincin. _ Alegre. _ Seduccin. _ Fuerte. _ Simpata. _ Natural. _ Vital. _ Pasional. _ Liberal. _ Atraccin. _ Original. _ Actual. _ Admirable. _ Inteligente. _ Creatividad. _ Aventura. _ Limpieza. _ Cuidados

Estereotipos masculinos_ Estabilidad emocional _ Mecanismos de autocontrol. _ Dinamismo. _ Agresividad. _ Tendencia al dominio. _ Afirmacin del yo. _ Objetividad. _ Racionalidad. _ Aspecto afectivo poco definido. _ Valenta. _ Cualidades y aptitudes intelectuales. _ Franqueza. _ Aptitud para las ciencias. _ Eficacia. _ Amor al riesgo. _ Mayor capacidad fsica.

Estereotipos femeninos_ Inestabilidad emocional. _ Intuicin. _ Falta de control. _ Aspecto afectivo muy marcado. _ Pasividad. _ Irracionalidad. _ Frivolidad. _ Ternura. _ Sumisin. _ Miedo. _ Dependencia. _ Debilidad. _ Subjetividad. _ Incoherencia. _ Aptitud para las letras. _ Poco desarrollo intelectual. _ Aptitudes manuales.

Elementos que constituyen una Pagina Publicitaria