compendio sistema de información regional en agua y saneamiento

Sistema de Información Regional en Agua y

SaneamientoSIRAS

2010

GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCADirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento

COMPENDIO

Autor: Equipo Técnico de:- CARE PERU REGIONAL CAJAMARCA- DIRECCIÓN REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO DRVCS- GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA

CARE PERU REGIONAL CAJAMARCA: Jr. Baños del Inca 290, Urb. Cajamarca - Cajamarca

GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA: Jr. Sta. Teresa de Journet 351 - Urb. La Alameda - Cajamarca

DIRECCIÓN REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO:Jr. Tarapacá 648, 2do. piso, Cajamarca

Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2010-16229Primera edición

Publicado en Diciembre 2010

Equipo Técnico:

Impresión:MATICES'S Arte y Publicidad EIRLJr. Horacio Urteaga 442 - Teléf. (076) 362081

CAJAMARCA - PERÚ

Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento (DRVCS):- Ing.ª. Maritza Salas Berrospi. Directora Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento- Ing.º Wilder Chávez Rabanal – Director de Construcción, Saneamiento y Medio Ambiente.- Ing.º. César Bringas Fernández – Director de Vivienda.- Ing.º Fidel Mendoza Ramos - Ing.º Luis Burgos Vásquez - Bach. Víctor Ruiz Aldave - Sr. José Sanandres Santamaría - Sra. Leylde Bazán ZamoraJr. Tarapacá Nº 648 – Cajamarca PerúTeléfono: 0051 76-366709E mail: [email protected]

Equipo Proyecto Piloto en Agua y Saneamiento (PROPILAS):- Ing.º . Ney Díaz Fernández – Jefe del Proyecto- Lic. Nelly Horna Mendoza - Dra. Consuelo Álvarez Chávez.- Dra. Zoila Cárdenas Tirado - Ing.º. Walter Cabrera Huamán - Sr. Juan Salazar Sánchez- Ing.º. Reynaldo Delgado Pucho.Jr. Baños del Inca Nº 290 – Cajamarca PerúTeléfono: 0051 76-363284E mail: [email protected]

Compendio “Sistema de Información Regional en Agua y Saneamiento - SIRAS 2010"

PRESENTACIÓN

En el marco de cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, Objetivo 7, meta 10,

y dentro del proceso de descentralización, las responsabilidades en la provisión y sostenibilidad de

los servicios de agua y saneamiento rural son ejercidas en los tres niveles de gobierno: nacional,

regional y local. En esta perspectiva, en el Perú se vienen realizando grandes esfuerzos para invertir

en ampliar las coberturas de agua y saneamiento, para lo cual es importante contar con una base

estadística actualizada que proporcione información . E n el año 2006 , el Vice ministerio creó el

Sistema de Información Sectorial en A gua y Saneamiento – SIAS Perú con la finalidad de organizar

una base de datos actualizada que contenga los principales indicadores del sector de saneamiento.

En este contexto, en Cajamarca, CARE Perú a través d el Proyecto Piloto para Fortalecer la Gestión

Regional y Local en Agua y Saneamiento en el Marco de la Descentralización - PROPILAS con el

apoyo técnico y financiero de la Cooperación Suiza en su fase de intervención (2002-2008), elaboró y

validó un sistema de información en agua y saneamiento, denominado el Sistema de Información

Regional en Agua y Saneamiento – SIRAS -, que comprende un conjunto de procesos articu lados

que diversos actores ejecutan bajo el liderazgo de la DRV, con el propósito es recoger, consolidar,

procesar, analizar y distribuir información actual sobre agua y saneamiento a nivel regional. Cuenta

con una herramienta informática para el procesami ento de datos y la generación de reportes, siendo

una importante herramienta de gestión para los tomadores de decisiones en las tareas de

planificación, monitoreo y evaluación de los servicios de agua y saneamiento.

Actualmente, el SIRAS viene siendo man ejado por la Dirección Regional de Vivienda,

Construcción y Saneamiento habiéndose actualizado el software informático y diseñado en estructura

web para un mejor manejo y funcionalidad.

El presente compendio es muy didáctico, pues proporciona las herramie ntas operativas que permiten

el manejo del SIRAS:

PARTE I: Línea de Base

Capítulo I: Se encuentra la metodología para la elaboración de los diagnósticos provinciales en agua

y saneamiento.

Capítulo II: Instrumentos para el recojo de la información (Línea de Base).

Capítulo III: Instructivo para la aplicación de encuestas para el diagnóstico en agua y saneamiento.

Capítulo IV: Tabla de asignación de puntajes.

Capitulo V: Metodología para la supervisión de los diagnósticos en agua y saneamiento e

instrumentos.

Capítulo VI: Manual del Usuario del Software informático (línea de base).

Capítulo VII: Mapa Indicativo de Peligros.

PARTE II: Actualización:

Capítulo VIII: Metodología para la actualización de la información.

Capítulo IX: Instrumento para el recojo de información (Actualización)

Capítulo X: Instructivo actualización de datos diagnóstico distrital en agua y saneamiento

Capítulo XI: Tabla de asignación de puntajes.

Capitulo XII: Manual del usuario del software informático (actualización).

Capítulo XIII: Estructura Organizativa y Funcional del SIRAS.

Capítulo XIV: Reportes del SIRAS para una Gestión Integral de los Servicios de Agua y Saneamiento

Se espera que el presente compendio sea de gran utilidad para los tomadores de decisiones en los

diferentes niveles de gobierno y por las entidades interesadas en el tema.

La DRVCS.

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MARCO CONCEPTUAL

1. DEFINICIÓN DEL ÍNDICE DE SOSTENIBILIDAD Y FACTORES.

Las categorías que se utilizarán son de sistemas sostenibles, medianamente sostenibles, no sostenibles y colapsados.

A. Sistema sostenible. Se ha definido como sistema sostenible a un sis tema

que cuenta con una infraestructura en buenas condiciones, que permite brindar el servicio en óptimas condiciones de calidad, cantidad y continuidad, con una cobertura que ha evolucionado según el crecimiento previsto en el expediente técnico; con una directiva con el total de sus miembros, dentro de los cuales se tiene a una o varias mujeres; que está operado eficientemente y que recibe mantenimiento periódico.

B. Sistema medianamente sostenible. Estos sistemas son los que presentan

un proceso de deterio ro en la infraestructura, ocasionando fallas en el servicio en cuanto a la continuidad, cantidad o calidad; donde la deficiente gestión ha permitido una disminución en la cobertura y deficiencias en el manejo económico, tales como morosidad o no pago por e l servicio. La operación y mantenimiento no son los adecuados existiendo fallas en el servicio. Estos sistemas, de no tomarse medidas correctivas, pueden pasar a ser no sostenibles ya que su tendencia es al deterioro de la infraestructura y a la deficiencia en el servicio.

C. Sistema no sostenible. Son los sistemas que tienen fallas significativas en

su infraestructura y cuyo servicio se vuelve muy deficiente en cantidad, continuidad y calidad, llegando la cobertura a disminuir y la gestión dirigencial a reducirse a uno o dos dirigentes. Estos sistemas son aun recuperables, si se hacen inversiones en una rehabilitación del sistema y una reorganización de las directivas, además necesitan capacitación en gestión, operación y mantenimiento.

D. Sistemas colapsados. Son sistemas que están totalmente abandonados y

que ya no brindan el servicio, que no tienen junta directiva. Estos sistemas necesitan formular otro expediente o hacer un sistema nuevo si se quiere volver a brindar el servicio.

2. DEFINICION DE FACTORES DE SOSTENIBILIDAD Estado del sistema: Se refiere al estado de la infraestructura y al servicio que brinda y que abarca a los índices que dependen del estado mismo de la infraestructura (no exclusivamente), como son la continuidad, la cantidad, la calidad y la cobertura. Gestión. Referida a la gestión comunal y dirigencial.

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a) Gestión comunal. Cumplimiento de sus obligaciones y exigencia de sus derechos, apropiación del sistema. La participación de los usuarios en la operación y mantenimiento, pago de cuotas, participación en asambleas, manejo del agua y mantenimiento de la conexión domiciliaria, mejoramiento en la higiene personal o el apoyo que brindan a las directivas.

b) Gestión dirigencial. Referida a la administración de los servicios,

legalización de su organización, manejo económico, búsqueda de asesoramiento o conformación de organizaciones mayores como comités distritales, provinciales o mesas de concertación. Gestiones ante otras instituciones (control de la calidad del agua), conformaciones de empres as, etc. Cumplimiento de sus obligaciones y respeto a los derechos de los usuarios. En muchos casos esta gestión (en especial el manejo económico) es causal para una reacción positiva o negativa por parte de los usuarios.

c) Operación y mantenimiento. Definida como la buena, regular o mala

operación y mantenimiento que se le da al servicio, en el manejo de las llaves, sectorizaciones, o en cuanto a la limpieza , desinfección y cloración del sistema, reparaciones, presencia de un operador o disponibilidad de herramientas, repuestos y accesorios para reemplazos o reparaciones. Protección de la fuente y planificación anual del mantenimiento.

Fuente: Base sistematización PROPILAS I

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PARTE I

LÍNEA DE BASE

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Es la guía que orienta los pasos a desarrollar para elaborar los diagnósticos en agua y saneamiento. El Proyecto PROPILAS en el año 2003, validó una metodología para realizar el “Diagnóstico Distrital en Agua y Saneamiento” en 6 distritos de la Región Cajamarca, considerando el contexto social-cultural y económico de la zona rural.

El diagnóstico (la línea base) en AyS., permite determinar la situación actual de los servicios de agua y saneamiento, es el punto de partida para la toma de decisiones en esta materia. Este debe ser considerado como un componente de toda intervención social para medir los resultados y el impacto de los diversos proyectos a implementar.

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METODOLOGIA PARA LA ELABORACIÓN DEL

DIAGNÓSTICO PROVINCIAL EN AGUA Y SANEAMIENTO

El PROPILAS, en el año 2003, valida una metodología para realizar “Diagnóstico integral en agua y saneamiento” en 6 distritos de la Región Cajamarca, considerando el contexto social-cultural y económico de la zona. El Diagnóstico, permite determinar la situación del agua y saneamiento

El diagnóstico en agua y saneamiento debe ser el punto de partida para la toma de decisiones en esta materia. Consideramos que esta línea base debe ser un componente de toda intervención social para medir los resultados y el impacto de los diversos proyectos a implementar y por lo tanto para aprender de los errores y aciertos.

CARE-PERÚ, a través del PROPILAS IV, realizó convenio con las municipalidades provinciales de Jaén, San Marcos, Cutervo, Hualgayoc y San Pablo para la realización del Diagnóstico integral provincial en agua y saneamiento, que permita conocer con claridad meridiana la situación para la toma de decisiones oportunas, tendientes no sólo a conducentes a contribuir con las metas del milenio sino por sobre todo para ofrecer servicios de agua y saneamiento a la población por un principio de derecho.

Duración del proceso en la experiencia de CARE PERU

120 días Paso 1: 7 días Paso 2: 7 días Paso 3: 55 días Paso 4: 21 días Paso 5: 10 días Paso 6: 15 días Paso 7: 5 días

CONSIDERACIONES GENERALES

El proceso comprende la realización de 7 pasos, los que se indican a continuación:

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PROCESO:

Paso 7 CONSOLIDADO PROVINCIAL Dx AyS

Paso 6

ANALISIS DE LOS RESULTADOS Paso 5

GENERACION DE REPORTES Paso 4

VACIADO DE DATOS Paso 3

APLICACIÓN DE ENCUESTAS Paso 2

Paso 1

CAPACITACION

CARACTERÍSTICAS DEL ENCUESTADOR

o Dinámico, imaginativo. o Buenas relaciones interpersonales. o Amplio sentido de responsabilidad y cooperación. o Conocer (nivel básico) los temas de agua y saneamiento.

Funciones de los miembros del equipo en el proceso de elaboración del Diagnóstico integral en agua y saneamiento

GERENTE DE EMPRESA CONSULTORA a. Coordina con la DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA,

CONSTRUCCION Y SANEAMIENTO del Gobierno Regional Cajamarca y la Municipalidad provincial para planificar inicio del proceso a través de la capacitación para la trasferencia de la metodología de elaboración del diagnóstico integral en agua y saneamiento.

b. Se concerta cronograma de capacitación / logística.

COORDINACION Y PLANFICACION CON AUTORIDADES LOCALES

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Paso 1: CAPACITACION

Se realiza al equipo técnico de la Empresa consultora en los siguientes aspectos: a. Organización y coordinación con las municipalidades distritales b. Rol de los encuestadores: Aplicación de encuestas, manejo del

software. c. Rol de los Supervisores d. Rol de los Analistas e. Presentación de los documentos de diagnóstico en agua y

saneamiento consolidados a nivel distrital y provincial Paso 2: COORDINACION Y PLANIFICACION DE ACTIVIDADES a. El Gerente de la empresa o su representante comunica al Alcalde

Provincial el inicio de las acciones en campo y realiza la coordinación con la municipalidad distrital para la convocatoria de las autoridades locales comunales; la empresa deberá explicar y/o facilitar información al alcalde o funcionarios que delegue sobre la modalidad a realizar para el Diagnóstico Provincial en Agua y Saneamiento, destacando su rol en el proceso. En esta actividad deben estar presente también los supervisores.

b. La convocatoria debe ser ESCRITA y por medio radial para

garantizar la presencia de las autoridades comunales que se indican: La convocatoria podría realizarse en conjunto, municipalidad: empresa consultora, según acuerdo. El supervisor debe verificar se efectué la convocatoria por los medios señalados, para lo cual debe coordinar estrechamente con la municipalidad distrital.

Actores/autoridades comunales a ser convocados �� Miembros de la directiva de la JASS �� Teniente Gobernador �� Agente Municipal �� Ronda campesina �� Director de la escuela / Jefe del Centro de Salud �� Otros, según características del distrito.

c. En la reunión convocada a las autoridades comunales realizar la

reunión de la siguiente manera: �� El Alcalde distrital o su representante explica el motivo de la

reunión y presenta a la empresa consultora. �� Luego la Empresa Consultora presenta los objetivos del estudio,

los beneficios del mismo para el caserío, el distrito, la provincia y explica la metodología del trabajo a realizar en los caseríos. Enseguida se consulta a la comunidad si desean o no se realice el diagnóstico. Es importante resaltar los beneficios que obtendrá

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la población; si las autoridades aceptan, se iniciará el trabajo de programación con ellos, con la siguiente metodología: - Tener un mapa del distrito en el que se ubiquen los caseríos,

ríos, quebradas, carreteras y otros puntos de referencia. - Se solicita al auditorio la verificación de la ubicación de los

caseríos y demás características presentadas. - Luego, se diseñan circuitos, con un número de caseríos según

cercanía y acceso. - Se debe tener muy en cuenta los días de feria-mercado u

otras festividades comunales locales. - Se solicita a las autoridades se pongan de acuerdo entre ellos

para fijar los días en que deberá levantarse la información según el circuito propuesto.

- Se indica a las autoridades comunales que designen un responsable por caserío para recibir al equipo de trabajo y sea trasladado al caserío siguiente especificando el lugar de encuentro y teniendo en cuenta el cronograma (puntos de entrega y recojo).

- Los miembros de la JASS / teniente gobernador o agente municipal, con el apoyo del director de la Institución Educativa, serán los encargados de informar a la comunidad la realización del estudio y la presencia del equipo encuestador.

- Con los miembros de la comunidad asistentes, se elabora el mapa de riesgo del caserío; para ello solicitar que alguno de ellos identifique si el croquis corresponde al caserío o lo modifique de acuerdo a su conocimiento, luego, con la participación de todos los miembros de la comunidad se identifiquen las zonas que signifiquen riesgo o vulnerabilidad para el caserío, como por ejemplo, deslizamientos de terreno, inundaciones, etc.

- Se elabora una matriz que contenga la información de todos los circuitos definidos, de la siguiente manera:

FECHA CASERIO HORA LUGAR

DE REUNION

PERSONA QUE ACOMPAÑA A

LOS ENCUESTADORES

No. DE SISTEMAS -

OBSERVACIONES

- Se imprime y se facilita una copia de esta matriz, conjuntamente con un oficio de la Municipalidad Distrital en el que se da a conocer el personal que realizará esta labor y el inicio de las actividades, a: o A miembros de la JASS, Tenientes Gobernadores, Ronda,

Profesor de la escuela etc, que se encuentren presentes. o En el caso que no asistan las autoridades comunales de

algún caserío, comprometer la entrega de esta

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documentación a los representantes de caseríos vecinos y la municipalidad.

Con esto concluye la reunión con las autoridades comunitarias o actores sociales de base.

d. Enseguida la empresa deberá presentar a la municipalidad distrital el

cronograma general de salidas según encuestador y supervisores. e. Informar por escrito a la Municipalidad Distrital, al equipo de la

DRVCS y a la municipalidad provincial, la planificación completa para la realización del diagnóstico que incluye: los circuitos y las fechas, el cronograma de supervisión y otros que se considere pertinente.

Paso 3. APLICACIÓN DE ENCUESTAS Algunas recomendaciones prácticas: a. Por caserío van 2 encuestadores: uno se encarga de recopilar la

información técnica relativa a la infraestructura del sistema que debe estar acompañado por algún miembro de la junta directiva de la JASS o Comité de administración del servicio de agua y debe recorrer todo el sistema desde la captación y el otro encuestador para la parte social. (encuesta a familias)

b. En la experiencia del PROPILAS de CARE-Perú, dos encuestadores se demoran 1 día por caserío para aplicar el paquete de cuestionarios.

c. Los supervisores pueden aplicar los cuestionarios Nº 4: A autoridades para conocer el estado situacional del distrito en saneamiento ambiental y el cuestionario Nº 5: sobre capacidades institucionales en agua y saneamiento que son aplicados en las capitales de los distritos.

d. El encuestador debe contar con la autorización de la municipalidad distrital, portar una identificación y explicar claramente el propósito de la encuesta a los entrevistados. Ellos deben entender la utilidad de la encuesta para asegurar su colaboración. Si hay rechazo, es preferible buscar reemplazo que insistir y arriesgar un cuestionario con respuestas falsas o inexactas.

e. Las preguntas de los cuestionarios son comprensibles porque han sido validadas.

f. La calidad de la información recogida dependerá en gran medida de la competencia técnica y la aceptabilidad de los encuestadores. Es preferible contar con un grupo reducido (conveniente) bien capacitado y experto y demorar más en la fase de campo, que contar con un grupo numeroso de encuestadores. Tener en cuenta que a mayor número de encuestadores, los errores tienden a aumentar. Además es importante recordar que el encuestador no debe ser el rubro en que se ahorra dinero.

g. La calidad de la información depende también en gran medida de la supervisión en campo.

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h. Los supervisores deben ser personas con experiencia en la aplicación y monitoreo de encuestas y son en gran medida, responsables de orientar a los encuestadores y de revisar que las encuestas estén completas y contengan información coherente. la regla de oro de la supervisión es. “encuesta aplicada, encuesta supervisada”. Esto es, debe revisarse las encuestas aplicadas en campo, de ser posible, el mismo día de su aplicación. Esto por dos razones: primero, porque la memoria del encuestador está todavía fresca y puede recordar si ha omitido algún dato y segundo, porque de no ser así es más fácil regresar al hogar o unidad encuestada y completar o corregir el dato. La tasa supervisor/encuestador dependerá de la experiencia de estos últimos y del número de encuestas que se calcula aplicar cada día por encuestador. Lo usual es una tasa de 1 a 6 si se estima que cada encuestador realice entre 1 y 2 encuestas diarias. Debe recordarse que, en zonas rurales y con población dispersa, gran parte del tiempo del encuestador se emplea llegando y ubicando al hogar.

i. La intensidad de la supervisión debe ser inversa al período de encuestas y a la experiencia del encuestador. Esto significa que la mayor parte de errores de encuesta ocurren al inicio del trabajo de campo, por ello, en los primeros días, la labor de supervisión es crítica, tanto porque el encuestador no está familiarizado con la encuesta como porque los errores de entrevista tienden a sea sistemáticos, es decir, a repetirse.

j. Para reducir los errores indicar a los encuestadores que las preguntas deben leerse tal como están formuladas en el cuestionario. Si el encuestador “interpreta” la pregunta o la cambia en alguna manera, las respuestas no serán las correctas. Una vez en oficina ya es muy tarde para corregir o completar encuestas mal hechas o incompletas, porque siempre existen casos no válidos pese a los esfuerzos de supervisión, es recomendable recoger un número adicional de encuestas que las determinadas por el tamaño muestral, que permitan reemplazar los casos de no encuesta. (caso encuesta a familias)

k. El Supervisor tendrá la responsabilidad de verificar la consistencia de los datos con los responsables de la municipalidad distrital en la medida que sea posible con estos.

l. La Municipalidad provincial en coordinación con el equipo de la DRVCS, realizarán en forma conjunta o indistintamente seguimiento a la supervisión, para conocer el avance y calidad del trabajo en campo, así como también sostener reuniones de coordinación si se consideran pertinentes.

Paso 4.- VACIADO DE DATOS

a. CARE-PERÚ, a través del Proyecto PROPILAS, realiza la instalación

y capacitación a los digitadores sobre el manejo del software en las computadoras de la Empresa Consultora, asimismo, en la unidad indicada en cada municipalidad distrital.

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b. El supervisor deberá estar presente, para que luego pueda realizar acciones de control y dirección.

c. El supervisor debe verificar al azar la correcta digitación de los datos. d. Coordinar para Fijar fecha de reunión con CARE-PERÜ, PROPILAS

IV y el equipo de coordinación del proyecto de la municipalidad para definir criterios/variables para la realización del análisis de los resultados.

Paso 5 . GENERACION DE REPORTE Paso 6. ANALISIS DE LOS RESULTADOS

a. La unidad de análisis es el caserío, distrito y provincia. b. Identificar y analizar las variables por cada cuestionario, relacionar

las variables. Explicar. (las variables son unidimensionales) c. Es importante tener en cuenta los puntajes que se consignan para

realizar el análisis de las variables. d. Se deberá contar con un Documento del diagnóstico por caserío, el

consolidado distrital y consolidado provincial. e. Previo a la Redacción final, el primer borrador será revisado por

CARE – PERÜ y el equipo de coordinación del proyecto de la municipalidad provincial.

Paso 7. DOCUMENTO: DIAGNOSTICO PROVINCIAL EN AGUA Y SANEAMIENTO

a. Conformidad del documento a cargo del equipo de coordinación del

proyecto de la Municipalidad provincial en coordinación con CARE-PERÜ.

b. Presentación de 1 documento original y 2 copias del consolidado provincial, además en electrónico (CD), en la fecha establecida según contrato-

c. Presentación de 1 documento original y 2 copias del consolidado distrital (CD) en la fecha establecida según contrato-

d. La empresa consultora coordinará con la Municipalidad provincial la fecha de presentación de los resultados del Diagnóstico provincial en agua y saneamiento ante la población.

e. Presentación de Resultados del “Diagnóstico provincial en agua y saneamiento”

Cajamarca, 10 de 0ctubre del 2006

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PARA EL CÁLCULO DE LA MUESTRA FORMATO Nº 2

ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILIAR

Universo: Es el total de familias del caserío que cuentan con servicio de agua potable y la muestra es por sistema de agua potable. Muestra. - No es necesario trabajar con toda las familias, se puede realizar el estudio en una muestra que sea representativa y a partir de ésta, pueden realizarse inferencias sobre la totalidad. Toda muestra debe cumplir dos condiciones básicas:

a. Debe basarse en una población relevante, que permita realizar el análisis entre las variables objeto del estudio.

b. Ser generalizable por inferencia al universo de estudio o población objetivo. Para ello la muestra debe ser representativa de la población universo.

El tipo de muestra a utilizar es la probabilística, porque permite establecer inferencia o generalizaciones en el nivel de toda la población. El tipo de muestra probabilística debe ser simple al azar, es decir que todas las familias tienen la mismas probabilidades de ser seleccionadas para el estudio. Tamaño muestral: Existen muchos mitos acerca de lo que constituye una muestra representativa. Para calcular el tamaño de la muestra, la fórmula más simple es la siguiente:

n= z2 P(1-P)/e2 Z= es el nivel de confianza requerido (95%) P= es la proporción de la población con la característica estimada e= es el error muestral deseado (2%, 5% o más hasta 10%) n= es el tamaño muestral

En general el tamaño muestral no sólo depende de parámetros científicos. Las recomendaciones prácticas que deben tenerse en cuenta para trabajar con muestras en el nivel de la población son las siguientes: o En poblaciones grandes (mayores a 5,000 unidades), el tamaño muestral

mínimo debe ser del (10%).

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Los instrumentos elaborados para el recojo de información son: FORMATO Nº 01: ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA. Este formato tiene 06 partes: (a) Ubicación, (b) Cobertura del servicio, (c) Cantidad de agua, (d) Continuidad del servicio, (e) Calidad del agua y (f) Estado de la infraestructura. Este formato será llenado directamente mediante conversación con los dirigentes y/o el operador; la parte correspondiente al estado de la infraestructura será completada mediante observación directa. FORMATO Nº 02: ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTOS FAMIL IARES. Esta encuesta será aplicada en viviendas determinadas al azar; teniendo como encuestada principal a la madre de familia o la hija mayor de 18 años (de no darse esta situación, se debe buscar otra familia). La información, será recogida a través del diálogo y la observación directa, tiene como objetivo evaluar el comportamiento familiar en cuanto a los hábitos de higiene practicados. FORMATO Nº 03: ENCUESTA SOBRE GESTIÓN DE LOS SERVIC IOS (CONSEJO DIRECTIVO). Esta encuesta será aplicada en asamblea al consejo directivo o comité encargado de la administración del sistema, mediante el diálogo y permitirá obtener información sobre la gestión de los dirigentes, la administración del si stema , la operación y mantenimiento del mismo. FORMATO Nº 04: ENCUESTA A LAS AUTORIDADES PARA CONO CER EL ESTADO SITUACIONAL DE LA CAPITAL DISTRITAL EN SANEAMIENTO AMBIENTAL . Esta encuesta será aplicada a una autoridad del distrito (Alcalde Distrital y/o Presidente de la Junta de Administración de Agua Potable), permitirá obtener información sobre saneamiento en el área urbana. FORMATO Nº 05: ENCUESTA SOBRE CAPACIDADES INSTITUCI ONALES EN AGUA Y SANEAMIENTO.

Dirigida a los representantes de aquellas instituciones del distrito que desarrollan acciones en el tema de agua y saneamiento, con el objetivo de conocer la capacidad instalada y el potencial que tienen para propiciar la sostenibilidad de los sistemas a nivel distrital. FORMATO Nº 06: ENCUESTA PARA CASERÍOS QUE NO CUENTA N CON SISTEMA DE AGUA POTABLE. Esta encuesta deberá ser aplicada en aquellos caseríos que no cuentan con sistema de agua potable , básicamente recoge información sobre fuentes de agua disponibles, su identificación, aforo y voluntad para donar los manantiales que podrían abastecer de agua al caserío; se realiza por observación directa.

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ENCUESTA COMUNAL PARA EL REGISTRO DE COBERTURA Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO

FORMATO Nº 01

ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA INFORMACIÓN GENERAL DEL CASERÍO /COMUNIDAD.

A. Ubicación: 1. Comunidad / Caserío: ................................................ 2. Código del lugar (no llenar): ...................... Centro Poblado 3. Anexo /sector: ............................................................ 4. Distrito: ...................................................... 5. Provincia: ................................................................... 6. Departamento: ............................................ 7. Altura (m.s.n.m.): 8. Cuántas familias tiene el caserío / anexo o sector: ................................................................................ 9. Promedio integrantes / familia (dato del INEI, no llenar): .................. 10. ¿Explique cómo se llega al caserío / anexo o sector desde la capital del distrito?

Desde Hasta Tipo de vía Medio de Transporte

Distancia (Km.)

Tiempo (horas)

11. ¿Qué servicios públicos tiene el caserío? Marque con una X

� Establecimiento de Salud SI �� NO ��

� Centro Educativo SI �� NO ��

Inicial �� Primaria �� Secundaria ��

� Energía Eléctrica SI �� NO ��

12. Fecha en que se concluyó la construcción del sistema de agua potable: ........../............./............ 13. Institución ejecutora:..................................................................................... 14. ¿Qué tipo de fuente de agua abastece al sistema? Marque con una X

Manantial �� Pozo �� Agua Superficial ��

15. ¿Cómo es el sistema de abastecimiento? Marque con una X

Por gravedad �� Por bombeo ��

Altitud: msnm Y: X:

dd / mmm / aaaa

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B. Cobertura del Servicio: 16. ¿Cuántas familias se benefician con el agua potable? (Indicar el número)

Numero comunidades que tienen acceso al SAP C. Cantidad de Agua: 17. ¿Cuál es el caudal de la fuente en época de sequía? En litros / segundo 18. ¿Cuántas conexiones domiciliarias tiene su sistema? (Indicar el número) 19. ¿El sistema tiene piletas públicas? Marque con una X.

SI �� NO �� (Pasar a la pgta. 21)

20. ¿Cuántas piletas públicas tiene su sistema? (Indicar el número) D. Continuidad del Servicio: 21. ¿Cómo son las fuentes de agua? Marque con una X

NOMBRE DE LAS FUENTES

DESCRIPCIÓN Mediciones CAUDAL

Permanente Baja cantidad pero no se seca

Se seca totalmente en algunos meses.

1ª 2ª 3ª 4ª 5ª

F 1: …………………… F 2: …………………… F 3: …………………… F 4: …………………… F 5: ……………………

...

22. ¿En los últimos doce (12) meses, cuánto tiempo han tenido el servicio de agua? Marque con una X

Todo el día durante todo el año ��

Por horas sólo en época de sequía ��

Por horas todo el año ��

Solamente algunos días por semana ��

E. Calidad del Agua: 23. ¿Colocan cloro en el agua en forma periódica? Marque con una X


24. ¿Cuál es el nivel de cloro residual? Marque con una X

Lugar de toma de muestra

DESCRIPCIÓN Baja cloración (0 – 0.4 mg/lt)

Ideal (0.5 – 0.9 mg/lt)

Alta cloración (1.0 – 1.5 mg/lt)

Parte alta

Parte media

Parte baja

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25. ¿Cómo es el agua que consumen? Marque con una X

Agua clara �� Agua turbia �� Agua con elementos extraños ��

26. ¿Se ha realizado el análisis bacteriológico en los últimos doce meses? Marque con una X

SI �� NO ��

27. ¿Quién supervisa la calidad del agua? Marque con una X

Municipalidad �� MINSA �� JASS ��

Otro �� (nombrarlo)......................................... Nadie ��

F. Estado de la Infraestructura: o Captación. 28. ¿Cuántas captaciones tiene el sistema? (Indicar el número)

29. Describa el cerco perimétrico y el material de construcción de las captaciones. Marque con una X

Captación

Estado del Cerco Perimétrico

Material de construcción de la captación

Datos Geo-referenciales

Si tiene No

tiene. Concreto. Artesanal. Altitud X Y En buen

estado. En mal estado.

Capt. 1

Capt. 2

Capt. 3

Capt. 4

...

Captación

Identificación de peligros:

No presenta

Huayco Crecidas

o avenidas

Hundimiento de terreno

Inundaciones Deslizamientos Desprendimiento

de rocas o arboles

Contaminación de la fuente de

agua

Capt. 1

Capt. 2

Capt. 3

Capt. 4

…

30. Determine el tipo de captación y describa el estado de la infraestructura? Marcar con una X Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera:

B = Bueno R = Regular M = Malo

Altitud: msnm Y: X:

26

26

Descripción:

A: Ladera B: De fondo

ESTADO ACTUAL DE LA ESTRUCTURA

Válvula Tapa Sanitaria 1

(filtro) Tapa Sanitaria 2

(cámara colectora) Tapa Sanitaria 3 (caja de válvulas)

Estruc-tura

Canastilla Tubería de limpia y rebose

Dado de protecció

n

No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene Seguro No tie-ne

Si Tiene Seguro No tien

e

Si tiene Seguro No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene Concre

to Metal Madera

No tiene

Si tiene

Con-creto Metal Ma

dera

No tiene

Si tiene

Con-creto Metal Ma

dera

No tiene

Si tiene B M B R M B R M B R M B R M B R M B R M B R M B M B M B M

Captación 1 �� .......................

Captación 2 �� .......................

Captación 3 �� .......................

Captación 4 �� .......................

Captación 5 �� .......................

Captación 6 �� .......................

...

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o Caja o buzón de reunión. 31. ¿Tiene caja de reunión? Marque con una X

SI �� NO ��

32. Describa el cerco perimétrico y el material de construcción de las cajas o buzones de reunión. Marque con una X

Caja o buzón de Reunión


Material de construcción de la Caja

de Reunión


Si tiene

No tiene Concreto Artesanal Altitud X Y En buen

estado

En mal estado

C 1

C 2

C 3

C 4

...



No presenta

Huayco Crecidas

o avenidas



de rocas o árboles


agua

C 1

C 2

C 3

C 4

…

33. Describa el estado de la estructura. Marque con una X

Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera: B = Bueno R = Regular M = Malo

Descripci

ón

Tapa Sanitaria

Estruc- tura

Canastilla Tubería de

limpia y rebose

Dado de protección

No tien

e

Si tiene Seguro

Concreto Metal Madera

No tiene

Si tien

e

No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene

B R M B R M B R M B M B M B M C 1 C 2 C 3 C 4 ׃

o Cámara rompe presión CRP-6.

34. ¿Tiene cámara rompe presión CRP-6? Marque con una X


26

35. ¿Cuántas cámaras rompe presión tiene el sistema? (Indicar el número)

36. Describa el cerco perimétrico y el material de construcción de las cámaras rompe presión (CRP-6). Marque con una X

CRP 6


Material de construcción de la

CRP6


Si tiene No tiene. Concreto. Artesanal. Altitud X Y En buen


CRP6 1

CRP6 2

CRP6 3

CRP6 4

׃

CRP 6 Identificación de peligros:

No

presenta Huayco

Crecidas o

avenidas



de rocas o árboles


agua

CRP6 1

CRP6 2

CRP6 3

CRP6 4

…

37. Describir el estado de la infraestructura. Marque con una X:


Descripción

Tapa Sanitaria

Estructura


limpia y rebose

Dado de protección

No tiene

Si tiene Seguro

Concre-to Metal Ma

dera

No tiene

Si tien

e

No tiene

Si tiene

No tien

e

Si tiene

No tiene

Si tiene

B R M B R M B R M B M B M B M CRP 1 CRP 2 CRP 3 CRP 4 ׃

38. ¿Tiene el sistema tubo rompe carga en la línea de conducción? Marque con una X


39. ¿En qué estado se encuentran los tubos rompe carga? Marque con una X

Descripción Tubos rompe carga

Nº 1 Nº 2 Nº 3 Nº 4 Nº 5 Nº 6 Nº 7 Bueno Malo

27

o Línea de conducción. 40. ¿Tiene tubería de conducción? Marque con una X



No presenta Huaycos

Crecidas o avenidas Hundimiento de terreno

Inundaciones Deslizamientos

Contaminación de la fuente de agua Especifique:

41. ¿Cómo está la tubería? Marque con una X

Enterrada totalmente �� Enterrada en forma parcial ��

Malograda �� Colapsada ��

42. ¿Tiene cruces / pases aéreos?

SI �� NO �� 43. ¿En qué estado se encuentra el cruce /pase aéreo? Marque con una X

Bueno �� Regular �� Malo �� Colapsado ��

o Planta de Tratamiento de Aguas.

44. ¿El sistema tiene Planta de Tratamiento de Aguas? Marque con una X



No presenta Huaycos




Desprendimiento de rocas o árboles


28

45. ¿Tiene cerco perimétrico la estructura? Marque con una X

SI, en buen estado �� SI, en mal estado �� No tiene ��

46. ¿En que estado se encuentra la estructura? Marque con una X

Bueno �� Regular �� Malo ��

o Reservorio. 47. ¿Tiene reservorio? Marque con una X

SI �� NO �� 48. Describa el cerco perimétrico y el material de construcción del reservorio. Marque con una X

RESERVORIO


Material de construcción del Reservorio


Si tiene No

tiene. Concreto. Artesanal. Altitud X Y En buen estado.

En mal estado.

RESERVORIO 1

RESERVORIO 2

RESERVORIO 3

RESERVORIO 4

׃

RESERVORIO


No presenta

Huayco Crecidas

o avenidas



de rocas o árboles


agua

Reservorio 1

Reservorio 2

Reservorio 3

Reservorio 4

…

49. ¿Describir el estado de la estructura? Marque con una X.

DESCRIPCIÓN

Volumen:

ESTADO ACTUAL

No tiene

Si Tiene Seguro

Bueno Regular Malo Si

Tiene No

tiene

Tapa sanitaria 1 (T.A)

De concreto.

Metálica. Madera

Tapa sanitaria 2 (C.V)

De concreto.

Metálica. Madera.

Reservorio / Tanque de Almacenamiento

Caja de válvulas Canastilla Tubería de limpia y rebose Tubo de ventilación Hipoclorador

m3

29

Válvula flotadora Válvula de entrada Válvula de salida Válvula de desagüe Nivel estático Dado de protección Cloración por goteo Grifo de enjuague En el caso de que hubiese más de un reservorio, utilizar un cuadro por cada uno de ellos y adjuntar a la encuesta.

o Línea de Aducción y red de distribución. 50. ¿Cómo está la tubería? Marque con una X

Cubierta totalmente �� Cubierta en forma parcial ��

Malograda �� Colapsada �� No tiene ��


No presenta Huaycos




51. ¿Tiene cruces / pases aéreos? Marque con una X

SI �� NO ��

52. ¿En qué estado se encuentra el cruce / pases aéreos? Marque con una X


o Válvulas. 53. Describa el estado de las válvulas del sistema. Marque con una X e indique el número:

DESCRIPCIÓN SI TIENE NO TIENE

Bueno Malo Cantidad Necesita No Necesita Válvulas de aire

Válvulas de purga

Válvulas de control

o Cámaras rompe presión CRP-7. 54. ¿Tiene cámaras rompe presión CRP-7? Marque con una X

SI �� NO ��


30

55. ¿Cuántas cámaras rompe presión tipo 7 tiene el sistema? (Indicar el número)

56. Describa el cerco perimétrico y material de construcción de las CRP-7. Marque con una X

CRP 7

Cerco Perimétrico Material de construcción CRP7


Si tiene No tiene. Concreto. Artesanal. Altitud X Y En buen


CRP7 1

CRP7 2

CRP7 3

CRP7 4

CRP7 5

CRP7 6

CRP7 7

CRP7 8

CRP7 9

CRP7 10

CRP7 11

CRP7 12

CRP7 13

CRP7 15

CRP7 16

…

CRP 7


No presenta

Huayco Crecidas

o avenidas



de rocas o árboles


agua

CRP7 1

CRP7 2

CRP7 3

CRP7 4

CRP7 5

CRP7 6

CRP7 7

CRP7 8

CRP7 9

CRP7 10

CRP7 11

CRP7 12

CRP7 13

CRP7 14

CRP7 15

CRP7 16

…

57. ¿Describir el estado de la infraestructura? Marque con una X


Descripción

SITUACIÓN ACTUAL DE LA INFRAESTRUCTURA

Tapa Sanitaria 1

Tapa Sanitaria 2 (caja de válvulas)

Estruc-tura


limpia y rebose

Válvula de Control

Válvula Flotadora Dado de

protección

No tiene

Si tiene Seguro No

tiene

Si tiene Seguro No

tiene

Si tiene No

tiene

Si tiene No

tiene

Si tiene No

tiene

Si tiene Concreto Metal Ma

dera

No tiene

Si tiene

Concreto

Metal Madera

No tiene

Si tien

e

No tiene

Si tiene

B R M B R M B R M B R M B R M B M B M B M B M B M

CRP-7 Nº 1

CRP-7 Nº 2

CRP-7 Nº 3

CRP-7 Nº 4

CRP-7 Nº 5

CRP-7 Nº 6

CRP-7 Nº 7

CRP-7 Nº 8

CRP-7 Nº 9

CRP-7 Nº 10

CRP-7 Nº 11

CRP-7 Nº 12

CRP-7 Nº 13

CRP-7 Nº 14

CRP-7 Nº 15

CRP-7 Nº 16

:

32

o Piletas públicas. 58. Describir el estado de las piletas públicas. Marque con una X

DES CRIP CION

PEDESTAL O ESTRUCTURA VÁLVULA DE PASO GRIFO

Bueno Regular Malo No tiene

Bueno Malo No tiene

Bueno Malo No tiene

P 1

P 2

P 3

P 4

P 5

P 6

P 7

P 8

P 9

P 10

:

o Piletas domiciliarias.

59. Describir el estado de las piletas domiciliarias. Marque con una X (muestra de 15% del total de viviendas con pileta domiciliaria)

DES CRIP CION

PEDESTAL O ESTRUCTURA VÁLVULA DE PASO GRIFO

Bueno Regular Malo No

tiene Bueno Malo No

tiene Bueno Malo No

tiene

Casa 1

Casa 2

Casa 3

Casa 4

Casa 5

Casa 6

Casa 7

Casa 8

Casa 9

Casa 10

Casa 11

Casa 12

Casa 13

Casa 14

Casa 15

Casa 16

Casa 17

Casa 18

Casa 19

Casa 20

Fecha: .......... / ............. / ........ Nombre del encuestador: .....................................................................................

33

ENCUESTA PARA EL REGISTRO DISTRITAL DE COBERTURA Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO

FORMATO Nº 02

ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILIAR (PARA FAMILIAS)

Aspectos Generales

Provincia: ......................................................................... Distrito: .....................................................

Caserío: ......................................................................................................................................................

Nombres y apellidos de la madre de familia: ............................................................................................

Nombres y apellidos del jefe de familia: ...................................................................................................

Número de integrantes de la familia:

Abastecimiento y manejo del agua

60. ¿De dónde consigue normalmente el agua para consumo de la familia? (marcar sólo una opción)

- De manantial o puquio.... � - Conexión o grifo domiciliario ... �

- De río .............................. � - Pileta Pública ............................. �

- De pozo ........................... � - Otro ........................................... �

61. ¿Quién o quiénes traen el agua?

- La madre ............ � - Madre y padre ....... � - Las niñas ............ �

- El padre .............. � - Madre e hijos ........ � - Los niños ............ �

62. ¿Aproximadamente qué tiempo debe recorrer para traer agua para consumo familiar a su vivienda?

- Menor a 30 minutos ....... � - De 1 a 2 horas ....... �

- Entre 30 y 60 minutos .... � - Mayor a 2 horas .... �

63. ¿Cuántos litros de agua consume la familia por día?

- Menor o igual a 20 lts ..... � - De 81 a 120 lts ...... �

- De 21 a 40 lts.................. � - Mayor a 120 lts ..... �

- De 41 a 80 lts.................. �

64. ¿Almacena o guarda agua en la casa? SI ...... � NO ...... �

65. ¿En qué tipo de depósitos almacena el agua?

- Tinajas o vasijas de barro ..... � - Galoneras ........... � - Pozo ............ �

- Baldes ................................... � - Cilindro .............. � - Otro ............ �

34

¿Puede mostrármelos? (observación)

LIMPIOS � SUCIOS �

66. ¿Los depósitos se encuentran protegidos con tapa? (observación)

SI ..... � NO ...... �

67. ¿Cada qué tiempo lava los depósitos donde guarda el agua?

- Todos los días ...... � - Una vez a la semana ........ � - Al mes ............. �

- Interdiario ............ � - Cada quince días ............. � - Otro ................. �

68. ¿Cómo consume el agua para tomar?

- Directo del depósito donde almacena .............. � - Hervida ............................................... �

- Directo del grifo (agua sin clorar) .................... � - La cura o desinfecta antes de tomar .... �

- Directo del grifo (agua clorada por la JASS) .. � - Otro ..................................................... �

69. Anotar el dato de lectura de cloro residual

- Menor a 5 mg/lt ........... �

- Entre 5 y 8 mg/lt .......... �

- Mayor a 8 mg/lt ........... �

Disposición de excretas, basuras y aguas grises

70. ¿Dónde hacen normalmente sus necesidades?

- Campo abierto ................... � - Acequia ........... � - Baños con desagüe �

- Hueco (letrina de gato) ...... � - Letrina ............. � - Otros �

71. Si tiene letrina preguntar: ¿Qué echa al hueco de la letrina para evitar el mal olor?

- Cal .............. � - Kerosene ................................... � - Otros................ �

- Ceniza ......... � - Estiércol de caballo o burro ...... �

72. ¿Me podría enseñar su letrina? (De lo observado anote)

72a) Tiene paredes, techo, puerta, losa, tapa, tubo (todos)

SI � NO �

72c) Eliminan heces y papeles en el hoyo

SI � NO �

72b) La letrina tiene mal olor

SI � NO �

72d) Condición de la letrina: Letrina completa, sin mal olor y limpia

SI � NO �

73. ¿Dónde eliminan la basura de la casa?

- Chacra ............................... � - La quema ........................ �

- Microrelleno sanitario ....... � - Alrededor de la casa ....... �

- Acequia o río ..................... � - Otros ............................... �

NOTA: Si no se dispone de reactivo y comparador de cloro en ese momento, anotar el dato de la evaluación del estado de la infraestructura, ya que también tomará el dato de cloro residual

35

74. ¿Dónde eliminan el agua usada de la cocina, lavado de ropa, servicios, etc.?

- Chacra ............................ � - Pozo de drenaje ............ �

- Alrededor de la casa ....... � - Otro ............................... �

- Acequia o río .................. �

Aspectos de salud

75. ¿Tiene niños menores de cinco años?

SI � NO � Cuántos? �

76. ¿En los últimos quince (15) días, alguno de estos niños ha tenido diarrea?

SI � NO � Cuántos niños? �

Recuerde que el Programa Nacional de Enfermedad Diarreica y Cólera considera que una persona tiene diarrea cuando presenta deposiciones liquidas o semilíquidas en número de

3 o más en 24 horas. Puede tener varios días de duración.

77. Se lava las manos con: jabón, ceniza o detergente?

SI � NO �

78. ¿En qué momentos usted se lava las manos?

- Antes de comer .............................. � - En todas las anteriores ................. �

- Antes de preparar los alimentos ..... � - Ninguna de las anteriores ............. �

- Después de usar la letrina .............. �

79. ¿En qué momentos sus niños se lavan las manos?

Niño 1 Niño 2 Niño 3

- Antes de comer ............................ � � �

- Después de usar la letrina ............ � � �

- En todas las anteriores ................. � � �

- Ninguna de las anteriores ............. � � �

80. ¿Estado de higiene (observación)?

Limpia Descuidada

- De la madre .............................� �

- De los niños <5 años ...............� �

- De la vivienda .........................� �

(Agradecer gentilmente por su colaboración)

Fecha: .......... / ............. / ........ Nombre del encuestador: ....................................................................................

36


FORMATO Nº 03

ENCUESTA SOBRE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS (CONCEJO DIRECTIVO)

Comunidad / Caserío: .................................................. Anexo /sector: ............................................ Centro Poblado

Distrito: .................................. Provincia: ........................................ Departamento: .................................

81. ¿Quién es responsable de la administración del servicio de agua? Marque con una X

- Municipalidad ..................... �� - Autoridades ................ �� - Núcleo ejecutor / Comité ..... �� - Nadie .......................... ��

- Junta Administradora .......... �� - EPS ............................. ��

- JASS reconocida ................. ��

82. ¿Identificar a cada uno de los integrantes del Concejo Directivo? Marque con una X si fue entrevistado

Nombres y Apellidos D.N.I. Cargo Entre- vistado

83. ¿Quién tiene el expediente técnico, memoria descriptiva o expediente replanteado? Marque con una X

- Municipalidad ...... �� - JASS .................. �� - EPS ......................... ��

- Comunidad ........... �� - No existe ............ �� - Entidad ejecutora .... ��

- Núcleo ejecutor ... �� - No sabe .............. ��

84. ¿Qué instrumentos de gestión usan? Marque con una X

- Reglamento y Estatutos .................... �� - Padrón de asociados y ...................... �� control de recaudos

- Libro de actas.................................... �� - Libro caja ......................................... ��

- Recibos de pago de cuota familiar .... �� - Otros: � (Especificar) ………

- Asignación del recurso agua: �� (Licencia, Permiso, Autorización)

- No usan ninguna de las anteriores .... ��

37

85. ¿Cuántos usuarios existen en el padrón de asociados del sistema? (Indicar número)

86. ¿Existe una cuota familiar establecida para el servicio de agua potable? Marque con una X.


87. ¿Cuánto es la cuota por el servicio de agua? (Indicar en Nuevos Soles)

88. ¿Cuántos no pagan la cuota familiar? (Indicar el número)

89. ¿Cuántas veces se reúne la directiva con los usuarios del sistema? Marque con una X

- Mensual ............................... �� - Sólo cuando es necesario ........... ��

- 3 veces por año ó más ........ �� - No se reúnen ............................... ��

- 1 ó 2 veces por año .............. ��

90. ¿Cada qué tiempo cambian la Junta Directiva? Marque con una X

- Al año .................................. �� - A los tres años ............................ ��

- A los dos años ..................... �� - Mas de tres años ......................... ��

91. ¿Quién ha escogido el modelo de pileta que tienen? Marque con una X

- La esposa ................ �� - La familia ................... ��

- El esposo ................ �� - El proyecto ................. ��

92. ¿Cuántas mujeres participan de la Directiva del Sistema? Marque con una X

- De 2 mujeres a más ...... �� - 1 mujer ......... �� - Ninguna ....... ��

93. ¿Han recibido cursos de capacitación? Marque con una X

SI �� NO �� Charlas a veces ��

94. ¿Qué tipo de cursos han recibido?

Marque con una X; cuando se trate de los directivos. Cuando se trate de los usuarios, colocar el número de los que se beneficiaron.

DESCRIPCIÓN

TEMAS DE CAPACITACIÓN Limpieza,

desinfección y cloración

Operación y reparación del sistema.

Manejo adminis-trativo

A Directivos: Presidente Secretario Tesorero Vocal 1 Vocal 2 Fiscal

A Usuarios:

95. ¿Se han realizado nuevas inversiones, después de haber entregado el sistema de agua potable a la comunidad? Marque con una X

SI �� NO ��

S/.

38

96. ¿En que se ha invertido? Marque con una X

Reparación...�� Mejoramiento...�� Ampliación...�� Capacitación...��

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO.

97. ¿Existe un plan de mantenimiento? Marque con una X

- SI, y se cumple .................. �� - SI, pero no se cumple ......... ��

- SI, se cumple a veces ........ �� - NO existe ............................ ��

98. ¿Los usuarios participan en la ejecución del plan de mantenimiento? Marque con una X

- SI ....................................... �� A veces algunos ....................... ��

- NO ..................................... �� Solo la Junta ............................ ��

99. ¿Cada que tiempo realizan la limpieza y desinfección del sistema?. Marcar con una X

- Una vez al año ................... �� - Cuatro veces al año ................. ��

- Dos veces al año ................ �� - Más de cuatro veces al año ...... ��

- Tres veces al año ............... �� - No se hace ............................... ��

100. ¿Cada qué tiempo cloran el agua? Marcar con una X

- Entre 15 y 30 días .............. �� - Mas de 3 meses ....................... ��

- Cada 3 meses ..................... �� - Nunca ...................................... ��

101. ¿Qué prácticas de conservación de la fuente de agua, en el área de influencia del manantial existen? Marque con una X

- Zanjas de infiltración ....... �� - Conservación de la vegetación natural ........ ��

- Forestación ...................... �� - No existe ..................................................... ��

102. ¿Quién se encarga de los servicios de gasfitería? Marque con una X

- Gasfitero / operador ........... �� - Los usuarios ................ ��

- Los directivos .................... �� - Nadie .......................... ��

103. ¿Es remunerado el encargado de los servicios de gasfitería? Marque con una X

SI �� NO ��

104. ¿Cuenta el sistema con herramientas necesarias para la operación y mantenimiento? ..... Marque con una X

- SI ................... �� - Algunas .................... ��

- NO ................. �� - Son del gasfitero ....... ��

Fecha: .......... / ............. / 20 . Nombre del encuestador: ................................................................................

39


FORMATO Nº 04 ENCUESTA A LAS AUTORIDADES PARA CONOCER EL ESTADO SITUACIONAL DE LA CAPITAL DISTRITAL EN SANEAMIENTO

AMBIENTAL DISTRITO: ...................................................... PROVINCIA: ...........................................................

DEPARTAMENTO: ........................................ FECHA: ...................................................................

Nombre del Alcalde Distrital: ..............................................................................................................

1) DATOS DE LA CIUDAD.

1. 1) Número de habitantes en la ciudad Hbts

2) DATOS DE AGUA POTABLE.

2. 1) Cuántos sistemas de agua potable abastecen a la localidad?

2. 2) Administración del Sistema de Agua Potable.

Nombre del Sistema

Número de

Usuarios

Administración Tarifa (soles) Municip

alidad

Empresa Munici-

pal

Junta Administradora

Comité EPS

2. 3) Características del Sistema de Agua Potable.

Nombre del Sistema

Tipo de Captación Planta de

Tratamiento Manantial Quebrada Río Pozo SI NO

2. 4) Estado del Sistema de Agua Potable (Si la respuesta es regular o malo, ¿Porqué?.)

Nombre del Sistema

Estado Actual Proyecto para Agua Potable

B R M Porqué?

2. 5) ¿Tiene algún proyecto para agua potable?

- NO ............................. �� - SI en Gestión ............. ��

- SI en formulación ...... �� - SI en Ejecución ......... ��

40

3) DATOS DEL DESAGUE EN LA ZONA URBANA.

3. 1) ¿Cuántas familias tienen conexión al desagüe de la ciudad?: ........................... Familias

3. 2) ¿Las familias que no tienen desagüe donde hacen sus necesidades?

- En letrina: familias. - A campo abierto: familias

3. 3) ¿El sistema de desagüe cuenta con laguna o pozo de oxidación? Marque con una “X”.

SI �� NO �� En construcción �� SI y no funciona ��

3. 4) ¿El sistema de desagüe de la ciudad, en donde desemboca? Marque con una “X”

- Quebrada ................... �� - Pozo ............................... ��

- Río ............................. �� - Laguna de oxidación ..... ��

3. 5) ¿Quién administra el sistema de alcantarillado? Marque con una “X”

- Municipalidad ... �� - Comisión ................... �� EPS ............ ��

- Junta .................. �� - Empresa municipal .... ��

3. 6) ¿Tiene algún proyecto para alcantarillado?

- NO ............................. �� - SI en Gestión ......... ��

- SI en formulación ...... �� - SI en Ejecución ..... ��

4) DATOS DE DISPOSICIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS.

4. 1) ¿Se realiza el recojo de residuos sólidos en la ciudad? Marque con una “X”

SI �� NO ��

4. 2) ¿Con qué frecuencia se recolectan los residuos sólidos en la ciudad?

- Diario .................... �� - Interdiario .................. ��

- Cada 2 ó 3 días ...... �� - 1 vez por semana ....... ��

4. 3) ¿Se realiza barrido en la ciudad? Marque con una “X”

- SI en toda la ciudad ....... �� - NO ................. ��

- Sólo en la Plaza de Armas y calles pavimentadas ......... ��

4. 4) ¿Con qué frecuencia se realiza este barrido en la ciudad?

- Diario .................... �� - Interdiario .................. ��

- Cada 2 ó 3 días ...... �� - 1 vez por semana ....... ��

4. 5) ¿Qué cantidad de residuos sólidos de la ciudad recogen semanalmente? Señale el número

- Carretillas .......... �� - Volquetadas de 4 m3 ......... ��

- Otros �� (especifique): .......................................

4. 6) ¿Se realiza una selección de los residuos sólidos? SI �� NO ��

4. 7) ¿En dónde se hace la disposición final de los residuos sólidos? Marque con una “X”

- Relleno sanitario........ �� - Campo abierto ................... ��

- Huertas ...................... �� - Otros �� (nombrar).................................

4. 8) ¿Tiene algún proyecto para tratamiento de los residuos sólidos? Marque con una “X”

- NO ............................. �� - SI en Gestión ......... ��

- SI en formulación ...... �� - SI en Ejecución ..... ��

Nombre del encuestado:.......................................................................Fecha ......................

41


FORMATO Nº 05

ENCUESTA SOBRE CAPACIDADES INSTITUCIONALES EN AGUA Y SANEAMIENTO

1. Distrito: ....................................................... 2. Provincia: ..................................................

3. Nombre de la institución: .............................................................................................................

4. Tiempo que trabaja en el distrito �� años

5. En el cuadro indicar el tipo de actividades que realiza y los años de experiencia que tiene desarrollándolas

DESCRIPCIÓN NO SI AÑOS DE EXPERIENCIA

Construcción de Sistemas de Agua Potable.

Construcción de Redes de Desagüe.

Construcción de Letrinas.

Construcción de Plantas de Tratamiento de Agua Potable.

Construcción de Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas.

Construcción de Plantas de re tratamiento de residuos sólidos

Supervisión y Evaluación de Proyectos de Agua y Saneamiento

Capacitación

Operación y Mantenimiento de Sistemas de Agua Potable.

Limpieza, Desinfección y Cloración.

Manejo Administrativo.

Educación Sanitaria.

6. ¿Cuántas personas de su institución trabajan en el área de agua y saneamiento? Marque con una X

Una persona �� Dos personas �� Tres personas ��

Más de tres personas �� Ninguna pero contrata ��

7. ¿Con qué equipos cuenta la institución? Indique la cantidad.

- Teodolito ....................... �� - Nivel ..................... �� - Mira ó Estadía ....��

- Proy. de transparencias . �� - Proy. de slides ...... �� - GPS ....................��

- Televisor y DVD ........... �� - Proy. Multimedia .. �� - Eq. de cómputo ...��

Nombre del encuestado: ...................................................... Cargo: ............................................. Nombre del encuestador: ..............................................................

42


FORMATO Nº 06 ENCUESTA PARA CASERÍOS QUE NO CUENTAN

CON SISTEMA DE AGUA POTABLE 1. Comunidad / Caserío: ................................................2. Código del lugar (no llenar): ...................... Centro Poblado

3. Anexo /sector: ...............XXXXXXXX ........................4. Distrito: .......................................................

5. Provincia: ...................................................................6. Departamento: ............................................

7. Altura (m.s.n.m.):

8. Cuántas familias tiene el caserío?: .........................................................................................................

9. Promedio integrantes / familia (dato del INEI, no llenar): ..................

10. ¿Explique cómo se llega al caserío desde la capital del distrito?


Distancia (Km.)

Tiempo (horas)

11. ¿Qué servicios públicos tiene el caserío? Marque con una X




� Energía Eléctrica SI �� NO �� 12. ¿Cuenta con fuentes de agua identificadas el caserío? SI �� NO ��

13. ¿Cuántas fuentes de agua tiene?

14. Descripción de las fuentes de agua:

Fuentes Nombre del dueño Caudal (lt /seg.) Nombre del manantial

Voluntad para donar el manantial

SI NO Por conversar

Fuente 1

Fuente 2

Fuente 3

Fuente 4

15. ¿Tiene algún proyecto para agua potable?

- NO ..................................... �� - SI en Gestión ............. ��

- SI en formulación .............. �� - SI en Ejecución ......... �� Nombre del encuestado: ............................................................................................................... Fecha: ....... / ........ / ........ Nombre del encuestador: ......................................................................

Altitud: msnm Y: X:

44

Da las pautas a seguir para el recojo de información en agua y saneamiento. Este instrumento facilita la labor del equipo de encuestadores, pues proporciona los detalles para proceder a evaluar y registrar la información recogida en campo.

Consta de 02 partes: 1) Generalidades, hace referencia a los instrumentos que se utilizan para

realizar el diagnostico situacional de los servicios de agua y saneamiento del ámbito rural

2) Encuestas. Brinda las indicaciones de todas las preguntas contenidas en

los formatos 01: Estado del Sistema de Abastecimiento de Agua, Formato 02: Encuesta sobre comportamiento familiar (para familias) y Formato 03: Encuesta sobre Gestión de los Servicios (Consejo Directivo).

45

INSTRUCTIVO PARA LA APLICACIÓN DE LAS ENCUESTAS PARA EL DIAGNOSTICO EN AGUA Y SANEAMIENTO

(Línea de Base)

I. GENERALIDADES. La encuesta en su conjunto consta de seis (06) instrumentos que son: A. Formato Nº 01: Estado del sistema de abastecimiento de agua. B. Formato Nº 02: Encuesta sobre comportamiento familiar (para familias). C. Formato Nº 03: Encuesta sobre gestión de los servicios (Concejo Directivo). D. Formato Nº 04: Encuesta a las autoridades para conocer el estado situacional de la capital

distrital en saneamiento ambiental. E. Formato Nº 05: Encuesta sobre capacidades institucionales en agua y saneamiento. F. Formato Nº 06: Encuesta para caseríos que no cuentan con sistema de agua potable. Estos instrumentos han sido elaborados para ser aplicados a personas mayores de dieciocho (18) años, y tienen como características principales las siguientes: FORMATO Nº 01: ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA, Este formato tiene 06 partes: (a) ubicación, (b) cobertura del servicio, (c) cantidad de agua, (d) continuidad del servicio, (e) calidad del agua y (f) estado de la infraestructura. Este formato será llenado directamente mediante conversación con los dirigentes y/o el operador; la parte correspondiente al estado de la infraestructura será completada mediante observación directa. FORMATO Nº 02: ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILI AR. Esta encuesta será aplicada en viviendas determinadas al azar; teniendo como encuestada principal a la madre de familia o la hija mayor de 18 años (de no darse ésta situación, se debe buscar otra familia). La información, que será recogida a través del diálogo y la observación directa, tiene como objetivo evaluar el comportamiento familiar en cuanto a los hábitos de higiene practicados. FORMATO Nº 03: ENCUESTA SOBRE GESTIÓN DE LOS SERVIC IOS (CONCEJO DIRECTIVO). Esta encuesta será aplicada en asamblea al consejo directivo o comité encargado de la administración del sistema, mediante el diálogo y que permitirá obtener información sobre la gestión de los dirigentes, la administración del sistema, así como sobre la operación y mantenimiento del mismo. FORMATO Nº 04: ENCUESTA A LAS AUTORIDADES PARA CONO CER EL ESTADO SITUACIONAL DE LA CAPITAL DISTRITAL EN SANEAMIENTO AMBIENTAL. Esta encueste será aplicada a una autoridad del distrito (Alcalde Distrital y/o Presidente de la Junta de Administración de Agua Potable), y permitirá obtener información sobre saneamiento en el área urbana. FORMATO Nº 05: ENCUESTA SOBRE CAPACIDADES INSTITUCI ONALES EN AGUA Y SANEAMIENTO. Dirigida a los representantes de aquellas instituciones del distrito que desarrollan acciones en el tema de Agua y Saneamiento, con el objetivo de conocer la capacidad instalada y el potencial que tienen para propiciar la sostenibilidad de los sistemas a nivel distrital. FORMATO Nº 06: ENCUESTA PARA CASERÍOS QUE NO CUENTA N CON SISTEMA DE AGUA POTABLE. Esta encuesta deberá ser aplicada en aquellos caseríos que no cuentan con sistema de agua potable, básicamente recoge información sobre fuentes de agua disponibles, su identificación, aforo y voluntad para donar los manantiales que podrían abastecer de agua al caserío; se realiza por observación directa. Es importante tener en cuenta que en cada instrumento, se debe mencionar el nombre del encuestador y de las personas encuestadas. Asimismo, las preguntas, deben ser contestadas solo por observación directa.

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II. ENCUESTAS

FORMATO Nº 01: ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA.

A. Ubicación

1. Subrayar el tipo de lugar, es decir comunidad / caserío / centro poblado en donde se está aplicando la encuesta y luego indicar el nombre del mismo.

2. El código del lugar será completado automáticamente por el software de acuerdo a la nomenclatura del INEI; no deberá llenarse.

3. Indicar el nombre del anexo o sector que se está beneficiando del sistema de agua potable –SAP- En caso no exista anexo o sector, marcar con tres aspas (XXX).

4. Anotar el nombre del distrito al que pertenece la comunidad, caserío o centro poblado donde se está aplicando la encuesta.

5. Anotar el nombre de la provincia a la que pertenece el distrito del item anterior.

6. Anotar el nombre del departamento al que pertenece la provincia del item anterior.

7. Anotar la altura en la que se encuentra el anexo / sector o comunidad, caserío o centro poblado, con respecto al nivel del mar (m.s.n.m.).

8. Anotar el número total de familias que viven en el anexo /sector o comunidad, caserío o centro poblado que se está encuestando.

9. El número promedio de integrantes por familia para esa zona será completado con información que reporta el INEI (no deberá llenarse).

10. Indicar la ruta más usual y corta de cómo se puede acceder al anexo/sector o comunidad, caserío o centro poblado donde se está aplicando la encuesta. Las opciones son:

Desde: En la primera línea el nombre de la capital del distrito de donde se parte (que es el punto de inicio) y en las siguientes desde los puntos en que se hace conexión (de presentarse el caso).

Hasta: Nombre del anexo/sector o comunidad, caserío o centro poblado del que se está aplicando la encuesta o punto de conexión.

Tipo de vía: Carretera asfaltada (plataforma con asfalto), carretera afirmada (carretera con ripio afirmado), trocha carrozable (plataforma natural), camino de herradura (por donde solo transitan personas y acémilas).

Medio de Transporte: Vehículo, acémila, a pie.

Distancia: Indicar la distancia aproximada en kilómetros del tramo que se analiza.

Tiempo: Indicar el tiempo en horas utilizado para recorrer la distancia antes indicada.

11. Marcar con una aspa “X” si en el anexo/sector o comunidad, caserío o centro poblado cuentan con servicios de salud, educación y energía eléctrica; se deberá especificar para el caso de educación, los niveles existentes.

12. Indicar la fecha en que se terminó la construcción del sistema de agua potable, considerando en lo posible la fecha exacta, pero sí obligatoriamente el mes y el año.

13. Anotar el nombre de la institución ejecutora del sistema de agua potable.

14. Colocar una aspa “X”, según corresponda. Las opciones son:

Manantial: Agua subterránea que aflora naturalmente a la superficie.

Pozo: Agua subterránea, que es extraída a la superficie mediante bombas manuales, bombas eléctricas, molinos de viento, etc.

Agua superficial: Agua que discurre por la superficie, generalmente de quebradas, ríos, etc.

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Por gravedad: El sistema de abastecimiento por gravedad, es aquel en donde el agua avanza y se distribuye en las tuberías por la fuerza de la gravedad (movimiento de arriba hacia abajo del agua, debido a su peso).

Por bombeo: El sistema de abastecimiento por bombeo, es aquel que requiere de una moto bomba ó de una electro-bomba para elevar el nivel de agua a un reservorio ubicado a una altura determinada, que permita luego distribuir el agua por la fuerza de la gravedad.

B. Cobertura del servicio

16. Anotar el número total de familias del anexo/sector o comunidad/caserío/centro poblado, que se están beneficiando con el servicio de agua potable.

C. Cantidad de agua

17. Anotar el caudal de la fuente de agua en litros/segundo, para lo cual hay que realizar el aforo (medición de la cantidad de agua que sale del manantial), utilizando el método volumétrico. Si hay más de un manantial se afora a cada uno, el caudal que se considera, es la suma de todos los manantiales.

Método Volumétrico.

El método consiste en tomar el tiempo que demora en llenarse un recipiente de volumen conocido, con el agua que sale del manantial. La medida debe realizarse en la cámara colectora de la captación. Se recomienda realizar un mínimo de 5 mediciones, para sacar el promedio. Ejemplo:

N° de Medición

Volumen (litros) *

Tiempo (segundos)

1 4 7 2 4 8 3 4 8 4 4 8 5 4 9

Total -.- 40

* El recipiente tiene que ser de capacidad conocida. Generalmente en la zona existen baldes de 4 litros.

• Para el ejemplo se ha utilizado un balde de 4 litros. • El tiempo promedio “t” es igual a 40/5 = 8 segundos. • Siendo el caudal “Q” :

18. Anotar el número de conexiones domiciliarias que tiene el sistema de agua potable. Tener en cuenta que una conexión domiciliaria es el punto de agua que está dentro de la vivienda o en el terreno de una determinada familia.

19. Colocar una aspa “X” según corresponda. Las opciones son:

SI: Cuando el sistema cuenta con piletas públicas.

NO: Cuando el sistema no cuenta con piletas públicas.

20. Anotar el número de piletas públicas que tiene el sistema de agua potable Si la respuesta 19 es “NO”, no contestar.

V (volumen) 4 Q = ---------------------- = ------- = 0.50 litros por segundo. t (tiempo) 8

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Tener en cuenta que una pileta pública es el punto de agua, que se encuentra en áreas públicas por lo tanto se sirve un determinado grupo de familias (se considera las que están ubicadas en caminos, plazas, etc).

D. Continuidad del servicio

21. Colocar una aspa “X” según corresponda. Las opciones son:

Permanente: El caudal de la fuente de agua no sufre mayores variaciones y el servicio de abastecimiento de agua no se ve alterado.

Baja cantidad pero no se seca: El caudal de la fuente de agua sufre variaciones significativas, por lo tanto el servicio de abastecimiento de agua se restringe a tiempos parciales en el día.

Se seca totalmente en algunos meses: El caudal de la fuente se seca totalmente por temporadas, por lo tanto el servicio de abastecimiento se restringe a meses.

En caso de que el sistema tenga más de una fuente, dentro de las opciones se tiene hasta cinco espacios y se puede agregar si hubiera más fuentes.

22. Marcar con una “X” según corresponda: Las opciones son:

Todo el día durante todo el año: El servicio de agua es las 24 horas del día sin interrupciones.

Por horas sólo en época de sequía: El servicio de agua es las 24 horas del día cuando hay agua, y en épocas de estiaje sólo se tiene por horas, pero con conocimiento de los usuarios.

Por horas todo el año: El servicio de agua es solo por horas, pero con conocimiento de los usuarios.

Solamente algunos días por semana: Cuando la carencia del servicio, es más de un día y no se sabe que día hay agua.

E. Calidad del agua

23. Marcar con una “X” según corresponda. Las opciones son:

SI: Cuando la cloración es planificada y se realiza desde el reservorio (frecuencia menor a tres meses).

NO: Cuando no realizan la actividad de cloración.

24. Marcar con una “X” según corresponda. No contestar si la respuesta 23 es “NO” .

Se debe realizar el análisis del cloro residual, a través del comparador de cloro en los grifos domiciliarios seleccionados al azar. Tener en cuenta que son tres mediciones: 1) en la parte alta cerca el reservorio, 2) en la parte media y 3) en la parte baja.


Agua clara: Agua transparente, cuando se logra ver claramente la palma de la mano (según el procedimiento descrito más abajo).

Agua turbia: Agua de color marrón claro a marrón oscuro, no deja ver claramente la palma de la mano; se caracteriza por alta presencia de tierra en su contenido.

Agua con elementos extraños: Agua que puede ser clara o con un bajo grado de turbidez, pero con presencia de elementos extraños, generalmente materia orgánica. No deja ver claramente la palma de la mano.

Procedimiento:

• Llenar un vaso de vidrio con agua, directamente de un grifo cualquiera.

• Colocar el vaso a la altura de los ojos.

• Intentar ver las líneas de la palma de la mano a través del agua.

• Tratar de distinguir presencia de elementos extraños en el agua.

• Después de realizar esta prueba, identificar el tipo de agua que tiene el sistema: agua clara, agua turbia ó agua con elementos extraños.

NOTA: Se si dispone se puede utilizar un turbidímetro.

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Si: El análisis de agua es planificado y se realiza anualmente; se recomienda obtener la información del reporte del último análisis realizado.

No: No se realiza análisis de agua.

27. Marcar con una “X” según corresponda.

Marcar OTRO si existe alguna institución que realiza el control de calidad del agua si no fuera ni la MUNICIPALIDAD , MINSA o JASS y colocar el nombre de ésta.

Marcar NADIE si no hay control de calidad del agua.

F. Estado de la infraestructura

• Captación

28. Colocar en el recuadro el número de captaciones que tiene el sistema.


Las opciones son:

a. Cerco perimétrico:

SI en buen estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural, etc.), están en buenas condiciones y cumplen su función de impedir el acceso a la estructura, especialmente a los animales.

SI en mal estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural, etc.), están en malas condiciones y no están cumpliendo su función de impedir el acceso a la estructura, especialmente a los animales.

NO TIENE: No existe.

b. Material de Construcción:

De concreto: Cuando la estructura ha sido construida bajo un criterio técnico, utilizando materiales como cemento, arena, piedra, fierro, etc.

Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio técnico, puede utilizar materiales como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las estructuras no presentan acabados.

En caso de que el sistema tenga más de una captación, dentro de las opciones se tiene hasta cuatro espacios y se puede agregar si hubiera más captaciones.

30. Para completar el cuadro, primero se deberá determinar el tipo de captación de acuerdo a las siguientes características:

A: Captación de ladera: Cuando la estructura permite captar el afloramiento del agua en forma horizontal (manantial de ladera).

B: Captación de fondo: Cuando la estructura permite captar el afloramiento del agua, que se presenta en forma ascendente hacia la superficie (manantial de fondo).

Luego, marcar con una “X” según corresponda; las opciones son:

a. Válvula.

Son válvulas compuerta de bronce, hay que tener en cuenta que existe un tipo de captación que no posee esta válvula, por lo que se recomienda verificar primeramente qué tipo de captación se tiene. Las opciones son:

• No tiene: Cuando la captación no posee válvula.

• Si tiene: Tiene válvula compuerta de bronce, y puede estar:

- Buena (B): La válvula se encuentra operativa, se puede girar con facilidad y se encuentra con pintura anticorrosiva.

- Mala (M): La válvula está malograda o está rota por donde filtra agua.

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b. Tapa Sanitaria 1 (Filtro).

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la cámara que está en contacto directo con el manantial, cuando éste es de tipo ladera; para el caso de los manantiales de tipo fondo, esta tapa no existe. Las opciones son:

• No tiene: No presenta ningún tipo de cobertura, por lo tanto no tiene protección y está propenso a cualquier tipo de contaminación. Existen casos que esta tapa no existe, debido a que la cámara ha sido sellada completamente y no permite hacer la limpieza y desinfección de la cámara y del filtro.

• Si tiene: Tiene cobertura y puede ser de:

Concreto: Construida con cemento, agregado, fierro, de medidas 0.60 m x 0.60 m.

- Bueno “B”: La estructura presenta las esquinas y filos en buen estado, sin abolladuras; asimismo presenta asa o manija para el manipuleo operativa.

- Regular “R”: La estructura presenta abolladuras o rajaduras y el asa o manija puede o no estar operativa.

- Malo “M”: La estructura se encuentra rota y deja pasar la suciedad superficial.

Metal: Construida de planchas y ángulos de metal, con medidas 0.60 m. x 0.60 m.

- Bueno “B”: La estructura metálica se encuentra pintada con pintura anticorrosiva, con anclajes fijos y con seguros.

- Regular “R”: La estructura metálica tiene anclajes en buen estado, pero no se encuentra pintada, sin seguro.

- Malo “M”: La estructura metálica no tiene pintura, los anclajes están rotos y sin seguro.

Madera: Pedazos de madera utilizados de manera improvisada, para reemplazar la tapa sanitaria.

• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad a la estructura, no permite ser removida por manos extrañas. Pueden ser candados o seguros artesanales.

No tiene: No presenta ningún tipo de seguro o puede tenerlo pero no está operativo.

Si tiene: Presenta seguro (candado o artesanal) y está operativo.

c. Tapa Sanitaria 2 (Cámara colectora).

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la cámara colectora (reúne el agua del manantial antes de enviarla al reservorio). Las opciones son:

• No tiene: No presenta ningún tipo de cobertura, por lo tanto no tiene protección y está propenso a cualquier tipo de contaminación.



- Bueno “B”: La estructura presenta las esquinas y filos en buen estado, sin abolladuras; asimismo presenta asa o manija para el manipuleo, está operativa.


- Malo “M”: La estructura se encuentra rota y no tiene asa o manija.


- Bueno “B”: La estructura metálica se encuentra pintada con anticorrosivo, bisagras en buen estado y con anclajes fijos.

- Regular “R”: La estructura metálica tiene anclajes y bisagras en buen estado, pero no se encuentra pintada.

- Malo “M”: La estructura metálica no tiene pintura, con bisagras en mal estado y los anclajes están rotos.

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• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior de las cámaras o cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.



d. Tapa Sanitaria 3 (Caja de válvula).

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la caja de válvulas, hay que tener en cuenta que existe un tipo de captación que no posee ésta válvula. Si el tipo de captación no posee válvula, no se debe responder ésta pregunta. Las opciones son:

• No tiene: No presenta ningún tipo de cobertura, por lo tanto no tiene protección y está propenso al manipuleo y a la intemperie. Existen casos que esta tapa no existe, debido a que la captación no posee ésta caja.










Madera: Pedazo de madera utilizado de manera improvisada, para reemplazar las tapa sanitaria.

• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no permitiendo el acceso al interior de las cámaras o cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.



e. Estructura.

Se evalúa el estado y el funcionamiento de la estructura de captación en su conjunto. Las opciones son:

• Buena “B”: La estructura no presenta rajaduras ni abolladuras tanto al interior como al exterior, puede o no estar pintada.

• Regular “R”: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras solo en el exterior pero que no producen filtraciones, puede o no estar pintada. Puede presentar corrosión interna.

• Mala “M”: La estructura presenta rajaduras por donde existen filtraciones, puede o no estar pintada.

f. Canastilla.

Puede ser de PVC ó metálica. Las opciones son:

• No tiene: No presenta canastilla de ningún tipo y el paso del agua es directo por la tubería.

• Si tiene: Tiene canastilla de PVC ó metálica. Las opciones son:

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- Buena “B”: En cualquiera de los dos tipos, no está rota, mantiene el número de orificios inicial y se encuentra limpia.

- Mala “M”: En cualquiera de los dos tipos, que se encuentra rota y sucia.

g. Tubería de limpia y rebose.

Ésta se puede hacer visible en la cámara colectora, consta de una reducción de 4”x2”, un pedazo de tubo de 2” movible y una tubería fija que se puede ver en el fondo de la cámara y que sale enterrada hacia el exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:

• No tiene: Cuando no presenta el tubo movible ni la reducción.

• Si tiene: Tiene el tubo movible, la reducción y la tubería de salida. Las opciones son:

- Bueno “B”: El tubo movible, la reducción y la tubería fija, están en buenas condiciones, sin rajaduras.

- Malo “M”: Cualquiera de las tres partes se encuentra con rajaduras que causan filtraciones.

h. Dado de protección.

Es un bloque de concreto en forma de cubo, colocado en la parte final de la tubería de limpieza, que al tener una rejilla plástica impide la entrada de insectos y animales pequeños a la cámara colectora, al mismo tiempo puede servir de protección a la tubería. Sus medidas son 0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:

• No tiene: Cuando la parte final de la tubería de limpieza no tiene el dado.

• Si tiene: Tiene dado de concreto. Las opciones son:

- Bueno “B”: El dado y la rejilla se encuentra en buen estado.

- Malo “M”: La rejilla está rota y el dado puede o no estar rajado.

• Caja o buzón de reunión


SI: Cuando existe una cámara en donde se reúnen las aguas de diferentes manantiales.

NO: Cuando no existe esta cámara. Se da cuando sólo hay un manantial.

32. Colocar una aspa “X”, según corresponda.

No contestar si la respuesta 31 es “NO”.

Las opciones son:


Si tiene en buen estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural, etc.), están en buenas condiciones y cumplen su función de impedir el acceso a la estructura, especialmente a los animales.

Si tiene en mal estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural, etc.), están en malas condiciones y no están cumpliendo su función de impedir el acceso a la estructura, especialmente a los animales.

No tiene: No existe.

b. Material de construcción:


Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio técnico, puede utilizar materiales como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las estructuras no presentan acabados.


No contestar si la respuesta 31 es “NO”.

Las opciones son:

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a. Tapa Sanitaria.

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la cámara o buzón (reúne el agua de los diferentes manantiales antes de enviarla al reservorio). Las opciones son:












• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no permitiendo el acceso al interior de las cámaras o cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.



b. Estructura.

Se evalúa el estado y el funcionamiento de la estructura. Las opciones son:


• Regular “R”: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras solo en el exterior pero que no producen filtraciones, puede o no estar pintada.


c. Canastilla.




- Buena “B”: En cualquiera de los dos tipos, no debe estar rota, mantiene el número de orificios inicial y se encuentra limpia.


d. Tubería de limpia y rebose.

Ésta se puede hacer visible en la cámara colectora, consta de una reducción de 4”x2”, un pedazo de tubo de 2” movible y una tubería fija que se puede ver en el fondo de la cámara y que sale enterrada hacia el exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:



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e. Dado de protección.

Es un bloque de concreto en forma de cubo, colocado en la parte final de la tubería de limpieza, que al tener una rejilla plástica impide la entrada de insectos y animales a la cámara colectora, al mismo tiempo que sirve de protección a la tubería. Sus medidas son 0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:





• Cámara rompe presión CRP-6


Las cámaras rompe presión CRP-6 son estructuras que se encuentran entre la captación y el reservorio, se colocan cuando existen presiones mayores de 50 m de columna de agua. Las opciones son:

SI: Cuando existen estructuras CRP-6.

NO: Cuando no existen estas estructuras.

35. No contestar si la respuesta 34 es “NO”.

Indicar el número de cámaras rompe presión CRP-6 existentes en el sistema.

36. Colocar una aspa “X”, según corresponda, no contestar si la respuesta 34 es “NO”.

Las opciones son:


Si en buen estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural, etc.), están en buenas condiciones y cumplen su función de impedir el acceso a la estructura, especialmente a los animales.

Si en mal estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural, etc.), están en malas condiciones y no están cumpliendo su función de impedir el acceso a la estructura, especialmente a los animales.




Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio técnico, utiliza materiales como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las estructuras no presentan acabados.

Dentro de las opciones se tiene hasta cuatro CRP-6, en caso el sistema tenga más de una.

37. Marcar con una “X” según corresponda, no contestar si la respuesta 34 es “NO”.

Las opciones son:

a. Tapa Sanitaria.

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada dentro de la CRP-6. Las opciones son:




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- Bueno “B”: La estructura metálica se encuentra pintada con pintura anticorrosiva, con anclajes fijos y con seguro.

- Regular “R”: La estructura metálica tiene anclajes en buen estado, pero no se encuentra pintada.

- Malo “M”: La estructura metálica no tiene pintura, los anclajes están rotos y sin seguro.


• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no permitiendo el acceso al interior de las cámaras. Pueden ser candados o seguros artesanales.



b. Estructura.





c. Canastilla.






d. Tubería de limpia y rebose.

Ésta se puede hacer visible en el interior de la cámara, consta de una reducción de 4”x2”, un pedazo de tubo de 2” movible y una tubería fija que se puede ver en el fondo de la cámara y que sale enterrada hacia el exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:





e. Dado de protección.

Es un bloque de concreto en forma de cubo, colocado en la parte final de la tubería de limpieza, que al tener una rejilla plástica impide la entrada de insectos y animales a la cámara, al mismo tiempo que sirve de protección a la tubería. Sus medidas son 0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:

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Los tubos rompe carga, sirven para disipar la presión del agua, reemplazan a las cámaras rompe presión CRP-6. Las opciones son:

SI: Cuando el sistema presenta este dispositivo.

NO: Cuando el sistema no presenta este dispositivo.

39. Marcar con una “X” según corresponda; no contestar si la respuesta 38 es “NO” .

Las opciones son:

Bueno: Si la tubería está en buenas condiciones.

Malo: Si la tubería está rajada y hay fugas.

Dentro de las opciones se tiene hasta siete tubos rompe carga, en caso que el sistema tenga más de uno.

• Línea de conducción


La tubería de conducción es la que se encuentra entre la captación y el reservorio. Las opciones son:

SI: Cuando presenta tubería de conducción.

NO: Cuando no presenta tubería de conducción. Esto se presenta cuando existe una estructura que es captación-reservorio.

41. Marcar con una “X” según corresponda; no contestar si la respuesta 40 es “NO”.

Las opciones son:

Cubierta totalmente: Cuando la tubería no se encuentra enterrada superficialmente.

Cubierta en forma parcial: Cuando la tubería está enterrada pero superficialmente, o en algunos tramos está descubierta sin protección.

Malograda: Cuando la tubería está rota con fugas, o en desuso.


Los cruces /pases aéreos, se presentan cuando hay que pasar un desnivel (quebradas); las opciones son:

SI: Cuando el sistema tiene cruces /pases aéreos.

NO: Cuando el sistema no tiene cruces /pases aéreos.


Las opciones son:

Bueno: La tubería, los soportes y los anclajes se encuentran en buen estado.

Regular: La tubería está en buen estado, pero los soportes o los anclajes están en mal estado.

Malo: La tubería presenta fugas y los soportes y anclajes pueden estar en mal estado.

• Planta de tratamiento de aguas


La planta de tratamiento de aguas está conformada por las instalaciones que sirven para potabilizar el agua proveniente de río, quebrada, etc.

Las opciones son:

SI: Cuando existe la planta de tratamiento.

NO: Cuando el sistema no tiene planta de tratamiento.

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Las opciones son:




46. Marcar con una “X” según correspondan o contestar si la respuesta 44 es “NO”.

Las opciones son:

Bueno: Cuando la estructura no presenta rajaduras internas y externas, asimismo su funcionamiento es el adecuado, con el caudal de agua tratado proyectado.

Regular: Cuando la estructura está en buenas condiciones y el caudal de agua tratado ha bajado, pero sin afectar el volumen de agua requerido para el sistema.

Malo: Cuando la estructura está en malas condiciones presentando fugas y el caudal de agua tratado ha bajado significativamente, afectando el volumen de agua requerido para el sistema.

• Reservorio


El reservorio es el tanque donde se almacena el agua antes de ser distribuida al sistema. Las opciones son:

SI: Cuando el sistema tiene reservorio.

NO: Cuando el sistema no cuenta con reservorio.


Las opciones son:





Las opciones son:



Marcar con una “X” según corresponda, no contestar si la respuesta 47 es “NO”.

Las opciones son:

a. Tapa Sanitaria 1 (tanque de almacenamiento)

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en el tanque de almacenamiento. Las opciones son:




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- Bueno “B”: La estructura metálica se encuentra pintada con pintura anticorrosiva, con anclajes fijos.


- Malo “M”: La estructura metálica no tiene pintura, los anclajes están rotos.


• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior del reservorio. Pueden ser candados o seguros artesanales.



b. Tapa Sanitaria 2 (Caja de válvulas).

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la caja de válvulas. Las opciones son:

• No tiene: No presenta ningún tipo de cobertura, por lo tanto las válvulas se encuentran a la intemperie y están propensas al manipuleo.











• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior de las cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.



c. Tanque de almacenamiento.

Se evalúa el estado y el funcionamiento de la estructura del reservorio. Las opciones son:




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d. Caja de válvulas.

Se evalúa el estado de la estructura de la caja de válvulas. Las opciones son:


• Regular “R”: La estructura presenta algunas abolladuras o rajaduras que no atraviesan la estructura, puede o no estar pintada.

• Mala “M”: La estructura presenta abolladuras o rajaduras que atraviesan la estructura, puede o no estar pintada.

e. Canastilla.






f. Tubería de limpia y rebose.

Ésta se encuentra dentro del reservorio, consta de una reducción de 4”x2”, un pedazo de tubo de 2” movible y una tubería fija que se puede ver en el fondo del reservorio y que sale enterrada hacia el exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:





g. Tubo de ventilación.

Este tubo se puede presentar de dos formas: la primera, en la parte superior del techo del reservorio; y la segunda que se encuentra empotrado en el techo del reservorio o en la parte superior de la pared del reservorio, pero que es visible en la parte inferior del voladizo del mismo. El tubo es de PVC o de fierro galvanizado de 2” de diámetro. Las opciones son:

• No tiene: Cuando no presenta el tubo.

• Si tiene: Cuando tiene el tubo en cualquiera de las dos posiciones. Las opciones son:

- Bueno “B”: Cuando el tubo esta en buenas condiciones, no está roto y tiene su malla.

- Malo “M”: Cuando el tubo esta roto o no tiene malla.

h. Hipoclorador.

Está hecho de PVC, se encuentra ubicado en el interior del reservorio y contiene el cloro que sirve para la clorificación del agua. Las opciones son:

• No tiene: Cuando no se encuentra en el interior del reservorio.

• Si tiene: Cuando está en el interior del reservorio cumpliendo su función. Las opciones son:

- Bueno “B”: Cuando el hipoclorador está en buenas condiciones sin rajaduras y contiene cloro o restos del mismo.

- Malo “M”: Cuando el hipoclorador está con rajaduras o no tiene cloro en su interior.

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i. Válvula flotadora.

Esta válvula que es de bronce, está ubicada en el interior del reservorio, tiene la función de regular el nivel del agua al interior del reservorio, mediante una boya plástica o metálica. Las opciones son:

• No tiene: Cuando el reservorio no presenta éste dispositivo.

• Si tiene: Cuando el reservorio si presenta éste dispositivo. Las opciones son:

- Buena “B”: La válvula se encuentra operativa.

- Mala “M”: La válvula no se encuentra operativa.

j. Válvula de entrada.

Es una válvula compuerta de bronce, que tiene la función de regular el ingreso del agua al reservorio y se encuentra en la caja de válvulas. Las opciones son:

• No tiene: Cuando el reservorio no posee la válvula.

• Si tiene: Cuando el reservorio si posee la válvula. Las opciones son:

- Buena “B”: La válvula se encuentra operativa, se puede girar con facilidad y se encuentra con pintura anticorrosiva.

- Mala “M”: La válvula está malograda, ó está rota por donde filtra agua.

k. Válvula de salida.

Es una válvula compuerta de bronce, que tiene como función regular la salida del agua del reservorio al sistema de distribución, se encuentra en la caja de válvulas. Las opciones son:




- Mala “M”: La válvula está malograda, ó está rota por donde filtra agua; no controla el flujo del agua.

l. Válvula de desagüe.

Es una válvula compuerta de bronce, que tiene como función controlar el flujo del agua sucia cuando se realiza la limpieza del fondo del reservorio, se encuentra en la caja de válvulas. Las opciones son:





m. Nivel estático.

Es el tubo conectado desde el tubo de ingreso hacia el cono de rebose, el cual permite que el agua que viene de la captación ingrese directamente al rebose, cuando el espejo del agua ha llegado a su nivel, evitando que se desperdicie el agua clorada.

Las opciones son:

• No tiene: Cuando el reservorio no posee éste dispositivo.

• Si tiene: Cuando el reservorio si posee éste dispositivo. Las opciones son:

- Bueno “B”: Cuando está operativo

- Malo “M”: Cuando no está operativo

n. Dado de protección.

Es un bloque de concreto en forma de cubo, colocado en la parte final de la tubería de limpieza, que al tener una rejilla plástica impide la entrada de insectos y animales a la

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cámara colectora, al mismo tiempo que sirve de protección a la tubería. Sus medidas son 0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:





o. Cloración por goteo.

Este sistema permite clorar el agua mediante goteo, el cual tiene que ser calibrado según la necesidad.

• No tiene: Cuando no se clora mediante este sistema.

• Si tiene: Cuando se clora mediante el sistema de goteo. Las opciones son:

- Bueno “B”: El gotero está funcionando de acuerdo a la calibración establecida.

- Malo “M”: El gotero no funciona, ó puede estar goteando muy rápido o muy lento.

p. Grifo de enjuague.

Este grifo esta colocado dentro de la cámara de válvulas del reservorio y sirve para abastecer de agua cuando se realice las labores de limpieza en el reservorio.

• No tiene: Cuando no tiene el grifo.

• Si tiene: Cuando si tiene el grifo. Las opciones son:

- Bueno “B”: El grifo se encuentra operativo.

- Mala “M”: El grifo está malogrado ó está roto por donde filtra agua.

• Línea de conducción y red de distribución


La línea de aducción y red de distribución se inicia después del reservorio. Las opciones son:

Cubierta totalmente: Cuando la tubería no se encuentra enterrada superficialmente.

Cubierta en forma parcial: Cuando la tubería está enterrada pero superficialmente, o en algunos tramos está descubierta sin protección.

Malograda: Cuando la tubería está rota con fugas, o en desuso.


Los cruces /pases aéreos, se presentan cuando hay que pasar un desnivel (quebradas).

Las opciones son:

SI: Cuando el sistema tiene cruces /pases aéreos.

NO: Cuando el sistema no tiene cruces /pases aéreos.


Las opciones son:

Bueno: La tubería, los soportes y los anclajes se encuentran en buen estado.

Regular: La tubería está en buen estado, pero los soportes o los anclajes están en mal estado.

Malo: La tubería presenta fugas y los soportes y anclajes pueden estar en mal estado.

• Válvulas

53. Indicar el número de válvulas si las hubiere y marcar con una “X” según corresponda.

Válvulas de aire: Son válvulas de bronce, ubicadas en los puntos altos de las tuberías, que tienen como función expulsar el aire que queda atrapado en las tuberías.

Válvulas de purga: Son válvulas de bronce, ubicadas en las partes bajas o finales de las tuberías, que tienen como función eliminar los sedimentos en las tuberías.

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Válvulas de control: Son válvulas de bronce, que tienen como función regular la cantidad de agua a los distintos ramales del sistema.

Las opciones son:

Cantidad: Colocar el número de válvulas según corresponda.

Funcionamiento:

Bueno: Cuando la válvula está operativa.

Malo: Cuando la válvula no está operativa

No tiene: Cuando el sistema no tiene las válvulas indicadas.

• Cámaras rompe presión CRP-7


Las cámaras rompe presión CRP-7 son estructuras que se colocan después del reservorio, cuando existen presiones mayores de 50 m. Las opciones son:

SI: Cuando existen estructuras CRP-7.

NO: Cuando no existen éstas estructuras.

55. No contestar si la respuesta 55 es “NO”.

Indicar el número de cámaras rompe presión CRP-7 existentes en el sistema.

56. Colocar una aspa “X”, según corresponda, no contestar si la respuesta 55 es “NO”.

Las opciones son:








Dentro de las opciones se tiene hasta dieciséis CRP-7, en caso el sistema tenga más de una.


Las opciones son:

a. Tapa Sanitaria 1.

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la CRP-7. Las opciones son:








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- Bueno “B”: La estructura metálica se encuentra pintada con pintura anticorrosiva, con anclajes fijos.


- Malo “M”: La estructura metálica no tiene pintura, los anclajes están rotos.


• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, evitando la manipulación por manos extrañas. Pueden ser candados o seguros artesanales.



b. Tapa Sanitaria 2 (Caja de válvula). – OJO: puede tener o no.

Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la caja de la válvula de control. Las opciones son:

• No tiene: No presenta ningún tipo de cobertura, por lo tanto las válvulas no tiene protección y esta propenso al manipuleo y a la intemperie. Existen casos que esta tapa no existe, porque la caja no existe ya que la válvula está dentro de la cámara.











• Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior de las cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.



c. Estructura.





d. Canastilla.




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e. Tubería de limpia y rebose.

Está dentro de la cámara, consta de una reducción de 4”x2”, un pedazo de tubo de 2” movible y una tubería fija que se puede ver en el fondo de la cámara y que sale enterrada hacia el exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:





f. Válvula de control.

Es una válvula compuerta de bronce, que tiene como función regular el ingreso del agua a la CRP-7 y se encuentra en la caja de válvula o al interior de la cámara. Las opciones son:

• No tiene: Cuando la cámara CRP-7 no posee la válvula.

• Si tiene: Cuando la cámara CRP-7 si posee la válvula. Las opciones son:



g. Válvula flotadora.

Esta válvula que es de bronce, está ubicada en el interior de la CRP-7, tiene la función de regular el nivel del agua al interior de la misma, mediante una boya plástica o metálica. Las opciones son:

• No tiene: Cuando la cámara CRP-7 no presenta éste dispositivo.

• Si tiene: Cuando la cámara CRP-7 si presenta éste dispositivo. Las opciones son:

- Buena “B”: La válvula se encuentra operativa.

- Mala “M”: La válvula no se encuentra operativa.

h. Dado de protección.

Es un bloque de concreto en forma de cubo, colocado en la parte final de la tubería de limpieza, que al tener una rejilla plástica impide la entrada de insectos y animales a la cámara colectora, al mismo tiempo que sirve de protección a la tubería. Sus medidas son 0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:





• Pileta públicas


Las opciones son:

Pedestal o estructura: Es la estructura en donde va la tubería que termina en un grifo. Posee una poza con un sumidero por donde drena el agua servida. Las opciones son:

• Buena “B”: La estructura no presenta rajaduras ni abolladuras y no se presentan charcos alrededor de la misma.

• Regular “R”: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras, pero no se producen filtraciones en la poza.

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• Mala “M”: La estructura presenta rajaduras por donde existen filtraciones, presentándose charcos alrededor de la misma.

• No tiene: Cuando no existe pedestal y solo existe la tubería, que puede o no estar apoyada en un palo.

Válvula de paso: Es una válvula que puede ser de bronce o plástica, que va colocada antes del grifo y que sirve cerrar el paso del agua hacia el grifo, cuando hay que hacer reparaciones. Las opciones son:

• Buena “B”: La válvula está operativa.

• Mala “M”: La válvula no está operativa.

• No tiene: No existe válvula de paso.

Grifo: Es el accesorio final de la conexión, de donde el usuario obtiene el agua para su uso. Las opciones son:

• Bueno “B”: El grifo está en buenas condiciones.

• Malo “M”: El grifo está malogrado.

• No tiene: No existe grifo.

Dentro de las opciones se tiene hasta cinco piletas públicas, en caso se tenga que evaluar más de una.

• Piletas domiciliarias


Las opciones son:

Pedestal o estructura: Es la estructura en donde va la tubería que termina en un grifo. Posee una poza con un sumidero por donde drena el agua servida. Las opciones son:

• Buena “B”: La estructura no presenta rajaduras ni abolladuras y no se presentan charcos alrededor de la misma.

• Regular “R”: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras, pero no se producen filtraciones en la poza.

• Mala “M”: La estructura presenta rajaduras por donde existen filtraciones, presentándose charcos alrededor de la misma.

• No tiene: Cuando no existe pedestal y solo existe la tubería, que puede o no estar apoyada en un palo.

Válvula de paso: Es una válvula que puede ser de bronce o plástica, que va colocada antes del grifo y que sirve cerrar el paso del agua hacia el grifo, cuando hay que hacer reparaciones. Las opciones son:

• Buena “B”: La válvula está operativa.

• Mala “M”: La válvula no está operativa.

• No tiene: No existe válvula de paso.

Grifo: Es el accesorio final de la conexión domiciliaria, de donde el usuario obtiene el agua para su uso; es una válvula que puede ser de diversos tipos y que se manipula para la provisión de agua. Las opciones son:

• Bueno “B”: El grifo está en buenas condiciones.

• Malo “M”: El grifo está malogrado.

• No tiene: No existe grifo.

Dentro de las opciones se tiene hasta quince piletas domiciliarias, en caso se tenga que evaluar más de una.

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FORMATO Nº 02: ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILI AR.

Aspectos generales

Anotar los datos de la ubicación geográfica del caserío / anexo / sector en el que se ubica el domicilio encuestado; se consignará además el nombre completo de la madre de familia, a quien deberá aplicarse la encuesta, el nombre completo del jefe de familia y el número de integrantes de la familia; para este dato, se considerará el total de personas que viven dentro del hogar, y se tomará como premisa el número de personas que comúnmente comparten los alimentos (o comen) en el mismo seno del hogar. No olvidar colocar la fecha.

Abastecimiento y manejo del agua

60. Marcar solamente una opción, con una “X”, según corresponda, de las distintas opciones se deberá elegir la más usual o la que comúnmente utilizan para abastecer de agua para el consumo familiar.

61. Indicar quién o quienes por lo general traen el agua para el consumo familiar desde el lugar desde donde consiguen el agua.

62. Indicar el tiempo aproximado que demoran en traer el agua hacia la vivienda para el consumo familiar.

63. Calcular conjuntamente con la persona encuestada, el número de litros que la familia comúnmente en un día.

64. Preguntar (y en lo posible verificar) si la familia almacena agua en cualquier tipo de depósitos dentro de la casa.

65. Si la respuesta anterior es SI, preguntar (y verificar en lo posible a través de la observación), en qué tipo de depósitos almacenan el agua. Se deberá observar también y anotar la condición de estos recipientes.

66. Se deberá observar y anotar si los depósitos donde almacenan el agua tienen o no tapa.

67. Indagar la frecuencia con la que la familia lava sus depósitos donde almacena el agua.

68. Marcar con una “X” según corresponda, las opciones son:

- Directo del depósito donde almacena: Cuando es consumida directamente del depósito sin ningún tipo de tratamiento.

- Directo del Grifo (agua sin clorar): Cuando es consumida directamente del grifo y se sabe que la cloración de la misma es deficiente.

- Directo del grifo (agua clorada por la JASS): Cuando es consumida directamente del grifo y se sabe que la JASS clora el agua en forma adecuada.

- Hervida: Cuando el agua es consumida después de haber sido hervida. Esta práctica se realiza de dos formas: la primera caliente en infusiones de hierbas y la segunda fría, después de dejarla enfriar en depósitos.

- La desinfecta antes de tomarla: Cuando se consume agua almacenada, pero que ha sido desinfectada a través de pastillas o gotas de lejía.

- Otro: Nombrar si existiera otra forma de consumo de agua.

69. Se deberá medir el nivel de cloro residual en el grifo del domicilio, de acuerdo a la metodología conocida para medición, si no se dispone de reactivo o comparador, se deberá anotar el dato de la evaluación del estado de la infraestructura.

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Disposición de excretas, basura y aguas grises

70. Marcar con una “X” según corresponda:

- Campo abierto : esta modalidad es la acostumbrada, inclusive en casos que poseen letrinas; se hace comúnmente en la misma chacra o alrededores de la vivienda.

- Hueco (letrina de gato): se realiza en zonas aledañas al domicilio, pero a diferencia de la anterior, se excava un pequeño hoyo y posteriormente se tapa las heces con la misma tierra extraída.

- Acequia: Cuando se utiliza la acequia que discurre cerca de la vivienda.

- Letrina: Cuando se realiza en una caseta con pozo.

- Baños con desagüe: Cuando se dispone de un baño con arrastre hidráulico

- Otros: Nombrar si existiera otra modalidad para realizar las necesidades fisiológicas.


- Cal: Se adquiere de las tiendas.

- Ceniza: Se obtiene de los restos de la leña utilizada en la cocina.

- Kerosene: Se adquiere en las tiendas

- Estiércol de caballo o burro: De los animales mayores o menores.

- Otro: Nombrar si existiera otro insumo que se utilice para evitar el mal olor.

72. A partir de la observación directa, se anotará

73.a: Si tiene TODOS los componentes de la letrina (techo, puerta, tapa y tubo)

73.b: Si la letrina presenta mal olor.

73.c: Si luego de hacer uso de la letrina eliminan heces y papeles en el mismo hoyo.

73.d: Si la letrina cumple con las condiciones anteriormente observadas.


- Chacra: Cuando la basura es llevada directamente a la chacra sin procesar.

- Micro relleno sanitario: Cuando la basura es llevada a pozas, para posteriormente taparlas.

- Acequia o río: Cuando la basura es llevada directamente a la acequia o río.

- La quema: Cuando se amontona la basura para quemarla.

- Alrededor de la casa: Cuando la basura es llevada directamente a los alrededores de la casa.

- Otros: Cuando se utiliza otra forma para disponer los residuos sólidos.

74. Marcar con una “X” según corresponda

- Chacra: Cuando las aguas residuales son llevadas directamente a la chacra.

- Alrededor de la casa: Cuando las aguas residuales son arrojadas en los alrededores de la casa.

- Acequia o río: Cuando se desechan las aguas residuales directamente a una acequia o a un río.

- Pozo de drenaje: Cuando las aguas residuales son evacuadas a través de un canal pequeño a una poza o zanja de drenaje.

- Otros: Cuando se utiliza otra forma para disponer las aguas residuales.

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Aspectos de salud

75. Preguntar si tiene niños menores de cinco años; si la respuesta es afirmativa, preguntar y colocar en la encuesta el número de niños.

76. Indagar si en los últimos quince (15) días alguno de los niños menores de 5 años ha tenido diarrea y colocar en la encuesta el número de niños; recuerde que se considera que una persona tiene diarrea si presenta deposiciones líquidas o semi líquidas en número de 3 ó más en 24 horas.

77. hacer la pregunta (y verificar con la observación directa) si se lavan las manos con jabón, ceniza o detergente.

78. indagar en qué momentos comúnmente la encuestada se lava las manos; se puede marcar varias opciones.

79. Indagar en qué momentos comúnmente el o los niños (si hubiese más de uno) se lavan las manos.

80. A través de la observación directa, determinar el estado de higiene:

- De la madre y de los niños menores de 5 años.

LIMPIA: Cuando las personas están como mínimo con las manos y caras limpias. Pueden estar además con la ropa limpia.

DESCUIDADA: Cuando las personas tienen las manos y cara sucias, además de la ropa.

- De la vivienda.

LIMPIA: Cuando el piso de la vivienda está limpio, la mesa está aseada y el servicio está ordenado y limpio.

DESCUIDADA: Cuando el piso, la mesa o el servicio está sucio.

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FORMATO Nº 03: ENCUESTA SOBRE GESTIÓN DE LOS SERVIC IOS.


Municipalidad: Cuando la municipalidad es responsable de la administración.

Núcleo ejecutor /Comité: Cuando es el núcleo ejecutor de la obra ó un comité provisional, nombrado por los usuarios para la administración del sistema, pero que no tiene ningún reconocimiento.

Junta Administradora: Cuando la responsabilidad de la administración del sistema, es de la Junta Administradora que tiene reconocimiento por el MINSA.

JASS reconocida: Cuando la responsabilidad de la administración del sistema recae en la JASS, que ha sido registrada y reconocida en Registros Públicos.

Autoridades: Cuando alguna autoridad tiene la responsabilidad de administrar el sistema.

Nadie: Cuando nadie es responsable.

EPS: Cuando es una entidad prestadora de servicios quien administra el servicio.

82. Describir con nombres, apellidos, DNI y cargo el Concejo Directivo que tiene a cargo la administración del sistema. Asimismo marcar con una “X”, los que fueron entrevistados.


1) Municipalidad; 2) Comunidad; 3) Núcleo Ejecuto r; 4) JASS: Cuando cualquiera de las cuatro entidades tiene el expediente técnico.

No existe: Cuando el expediente técnico se ha perdido.

No sabe: Cuando nadie sabe donde se encuentra ni quién lo puede tener.


Reglamento y Estatutos: Instrumentos que norman la administración del sistema.

Libro de actas: Es el libro en donde se lleva el registro del contenido de las reuniones y los acuerdos que se toman.

Recibos de pago de cuota familiar: Son los documentos contables que garantizan el derecho de pago.

Padrón de asociados y control de recaudos: Aquí se encuentran registrados los usuarios del sistema de agua.

Libro caja: Es el libro en donde se lleva el movimiento de ingresos y egresos de la administración del sistema.

Asignación del recurso agua: Esta es dada por la Autoridad Local del Agua y puede ser bajo la modalidad de licencia, permiso o autorización.

No usan ninguno de los anteriores: Cuando no usan ninguno de los instrumentos antes mencionados.

85. Indicar el número de asociados del sistema, el mismo que tiene que verificarse en el padrón de asociados y control de recaudos.

86. Marcar con una “X” según corresponda, si existe o no una cuota familiar establecida.

87. Contestar si la respuesta anterior es SI; se deberá indicar el monto de la cuota familiar establecida, expresada en Nuevos Soles.

88. Indicar el número de usuarios que no pagan la cuota familiar. Este dato debe verificarse en el padrón de asociados y control de recaudos.

89. Marcar con una “X” según corresponda, de acuerdo a la opción que más asemeje la frecuencia de reuniones que tiene la directiva de usuarios.

90. Marcar con una “X” según corresponda, de acuerdo a la opción que más refleje el tiempo en que se renueva la junta directiva.

70

91. Marcar con una “X” según corresponda, luego de indagar con precisión quién escogió el modelo de pileta con que cuentan en la vivienda.

92. Marcar con una “X” según corresponda, que refleje la participación de mujeres en la junta directiva.

93. Preguntar si algún integrante del Consejo Directivo o de la comunidad ha recibido cursos de capacitación, o algún tipo de charlas en otras oportunidades. Marcar con una “X” según corresponda.

94. Si la respuesta a la pregunta 94 es “SI” , completar el cuadro marcando con una “X” si los cursos corresponden a los directivos; cuando se trata de los usuarios quienes han recibido alguno de los temas de capacitación, se deberá colocar el número de quienes se beneficiaron con el mencionado curso.

Los temas de capacitación son:

Limpieza, desinfección y cloración: La capacitación está dirigida a conocer como se realiza y cada que tiempo, se debe realizar la limpieza y desinfección de cada uno de los componentes del sistema; asimismo conocer como se debe hacer la cloración del agua.

Operación y reparación del sistema: La capacitación está dirigida a como operar los diferentes componentes del sistema, así como a su mantenimiento y reparaciones respectivas.

Manejo administrativo: La capacitación está dirigida al manejo de los instrumentos de gestión.

95. Marcar solamente con una “X” en SI, en el caso que se hayan hecho algunas inversiones, posteriores a la entrega de la obra a los usuarios.

96. Si la respuesta a la pregunta 96 es SI, preguntar qué tipo de inversión se ha realizado:

Reparación: Cuando se tiene que hacer arreglos especialmente en las estructuras, para mejorar su funcionamiento.

Mejoramiento: Cuando se tienen que realizar algunos cambios en el sistema para mejorar su funcionamiento

Ampliación: Cuando el sistema se extiende para incorporar nuevos usuarios.

Capacitación: Cuando alguien de la comunidad ha sido capacitado con dinero de la Junta.


Si y se cumple: Cuando hay un plan de mantenimiento y se cumple.

Si y se cumple a veces: Cuando hay un plan de mantenimiento pero se cumple en forma parcial o se realizan solamente algunas actividades del mismo.

Si pero no se cumple: Cuando hay un plan de mantenimiento pero no se cumple.

No existe: No hay plan de mantenimiento.

Se debe verificar si existe el plan de operación y mantenimiento escrito.

98. Marcar con una “X” según corresponda (si la respuesta a la pregunta 98 es No existe , se deberá pasar a la pregunta 100); las opciones son:

SI: Cuando los usuarios participan organizadamente para la ejecución del plan de mantenimiento.

NO: Cuando los usuarios no participan para la ejecución del plan de mantenimiento.

A veces algunos: Cuando solamente es un grupo pequeño, el que se preocupa por el cumplimiento del plan de mantenimiento.

Solo la Junta: Cuando la Junta es la única que participa de la ejecución del plan de mantenimiento.

99. Marcar con una “X” según corresponda, que refleje mejor la continuidad con que realizan la limpieza y la desinfección del sistema.

100. Marcar con una “X” según corresponda, de acuerdo a la frecuencia con la que cloran el agua.

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Zanjas de infiltración: Son prácticas conservacionistas, consistentes en zanjas que se hacen siguiendo las curvas a nivel, con el fin de captar el agua de lluvia y propiciar su infiltración en el suelo.

Forestación: Plantación realizada, con el fin de evitar la escorrentía superficial del agua de lluvia.

Conservación de la vegetación natural: Bosquetes arbóreos o arbustivos naturales.

No existe: El área de influencia del manantial está descubierto.

102. Marcar con una “X” según corresponda, preguntando sobre la responsabilidad en los servicios de gasfitería en la comunidad.

103. Marcar con una “X” según corresponda, si existe o no un pago mensual a la persona encargada de los servicios de gasfitería, siempre y cuando atienda en las casas.

104. Marcar con una “X” según corresponda; las opciones son:

SI: Cuando el sistema cuenta con un mínimo de herramientas que permite hacer el mantenimiento (sierra, llave stilson/pico de pato, alicate, pegamento, desarmador).

NO: Cuando el sistema no tiene herramientas.

ALGUNAS: Cuando en el sistema se cuenta solamente con algunas herramientas que no son suficientes para el mantenimiento completo.

SON DEL GASFITERO: Cuando las herramientas no pertenecen a la Junta.

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HOJA DE AYUDA Pgta. 10

TIPO DE VIA: CARRETERA ASFALTADA : Plataforma con asfalto CARRETERA AFIRMADA : Carretera con ripio afirmado TROCHA CARROZABLE : Plataforma natural CAMINO DE HERRADURA : Por donde solo transitan personas y acémilas.

MEDIO DE TRANSPORTE

VEHÍCULO ACÉMILA A PIE

Pgta. 14:

Manantial: .......... Agua subterránea que aflora naturalmente a la superficie. Pozo: .................. Agua subterránea, extraída a la superficie mediante

bombas manuales, bombas eléctricas, molinos de viento, etc.

Agua superficial: Agua que discurre por la superficie, generalmente de quebradas, ríos, etc.

Pgta. 15

Por gravedad : El agua avanza y se distribuye en las tuberías por la fuerza de gravedad (movimiento de arriba hacia abajo del agua, debido a su peso).

Por bombeo: . El sistema de abastecimiento por bombeo requiere de una moto bomba ó de una electro-bomba para elevar el nivel de agua a un reservorio ubicado a una altura determinada, que permita luego distribuir el agua por la fuerza de la gravedad.

Pgta. 21

Permanente: El caudal de la fuente no sufre mayores variaciones y el servicio de abastecimiento de agua no se ve alterado.

Baja cantidad pero no se seca: El caudal de la fuente sufre variaciones significativas, por lo tanto el servicio de abastecimiento de agua se restringe a tiempos parciales en el día.

Se seca totalmente en algunos meses: El caudal de la fuente se seca totalmente por temporadas, por lo tanto el servicio de abastecimiento se restringe a meses.

Huayco: es una violenta inundación de aluvión donde gran cantidad de material del terreno de las laderas es desprendido y arrastrado por el agua vertiente abajo hasta el fondo de los valles, causando enormes sepultamientos a su paso.

Definición de peligros :

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Crecida o avenida de agua : es la elevación del nivel de un curso de agua significativamente mayor que el flujo medio de éste. Durante la crecida, el caudal de un curso de agua aumenta en tales proporciones que el lecho del río puede resultar insuficiente para contenerlo. Entonces el agua lo desborda invade el lecho mayor, también llamado llanura aluvial. Hundimiento de terreno : es un movimiento de la superficie terrestre en el que predomina el sentido vertical descendente y que tiene lugar en áreas de muy baja pendiente. Este movimiento puede ser inducido por distintas causas y se puede desarrollar con velocidades muy rápidas o muy lentas según sea el mecanismo que da lugar a tal inestabilidad. Inundación : La acción y el efecto del agua que ocupa lugares donde normalmente no está, sumergiendo el terreno. Una inundación puede ser el resultado del desbordamiento de ríos, canales, presas, o variaciones en el nivel del mar, entre otros. Deslizamiento : Es un tipo de corrimiento o movimiento de masa de tierra, provocado por la inestabilidad de un talud, donde piedras, tierra y vegetación que se deslizan rápida o lentamente cuesta abajo porque el suelo no es lo suficientemente firme. Se puede dar un deslizamiento cuando llueve mucho, o cuando hay terremotos o erupciones volcánicas. Desprendimientos o desplomes : de rocas o arboles: son un tipo de movimientos de inestabilidad producidos por falta de apoyo, englobando a una escasa cantidad de terreno. Suele tratarse de rocas, arboles que caen por una ladera, debido a la pérdida del apoyo que las sustentaba. Contaminación del agua: Es producida principalmente por cuatro vías: vertimiento de aguas servidas, por basuras y desmontes, por relaves mineros y por productos químicos.

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La tabla de puntajes tiene por finalidad corroborar si el software informático, del SIRAS, procesa en forma exacta y confiable la información registrada, para ello toma en cuenta las variables que influyen en la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento del ámbito rural, esta información está contenida en el Formato 01: Estado del Sistema de Abastecimiento de Agua y Formato 03: Encuesta sobre Gestión de los servicios (Consejo Directivo), a partir de esta información se obtienen los factores: Estado del Sistema, Gestión , Operación y Mantenimiento, los cuales determinan el índice de sostenibilidad de los servicios de saneamiento del ámbito rural y pequeñas localidades.

Los resultados de la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento, están sobre la base de un rango de cualificación, en una escala que va desde 1 al 4, considerando categorías que van desde muy malo hasta bueno.

.

77

TABLA DE ASIGNACIÓN DE PUNTAJES


FORMATO Nº 01

ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA INFORMACIÓN GENERAL DEL CASERÍO /COMUNIDAD. Esta parte, que consta de 15 preguntas (P1 – P15) recoge datos referenciales de los caseríos / comunidades; no otorga ningún tipo de puntaje. A. Ubicación: 1. Comunidad / Caserío: ................................................2. Código del lugar (no llenar): ...................... Centro Poblado

3. Anexo /sector: ............................................................4. Distrito: .......................................................

5. Provincia: ...................................................................6. Departamento: ............................................

7. Altura (m.s.n.m.): ..................... 8. Cuántas familias tiene el caserío / anexo o sector: ....................

9. Promedio integrantes / familia (dato del INEI, no llenar): ..................

10. ¿Explique cómo se llega al caserío / anexo o sector desde la capital del distrito?


Distancia (Km.)

Tiempo (horas)

11. ¿Qué servicios públicos tiene el caserío / anexo o sector? Marque con una X





12. Fecha en que se concluyó la construcción del sistema de agua potable: ......................... 13. Institución ejecutora:..................................................................................... 14. ¿Qué tipo de fuente de agua abastece al sistema? Marque con una X

Manantial �� Pozo �� Agua Superficial ��

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15. ¿Cómo es el sistema de abastecimiento? Marque con una X

Por gravedad �� Por bombeo �� B. Cobertura del Servicio: (V1) PRIMERA VARIABLE: consta de una sola pregunta P16. 16. ¿Cuántas familias se benefician con el agua potable? (Indicar el número)

OJO: debe incluir el número de familias que se benefician con las piletas públicas. Según la altura en m.s.n.m. (P7) se tomará la dotación “D”, de acuerdo al cuadro siguiente:

ALTURA DOTACIÓN lt/persona/día

Costa o Chala 0 – 500 m.s.n.m. 70 Yunga 500 – 2,300 m.s.n.m. 50 Quechua 2,300 – 3,500 m.s.n.m. 50 Jalca 3,500 – 4,000 m.s.n.m. 50 Puna 4,000 – 4,800 m.s.n.m. 50 Selva alta y selva baja 1,000 – 80 m.s.n.m. 70

Para el cálculo de la variable “cobertura” (V1) se utilizará la siguiente fórmula:

P17 x 86,400 N°. de personas atendibles Cob = --------------------- = respuesta (1) A (personas) D N°. de personas atendidas = P16 x P9 = respuesta (2) B (personas)

El puntaje de V1 “COBERTURA” será: �� V1 Si A >>>> B = Bueno = 4 puntos Si A = B = Regular = 3 puntos Si A <<<< B >>>> 0 = Malo = 2 puntos Si B = 0 = Muy malo = 1 puntos

C. Cantidad de Agua: (V2) SEGUNDA VARIABLE: consta de 4 preguntas P17 – P20. 17. ¿Cuál es el caudal de la fuente en época de sequía? En litros / segundo 18. ¿Cuántas conexiones domiciliarias tiene su sistema? (Indicar el número) 19. ¿El sistema tiene piletas públicas? Marque con una X.


20. ¿Cuántas piletas públicas tiene su sistema? (Indicar el número)

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Para el cálculo se utilizará la dotación “D” anteriormente señalada en P16:

Volumen demandado = P18 x P9 x D x 1,3 = respuesta (3)

P20 x (P16 – P18) x P9 x D x 1,3 = respuesta (4)

Sumar (3) + (4) = respuesta C

Volumen ofertado = P17 x 86,400 = respuesta D

El puntaje de V2 “CANTIDAD” será: �� V2

Si D >>>> C = Bueno = 4 puntos Si D = C = Regular = 3 puntos Si D <<<< C = Malo = 2 puntos Si D = 0 = Muy malo = 1 puntos

D. Continuidad del Servicio: (V3) TERCERA VARIABLE: consta de 2 preguntas P21 y P22. 21. ¿Cómo son las fuentes de agua? Marque con una X

¿Número de fuentes de agua? = (21A)

NOMBRE DE LAS FUENTES

DESCRIPCIÓN CAUDAL

Permanente Baja cantidad pero

no se seca Se seca totalmente en algunos meses. Si es “0”

PUNTAJE Bueno 4 ptos

Regular 3 ptos

Malo 2 ptos

Muy malo 1 pto

F 1: …………………… F 2: …………………… F 3: …………………… Si hay más de una fuente, P21 se calcula con el promedio de los puntajes: ∑∑∑∑ del puntaje de las fuentes P21 = ------------------------------------------ = respuesta P21 (21A)

22. ¿En los últimos doce (12) meses, cuánto tiempo han tenido el servicio de agua? Marque con una X

Todo el día durante todo el año �� Bueno 4 puntos

Por horas sólo en época de sequía �� Regular 3 puntos.

Por horas todo el año �� Malo 2 puntos

Solamente algunos días por semana �� Muy malo 1 punto. El cálculo final para la V3 “CONTINUIDAD” es el promedio de P21 Y P22, de acuerdo a la fórmula siguiente:

P21 + P22

Puntaje CONTINUIDAD = ----------------------------- = �� V3 2

80

E. Calidad del Agua: (V4) CUARTA VARIABLE: consta de 5 preguntas P23 - P27. 23. ¿Colocan cloro en el agua en forma periódica? Marque con una X


SI = 4 puntos No = 1 punto �� P23 24. ¿Cual es el nivel de cloro residual? Marque con una X

Lugar de toma de muestra

DESCRIPCIÓN Baja cloración (0 – 0.4 mg/lt)

Ideal (0.5 – 0.9 mg/lt)

Alta cloración (1.0 – 1.5 mg/lt)

PUNTAJE 3 puntos 4 puntos 3 puntos

Parte alta A

Parte media B

Parte baja C

NO TIENE CLORO : 1 punto P24: Igual al promedio de los 3 puntajes (obtenidos en la parte alta, media y baja)

A + B + C P24 = ---------------------- = �� P24 3


Agua clara �� 4 puntos Agua turbia �� 3 puntos

Agua con elementos extraños �� 2 puntos No hay agua: 1 punto �� P25 26. ¿Se ha realizado el análisis bacteriológico en los últimos doce meses? Marque con una X

SI �� NO ��

4 puntos 1 punto �� P26 27. ¿Quién supervisa la calidad del agua? Marque con una X

Municipalidad �� 3 ptos MINSA �� 4 ptos JASS �� 4 ptos

Otro �� (nombrarlo) 2 ptos Nadie �� 1 pto �� P27

El cálculo final para la V4 “CALIDAD” es el promedio de las cinco preguntas, de acuerdo a la fórmula siguiente:

P23 + P24 + P25 + P26 + P27

Puntaje CALIDAD = --------------------------------------------- = �� V4 5

81

F. Estado de la Infraestructura: (V5) QUINTA VARIABLE: comprende de la P28 a la P60. Para el cálculo de la variable referida a la infraestructura, se continuará bajo la lógica de promedio de promedios, de cada estructura se obtendrá un puntaje, y luego el promedio de las 11 estructuras dará el puntaje total de V5: “ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA” .

(1) Captación P28 – P30 (2) Caja o buzón de reunión P31 – P33 (3) Cámara rompe presión –CRP 6 - P34 – P39 (4) Línea de conducción P40 – P43. (5) Planta de tratamiento de aguas P44 – P46 (6) Reservorio P47 – P50 (7) Línea de aducción y red de distribución P51 – P53 (8) Válvulas P54 (9) Cámara rompe presión –CRP 7- P55 – P58 (10) Piletas públicas P59 (11) Piletas domiciliarias P60

o Captación: Estructura (1) consta de la P28 – P30. 28. ¿Cuántas captaciones tiene el sistema? (Indicar el número) �� P28 29. Describa el cerco perimétrico y el material de construcción de las captaciones. Marque con una X

Captación


Material de construcción de la Captación

Si tiene No tiene.

Concreto Artesanal. En buen estado.

En mal estado.

4 Pts 3 Pts 1 Pt

Capt. 1 A

Capt. 2 B

Capt. 3 C

Capt. 4 D

El puntaje de la P29 será el promedio de todas las captaciones que tenga:

B + C + D + E + ... Puntaje P29 = --------------------------- = �� P29 P28

30. Determinar el tipo de captación y describir el estado de la infraestructura. Marcar con una X Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera:

B = Bueno = 4 puntos R = Regular = 3 puntos M = Malo = 2 puntos

No tiene = 1 punto

TABLA DE PUNTAJES

82

Descripción:

A: Ladera B: De fondo

ESTADO ACTUAL DE LA ESTRUCTURA

Válvula

30.1

Tapa Sanitaria 1 (filtro)

30.2.a

Tapa Sanitaria 2 (cámara colectora)

30.2.b


30.2.c Estruc-

tura

30.3

Canastilla

30.4.a

Tubería de limpia y rebose

30.4.b

Dado de protecció

n

30.4.c

No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene Seguro No tie-ne

Si Tiene Seguro No tien

e

Si tiene Seguro No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene Concre

to Metal Madera

No tiene

Si tiene

Con-creto Metal Ma

dera

No tiene

Si tiene

Con-creto Metal Ma

dera

No tiene

Si tiene B M B R M B R M B R M B R M B R M B R M B R M B M B M B M

Captación 1 �� .......................

Captación 2 �� .......................

Captación 3 �� .......................

Captación 4 �� .......................

Captación 5 �� .......................

Captación 6 �� .......................

��

El puntaje de la P30 está dado por los promedios de 4 componentes:

- Válvulas (P30.1) - Estructura (P30.3) - Tapas (P30.2) - Accesorios (P30.4)

TABLA DE PUNTAJES

83

P30.1: Está referida solamente a la puntuación del estado de las válvulas: �� P30.1 P30.2: Cada tapa sanitaria se evalúa de la misma manera:

(Puntaje de la tapa + puntaje del seguro) P30.2.a = -------------------------------------------------------- = ��Rp. (a) 2 P30.2.b = �� Rp. (b) P30.2.c = �� Rp. (c) (a) + (b) + (c) P30.2: Puntaje total de las tapas = -------------------- = �� P30.2 3

P30.3: Está referida solamente a la puntuación del estado de la estructura: �� P30.3 P30.4: El puntaje de los accesorios está dado por:

P30.4.a: Canastilla �� (d) P30.4.b: Tubería de limpia y rebose �� (e) P30.4.c: Dado de protección �� (f) (d) + (e) + (f) P30.4: Puntaje de accesorios = --------------------- = �� P30.4 3

P30 está dado por el promedio de las preguntas P30.1 a la P.30.4 P30.1 + P30.2 + P30.3 + P30.4

Puntaje 30 = -------------------------------------------------- �� P30 4 El puntaje de la estructura (1) CAPTACIÓN está dado por el promedio P29 y P30

P29 + P30 CAPTACIÓN = -------------------- = �� (1) 2

o Caja o buzón de reunión: Estructura (2) consta de la P31 – P33. 31. ¿Tiene caja de reunión? Marque con una X

SI �� NO ��

Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P32 y P33. Si la respuesta es NO, no se considera la estructura para el cálculo; pasar a P34.

32. Describa el cerco perimétrico y el material de construcción de las cajas o buzones de reunión.

Marque con una X.

TABLA DE PUNTAJES

84

Número de Cajas o buzones de reunión = (32A)



Material de construcción de la Caja de Reunión

Si tiene No tiene

Concreto Artesanal En buen estado

En mal estado

4 Ptos 3 Ptos 1 Pto

C 1 A

C 2 B

C 3 C

C 4 D

...

El puntaje de la P32 será el promedio de las cajas que tenga A + B + C + ... Puntaje P32 ------------------------------ = �� P32 (32A)

33. Describir el estado de la estructura. Marque con una X

Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera: B = Bueno = 4 puntos R = Regular = 3 puntos M = Malo = 2 puntos

No tiene = 1 punto

Descripci

ón

Tapa Sanitaria 33.1

Estruc- tura 33.2

Canastilla 33.3.1

Tubería de limpia y rebose 33.3.2

Dado de protección

33.3.3 No Tiene

Si tiene Seguro

Concreto Metal Madera

No tiene

Si tien

e

No tiene

Si tiene

No tiene

Si tiene

No tiene

Si Tien

e B R M B R M B R M B M B M B M

C 1 C 2 C 3 C 4 ׃

El puntaje de P33 está dado por los 3 componentes: tapa, estructura y accesorios. P33.1: El puntaje de la tapa sanitaria de la caja o buzón de reunión se obtiene de:

(Puntaje de la tapa + puntaje del seguro) P33.1 = -------------------------------------------------------- = �� P33.1 2

P33.2: Referida solamente a la puntuación del estado de la estructura: �� P33.2 P33.3: El puntaje de los accesorios está dado por:

TABLA DE PUNTAJES

85

P33.3.a: Canastilla �� (a) P33.3.b: Tubería de limpia y rebose �� (b) P33.3.c: Dado de protección �� (c) (a) + (b) + (c) P33.3: Puntaje de accesorios = --------------------- = �� P33.3 3

P33 está dado por el promedio de las preguntas P33.1 a la P.33.3 P33.1 + P33.2 + P33.3

Puntaje 33 = -------------------------------------------------- �� P33 3 El puntaje de la estructura (2) CAJA O BUZON DE REUNION está dado por el promedio P32 y P33

P32 + P33 CAJA O BUZON DE REUNIÓN = -------------------- = �� (2) 2

o Cámara rompe presión CRP-6: Estructura (3) consta de la P34 – P39

34. ¿Tiene cámara rompe presión CRP-6? Marque con una X

SI �� NO ��

Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P35 a la P37. Si la respuesta es NO, no se considera la estructura para el cálculo; pasar a P40.

35. ¿Cuántas cámaras rompe presión tiene el sistema? (Indicar el número) �� P35 36. Describa el cerco perimétrico y el material de construcción de las cámaras rompe presión (CRP-6).

Marque con una X

CRP-6


Material de construcción de la

CRP6 Si tiene

No tiene. Concreto. Artesanal.

En buen estado.

En mal estado.

4 Ptos 3 Ptos 1 Pto CRP6 1 A CRP6 2 B CRP6 3 C

D ׃

El puntaje de P36 será el promedio de las CRP-6 que tenga

TABLA DE PUNTAJES

86

A + B + C + ... Puntaje P36 ------------------------------ = �� P36 P35

37. Describir el estado de la infraestructura. Marque con una X:


No tiene = 1 punto

Descripción

Tapa Sanitaria 37.1 Estructu

ra 37.2

Canastilla 37.3.1


Dado de protección

37.3.3 No tiene

Si tiene Seguro

Concre-to Metal Ma

dera

No tiene

Si tien

e

No tiene

Si tiene

No tien

e

Si tiene

No tiene

Si Tiene

B R M B R M B R M B M B M B M CRP-6 1 CRP-6 2 CRP-6 3 CRP-6 4

׃ El puntaje de P37 está dado por los 3 componentes: tapa, estructura y accesorios. P37.1: El puntaje de la tapa sanitaria de las CRP-6 se obtiene de:

(Puntaje de la tapa + puntaje del seguro) P37.1 = -------------------------------------------------------- = �� P37.1 2

P37.2: Referida solamente a la puntuación del estado de la estructura: �� P37.2 P37.3: El puntaje de los accesorios está dado por:

P37.3.a: Canastilla �� (a) P37.3.b: Tubería de limpia y rebose �� (b) P37.3.c: Dado de protección �� (c) (a) + (b) + (c) P37.3: Puntaje de accesorios = --------------------- = �� P37.3 3

P37 está dado por el promedio de las preguntas P37.1 a la P.37.3 P37.1 + P37.2 + P37.3

Puntaje 37 = -------------------------------------------------- �� P37 3

P36 + P37 CRP6 (1): ----------------------------- �� CRP6 (1) 2

TABLA DE PUNTAJES

87

38. ¿Tiene el sistema tubo rompe carga en la línea de conducción? Marque con una X

SI �� NO ��

Si la respuesta es SI, el puntaje del tubo rompe proviene de P39. Si la respuesta es NO, no se considera tubo rompe carga; pasar a P40.

39. ¿En qué estado se encuentran los tubos rompe carga? Marque con una X

Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera:

Bueno = 4 puntos Malo = 2 puntos

Número de Tubos rompe carga = (39A)

Descripción Tubos rompe carga

Nº 1 Nº 2 Nº 3 Nº 4 Nº 5 Nº 6 Nº 7 A B C D E F G

Bueno Malo

El puntaje de la P39 será el promedio de los tubos rompe carga que tenga A + B + C + D + E + ... Puntaje P39 ------------------------------ = �� P39 �� CRP6 (2) (39A)

El puntaje de la estructura (3) CAMARA ROMPE PRESION –CRP6- está dado por:

CRP6(1) + CRP6(2) CAMARA ROMPE PRESION CRP-6 =------------------------------- = �� (3) 2 CUANDO NO EXISTE TUBO ROMPE CARGA O CAMARA ROMPE PRESION, SE CONSIDERA SOLAMENTE EL PUNTAJE DE LA ESTRUCTURA EXISTENTE.

o Línea de conducción: Estructura (4) consta de la P40 – P43. 40. ¿Tiene tubería de conducción? Marque con una X

SI �� NO ��

Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P41 a la P43. Si la respuesta es NO, no se considera puntaje para línea de conducción; pasar a P44.

41. ¿Cómo está la tubería? Marque con una X �� P41

Enterrada totalmente �� Enterrada en forma parcial �� Malograda �� 4 puntos 3 puntos 2 puntos

Colapsada totalmente: 1 punto 42. ¿Tiene cruces / pases aéreos?

SI �� NO ��

TABLA DE PUNTAJES

88

Si la respuesta es SI, se calcula este puntaje con P43. Si la respuesta es NO, no se considera pases aéreos y el puntaje de Línea de Conducción será solamente el de P41.

43. ¿En qué estado se encuentra el cruce /pase aéreo? Marque con una X �� P43

Bueno �� Regular �� Malo �� Colapsado �� 4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

P41 + P43 LINEA DE CONDUCCION = ------------------------- = �� (4) 2

o Planta de Tratamiento de Aguas: Estructura (5) consta de la P44 – P46

44. ¿El sistema tiene Planta de Tratamiento de Aguas? Marque con una X

SI �� NO ��

Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P45 y P46. Si la respuesta es NO, no se considera puntaje para Planta de Tratamiento, y se pasa a P47.

45. ¿Tiene cerco perimétrico la estructura? Marque con una X �� P45

SI, en buen estado �� SI, en mal estado �� No tiene �� 4 puntos 3 puntos 1 punto

46. ¿En que estado se encuentra la estructura? Marque con una X �� P46

Bueno �� Regular �� Malo �� Colapsado 4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

P45 + P46 PLANTA DE TRATAMIENTO = ------------------------- = �� (5) 2

o Reservorio: Estructura (6) consta de la P47 – P49 47. ¿Tiene reservorio? Marque con una X

SI �� NO �� Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje del reservorio con P48 a la P49. Si la respuesta es NO, no se considera reservorio en el cálculo; pasar a P50.

48. ¿Tiene cerco perimétrico la estructura? Marque con una X �� P48

RESERVORIO Estado del

Cerco Perimétrico Material de construcción

del Reservorio Datos Geo-referenciales

Si tiene No Concreto. Artesanal. Altitud X Y

TABLA DE PUNTAJES

89

En buen estado.

4 puntos

En mal estado.

3 puntos

tiene. 1 punto

RESERVORIO 1

RESERVORIO 2

RESERVORIO 3

RESERVORIO 4

׃

49. Describir el estado de la estructura. Marque con una X.

Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera: Bueno = 4 puntos Regular = 3 puntos Malo = 2 puntos No tiene = 1 punto

DESCRIPCIÓN

ESTADO ACTUAL No

tiene Si Tiene Seguro

Bueno Regular Malo Si

Tiene No

tiene

1 pto 4 ptos 3 ptos 2 ptos 4 ptos 1 pto Tapa sanitaria 1 49.1.a

De concreto. Metálica.

Madera Tapa sanitaria 2 49.1.b

De concreto. Metálica.

Madera.

Reservorio / Tanque de Almacenamiento 49.2

Caja de válvulas 49.3

Canastilla 49.4 Tubería de limpia y rebose 49.5

Tubo de ventilación 49.6 Hipoclorador 49.7

Válvula flotadora 49.8 Válvula de entrada 49.9

Válvula de salida 49.10

Válvula de desagüe 49.11 Nivel estático 49.12

Dado de protección 49.13 Cloración por goteo 49.14

Grifo de enjuague 49.15

En el caso de que hubiese más de un reservorio, utilizar un cuadro por cada uno de ellos y adjuntar a la encuesta.

El puntaje de P49 está dado por el promedio de los 15 componentes descritos en el cuadro: P49.1: El puntaje de las dos tapas sanitarias se obtiene de la misma forma:

(Puntaje de la tapa + puntaje del seguro) P49.1.a = -------------------------------------------------------- = �� (a) 2

TABLA DE PUNTAJES

90

P49.1.b = �� (b) (a) + (b) P49.1 = --------------------- = �� P49.1 2

P49.2 - P49.15:

Para las respuestas 49.2 a la respuesta 49.15 se tomará el puntaje directamente obtenido y se calificará a toda la estructura como:

∑∑∑∑ de P49.1 a P49.15 P49 = ------------------------------------------ = �� P49 15

P48 + P49 RESERVORIO = ------------------------- = �� (6) 2

o Línea de Aducción y red de distribución: Estructura (7) consta de la P50 – P52 50. ¿Cómo está la tubería? Marque con una X �� P50

Cubierta totalmente �� Cubierta en forma parcial �� Malograda �� Colapsada �� 4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

51. ¿Tiene cruces /pases aéreos? Marque con una X

SI �� NO ��

Si la respuesta es SI, se calcula este puntaje con P52. Si la respuesta es NO, no se considera pases aéreos y el puntaje de Línea de Aducción y Red de Distribución será solamente el de P50.

52. ¿En qué estado se encuentran los cruces / pases aéreos? Marque con una X �� P52


4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

P50 + P52 LINEA DE ADUCCION = ------------------------- = �� (7) 2

CUANDO NO EXISTE CRUCES O PASES AEREOS, SE CONSIDERA SOLAMENTE EL PUNTAJE DE LA ESTRUCTURA EXISTENTE.

o Válvulas: Estructura (8) consta de la P53 53. Describa el estado de las válvulas del sistema. Marque con una X e indique el número:

DESCRIPCIÓN

SI TIENE NO TIENE Bueno Malo Cantidad Necesita No Necesita

4 Ptos. 2 Ptos.

1 Pto. No se

califica

TABLA DE PUNTAJES

91

Válvulas de aire 53.1 = A

Válvulas de purga 53.2 = B

Válvulas de control 53.3 = C

A + B + C VALVULAS = --------------------------------- = �� (8) # respuestas válidas

o Cámaras rompe presión CRP-7: Estructura (9) consta de la P54 - P57 54. ¿Tiene cámaras rompe presión CRP-7? Marque con una X

SI �� NO �� Si la respuesta es SI, se calcula este puntaje con P56 – P58. Si la respuesta es NO, no se considera CRP7 en el cálculo; pasar a P59.

55. ¿Cuántas cámaras rompe presión tipo 7 tiene el sistema? (Indicar el número) �� P55 56. Describa el cerco perimétrico y material de construcción de las CRP-7. Marque con una X

CRP 7

Cerco Perimétrico Material de construcción

Si tiene No tiene. 1 Pto. Concreto. Artesanal.

En buen estado.

4 Ptos.

En mal estado.

3 Ptos. CRP7 1 A

CRP7 2 B

CRP7 3 C

CRP7 4 D

��

El puntaje de la P56 será el promedio de las cámaras rompe presión que tenga: A + B + C + D + ... Puntaje P56 ------------------------------ = �� P56 (P55)

57. ¿Describir el estado de la infraestructura? Marque con una X

Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera:

B = Bueno = 4 puntos R = Regular = 3 puntos M = Malo = 2 puntos

No tiene = 1 punto

TABLA DE PUNTAJES

92

Descripción

SITUACIÓN ACTUAL DE LA INFRAESTRUCTURA

Tapa Sanitaria 1 57.1.1


57.1.2 Estruc-

tura 57.2

Canastilla 57.3.1


Válvula de Control 57.3.3

Válvula Flotadora 57.3.4

Dado de protección 57.3.5

No tiene

Si tiene Seguro No

tiene

Si tiene Seguro No

tiene

Si tiene No

tiene

Si tiene No

tiene

Si tiene No

tiene

Si tiene Concreto Metal Ma

dera

No tiene 1 pto

Si tiene 4 ptos

Concreto Metal Ma

dera

No tiene 1 pto

Si tiene 4 ptos

No tiene

Si tiene

B R M B R M B R M B R M B R M B M B M B M B M B M

CRP-7 Nº 1

CRP-7 Nº 2

CRP-7 Nº 3

CRP-7 Nº 4

CRP-7 Nº 5

CRP-7 Nº 6

CRP-7 Nº 7

CRP-7 Nº 8

CRP-7 Nº 9

CRP-7 Nº 10

CRP-7 Nº 11

CRP-7 Nº 12

CRP-7 Nº 13

CRP-7 Nº 14

CRP-7 Nº 15

CRP-7 Nº 16

��

TABLA DE PUNTAJES

93

El puntaje de la P57 está dado por los promedios de 3 componentes: - Tapas (P57.1) - Accesorios (P57.3) - Estructura (P57.2)

P57.1: Cada tapa sanitaria se evalúa de la misma manera:

(Puntaje de la tapa + puntaje del seguro) P57.1.1 = -------------------------------------------------------- = ��Rp. (a) 2 (Puntaje de la tapa + puntaje del seguro) P57.1.2 = -------------------------------------------------------- = ��Rp. (b) 2 (a) + (b) P57.1: Puntaje total de las tapas = -------------------- = �� P57.1 2

P57.2: Está referida a la puntuación del estado de la estructura: �� P57.2 P57.3: El puntaje de los accesorios está dado por:

P57.3.1: Canastilla �� (c) P57.3.2: Tubería de limpia y rebose �� (d) P57.3.3: Válvula de control �� (e) P57.3.4: Válvula flotadora �� (f) P57.3.5: Dado de protección �� (g)

(c) + (d) + (e) + (f) + (g) P57.3: Puntaje de accesorios = ------------------------------------ = �� P57.3 5

P57 está dado por el promedio de las preguntas P57.1 a la P.57.3

P57.1 + P57.2 + P57.3 Puntaje 57 = ------------------------------------- �� P57 3

El puntaje de la estructura (9) CAMARAS ROMPE PRESION está dado por el promedio P56 y P57

P56 + P57 CAMARA ROMPE PRESION CRP-7= -------------------- = �� (9) 2

o Piletas públicas: Estructura (10) consta de la P58. 58. Describir el estado de las piletas públicas. Marque con una X

El puntaje de la estructura piletas públicas consta de 3 partes: pedestal, válvula de paso y grifo.

TABLA DE PUNTAJES

94


No tiene = 1 punto

DES CRIP CION

PEDESTAL O ESTRUCTURA 58.a

VÁLVULA DE PASO 58.b

GRIFO 58.c

Bueno Regular Malo No tiene Bueno Malo No

tiene Bueno Malo No tiene

P 1 A

P 2 B

P 3 C

��

P n N

El puntaje por cada pileta pública estará dado por el promedio (sumatoria de cada estructura evaluada: pedestal, válvula de paso y grifo, entre 3); así en todos los casos. Por ejm, para P1: 58.a + 58.b + 58.c Pileta 1 = A = ----------------------------- = respuesta (A) 3

A + B + C + D + ... + N PILETAS PUBLICAS = -------------------------------------- = �� (10) n

o Piletas domiciliarias: Estructura (11) consta de la P59.

59. Describir el estado de las piletas domiciliarias. Marque con una X

(muestra de 15% del total de viviendas con pileta domiciliaria)

DES CRIP CION

PEDESTAL O ESTRUCTURA 59.a

VÁLVULA DE PASO 59.b

GRIFO 59.c

Bueno Regular Malo No tiene Bueno Malo No

tiene Bueno Malo No tiene

Casa 1 A

Casa 2 B

Casa 3 C

��

Casa n N

El puntaje por cada pileta domiciliaria estará dado por el promedio (sumatoria de cada estructura evaluada: pedestal, válvula de paso y grifo, entre 3); así en todos los casos, del mismo modo que P58

A + B + C + D + ... + N PILETAS DOMICILIARIAS = ------------------------ -------------- = �� (11) n

TABLA DE PUNTAJES

95

El cálculo final para la QUINTA VARIABLE: (V5) ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA, es el promedio de las obras que tienen puntaje (de las once estructuras propuestas en la evaluación), siguiendo la tabla de puntajes. Se calcula de acuerdo al número de respuesta señalada entre paréntesis en los recuadros de color azul.

(1) + (2) + (3) + (4) + (5) + (6) + (7) + (8) + (9) + (10) + (11)

Puntaje EI = ---------------------------------------------------------------------- = �� V5 11 (*) (*) Se deberá considerar como denominador el NÚMERO DE ESTRUCTURAS CON PUNTAJE; es decir si el sistema no cuenta con la estructura, se deberá obviar la puntuación del mismo en el promedio.

El puntaje del primer factor: ESTADO DEL SISTEMA – ES – está dado por el promedio de las cinco variables determinantes:

1. COBERTURA (P16) V1 2. CANTIDAD (17 – P20) V2 3. CONTINUIDAD (P21 – P22) V3 4. CALIDAD (P23 – P27) V4 5. ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA (P28 – P59) V5

V1 + V2 + V3 + V4 + V5 Puntaje E. SISTEMA = ---------------------------------------- 5

�� ES

TABLA DE PUNTAJES

96


FORMATO Nº 03

ENCUESTA SOBRE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS (CONCEJO DIRECTIVO)

GESTION

81. ¿Quién es responsable de la administración del servicio de agua? Marque con una X �� P81

- Municipalidad ............................ �� 2 pts - Autoridades................. �� 2 pts

- Núcleo ejecutor / Comité ........... �� 3 pts - Nadie .......................... �� 1 pt

- Junta Administradora ................. �� 4 pts - EPS ............................. �� 2 pts

- JASS reconocida ........................ �� 4 pts

82. ¿Identificar a cada uno de los integrantes del Concejo Directivo? Marque con una X si fue entrevistado (Pregunta sin puntaje)

Nombres y Apellidos D.N.I. Cargo Entre- vistado

83. ¿Quién tiene el expediente técnico, memoria descriptiva o expediente replanteado? Marque con una X �� P83

- Municipalidad ............. �� 2 pts - JASS .................. �� 4 pts - EPS ......................... �� 2 pts

- Comunidad .................. �� 3 pts - No existe ............ �� 1 pt - Entidad ejecutora .... �� 2 pts

- Núcleo ejecutor .......... �� 3 pts - No sabe .............. �� 1 pt

84. ¿Qué instrumentos de gestión usan? Marque con una X �� P84

- Reglamento y Estatutos .................... �� A - Padrón de asociados y ...................... �� B control de recaudos

- Libro de actas .................................... �� C - Libro caja ......................................... �� D

- Recibos de pago de cuota familiar .... �� E - No usan ninguna de las anteriores .... �� F

- Otros: �� (Especificar).......................................................................................................

Si marca las 5 primeras opciones menos “F” 4 puntos Si marca 3 ó 4 opciones menos “F” 3 puntos Si marca 1 ó 2 opciones menos “F” 2 puntos Si marca “F” 1 punto

TABLA DE PUNTAJES

97

85. ¿Cuántos usuarios existen en el padrón de asociados del sistema? (Indicar número) �� P85

El puntaje de esta pregunta estará dado por la respuesta “N” comparada con P16 (pág. 2) - número de familias que se abastecen con el sistema.

Si “N” = P16 ........................... 4 puntos Si “N” no es igual a P16 ........ 2 puntos No hay padrón o “N” = 0 ...... 1 punto

86. ¿Existe una cuota familiar establecida para el servicio de agua potable? Marque con una X.

SI �� 4 pts NO �� 1 pt �� P86

87. ¿Cuánto es la cuota por el servicio de agua? (Indicar en Nuevos Soles) �� P87

Si no pagan ........................................................................... = 1 punto Si la cuota está entre S/. 0.10 – S/. 1.00 Nuevos Soles ....... = 2 puntos Si la cuota está entre S/. 1.10 – S/. 3.00 Nuevos Soles ....... = 3 puntos Si la cuota es mayor que S/. 3.00 Nuevos Soles ................. = 4 puntos

88. ¿Cuántos no pagan la cuota familiar? (Indicar el número) �� P88

Para el cálculo del puntaje de esta pregunta, la respuesta “Q” deberá dividirse entre P16 (número de familias que se abastecen con el sistema) y sacar el porcentaje. “Q” --------- x 100 = C % �� Los puntajes se darán de acuerdo a la siguiente tabla: P16

⇒ 90% - 100% ................. 1 punto ⇒ 51% - 89.99% ............... 2 puntos ⇒ 10.1% - 50.99% ............ 3 puntos ⇒ 0% - 10% ...................... 4 puntos

89. ¿Cuántas veces se reúne la directiva con los usuarios del sistema? Marque con una X. �� P89

- Mensual ...................................... �� 4 pts - Sólo cuando es necesario............�� 2 pts

- 3 veces por año ó más ............... �� 4 pts - No se reúnen ...............................�� 1 pt

- 1 ó 2 veces por año .................... �� 3 pts

90. ¿Cada qué tiempo cambian la Junta Directiva? Marque con una X. �� P90

- Al año ......................................... �� 2 pts - A los tres años ............................�� 3 pts

- A los dos años ............................ �� 4 pts - Mas de tres años .........................�� 2 pts

No hay Junta Directiva = 1 pt

91. ¿Quién ha escogido el modelo de pileta que tienen? Marque con una X. �� P91

- La esposa ...................... �� 4 pts - La familia ................... �� 4 pts

- El esposo ....................... �� 3 pts - El proyecto ................. �� 2 pts

No hay pileta = 1 pt

S/.

“N”

“Q”

TABLA DE PUNTAJES

98

92. ¿Cuántas mujeres participan de la Directiva del Sistema? Marque con una X. �� P92

- De 2 mujeres a más ....... �� 4 pts - 1 mujer ....... �� 3 pts - Ninguna ....... �� 1 pt

93. ¿Han recibido cursos de capacitación? Marque con una X. �� P93

SI �� 4 pts NO �� 1 pt Charlas a veces? �� 2 pts

94. ¿Qué tipo de cursos han recibido?.

Marque con una X; cuando se trate de los directivos. Cuando se trate de los usuarios, colocar el número de los que se beneficiaron.

DESCRIPCIÓN

TEMAS DE CAPACITACIÓN Limpieza,

desinfección y cloración

Operación y reparación del sistema.

Manejo adminis-trativo

A Directivos: Presidente A Secretario B Tesorero C Vocal 1 D Vocal 2 E Fiscal F

A Usuarios: G

Número de directivos capacitados = “I” Se pondrá un puntaje por cada directivo con la ayuda de la siguiente tabla:

⇒ Los 3 temas ......... = 4 puntos ⇒ 2 temas ................ = 3 puntos ⇒ 1 tema ................. = 2 puntos ⇒ Ningún tema ....... = 1 punto

Se suman los puntajes por dirigente y se obtiene el promedio: A + B + C + D + E + F + G Puntaje 94 = --------------------------------------- = �� P94 “I”

95. ¿Se han realizado nuevas inversiones, después de haber entregado el sistema de agua potable a la comunidad? Marque con una X

SI �� 4 pts NO �� 1 pt �� P95

96. ¿En que se ha invertido? Marque con una X (Pregunta sin puntaje)

Reparación...�� Mejoramiento...�� Ampliación...�� Capacitación...��

El puntaje del segundo factor: GESTIÓN – G – está dado por el promedio de las preguntas calificadas entre P82 y P97:

P81 + P83 + P84 + P85+ P86 +P87 + P88 + P89 + P90+ P91 + P92 + P93 + P94 + P95 Puntaje G = ------------------------------------------------------ 14

�� G

TABLA DE PUNTAJES

99

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO.

97. ¿Existe un plan de mantenimiento? Marque con una X

- Sí y se cumple .......................... �� 4 pts - Sí pero no se cumple ........... �� 2 pts

- Si, y se cumple a veces ............ �� 3 pts - No existe.............................. �� 1 pt

98. ¿Los usuarios participan en la ejecución del plan de mantenimiento? Marque con una X

- SI �� 4 pts A veces algunos �� 2 pts

- NO �� 1 pt Solo la Junta �� 3 pts

99. ¿Cada que tiempo realizan la limpieza y desinfección del sistema?. Marcar con una X

- Una vez al año.......................... �� 2 pts - Cuatro veces al año ................. �� 4 pts

- Dos veces al año ...................... �� 2 pts - Más de cuatro veces al año ...... �� 4 pts

- Tres veces al año ...................... �� 3 pts - No se hace ............................... �� 1 pt


- Entre 15 y 30 días .................... �� 4 pts - Mas de 3 meses ....................... �� 2 pts

- Cada 3 meses ........................... �� 3 pts - Nunca ...................................... �� 1 pt

101. ¿Qué prácticas de conservación de la fuente de agua, en el área de influencia del manantial existen? Marque con una X

- Zanjas de infiltración ............. �� 3 pts - Conservación de la vegetación natural ........ �� 4 pts

- Forestación ............................. �� 3 pts - No existe ..................................................... �� 1 pt

102. ¿Quién se encarga de los servicios de gasfitería? Marque con una X

- Gasfitero / operador ................. �� 4 pts - Los usuarios ................ �� 2 pts

- Los directivos ........................... �� 3 pts - Nadie........................... �� 1 pt

103. ¿Es remunerado el encargado de los servicios de gasfitería? Marque con una X

SI �� 4 pts NO �� 1 pt

104. ¿Cuenta el sistema con herramientas necesarias para la operación y mantenimiento? ..... Marque con una X

- SI ................... �� 4 pts - Algunas .................... �� 3 pts

- NO ................. �� 1 pt - Son del gasfitero ....... �� 2 pts El puntaje del tercer factor: OPERACIÓN Y MANTENIMI ENTO – OyM – está dado por el promedio de las preguntas calificadas entre P97 y P104:

P97 + P98 + P99 + P100+ P101 + P102 + P103 + P104 Puntaje OyM = ------------------------------------------------------------------ 8

�� OyM

TABLA DE PUNTAJES

100

EL INDICE DE SOSTENIBILIDAD SERÁ CALCULADO DE ACUERDO A LOS PUNTAJES OBTENIDOS EN LOS TRES FACTORES EVALUADOS (en color verde):

1. ESTADO DEL SISTEMA ....................... � ES 2. GESTION ................................................ � G 3. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ... � OyM

SEGÚN LA SIGUIENTE FORMULA:

INDICE DE SOSTENIBILIDAD

(ES x 2) + G + OyM = ----------------------------------- 4

Se recuerda el

CUADRO DE REFERENCIA PARA LOS PUNTAJES Estado Cualificación Puntaje

Bueno Sostenible 3.51 – 4 Regular Medianamente Sostenible 2.51 – 3.50 Malo No Sostenible 1.51 – 2.50 Muy malo Colapsado 1 – 1.50

IND

ICE

DE

SO

ST

EN

IBIL

IDA

D

RANGO DE

CALIFICACION

VARIABLES

DETERMINANTES

FACTORES CUALIFICACION DEL INDICE DE

SOSTENIBILIDAD

3.51 – 4.00 BUENO BUENO SOSTENIBLE

3.50 – 2.51 REGULAR REGULAR MEDIANAMENTE

SOSTENIBLE

2.50 – 1.51 MALO MALO NO SOSTENIBLE

1.50 – 1.00 MUY MALO MUY MALO COLAPSADO

I

N

D

I

C

E

D

E

S

O

S

T

E

N

I

L

I

B

I

D

A

D

102

La Supervisión, es un proceso que tiene por finalidad mejorar el desarrollo de las actividades que se deben cumplir para cumplir los objetivos propuestos.

Este proceso requiere de 4 etapas fundamentales: (i) La planificación, (ii) La

organización; (iii) La dirección y (iv) El control y evaluación. De este modo, la supervisión será efectiva, lo cual facilitará consolidar y un

Documento de Diagnóstico en Agua y Saneamiento con datos de buena calidad, el mismo que será facilitado a las autoridades municipales distritales y provinciales.

103

METODOLOGIA

PARA LA REALIZACION DE LA SUPERVISION DE LA CONSULTORIA: DIAGNOSTICO PROVINCIAL EN AGUA Y SANEA MIENTO

1. DIAGNOSTICO EN AGUA Y SANEAMIENTO

El PROPILAS, y con las Municipalidades provinciales de Jaén, San Marcos, Cutervo y Hualgayoc, celebra convenio marco para la realización entre otras actividades, el Diagnóstico provincial en Agua y saneamiento, que incluye la transferencia de la metodología y capacitación en el manejo de un software que permita obtener información en detalle en los siguientes aspectos: � Estado del sistema de abastecimiento de agua � Encuesta sobre comportamiento sanitario - familiar � Encuesta sobre gestión de los servicios � Encuesta a las autoridades para conocer el estado situacional del

distrito en saneamiento ambiental � Encuesta sobre capacidades institucionales en agua y saneamiento. � Encuesta para caseríos que no cuentan con sistema de agua potable. Esta actividad se realiza en el marco de la cooperación interinstitucional, en la que CARE Perú está aportando el 60% del costo total del diagnóstico y cada una de las municipalidades provinciales 40%; el diagnóstico será realizado en el 100% de los caseríos de las provincias antes mencionadas. El Objetivo del diagnóstico es contar con un instrumento en los diversos niveles de gestión municipal y sectorial, así como de otras instituciones locales que estén interesados en el tema de agua y saneamiento, para la toma de decisiones e inversión en agua y saneamiento y contribuir con los objetivos de desarrollo del mileno (Meta 10), así como facilitar la posterior medición del impacto de las intervenciones.

2. OBJETIVOS.-

El presente documento de trabajo tiene por objetivo: - Contribuir con la metodología para la realización de la supervisión del

proceso de elaboración de los diagnósticos provinciales en agua y saneamiento.

- Garantizar a las municipalidades provinciales de Jaén, San Marcos, Cutervo, Hualgayoc y San Pablo, la calidad del producto.

104

3. PERFIL DEL SUPERVISOR

Iniciamos esta propuesta planteando el perfil del supervisor que por las múltiples funciones que debe tener es necesario que el que asuma esta responsabilidad cumpla con las siguientes características:

- Personalidad dinámica. - Creador e innovador, imaginativo. - Trabajar en función de resultados. - Amplia experiencia en manejo y organización de personal (opcional) - Comunicador. - Buen Capacitador. - Conocimiento profundo y dominio de los aspectos conceptuales de las

encuestas que debe supervisar. - Tener buenas relaciones interpersonales. - Mayor o igual nivel jerárquico que el personal que dirige o va a

supervisar. - Motivador - Tener características de líder. - Conocimiento y dominio de las áreas que abarcan los cuestionarios. - Conocimiento y dominio del manejo del software a utilizar durante el

proceso.

4. METODOLOGIA

En primer lugar es importante ponernos de acuerdo respecto al marco conceptual, de lo que significa la SUPERVISIÓN. Para el presente caso entendemos a la supervisión como: El proceso que consciente o inconscientemente se realiza como parte de cualquier acción cotidiana y que tiene como finalidad mejorar el desarrollo de las actividades que se deben cumplir para el logro de un objetivo. Es necesario que distingamos 4 etapas fundamentales en la supervisión: - Planificar - Organizar - Dirigir - Controlar y evaluar Cualquier actividad por mínima que sea requiere de planificación, cuando ésta no existe se produce desorden, desorganización o un retardo significativo en la consecución del objetivo. Un proyecto o una actividad que comprenda varias etapas, logra su objetivo final cuando existe interrelación entre todas las unidades participantes, es decir, cuando todas van tras el logro del objetivo común, que es obtener un resultado oportuno y de buena calidad.

105

La organización implica darle forma a lo planificado, poner en marcha todo el proceso. En la medida que se haya programado adecuadamente, será más fácil el cumplimiento de esta fase del trabajo. La dirección debe estar presente en todo el proceso, por muy experimentados que sean los encuestadores en este caso o los consultores deben saber y sentir que están bajo una dirección fuerte, seria y responsable, que maneja permanentemente todos los aspectos del trabajo a realizar, que en este caso es PROPILAS-CARE. Luego, el proceso se cierra con la función de controlar y evaluar el trabajo en su desarrollo y ya terminado. El adecuado control permite asegurar el orden, la calidad, la cobertura y el cumplimiento de metas y plazos del trabajo, evitando desviaciones y resultados deficientes. Este debe entenderse como un conjunto de acciones aplicadas a la totalidad del proceso desde la planificación, capacitación, toma de información y optimización de los métodos de trabajo y rendimientos, revisión del producto (DOCUMENTO DIAGNÓSTICO) terminado y mejoramiento permanente de la calidad y los procesos de trabajo. Por otra parte, se debe reconocer que un exceso de control puede influir negativamente en el proceso. La eficiencia no la determina la cantidad de controles realizados sino la calidad de estos . La intensidad estará en función de los resultados que se observan durante el proceso, mientras mayores sean los problemas detectados en esta fase del trabajo, se deberá intensificar el control, la evaluación y el reentrenamiento del grupo de trabajo. El cumplimiento de estas etapas permitirá dar forma a un sistema o procedimiento de trabajo en terreno. A su vez, conducirá al logro del objetivo final, es decir, entregar un DOCUMENTO con datos de buena calidad a las autoridades municipales distritales y provinciales.

4.1. De los instrumentos a aplicar

La realización del diagnóstico en la experiencia de CARE, implica la obtención de información de 6 cuestionarios.

Los cuestionarios :

Debe contar con dos criterios importantes: La validez y confiabilidad. Validez.- Se refiere a que una pregunta es válida si estimula información exacta y relevante. La selección y la redacción influyen en la validez de la pregunta.

Entre menos tenga que reflexionar el sujeto a quien se aplica el cuestionario, más válida será la respuesta.

106

La validez implica congruencia en la manera de plantear la pregunta. Tener en cuenta que la validez puede ser: de contenido, de criterio y de constructo. Confiabilidad.- Una pregunta es confiable si significa lo mismo para todos los que la van a responder. La confiabilidad implica consistencia. Tener en cuenta que un cuestionario largo es demasiado cansado y las preguntas finales se responden sin entusiasmo, lo cual le resta confiabilidad. Los instrumentos deben ser validados, para lo cual se hace una prueba piloto (10-12 encuestas) en una población diferente a la que se va a aplicar el cuestionario pero que tenga las mismas características. Esto garantiza la validez y confiabilidad del cuestionario.

4.2. Planificar la supervisión: Es importante planificar y compartir la planificación del proceso de supervisión con la municipalidad provincial, distrital y la empresa o consultoría que tenga la responsabilidad de realizar el diagnóstico. La supervisión debe posibilitar el empoderamiento de un equipo de trabajo local (distrito- provincia) y convertirse en un espacio de capacitación y organización de consensos Se podría utilizar la siguiente matriz:

Fecha Distrito / Caserío

Actividad a supervisar

Calidad/desempeño y cobertura

Resultados/ Hallazgos

Análisis/interpretación y decisión

Otras actividades generales a tener en cuenta: - Apoyar la distribución de las cargas de trabajo diarias o semanales

en coordinación con la empresa/consultora a los encuestadores a su cargo, de acuerdo con la programación del proyecto.

- Sugerir a la Empresa/Consultora solicitar semanalmente un informe a los encuestadores acerca del resultado del trabajo realizado durante la semana.

- Llevar un registro detallado del número de encuestas aplicadas según caserío y por distritos a objeto de hacerles un seguimiento.

- Revisión al azar de las encuestas en las oficinas de la empresa antes de ser ingresadas al software.

- Puede ser útil llevar registros detallados del rendimiento individual y del grupo de trabajo.

107

- Tener registro de los errores y omisiones detectados a cada encuestador a objeto de conversarlos periódicamente con el grupo, para que no se repitan. Esto constituye una de las labores más importantes de la supervisión, porque implica la retroalimentación y reeducación permanente del grupo de encuestadores.

- Velar por el estricto cumplimiento de las fechas de visitas concertadas para la realización de la encuesta.

- Sostener reuniones periódicas con la empresa/consultora que permita analizar situaciones, de repasar los conceptos que se utilizan en la encuesta, a objeto de mantener permanentemente la uniformidad de criterios que se requiere en la recolección de la información.

-

4.3. Determinar la muestra de hogares/viviendas a e ntrevistar (prácticas de higiene)

El cuestionario Nº 2, recoge información respecto a las prácticas de higiene en las familias. Para determinar la cantidad de familias a entrevistar debe realizarse por distrito. Realizar el cálculo del número de familias en función al número de hijos promedio según INEI. Un margen de 15% en poblaciones grandes es suficiente y en las que haya poca población 20%. Puede utilizarse también la siguiente fórmula:

Con población desconocida y probabilidad de suceso z2 pq

n= ------------------- d2

z= margen de certeza o coeficiente de confiabilidad (95%, Z=1.96) p= proporción de ocurrencia del suceso

q=proporción de no ocurrencia del suceso d = margen de error 5% = 0.05

(1.96)2 (pq) n= _________________ (0.05)2

Con población o universo conocido

N z2 pq

n= ------------------- d2 N+z2pq

N= población promedio

Esta muestra inclusive se puede ajustar

108

4.4. Niveles de Supervisión:

Metodología

a. Supervisión en terreno Por su importancia, la calidad de la información que se obtenga de cada uno de los caseríos visitados debe ser óptima. La calificación del personal que trabaje en terreno y el conocimiento que ellos tengan, permitirá tener claridad respecto de este nivel de trabajo, sin embargo todos los esfuerzos deben orientarse a la excelencia que debemos lograr en los resultados finales. El supervisor es el encargado de controlar directamente, tanto en el terreno como en la oficina (Empresa/consultora), la labor que desarrollan los encuestadores. Para ello, debe tener conocimiento de la metodología definida para la recolección de los datos de los cuestionarios y los parámetros de trabajo establecidos. De esta manera se logrará información de alta calidad. La eficiencia del trabajo, depende de su dominio sobre los aspectos conceptuales y metodológicos de la encuesta, de la iniciativa para abordar la solución de los problemas y dificultades que se le presenten. Además, del liderazgo que logre dentro del grupo de trabajo y de su capacidad para efectuar una adecuada organización del mismo. Para alcanzar los objetivos señalados anteriormente, se requiere dominar ampliamente la encuesta mediante el estudio permanente de los formularios y manuales instructivos, una práctica efectiva del trabajo de terreno, el seguimiento de encuestadores e informantes a través de entrevistas directas. Junto con responder en forma oportuna, clara y personalizada las inquietudes del personal de la empresa/consultora y la realización de constantes reuniones de reentrenamiento y de evaluación son importantes. Por lo anterior, a continuación se presenta las probables funciones que debe cumplir el supervisor en la realización del trabajo en terreno y las instrucciones requeridas para desarrollarlo en el ámbito territorial de su responsabilidad. Aspectos que comprendería la supervisión a) El supervisor debe planificar las actividades de supervisión. b) De ser posible, participar con la empresa/consultora en los distritos

para la realización del cronograma de recojo de información con las autoridades locales comunales y para que estas lo conozcan.

109

c) Contar con el cronograma de salida de los encuestadores d) Coordinar y concertar reuniones con los responsables de la

empresa/consultoría para obtener producto de calidad. e) Debe realizarse la supervisión de los siguientes aspectos

- Control de desempeño - Control de calidad - Control de visitas - Control de cobertura - Evaluación de entrevista - Evaluación de cuestionario Control de desempeño , es la revisión de la tarea diaria del encuestador en cuanto a: aplicación oportuna de los cuestionarios/formularios en cada uno de los caseríos o viviendas seleccionadas.

El control de calidad tiene como objetivo verificar la calidad y consistencia de la información recolectada por los encuestadores.

Consiste en comprobar que los datos sean verdaderos. Se debe realizar en días posteriores al trabajo del encuestador cuando se trata de zona urbana. En la zona rural se puede realizar en la misma jornada de trabajo. Se programará de tal manera que en cada uno de los distritos del paquete correspondiente se controle al menos una vez, visitando aleatoriamente uno ó dos caseríos y algunas viviendas encuestadas. Se debe realizar indirectamente, control de cobertura y de visita.

Para verificar la calidad de la información recolectada se recomienda elegir 1 de cada 8 a 10 viviendas para hacer una reentrevista, es importante que el supervisor entienda que es el responsable de la calidad y la veracidad de los datos y por consiguiente debe verificar toda información que a su juicio debe comprobarla. Al visitar el caserío y algunas de las viviendas para revisar la información ya recogida por el encuestador, el supervisor explicará la razón de esta nueva entrevista, evitando así posibles molestias. El supervisor debe Verificar que los encuestadores concurran a todos los caseríos y viviendas seleccionadas según distrito. Comprobar que se haya obtenido la información de la fuente respectiva, según formato. Verificar que se hayan aplicado todos los formatos, según características del caserío con o sin sistema de agua. Controlar que las preguntas sobre estado del sistema de agua hayan sido anotadas correctamente. Este formulario/cuestionario es técnico y por ello es importante que los datos sean reales y de calidad.

110

Este aspecto de la supervisión también comprende el reentrenamiento y la constante evaluación del trabajo de los responsables de la empresa que tienen a su cargo a los encuestadores.

El control de cobertura y visitas apunta a revisar que el encuestador haya concurrido directa y personalmente a los caseríos y las viviendas a encuestar. El objetivo de este tipo de supervisión es verificar la visita efectiva del encuestador a los caseríos y las viviendas de cada caserío. Estas deben realizarse desfasadas del período del trabajo del encuestador y al azar. Tener como base el cronograma de salidas. El supervisor debe exigir la cobertura total de caseríos (100%) de cada distrito. Es necesario que el supervisor y encuestador (empresa/consultora) aúnen esfuerzos para obtener la información completa del caserío y distrito. Verificar al azar que el encuestador/es efectivamente haya concurrido en forma personal al caserío y viviendas a entrevistar. (Ejemplo de 4 a 5 caseríos en distritos dónde hay más de 35 caseríos, 2 o 3 en donde hay 30 o menos. Confirmar que el encuestador haya visitado las viviendas del caserío). Observar el comportamiento del encuestador al solicitar y hacer la entrevista.

Se debe realizar también la evaluación de entrevistas que busca verificar el manejo del cuestionario por parte del encuestador. Específicamente en el conocimiento conceptual de éste, observancia de las secuencias, planteamiento de las preguntas a los informantes, determinación e inclusión del número de familias a encuestar. Esta actividad debe realizarse también en el proceso de capacitación a la empresa en el momento de aplicación de un pequeño piloto. Se podría tener en cuenta lo siguiente para evaluar la calidad de la entrevista que realice el encuestador:

- Presentación personal. - Forma en que se presenta en el caserío y/o vivienda

seleccionada y ante el informante. - Determinación del número de familias existentes en el caserío - En el caso de la encuesta a familias, explicación de los objetivos

de la encuesta y de la razón por la que esa y no otra familia ha sido seleccionada en la muestra.

- Interés que demuestra por conseguir la encuesta. - Determinación de los informantes adecuados para realizar las

entrevistas. - Planteamiento de las preguntas de los cuestionarios. - Cumplimiento de la secuencia de las preguntas de la Encuesta. - Manejo general del formulario (os). - Vocabulario utilizado.

111

- Disposición hacia el trabajo como encuestador. - Disposición hacia la función de supervisión. - Actitud con los informantes - Forma de finalización de la entrevista.

La revisión de cuestionarios implica examinar en gabinete todos los formularios/cuestionarios aplicados antes de ingresar los datos al software. El objetivo es detectar y corregir inconsistencias, omisiones, legibilidad y grado de detalle de ciertas preguntas. En cuanto a esta fase de la supervisión, es necesario destacar que su cumplimiento integral NO involucra costos. Si el supervisor considera que debe suministrase nuevamente el cuestionario debe hacerse.

Concluida estas fases el supervisor debe realizar un informe de los hallazgos y las decisiones tomadas., las mismas que deberán ser firmadas por los encuestadores y los responsables de las empresa/encuestadora, según sea el caso. El supervisor debe realizar reportes semanales o quincenales, en vista del tiempo de ejecución probable del diagnóstico (70 u 90 días), para conocer el avance.

f) Es importante considerar un supervisor cada 2 o 3 distritos para obtención de datos de calidad. Tener presente que el GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA (DRVCS), ha comprometido con las municipalidades la realización de la supervisión y con ello la calidad del producto.

g) Podría considerarse un supervisor general por provincia (y uno por

paquete) que tendrían además como responsabilidad mayor la calidad de la información y el vaciado o digitación correcta de la información obtenida, para lo cual en forma permanente estaría monitoreando/supervisando el ingreso de los datos. Además, dar el visto bueno sobre la calidad de la información y del documento en general, antes de que sea revisado por el Comité de Coordinación local provincial, que no necesariamente será técnico en esta materia.

h) Según las características de las zonas se sugiere:

� Dar prioridad a los supervisores de campo/terreno. � Tener en cuenta que el número de supervisores variará en razón

de la metodología que emplee la empresa/consultoría, si contrata una cantidad suficiente de encuestadores para barrer todo el paquete o si lo hace por distrito.

Cajamarca, abril, 2006

112

FORMATO DE SUPERVISIÓN, DIAGNOSTICO EN AGUA Y SANEAMIENTO DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO

A ENCUESTADOR

PROVINCIA:________________________

Caserío:………………………………………Distrito:……………….…………………..…..…………… Nombre y apellido encuestador (a) : A. Infraestructura : ………………………………….………………

B. Social: ………..…………………..………………….…………… Fecha:……………………………………………………………………………………………………..…

En todas las encuestas verificar los indicadores A y B

Indicador SI NO Hallazgos Observaciones

/Sugerencias A- Información completa (cada

pregunta con respuesta)

B- Claridad en el registro de la información.

1. Organiza e informa el proceso de

recojo de la información con la comunidad.

2. Utiliza correctamente los criterios para la selección de las familias (F2)

3. Comprueba los comportamientos familiares.

4. Comprueba instrumentos de gestión de la JASS (libros, plan, etc.).

5. Usa el instructivo: o Pregunta sobre partes del SAP. o Realiza notas de campo de

calidad.

o Se comunica correctamente con los miembros de la JASS.

6. Usa correctamente herramientas para recojo de información (GPS, comparador, para aforar, etc).

7. Verifica (por manipulación) el funcionamiento de las partes del SAP.

Nombre y firma de Supervisor: _____________________________________ DRVCS

113

PROVINCIA:________________________

A SUPERVISOR

Caserío:………………………………………Distrito:…………………………………………………… Nombre y apellido Supervisor: …………………………………………………………………………… Fecha:……………………………………………………………………………………………………..…

Marcar con X si se presenta las características de los indicadores

1. Habilidades: SI NO Hallazgos Observaciones /Sugerencias

1.1. Coordinación: o Cuenta con cronograma del

encuestador.

o Revisa el proceso de recojo de información con el encuestador.

1.2. Orden: o Cumple el cronograma previsto. o Verifica el uso de los equipos y

materiales.

o Conoce los aspectos técnicos y el proceso de recojo de la información.

o Orienta oportunamente al encuestador

1.3. Comunicación o Da indicaciones claras

1.4. Manejo de información: o Tiene registro de avance y algunas

características del diagnóstico

o Emite reporte de avance y ocurrencias a la empresa.

2. Revisa la información in situ. 3. Revisa información en gabinete

4. Cumple programa de planificación de supervisión realizada por la empresa

5. Porcentaje de caseríos supervisados por distrito

6. Codifica/verifica las encuestas. Nombre y firma de Supervisor: _____________________________________ DRVCS

114

PROVINCIA:_______________________

CASERIOS: COMPROBACIÓN / VERIFICACIÓN

Caserío:…………………………………..............Distrito:……………….……………… Nombre y apellido encuestador(es)……………………………………………………………… ……………………………………………………………… Nombre y apellido supervisor: …………………………………………………………………………… Fecha:……………………………………………………………………………………………………..… En todas las encuestas verificar los indicadores A y B

Indicador SI NO Hallazgos Observaciones

/Sugerencias A. Información completa (cada pregunta con respuesta)

B. Claridad en el registro de la información.

1. 1. Cumplimiento del cronograma de salidas /

rutas por supervisores y encuestadores de la empresa.

2. Comprobar información por preguntas: 2.1 Preguntas 16 – 27: para variables 2.2. Pregunta 30: captación 2.3. Pregunta 49: reservorio.

3. Formato 2: Al menos 2 encuestas por caserío.

4. Formato 3: Preguntas 84 a la 88 5. Formato 4: A todas las municipalidades

distritales.

6. Formato 5: 2 encuestas al azar, por provincia.

7. Formato 6: 1 caserío que no tiene agua por distrito.

Nombre y firma de Supervisor: _____________________________________ DRVCS

115

A Modo de Ejemplo

SUPERVISION DE DIAGNOSTICOS EN AGUA Y SANEAMIENTO Número de caseríos por distrito:

PROVINCIA DISTRITOS CASERIOS Cajabamba Cajabamba 42

Cachachi 68 Condebamba 38

Sitacocha 21 SUPERVISIÓN DIAGNÓSTICOS AyS. EN CAJABAMBA (FASE DE CAMPO): (Duración: 45 días) La supervisión interna (por la propia empresa) deberá cubrir el 50% del total de caseríos a encuestar. La supervisión externa (Gobierno Regional – DRVCS), se realizará al 25% del total de caseríos de acuerdo al siguiente cuadro:

FACTOR: --> 50% SUP. INT. 25% SUP. DRVCS

CAJABAMBA CASERIOS

SUP. INT

SUP. DRVCS

A encuest.

A encuest. + supervs.

Para comprob.

CAJABAMBA 42 21 10 4 2 4

CACHACHI 68 34 17 6 4 7

CONDEBAMBA 38 19 9 3 2 4

SITACOCHA 21 10 6 2 1 3

TOTAL CAJABAMBA 169 84 42 14 9 19

INDICADORES DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN:

C- Información completa (cada pregunta con respuesta) D- Claridad en el registro de la información.

INDICADORES DE SUPERVISIÓN 1. A ENCUESTADOR

1. Cómo organizar el proceso de del recojo de la información con la comunidad. 2. Criterios para la selección de las familias (F2) 3. Habilidad para comprobar los comportamientos familiares / herramientas de gestión. 4. Uso del instructivo:

i. Identificar partes del SAP. ii. Claridad en el registro de los datos / calidad de las notas de campo. iii. Capacidad para comunicarse / relacionarse con miembros de la JASS.

5. Uso de herramientas para recojo de información (GPS, comparador, para aforar, etc). 6. Verificación (por manipulación) del funcionamiento de las partes del SAP.

2. A SUPERVISOR / ENCUESTADOR

1. Habilidades: � Coordinación:

• Conocimiento del cronograma del encuestador. • Revisión del proceso con el encuestador.

116

� Orden: • Cumplimiento del cronograma. • Verificación del uso de los equipos y materiales.

� Conocimiento del proceso y de aspectos técnicos • Orientación oportuna

� Comunicación • Claridad del mensaje

� Manejo de información: • Avance y características del diagnóstico • Emisión de reportes a empresa.

2. Revisión de información in situ y en gabinete. 3. (Porcentaje de salidas a caseríos programados / cumplidos)

3. A CASERIOS: COMPROBACIÓN / VERIFICACIÓN

1. Selección al azar de las comunidades no supervisadas 2. Cronograma de salidas / rutas por supervisores de cada empresa. 3. Comprobar información por preguntas:

� Preguntas 16 – 27: para variables � Pregunta 30: captación � Pregunta 49: reservorio.

4. Formato 2: Al menos 2 encuestas por caserío. 5. Formato 3: Preguntas 84 a la 88 6. Formato 4: A todas las municipalidades distritales. 7. Formato 5: 2 encuestas al azar, por provincia. 8. Formato 6: 1 caserío que no tiene agua por distrito.

118

Esta herramienta ha sido desarrollada para el registro de la información de las

encuestas aplicadas a cada uno de los sistemas de agua potable, así como de aquellas comunidades que no disponen de dichos servicios, considerados dentro de la jurisdicción de un distrito, provincia o región. La unidad de análisis del Software informático, es el caserío.

La finalidad del Software Informático, del SIRAS, es generar información sobre

los índices de sostenibilidad de los sistemas, gestión de los servicios, operación y mantenimiento, coberturas de agua y saneamiento, cloración, cuotas familiares, etc. que influyen en la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento del ámbito rural.

También procesa información a nivel de distrito, para ello toma en cuenta la información que se consigna en el Formato: 04: Encuesta a las Autoridades para conocer el estado situacional de la capital distrital en saneamiento ambiental y el Formato 05: Encuesta sobre capacidades institucionales en agua y saneamiento.

La sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento, se determina

mediante un rango de cualificación en una escala que va desde 1 al 4, considerando categorías que van desde muy malo hasta bueno.

Con la finalidad de facilitar el manejo y uso del software informático del SIRAS,

se ha elaborado un manual del usuario, el mismo que da orientaciones para su manejo y permite obtener reportes que contribuyen en una planificación oportuna por parte de los gobiernos locales e instituciones públicas y privadas que trabajan el tema de agua y saneamiento.

GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA

DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO

LINEA DE BASE



120

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................121

2. OBJETIVOS Y ALCANCES .............................. ..............................................................121

3. INGRESANDO AL SISTEMA.............................. ............................................................123

4. MENÚ PRINCIPAL .................................... .....................................................................125

5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD ........................... .......................................................126

5.1 Ver Formato 1: .........................................................................................................128

5.2 Nuevo Formato 1: ....................................................................................................131

5.3 Nuevo Formato 2: ....................................................................................................154

5.4 Formato 2: ................................................................................................................161

5.5 Nuevo Formato 3. ....................................................................................................162

5.6 Formato 3: ................................................................................................................167

5.7 Nuevo Formato 6 .....................................................................................................168

5.8 Formato 6: ................................................................................................................172

6. ENCUESTAS POR DISTRIRO ........................................................................................172

6.1. Nuevo Formato 4. ....................................................................................................172

6.2. Formato 4. ................................................................................................................176

6.3. Nuevo Formato 5 .....................................................................................................177

6.4. Formato 5. ................................................................................................................180

7. INDICADORES ...............................................................................................................181

7.1. Reportes por comunidad ..........................................................................................181

7.2. Reportes por distrito .................................................................................................182

8. UTILITARIOS ....................................... ...........................................................................182



121

1. INTRODUCCIÓN El presente documento describe el funcionamiento en Plataforma Web del

Sistema Informático del “Sistema de Información Regional en Agua y Saneamiento”

(SIRAS), como una herramienta de gestión para la planificación y tiene como fin

procesar la información recogida en campo de las provincias, distritos, centros

poblados y caseríos, que conforman la Región Cajamarca.

2. OBJETIVOS Y ALCANCES

El objetivo es contar con reportes estadísticos que describen en qué condiciones

se encuentran los Sistemas de Agua Potable (Estado del sistema de abastecimiento

de Agua), además reportes sobre Gestión, Operación y Mantenimiento y reportes

sobre Comportamiento Familiar referente a educación sanitaria).

Todos estos reportes servirán de base para toma de decisiones y mostrarán los

principales resultados obtenidos a partir del diagnóstico en agua y saneamiento de

las provincias de la región Cajamarca.

Las funciones que se implementan en este sistema son los siguientes:

1. Registro de encuestas por comunidad.

• Registro de formato Nº 1 – Encuesta sobre el estado de los sistemas de

abastecimiento de agua.

• Registro de formato Nº 2 – Encuesta sobre el comportamiento familiar.

• Registro de formato Nº 3 – Encuesta sobre gestión de los servicios.

• Registro de formato Nº6 – Encuesta para comunidades que no cuentan con

Sistema de agua y saneamiento.

2. Registro de encuestas por distrito.

• Registro de formato Nº 4 – Encuesta a las autoridades para conocer el

estado situacional de la capital distrital en saneamiento ambiental.

• Registro de formato Nº 5 – Encuesta sobre capacidades institucionales en

agua y saneamiento.



122

3. Reportes

Reportes por comunidad.

• Sostenibilidad del Sistema.

• Sostenibilidad de la Infraestructura.

• Identificación de peligros.

• Variables Generales.

• Frecuencia Familiar.

Reportes por distrito.

• Resumen de sostenibilidad.

• Cobertura y detalle de cobertura.

• Consolidado de Infraestructura.

• Consolidado de Educación Sanitaria.

• Consolidado de Gestión, Operación y Mantenimiento.

• Ranking primer factor - Estado del Sistema.

• Ranking segundo factor - Gestión.

• Ranking tercer factor - Operación y Mantenimiento

• Ranking - Índice de Sostenibilidad.

• Resumen de comunidades sin sistema.

• Informe de sostenibilidad por variable.

• Infraestructura del sistema.

• Informe Económico

• Informe de Gestión.

• Tabla Familiar.

• Tabla Gestión.

• Tabla Sistema.

4. Utilitarios



123

3. INGRESANDO AL SISTEMA

Pasos a seguir:

Ingrese a la página web: http://viviendacajamarcasiras.com ó

http://vivienda.regioncajamarca.gob.pe (Figura 01)

1. Ingrese el nombre de usuario: invitado .

2. Ingrese el password o contraseña: vivienda.

3. Seleccionar el periodo (Año: 2006: Jaén, San Marcos; 2007: Cutervo y

Hualgayoc; 2008: San Pablo y 2009: Cajamarca)

4. Presionar el botón Ingresar .

Figura 1

1

2

3

4



124

El sistema mostrará la siguiente pantalla:

Al ingresar al sistema, la primera página que se muestra es la siguiente

Figura 2



125

4. MENÚ PRINCIPAL

El menú principal consta de cuatro ítems principales, con sus respectivos subitems:

Figura Nª 03

Ítem Nº 01

Sub Ítem 01 Nº 01

Ítem Nº 02

Sub Ítem 02 Nº 01

Ítem Nº 03

Sub Ítem 03 Nº 01

Sub Ítem 03 Nº 02

Ítem Nº 04

Sub Ítem 04 Nº 01

Sub Ítem 04 Nº 02

Sub Ítem 04 Nº 03

Sub Ítem 04 Nº 04

Sub Ítem 04 Nº 05

Sub Ítem 04 Nº 06

Sub Ítem 04 Nº 07

Sub Ítem 04 Nº 08

Sub Ítem 04 Nº 09



126

5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD

Al dar click en el ítem (Formato Nº 01/02/03/06) nos

mostrara la siguiente pantalla:

Figura 4

Sub Ítem 01 Nº 01

1

2 3

4 5



127

Para poder habilitar los botones de los formatos (Figura 4) es necesario que seleccione:

1. El Departamento.

2. La provincia.

3. El distrito.

4. El caserío o centro poblado.

5. Si la comunidad cuenta con sistemas de agua éstos se mostrarán en la lista

sistema de agua.

Figura 5



128

5.1 Ver Formato 1:


Sistemas de agua . Si la comunidad no tienes sistemas de agua en la lista

Sistemas de agua se visualizará: no hay registros.

a. En caso de que exista un sistema de agua y al dar click en Ver Formato 1,

nos mostrara la siguiente pantalla.



129

En la cual podemos visualizar los datos registrados para ese sistema de agua,

como el número de familias con acceso al agua potable (Pregunta 16), sus fuentes de

agua (Pregunta 21) .



130

Pantalla de la Pregunta 16:

En la cual podemos visualizar el número de familias que se benefician con el

sistema de agua potable, y si tiene los permisos adecuados podrá grabar los cambios

que realice.

Pantalla de la Pregunta 21:



131

Y así podrá ver el resto de preguntas, para poder regresar a la selección de otro

centro poblado tendrá que dar click en el Botón Menú Principal (1).

5.2 Nuevo Formato 1:

Este botón nos permite registrar UN NUEVO SISTEMA DE AGUA, en una

comunidad determinada; para poder registrar un nuevo sistema de agua es necesario

seleccionar Departamento, Provincia, Distrito y que el Caserío o Centro Poblado exista.

Caso 1: De que no exista para dicho Departamento/Provincia/Distrito se procederá

a agregarlo, para eso le damos click en Agregar CCPP.

La cual nos mostrara la siguiente pantalla.

1



132

En la cual llenamos todos los datos correspondientes a ese Centro Poblado. De acuerdo a

como conteste la pregunta d. ¿Tiene sistema de agua?, se habilitaran los diferentes tipos de

formatos que puede registrar para ese Centro Poblado, es decir, si la respuesta es SI se

habilitarán los botones: FORMATO 1, FORMATO 2 y FORMATO 3. Si la respuesta es NO sólo

se habilitará el botón FORMATO 6.



133

Para que los cambios ingresados se guarden correctamente se tiene que ingresar la clave

(dicha clave será proporcionado por los administradores del sistema) luego dar clic en el botón

Grabar, si la validación de la información es correcta aparecerá una ventana de confirmación de

que se ha grabado correctamente de lo contrario se mostrará una ventana de error.

Caso 2: En caso de que exista y no se habiliten los Formatos que ud. Desea

registrar, tendrá que modificar los datos del centr o poblado, para eso le damos click en

Modificar CCPP, en caso de que sea necesario actualizar algunos dat os podrá

actualizarlos.



134

En la cual modificar los datos correspondientes a ese Centro Poblado. De acuerdo a

como conteste la pregunta d. ¿Tiene sistema de agua?, se habilitaran los diferentes tipos de

formatos que puede registrar para ese Centro Poblado, es decir, si la respuesta es SI se

habilitarán los botones: FORMATO 1, FORMATO 2 y FORMATO 3. Si la respuesta es NO sólo

se habilitará el botón FORMATO 6.



135

Para que los cambios ingresados se guarden correctamente se tiene que ingresar la

clave (dicha clave será proporcionado por los administradores del sistema) luego dar clic en el

botón Grabar, si la validación de la información es correcta aparecerá una ventana de

confirmación de que se ha grabado correctamente de lo contrario se mostrará una ventana de

error.

Caso 3: En caso de que exista y que aparezca en la lista sistemas de agua uno con

el nombre de “ X” no podrá ingresar un nuevo sistema de agua ya que h ay uno inconcluso

en el llenado de sus datos, para lo cual nos mostra ra el siguiente mensaje:

Entonces tenemos que terminar de registrar dicho sistema de agua para lo

cual ese sistema es aquel cuyo nombre está en la lista de sistemas de agua con

el nombre de una X (1), escogemos dicho sistema y le damos click en Ver

Formato 1 (2) para terminar su ingreso y así poder registrar un nuevo sistema de

agua.



136

Termine de ingresar los datos del sistema de agua.

1

2



137

Caso 4: En caso de que exista no haya sistemas de agua pendiente para su registro se

podrá registrar un nuevo sistema de agua para dicha comunidad y nos mostrará la

siguiente pantalla.



138

La PREGUNTA 16 es muy importante para el llenado del sistema de agua le damos

click en Ingresar datos>> , para ingresar las familias que tienen acceso al agua potable,

la cual nos muestra la siguiente pantalla.

Lo primero que se nos pide ingresar es el Número De Comunidad Que Tienen

Acceso Al Agua Potable, más no el Número de familias beneficiadas.

Una vez ingresado el número espera que cargue la data para el llenado

correspondiente la cual nos muestra la siguiente pantalla.



139

En esta parte escogemos primero los caseríos que se beneficia, luego escribimos el

número de familias que se benefician con dicho sistema y este número tiene que ser

menor o igual al número de las familias faltantes. Una vez terminado de ingresar todos

los datos escriba su contraseña para poder grabar los datos, recuerde que tiene sólo

tres intentos, en caso de que se equivoque en el ingreso de su contraseña, tendrá que

iniciar sesión nuevamente.

Si la validación de la información es correcta aparecerá una ventana de

confirmación de que se ha grabado correctamente. Y podrá seguir con el registro de la

misma.



140

En la Pregunta 21 tendrá dar click en Ingresar datos>>, en caso de que no

registre la Pregunta 16 le aparecerá:

La cual tendrá que primero registrar la Pregunta 16 antes de continuar, en caso

contrario nos mostrara la siguiente pantalla.

Escribimos el número de fuentes que el sistema cuenta y esperamos que cargue

la data para el llenado de los mismos, lo cual nos muestra la siguiente pantalla:



141

Una vez terminado de ingresar todos los datos escriba su contraseña para

poder validar y grabar los datos, recuerde que tiene sólo tres intentos, en caso

de que se equivoque en el ingreso de su contraseña, tendrá que iniciar sesión

nuevamente.


confirmación de que se ha grabado correctamente. Y podrá seguir con el registro

de la misma.



142





Escribimos el número de captaciones que el sistema cuenta y esperamos que

cargue la data para el llenado de los mismos, lo cual nos muestra la siguiente pantalla:



143




nuevamente.



de la misma.

Si el sistema tiene caja de reunión tendrá la siguiente pantalla:



144







145




nuevamente.



de la misma.



146



147

En las preguntas 40 o 44 en caso de si tengan dichas infraestructuras deberán escoger

por lo menos una opción de la identificación de peligros. En caso de que marquen la la

opción h deberán especificar el tipo de contaminación.



148

En la Pregunta 47 tendrá dar click en Ingresar datos>>, si el sistema tiene

reservorio en caso de que no registre la Pregunta 16 le aparecerá:


contrario nos mostrara la siguiente pantalla. En donde ingrese el número de reservorios

e ingrese la información de cada uno de ellos.


poder validar y grabar los datos, recuerde que tiene sólo tres intentos,



149

en caso de que se equivoque en el ingreso de su contraseña, tendrá que iniciar

sesión nuevamente.



de la misma.



150

En la Pregunta 54 tendrá dar click en Ingresar datos>>, si el sistema tiene reservorio

en caso de que no registre la Pregunta 16 le aparecerá:


contrario nos mostrara la siguiente pantalla. En donde ingrese el número de reservorios

e ingrese la información de cada uno de ellos.



151

Una vez terminado de ingresar todos los datos escriba su contraseña para poder

validar y grabar los datos, recuerde que tiene sólo tres intentos, en caso de que se

equivoque en el ingreso de su contraseña, tendrá que iniciar sesión nuevamente.



misma.

En caso de que ud. haya dicho que tiene piletas públicas en la pregunta 19 y de

acuerdo al número que haya ingresado en la pregunta 20 aparece en la Pregunta 58, la

cual se activara para que haga el ingreso del estado de dichas piletas.



152






misma.




contrario nos mostrara la siguiente pantalla. En donde ingrese el número de piletas

domiciliarias e ingrese la información de cada uno de ellos.



153






misma.

Escoge la fecha de la encuesta, ingresar el nombre del encuestador en caso de

que no se haya registrado escribir un -, de igual manera para el nombre del entrevistado.



154

Por último escriba su contraseña y hacer clic en el botón grabar formato de

encuesta por sistema para guardar la información, en caso de que haya que arreglar

alguna pregunta le indicara, corrija y vuelva a grabar hasta que le indique que el formato

ha sido grabado correctamente.

5.3 Nuevo Formato 2:

A través de esta opción se realizará el registro del Formato Nº 2 – Encuesta

sobre el comportamiento familiar.

Pasos a seguir:

1. Al dar click en el ítem (Formato Nº 01/02/03/06)

nos mostrara la siguiente pantalla:

Sub Ítem 01 Nº 01



155

Figura 4

1

2 3

4 5



156


1. El Departamento.

2. La provincia.

3. El distrito.


5. Si la comunidad cuenta con sistemas de agua éstos se mostrarán en la

lista sistema de agua.

Figura 5



157




3. Al seleccionar un sistema de agua se habilitará el botón Nuevo Formato 2, al

hacer clic en ese botón le mostrará la siguiente pantalla.

En esta pantalla se visualiza en la margen superior derecha el número de

encuesta a registrar.



158



159



160


que no se haya registrado escribir un -.

Por último escriba su contraseña y hacer clic en el botón GRABAR FORMATO 2

para guardar la información, en caso de que haya que arreglar alguna pregunta le

indicara, corrija y vuelva a grabar hasta que le indique que el formato ha sido grabado

correctamente.



161

5.4 Formato 2:

1. Para ver las encuestas registradas hacer clic en el botón Formato 2

En la parte superior del Formato 2 nos indica el número de encuestas que se han

registrado hasta el momento para dicho caserío.



162

5.5 Nuevo Formato 3.

Pasos a seguir:



Figura 4

Sub Ítem 01 Nº 01

1

2 3

4 5



163


1. El Departamento.

2. La provincia.

3. El distrito.




Figura 5



164




5. A través de esta opción se realizará el registro del Nuevo Formato Nº 3 –

Encuesta sobre Gestión de los servicios.

Mostrará la siguiente pantalla:



165

En caso de que la Pregunta 93 se escoja Si o A veces se activara la Pregunta 94.



166


que no se tenga el nombre del encuestador escribir un “-“ sin las comillas.



167




correctamente.

5.6 Formato 3:

Para ver las encuestas registradas hacer clic en el botón Ver Formato 3



168

5.7 Nuevo Formato 6

Pasos a seguir:



Figura 4

Sub Ítem 01 Nº 01

1

2 3

4 5



169


1. El Departamento.

2. La provincia.

3. El distrito.




Figura 5

2. Si la comunidad no tienes sistemas de agua en la lista Sistemas de agua se

visualizará: no hay registros.

Cuando la comunidad no cuenta con ningún sistema de agua se habilitará el botón

Nuevo Formato 6, al hacer clic en ese botón le mostrará la siguiente pantalla.



170



171

Sólo en caso de que tenga fuentes de agua en la Pregunta 12 , tendrá que

escribir un número en la Pregunta 13 para que así registre el los datos referente a esta

pregunta.

Una vez terminado de ingresar los datos en la pregunta 13, continue con el

registro del formato 6 .


que no se haya registrado el nombre escribir un -, y lo mismo para el encuestador.




correctamente.



172

5.8 Formato 6:

Para ver las encuestas registradas hacer clic en el botón Ver Formato 6

6. ENCUESTAS POR DISTRIRO

6.1. Nuevo Formato 4.

Al dar click en el ítem (Formato Nº 04 -

05) nos mostrara la siguiente pantalla:

Figura 6

1

2 3

Sub Ítem 02 Nº 01



173


1. El Departamento.

2. La provincia.

3. El distrito.

Figura 7

Pasos a seguir:

1- Una vez seleccionado el Departamento, la provincia, el distrito. Se habilitarán los

diferentes botones para el registro o visualización de los mismos, al hacer clic en

éste botón de Nuevo Formato 4 , se mostrará la siguiente pantalla:



174



175

En la pregunta 2.1 al 2.4 tiene hacer clic en Ingresar datos>> para que pueda

registrar dicha pregunta. Obteniendo la siguiente pantalla.

En donde tiene que ingresar el número de sistemas que abastece a la

comunidad y espera que cargue la data para el ingreso de los datos.

Una vez que termina de ingresar escriba la contraseña dele clic en grabar en

caso de que tenga que corregir alguna dato lo hace hasta que le diga que se

grabo correctamente. Y continúe con el registro del Formato 4.



176


que no se haya registrado el nombre escribir un -, y lo mismo para el encuestador.




correctamente.

6.2. Formato 4.

Dele clic en Formato 4 para visualizar los datos registrados del formato 4.



177

6.3. Nuevo Formato 5

Al dar click en el ítem (Formato Nº 04 -05)


Figura 6

1

2 3

Sub Ítem 02 Nº 01



178


1. El Departamento.

2. La provincia.

3. El distrito.

Figura 7

Pasos a seguir:

Una vez seleccionado el Departamento, la provincia, el distrito. Se habilitarán los

diferentes botones para el registro o visualización de los mismos, al hacer clic en éste

botón de Nuevo Formato 5 , se mostrará la siguiente pantalla



179



180

Escoge la fecha de la encuesta, escriba el cargo así como ingresar el nombre del

encuestador en caso de que no se haya registrado el nombre escribir un -, y lo mismo

para el encuestador.




correctamente.

6.4. Formato 5.

Dele clic en Formato 5 para visualizar los datos registrados del formato 5.



181

7. INDICADORES

7.1. Reportes por comunidad

A través de esta opción se puede apreciar diversos reportes.

Pasos a seguir:

Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en reportes por comunidad:



182

7.2. Reportes por distrito


Pasos a seguir:

Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en consultas de información:

8. UTILITARIOS

En éste apartado se encuentran todos los documentos utilizados para el

levantamiento de información.

184

El mapa indicativo de peligro es una herramienta que la comunidad construye con la participación de todos los habitantes del caserío, lo cual permite obtener información relevante e identificar los peligros a los que está expuesta la población, las estructuras y el sistema de agua potable.

El mapa indicativo de peligros, además permite determinar los lugares potencialmente peligrosos como: zonas de inundaciones, desborde de quebradas, ríos y lagunas, zonas de deslizamiento de tierras, hundimientos de terrenos, etc.

185

MAPA INDICATIVO DE PELIGROS

AMENAZAS SEGÚN LA PERCEPCION LOCAL DE LA POBLACIÓN (PELIGROS)

DEFINICION DE MAPA INDICATIVO DE PELIGROS Es un croquis o dibujo de la comunidad, donde se indican los peligros y las construcciones más importantes como son: LAS AREAS POBLADAS, LAS VIVIENDAS, LAS OBRAS DE SANEAMIENTO (Sistema de Agua Potable, Letrinas, etc.), y OBRAS DE INFRAESTRUCTURA (Escuela, Capilla, Casa Comunal, Canales de Riego, Campo Deportivo, Posta Médica, caminos, puentes, etc.) VULNERABLES o EXPUESTAS a estos peligros y que podrían resultar afectados de producirse un peligro (AMENAZA). También muestra los lugares potencialmente peligrosos como: ZONAS DE INUNDACIONES, DESBORDE DE QUEBRADAS, RÍOS Y LAGUNAS (Huaycos), ZONAS DE DESLIZAMIENTO DE TIERRA, DERRUMBES. FUENTE DE INFORMACIÓN: � Entrevistas individuales o grupales sobre la percepción local de amenazas

(peligros) � Mapas participativos y � Reconstrucción histórica. OBJETIVO: Representar los atributos de los peligros según perspectivas subjetivas dominantes en la población. PARTICIPANTES : • Participan hombres y mujeres de la comunidad, • Autoridades (Teniente Gobernador, Agente Municipal, Promotor de Salud,

Los profesores). • Líderes locales: Junta de Regantes, Club de Madres, Ronda campesina,

etc. • Miembros de la JASS, etc.

CONSTRUCCION DE UN MAPA INDICATIVO DE PELIGROS � Para su elaboración es muy importante que todos los miembros de la

comunidad organizada participen y aporten con sus conocimientos y experiencias sobre los peligros y los daños que se produjeron o que podrían producirse. Para ello se utilizan símbolos o dibujos que sirvan de puntos de referencia.

� En la construcción del mapa indicativo de peligros, se emplean símbolos para graficar determinados lugares que sirvan de punto de referencia como por ejemplo: Casa comunal, la escuela, los caminos, los puentes, etc. Y

186

para indicar las zonas de peligro se utilizan COLORES que permita identificar la zona de riesgo específico; por tanto se empleará el color ROJO para ubicar las zonas de mayor riesgo, ANARANJADO menor riesgo y VERDE para zonas de bajo riesgo.

PROCEDIMIENTO: Una persona con habilidad para el dibujo, prepara previamente un croquis general de la comunidad, identificando: • El norte geográfico. • Los limites es decir con que caseríos colinda según la orientación Este,

Oeste, Norte y Sur. • Las construcciones importantes (escuela, las viviendas, la casa comunal,

capilla, posta médica, etc.), los caminos, quebradas, ríos, lagunas. • La infraestructura productiva importante (canales de riego, sistema de agua

potable, puentes, etc.), • Luego ubicar los riesgos detectados por los habitantes del caserío, es

necesario identificar los elementos en riesgo: la población (# de habitantes), la infraestructura expuesta en un área determinada (capilla, casa comunal, etc), las obras civiles (canales de riego, puentes, caminos, etc.), las actividades económicas (área de cultivos, área de pastos, número de cabezas de ganado, etc.) los servicios públicos (sistema de agua potable, letrinas, posta médica, escuela, etc); y cuando todos han expuesto sus opiniones, el dibujante prepara la versión final del mapa de riesgo.

NOTA: Es necesario colocar en el mapa de riesgo una leyenda que ayude a interpretar la información. UTILIDAD DEL MAPA INDICATIVO DE PELIGROS. � Permite que todos participen en la identificación de los peligros y

vulnerabilidades que afectan a la comunidad tales como: población, viviendas, cultivos, recursos naturales, sistema de agua potable, etc.

� Al elaborarlo la comunidad conoce e identifica cuáles son los peligros y riesgos que se presentan, con el propósito de saber que pueden y deben de hacer en caso de presentarse el peligro.

� Permite a las autoridades y a las distintas organizaciones de la comunidad establecer decisiones, diseñar estrategias de intervención y asumir compromisos.

� Permite registrar antecedentes de desastres que han afectado negativamente a la comunidad.

DEFINICION DE LOS TERMINOS BASICOS: AMENAZA (peligro) .- Es la probabilidad de ocurrencia de un suceso potencialmente desastroso durante cierto período de tiempo en un sitio dado.

187

VULNERABILIDAD .- Es el grado de pérdida de un elemento o grupo de elementos bajo riesgo resultado de una probable ocurrencia de un suceso desastroso, expresado en una escala de 0 o sin daño a 1 o pérdida total. RIESGO.- Es el grado de pérdidas esperadas debido a la ocurrencia de un suceso particular y como una función de la amenaza y la vulnerabilidad. ELEMENTOS EN RIESGO.- Son la población, las construcciones, las obras civiles, las actividades económicas, los servicios públicos y la infraestructura expuesta en un área determinada.

“MAS VALE PREVENIR QUE LAMENTAR”“MAS VALE PREVENIR QUE LAMENTAR”“MAS VALE PREVENIR QUE LAMENTAR”“MAS VALE PREVENIR QUE LAMENTAR”

189

PARTE II ACTUALIZACIÓN

192

Con la finalidad de realizar mediciones parciales sobre agua y saneamiento por parte de los Gobiernos Locales, se presenta la metodología para la actualización de la información, responsabilidad a ser asumida por el gobierno local distrital, el cual debe ser capacitado en la metodología y manejo del instrumento (encuesta de 49 preguntas) por el personal de la Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento del Gobierno Regional de Cajamarca.

El Proyecto Piloto de Agua y Saneamiento PROPILAS, en el año 2007, validó la metodología para realizar la “Actualización de la información en Agua y Saneamiento” en 3 distritos de la Región Cajamarca, considerando el contexto social-cultural y económico de cada zona rural. Lo que ha permitido efectuar mediciones parciales de los indicadores del Estudio de la Línea de Base.

Es necesario señalar que existe correlación directa entre las dos plataformas (Línea de Base y la Actualización) pues utilizan los mismos factores y variables determinantes que reportan los índices de sostenibilidad por caserío. Aquí juega un papel importante los Directivos de las JASS, quienes son los encargados de recojo de la información en campo.

Para llevar a cabo la actualización de la información en agua y saneamiento es necesario contar con la línea base como requisito y de esta manera poder medir los resultados y el impacto de las diversas intervenciones que realizan el gobierno regional y los gobiernos locales e instituciones privadas.

193

METODOLOGIA DE LA ACTUALIZACION DE LA INFORMACION EN AGUA Y

SANEAMIENTO PARA MEDICIONES PARCIALES EN FORMA PERI ODICA

El PROPILAS, en el año 2007, valida una metodología para realizar “La actualización de la información en agua y saneamiento” en 2 distritos de la provincia de Cajamarca y 1 distrito de la provincia de Celendín - Región Cajamarca.

Para realizar la labor de actualización de la información en AyS.; el diagnóstico en agua y saneamiento (línea de base), debe ser el punto de partida. Consideramos que esta línea base debe ser un componente de toda intervención social para medir los resultados y el impacto de los diversos proyectos a implementar y por lo tanto para aprender de los errores y aciertos.

CARE-PERÚ, a través del PROPILAS IV, realizó convenio con las municipalidades distritales de Llacanora, San Juan y Miguel Iglesias para la realización de la Actualización de la Información en AyS., para ello se conto con la participación de los directivos de las Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento (JASS), previamente capacitados para el recojo de información en campo. Esta labor permite hacer mediciones parciales, las mismas que deben llevarse a cabo en forma anual y como máximo cada dos años, lo que nos va a permitir conocer con claridad meridiana la situación actual para la toma de decisiones oportunas, tendientes a ofrecer servicios de agua y saneamiento a la población por un principio de derecho.

Duración del proceso en la experiencia de CARE PERU

60 días

Paso 1: 7 días Paso 2: 3 días Paso 3: 30 días Paso 4: 8 días Paso 5: 2 días Paso 6: 5 días Paso 7: 5 días

CONSIDERACIONES GENERALES

El proceso comprende la realización de 7 pasos, los que se indican a continuación:

194

PROCESO: Paso 7

PREPARACION DEL INFORME DISTRITAL AyS

Paso 6

ANALISIS DE LOS RESULTADOS Paso 5

GENERACION DE REPORTES Paso 4

VACIADO DE DATOS Paso 3

APLICACIÓN DE ENCUESTAS Paso 2

Paso 1

COORDINACION Y PLANIFICACION CON AUTORIDADES LOCALES Y AREA DE SANEAMIENTO DE LA MUNICIPALIDAD

CARACTERÍSTICAS DEL ENCUESTADOR (DIRECTIVO DE LA JA SS)

o Dinámico, imaginativo. o Buenas relaciones interpersonales. o Amplio sentido de responsabilidad y cooperación. o Conocer (nivel básico) los temas de agua y saneamiento.

Funciones del encuestador para el proceso de actual ización de la información en Agua y Saneamiento

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL a. Coordina con la Dirección Regional de Vivienda, Construcción y

Saneamiento, para planificar inicio del proceso a través de la capacitación para la transferencia de la metodología de elaboración del diagnóstico integral en agua y saneamiento.

b. Se concerta cronograma de capacitación / logística

CAPACITACION A LAS JASS

195

Paso 1: CAPACITACION

Se realiza al equipo de encuestadores (Directivos de las JASS) de la jurisdicción de la Municipalidad distrital y está a cargo del personal de la Unidad Municipal de Agua y Saneamiento de la Municipalidad, debidamente capacitados y asesorados por la DRVCS en los siguientes aspectos: a. Organización y coordinación con las municipalidades distritales b. Rol de los encuestadores: Aplicación de encuestas, manejo del

software por la UMAS. c. Rol de los Supervisores (UMAS) d. Rol de los Analistas (UMAS) e. Presentación del informe en agua y saneamiento a nivel distrital. Paso 2: COORDINACION Y PLANIFICACION DE ACTIVIDADES a. La Municipalidad distrital coordina y comunica la Dirección Regional

de Vivienda, Construcción y Saneamiento del Gobierno Regional de Cajamarca, la realización de la labor de actualización de la información y realiza la convocatoria a los directivos de las JASS de y a las autoridades locales comunales su jurisdicción; a fin de informar sobre la actividad y la modalidad para llevar a cabo la actualización de la información en AyS., destacando su rol en el proceso. En esta actividad debe estar presente el personal de la Municipalidad que va a llevar a cabo la labor de supervisión.

b. La convocatoria debe ser ESCRITA y por medio radial para

garantizar la presencia de las autoridades comunales que se indican: La convocatoria lo realiza la municipalidad. La supervisión debe verificar se efectué la convocatoria por los medios señalados, para lo cual debe coordinar estrechamente con la municipalidad distrital.

Actores/autoridades comunales a ser convocados �� Miembros de la directiva de la JASS �� Teniente Gobernador �� Agente Municipal �� Ronda campesina �� Director de la escuela / Jefe del Centro de Salud �� Otros, según características del distrito.

c. En la reunión convocada a los directivos de las JASS y autoridades

comunales realizar la reunión de la siguiente manera: �� El Alcalde distrital o su representante explica el motivo de la

reunión y da a conocer la actividad a realizar y los objetivos del estudio, los beneficios del mismo para el caserío, el distrito, y explica la metodología del trabajo a realizar en los caseríos. Enseguida se consulta a la comunidad si desean o no se realice

196

la actualización de la información. Es importante resaltar los beneficios que obtendrá la población; si las autoridades aceptan, se iniciará el trabajo de programación con ellos, con la siguiente metodología: - Tener un mapa del distrito en el que se ubiquen los caseríos,

ríos, quebradas, carreteras y otros puntos de referencia. - Se solicita al auditorio la verificación de la ubicación de los

caseríos y demás características presentadas. - Luego, se diseñan circuitos, con un número de caseríos según

cercanía y acceso. - Se debe tener muy en cuenta los días de feria-mercado u

otras festividades comunales locales. - Se solicita a las autoridades se pongan de acuerdo entre ellos

para fijar los días en que deberá levantarse la información según el circuito propuesto.

- Se indica a las autoridades comunales que designen un responsable por caserío para recibir al encuestador (Directivo de una JASS) y sea trasladado al caserío siguiente especificando el lugar de encuentro y teniendo en cuenta el cronograma (puntos de entrega y recojo).

- Los miembros de la JASS / teniente gobernador o agente municipal, con el apoyo del director de la Institución Educativa, serán los encargados de informar a la comunidad la realización del estudio y la presencia del encuestador.

- Se elabora una matriz que contenga la información de todos los circuitos definidos, de la siguiente manera:

FECHA CASERIO HORA LUGAR

DE REUNION

PERSONA QUE ACOMPAÑA AL ENCUESTADOR

No. DE SISTEMAS -

OBSERVACIONES

- Se imprime y se facilita una copia de esta matriz a: o A miembros de la JASS, Tenientes Gobernadores, Ronda,

Profesor de la escuela etc, que se encuentren presentes. o En el caso que no asistan las autoridades comunales de

algún caserío, comprometer la entrega de esta documentación a los representantes de caseríos vecinos y la municipalidad.

Con esto concluye la reunión con las autoridades comunitarias o actores sociales de base y la municipalidad.

d. Enseguida la Municipalidad distrital presenta el cronograma general

de salidas de los encuestadores. e. La Municipalidad distrital informa por escrito a la Dirección Regional

de Vivienda, Construcción y Saneamiento del Gobierno Regional de Cajamarca, la planificación completa para la realización de la

197

actualización de la información en AyS. que incluye: los circuitos y las fechas, el cronograma de supervisión y otros que se considere pertinente.

Paso 3. APLICACIÓN DE ENCUESTAS Algunas recomendaciones prácticas: a. Por caserío va 01 encuestador (Directivo de la JASS): el que se

encarga de recopilar la información técnica relativa a la infraestructura del sistema, gestión, operación y mantenimiento y educación sanitaria, debe estar acompañado por algún miembro de la junta directiva de la JASS o Comité de administración del servicio de agua y debe recorrer todo el sistema desde la captación hasta las piletas domiciliarias.

b. La experiencia nos indica, que el encuestador se demora 1 día por caserío para aplicar el instrumento (encuestas de 49 preguntas).

c. El encuestador debe contar con la autorización de la municipalidad distrital, portar una identificación y explicar claramente el propósito de la encuesta a las autoridades comunales y directivos de la JASS. Ellos deben entender la utilidad de la encuesta para asegurar su colaboración. Si hay rechazo, es preferible buscar reemplazo que insistir y arriesgar un cuestionario con respuestas falsas o inexactas.

d. Las preguntas del cuestionario son comprensibles porque han sido validadas y estructuradas en un lenguaje sencillo.

e. La calidad de la información recogida dependerá en gran medida de la competencia técnica y la aceptabilidad del encuestador. Es preferible contar con un grupo reducido (conveniente) bien capacitado y experto y demorar más en la fase de campo, que contar con un grupo numeroso de encuestadores. Tener en cuenta que a mayor número de encuestadores, los errores tienden a aumentar. Además es importante recordar que el encuestador no debe ser el rubro en que se ahorra dinero.

f. La calidad de la información depende también en gran medida de la supervisión en campo.

g. Los supervisores deben ser personas con experiencia en la aplicación y monitoreo de encuestas y son en gran medida, responsables de orientar a los encuestadores y de revisar que las encuestas estén completas y contengan información coherente. la regla de oro de la supervisión es. “encuesta aplicada, encuesta supervisada”. Esto es, debe revisarse las encuestas aplicadas en campo, de ser posible, el mismo día de su aplicación. Esto por dos razones: primero, porque la memoria del encuestador está todavía fresca y puede recordar si ha omitido algún dato y segundo, porque de no ser así es más fácil regresar al hogar o unidad encuestada y completar o corregir el dato.

h. La intensidad de la supervisión debe ser inversa al período de encuestas y a la experiencia del encuestador. Esto significa que la mayor parte de errores de encuesta ocurren al inicio del trabajo de

198

campo, por ello, en los primeros días, la labor de supervisión es crítica, tanto porque el encuestador no está familiarizado con la encuesta como porque los errores de entrevista tienden a ser sistemáticos, es decir, a repetirse.

i. Para reducir los errores indicar a los encuestadores que las preguntas deben leerse tal como están formuladas en el cuestionario. Si el encuestador “interpreta” la pregunta o la cambia en alguna manera, las respuestas no serán las correctas. Una vez en oficina ya es muy tarde para corregir o completar encuestas mal hechas o incompletas, porque siempre existen casos no válidos pese a los esfuerzos de supervisión.

j. El Supervisor tendrá la responsabilidad de verificar la consistencia de los datos.

Paso 4.- VACIADO DE DATOS

a. La Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento

(DRVCS) del Gobierno Regional de Cajamarca, realiza la capacitación al personal de las UMAS quienes son responsables de digitar la información recogida en campo e ingresada al software informático del SIRAS.

b. El supervisor deberá estar presente, para que luego pueda realizar acciones de control y dirección.

c. El supervisor debe verificar al azar la correcta digitación de los datos.

Paso 5. GENERACION DE REPORTE Paso 6. ANALISIS DE LOS RESULTADOS

a. La unidad de análisis es el caserío. b. Identificar y analizar las variables del cuestionario, relacionar las

variables. Explicar. (las variables son unidimensionales) c. Es importante tener en cuenta los puntajes que se consignan para

realizar el análisis de las variables. d. Se deberá contar con un Informe situacional de agua y saneamiento

por caserío y el consolidado distrital. e. Previo a la redacción final, el primer borrador será revisado por la

UMAS para luego solicitar el visto bueno de la DRVCS.

Paso 7. DOCUMENTO: PREPARACION DEL INFORME DISTRITAL EN AGUA Y SANEAMIENTO a. Conformidad del documento está a cargo de la Unidad Municipal de

Agua y Saneamiento y/o Área de Saneamiento de la Municipalidad distrital de provincial en coordinación con la DRVCS.

b. Presentación de 1 documento original, además en electrónico (CD) a la DRVCS por parte de la UMAS de la municipalidad distrital.

199

c. La Unidad Municipal de Agua y Saneamiento, coordinará con la Municipalidad distrital la fecha de presentación de los resultados de la actualización de la información de agua y saneamiento ante los directivos de las JASS.

d. Presentación de Resultados de la “Actualización de la información distrital en agua y saneamiento”

Cajamarca, Agosto de 2010

200

Grupo focal (Para la información de la parte J de la encuesta ( Educación Sanitaria)

Consiste en entablar discusiones guiadas y abiertas, con un grupo de informantes a fin de alcanzar un alto nivel de comprensión y profundización de los temas objeto del estudio. El grupo focal se emplea también para validar y profundizar la información obtenida por medio de una encuesta ejm: el grupo focal permitiría obtener respuestas más profundas y detalladas sobre cómo piensan y sienten las personas que están siendo estudiadas y permite además explicar el porqué de las acciones y sentimientos, lo que supone un proceso de descubrimiento. (Por ejemplo para obtener información de la parte J de la encuesta) Metodología: a. Seleccionar un grupo (15% del número total de familias que cuentan con

el servicio de agua potable) , el grupo focal se determina a partir de número de familias como se indica en la siguiente tabla:

Número de familias con servicio de agua potable

Grupo Focal

5 a 30 familias 5 30 a 36 familias 5 37 a 42 familias 6 43 a 49 familias 7 50 a 56 familias 8 57 a 63 familias 9 64 a 69 familias 10 70 a 76 familias 11 77 a 83 familias 12 84 a 89 familias 13 90 a 96 familias 14 97 a 103 familias 15 104 a 109 familias 16 110 a 116 familias 17

b. El Grupo Focal se selecciona para cada Sistema de Agua Potable. c. Tener especial cuidado en la selección de las familias; la selección debe ser

al azar a familias de la parte alta, parte media y parte baja que cuentan con el servicio de agua potable. La representatividad es clave.

d. Limitar el cuestionario de preguntas a las están consignadas en la encuesta.

202

La Encuesta rápida de 49 preguntas, es utilizada con la finalidad de realizar mediciones parciales sobre agua y saneamiento por parte de los Gobiernos Locales. Se aplica cada año y como máximo cada dos años, para ello se ha tomado en cuenta las diferentes variables que permiten establecer la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento-.

La encuesta está conformada por 8 partes:

A. Información general del caserío/comunidad.

B. Cobertura del servicio.

C. Cantidad de agua.

D. Continuidad del servicio

E. Calidad del agua

F. Estado de la infraestructura

G. Alcantarillado/letrinas

H. Gestión.

I. Operación y Mantenimiento.

J. Educación Sanitaria.

La aplicación de este instrumento es sencillo y ágil, por tanto, son las JASS quienes asumen la responsabilidad de su manejo, contando con el apoyo y asesoría de los Gobiernos Locales.

203

FORMATO DE ACTUALIZACION DIAGNÓSTICO DISTRITAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SA NEAMIENTO

A. INFORMACIÓN GENERAL DEL CASERÍO / COMUNIDAD.

Ubicación: Código INEI: . .

1. Comunidad /Caserío: ...............................

Centro Poblado

2. Anexo /sector: ..........................................

3. Distrito: ................................................... 4. Provincia: ....................................................

5. Región: ..................................................

� Qué servicios públicos tiene el caserío / anexo o sector? Marque con una X





6. Fecha en que se terminó la construcción de la obra: ............................................................

7. Institución ejecutora: ...............................................................................................................

8. ¿Qué tipo de fuente de agua abastece al sistema? Marque con una X

- Manantial... - Pozo... - Agua superficial (río, laguna, canal)..

- Otro (especifique)… ……………………….……………………………………………

9. ¿Qué tipo de sistema de abastecimiento tiene? Marque con una X

- Por gravedad… . - Por bombeo…

B. COBERTURA DEL SERVICIO.

10. ¿Cuántas familias hay en la localidad?:...

11. Número de personas por familia promedio… (No llenar)

12. ¿Cuántas familias tienen acceso al agua potable?...

C. CANTIDAD DE AGUA.

13. ¿Cuál es el caudal de la fuente en época de sequía? En litros / segundo … lt/seg

14. ¿Cuántas familias tienen acceso a conexiones domiciliarias?... (número)

5

204

15. ¿Cuántas familias tienen acceso a piletas públicas?... (número)

D. CONTINUIDAD DEL SERVICIO.

16. ¿En el último año ha tenido cortes del servicio de agua? (sin contar los cortes por mantenimiento) Marque con una X.

SI… NO…

E. CALIDAD DEL AGUA.

17. ¿Colocan cloro en el agua? Marque con una X

SI… NO…


- Entre 15 y 30 días… - Cada 1 a 3 meses…

- Más de 3 meses… - Nunca…


- Agua clara… - Agua turbia…

- Agua con elementos extraños…

F. ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA

Preg. Estructura Número Bueno Regular Malo Muy Malo

No tiene

Necesita No Necesita

20. Captación

21. Caja o buzón de reunión

22. Cámara rompe presión –CRP 6

23. Línea de conducción

24. Planta de tratamiento de aguas

25. Reservorio

26. Red de distribución

27. Válvulas de aire

Válvulas de purga

205



29. Piletas públicas

30. Piletas domiciliarias

G. ALCANTARILLADO / LETRINAS

31. Número de familias que tienen servicio de desagüe o letrinas en el caserío.

a) Con desagüe… b) Con Letrina… c) Sin servicio…

Total a+b = ......................

32. ¿Existe alguna planta de tratamiento de aguas servidas?

- SI … - NO … (Pasar a Pgta. 35)

33. Estado de la planta de tratamiento de aguas servidas:

a) Bueno… b) Regular… c) Malo… d) Muy Malo…

34. ¿Tipo de sistema de tratamiento de aguas servidas?

a) Tanque Séptico… b) Tanque Imhoff… c) Lagunas de Oxidación…

H. GESTIÓN.


- Municipalidad… - Núcleo ejecutor / Comité …

- Junta Administradora… - Autoridades… - Nadie …

36. ¿Pagan alguna cuota familiar por el servicio de agua potable? Marque con una X.

SI… NO …

37. ¿Cuánto es la cuota por el servicio de agua (en Nuevos Soles)?...

38. ¿Cuántas familias NO pagan la cuota familiar? (indicar número)…


- De 2 mujeres a más … - 1 mujer … - Ninguna …

206

I. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO.

40. ¿Existe un Plan de Mantenimiento? Marque con una X

SI, y se cumple .................... - SI, pero no se cumple ....

SI, se cumple a veces ......... - NO existe ........................

41. ¿Cada qué tiempo realizan la limpieza y desinfección del sistema?. Marcar con una X

- Una vez al año… - Dos veces al año…

- Tres veces al año… - Cuatro veces al año…

- Más de cuatro veces al año… - No se hace…

J. EDUCACIÓN SANITARIA. GRUPO FOCAL:

42. Número de familias con niños menores de 5 años.... (indicar el número)

43. Número de niños menores de 5 años.... (número de acuerdo a la Pgta 41)

44. Número de niños menores de 5 años con EDA, en los últimos 15 días ....

( número de acuerdo a la Pgta 42)

45. Letrinas:

- Completas… - Incompletas… Techo

Tapa

Tubo

- No tiene… Paredes

Puerta

46. ¿Cuándo se lava las manos?. Marcar con X.

FAMILIA ANTES DE

PREPARAR LOS ALIMENTOS

ANTES DE COMER

DESPUES DE USAR LA LETRINA

TRES MOMENTOS

CLAVES

NINGUNA DE LAS

ANTERIORES

01 02 03 04 05 06 07

207

47. ¿Cómo consume el agua para tomar?. Un sola opción

FAMILIA

DIRECTO DEL DEPOSITO

DONDE ALMACENA

DIRECTO DEL GRIFO AGUA SIN CLORAR

DIRECTO DEL GRIFO

AGUA CLORADA

HERVIDA

CURA O DESINFECTA

ANTES DE TOMAR

OTROS

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

48. ¿Dónde eliminan la basura de la casa?. Coloque el número

- Chacra… ..... - Micro relleno sanitario. .. - Acequia o río …

- La quema… - Alrededor de la casa. ... - Otros … ............

49. ¿Dónde eliminan el agua usada en la cocina, lavado de ropa, servicios, etc.?. Coloque el número

- Chacra ........ - Pozo de drenaje ........... - Acequia o río …

- Alrededor de la casa ............................... - Otros ….

Encuestador: ……………………………………………………….

Entrevistado: ………………………………………………………..

Fecha: ……………………………………………………………….

210

El instructivo es el documento guía, que contiene las orientaciones para

obtener información confiable y precisa, utiliza un lenguaje sencillo y entendible, facilitando la labor del encuestador (Directivo de la JASS) en su tarea de registrar y evaluar la información obtenida en campo.

El instructivo, consta de 09 partes que permiten recopilar información sobre: ubicación del caserío, cobertura del servicio, cantidad de agua, continuidad del servicio, calidad del agua, estado de la infraestructura, alcantarillado/letrinas, gestión, operación y mantenimiento y educación sanitaria.

211

INSTRUCTIVO

ACTUALIZACION DE DATOS

DIAGNOSTICO DISTRITAL EN AGUA Y SANEAMIENTO

A. INFORMACIÓN GENERAL DEL CASERIO / COMUNIDAD

1. Subrayar el tipo de lugar (comunidad / caserío / centro poblado) en donde se está aplicando la encuesta y luego indicar el nombre del mismo.

2. Si el SAP se encuentra ubicado en un anexo o sector, indicar el nombre del mismo en esta parte. En caso no exista anexo o sector, marcar con tres aspas (XXX)

3. Anotar el nombre del distrito al que pertenece la comunidad, caserío o centro poblado donde se está aplicando la encuesta.

4. Anotar el nombre de la provincia a la que pertenece el distrito de la pregunta 3.

5. Anotar el nombre del departamento al que pertenece la provincia de la pregunta 4.

6. Indicar la fecha en que se terminó la construcción del sistema de agua potable, considerando en lo posible el mes y obligatoriamente el año.

7. Anotar el nombre de la institución ejecutora del sistema de agua potable.

8. Colocar un aspa, según corresponda:

Manantial .................. Agua subterránea que nace naturalmente hacia a la superficie. Pozo .......................... Agua subterránea que es extraída a la superficie mediante

bombas manuales o eléctricas, molinos de viento, etc. Agua superficial ...... Agua que discurre por la superficie, Ejemplo: ríos, quebradas,

etc.

9. Colocar un aspa, según corresponda, las opciones son:

Por gravedad ........... Cuando el agua discurre por su propio peso, de arriba hacia abajo, a través de un conducto (tubería)

Por bombeo ............. Cuando el agua sale hacia el reservorio mediante una motobomba.

B. COBERTURA DE SERVICIO

10. ¿Cuántas familias hay en el caserío?. Anotar el número total de familias que existen en el caserío, NO EN EL SECTOR O ANEXO.

212

11. Número de personas promedio por familia (NO LLENAR)

12. Cuántas familias tienen agua potable.

C. CANTIDAD DE AGUA

13. Anotar el caudal del manantial en litros por segundo, para lo cual hay que realizar la medición de la cantidad de agua que sale del manantial, si hay mas de un manantial se considera la suma de todos los manantiales que abastecen al sistema.

Método volumétrico.

Consiste en tomar el tiempo que demora en llenarse un recipiente de capacidad conocida con el agua que sale del manantial. (por ejemplo, se puede utilizar un balde de pintura de 4 litros).

La medida debe realizarse en el lugar donde ingresa el agua al sistema, puede ser la cámara colectora de la captación y si no es posible allí, se podrá hacer a la entrada del reservorio, cuidando en este caso de no ensuciar el agua. Se recomienda hacer 3 mediciones y luego sacar el promedio.

Ejemplo:

N° de Medición

Volumen, en litros *

(V)

Tiempo, en segundos

(t) 1 4 7 2 4 8 3 4 6

Total -.- 21

* El recipiente tiene que ser de capacidad conocida. generalmente en la zona existen baldes de 4 litros.

• Para el ejemplo se ha utilizado un balde de 4 litros. • El tiempo promedio “t” es igual a 21/3 = 7 segundos. • Siendo el caudal “Q”:

14. ¿Cuántas familias tienen conexión domiciliaria?

Conexión domiciliaria : Es aquella que se encuentra dentro de la vivienda o en el terreno de la familia.

V (volumen) 4 Q = ---------------------- = ------- = 0.57 litros por segundo. t (tiempo) 7

213

15. ¿Cuantas familias se sirven o juntan agua de piletas públicas? Pileta pública : Es aquella que se encuentra en lugares públicos (por ejemplo, las piletas que se encuentran ubicadas en caminos, plazas, etc) y sirven o abastecen de agua a un grupo de familias de manera permanente.

D. CONTINUIDAD DEL SERVICIO

16. En el último año ha tenido cortes del servicio de agua (sin contar los cortes por mantenimiento).

Cuando baja el caudal de agua del manantial y tienen que dar el agua por horas o por sectores.

E. CALIDAD DEL AGUA

17. Colocan cloro en el agua

Si la respuesta es SI, hay que observar que el reservorio tenga hipoclorador y que tenga cloro en su interior, si no tiene cloro nos indica que no se realiza cloración.

Si realizan la cloración, se deberá seleccionar tres (03) casas para hacer la medición del cloro residual: una cerca al reservorio, otra en la parte media y otra en la parte baja.

OJO: Se deberá llevar comparador de cloro y pastillas de DPD.

18. Marcar la opción correcta de acuerdo a la información de la JASS, las autoridades y de algunos usuarios que estén presentes.

19. Como es el agua que consume.

Agua clara : ....... es el agua transparente, cuando se logra ver claramente la palma de la mano a través de un vaso de vidrio lleno de agua.

Agua Turbia ..... es el agua de color marrón claro o a veces marrón oscuro, no deja ver claramente la palma de la mano.

Agua con elementos extraños .- Es el agua que puede ser clara o ligeramente turbia pero que tiene elementos extraños (hojas secas, gusanos).


Se deberá colocar un aspa según el estado en que se encuentra la estructura:

214

20. Captación :

- Buena : cuando la captación cuenta con cámara colectora en buenas condiciones, es decir que no presenta rajaduras, cuenta con cono de rebose en buen estado, con canastilla, tubo de desagüe, dado de protección con rejilla, tapas sanitarias en buen estado y con seguro. Puede tener caja de válvulas, las cuales deben estar operativas. La cantidad de agua es permanente.

- Regular : cuando a la captación le falta alguno de los accesorios antes indicados, pero no afecta la cantidad de agua.

- Malo : cuando la captación presenta rajaduras y filtraciones hacia la parte externa y el caudal de agua ha disminuido.

- Muy malo : Cuando la captación se encuentra malograda.

21. Caja o buzón de reunión : esta estructura es necesaria cuando se junta el agua de dos o más manantiales en una caja o buzón.

- Bueno : cuando la estructura se encuentra sin rajaduras, cuenta con tapa sanitaria, canastilla, tubería de limpieza y cono de rebose, dado de protección con rejilla. La cantidad de agua es permanente.

- Regular : cuando a la caja de reunión le falta alguno de los accesorios antes indicados, pero no afecta la cantidad de agua.

- Malo : cuando la caja de reunión presenta rajaduras y la cantidad de agua se disminuye.

- Muy malo : cuando la caja o buzón de reunión se encuentra malograda

- No tiene cuando no existe la estructura pero es necesaria.

- No necesita : cuando el sistema no necesita caja o buzón de reunión.

22. Cámara rompe presión tipo 6 – CRP6 : se encuentra ubicada en la línea de conducción, es decir entre la captación y el reservorio.

- Buena : cuando la estructura se encuentra sin rajaduras, cuenta con tapa sanitaria, canastilla, tubería de limpieza y cono de rebose, dado de protección con rejilla.

- Regular : cuando a la cámara rompe presión le falta alguno de los accesorios antes indicados, pero no se ve afectada la cantidad de agua.

- Malo : cuando la cámara rompe presión presenta rajaduras y la cantidad de agua se ve afectada y disminuye.

- Muy malo : cuando la cámara rompe presión se encuentra malograda

- No tiene : cuando la estructura no existe y es necesaria.

- No necesita : cuando el sistema no necesita CRP6.

215

23. Línea de conducción : Es la tubería que se encuentra entre la captación y el reservorio.

- Buena : cuando la tubería se encuentra enterrada totalmente, puede contar con pases aéreos, los cuales deben estar bien protegidos, estos pases aéreos deben contar con sus anclajes. La cantidad de agua es permanente.

- Regular : cuando la tubería se encuentra enterrada parcialmente o hay zonas en las que se puede ver la tubería; la cantidad de agua no se ve afectada.

- Malo : cuando la tubería presenta rajaduras o fugas de agua y la cantidad de agua ha disminuido.

- Muy malo : cuando la tubería se encuentra rota, existen fugas de agua y la cantidad de agua ha sido interrumpida.

- No necesita : cuando el sistema no necesita línea de conducción, generalmente cuando la estructura es captación - reservorio.

24. Planta de tratamiento : Se llama planta de tratamiento de agua a las instalaciones que sirven para potabilizar el agua proveniente de ríos o quebradas y hacerla de consumo humano.

- Bueno : cuando en su estructura no presenta rajaduras internas y externas, así mismo su funcionamiento es adecuado y el servicio de agua potable es permanente.

- Regular : cuando la estructura está en buenas condiciones y el caudal de agua tratada baja pero no afecta el volumen requerido para el servicio de agua a la población.

- Malo : cuando la estructura está en malas condiciones presentando fugas y el agua se desperdicia; el caudal de agua tratada baja significativamente, afectando el volumen de agua para el servicio de la población usuaria.

- Muy malo : cuando la estructura se encuentra malograda y no hay servicio de agua

- No tiene : cuando no existe la estructura pero es necesaria

- No necesita : cuando el sistema no necesita planta de tratamiento, porque el agua sale limpia de la fuente (agua superficial).

25. Reservorio :

- Bueno: cuando la estructura se encuentra sin rajaduras y cuenta con una tapa sanitaria en el reservorio; tiene: canastilla, tubería de limpieza y cono de rebose, dado de protección con rejilla, tubo de ventilación con rejilla, hipoclorador. Tiene caja de válvulas sin rajaduras y tapa sanitaria en la caja de válvulas, válvula de entrada, válvula de salida, válvula de desagüe. El servicio de agua potable es permanente.

- Regular: cuando presenta rajaduras pero el agua no sale a la parte exterior y el servicio de agua potable no se ve afectado.

216

- Malo : cuando presenta rajaduras y filtraciones de agua que se observa hacia la parte exterior y el servicio de agua potable se ve afectado.

- Muy malo : cuando el reservorio se encuentra colapsado y el servicio de agua ha sido interrumpido.

26. Red de distribución .- es la tubería que se encuentra desde el reservorio hacia las conexiones domiciliarias.

- Buena : cuando la tubería se encuentra enterrada totalmente, puede tener pases aéreos, los cuales deben estar bien protegidos y deben contar con sus anclajes. El servicio de agua potable es permanente.

- Regular : cuando la tubería se encuentra enterrada parcialmente, pero el servicio de agua potable no es afectado o no ha disminuido.

- Malo : cuando la tubería presenta rajaduras o fugas de agua y el agua ha disminuido. - Muy malo : cuando la tubería se encuentra rota, existen fugas de agua y el servicio

de agua ha sido interrumpido.

27. Válvulas :

Válvulas de aire : Son válvulas de bronce ubicadas en la parte alta de la tubería, tiene la función de expulsar el aire que queda atrapado en las tuberías.

Válvulas de purga : Son válvulas de bronce ubicadas en la parte baja o final de la tubería, tiene la función de eliminar las arenas, suciedades de las tuberías.

Válvulas de control : Son válvulas de bronce que tiene como función regular la cantidad de agua a los distintos ramales del sistema.

- Buenas : cuando las válvulas se encuentran manipulables y están en buenas condiciones.

- Regular : cuando las válvulas presentan eliminación de agua por gotas pero el servicio no ha sido afectado.

- Malo : cuando las válvulas no están operativas y el servicio de agua ha disminuido. - Muy malo : cuando las válvulas se encuentran rotas o no son manipulables y el

servicio de agua ha sido interrumpido. - No tiene : No existen pero son necesarias. - No necesita : cuando el sistema no necesita estas válvulas o el diseño no considera

su utilidad.

28. Cámara rompe presión tipo 7 (CRP7) : se encuentra ubicada en la red de distribución, es decir se encuentran después del reservorio.

- Buena : Cuando la estructura se encuentra sin rajaduras, cuenta con tapa sanitaria, canastilla, válvula flotadora, tubería de limpieza y rebose, dado de protección y el servicio de agua potable es permanente.

- Regular : Cuando a la cámara rompe presión le falta alguno de los accesorios antes indicados, la estructura presenta alguna rajadura, pero el servicio de agua no se ve afectado.

217

- Malo : Cuando la estructura presenta alguna rajadura por donde existe filtraciones de agua hacia la parte externa y el servicio de agua ha disminuido.

- Muy malo : Cuando la cámara rompe presión se encuentra colapsada y el servicio de agua ha sido interrumpido.

- No tiene: Cuando la estructura no existe pero es necesaria. - No necesita : cuando el sistema no necesita CRP7 o el diseño no considera su

utilidad.

29. Piletas públicas : es aquella que se encuentra en lugares públicos ejemplo: ubicadas en caminos, plazas, etc.

- Buena : Cuando la estructura de la pileta no presenta rajaduras, ni hay charcos de agua alrededor de la misma. El grifo está en buenas condiciones.

- Regular : Cuando la estructura de la pileta presenta rajaduras pero no se producen filtraciones, ni charcos de agua alrededor de la misma. Cuando el grifo está en buenas condiciones y el servicio de agua no se ve afectado.

- Malo : Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de agua hacia la parte externa, hay charcos alrededor de la misma, el grifo puede tener la empaquetadura malograda.

- Muy malo : Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de agua hacia la parte externa, presenta charcos alrededor de la misma, el grifo está totalmente malogrado o no existe y ya está afectando el servicio de agua para los otros usuarios.

30. Piletas domiciliarias : son aquellas que se encuentra dentro de la vivienda o en el terreno de una familia.

- Buena : Cuando la estructura de la pileta no presenta rajaduras, ni hay charcos de agua alrededor de la misma. El grifo está en buenas condiciones.

- Regular : Cuando la estructura de la pileta presenta rajaduras pero no se producen filtraciones, ni charcos de agua alrededor de la misma. Cuando el grifo está en buenas condiciones y el servicio de agua no se ve afectado.

- Malo : Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de agua hacia la parte externa, hay charcos alrededor de la misma, el grifo puede tener la empaquetadura malograda.

- Muy malo : Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de agua hacia la parte externa, presenta charcos alrededor de la misma, el grifo está totalmente malogrado o no existe y ya está afectando el servicio de agua para los otros usuarios.

G. ALCANTARILLADO/LETRINAS

31. Familias que tienen servicios de desagüe : de las familias que tienen algún tipo de servicio de desagüe, es decir del total de familias que viven en la comunidad o caserío.

218

Baño con desagüe .- cuando se dispone con un baño con arrastre hidráulico. Letrina .- es cuando tiene paredes, techo, puerta, tubo de ventilación, tapa. Sin servicio .- cuando realizan sus necesidades fisiológicas a campo abierto o en

pozo ciego.

32. Tratamiento de aguas servidas

SI: cuando las aguas que han sido utilizadas para lavar la ropa, cocinar, limpieza personal se eliminan a un sistema para su tratamiento. NO: cuando las aguas que han sido utilizadas para las actividades de la casa (lavar la ropa, cocinar, etc.) se eliminan directamente a una acequia, quebrada o chacra.

33. Estado de la planta de tratamiento de aguas servida s:

- Bueno : cuando la estructura, no presenta rajaduras, su funcionamiento es adecuado y el tratamiento de aguas servidas es eficiente.

- Regular : cuando la estructura está en buenas condiciones, pero hay deficiencia en el tratamiento de aguas servidas.

- Malo : cuando la estructura esta en malas condiciones, presenta fugas, hay presencia de filtraciones y no se da el tratamiento de aguas servidas.

- Muy Malo : cuando la estructura se encuentra malograda o ha dejado de funcionar

34. Tipo de sistema de tratamiento de aguas servidas :

- Tanque séptico : Estructuras de forma rectangular o circular, prefabricados o construidos con ladrillo, mortero y cemento, están ubicados a nivel de piso, semienterrados o enterrados, su función es separar los sólidos de los líquidos.

- Tanque Imhoff : Estructura de concreto reforzado, con dos compartimentos, uno arriba de otro, en los que se remueven los sólidos sedimentables; los gases que se forman durante la digestión son evacuados por tubos de ventilación.

- Lagunas de oxidación : Estanques naturales o artificiales, normalmente construidos en tierra. Los procesos de depuración en estas lagunas se realizan en forma lenta.

H. GESTIÓN

Marcar con un “X” la respuesta que corresponda:

35. Marcar con un “X” la casilla del responsable de la administración del servicio de agua; tener en cuenta quién administra actualmente el servicio.

36. Se deberá preguntar si los usuarios pagan alguna cuota familiar por el servicio de agua potable que se les brinda

37. Cuánto es la cuota por el servicio de agua (en nuevos soles). Es importante preguntar por la cuota mensual.

38. Cuántas familias no pagan la cuota familiar (indicar número). Se considera que una familia no paga su cuota familiar cuando han pasado tres meses sin haber cancelado.

219

39. Cuántas mujeres participan en la directiva del sistema (JASS)

I. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Marcar con un “X” según corresponda, las opciones son:

40. ¿Existe un Plan de Mantenimiento?

Si y se cumple : Cuando hay un plan de mantenimiento y se cumple.

Si y se cumple a veces : Cuando hay un plan de mantenimiento pero se cumple en forma parcial o se realizan solamente algunas actividades del mismo.

Si pero no se cumple : Cuando hay un plan de mantenimiento pero no se cumple.

No existe : No hay plan de mantenimiento.

Se debe verificar si existe el plan de operación y mantenimiento escrito.

Marcar con un aspa (“X”) la respuesta que corresponda:

41. Cada qué tiempo realizan la limpieza y desinfección del sistema.

Si sólo se realiza la limpieza externa del sistema, que consiste en la eliminación de hierbas, limpieza de la canaleta y la limpieza interna, utilizando escobilla, trapos, baldes, escobas, se ha realizado solamente labor de limpieza

Para la desinfección se debe utilizar cloro, con el cual se humedece todas las paredes y accesorios del reservorio, captación, CRP6 y CRP7 y las redes de la tubería.

Solamente cuando se realizan AMBAS PRÁCTICAS se considera limpieza y desinfección efectiva y se marca la opción que corresponda, según la frecuencia con que realizan esta labor; si sólo se hace la limpieza NO se considera una labor de limpieza y desinfección.

J. COMPORTAMIENTOS SANITARIOS GRUPO FOCAL

Primero se convoca a todas las familias que tienen el servicio de agua potable, luego

Se selecciona la muestra (15%), para lo cual se ayudarán con la Tabla de Definición de la Muestra que se les entregará; luego de determinado el grupo focal , se procede a dar respuesta a las preguntas siguientes:

42. Número de familias con niños menores de 5 años (indicar el número de familias de las seleccionadas).

220

43. Cuántos niños menores de cinco años existen (contar el número total de niños menores de cinco años del grupo focal)

44. Del total de niños preguntar cuántos de ellos han tenido diarreas agudas, es decir deposiciones líquidas con una frecuencia mayor a 3 en un día.

45. Para responder a esta pregunta se tiene que observar al menos 3 (03) letrinas del GRUPO FOCAL, para llenar el dato de completas estas deben estar limpias, sin mal olor y sobre todo en uso y en las incompletas marcar las partes que faltan.

46. Se tiene que hacer la pregunta sin darle a conocer las opciones, con la finalidad de no direccionar la respuesta. Se podría preguntar por ejemplo: ¿se lava las manos?, ¿cuándo?, o ¿cuándo lo considera más importante?

47. Se tiene que hacer la pregunta sin darle a conocer las opciones, con la finalidad de no direccionar la respuesta. Se podría preguntar por ejemplo: ¿De dónde o como consume el agua para tomar?.

Directo del depósito donde almacena : Cuando es consumida directamente del depósito sin ningún tipo de tratamiento.

Directo del Grifo (agua sin clorar): Cuando es consumida directamente del grifo y se sabe que la cloración de la misma es deficiente.

Directo del grifo (agua clorada por la JASS): Cuando es consumida directamente del grifo y se sabe que la JASS clora el agua en forma adecuada.

Hervida: Cuando el agua es consumida después de haber sido hervida. Esta práctica se realiza de dos formas: la primera caliente en infusiones de hierbas y la segunda fría, después de dejarla enfriar en depósitos.

La desinfecta antes de tomarla: Cuando se consume agua almacenada, pero que ha sido desinfectada a través de pastillas o gotas de lejía.

Otro: Nombrar si existiera otra forma de consumo de agua.

48. Disposición de residuos sólidos: se denomina residuos sólidos a la basura (papeles, botellas plásticas, pilas, latas, etc) que se producen en el hogar; se debe preguntar dónde eliminan o botan esta basura. Marcar la respuesta que indique cada familia del grupo focal.

49. Disposición de aguas servidas: se denomina así a las aguas que han utilizado en el lavado de ropa, preparación de comida, limpieza de los niños y la familia. La pregunta debe estar dirigida hacia dónde arrojan dichas aguas. Marcar la respuesta que indique cada familia del grupo focal.

222

Con la finalidad de confirmar el puntaje que asigna el Software Informático, del SIRAS, a cada sistema de agua potable evaluado (encuesta de 49 preguntas), se cuenta con la tabla de puntajes, para ello toma en cuenta las variables contenidas en el formato denominado “Diagnóstico distrital de los servicios de Agua y Saneamiento”; el mismo que proporciona información para determinar el índice de sostenibilidad de los servicios de saneamiento del ámbito rural y que influyen en la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento del ámbito rural.

La sostenibilidad de los servicios de AyS, se determina mediante un rango de cualificación en una escala que va desde 1 al 4, considerándose categorías que van desde muy malo hasta bueno.

223

TABLA DE ASIGNACION DE PUNTAJES

FORMATO DE ACTUALIZACION DIAGNÓSTICO DISTRITAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SA NEAMIENTO

Esta parte consta de 9 preguntas (P1 – P9) recoge d atos referenciales de los

caseríos/ comunidades; no otorga ningún tipo de pun tajes

A. INFORMACIÓN GENERAL DEL CASERÍO / COMUNIDAD.

Ubicación: Código INEI: . .

1. Comunidad /Caserío: ...............................

Centro Poblado

2. Anexo /sector: ..........................................

3. Distrito: ................................................... 4. Provincia: ....................................................

5. Región: ..................................................

� Qué servicios públicos tiene el caserío / anexo o sector? Marque con una X





6. Fecha en que se terminó la construcción de la obra: ............................................................

7. Institución ejecutora: ...............................................................................................................

8. ¿Qué tipo de fuente de agua abastece al sistema? Marque con una X

- Manantial... - Pozo... - Agua superficial (río, laguna, canal)..

- Otro (especifique)… ……………………….……………………………………………

9. ¿Qué tipo de sistema de abastecimiento tiene? Marque con una X

- Por gravedad… . - Por bombeo…

B. COBERTURA DEL SERVICIO.

(V1) PRIMERA VARIABLE: Consta de una sola pregunta P12

10. ¿Cuántas familias hay en la localidad?:... Este dato no puede ser cero por tanto debe ser mayor

224

11. Número de personas por familia promedio… (No llenar)

12. ¿Cuántas familias tienen acceso al agua potable?... No puede ser cero tiene que ser mayor que cero y debe considerar también a las familias que se sirven de las piletas públicas (P15)

Según la altura en m.s.n.m. se tomará la dotación “D”, de acuerdo al cuadro siguiente:

ALTURA DOTACIÓN lt/persona/día

Costa o Chala 0 – 500 m.s.n.m. 70 Yunga 500 – 2,300 m.s.n.m. 50 Quechua 2,300 – 3,500 m.s.n.m. 50 Jalca 3,500 – 4,000 m.s.n.m. 50 Puna 4,000 – 4,800 m.s.n.m. 50 Selva alta y selva baja 1,000 – 80 m.s.n.m. 70

Para el cálculo de la variable “cobertura” (V1) se utilizará la siguiente fórmula:

P13 x 86,400 N°. de personas atendibles Cob = --------------------- = respuesta (1) A (personas) D N°. de personas atendidas = P12 x P11 = respuesta (2) B (personas)

El puntaje de V1 “COBERTURA” será: �� V1 Si A >>>> B = Bueno = 4 puntos Si A = B = Regular = 3 puntos Si A <<<< B >>>> 0 = Malo = 2 puntos Si B = 0 = Muy malo = 1 puntos

C. CANTIDAD DE AGUA.

(V2) SEGUNDA VARIABLE: consta de 3 preguntas P13 – P15

13. ¿Cuál es el caudal de la fuente en época de sequía? En litros / segundo … lt/seg (El dato tiene que ser mayor que cero)

14. ¿Cuántas familias tienen acceso a conexiones domiciliarias?... (número) Rpta. A

5

225

15. ¿Cuántas familias tiene acceso a piletas públicas?... (número) Rpta. B

Rpta. A + Rpta. B = Pgta. 12

Para el cálculo se utilizará la dotación “D” anteriormente señalada en P12:

Volumen demandado = P14 x P11 x D x 1,3 = respuesta (3)

P15 x (P12 – P14) x P11 x D x 1,3 = respuesta (4)

Sumar (3) + (4) = respuesta C

Volumen ofertado = P13 x 86,400 = respuesta D

El puntaje de V2 “CANTIDAD” será: �� V2

Si D >>>> C = Bueno = 4 puntos Si D = C = Regular = 3 puntos Si D <<<< C = Malo = 2 puntos Si D = 0 = Muy malo = 1 puntos

D. CONTINUIDAD DEL SERVICIO.

(V3) TERCERA VARIABLE: consta de 1 sola pregunta (P 16)

16. ¿En el último año ha tenido cortes del servicio de agua? (sin contar los cortes por mantenimiento) Marque con una X

SI… 1 puntos NO… 4 puntos

E. CALIDAD DEL AGUA.

(V4) CUARTA VARIABLE: consta de 3 preguntas P17 – P 19

17. ¿Colocan cloro en el agua? Marque con una X

SI… 4 puntos NO… 1 punto (Pasar a la pregunta 19)


- Entre 15 y 30 días… 4 pts. - Cada 1 a 3 meses… 3 pts.

- Más de 3 meses… 2 pts. - Nunca… 1 pt


- Agua clara… 4 pts. - Agua turbia… 3 pts.

226

- Agua con elementos extraños… 2 pt. No hay agua … : 1 punto

V4 : Para calcular el puntaje de esta variable se sumará la P17 hasta la P1

∑∑∑∑ de P17 a P19 �� E = ------------------------------------------

3


Preg. Estructura Número Bueno Regular Malo Muy Malo

No tiene

Necesita No Necesita

20. Captación

21. Caja o buzón de reunión


23. Línea de conducción

24. Planta de tratamiento de aguas

25. Reservorio

26. Red de distribución

27.

Válvulas de aire

Válvulas de purga



29. Piletas públicas

30. Piletas domiciliarias

QUINTA VARIABLE: (V5) ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA, es el promedio de las 11 obras, teniendo en cuenta la cal ificación de la tabla de puntajes.

B = Bueno = 4 puntos

227

R = Regular = 3 puntos M = Malo = 2 puntos MM = Muy Malo = 1 punto NTN = No tiene Necesita = 1 punto NTNN = No tiene No Necesita = 0 punto No se considera para el puntaje

El cálculo final se expresa según el número de resp uesta señalada en el cuadro de ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA.

(20) + (21) + (22) + (23) + (24 + (25) + (26) + (27) + (28) + (29) + (30) Puntaje EI = -------------------------------------- -------------------------------------- = V5 11

En caso de presentarse 2 o más estructuras se calif icará de acuerdo a la condición en que se encuentre cada una y se dividir á por el número de estructuras. Por ejemplo: CASO CAPTACION : Cap. 1 Bueno Cap. 2 Regular Cap. 3 Malo Para el cálculo se hace de la siguiente manera: CAPTACION. Cap.1 + Cap.2 + Cap.3

----------------------------------- = P20 (Sería el puntaje de 3 la estructura “CAPTACION”).

CASO DE LAS VÁLVULAS :

Se calificará de acuerdo a las condiciones evaluada s y al número de válvulas encontradas según su fin de aire, purga y control:

Val. Aire 1 Regular Val. Aire 2 Regular Val. Aire 3 Malo Para el cálculo se hace de la siguiente manera: Vál. aire 1,2,3 = 3 + 3 + 2 8 --------------- = ------- = 2.67 Sería el pu ntaje de �� R 1 3 3 las “VALVULAS DE AIRE”. Val. Control 1 Regular Val. Control 2 Malo Val. Control 3 Malo

228

Para el cálculo se hace de la siguiente manera: Vál. Control 1,2,3 = 3 + 2 + 2 7 --------------- = ------- = 2.33 Sería el p untaje de las �� R 2 3 3 “VALVULAS DE CONTROL”.

2do Caso: Val. Purga 1 No tiene No Necesita Val. Purga 2 Malo Val. Purga 3 Muy Malo Val. Purga 4 No tiene Necesita Para el cálculo se hace de la siguiente manera: Vál. Purga 1,2,3 = 0 + 2 + 1 + 1 4 ------------------ = ------- = 1.33 Sería el puntaje de las �� R 3 3 3 “VALVULAS DE PURGA”. Para determinar el puntaje de “VALVULAS” se realiza lo siguiente: VALVULAS = R1 + R2 + R3 ---------------------- = P27 (Puntaje de “VALVULAS”) 3

G. ALCANTARILLADO / LETRINAS

31. Número de familias que tienen servicio de desagüe.

El dato de la P31, debe coincidir con el dato de la P12

a) Con desagüe… b) Con Letrina… c) Sin servicio…

Total a+b = ......................

32. ¿Existe alguna planta de tratamiento de aguas servidas?

- SI … - NO … (Pasar a Pgta. 35)

33. Estado de la planta de tratamiento de aguas servidas:

a) Bueno… b) Regular… c) Malo… d) Muy Malo…

34. ¿Tipo de sistema de tratamiento de aguas servidas?

a) Tanque Séptico… b) Tanque Imhoff… c) Lagunas de Oxidación…

H. GESTIÓN.

El cálculo de este FACTOR consta de 5 preguntas (P3 5 – P39)


229

- Municipalidad… 2 pts. - Núcleo ejecutor / Comité … 3 pts.

- Junta Administradora … 4 pts. - Autoridades … 2 pts . - Nadie … 1pt.

36. ¿Pagan alguna cuota familiar por el servicio de agua potable? Marque con una X.

SI… 4 puntos NO … 1 punto (pasar a la pta. 39)

37. ¿Cuánto es la cuota por el servicio de agua (en Nuevos Soles)?...

Si no pagan ...........................................................................= 1 punto

Si la cuota está entre S/. 0.10 – S/. 1.00 Nuevos Soles .......= 2 puntos Si la cuota está entre S/. 1.10 – S/. 3.00 Nuevos Soles .......= 3 puntos Si la cuota es mayor que S/. 3.00 Nuevos Soles ..................= 4 puntos

38. ¿Cuántas familias NO pagan la cuota familiar? (indicar número)…

Para el cálculo del puntaje de esta pregunta, la respuesta “Q” deberá dividirse entre P12 (número de familias que se abastecen con el sistema) y sacar el porcentaje. “Q” --------- x 100 = C % �� Los puntajes se darán de acuerdo a la siguiente tabla: P12

⇒ 90% - 100% .................1 punto ⇒ 51% - 89.99% ...............2 puntos ⇒ 10.1% - 50.99% ............3 puntos ⇒ 0% - 10% ......................4 puntos


- De 2 mujeres a más … 4 pts. - 1 mujer … 3 pts. - Ninguna … 1 pt.

∑∑∑∑ de P35 a P39 �� H = ------------------------------------------ 5

I. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO.

El cálculo de este FACTOR consta de dos preguntas P 40 y P41

40. ¿Existe un Plan de Mantenimiento? Marque con una X

SI, y se cumple .................... � 4 pts. - SI, pero no se cumple .... � 2 pts.

“Q”

230

SI, se cumple a veces ......... � 3 pts. - NO existe ........................ � 1 pts.

41. ¿Cada qué tiempo realizan la limpieza y desinfección del sistema?. Marcar con una X

- Una vez al año … 2 pts. - Dos veces al año … 2 pts.

- Tres veces al año … 3 pts. - Cuatro veces al año … 4 pts.

- Más de cuatro veces al año… 4 pts. - No se hace … 1 punto}

∑∑∑∑ P41 + P42 �� I = ------------------------------------------ 2

J. EDUCACIÓN SANITARIA. GRUPO FOCAL:

El grupo focal es una muestra que representa el 15% del total de familias que tienen acceso al servicio de agua potable (P12). Cu ando el número de familias es menor a treinta el grupo focal estará conformado por 5 familias como mínimo.

42. Número de familias con niños menores de 5 años.... (indicar el número) Puede ser cero o mayor que cero.

43. Número de niños menores de 5 años.... (número total del grupo focal) Está en función a la Pgta. 42. Puede ser cero o mayor que cero, pero no menor que la pregunta 42.

44. Número de niños menores de 5 años con EDA, en los últimos 15 días .... Puede ser mayor o igual a cero . (indicar el número total del grupo focal)

45. Letrinas: De las familias que forman el grupo focal

46.

- Completas… - Incompletas… Techo

Tapa

Tubo

No Tienen Paredes

Puerta

231

47. ¿Cuándo se lava las manos?. Marcar con X

FAMILIA ANTES DE

PREPARAR LOS ALIMENTOS

ANTES DE COMER

DESPUES DE USAR LA LETRINA

TRES MOMENTOS

CLAVES

NINGUNA DE LAS

ANTERIORES

01 02 03 04 05 06 07

48. ¿Cómo consume el agua para tomar?. Un sola opción

FAMILIA

DIRECTO DEL DEPOSITO

DONDE ALMACENA

DIRECTO DEL GRIFO AGUA SIN CLORAR

DIRECTO DEL GRIFO

AGUA CLORADA

HERVIDA

CURA O DESINFECTA

ANTES DE TOMAR

OTROS

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

49. ¿Dónde eliminan la basura de la casa?. Coloque el número

- Chacra… ..... - Micro relleno sanitario. .. - Acequia o río …

- La quema… - Alrededor de la casa. ... - Otros … ............

50. ¿Dónde eliminan el agua usada en la cocina, lavado de ropa, servicios, etc.?. Coloque el número

- Chacra ........ - Pozo de drenaje ........... - Acequia o río …

- Alrededor de la casa… Otros … .......

Encuestador: ……………………………………………………….

Fecha: .....................................................................

234

Esta herramienta informática ha sido desarrollada para el registro de la

información de las encuestas aplicadas a cada uno de los sistemas de agua potable, esta es procesada por la Unidad Municipal de Agua y Saneamiento (UMAS) del Gobierno Local o el Área Técnica. La unidad de análisis del software es el caserío.

La finalidad del Software Informático del SIRAS, es generar información sobre

los índices de sostenibilidad de los sistemas, gestión de los servicios, operación y mantenimiento, coberturas de agua y saneamiento, cloración, cuotas familiares, etc. que influyen en la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento del ámbito rural; además genera los reportes sobre los comportamientos sanitarios de la población.

Para determinar la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento, tiene un rango de cualificación el que se ha establecido en una escala que va desde 1 al 4, considerando categorías que van desde muy malo hasta bueno.

Con la finalidad de facilitar el manejo y uso del software informático del SIRAS

(actualización), se ha elaborado un manual del usuario, el mismo que da las orientaciones para su manejo, obtener reportes y realizar mediciones parciales sobre las intervenciones que vienen realizando los gobiernos locales e instituciones públicas y privadas en el tema de agua y saneamiento.



ACTUALIZACIÓN.



236

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 237

2. OBJETIVOS Y ALCANCES .............................. ............................................................. 237

3. INGRESANDO AL SISTEMA ............................. ............................................................ 239

4. MENÚ PRINCIPAL..................................... .................................................................... 241

5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD ........................... ....................................................... 242

5.1 Ver Formato: ........................................................................................................... 244

5.2 Nuevo Formato de actulización: .............................................................................. 248

6. INDICADORES .............................................................................................................. 255

6.1. Reportes por comunidad ......................................................................................... 255

6.2. Reportes por distrito ................................................................................................ 257

7. UTILITARIOS ....................................... .......................................................................... 258



237

1. INTRODUCCIÓN El presente documento describe el funcionamiento en Plataforma Web del

“Sistema de Información Regional en Agua y Saneamiento - Actualización” (DAS),

como una herramienta de gestión para la planificación y tiene como fin procesar la

información recogida en campo de las provincias, distritos, centros poblados y

caseríos, que conforman la Región Cajamarca.

2. OBJETIVOS Y ALCANCES

El objetivo es contar con reportes estadísticos que describen en qué condiciones

se encuentran los Sistemas de Agua Potable (Estado del sistema de

abastecimiento de Agua, además reportes sobre Gestión, Operación y

Mantenimiento y reportes sobre Comportamiento Familiar referente a educación

sanitaria).

Todos estos reportes servirán de base para toma de decisiones y mostrarán los

principales resultados obtenidos a partir del diagnóstico en agua y saneamiento de

las provincias y distritos de la Región Cajamarca.

Las funciones que se implementan en este sistema son los siguientes:

1. Registro de encuestas por comunidad.

• Registro de Formato de Actualización – Diagnóstico distrital de los

servicios de Agua y Saneamiento.

2. Reportes

Por comunidad.

• Sostenibilidad del Sistema.

• Sostenibilidad de la Infraestructura.

• Variables Generales.

• Frecuencia Familiar.

Por distrito.

• Resumen de sostenibilidad.

• Cobertura y detalle de cobertura.

• Consolidado de Infraestructura.



238

• Consolidado de Educación Sanitaria.

• Consolidado de Gestión, Operación y Mantenimiento.

• Ranking primer factor - Estado del Sistema.

• Ranking segundo factor - Gestión.

• Ranking tercer factor - Operación y Mantenimiento

• Ranking Índice de Sostenibilidad.

• Informe Sostenibilidad por Variables.

• Infraestructura del Sistema

• Informe Económico

• Informe de Gestión.

• Tabla Sistema

3. Utilitarios



239

3. INGRESANDO AL SISTEMA

Pasos a seguir:

Ingrese a la página web: http://viviendacajamarcasiras.com

http://vivienda.regioncajamarca.gob.pe (Figura 01)

1. Ingrese el nombre de usuario: invitado

2. Ingrese la contraseña: vivienda

3. Seleccionar el periodo que desea trabajar (Años: 2007: Llacanora, San Juan

provincia de Cajamarca y Miguel Iglesias , provincia de Celendín)

4. Presionar el botón Ingresar.

Figura 1

1

2

3 4



240

5. El sistema mostrará la siguiente pantalla:

Al ingresar al sistema, la primera página que se muestra es la siguiente

Figura 2



241

4. MENÚ PRINCIPAL

El menú principal consta de cuatro ítems principales, con sus respectivos

subitems:

Figura 3

Ítem Nº 01

Sub Ítem 01 Nº 01

Ítem Nº 02

Sub Ítem 02 Nº 01

Ítem Nº 03

Sub Ítem 03 Nº 01

Sub Ítem 03 Nº 02

Sub Ítem 02 Nº 02

Sub Ítem 03 Nº 03

Sub Ítem 03 Nº 04



242

5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD

Al dar click en el ítem (Formato Nº 01) nos

mostrara la siguiente pantalla:

Figura 4

Sub Ítem 01 Nº 01

1

2 3

4 5



243

Para poder habilitar los botones de los formatos (Figura 4) es necesario que

seleccione:

1. El Departamento.

2. La provincia.

3. El distrito.



sistema de agua.

Figura 5



244

5.1 Ver Formato:


Sistemas de agua. Si la comunidad no tienes sistemas de agua en la lista


a. En caso de que exista un sistema de agua y al dar click en Ver Formato, nos

mostrara la siguiente pantalla.



245



246



247



248

Para poder regresar a la selección de otro centro poblado tendrá que dar click

en el Botón Menú Principal (1).

5.2 Nuevo Formato de actulización:

Este botón nos permite registrar UN NUEVO SISTEMA DE AGUA PARA SU

ACTUALIZACIÓN, en una comunidad determinada; para poder registrar un nuevo

sistema de agua es necesario seleccionar Departamento, Provincia, Distrito y que el

Caserío o Centro Poblado exista.

1



249

Caso 1: En caso de que exista y no se habiliten los Formatos que ud. Desea registrar,

tendrá que modificar los datos del centro poblado, para eso le damos click en Modificar CCPP,

en caso de que sea necesario actualizar algunos datos podrá actualizarlos.



250

En la cual modificar los datos correspondientes a ese Centro Poblado. De acuerdo a

como conteste la pregunta d. ¿Tiene sistema de agua?, se habilitaran los diferentes tipos

de formatos que puede registrar para ese Centro Poblado, es decir, si la respuesta es SI se

habilitarán los botones.



251

Para que los cambios ingresados se guarden correctamente se tiene que ingresar la

clave (dicha clave será proporcionado por los administradores del sistema) luego dar clic en el

botón Grabar, si la validación de la información es correcta aparecerá una ventana de

confirmación de que se ha grabado correctamente de lo contrario se mostrará una ventana de

error.



252

En la Pregunta 12, lo que se le pide es ingresar el número de comunidades

más no el número de beneficiarios, una vez que haya ingresdo el número de

comunidades obtendrá la siguiente pantalla en donde tendrá que registrar los

beneficiarios de acuerdo a cada provincia. Y este número tiene que ser menor o igual

que las familias faltantes.

y una vez terminado de ingresar los datos de la pregunta 12 puede seguir con el

registro del formato de actualización.



253

De la Pregunta 20 a la Pregunta 30, tendrá que escribir un número en cada una de

ellas para que pueda ingresar los detalles de cada una de las infraestructuras, por

ejemplo como la siguiente pantalla.



254



255

Escoge la fecha de la encuesta, ingresar el nombre del encuestador en caso de que no

se haya registrado escribir un -, de igual manera para el nombre del entrevistado.

Por último escriba su contraseña y hacer clic en el botón grabar formato de

encuesta por sistema para guardar la información, en caso de que haya que arreglar

alguna pregunta le indicara, corrija y vuelva a grabar hasta que le indique que el

formato ha sido grabado correctamente.

6. INDICADORES

6.1. Reportes por comunidad


Pasos a seguir:

Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en reportes por comunidad:



256



257

6.2. Reportes por distrito


Pasos a seguir:

Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en consultas de información:



258

7. UTILITARIOS

En éste apartado se encuentran todos los documentos utilizados para el

levantamiento de información.

260

Con la finalidad de mantener vigente y operativo el Sistema de Información Regional en Agua y Saneamiento (SIRAS), se presenta a continuación la estructura organizativa y funcional, la misma que facilitara el flujo de información desde el nivel comunal al nivel regional, articulando de esta manera la información sobre la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento de la región Cajamarca. El Sistema Informático ha sido diseñado en plataforma Web lo que va a permitir a los gobiernos locales ingresar en forma directa la información de (actualización) y su consolidación a nivel provincial y regional, para ello se cuenta con el soporte técnico del personal de la Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento.

261

ESTRUCTURA FUNCIONAL SISTEMA DE INFORMACIÓN REGIONAL EN AGUA Y SANEAMIEN TO

(SIRAS)

El Sistema de Información Regional en Agua y Saneamiento (SIRAS), comprende un conjunto de procesos dinámicos, actualizados y articulados con diversos actores que ejecutan bajo el liderazgo de la Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento (DRVCS) del Gobierno Regional, con el propósito de recoger, consolidar, procesar, analizar y distribuir información actualizada sobre agua y saneamiento a nivel regional. Tiene una herramienta informática para procesar los datos y partir de allí generar reportes. Los usuarios preferentes del sistema serán los tomadores de decisiones en los niveles: local, provincial y regional, para tareas de planificación, monitoreo y evaluación. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y FUNCIONAL DE SIRAS La estructura organizativa y funcional del Sistema de Información Regional en Agua y Saneamiento (SIRAS), se ha concebido en cuatro niveles: comunal (JASS, Rondas Campesinas), distrital (UMAS, Sectores Salud y Educaciòn, ONG’s), provincial y regional. Para ello, se establecerán compromisos entre el Gobierno Regional - Dirección de Vivienda Construcción y Saneamiento (DRVCS), las municipalidades provinciales y distritales, con el fin de establecer una RED que permita articular el SISTEMA, y facilite los flujos de información entre los diferentes niveles. NIVELES DE ORGANIZACIÓN Y FLUJO DE INFORMACIÓN a. Nivel Comunal: Caserío y/o Centros Poblados (JAS S):

RESPONSABILIDAD: � Garantizar con su participación, la operatividad y vigencia del Sistema de

Información Regional en Agua y Saneamiento (SIRAS) en AyS, por ser organizaciones representativas con respaldo legal y con mayor permanencia en las comunidades, dueñas y beneficiarias directas de los servicios de AyS ., y que conocen e informan sobre el estado situacional de los servicios.

FUNCIONES: LINEA DE BASE: • Apoyar y coordinar con el equipo de encuestadores, que se encargará

de recolectar la información en campo del estado situacional del o de los sistemas de agua potable de su comunidad.

• Facilitar la información que solicite el equipo encargado de la recolección de datos.

262

• Designa a un miembro de la directiva para acompañar al encuestador encargado de recolectar información de la infraestructura del sistema de agua.

• Informa a las familias que cuentan con el servicio de agua potable de su comunidad sobre el trabajo que se va a realizar y solicita que se facilite la información al encuestador encargado de recolectar información sobre comportamientos sanitarios.

• Convoca a sus asociados para la socialización de los resultados obtenidos en el proceso de recojo de la información.

• Los Centros Poblados deben conocer la situación de los sistemas de agua potable de su jurisdicción y acompañan a los directivos de las JASS en la recolección de la información.

• Propiciar la organización de las JASS en Asociación de JASS. • El Centro Poblado debe disponer de una copia actualizada de la

información.

ACTUALIZACION DE LA INFORMACIÓN • Participar en la capacitación sobre el manejo del instrumento para la

recolección de la información (encuesta) y de la práctica de campo. • Recolectar la información sobre el estado situacional de los sistemas de

agua potable de los diferentes caseríos de la jurisdicción del distrito. • Entregar a la Municipalidad distrital la información recolectada, para su

visto bueno y conformidad. b. Nivel Distrital: (Municipalidad distrital- UMAS )

RESPONSABILIDAD � Promueve la ACTUALIZACION de la información del estado situacional

de los sistemas de agua potable cada DOS años, contando para ello con el apoyo de sus áreas técnicas o Unidades Municipales de Agua y Saneamiento (UMAS) y las Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento (JASS), de su jurisdicción.

� Cubre el costo total que demanda el trabajo de la actualización de la información en AyS.

� Participa en el Curso de capacitación sobre el manejo, uso y la generación de reportes del Sistema de Informático del SIRAS.

� Garantiza el uso de los reportes que genera el SIRAS como herramienta de gestión para sus intervenciones y la planificación eficiente de sus inversiones en agua y saneamiento dentro de su ámbito.

� A partir de la información que reporta el SIRAS, elabora y actualiza el Plan de Agua y Saneamiento Distrital, convocando a los alcaldes de Centros Poblados y directivos de JASS, sectores Salud y Educaciòn y ONG’s.

263

� Registra a todas las JASS de su distrito en el libro de organizaciones comunales y entrega credencial de reconocimiento.

� Proporciona información a partir del SIRAS, sobre el estado situacional de los sistemas de agua potable de su jurisdicción a las autoridades de los Centros Poblados y directivos de las JASS de los diferentes caseríos.

� Solicita a la Dirección Regional de Vivienda Construcción Saneamiento y Medio Ambiente el asesoramiento y capacitación sectorial para su fortalecimiento y cabal cumplimiento de sus funciones.

FUNCIONES: LINEA DE BASE: • Mantiene estrecha comunicación con la Municipalidad provincial y las

municipalidades de Centros Poblados. • Aporta económicamente para cubrir los gastos que genera el

levantamiento de la información firmando convenios con algunas ONG`s u otras entidades.

• Convoca a las autoridades comunales de los diferentes caseríos para realizar las coordinaciones con la empresa consultora que ejecutará el trabajo.

• Entrega credenciales a los equipos de encuestadores y supervisores para facilitar y respaldar su labor.

• Realiza seguimiento y monitoreo a la labor de recojo de información en campo, a través de la UMAS.

• Exige a la empresa consultora la presentación y entrega de los resultados del diagnóstico distrital en agua y saneamiento en tiempo previsto de acuerdo al contrato, firmado con la Municipalidad provincial.

ACTUALIZACION DE LA INFORMACION • Capacita en el manejo y uso adecuado del instrumento para la

recolección de datos a los directivos responsables de recoger información.

• Capacita en la metodología para recoger información (grupo focal, entrevistas), a los directivos de las JASS.

• Supervisa y monitorea el recojo de información en campo a cargo de los Directivos de las JASS, a través de su área técnica o Unidad Municipal de Agua y Saneamiento.

• Ingresa la información al software informático del SIRAS, para cual solicita a la DRVCS, una clave de acceso para el procesamiento de datos.

• Entrega la información recolectada debidamente revisada y con informe de conformidad a la Municipalidad provincial a la cual pertenece.

264

c. Nivel Provincial: (Municipalidad provincial - UMAS) RESPONSABILIDAD � Actualiza la información del diagnostico provincial en AyS, a nivel de

Línea de Base cada CUATRO años (periodo en que dura la gestión edil). � Buscar alianzas estratégicas de financiamiento para el levantamiento de

la información a nivel de Línea de Base. � Liderar el proceso de selección de la empresa consultora o consultor

responsable de la elaboración del diagnostico provincial en AyS. � Garantiza el uso de los reportes que genera el SIRAS como herramienta

de gestión para sus intervenciones y la planificación eficiente de sus inversiones en agua y saneamiento a nivel provincial.

� Proporciona información a partir del SIRAS, sobre el estado situacional de los sistemas de agua potable de su jurisdicción a las autoridades de las municipalidades distritales y directivos de las JASS de los diferentes caseríos.

� Participa en el Curso de capacitación sobre el manejo, uso y la generación de reportes del Sistema de Informático del SIRAS.

� A partir de la información que reporta el SIRAS, elabora y actualiza, su Plan de Agua y Saneamiento Provincial, convocando a los alcaldes distritales y directivos de la AJASS, sectores Salud y Educaciòn y ONG’s.

� Solicita a la Dirección Regional de Vivienda Construcción Saneamiento y Medio Ambiente el asesoramiento y capacitación sectorial para su fortalecimiento y cabal cumplimiento de sus funciones.

� Designa al Comité de Coordinación con la finalidad de: realizar acciones de monitoreo, liquidación financiera, dar el visto bueno al documento final, difundir y coordinar la presentación de los resultados del diagnóstico de provincial en AyS.

FUNCIONES: LINEA DE BASE • Mantiene estrecha comunicación con sus municipalidades distritales. • Realiza el seguimiento y monitoreo a través del Comité de Coordinación

y la UMAS, sobre el avance del recojo de información. • Asume el costo total de su contrapartida para la elaboración del

diagnostico provincial, con el aporte de sus municipalidades distritales. • Aprueba las valorizaciones que presenta el consultor o empresa

consultora sobre el avance del trabajo de elaboración del diagnostico provincial en AyS.

• Solicita a la DRVCS, una clave de acceso para el procesamiento de datos, por parte de la Empresa Consultora.

265

• Aprueba y da conformidad a los informes de los diagnósticos distritales y el consolidado provincial en agua y saneamiento presentado por la empresa consultora.

ACTUALIZACION: • Recepciona, revisa, verifica, ordena y consolida la información. • Propicia y apoya a sus municipalidades distritales para mantener

actualizada la información del estado situacional de los sistemas de agua potable de su ámbito.

• Capacita y brinda asistencia técnica a las áreas técnicas de las municipalidades distritales para el proceso de recojo de información a nivel de actualización.

• Hace llegar en físico, la información de la actualización a la Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento.

d. Nivel Regional: (DRVCS-DICSMA)

RESPONSABILIDAD: � Transfiere y capacita a los Gobiernos locales en el manejo de los

instrumentos, la metodología a utilizar en el recojo de la información, así como en técnicas de supervisión y en el manejo del software informático del SIRAS accesible en el portal Web del Gobierno Regional.

� Asesora a las municipalidades distritales para actualizar la información del diagnóstico en agua y saneamiento.

� Mantiene operativo el Sistema de Información Regional en Agua y Saneamiento.

� Administra el Software informático, asignando a los municipios distritales y/o empresas consultoras códigos de acceso, para el ingreso de datos (Actualización y Línea de Base respectivamente).

FUNCIONES: LINEA DE BASE: • Transfiere la metodología, instrumentos, software informático para la

elaboración de los diagnósticos en agua y saneamiento y actualización de la información a los gobiernos locales.

• Realiza la supervisión y monitoreo de la línea de base a nivel distrital y provincial.

• Forma parte del Comité de Coordinación. • Participa como integrante del Comité Especial responsable de llevar a

cabo el proceso de selección para la Elaboración del Diagnostico provincial en Agua y Saneamiento.

• Consolida la información recolectada a nivel provincial.

266

ACTUALIZACION: • Capacita a las municipalidades provinciales y distritales en el manejo y

uso del instrumento (encuesta rápida de 49 preguntas), para el recojo de información.

• Recopila la información de las municipalidades provinciales y distritales. • Transfiere y capacita a las municipalidades distritales el manejo del

software informático del SIRAS, para la actualización de la información. • Efectúa el seguimiento y monitoreo de las actividades del recojo de

información y la sistematización a nivel distrital. e. Nivel Nacional (DNS-SIAS):

RESPONSABILIDAD: � Promover al SIRAS como referente nacional. � Incorporar en la Web del SIAS Nacional, el Sistema Informático del

SIRAS, como modelo para determinar la sostenibilidad de los servicios de AyS del ámbito rural.

267

FLUJOGRAMA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y FUNCIONAL DEL SIRAS

(Gobierno Regional)

DRVCS – DICSMA/SIRAS

Municipalidad

Provincial

Municipalidad

Provincial

Municipalidad

distrital

Municipalidad distrital

Municip alidad distrital

Municipalidad

distrital

Empresas

Consultoras

Viceministerio de Vivienda

Construcción y

Saneamiento

(DNS - SIAS)

JASS JASS JASS JASS

270

La información procesada a través del software informático, genera reportes para la planificación y priorización de las inversiones en agua y saneamiento convirtiéndose en una herramienta de gestión para los gobiernos locales y el gobierno regional.

Los reportes para la toma de decisiones son los consolidados de: Infraestructura,

Educación Sanitaria y Operación y Mantenimiento, además de otros. Esta información permite tener una visión integral del estado situacional de los sistemas de agua

potable y determinar en qué aspectos trabajar e invertir para lograr su sostenibilidad.

Consolidado de Gestión – OyM - PERIODO :2007

DEPARTAMENTO : CAJAMARCA

PROVINCIA : CUTERVO

DISTRITO : SAN JUAN DE CUTERVO

NRO DE SISTEMAS 22

FAMILIAS CON ACCESO AL AGUA 423

I. GESTION

1. ¿Quien es responsable de la administración?

CATEGORIA NRO %

1. Municipalidad 1 4.5 %

2. Núcleo Ejecutor 11 50 %

3. Junta Administradora 0 0 %

4. JASS reconocida 0 0 %

5. Autoridades 0 0 %

6. Nadie 10 45.5 %

7. EPS 0 0 %

TOTAL 22 100 %

2. ¿Quien tiene el expediente técnico?

CATEGORIA NRO %


2. Comunidad 0 0 %

3. Núcleo ejecutor 1 4.5 %

4. JASS 0 0 %

5. No existe 14 63.6 %

6. No sabe 2 9.1 %

7. EPS 0 0 %

8. Entidad ejecutora 0 0 %

TOTAL 22 100 %

271


DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA

CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO


3. ¿Qué instrumentos de gestión usan?

CATEGORIA NRO %

1. Reglamentos y estatutos 2 9.1 %

2. Padrón de asosciados/control recaudos 5 22.7 %

3. Libro de actas 8 36.4 %

4. Libro caja 0 0 %

5. Recibos de pago de cuota familiar 0 0 %

6. Asignación del recurso agua 0 0 %

7. Otros 0 0 %

8. No usan ninguna de las anteriores 13 59.1 %

4. ¿Existe una cuota familiar?

CATEGORIA NRO %

1. Si 5 22.7 %

2. No 17 77.3 %

TOTAL 22 100 %

MOROSIDAD 2 1 %

5. ¿Cuántas veces se reúne la directiva?

CATEGORIA NRO %

1. 3 veces por año o más 1 8.3 %

2. 1 ó 2 veces por año 0 0 %

3. Mensual 2 16.7 %

4. Sólo cuando es necesario 6 50 %

5. No se reúnen 3 25 %

TOTAL 12 100 %

6. ¿Cada que tiempo cambian la Junta Directiva?

CATEGORIA NRO %

1. Al año 2 16.7 %

2. A los dos años 5 41.7 %

3. A los tres años 0 0 %

4. Más de tres años 5 41.7 %

TOTAL 12 100 %

272





7. ¿Quién ha escogido el modelo de la pileta pública?

CATEGORIA NRO %

1. La esposa 0 0 %

2. El esposo 1 4.5 %

3. La familia 19 86.4 %

4. El proyecto 2 9.1 %

TOTAL 22 100 %

8. ¿Cuántas mujeres participan el la Directiva del Sistema?

CATEGORIA NRO %

1. De 2 mujeres a más 2 9.1 %

2. 1 Mujer 1 4.5 %

3. Ninguna 19 86.4 %

TOTAL 22 100 %

9. ¿Han recibido cursos de capacitación?

CATEGORIA NRO %

1. Si 5 22.7 %

2. No 17 77.3 %

3. Charlas a veces 0 0 %

TOTAL 22 100 %

10. Temas de capacitación

DESCRIPCIONLIMPIEZA, DESINFECCION Y

CLORACIONOPERACION Y REPARACION

DE SISTEMASMANEJO ADMINISTRATIVO

1. PRESIDENTE 4 3 3

2. SECRETARIO 2 2 2

3. TESORERO 0 0 0

4. VOCAL 1 0 0 0

5. VOCAL 2 0 0 0

6. FISCAL 1 1 1

PROMEDIO 1 1 1

USUARIOS 1 1 0

PORCENTAJE 20 % 20 % 20 %




273


11. ¿Se han realizado nuevas inversiones?

CATEGORIA NRO %

1. Si 9 40.9 %

2. No 13 59.1 %

TOTAL 22 100 %

12. ¿En que ha invertido?

CATEGORIA NRO %

1. Reparación 9 100 %

2. Mejoramiento 0 0 %

3. Ampliación 0 0 %

4. Capacitación 0 0 %

274





II. OPERACION Y MANTENIMIENTO

1. ¿Existe un plan de mantenimieto?

CATEGORIA NRO %

1. Si y se cumple 0 0 %

2. Si,se cumple a veces 0 0 %

3. Si pero no se cumple 0 0 %

4. No existe 22 100 %

TOTAL 22 100 %

2. ¿Los usuarios participan en el plan de mantenimiento?

CATEGORIA NRO %

1. Si 0 0 %

2. No 22 100 %

3. A veces algunos 0 0 %

4. Sólo la junta 0 0 %

TOTAL 22 100 %

3. ¿Cada que tiempo realizan limpieza y desinfección del sistema?

CATEGORIA NRO %

1. Una vez al año 0 0 %

2. Dos veces al año 0 0 %

3. Tres veces al año 0 0 %

4. Cuatro veces al año 0 0 %

5. Más de 4 veces al año 1 4.5 %

6. No se hace 21 95.5 %

TOTAL 22 100 %




275

4. ¿Cada qué tiempo cloran el agua?

CATEGORIA NRO %

1. Entre 15 y 30 días 2 9.1 %

2. Cada 3 meses 0 0 %

3. Más de 3 meses 0 0 %

4. Nunca 20 90.9 %

TOTAL 22 100 %

5. Prácticas de conservación de fuentes

CATEGORIA NRO %

1. Zanjas de infiltración 0 0 %

2. Forestación 0 0 %

3. Conservación de la vegetación natural 15 68.2 %

4. No existe 7 31.8 %

6. ¿Quién se encarga de los servicios de gasfiteria?

CATEGORIA NRO %

1. Gasfitero / operador 0 0 %

2. Los directivos 10 45.5 %

3. Los usuarios 11 50 %

4. Nadie 1 4.5 %

TOTAL 22 100 %

7. ¿Se remuneran los servicios de gasfitería?

CATEGORIA NRO %

1. Si 1 4.5 %

2. No 21 95.5 %

TOTAL 22 100 %





276


8. ¿CUENTAN EN EL SISTEMA CON HERAMIENTAS?

CATEGORIA NRO %

1. Si 1 4.5 %

2. No 20 90.9 %

3. Algunas 1 4.5 %

4. Son del gasfitero 0 0 %

TOTAL 22 100 %

277




DATOS CONSOLIDADOS DE EDUC. SANITARIA - PERIODO:2007


PROVINCIA : CUTERVO


NRO DE ENCUESTAS 129

NRO DE INTEGRANTES 746

I. ABASTECIMIENTO Y MANEJO DE AGUA

1. DE DONDE CONSIGUE AGUA PARA CONSUMO

CATEGORIA NRO %

1. Manantial o Puquio 1 0.8 %

2. De río 0 0.0 %

3. De pozo 0 0.0 %

4. Conexión domiciliaria 128 99.2 %

5. Pileta Pública 0 0.0 %

6. Otro 0 0.0 %

TOTAL 129 100.0 %

2. ¿QUIENES TRAEN EL AGUA?

CATEGORIA NRO %

1. La madre 63 48.8 %

2. El padre 1 0.8 %

3. Madre y padre 2 1.6 %

4. Madre e hijos 61 47.3 %

5. Las niñas 1 0.8 %

6. Los niños 1 0.8 %

TOTAL 129 100.1 %

3. QUE TIEMPO DEMORAN PARA TRAER AGUA

CATEGORIA NRO %

1. Menor a 30 minutos 129 100.0 %

2. Entre 30 a 60 minutos 0 0.0 %

3. De 1 a 2 horas 0 0.0 %

4. Mayor a 2 horas 0 0.0 %

TOTAL 129 100.0 %




278


4. CANTIDAD DE AGUA QUE CONSUMEN POR DIA

CATEGORIA NRO %

1. Menor o igual a 20 lts 1 0.8 %

2. De 21 a 40 lts 0 0.0 %

3. De 41 a 80 lts 0 0.0 %

4. De 81 a 120 lts 0 0.0 %

5. Mayor a 120 lts 128 99.2 %

TOTAL 129 100.0 %

5. ALMACENA O GUARDA EL AGUA

CATEGORIA NRO %

1. Si 111 86.0 %

2. No 18 14.0 %

TOTAL 129 100.0 %

6. ¿EN QUE TIPO DE DEPOSITOS ALMACENA EL AGUA?

CATEGORIA NRO %

1. Tinajas o vasijas de barro 1 0.9 %

2. Baldes 70 63.1 %

3. Galonera 39 35.1 %

4. Cilindro 0 0.0 %

5. Pozo 0 0.0 %

6. Otro 1 0.9 %

TOTAL 111 100.0 %

6a. ESTADO DE LOS DEPOSITOS DE AGUA

CATEGORIA NRO %

1. Limpios 39 35.1 %

2. Sucios 72 64.9 %

TOTAL 111 100 %




279


7. LOS DEPOSITOS ESTAN PROTEGIDOS CON TAPA

CATEGORIA NRO %

1. Si 37 33.3 %

2. No 74 66.7 %

TOTAL 111 100.0 %

8. ¿CADA QUE TIEMPO LAVAN LOS DEPOSITOS

CATEGORIA NRO %

1. Todos los días 32 28.8 %

2. Interdiario 37 33.3 %

3. Una vez a la semana 37 33.3 %

4. Cada 15 días 4 3.6 %

5. Al mes 1 0.9 %

6. Otro 0 0.0 %

TOTAL 111 99.9 %

9. ¿COMO CONSUME EL AGUA PARA TOMAR?

CATEGORIA NRO %

1. Directo del depósito 49 38.0 %

2. Directo del grifo(agua sin clorar) 12 9.3 %

3. Directo del grifo(clorada por JASS) 24 18.6 %

4. Hervida 44 34.1 %

5. La desinfecta antes 0 0.0 %

6. Otro 0 0.0 %

TOTAL 129 100.0 %

10. LECTURA CLORO RESIDUAL

CATEGORIA NRO %

1. Menor a 5 mg/lt 106 82.2 %

2. Entre 5 y 8 mg/lt 23 17.8 %

3. Mayor a 8 mg/lt 0 0 %

4. No se dispone de reactivo 0 0 %

TOTAL 129 100 %

280





II. DISPOSICION DE EXCRETAS, BASURAS Y AGUAS GRISES

1. DONDE HACEN NORMALMENTE SUS NECESIDADES

CATEGORIA NRO %

1. Campo Abierto 25 19.4 %

2. Hueco 0 0.0 %

3. Acequia 1 0.8 %

4. Letrina 65 50.4 %

5. Baños con desague 21 16.3 %

6. Otro 17 13.2 %

TOTAL 129 100.1 %

2. ¿QUE ECHA AL HUECO PARA EVITAR EL MAL OLOR?

CATEGORIA NRO %

1. Cal 1 1.5 %

2. Ceniza 16 24.6 %

3. Kerosene 0 0.0 %

4. Estiercol de caballo o burro 27 41.5 %

5. Otros 21 32.3 %

6. Ninguno 0 0.0 %

TOTAL 65 99.9 %

3.1. LETRINA TIENE PAREDES,TECHO,PUERTA,TAPA,TUBO(TODOS)

CATEGORIA NRO %

1. Si 15 23.1 %

2. No 50 76.9 %

TOTAL 65 100.0 %

3.2 LA LETRINA TIENE MAL OLOR

CATEGORIA NRO %

1. Si 52 80.0 %

2. No 13 20.0 %

TOTAL 65 100.0 %

281





3.3 ELIMINAN HECES Y PAPELES EN EL HOYO

CATEGORIA NRO %

1. Si 53 81.5 %

2. No 12 18.5 %

TOTAL 65 100.0 %

3.4 LETRINA COMPLETA,LIMPIA Y SIN MAL OLOR

CATEGORIA NRO %

1. Si 4 6.2 %

2. No 61 93.8 %

TOTAL 65 100.0 %

4. ¿DONDE ELIMINAN LA BASURA DE LA CASA?

CATEGORIA NRO %

1. Chacra 69 53.5 %

2. Microrelleno sanitario 11 8.5 %

3. Acequia o río 0 0.0 %

4. La quema 5 3.9 %

5. Alrededor de la casa 19 14.7 %

6. Otro 25 19.4 %

TOTAL 129 100.0 %

5. ¿DONDE ELIMINAN EL AGUA USADO EN LA COCINA?

CATEGORIA NRO %

1. Chacra 0 0.0 %

2. Alrededor de la casa 88 68.2 %

3. Acequia o río 24 18.6 %

4. Pozo de drenaje 0 0.0 %

5. Otro 17 13.2 %

TOTAL 129 100.0 %

282





III. ASPECTOS DE SALUD

1. FAMILIAS CON NIÑOS MENORES DE CINCO AÑOS

CATEGORIA NRO %

1. Si 67 51.9 %

2. No 62 48.1 %

TOTAL 129 100.0 %

2. EN LOS ÚLTIMOS 15 DÍAS. ALGÚN NIÑO A TENIDO DIARREAS

CATEGORIA NRO %

1. Niños con EDA(menores a 5 años) 11 12.1 %

2. Niños sin EDA(menores a 5 años) 82 90.1 %

TOTAL NIÑOS 91 102 %

3. SE LAVA LAS MANOS CON JABÓN, CENIZA O DETERGENTE

CATEGORIA NRO %

1. Si 126 97.7 %

2. No 3 2.3 %

TOTAL 129 100.0 %

4. ¿EN QUÉ MOMENTOS UD. SE LAVA LAS MANOS?

CATEGORIA NRO %

1. Antes de comer 128 26.1 %

2. Antes de preparar alimentos 129 26.3 %

3. Después de usar la letrina 117 23.8 %

4. En los tres momentos claves 117 23.8 %

5. Ninguna de las anteriores 0 0.0 %

TOTAL - 100.0 %




283


5. ¿MOMENTO EN QUE LOS NIÑOS SE LAVAN LAS MANOS?

CATEGORIA NRO %

1. Antes de comer 59 41.8 %

2. Después de usar letrina 40 28.4 %

3. En los dos momentos claves 37 26.2 %

4. Ninguna de las anteriores 5 3.5 %

TOTAL - 99.9 %

6.a. ESTADO DE LA HIGIENE DE LA MADRE

CATEGORIA NRO %

1. Limpia 86 66.7 %

2. Descuidada 43 33.3 %

TOTAL 129 100.0 %

6.b. ESTADO DE LA HIGIENE DE LOS NIÑOS

CATEGORIA NRO %

1. Limpia 27 20.9 %


TOTAL 129 100.0 %

6.c. ESTADO DE LA HIGIENE DE LA VIVIENDA

CATEGORIA NRO %

1. Limpia 59 45.7 %


TOTAL 129 100.0 %




284

DATOS CONSOLIDADOS DE INFRAESTRUCTURA - PERIODO:2007


PROVINCIA : CUTERVO


NRO DE SISTEMAS 22

TOTAL DE FAMILIAS 539 100.0 % CASERIOS CON SAP 8 100 %

En caserios con SAP 539 100 % CASERIOS SIN SAP 0 0 %

En caserios sin SAP 0 0 % TOTAL 8 100 %

Familias atendidas 423 78.5 % COBERTURA REAL

Familias desatendidas 116 21.5 %

I. INFRAESTRUCTURA

1. ¿Qué tipo de fuente de agua abastece al sistema?

CATEGORIA NRO %

1. Manantial 6 27.3 %

2. Pozo 1 4.5 %

3. Agua Superficial 15 68.2 %

TOTAL 22 100 %

2. ¿Cómo es el sistema de abastecimiento?

CATEGORIA NRO %

1. Por Gravedad 22 100 %

2. Por Bombeo 0 0 %

TOTAL 22 100 %

3. ¿Colocan cloro en el agua en forma periódica?

CATEGORIA NRO %

1. Si 3 13.6 %

2. No 19 86.4 %

TOTAL 22 100 %




285


4a. Nivel de cloro residual (BAJA CLORACION 0 - 0.4 mg/lt )

CATEGORIA NRO %

1. Parte Alta (Baja Cloración 0-0.4mg/lt) 1 25 %

2. Parte Media(Baja Cloración 0-0.4mg/lt) 1 25 %

3. Parte baja(Baja Cloración 0-0.4mg/lt) 2 50 %

TOTAL 4 100 %

4b. Nivel de cloro residual (IDEAL 0.5 - 0.9 mg/lt )

CATEGORIA NRO %

1. Parte Alta (Ideal 0.5 - 0.9 mg/lt) 2 40 %

2. Parte Media(Ideal 0.5 - 0.9 mg/lt) 2 40 %

3. Parte baja(Ideal 0.5 - 0.9 mg/lt) 1 20 %

TOTAL 5 100 %

4c. Nivel de cloro residual (ALTA CLORACION 1.0 - 1.5 mg/lt )

CATEGORIA NRO %

1. Parte Alta (Alta Cloración 1-1.5mg/lt) 0 %

2. Parte Media(Alta Cloración 1-1.5mg/lt) 0 %

3. Parte baja(Alta Cloración 1-1.5mg/lt) 0 %

TOTAL 0 %

5. Realizan análisis bacteriológico

CATEGORIA NRO %

1. Si 5 22.7 %

2. No 17 77.3 %

TOTAL 22 100 %




286


6. ¿Quién supervisa la calidad del agua?

CATEGORIA NRO %

1. MUNICIPALIDAD 0 0 %

2. MINSA 5 22.7 %

3. JASS 0 0 %

4. OTROS 0 0 %

5. NADIE 17 77.3 %

TOTAL 22 22.7 %

7. Estado de la línea de conducción

CATEGORIA NRO %

1. Enterrada totalmente 5 25 %

2. Enterrrada en forma parcial 10 50 %

3. Malograda 5 25 %

4. Colapsada 0 0 %

TOTAL 20 100 %

A. VARIABLES DETERMINANTES

1. COBERTURA

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 22 100 %

2. REGULAR 0 0 %

3. MALO 0 0 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 22 100 %

2. CANTIDAD

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 22 100 %

2. REGULAR 0 0 %

3. MALO 0 0 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 22 100 %




287


3. CONTINUIDAD

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 22 100 %

3. MALO 0 0 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 22 100 %

4. CALIDAD

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 6 27.3 %

3. MALO 6 27.3 %

4. MUY MALO 10 45.5 %

TOTAL 22 100 %

5. ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 1 4.5 %

3. MALO 21 95.5 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 22 100 %




288


B. FACTORES DE SOSTENIBILIDAD

A. PRIMER FACTOR : ESTADO DEL SISTEMA

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 22 100 %

3. MALO 0 0 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 22 100 %

B. SEGUNDO FACTOR : GESTION

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 6 27.3 %

3. MALO 16 72.7 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 22 100 %




289


C. TERCER FACTOR : OPERACION Y MANTENIMIENTO

CATEGORIA NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 2 9.1 %

3. MALO 6 27.3 %

4. MUY MALO 14 63.6 %

TOTAL 22 100 %

INDICE DE SOSTENIBILIDAD

CATEGORIA NRO %

1. SISTEMAS SOSTENIBLES 0 0 %

2. SISTEMAS MEDIANAMENTE SOSTENIBLES 8 36.4 %

3. SISTEMAS NO SOSTENIBLES 14 63.6 %

4. SISTEMAS COLAPSADOS 0 0 %

TOTAL 22 100 %




290


II. ESTADO DE CONSERVACION DE LA ESTRUCTURA

A. CAPTACION

CATEGORIA NRO %

1. Si 22 100 %

2. No 0 0 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 1 4.5 %

3. MALO 3 13.6 %

4. MUY MALO 18 81.8 %

TOTAL 22 100 %

B. CAJA O BUZON DE REUNION

CATEGORIA NRO %

1. Si 1 4.5 %

2. No 21 95.5 %

TOTAL 22 100 %




291


DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 0 0 %

3. MALO 0 0 %

4. MUY MALO 1 100 %

TOTAL 1 100 %

C. CRP6

CATEGORIA NRO %

1. Si 6 27.3 %

2. No 16 72.7 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 0 0 %

3. MALO 4 66.7 %

4. MUY MALO 2 33.3 %

TOTAL 6 100 %

D. LINEA DE CONDUCCION

CATEGORIA NRO %

1. Si 20 90.9 %

2. No 2 9.1 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 5 25 %

2. REGULAR 10 50 %

3. MALO 5 25 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 20 100 %




292


E. PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA

CATEGORIA NRO %

1. Si 1 4.5 %

2. No 21 95.5 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 1 1 %

3. MALO 0 0 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 1 100 %

F. RESERVORIO

CATEGORIA NRO %

1. Si 20 90.9 %

2. No 2 9.1 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 2 10 %

3. MALO 3 15 %

4. MUY MALO 15 75 %

TOTAL 20 100 %

G. RED DE DISTRIBUCION

CATEGORIA NRO %

1. Si 22 100 %

2. No 0 0 %

TOTAL 22 100 %




293


DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 2 9.1 %

2. REGULAR 11 50 %

3. MALO 8 36.4 %

4. MUY MALO 1 4.5 %

TOTAL 22 100 %

H. VALVULA DE AIRE

CATEGORIA NRO %

1. Si 1 4.5 %

2. No 21 95.5 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 1 100 %

3. MALO 0 0 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 1 100 %

I. VALVULA DE PURGA

CATEGORIA NRO %

1. Si 2 9.1 %

2. No 20 90.9 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 1 50 %

3. MALO 1 50 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 2 100 %




294


J. VALVULA DE CONTROL

CATEGORIA NRO %

1. Si 3 13.6 %

2. No 19 86.4 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 2 66.7 %

3. MALO 1 33.3 %

4. MUY MALO 0 0 %

TOTAL 3 100 %

K. CRP7

CATEGORIA NRO %

1. Si 12 54.5 %

2. No 10 45.5 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 0 0 %

3. MALO 6 50 %

4. MUY MALO 6 50 %

TOTAL 12 100 %

M. PILETAS PUBLICAS

CATEGORIA NRO %

1. Si 0 0 %

2. No 22 100 %

TOTAL 22 100 %




295


DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 %

2. REGULAR 0 %

3. MALO 0 %

4. MUY MALO 0 %

TOTAL 0 %

M. PILETAS DOMICILIARIAS

CATEGORIA NRO %

1. Si 22 100 %

2. No 0 0 %

TOTAL 22 100 %

DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0 %

2. REGULAR 4 18.2 %

3. MALO 17 77.3 %

4. MUY MALO 1 4.5 %

TOTAL 22 100 %

INSTITUCION EJECUTORA

CATEGORIA NRO %

1. Gobierno Regional/CTAR 0 0 %


3. Foncodes 5 22.7 %

4. Ministerio Salud/DESA 1 4.5 %

5. PRONAMACHS 0 0 %

6. ONG 0 0 %

7. Junta Directiva/Usuarios 1 4.5 %

8. Otros 0 0 %

TOTAL 22 100 %




296


COMO ES EL AGUA QUE CONSUME

CATEGORIA NRO %

1. CLARA 10 45.5 %

2. TURBIA 10 45.5 %

3. CON ELEMENTO EXTRAÑOS 2 9.1 %

4. NO HAY AGUA 0 0 %

TOTAL 22 100 %




297

compendio sistema de información regional en agua y saneamiento

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