¿cÓmo enamoramos a nuestros clientes? · 2017-03-29 · venta de tarjetas de regalo como una...
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E L G R U P O R A D I O F O N I C O M Á S I M P O R T A N T E D E L PA Í S
5 0 E M I S O R A S E N 1 3 C I U D A D E SDetergente NewenMarketing SensorialVerónica Guillén
Un detergente para ahorrar la mitad de agua,
tiempo y electricidad.
Puede ser muy útil para obtener originalidad y lograr tus objetivos
comerciales.
Productora ejecutiva, fundadora y directora de Básico, Servicios de
Producción.
No.3
Tecnolite, Ibarra, Brandcorp e Insight nos hablan de ello.
¿CÓMO ENAMORAMOS A NUESTROS CLIENTES?
CONTENIDO
Al Aire.Consar / HELIXBakery Depot / COLATERALADVANCED MARKETINGEl Chante Spa / AURA COMUNICACIÓNTier Holistic / FÁBULA COMUNICACIÓN
Humor. Drones.
Tendencias. Drones: del cuartel a la agencia de publicidad.
Entrando en Tema. Marketing Sensorial.
Innovadoras. Verónica Guillén, Productora ejecutiva, fundadora y directora de Básico, Servi-cios de Producción.
Todo Cuenta.El consumo típico en Cuaresma.
Flash Back. Perfect Choice.
Toma Nota.Nat Geo, proyección del comercial de Coca Cola, Premios a! Diseño, Congreso Diseño del Futuro en el ITESO, FICG 32.
Publitips. Artículos promocionales.
Agenda.Zoholics 14 y 15 de marzo de 2017.
Bajo el Spot. ¿Cómo enamoramos a nuestros clientes? Tecnolite, Ibarra, Brandcorp e Insight nos hablan de ello.
Hecho en Jalisco.Ordely, una app creada para administrar empresas creativas, Detergente Newen.
DIRECCIÓN GENERALernesto rivera
COMERCIALIZACIÓNRELACIONES PÚBLICASmarcela fregoso
ASISTENTE DE EDICIÓNálvaro jiménez
CONTENIDOSana carolina delgadillo álvaro jiménez
DISEÑOpilar jiménez
PROGRAMACIÓN WEBsergio chávez
AGRADECIMIENTOvanguardia gyg por el servicio de entrega
INFORMES Y ATENCIÓ[email protected](33) 4737 5555
ERNESTO RIVERA MONTÚFAR con domicilio en la finca mar-cada con el número 2934 inte-rior C, Calle El Sol, Colonia Jar-dines del Bosque, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44520, esta recabando sus datos persona-les con la finalidad de proveer-le los servicios o productos contratados, dar cumplimien-to a obligaciones contraídas y para el proceso de evaluación, reclutamiento y selección de personal, también pueden uti-lizarse para informarle sobre las tendencias y publicidad, así como, para realizar evaluacio-nes de calidad de los servicios o productos que contrató, y cualquieras otros fines com-patibles. Para mayor información sobre el uso de sus datos persona-les, puede consultar nuestro aviso de privacidad integral en SPOTMEX.COM
El camino continúa, y cada vez se mira más emocionante. Existen retos frente a nosotros, pero también oportunidades. Es muy sa-tisfactorio ver cómo el país se une para fortalecerse, para demos-trar avance con todo y obstáculos. Podemos superar por mucho nuestra capacidad. Quienes auguraron debilidad, no saben que mantenemos los ojos bien abiertos. No cederemos.
Ahora más que nunca, es un orgullo ser parte de este país y de esta industria creativa por naturaleza. Sigamos dando lo mejor sin temor a fallar. Salgamos de cualquier zona de confort. Hoy en día es imposible negarse a la apertura social, al trabajo en equi-po entre personas, empresas, ciudades y países. Compartimos a quienes forman parte de nuestra vida, puntos de vista, momentos importantes; nuestra visión.
Dicha labor en conjunto, es la razón de Spot. Aunemos ta-lento, propuestas e inquietudes; qué importa si somos de las nuevas o viejas generaciones. Mientras exista pasión, todos son bienvenidos.
Ernesto Rivera MontúfarDirector General Spot
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AL AIRE2 Campañas publicitarias de agencias y creativos tapatíos.
BATTERY DEPOT. El concepto rector desarrollado para Ba-ttery Depot, comunica de una manera muy rápida y gráfica qué tipo de productos puedes encontrar en esta empresa sin decirlo directamente, empleando aparatos de uso cotidiano y que son una parte importante de nuestro día a día por las funciones que cumplen. Es un arte sencillo que expresa mu-cho con una sola imagen y un buen copy. El color amarillo nos ayuda a reforzar todo ese concepto de energía y que además está totalmente ligado con la marca.
_Agencia: Colateral | Advanced Marketing_Campaña: La Energía que pone en marcha tu día_Dirección de arte: Enrique Zárate_DIrección de cuenta: Octavio Cervera _Dirección creativa: Luis Romeo _Medios: Digital_Cobertura: Nacional
[email protected]. (52) 33 3630 3391 / 97
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CONSAR. Esta es una campaña en la que se reconoce a los trabajadores que ahorran en su cuenta AFORE, como lo que son: Unos verdaderos héroes y que además, nos invita a todos a seguir su ejemplo, con algo de humor y buena onda.
_Agencia: HELIX._Campaña: “Los verdaderos héroes protegen su futuro hoy”_Dirección de arte: Jonaz Solorio / Alberto Campos _DIrección de cuenta: Giovanni Higadera _Dirección creativa: Cesar Isassi_Encargado de medios: Beatriz Pereida _Medios: Tv, internet, cine, radio, periódicos, revistas, metro, metrobus, tren, kioskos, túneles_Cobertura: Nacional
helixestrategias.com [email protected] Tel. GDL: (33) 3616 3503, (33) 3616 9400, (33) 3616 3631 MX: (55) 2529 6716
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TIER HOLISTIC. Actualmente la marca super premium de mayor venta en Petco a nivel nacional incursiona por primera vez con una campaña publicitaria para reforzar el posiciona-miento de la marca. La estrategia consiste en destacar su cua-lidad holística. Tiër es más que sólo un excelente producto, es parte de un todo (Holismo), es la manera en que amamos a nuestras mascotas, preocupados por su bienestar y reforzan-do los lazos afectivos de la marca con sus clientes a través del propio lazo familiar entre nuestro público y su mascota.
_Agencia: Fábula Comunicación_Campaña: Lanzamiento_Dirección de arte: Alejandro Peña Beltrán_DIrección de cuenta: Maria Fernanda Orozco Hermosillo _Dirección Creativa: Gustavo Guerra Hermosillo_Medios: PMTU y digital
[email protected]. (33) 3640 3617
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EL CHANTE SPA. El Chante Spa, recinto de relajación, me-ditación y bienestar personal, realiza una campaña anual de venta de tarjetas de regalo como una alternativa para obse-quiar durante las fiestas decembrinas.
En 2016, su agencia de comunicación capitalizó los canales digitales, en donde a través de redes sociales, buscadores y páginas de contenido, distribuyó un mensaje emotivo que se tradujo en conversiones efectivas para la marca.
Como cada año, se verifican y comparan resultados ante-riores vs. los actuales para medir la efectividad. La campaña 2016 de tarjetas de regalo generó un 15% más de revenue so-bre el periodo anterior y un 14% de aumento en el número de tarjetas entregadas. El resultado fue contundente: una cam-paña exitosa.
_Agencia: : Aura Comunicación_Campaña: Regala salud, magia y armonía_Dirección de arte: Rodrigo Almanza_DIrección de cuenta: Paola CamposRodrigo Almanza_Medios: Redes sociales, mailing, adwords display, adwords search_Cobertura: Local
[email protected] Tel. (33) 3122 1636
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TENDENCIAS4 Propuestas de empresas nuevas de la región que son punta de lanza en el medio.
Drones: del cuartel a la agencia de publicidad.
La milicia del primer mundo desarrolla tecnología inac-cesible, pero los avances continuos aminoran costos: primera, segunda, tercera generación de transmisores, pantallas, motores, cámaras integradas, sensores, que no alcanzan a cumplir un año cuando ya se lanzó algún cir-cuito integrado más innovador. Una guerra genera avances tecnológicos que después están al alcance de todos, ad-quieren popularidad y como suele suceder, se desarrollan a pasos agigantados.
¿Quién iba a pensar que los drones entregarían piz-zas a domicilio o podrían enviar medicinas a alguien in-ternado en un bosque de difícil acceso? Además, hoy en día, agencias ofrecen servicios para instalaciones BLT y eventos sociales, porque las tomas áreas se han vuelto un must, planos secuencias capaces de registrar desde las al-turas el paroxismo de una celebración, desplegando por los aires beneficios mercadológicos. Anteriormente, armas de espionaje, dispositivos portadores de misiles, hoy en
día, los drones comienzan a delinear nuestra mirada so-cial, profesional, cultural y deportiva.
Un dron es un vehículo aéreo no tripulado (VANT). Ma-nejado a control remoto. Existen diferentes clasificacio-nes: de combate, logística, investigación y desarrollo. Pero vamos a centrarnos en los comerciales y civiles.
En México existen proveedores como: Batel, Aeromodelo MX, Droneshop, Dronezone. El dron que ha encontrado mayor po-pularidad es el Phantom de DJI (China). Se dice que comienza a infestar los cielos alrededor del mundo, pero también existen regulaciones aéreas que impiden la proliferación. Un Phantom se estrelló en la Casa Blanca y puso en alerta a las autoridades, abrió la interrogante sobre el futuro de la privacidad.
El modelo ndava HEXA fabricado por Iron Drone (Méxi-co), se manufactura en Tijuana. También se manufactura en tierras nacionales el Iris+, a cargo de 3D Robotics. Varios modelos transmiten en vivo a través de una cámara GoPro a tu celular (iOS/Android).
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“Con el dron, hacemos seguimiento a la construcción, el cliente nos pide tomas áreas que permiten valorar el avance, identificar retrasos y problemas de logística. También nos piden acercamientos a las fachadas para revisar la calidad de los sellos en ventanas.”
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En Guadalajara se llevó a cabo a finales del 2016 el Dron-Fest. Evento que junta talento mexicano y muestra tecnolo-gías relacionadas con estos artefactos, para señalar aplica-ciones, contribución social y la responsabilidad que conlleva el uso de dichos dispositivos. Actualmente existen en México, agencias que proveen servicios para eventos sociales, carto-grafía e inspección de terreno: Godron, Impacto Aéreo, Droi-dika (con base en Guadalajara).
Entrevistamos a Luis Francisco Copado Leos, fundador de Copadoc, quien nos comentó sobre algunos empleos de drones en Jalisco. Dicha empresa se especializa en ins-pección y topografía para áreas de agronomía y construc-ción. A cargo de detectar plagas en los plantíos de agave al noreste del estado, él hizo hincapié en que sus servicios son satisfactorios para los productores de tequila.
“Gracias a la toma aérea se tiene una perspectiva diferente, se puede hacer análisis de plantíos de manera rápida y eficaz”.
Luis Francisco, también dijo que provee sus servicios al ramo de la construcción. Vivimos una etapa de levan-tamientos verticales que se extienden por la zona metro-politana y gracias a los VANT, se pueden mejorar procesos.
“Con el dron, hacemos seguimiento a la construcción, el cliente nos pide tomas áreas que permiten valorar el avan-ce, identificar retrasos y problemas de logística. También nos piden acercamientos a las fachadas para revisar la ca-lidad de los sellos en ventanas.”
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Platicó Luis Francisco, que en Copadoc utilizan el mo-delo Phantom de DJI.
En otras latitudes, Hungry Boys, agencia pionera en el drone-vertising o drone-marketing, inaugura ambos conceptos con una campaña que consistió en elevar un dron con flyers del restaurante Wokker hasta los últimos pisos de un edificio de oficinas en Moscú. Los Godínez rusos vieron a través de la ventana una publicidad de noodles a “La hora de lunch”. Coca-Cola se suma al movi-miento Singapur Kindness, y entrega paquetes de ayuda, estos descendieron con fotografías de sus benefactores, y obviamente, una lata del famoso refresco para cada in-migrante. UBER sobrevuela con drones las avenidas tran-sitadas de la Ciudad de México, cada uno lleva un adver-tisement que exhorta al uso de uberpool para disminuir el tráfico.
7-Eleven inicia el llamado “drone-delivery” a través de Flirtey, una compañía proveedora de servicios con drones que supervisa los envíos. Amazon también se suma a este tipo de entregas. Aunque existan regulaciones por parte de la US Federal Aviation Administration (FAA), la tenden-cia a utilizar drones como medios de publicidad y trans-portación toma fuerza en Estados Unidos. Incluso, se ce-lebra el New York City Drone Film Festival, con el objetivo de plasmar cortometrajes aéreos. La cuarta emisión de dicho festival se celebrará en marzo de 2017.
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INNOVADORAS6 Mujeres que son o están en camino a ser un referente en la industria creativa.
Verónica nos recibe en su oficina con una cálida sonrisa. Tiene la mi-rada brillante, habla rápido, sin rodeos, dejando ver la practicidad propia de su profesión: la producción ejecutiva. Siempre le ha gusta-
do poner orden en todo, nos comenta. Después de colaborar en reconoci-das empresas y agencias de publicidad (Adler, Omnilife, KP Alazraky, Ogilvy Costa Rica) Vero Guillén, como es conocida en el medio, hace 10 años deci-dió fundar su propia productora: Básico Servicios de Producción.
En entrevista, nos relata cómo ha sido su carrera profesional, los retos que ha enfrentado, así como las satisfacciones. Dice ser muy tímida cuando hay cámaras, pero la convencemos de que la grabación es sólo para fines documentales; igual, se peina un poco y comenzamos a platicar:
// ¿por qué elegiste ser productora? // Porque mi cabeza siempre organiza cosas por naturaleza. Siempre llego a un lugar y lo primero que hago es organizar y preocuparme por que salgan las cosas bien.
Verónica GuillénProductora Ejecutiva y Fundadora de Básico, Servicios de Producción.
Verónica Guillén, Productora ejecutiva, fundadora y directora de Básico, Servicios de Producción.
Estudio: Lic. en Ciencias de la Comunicación.Puesto: Productora ejecutiva, fundadora y directora de Bá-sico, Servicios de Producción.
VERÓNICA GUILLÉN
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// ¿desde tu punto de vista, cómo ha evolucionado la publicidad en estos últimos 25 años? // Antes, la parte creativa tenía un montón de valor. La tec-nología no estaba tan avanzada como hoy. Existen redes sociales. Vivimos una transición, damos importancia a la parte tecnológica, pero no a los contenidos. Hacer publici-dad no es nada más hacer cosas bonitas; es comunicar, es lograr que el cliente venda. ¿Y cómo vas a llamar la aten-ción entre tanta gente anunciándose? Pues tiene que ser de una manera creativa, comunicar realmente algo. Creo en la evolución de llegar a tener un balance entre tecnología y contenidos. Guadalajara ha despegado enormemente.
Nos comenta que realiza muchas producciones para clientes extranjeros y también de Ciudad de México.
// ¿qué diferencia tenemos al respecto con CDMX? // Al principio, las productoras de allá vienen temerosas; por ejemplo, el año pasado hubo una producción que se trajo el catering, imagínate darle de comer a 200 personas dia-rio. Contrataron a muy pocos de Guadalajara, pero se que-daron con un buen sabor de boca. Ahora vuelven este año con la menor cantidad posible de elementos. DF tiene muy buena calidad, aquí también la hay. Lo que de repente no está tan bien, son los presupuestos, pero también ha sido culpa de nosotros menospreciar nuestro trabajo.
// ¿por qué crees que hacemos eso? // Aquí, de repente es poco el trabajo, entonces los que tra-bajamos en esto, disputamos y se termina abaratando. De-beríamos de trabajar unidos, poner tarifas, para que todo suceda de una manera correcta ¿no? Honesta, realmente competitiva.
Estamos de acuerdo con Vero y, aprovechamos para hacer-le una pregunta recurrente entre los clientes emprendedores.
// ¿con cuánto dinero hago un video? // Nunca es igual, jamás un presupuesto será igual a otro, no sabes si vas a tener un modelo, tres modelos, mucha cham-ba en la postproducción, locutores, música especial… Sí se puede hacer algo económico de buena calidad, pero eso de-pende de la creatividad. De repente el cliente pide todo, en-señándote referencias de anuncios que costaron millones. Una vez ganamos un premio gracias a un comercial de bajo presupuesto pero con muy buena creatividad, fue para la Cruz Roja. Sé que no es sencillo, pero sí se puede.
Cambiamos un poco de tema, para seguir hablando de su carrera profesional.
// ¿fue fácil posicionarte en el medio? // Fue muy difícil entrar, porque no tenía a nadie conocido en el medio, así que cada mes llevaba mi CV a los mismos lugares, y volvía a insistir al siguiente mes. Hasta que co-mencé en Adler y me tocaron súper buenos proyectos. Te-níamos cuentas nacionales, producíamos mucho en el DF, los presupuestos eran grandes y se apostaba mucho por la parte creativa. Tuve mucha suerte de caer en ese momento.
// ¿esa experiencia fue la que definió tu carrera como productora? // No, luego de Adler me fui a Costa Rica. En la primera cita de trabajo de Ogilvy, vieron los comerciales que llevaba, y eran tan buenos, que en un segundo me contrataron. Cuando un lugar te abre las puertas, te lo entrega todo, llegué a una muy buena agencia. Si hubiera querido ese puesto en el DF, seguiría en la cola para estar algún día en el puesto de dirección de producción ejecutiva. Ahí aprendí mucho, con cuentas como American Express, Unilever, Ci-garros, para el Presidente de Costa Rica, el de Nicaragua y todas las cuentas transnacionales.
La producción es como un vicio, aunque quieras, no lo puedes dejar.
Porque mi cabeza siempre organiza cosas por naturaleza. Siempre llego a un lugar y lo primero que hago es organizar y preocuparme por que salgan las cosas bien.
Verónica Guillén
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INNOVADORAS8 Mujeres que son o están en camino a ser un referente en la industria creativa.
// ¿cuáles han sido las dificultades o retos que has tenido que vencer en este medio? // Mmm, presupuestos. Es muy triste, porque todo mundo cree que todo debe ser de gratis, y no es así, te va mejor cuan-do tú pagas lo correcto a cada persona, porque si crees en el karma o la energía, se te regresa tarde o temprano. Por ejemplo, algunos clientes no quieren pagar regalías, y aunque el pago debido no se compare a una demanda, utilizan las imágenes del modelo.
// ¿a quién puedes decir que admiras? // A mucha gente, me ha tocado trabajar con gente muy ta-lentosa, Paco Uralde, Paco Zepeda, Lu, Carlos Garza, Lili en vestuario, tengo muchos favoritos.
// ¿crees que ser mujer ha influido en tu desempeño profesional? // Ser mujer tiene sus ventajas, porque de repente te cuelas y haces muchas cosas que para los hombres es más com-plicado. Pero la parte de los dineros... yo prefiero traba-jar con hombres, aunque también son más competitivos y más celosos de su trabajo. Primero, qué lindo trabajar con una mujer, pero luego ¿cómo el sexo débil va a estar trabajando a tu altura? esa es la parte que no está padre, pero bueno…
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// ¿qué dirías que nos hace falta en guadalajara para ser mejores? // Trabajar para hacer bien las cosas, ganando bien, pero no para abusar de los clientes. Unirnos, para poder organizar-nos, tener mejor calidad, un tabulador de precios, así esta-ríamos todos los días produciendo, pero el DF de repente viene y abusa porque estamos muy desorganizados.
// ¿cuál consideras que ha sido la clave de tu éxito?// Ser necia (ríe), constante, si lo quieres ver del lado positivo. Y mi carácter, creo que me ha ayudado un poco.
// ¿qué consejo le darías a las personas que empie-zan en este medio? // La actitud hace la diferencia.
// ¿cómo visualizas el futuro? // Básico va a crecer trabajando mucho para el extranjero y para el D.F. Terminará de consolidarse como negocio.Subiremos a nuestra página web, toda nuestra base de datos; para productores y clientes: 4500 personas. Tene-mos una base de datos de locaciones, así nos han jalado para hacer eventos, ruedas de prensa, inauguraciones, etc. Nuestra información sirve para las casas de investigación. Continuaremos trabajando para D.F, haremos casting para toda la república. Tenemos alianzas con Costa Rica, varios artistas, Maseca, Wallmart…
// una de tus producciones favoritas: // Me encantan las producciones que proponen más, por ejemplo, una campaña de la cerveza Modelo. Se montaron nueve cámaras escondidas en la Plaza de los Mariachis, contratamos 300 extras y actuaron como si nada pasara. Durante la noche, un actor, de repente invitó a cantar a los mariachis “Las Mañanitas”, como agradecimiento a toda la alegría que nos han dado. 300 personas cantando, los mariacheros quedaron sorprendidos, un viejito se soltó llorando, ¡se sintió una energía tan padre!
Ser mujer tiene sus ventajas, porque de repente te cuelas y haces muchas cosas que para los hombres es más complicado. Pero la parte de los dineros... yo prefiero trabajar con hombres, aunque también son más competitivos y más celosos de su trabajo.
Ser necia (ríe) constante, si lo quieres ver del lado positivo. Y mi carácter, creo que me ha ayudado un poco.
Verónica Guillén
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Servicios de Producción:CastingMás de 4,000.00 personasLocaciónEncontrar el lugar idóneoIntegramos profesionales-Productores-Maquillaje y Peinado-Vestuario-Arte-Catering
Activaciones y Exposconferencias, conciertos, pasarelas...Coordinación y logística
Stands y diseñoPromocionales - ImpresosEdecanes, maestros de ceremonias, botargas, etc.Base de datos - Reporte de actividadesFoto y vídeo
fijo 33 31223144 móvil 3312417067 [email protected] www.vbasico.com
Reclutamiento para estudios cualitativos:Sesiones de grupoEntrevistas a profundidadMystery shoppers
Levantamiento de campo (encuestas) para estudios cuantitativos.Somos parte del proceso de obtención de información. Contamos una base de datos estructurada y específica.
10 Guías prácticas sobre el medio creativo,pensadas para nuestro lector.
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// ¿son merchandising? // A los artículos grabados con el logotipo de la marca se les llama merchandising, aunque el término se puede confun-dir con el que según la American Marketing Association se refiere a “las actividades promocionales que los fabrican-tes realizan en las tiendas, tales como expositores espe-cíficos para sus artículos, o puede identificar la gestión y toma de decisiones de los minoristas respecto a un artícu-lo o línea de artículos.”
// hay varios tipos de promocionales, dependiendo de la utilidad: //- Premios: regalos que se incluyen en los productos y sir-ven para impulsar la venta. - Give away: artículos para repartir en activaciones, expos, etc.
Artículos promocionalesUn recurso común que puede hacer la diferencia.
“las actividades promocionales que los fabricantes realizan en las tiendas,
tales como expositores específicos para sus artículos, o puede identificar
la gestión y toma de decisiones de los minoristas respecto a un artículo o
línea de artículos.”
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// ventajas: //- Dependiendo del artículo, pueden tener un periodo de exposición mayor a la de otro medio publicitario.- Si el cliente lo encuentra innovador o útil, este creará una relación empática con la marca.- Cuando caen en las manos adecuadas: líderes de opi-nión, celebrities, fungen como embajadores silenciosos.- Fortalecen la fidelidad con la marca.
// desventajas: // - Pueden ser fácilmente olvidables o desviar la atención de la marca al objeto. - Se debe contar con una estrategia para su entrega, si no es así, no llegarán a manos de quienes pueden traer un retorno de inversión.
// detalles a tomar en cuenta: // Al escoger artículos promocionales para tu marca, piensa fuera de la caja, la creatividad lo es todo. La mayoría de los anunciantes se decidirán por cosas más comunes: bo-lígrafos, cilindros, tazas. ¿Tienen que ser iguales a los tu-yos? Busca objetos originales, que impulsen tu concepto de campaña y guarden relación con el producto o servicio. Simplemente observa a tu alrededor, nota cuántos artícu-los promocionales has conservado. Sólo sobreviven aque-llos con un valor o una utilidad específica, incluso, suelen ser envidiables. Los demás, han terminado en la basura. No olvides incluir tus datos de contacto en ellos.
Sólo sobreviven aquellos con un valor o una utilidad
específica, incluso, suelen ser envidiables. Los demás, han
terminado en la basura. No olvides incluir tus datos de
contacto en ellos.
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Muchas personas estarán dispues-tas a cambiar su marca predilecta a cambio de recibir un regalo. Según una encuesta del 2012 realizada en Inglaterra a per-sonas que habían recibido un regalo promocional en dicho año:
el dato:
Fuente: www.brandwatch.com
de los participantes afirmaron recordar la marca del producto promocional que recibieron en los últimos 12 meses.
de dichos productos es mejor que la publicidad en radio o exterior, y es equivalente a la de la televisión y medios escritos.
considera probable volver a hacer negocios con la empresa.
de los participantes se quedó con el producto promocional por más de un año.
afirmó que su percepción con
respecto a la empresa involucrada mejoró
después de recibir un regalo promocional.
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>EL ROI
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// antes de enamorar, reconozcamos dónde esta-mos parados. ¿qué retos trae este 2017? // Los cuatro entrevistados coinciden en mostrarse ambi-ciosos en sus desafíos para este año que comienza. Para Eduardo Ros, es hacer más con menos “Pelear con gigan-tes de la talla de Nestlé y Mead Johnson con un presupues-to mucho más limitado, es lo que nos lleva a ser incisiva-mente estratégicos con nuestros recursos”. Insight buscará reafirmarse un camino iniciado hace más de diez años: “La consolidación de la filosofía que desde el año pasado adoptamos en Insight, ser: Truely Effective, desarrollar es-trategias efectivas en nuestros clientes.”Juan de Dios y Alejandra Vargas, desde sus trincheras, busca-rán nuevos mercados, utilizando la tecnología como aliado y bandera. Alejandra comenta “la tecnología avanza rapidísi-mo, necesitas estar al día, entenderla y saber cómo comuni-carla al mercado”. Juan de Dios nos comparte “Reconstruir-nos como una nueva agencia cumpliendo las necesidades actuales que demanda el rumbo de la comunicación, yendo un paso adelante de los clientes. Además de Chivas TV, hay que cambiar la manera de ver las cosas, las costumbres y pa-radigmas de la afición; hacerles entender sobre los nuevos negocios que se pueden generar gracias a estos modelos co-merciales que ayudan tener un mejor equipo.”
¿CÓMO ENAMORAMOS A NUESTROS CLIENTES?Tecnolite, Ibarra, Brandcorp e Insight nos hablan de ello.
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LOS PARTICIPANTES:
El 2017 inició con un panorama difícil para el mercado mexicano, sin embargo, rendirse no está en la agenda de directores de marca o agencias. La búsqueda de nuevas estrategias para permanecer y avanzar en medio del cambio debe ser una constante.
Enamorar al target de tus productos o servicios y mantenerlo fiel, es un reto mayor. Nos sentamos a platicar con cuatro expertos, dos directores de mercadotecnia y dos de agencia, sobre la situación actual del mercado, así como de sus estrategias para mantener la llama encendida entre consumidores y marcas. Esto fue lo que nos contaron.
eduardo rosgerente de mercadotecnia de chocolate ibarra
alejandra vargasgerente de mercadotecnia de tecnolite
juan de dios mayorquíndirector de brandcorp
luis solísdirector de insight
andrés lópez de navadirector creativo de insight
mariana hidalgo directora de medios en insight
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eduardo ros: “Encuentro al mercado más saturado, con con-sumidores con attention spans más cortos, un flujo infinito de información generado por demasiadas voces, que enriquece las decisiones de compra, pero a su vez, también las compli-ca. Este año empiezo a ver un respeto por marcas mexicanas, ¡nos hemos encontrado publicidad fan made apoyando la marca incluso fuera de México! Por más que el consumo haya crecido, se sigue contrayendo en categorías tradicionales y eso te lleva a explorar temas de innovación en producto, con-quista de nuevos segmentos y categorías.”
juan de dios: “Sí, el mercado de la comunicación y publicidad ha cambiado radicalmente. Hoy las empresas han volteado hacia lo digital para poder medir su impacto, sus recursos, y ver cómo se capitaliza en un retorno de inversión, haciendo a un lado el protagonismo de las campañas exclusivas de bran-ding para complementarlas con esfuerzos tácticos y mensa-jes más directos. Así como han cambiado los mercados, la vida y el mundo en sí; la comunicación, es una herramienta que también debe ir mutando y adaptándose a las nuevas tendencias, pues si no te adaptas, te vas.”
alejandra vargas: “En el mercado de iluminación, la tecnolo-gía va cambiando. Primero era el foco incandescente, luego el foco ahorrador, entonces se fue tomando la conciencia del ahorro, y con los LED, también el cuidado del medio ambien-te. El mercado está cada vez más preocupado por la contami-nación, gasto de luz; y con dispositivos móviles, como los ce-lulares, ya está en tus manos el poder controlar tu ambiente donde quiera que estés”.
luis solís: “La principal evolución es todo el tema digital. Se han abierto canales, sin embargo, los medios digitales vienen a complementar lo que ya existe, al menos en el mediano pla-zo, no creemos que sustituyan a los canales masivos. Por otro lado, cada vez hay mayor cultura del marketing. Antes tenía-mos que desempeñar los roles de directores de marketing y de agencia, ahora los clientes están mejor preparados. Antes, en períodos de crisis, retraían los recursos, ahora no necesa-riamente. Cada vez son más las empresas que le apuestan al marketing, porque han comprobado que funciona.”
// acercarse y conocer a fondo al público objetivo, nos dará las pistas necesarias para atraerlo. hable-mos del mercado ¿ha cambiado con los años? ¿en qué lo notan? //
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// entonces, ¿cómo enamoran a sus clientes? //
Cumplir las promesas, ser originales, conocer sus necesi-dades, dirigirse a ellos en el momento y los lugares ade-cuados, son algunos de los puntos clave para mantener vivo el amor de los consumidores, según nos cuentan los entrevistados.
alejandra vargas: “En nuestro caso, tenemos diversos perfi-les de clientes, cada uno es diferente. Lo primero es conocer-los profundamente, qué los mueve y qué los frena. Con esa información hacer una promesa de lo que les puedes ofrecer, y finalmente, cumplirlo superando sus expectativas, dando un plus de servicio: promociones, empaque, garantía… Co-municación de dos vías en redes sociales, y finalmente el ser-vicio post venta, para que el cliente no sienta que nada más le vendiste, obtuviste su dinero y ya, sino que sepa que estás interesado en él, en lo que le gusta, en brindarle información, seguir enamorándolo y hacer una relación a largo plazo.”
juan de dios: “Necesitamos crear historias reales, donde ellos se vean identificados, que contengan insights, si no existen, difícilmente podremos envolverlos, porque hoy el consumi-dor es mucho más objetivo, más cuestionador, está más pre-parado, es más exigente, estricto, y valora más las marcas que realmente son honestas, que le dan un beneficio y que están de su lado como parte de su vida.”
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eduardo ros: “Para enamorar, ser auténtico, una marca con-gruente empatiza como ninguna otra. No puedes predicar sustentabilidad cuando tus pesticidas están extinguiendo a las abejas, por ejemplo. Hay que evitar los clichés y dar todo por sentado, el mundo actual se renueva cada segundo y es necesario estar listo 24/7 para responder ante una crisis o aprovechar una oportunidad. Ve los XV de Rubí: las primeras marcas en asociarse crearon tendencias, mientras el resto terminaron hundiendo y hartando al consumidor.”
Luis Solís: “En nuestra filosofía, la mejor manera es con los resultados. Eso ha sentado las bases de las relaciones a largo plazo que hemos formado con nuestros clientes, per-mitiéndonos adquirir mayor know how, y por tanto ser más efectivos. UNE es uno de estos casos. Nosotros le decimos a nuestros clientes que no somos una empresa que trabaja por inspiración, sino que seguimos un proceso de involucra-miento con el cliente, basados en información. Es un proceso sistematizado, llamado emoción funcional. Otro aspecto es generar sinergia.”
mariana hidalgo: “Cuidando sus presupuestos y buscando resultados año con año, acompañándolo, procurando estar un paso adelante de sus necesidades.”
andrés lópez de nava: “Hablarle bonito ¡es como una novia! Con las palabras correctas, en el momento adecuado y to-mando en cuenta sus necesidades. Siendo original, esperan-do que el target reaccione como tú lo estás esperando.”
“En nuestra filosofía, la mejor manera es con los resultados. Eso ha sentado las bases de las relaciones a largo plazo
que hemos formado con nuestros clientes, permitiéndonos adquirir mayor know how, y por tanto ser más efectivos. UNE
es uno de estos casos. Nosotros le decimos a nuestros clientes que no somos una empresa que trabaja por inspiración, sino
que seguimos un proceso de involucramiento con el cliente, basados en información. Es un proceso sistematizado, llamado
emoción funcional. Otro aspecto es generar sinergia.”
Luis Solís
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// ahora que sabemos cómo enamorarlos ¿qué acciones traerían el efecto contrario? ¿qué se debe evitar? //
La mayoría están de acuerdo en evitar el engaño y las so-brepromesas: “No por vender más, vas a mentir. Sin lograr resultados, la relación no prospera”, afirma Luis Solís. Juan de Dios, agrega: “Evitar un mal brief y hacer publicidad sin salir a conocer el mercado, estar mal comunicado, no saber qué quiere tu cliente.” Alejandra Vargas, profundiza al hablar del servicio y los peligros representados con una mala atención al cliente. “Hoy en día, es más difícil competir por precio y producto. Hay que evitar la mala atención al cliente, caras lar-gas en puntos de venta. Hay que pelear por servicio, brindar atención telefónica y web. Hay muchos puntos de contacto, estar al pendiente de todos.”
Finalmente, quisimos cerrar la entrevista mirando al futuro, hablando de las apuestas de su marca y tenden-cias para este 2017.
eduardo ros: “Mantener la calidad en un mercado donde el proveedor ha abaratado sus insumos para agrandar sus utilidades. Somos pocos los que seguimos ofreciendo lo que antes tomábamos por hecho. Te sorprenderá ver cuántas personas están dispuestas a pagar un premium por esto.”
alejandra vargas: “Desarrollar productos o servicios que no se produzcan de manera nacional y producirlos. Hay opor-tunidades de hacer y convertirnos en un país exportador. Aunque no es algo nuevo, cada vez salen nuevas maneras de cercarte a tus clientes gracias a los medios digitales, y hay que aprovecharlos. Hoy todos están en el tema digital. Ofre-cer algo personalizado a tus consumidores.”
juan de dios: “Marketing Digital y Big Data, una metodolo-gía que está repuntando. ¿Cómo hacer atractivo y capitalizar este cúmulo de conocimiento a través de la web? Mucho está dicho, pero entonces sigue la interpretación de esa informa-ción. Hay que mezclar la parte digital con la parte vivencial. No puedes dejarle todo a un Smartphone, también hay que hacerlo vivir, no hay que perderlo de vista.”
luis solís: “Es conservar los clientes que tenemos, permear los beneficios del marketing ante las situaciones de incerti-dumbre como esta. Así mismo, a nivel comunicación, el reto es segmentar con más detalle, según los públicos objetivos y el alcance de cada canal de comunicación”.
andrés lópez de nava: “Generar nuevos códigos, nuevos len-guajes. Es una oportunidad para los nuevos estilos de co-municación, no solamente sorprender a los clientes, sino a ti mismo, logrando más y mejores resultados.”
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Perfect ChoicePerfect Choice es una marca mexicana de accesorios
de computo con más de 23 años de experiencia en venta y distribución de productos de calidad y alta
tecnología como mouses, teclados, bocinas, mochilas, etc.En 2005, Perfect Choice creció de ser empresa micro
familiar a corporativo, y empezó a darle importancia al va-lor de la marca. En las primeras inversiones de posiciona-miento, se participó por primera ocasión como expositor en el EGS (Electronic Game Show) con sede en la Ciudad de México.
La campaña de marketing fue dirigida al target de los gamers, impulsando las líneas de audio, joysticks, tecla-dos, mouses, etc. Se realizó una estrategia integral para actualizar el logotipo (por primera vez desde el nacimien-to de Perfect Choice) y se buscó proyectar una personali-dad de marca, ligándola a la innovación. También se cam-biaron los empaques del producto, introduciendo nuevas líneas enfocadas a adolescentes y adultos geeks.
Se decidió hablar con un lenguaje gamer para que la marca pudiera posicionarse de forma natural, creando un lazo actual y novedoso.
El concepto de la campaña fue: Innovation is here.En el stand del EGS se mostraron espacios de una
casa con ambientes digitales, donde los gamers podían sentarse en sillones, escuchar música, jugar videojuegos,
etc. Hubo edecanes y animadores que entregaron bolsas naranjas con el logotipo impreso. Todos portaban promo-cionales como plumas, playeras, mouse pads y cilindros para líquido.
Dicha campaña se apoyó con medios masivos, como prensas y espectaculares.
// perfect brain // PERFECT EVOLUTION, donde se mostraban imágenes de
la evolución humana, desde el Cromañón hasta un gamer encorvado mientras juega.
El resultado de la campaña logró que Perfect Choice fuese reconocida, compitiendo con marcas internaciona-les como Genius, Targus y Logitech.
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Por Analía Castro.Ex Directora de Mercadotecnia de Perfect Choice.
FLASH BACK16 Reseña de campañas de publicidad o casos de éxito históricos, realizados por agencias y creativos tapatíos.
Marketing SensorialENTRANDO EN TEMA20 Investigación o colaboración sobre un tema
relacionado con la industria creativa.
¿Tienes una propuesta o tema para ENTRANDO EN TEMA? Envíala a [email protected]
En la planeación de un nuevo punto de venta, o elabo-ración de una campaña para alcanzar mayor recorda-ción posible; tomar en cuenta el marketing sensorial,
puede ser muy útil para obtener originalidad y lograr tus objetivos comerciales.
Según Clarisa Herrera Lafaille en su libro Branding: Marketing en todo sentido, el marketing sensorial se de-fine como: “El proceso de creación de experiencias multi-sensoriales que se orienta a la creación de un producto o servicio único para el consumidor fácilmente reconocible, debido a su identidad sensorial. Esta identidad sensorial permitirá a las marcas penetrar de una manera más pro-funda en la mente de los consumidores.”
Actualmente, es un recurso utilizado por las grandes marcas para crear impacto en el inconsciente del consu-midor, generando experiencias placenteras. El 95% de las decisiones se toman de manera inconsciente, por lo que, involucrar oído, tacto, gusto y olfato para lograr empatía con una marca, tiene mucho sentido.
El cuerpo humano es capaz de recordar el 1% de lo que toca, 2% de lo que escucha, 5% de lo que ve, 15% de lo que prueba y 35% de lo que huele. Aunque parezca increíble, el olor de tu institución bancaria, así como el de cada depar-tamento del supermercado, están controlados para generar emociones y deseos. Una fragancia agradable puede mejo-rar el humor hasta un 40% y estimular la compra impulsiva
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El cuerpo humano es capaz de recordar el 1% de lo que toca, 2% de lo que escucha, 5% de lo que ve, 15% de lo que prueba y 35% de lo que huele. Aunque parezca increíble, el olor de tu institución bancaria, así como el de cada departamento del supermercado, están controlados para generar emociones y deseos.
Fuentes:http://www.uoc.edu/divulgacio/comein/es/nume-
ro38/articles/Article-Elisenda-Estanyol.htmlSantos, F. (2013). Marketing sensorial y el imperio de
los sentidos. Disponible en: Puromarketing.comhttp://www.marketingnews.es/
https://www.marketinglovers.nethttp://www.thefuntheory.com/
http://www.merca20.com/
en los puntos de venta. La marca Apple, diseñó un olor en particular que la identifica y lo puedes sentir cuando abres sus productos por primera vez.
Los sonidos, en concreto la música, hacen una gran di-ferencia en la percepción que se tiene de la marca. ¿Qué sentido tendría entrar a una tienda de ropa fashion y es-cuchar música clásica? Quizá no le prestes atención, pero inconscientemente te alejará del concepto necesario para comprar prendas de moda.
Como el marketing sensorial está centrado en crear ex-periencias, el orden, la decoración, los colores con los que se decore el lugar, deben de estar en perfecta armonía. Si hay algo fuera del lugar, el consumidor quizá no lo note inmediatamente, pero sentirá que algo falta, sobra o está fuera del lugar.
Un ejemplo de marketing sensorial realizado en Barce-lona por la marca Cacaolat a través de la agencia Arena y JCDecaux, titulado ¿Conoces el aroma del placer? Consistió en impregnar con el olor de la bebida de chocolate, una parada de autobuses situada en la plaza de Cataluña, in-citando de esta manera a los que esperaban el camión. Dicha campaña se hizo viral en redes sociales y publicity, ya que llamó la atención de medios tradicionales.
Otra campaña interesante, fue la que lanzó la marca Volkswagen y su área de responsabilidad social, thefun-theory.com, que tiene como objetivo tratar cambiar el comportamiento de la gente para su beneficio, por medio de acciones divertidas. La acción se realizó una estación de metro de Estocolmo y la idea era motivar el uso de las escaleras estáticas, en lugar de las eléctricas. Entonces, se implementó un piano gigante, simulando que cada esca-lón era una tecla y esta sonaba cuando la gente la usaba. La campaña tuvo mucho éxito, incluso hubo quien intentó “tocar” melodías conocidas.
Como podrás ver, el marketing sensorial puede aplicarse en diversas acciones, es cuestión de tenerlo en cuenta para ajustarlo a objetivos de posicionamiento de cada marca.
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TODO CUENTA22 Datos relevantes y de interés para la industria creativa y el medio publicitario.
El consumo típico en Cuaresma
¿Tienes una propuesta o algún dato para TODO CUENTA? Envíala a [email protected]
COMIDA
+5.3% +4.5%
35%
9no 16
de los hogarescambiará lo quecome durante la
cuaresma.26.1%
El consumode pescado
aumentará un
AUMENTARÁ TAMBIÉN LA COMPRA DE:Galletassaladas
+2.4%
SalsabotaneraAtún
+3.1%
Vegetales
+2.4%
Chiles
El atún será el producto más vendido en tiendasde abarrotes, según a�rman el
51.7 de los tenderos.
TURISMO
HOTELES
19% más de bloqueadoresy bronceadores.
Sin categoría
Se consumirá
EN JALISCO HAY:
106
204
273
147TOTAL1,645230 685
https://www.kantarworldpanel.com/mx/Noticias-/Cuaresma-tiem-po-para-cambiar-habitoshttp://sipse.com/mexico/cual-producto-mas-se-consume-cuaresma-196985.html
http://www.informador.com.mx/economia/2017/707208/6/mexico-registra-record-historico-en-turismo-internacional.htm
http://secturjal.jalisco.gob.mx/invierte-en-jalisco/estadisticashttp://www.altonivel.com.mx/55998-los-mexicanos-y-sus-habi-tos-de-consumo-en-cuaresma/
EN EL MUNDO:
país más visitado
México es el El número
con mayor recepciónde divisas turísticas.
El turismo representa 8.7 % del PIB, con una mayor participación que la del sector minero, petrolero, primario, de construcción y servicios �nancieros.
Para Jalisco, 2016 fue uno de los mejores años de la industria turística en los últimos 15 años, al registrar la llegada de cerca de cuatro millones de turistas interna-cionales y nacionales.
TOMA NOTA24 Investigación o colaboración sobre un tema relacionado con la industria creativa.
En el próximo mes de abril se llevará a cabo la entrega de El Premio a! Diseño. Este pre-mio creado por la revista del mismo nombre, pretende re-conocer a lo mejor del diseño, fortalecer la profesión ante la sociedad y los clientes, según afirman en su página web.
Los trabajos se clasifi-can en categorías: editorial, empaque, identidad, cartel, ilustración, infografía, digital, industrial e interiorismo.
En esta edición las agen-cias tapatías: Sabueso.mx, Cerocuatro Motor Creativo, Se habla NoBabel, Lucky Ideas, eu~zên, así como Tri-no Camacho y Revista Mexico Design, están nominados. Fe-licidades, esperemos que va-rios premios lleguen a nues-tra tierra.
tapatíos nominados a los premios a! diseño
Del 14 al 18 de febrero se llevó a cabo el Festival GDLUZ, en el marco de la celebración de los 475 años de Guadalajara. Al evento asistieron aproximadamente 450 mil personas. Se intervino con video mapping, laser writing y sensores de movimiento la zona centro; desde la Catedral, hasta el Instituto Cultural Cabañas hubo músicos y bailarines, una esfera de luces robóticas, fuentes interactivas, una instalación decorativa patrocinada por Tecnolite y un impresionante caballo de madera montado por la Fundación Fernández. Además se pro-yectaron video mappings interactivos sobre las fachadas de la Catedral, el Teatro Degollado y el Hospicio Cabañas.
Entre miles de comentarios positivos, trascendió en columnas de prensa y redes sociales el descontento de un sector de la población, porque Coca Cola proyectó un mapping de su marca sobre la fachada del Hospicio Cabañas. Hubo cuestionamientos acerca del uso de edificios históricos y simbólicos para la promoción de una marca. ¿Tú qué opinas?
// la polémica proyección del comercial de coca cola sobre la fachada del ins-tituto cultural cabañas //
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Este 19 de marzo se estre-na en latinoamérica la serie Origins, en la que el recono-cido director tapatío Celso García, ha estado involu-crado en los últimos meses. Esta serie documental con-tó con un alto presupuesto para su realización, se rodó en Sudafrica y será conduci-da por Jason Silva. Consta de ocho episodios en los que se abordan momentos clave en historia de la humanidad, de manera creativa, según describe Nat Geo. Promete ser un material conmovedor, impactante y educativo. ¡Ya queremos verla!
nat geo estrena la serie origins, en la que parti-cipa celso garcía.
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Los días 8 y 9 de febrero, en las instalaciones del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente, se llevó a cabo el congreso Diseño del Futuro, Inteligencia de Mercados. Estudiantes, académicos y profesionistas relacionados con el área de la merca-dotecnia abarrotaron el recinto en búsqueda de nuevos conocimientos.
Los organizadores, LamarcaLab, AMAI e ITESO congregaron a expositores nacionales e internacionales como Pedro Kumamoto, Per Håkansson, Diego Petersen, Gloria López, Juan de Dios Mayorquín, para hablar sobre sus experiencias y estudios sobre las carac-terísticas actuales del mercado mexicano y tapatío, sus hábitos de consumo, los usos de tecnología en ejercicio profesional, el digital nomadism, futuras tendencias y las nuevas generaciones. Tanto ponentes como asistentes, se quedaron con un buen sabor de boca. Esperamos ansiosos la segunda edición.
// se llevó a cabo el congreso diseño del futuro en el iteso //
Maravillosa coincidencia que durante el marco del año dual, Alemania-México, de inicio el XXXII Festival Inter-nacional de Cine en Guada-lajara, donde precisamente Alemania es invitada de ho-nor. Del 10 al 17 de marzo, uno de los eventos cultura-les más importantes de Jalis-co, abre sus puertas a la ci-nematografía alemana, con un homenaje póstumo en la sección Maguey a Rainer Fassbinder, y por trayecto-ria, a Jürgen Brüning. Ambos realizadores se caracterizan por sus aportaciones al cine “queer”, y se exhibirá parte de su obra. Como invitados especiales contaremos con la presencia de Diego Luna, Wi-llem Dafoe y James Sheridan, quien por segundo ocasión asiste al festival.
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Cabe mencionar que Cinepo-lis no formará parte de los diversos puntos de exhibi-ción previstos para acoger la selección del programa que incluye largometrajes, cor-tometrajes y documentales
mexicanos e iberoamericanos en competencia. La franquicia Cinemex ubicada en Plaza Sa-nia remplazará a dicha cade-na. La película del Alemán Fa-tih Akin, Tschick, inaugura en el Auditorio Telmex el FICG 32.
Nos llamó la atención el reducido número de artistas alemanes invitados. Salvo Jürgen Brüning, no figura otra personalidad destacable.
AGENDA26
Marzo
martes de música y ópera en el teatro alarife mar-tin casillasCiclo de recitales a cargo de agrupaciones de cámara en pequeño formato: instrumentales y presentaciones de cantantes locales, nacionales e internacionales de reper-torio operístico.
_Fecha: 31-enero al 31-octubre, 2017 _Lugar: Teatro Alarife Martin Casillas
jueves de danza en el teatro alarife martin casillas (abre en nueva ventana)Este programa se ha convertido en la opción ideal para aquellas compañías y academias que buscan un espacio de difusión que les permita encontrarse con un público diverso. Cada jueves representa una experiencia distinta ya que las funciones son únicas.
_Fecha: 01-febrero al 30-noviembre, 2017 _Lugar: Teatro Alarife Martin Casillas
exposición: las utopías del paraíso (colectiva) Exposición colectiva de los artistas vallartenses Pipo Brockmann, Rogelio Díaz, Brewster Brockmann con una propuesta contemporánea de arte que va de la pintura a las instalaciones objetuales que reflejan Las utopías del paraíso.
_Fecha: 17-febrero al 26-marzo, 2017. 20:00 horas_Lugar: Exconvento del Carmen
exposición: david lachapelle (obra seleccionada) Una muestra que presenta una selección de lo más desta-cado de este polémico artista internacional.
_Fecha: 23-marzo al 16-julio, 2017 _Lugar: Instituto Cultural Cabañas
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zoholicsUn evento realizado por la empresa de aplicaciones web Zoho, que busca dirigir a las empresas a la innovación y el uso de la tecnología en sus métodos laborales y de comu-nicación. En Zoholics encontrarás más de 15 conferencias sobre las tendencias en tecnología, productividad, colabo-ración, administración, movilidad, CRM, marketing y ven-tas. Workshops dirigidos a los nuevos modelos de nego-cios, así como las herramientas y aplicaciones que elevan su efectividad.
_Fecha: 14 y 15 de marzo, 2017_Lugar: Hotel Riu Plaza Guadalajara_Web: http://www.zoholicsmexico.com/
festival internacional de cine de guadalajara El Festival Internacional de Cine en Guadalajara (FICG) es el encuentro cinematográfico más importante de Latinoa-mérica. La calidad y la relevancia de las películas que son exhibidas a lo largo de una semana en marzo, las celebri-dades que se dan cita, los profesionales de la industria que concretan proyectos, hacen negocios, y las decenas de
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expo outlet de marcasExposición donde empresas de marca venderán su mercan-cía de esta y otras temporadas con descuentos del 40% al 70%.
_Fecha: 17 - 20 de marzo, 2017 _Lugar: Expo Guadalajara
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miles de personas que disfrutan sus variadas actividades culturales, de formación y de entretenimiento, hacen de ésta la mejor fiesta del cine. Este año, el invitado especial es Alemania.
_Fecha: 10 al 17 de marzo, 2017_Web: www.ficg.mx
HECHO EN JALISCO28 Campañas y proyectos creativos de Jaliscopara el resto del país y para el mundo.
// ordely, una app crea-da para administrar em-presas creativas //Si hablamos de perfiles, las personas creativas di-fícilmente se distinguen por ser apasionadas por el orden y la administración de recursos, sin embargo, en su ejercicio profesional tendrán que hacerlo tarde
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o temprano: pagos, cobros, proveedores, facturación, etc. La agencia Intagono Interactive, especialista en marketing digital y desarrollo, detectó esta necesidad y lanzó al mer-cado una app diseñada para facilitarles estas tareas. Se trata de Orderly, una app visualmente atractiva, útil para concentrar el catálogo de clientes y proveedores, ges-tionar ventas y pagos, realizar facturación electrónica, re-gistrar eventos importantes de la agenda y crear los repor-tes necesarios para tomar decisiones financieras. Además, cuenta con la posibilidad de respaldar diariamente toda la información en la nube para evitar pérdidas. “Nosotros
queremos hacerles ver que si se administran correcta-mente, pueden entender y conocer mejor su negocio, acrecentarlo. Podemos ayu-darles a resolver todo” nos comentó Francisco Anguia-no, socio fundador de Inta-gono. Ya sea un freelancer, una agencia de más de 100 empleados, este software se adapta a sus necesida-des. Tiene un precio acce-sible, desde 12 dólares al mes para usuarios básicos, incluyendo el timbrado de las primeras 25 facturas.
Así mismo, Orderly ofre-ce asesoría de servicios profesionales para asegu-rar que la administración se lleve en tiempo. Y van por más, según lo solicite el mercado, integrarán módu-los nuevos, por ejemplo, en octubre, se planea lanzar el de contabilidad.
29spotmex.com
//detergente newen //Un detergente para ahorrar Un detergente que te ahorra la mitad de agua, tiempo y electricidad.
10 millones de litros de agua se han ahorrado desde el lanzamiento al mercado de Newen, estiman sus crea-dores originarios de Jalisco: Humberto Ramos, Ulises Na-varro y Alfonso González.
El objetivo de estos em-prendedores consistió en encontrar una solución sustentable, novedosa y al alcance de todos. Newen lo cumple. Es un jabón lí-quido que no es necesario enjuagar. Limpia ropa en un solo paso, dejándola suave. ¿Cómo funciona? Sumerges las prendas en una prepara-
ción de agua y Newen, des-pués de unos minutos sólo se sacan y exprimen. ¡Es todo! También es compati-ble con la lavadora. Además, su fórmula con pH neu-tro no irrita la piel y puede usarse en cualquier tela, in-cluso en las más delicadas.
Newen es un producto que ha sido reconocido en varias ocasiones: primer lu-gar en “El emprendedor de México” otorgado por WOBI, primer lugar en “Ideal de empresa” de Coparmex, Ja-lisco, también tiene un re-conocimiento de Innovación Tecnológica 2014. Actual-mente se distribuye en todo México y puedes encontrar más información en la pági-na www.newen.mx
Alfonso González, Humberto Ramos y Ulises Navarro.
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HECHO EN JALISCO30 Campañas y proyectos creativos de Jaliscopara el resto del país y para el mundo.
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Digital nomadism. (anglicismo) Concepto utilizado para definir la práctica de quienes utilizan las nuevas tecnologías para trabajar, teniendo un estilo de vida nómada. Es decir, no cuentan con un lugar fijo para desarrollar sus actividades laborales, van de su casa a las cafeterías o a centros de trabajo, dependiendo de sus necesidades.
Fuente: Spot.
ROI. (abreviación, anglicismo) El retorno de inver-sión, es utilizado para medir el éxito de las inversiones publicitarias, se calcula como ventas divididas en costos.
Fuente: http://www.puromarketing.com/10/18129/para-co-mo-optimiza.html
GLOSARIO32 Definiciones de términos de mercadotecnia,publicidad y su aplicación.
Publicity. (anglicismo) Es la información divulgada por una empresa, entidad y organismo público o privado, con el fin de crear un clima favorable hacia él/ella, mismo/a, y que es difundida total o parcialmente por un medio de comunicación.
Fuente: http://www.todomktblog.com/2013/04/que-es-la-publicity.html
Celebrities. (anglicismo) Se le llaman así a los personajes famosos, de cualquier ámbito.
Fuente: Spot
Mapping. (anglicismo) El video mapping consiste en proyectar o desplegar una animación o imágenes sobre superficies reales, normalmente inanimadas, para conseguir un efecto artístico y fuera de lo común basado en los movimientos que crea la animación sobre dicha superficie. El mapping más habitual es el que vemos sobre los edificios monumentales acompañados de sonidos para efectuar un mayor espectáculo.
Fuente: Wikipedia.
Multisensoriales. (adjetivo) Que le habla a diversos sentidos, con olores, texturas, so-nidos, para estimularlos de manera controlada.
Fuente: Spot.
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