GUADE DISEO PARA SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIApor Ing. Rodrigo J. Hernndez

IntroduccinEste documento ha sido elaborado para servir de gua en el anlisis previo a la instalacin de un sistema devideovigilancia. Mediante su uso se podrn determinar las caractersticas del sistema. Es, sin embargo, unaaproximacin al problema y no debe ser tomada como una norma de aplicacin definitiva. Siempre antes deinstalar un sistema de videovigilancia es recomendable consultar a un profesional.

Diagnstico e identificacin de amenazasDefinir cules son los problemas relacionados con la seguridad fsica.

Identificar el origen de las amenazas: son internas o externas?. De qu tipo de amenaza se trata?. Qu est en riesgo?. Personas, activos fsicos, informacin,

etc.?. Qu barreras fsicas existen para defenderse contra estas amenazas?. Se han analizado otras soluciones, menos costosas o intrusivas que el sistema de CCTV?. Cules?.

Qu ventajas/desventajas tienen respecto del CCTV?.

ObjetivosEn funcin del diagnstico previo realizar una clara descripcin de los objetivos a alcanzar por medio delsistema de videovigilancia.

Qu se desea monitorear (insumos, equipamiento, personas, zonas, etc.)?. Qu desviaciones se desean controlar (reducir prdidas, reducir incidentes de seguridad, control de

procesos, control de personas, control de acceso, etc.)?. Qu beneficios se esperan obtener a partir de la implementacin del sistema?. En este punto sera

interesante disponer de estadsticas previas a la instalacin del sistema sobre los incidentes a mitigar,lo que permitira evaluar posteriormente la eficacia de la solucin adoptada.

AlcancesEn funcin de los objetivo se deben definir las capacidades del sistema.Ser necesaria la identificacin de las reas que se desean vigilar.

Se requiere monitoreo en todos los ambientes?. Es importante el monitoreo perimetral?, solo accesos o todo el edificio?. Qu nivel de detalle se necesita en cada caso?. Se requiere de elementos especficos para aumentar la disuasin o el sistema debera pasar lo mas

inadvertido posible?.

ParticularidadesDetallar lo mas preciso posible particularidades o requerimientos especficos como la necesidad de deteccinde objetos abandonados, interconexin con otros sistemas de monitoreo (alarmas, incendio, etc),identificacin de chapas patente y/o rtulos, etc.Indicar tambin si el sistema debe disparar reacciones ante eventuales incidentes de alarmado como porejemplo envo de e-mail, sirenas, llamada telefnica, iluminacin, etc.

Temporizacin y copias de ResguardoSe espera que en este apartado se definan aspectos especficos que el sistema de videoseguridad deberacumplir en cuanto a proteccin y resguardo de la informacin.As el solicitante debera definir claramente:

Tiempo de almacenamiento de las imgenes: por cunto tiempo desea preservar las imgenesgrabadas?.

Condiciones de funcionamientoEstablecer las condiciones de funcionamiento que deber soportar el sistema, esto es, su nivel de criticidad yrobustez.Para definir estos parmetros debern plantearse interrogantes como:

Qu sucede si se interrumpe el servicio? Cunto tiempo podra permanecer fuera de lnea?. Debe el sistema permanecer activo an en situaciones crticas?. Cules?. Cules son las contingencias ms comunes (ej: vandalismo, problemas elctricos, tareas de

mantenimiento, etc.)?. Se debe contemplar en su diseo la implementacin de un sistema redundante o tolerante a fallas

(hardware, vnculos, energa?. Ser necesario que el sistema siga captando imgenes aun en condiciones de total oscuridad?.

Detallar en qu zonas se aplica en caso afirmativo.

Area de control, operacin y normativasSe refiere a todo lo relacionado con la sala de control y operacin del sistema. Se debern fijar las pautas defuncionamiento y monitoreo identificando fsicamente el rea asignada, personal afectado, rondas de trabajo,polticas de privacidad y confidencialidad, etc.Preguntas rectoras a responder seran:

Cmo se operar el sistema?. Se har un monitoreo en vivo o solo se utilizarn las grabacionescomo evidencia?.

Habr personal de seguridad dedicado?. Cuntos operadores trabajarn sobre el sistema?. En qu turnos?. Dnde se ubicar la sala de monitoreo?. Qu caractersticas tiene esta sala (medidas, iluminacin,

ventilacin, etc.)?. Se espera firmar algn convenio de confidencialidad con el personal actuante?.

Copias de Resguardo: se requiere de un sistema de copia de resguardo de las imgenes (backup)?.