管理者ガイド polycom panopolycom pano safety and regulatory notices - polycom pano...

管理者ガイド 1.0 | June 2017 | 3725-42460-002A

Polycom® Pano™

目次

はじめに............................................................................................................... 4対象者、目的、および必須のスキル...................................................................................4ヘルプ情報.......................................................................................................................... 4

Polycom® Pano™ の概要.....................................................................................5機能..................................................................................................................................... 5

Polycom Pano のハードウェア機能.........................................................................5システムのインジケータランプ..........................................................................................7電源のオン/オフ.................................................................................................................. 7

システムの電源オン................................................................................................. 8システムの電源オフ................................................................................................. 8

システム内の移動............................................................................................................... 8システム Web インターフェイスへのアクセス....................................................... 8Polycom Cloud Service 管理ポータルへのアクセス................................................ 9

システムハードウェアの設定.............................................................................10モニタの接続.....................................................................................................................10

タッチ非対応モニタの接続.................................................................................... 10タッチ対応モニタの接続........................................................................................10

テーブルにシステムを置く............................................................................................... 11壁にシステムを取り付ける............................................................................................... 11モニタにシステムを取り付ける........................................................................................12

セットアップウィザードの実行......................................................................... 14操作モード........................................................................................................................ 14セットアップウィザードの実行........................................................................................14

一般システム設定の構成....................................................................................16システム言語の設定..........................................................................................................16Web インターフェイス言語の設定................................................................................... 16日時の設定........................................................................................................................ 16デバイス名と会議室名の設定........................................................................................... 17Polycom Cloud Service で Polycom Pano デバイスを登録する.......................................18スクリーンミラーリングを有効にする............................................................................. 18スクリーンミラーリングを無効にする............................................................................. 19

Polycom, Inc. 1

ネットワークの設定........................................................................................... 20LAN への接続....................................................................................................................20LAN ステータスランプ..................................................................................................... 20IP アドレス設定の構成..................................................................................................... 20DNS 設定の構成................................................................................................................22LAN オプションの構成..................................................................................................... 22

モニタ設定の構成...............................................................................................24Polycom Pano HDMI インターフェイス........................................................................... 24

サポートされている HDMI 入力解像度..................................................................24サポートされている HDMI 出力解像度..................................................................25

サポートされているディスプレイ.................................................................................... 25オプションのタッチ対応モニタを使用する際の推奨事項..................................... 25

モニタ設定の構成............................................................................................................. 25

システムのセキュリティ保護.............................................................................27Web インターフェイスでのセキュリティ設定................................................................. 27システムへのアクセスの管理........................................................................................... 27ローカルアカウントの詳細の設定.................................................................................... 28セキュリティコードを無効にする.................................................................................... 28ワイヤレス通信オプションの管理.................................................................................... 28

ワイヤレス通信設定を有効にする......................................................................... 28ワイヤレス通信設定を無効にする......................................................................... 29

コンテンツの共有...............................................................................................30コンテンツ共有オプション............................................................................................... 30

システムのメンテナンス....................................................................................32システムのリセット..........................................................................................................32

ファクトリリセットの実行.................................................................................... 32システム設定の消去............................................................................................... 33

システムソフトウェアのアップデート............................................................................. 33Web インターフェイスからのシステムソフトウェアのアップデート.................. 33USB ストレージデバイスからのシステムソフトウェアのアップデート...............35

ソフトウェアの旧バージョンへのダウングレード........................................................... 35ソフトウェアのバージョンの確認......................................................................... 35

ポートの使い方.................................................................................................. 36

目次

Polycom, Inc. 2

ポートの使い方................................................................................................................. 36

Polycom Cloud Service................................................................................... 38Polycom Cloud Service 管理ポータル.............................................................................. 38Polycom Cloud Service 管理アカウントアクティベーションプロセス........................... 39

管理者アカウントのアクティベートの要求........................................................... 39Complete Account Activation................................................................................. 39アクティベートした管理アカウントによるサインイン......................................... 40パスワードのリセット........................................................................................... 40

Integrate with Microsoft Office 365....................................................................................41認証プロバイダ................................................................................................................. 43

Add Office 365 as a Custom Authentication Provider............................................ 43Edit or Delete a Custom Authentication Provider................................................... 44

ドキュメントサービス...................................................................................................... 44ドキュメントサービスの追加.................................................................................44統合したドキュメントサービスの編集または削除................................................ 45

デバイス管理.....................................................................................................................45アカウント........................................................................................................................ 47

Change Your Password......................................................................................... 47サインアウト..........................................................................................................47

Polycom ビデオシステムへのコンテンツの送信.............................................. 48サポートされている Polycom ビデオシステム.................................................................482 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する........................................ 48

2 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する (タッチ非対応モニタの設定)....................................................................................................49

2 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する (タッチモニタの設定).............................................................................................................. 50

3 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する........................................ 533 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する............................. 55

コンテンツの共有のテスト............................................................................................... 57Polycom ビデオシステムのペアリングの解除..................................................................57

トラブルシューティング....................................................................................58ログファイルの取得..........................................................................................................58Polycom Support へのお問い合わせ................................................................................. 58

目次

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はじめにトピック：

▪ 対象者、目的、および必須のスキル▪ ヘルプ情報

このガイドは、Polycom® Pano™ システムの設定、カスタマイズ、管理、トラブルシューティングを担当する管理者用のマニュアルです。システムを操作する前に、Polycom Pano のドキュメントをお読みください。以下の関連ドキュメントは、Polycom Support (support_ja-jp.polycom.com) から入手できます。

メモ：以下に示すドキュメントの一部は Polycom Pano システムの終リリースまで提供されない場合があります。

▪ Polycom Pano ユーザガイド - Polycom Pano システムの使用方法に関する手順をご説明します。▪ ハードウェアのセットアップシート。▪ リリースノート。▪ Polycom Pano Safety and Regulatory Notices - Polycom Pano システムの使用における安全性と法

的な考慮事項をご説明します。セットアッププロセスとトラブルシューティングで必要になるため、Polycom Pano システムのシリアル番号を記録して保管しておくようお勧めします。シリアル番号はシステムと梱包箱に印刷されており、Polycom Pano Web インターフェイスのダッシュボードにも表示されています。

対象者、目的、および必須のスキル本ガイドの対象者は、Polycom Pano システムの設定、管理、およびトラブルシューティングを行うために基本的なタスクから中級のタスクを実行するユーザです。

ヘルプ情報Polycom 製品の設置、設定、および管理については、Polycom Support (support_ja-jp.polycom.com) にご連絡ください。

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Polycom® Pano™ の概要トピック：

▪ 機能▪ システムのインジケータランプ▪ 電源のオン/オフ▪ システム内の移動

以下のトピックでは、Polycom Pano システムの概要についてご説明します。

機能Polycom Pano は、以下の機能を備えたリアルタイムのコラボレーションシステムです。

▪ HD、タッチ非対応、またはタッチ対応モニタにコンテンツストリームを送信する大フル 4k のパフォーマンス。ミーティング参加者は同時にコンテンツをモニタにストリーミングしたり、タッチスクリーンを使用してコンテンツに対話的に注釈を付けることができます。

▪ 複数のコンテンツストリームのサポート: HDMI、AirPlay®、Miracast、Polycom® Pano™ App▪ サポートされている Polycom ビデオシステムとの統合▪ コンテンツの共有と管理者リモートアクセスを可能にするクラウド接続▪ 高性能な注釈機能を備えた統合ツールバー▪ スタンドアロンの Polycom Pano システムを管理するための管理者リモートアクセス

Polycom Pano のハードウェア機能Polycom Pano システムは常時接続し、電源がオンの状態を保つように設計されています。システムは、簡単に設定できるようにケーブル接続が小限に抑えられています。そのコンパクトな設計は、ほとんどのスペース要件に対応します。以下の図と表で、Polycom Pano のハードウェア機能について説明します。

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表 1：前面の機能の説明

参照番号機能

1 ファクトリリセットを開始するボタン。システム状況の LED インジケータとしても機能。

2 セキュリティケーブルロックスロット。

表 2：背面パネルの機能の説明

参照番号機能

1 HDMI 入力ポート。有線入力に使用。

2 HDMI の代わりに使用できるアナログ音声出力。

3 ビデオと音声をディスプレイに出力する HDMI 出力ポート。

4 タッチモニタの USB 接続に通常使用される USB 3.0 ホストポート。

メモ：

ワイヤレスポインティングデバイスのドングルを USB 2.0 ポートに差し込み、USB フラッシュドライブをこの USB 3.0 ポートに接続すると、ワイヤレスポインティングデバイスが適切に機能しない場合があります。

5 USB 2.0 ホストポート

メモ：

ワイヤレスポインティングデバイスのドングルを USB 2.0 ポートに差し込み、USB 3.0 フラッシュドライブをこの USB 3.0 ポートに接続すると、ワイヤレスポインティングデバイスが正しく機能しない場合があります。

6 10/100/1000 イーサネットポート。

メモ：

Polycom Pano デバイスは、このイーサネットポートにカバーが付けられた状態で出荷されます。このカバーは将来使用するために予約されていることを示しています。

Polycom® Pano™ の概要

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参照番号機能

7 10/100/1000 イーサネットポート。

会議室のデバイスと時間を同期するための IEEE 1588 をサポートしています。PoE+ PD により電力が供給されます。

8 オプションの外部 54v DC 電源アダプタ用 2.0 mm ジャック。

システムのインジケータランプPolycom Pano システムの前面にある LED は、以下の情報を示します。

インジケータランプシステム状況

消灯または赤色の点滅システムの接続が切断されているか、初期化できないか、重大な異常が発生しています。

白色の点灯システムは初期化中です。

青色の点灯システムは実行中です。

青色とオレンジ色で交互に点滅システムはソフトウェアアップデートモードまたはファクトリリストアモードです。

電源のオン/オフPolycom Pano システムは常時、起動状態を維持するように設計されていて電源ボタンはありませんが、モニタのスリープモードや省電力モードをサポートしています。システムは電源に接続すると電源がオンになります。使用する関連機器をすべて接続した後に、システムの電源を接続します。Polycom Pano システムには、PoE (Power over Ethernet)+、IEEE 802.3at Type 2、または 2.0 mm 電源アダプタを使用して電源を投入できます。

メモ： PoE+ (IEEE 802.3at) 電源の LLDP ネゴシエーションは、このセカンダリネゴシエーションを必要とするスイッチに対応していません。

Polycom Pano システムに電源を投入するときは、以下の点にご注意ください。▪ PoE+ 電源と電源アダプタをどちらも接続している場合は、電源アダプタから電力が供給されます。

コンポーネントを接続した順番は関係ありません。どちらも接続している場合は常に電源アダプタが優先されます。

▪ システムは電源アダプタを接続したとき、または接続を切断したときに再起動します。▪ PoE+ (IEEE 802.3at) 電源の LLDP ネゴシエーションは、このセカンダリネゴシエーションを必要と

するスイッチに対応していません。▪ Polycom Pano システムは、PoE 2 イベント分類モードのみをサポートしています。モデルによっ

ては、Polycom Pano システムにコンポーネントから適切な電力が供給されるように、事前に 2 イベント分類モードをサポートするようにスイッチを設定する必要があります。必要に応じて、スイッチのユーザマニュアルでこの機能をアクティベートする手順を確認してください。


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システムの電源オン

メモ： 100 フィートを超える長さの LAN ケーブルを使用して Polycom Pano システムを接続すると、信号強度が低下する可能性があります。外部に電源を持つ Ethernet ハブまたは PoE スイッチを使用して、LAN ケーブルの長さを 100 フィートよりも短く収めることを推奨します。

手順

1. HDMI ケーブルを使用して、Polycom Pano システムとモニタを接続します。

2. タッチ機能に対応した USB ケーブルを下の USB ポートに接続します。

3. LAN ケーブルをシステムに接続してネットワーク接続を確立します。

4. 電源アダプタを Polycom Pano システムに接続します。

システムの電源オフPolycom Pano システムの電源をオフにすることができます。

手順

1. Polycom Pano システムから電源コードを外すか、PoE+ によってシステムの電力が供給されている場合は LAN ケーブルを外します。システム設定に両方の接続が含まれている場合は、両方のケーブルを外す必要があります。

システム内の移動セットアップウィザードを実行すると、Web インターフェイスを使用して Polycom Pano システムを設定、管理、および監視できるようになります。

システム Web インターフェイスへのアクセスサポートされているブラウザの Cookie を有効にして、ネットワークに接続しているコンピュータからPolycom Pano Web インターフェイスにアクセスします。次のインターネットブラウザがサポートされています。

メモ： Cookie が無効な状態でブラウザを使用して Web インターフェイスにアクセスしようとすると、メッセージが表示されます。このメッセージは Microsoft Edge ブラウザには表示されません。

▪ Google Chrome™ 46.0.2490.86 以上▪ Mozilla® Firefox® 42.0 以上▪ Microsoft Edge™(すべてのバージョン)▪ Apple® Safari® 9 以上

手順

1. Web ブラウザのアドレス行に、Polycom Pano システムの IP アドレスを https://IPaddress の形式 (https://10.11.12.13 など) で入力します。

2. 管理者の認証情報を入力します。デフォルトの管理者 ID は、「admin」で、デフォルトの管理者パスワードは Polycom Pano のシリアル番号の下 6 桁です。シリアル番号は梱包箱のデバイス背面


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のステッカーに記載されており、Polycom Pano Web インターフェイスのダッシュボード画面に表示されています。

3. [ログイン] を選択します。

Polycom Cloud Service 管理ポータルへのアクセス組織の Polycom Cloud Service アカウントがアクティベートされている場合、Polycom Cloud Service 管理ポータルにアクセスして登録済みのデバイスを管理し、クラウド機能を設定できます。次のインターネットブラウザがサポートされています。

▪ Google Chrome™ 46.0.2490.86 以上▪ Mozilla® Firefox® 42.0 以上▪ Microsoft Edge™(すべてのバージョン)

Polycom Pano Web インターフェイスから Polycom Cloud Service 管理ポータルへのアクセスPolycom Cloud Service に登録している Polycom Pano システムの Web インターフェイスから Polycom Cloud Service 管理ポータルにアクセスすることができます。

手順

1. Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」 (https://10.11.12.13 など) の形式でシステムの IP アドレスを入力し、Polycom Pano Web インターフェイスにアクセスします。

2. [一般設定] > [クラウド] の順に移動します。

3. [Polycom Cloud Service ポータルを起動する] を選択します。

4. [サインイン] ボックスで、電子メール ID とパスワードを入力し、[サインイン] を選択します。

割り当てられた URL から Polycom Cloud Service 管理ポータルへのアクセスサポートされている次の Web ブラウザから Polycom Cloud Service 管理ポータルにアクセスすることができます。

▪ Google Chrome™ ( 新バージョン)▪ Mozilla® Firefox® 42.0 以上▪ Microsoft Edge™(すべてのバージョン)

手順

1. Web ブラウザを開き、Polycom Cloud Service 管理アカウントのアクティベーションメールで受け取った URL をコピーして貼り付け、Polycom Cloud Service 管理ポータルにアクセスします。

2. [電子メールアドレス] フィールドに電子メールアドレスを入力し、[続行] をクリックします。

3. [サインイン] 画面が再度表示されたら、[パスワード] フィールドにパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。


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システムハードウェアの設定トピック：

▪ モニタの接続▪ テーブルにシステムを置く▪ 壁にシステムを取り付ける▪ モニタにシステムを取り付ける

以下のトピックでは、Polycom Pano システムを設定し、構成する方法についてご説明します。

メモ： Polycom Pano システム側面の吸排気グリッドをふさがないように設置し、過熱を防止するために、システムの前部、上部、および下部に十分なスペースを確保してください。

モニタの接続Polycom Pano システムは、タッチ非対応およびタッチ対応モニタをサポートしています。

タッチ非対応モニタの接続Polycom Pano システムは、タッチ対応モニタや USB マウスなどの USB インターフェイス搭載のポインティングデバイスが接続されていないことを検出すると、タッチ機能を使用しないように自動的に構成されます。タッチ非対応操作は以下のとおりです。

▪ ツールバー、コンテンツトレイ、およびパネルバーが使用できなくなります。▪ コンテンツはフルスクリーンモードで表示され、スマートデバイスまたは接続されたシステムのア

スペクト比に従います。▪ セッションを終了する際は、スマートデバイスまたは接続されたシステムを取り外します。

手順

1. HDMI ケーブルを使用して、Polycom Pano システムとモニタを接続します。

2. LAN ケーブルを Polycom Pano システムに接続してネットワーク接続を確立するか、PoE+ 電源として使用します。

3. または、電源アダプタを Polycom Pano システムに電源として接続します。

タッチ対応モニタの接続Polycom Pano システムは、タッチ対応モニタや USB マウスなどの USB インターフェイス搭載のポインティングデバイスが接続されていることを検出すると、タッチユーザインターフェイス機能を使用できるように自動的に構成されます。

手順

1. HDMI ケーブルを使用して Polycom Pano システムをモニタに接続します。

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2. USB ケーブルを下の USB ポートに接続すると、タッチ機能が有効になります。

3. LAN ケーブルを Polycom Pano システムに接続してネットワーク接続を確立するか、PoE+ 電源として使用します。

4. または、電源アダプタを Polycom Pano システムに接続します。

テーブルにシステムを置くPolycom Pano システムは、机や棚などの天板の上に置くことができます。

手順

1. システムをテーブル上に置きます。

2. システムケーブルがきちんと収まるように配置し、人が行き交う場所を避けて、ケーブルが誤って外れたり損傷したりしないようにします。

壁にシステムを取り付ける壁に Polycom Pano システムを取り付けることができます。

システムハードウェアの設定

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手順

1. すべてのケーブルがシステムから外されていることを確認した後、取り付けキットに付属の段付きネジ 2 本を Polycom Pano システムの底部に取り付けます。

2. 壁に水平線を引いて、取付板の場所を決めます。この線を水平に引くことで、Polycom Pano システムを正しく設置することができます。必要に応じて水準器を使用してください。ネジを追加します。

a. システムを設置する壁上の場所に 4.8 mm の穴を 4 つ開けます。これらの穴が、取付板の穴に対して垂直方向と水平方向の位置が合っている必要があります。4 つの穴に膨張管を挿入します。

b. 2 番のプラスドライバーと取り付けキットのネジを使用して、取付板を壁に固定します。

3. 背面パネルを上にして、Polycom Pano システムの段付きネジ 2 本のネジ頭を取付板の対応する穴に差し込みます。システムが所定の位置に収まったことを示すカチッというロック音が聞こえるまで、ゆっくりと下に押し下げます。

4. ケーブルを接続して位置を確認し、ケーブルがきちんと収まるように配置して、人が行き交う場所を避け、ケーブルが誤って外れたり損傷したりすることがないようにします。

モニタにシステムを取り付けるモニタ背面に Polycom Pano システムを取り付けることができます。Polycom Pano 取り付けキットには、50mm、75mm、100mm の VESA マウントインターフェイス規格 (MIS) の穴パターンを備えた取付板が含まれています。お使いのモニタの VESA 穴パターンが異なる場合は、VESA アダプタプレートを使用できる可能性があります。メーカーのマニュアルを参照してください。


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手順

1. すべてのケーブルがシステムから外されていることを確認した後、取り付けキットに付属の段付きネジ 2 本をシステムの底部に取り付けます。

2. 取り付けキットに付属の 4.5mm ネジ 4 本を使用して、取付板をモニタの背面に取り付けます。

3. 背面パネルを上にして、Polycom Pano システムの段付きネジ 2 本のネジ頭を取付板の対応する穴に差し込みます。Polycom Pano システムが所定の位置に収まったことを示すカチッというロック音が聞こえるまで、ゆっくりと下に押し下げます。

4. ケーブルを接続して位置を確認し、ケーブルがきちんと収まるように配置して、人が行き交う場所を避け、ケーブルが誤って外れたり損傷したりすることがないようにします。


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セットアップウィザードの実行トピック：

▪ 操作モード▪ セットアップウィザードの実行

セットアップウィザードは OOB (out-of-box) 状態とも呼ばれ、初期セットアップ手順を順を追って示します。Polycom Pano システムを構成するには、セットアップウィザードを起動し、実行する必要があります。

操作モードPolycom Pano セットアップウィザードを実行すると、次の 2 つのセットアップオプションが表示されます。

▪ [スタンドアロン] Polycom Cloud Service の登録を省略し、Polycom Pano システムをスタンドアロンシステムとして設定します。このモードでは、システムの操作を自動または手動で制御します。

▪ [クラウド] Polycom Pano システムを Polycom Cloud Service に登録します。ソフトウェアアップデートなどのシステム操作は自動的に制御されます。Polycom Cloud Service に登録するには、事前に Polycom Cloud Service アクティベーションプロセスを完了する必要があります。

セットアップウィザードの実行セットアップウィザードに関しては、以下の点にご注意ください。

▪ Polycom Pano Web インターフェイスにアクセスするには、Web ブラウザとネットワーク接続が必要です。

▪ セットアップウィザードでは、管理者設定へのアクセスを制限するための管理者パスワードを設定することができます。デフォルトの管理者 ID は、「admin」で、デフォルトの管理者パスワードは Polycom Pano システムのシリアル番号の下 6 桁です。管理者パスワードでは大文字と小文字が区別されます。管理者パスワードを忘れた場合は、システムをリセットしてセットアップウィザードを再度実行する必要があります。これによって、管理者設定にアクセスして、パスワードをリセットすることができます。

▪ セットアップウィザードは、初期設定時、システム設定を削除してシステムをリセットした後、およびファクトリリセットを開始した後に使用できます。

メモ：セットアッププロセスはすべて確実に終了してください。10 分後にタイムアウトが発生すると、[サインイン] 画面が表示されます。

手順

1. モニタおよびネットワークケーブルを接続します。

2. 電源に差し込んでデバイスの電源をオンにします。URL が画面に表示されます。

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3. PC またはモバイルデバイスを使用して、ブラウザを開き、「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式でシステムの IP アドレスを入力します。

4. システムがデフォルトの管理者ユーザ名とパスワードに関連付けられます。初期セットアッププロセス中に、デフォルトのパスワードを変更する必要があります。パスワードの表示/非表示を切り替えるには、必要に応じて、パスワード表示アイコンを選択します。

5. 必要に応じて新しいユーザ名を入力するためのフィールドを表示するには、[ユーザ名の変更] チェックボックスをオンにします。

6. システムの言語を選択します。

7. システムの設置場所の国を選択します。

8. Polycom Cloud Service 登録ページが表示されます。Polycom Cloud Service を使用してシステムを登録するには [サインイン] を選択します。次の手順に進み、スタンドアロンシステムとして Polycom Pano システムを設定するには、[スキップ] を選択します。Polycom Cloud Service ポータルからアクティベートした電子メール ID を入力します。これによって、システムがアカウントを検出できるようになります。電子メール ID およびパスワードを入力します。

9. ユーザがスマートデバイスまたは Polycom Pano App から Polycom Pano システムに接続するために使用する会議室名を入力します。Polycom では、システムの設置場所に関連する名前を使用することをお勧めします。たとえば、実際の会議室の名前を使用します。

10. 自動生成されたデバイス名を保持するか、新しいデバイス名を入力します。この名前で、Polycom Cloud Service ポータルダッシュボード内で Polycom Pano デバイスを特定します。

11. プロンプトが表示されたら、[終了] を選択します。システムが再起動され、セットアッププロセスが完了します。

セットアップウィザードの実行

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一般システム設定の構成トピック：

▪ システム言語の設定▪ Web インターフェイス言語の設定▪ 日時の設定▪ デバイス名と会議室名の設定▪ Polycom Cloud Service で Polycom Pano デバイスを登録する▪ スクリーンミラーリングを有効にする▪ スクリーンミラーリングを無効にする

一般設定の構成の詳細については、以下のトピックをご参照ください。

システム言語の設定Polycom Pano ローカルインターフェイスに表示される言語を変更できます。

手順

1. Web ブラウザで、「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力します。

2. Polycom Pano Web インターフェイスで、[一般設定] > [システム言語] の順に移動します。

3. 言語を選択し、設定を保存します。

Web インターフェイス言語の設定Polycom Pano Web インターフェイスに表示される言語を変更できます。

手順

1. Web ブラウザで、「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力します。

2. タイトルバーのドロップダウンリストから言語を選択します。

日時の設定

手順

1. Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力し、Web インターフェイスにアクセスします。

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2. Polycom Pano Web インターフェイスで、[一般設定] > [日時] の順に移動します。

3. 以下の設定を行います。

設定説明

時間形式インターフェイスでの時刻の表示方法を指定します。

夏時間の自動調整夏時間設定を指定します。この設定を有効にすると、夏時間に合わせてシステムクロックが自動的に変更されます。

タイムゾーンシステムの設置場所と GMT (グリニッジ標準時) との時差を指定します。

時間サーバシステム時刻設定用の時間サーバへの接続が自動的に行われるか、手動で行われるかを指定します。[オフ] を選択して日時を自分で入力することもできます。

プライマリ時間サーバのアドレス [時間サーバ] を [手動] に設定した場合に使用するプライマリ時間サーバのアドレスを指定します。

セカンダリ時間サーバのアドレスプライマリ時間サーバのアドレスから応答がない場合に使用する時間サーバのアドレスを指定します。これはオプションのフィールドです。

[現在の日付] および [現在の時刻] [時間サーバ] を [手動] または [自動] に設定した場合、これらの設定は表示されません。[時間サーバ] を [オフ] に設定した場合、[現在の日付] および [現在の時刻] を設定できます。

デバイス名と会議室名の設定Web インターフェイスを使用してスタンドアロンの Polycom Pano システムに関連するデバイス名と会議室名を設定できます。Polycom Cloud Service で登録されているシステムの会議室名を変更するには、Polycom Cloud Service 管理ポータルを使用する必要があります。

手順


2. Polycom Pano Web インターフェイスで、[一般設定] > [デバイスおよび会議室の名前] の順に移動します。

3. [システム名 ] または [会議室名] フィールドに値を入力します。

4. [保存] を選択します。

一般システム設定の構成

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Polycom Cloud Service で Polycom Pano デバイスを登録するPolycom Cloud Service で Polycom Pano システムを登録すると、Polycom Pano App Cloud モードが有効なユーザは Office 365 OneDrive for Business フォルダに格納されているコンテンツをシステムと共有できます。また、Polycom Pano システムを登録すると、Polycom Cloud Service 管理ポータルから管理および監視することができます。

手順

1. Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」 (https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力して、Web インターフェイスにアクセスします。

2. Polycom Pano Web インターフェイスで、[一般設定] > [クラウド] の順に移動します。

3. [サインイン] を選択します。

4. Polycom Cloud Service 管理ポータルからアクティベートした電子メール ID を入力します。これによって、システムがアカウントを検出できるようになります。

5. 電子メール ID およびパスワードを入力します。

6. ユーザがスマートデバイスまたは Polycom Pano App から Polycom Pano デバイスに接続するために使用する会議室名を入力します。Polycom では、システムの設置場所に関連する名前を使用することをお勧めします。たとえば、実際の会議室の名前を使用します。

7. 自動生成されたシステム名を保持するか、新しいシステム名を入力します。この名前で、Polycom Cloud Service ポータルダッシュボード内で Polycom Pano システムを特定します。

8. プロンプトが表示されたら、[終了] を選択してセットアッププロセスを完了します。

スクリーンミラーリングを有効にするユーザが接続してコンテンツを共有するためのスクリーンミラーリング機能を有効にすることができます。有効にした機能は、Polycom Pano ホーム画面に表示される接続のアニメーションに表示されます。

メモ： Polycom Pano システムでは、ワイヤレス設定を有効にしても、スクリーンミラーリングオプションは自動的に有効になりません。

手順


2. Polycom Pano Web インターフェイスで、[一般設定] > [スクリーンミラーリング] の順に移動します。

3. [AirPlay が有効] を選択します。


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スクリーンミラーリングを無効にするデフォルトでは、AirPlay および Miracast 対応スクリーンミラーリングオプションは有効になっています。これらのサービスのどちらかまたは両方を無効にできます。

メモ： Polycom Pano システムでは、ワイヤレス設定を無効にすると、スクリーンミラーリングオプションが自動的に更新されます。

手順


2. Polycom Pano Web インターフェイスで、[一般設定] > [スクリーンミラーリング] の順に移動します。

3. [AirPlay が有効] または [Miracast が有効]、あるいはその両方のチェックボックスをオフにします。Polycom Pano システムが更新され、無効にしたオプションはホーム画面のアニメーションで接続オプションとして表示されなくなります。


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ネットワークの設定トピック：

▪ LAN への接続▪ LAN ステータスランプ▪ IP アドレス設定の構成▪ DNS 設定の構成▪ LAN オプションの構成

このセクションのトピックでは、世界中で使用されているネットワークタイプについてご説明しますが、すべてのネットワークタイプがすべての国で使用できるとは限らないことにご注意ください。

LAN への接続コンテンツを共有し、Web インターフェイスにアクセスするには、Polycom Pano システムを LAN に接続する必要があります。

LAN ステータスランプPolycom Pano デバイスの LAN コネクタには 2 つのランプがあり、接続状況とトラフィックを示します。

インジケータランプ接続状況

両方のランプが消灯 10/100/1000 Base-T による接続なし。ネットワークトラフィックなし。

緑と黄色のランプが点灯 10/100/1000 Base-T による接続。

緑のランプが点灯、黄色のランプが点滅 10/100/1000 Base-T による接続。ネットワークトラフィックあり。

IP アドレス設定の構成IPv4 および IPv6 の設定値は Web インターフェイスで構成できます。

手順

1. 次のいずれかのオプションを選択し、Polycom Pano システムの IP アドレスの取得方法を指定します。

▪ IP アドレスを自動的に取得する。▪ IP アドレスを手動で入力する。

2. 以下の IPv4 の設定値を構成します。

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設定説明

IP アドレスシステムの IP アドレスが表示されます。静的アドレスを作成する場合は、ここに入力します。[IP アドレス] フィールドが [IP アドレスを自動的に取得する] に設定されている場合、このフィールドは無効になります。

デフォルトゲートウェイ現在システムに割り当てられているゲートウェイが表示されます。静的アドレスを作成する場合は、ここに入力します。[IP アドレス] フィールドが [IP アドレスを自動的に取得する] に設定されている場合、このフィールドは無効になります。

サブネットマスク現在システムに割り当てられているサブネットマスクが表示されます。静的アドレスを作成する場合は、ここに入力します。[IP アドレス] フィールドが [IP アドレスを自動的に取得する] に設定されている場合、このフィールドは無効になります。

3. 以下の IPv6 の設定値を構成します。

設定説明

IPv6 が有効 IPv6 ネットワークスタックが有効になり、IPv6 の設定値を使用できるようになります。

SLAAC が有効 IP アドレスを自動的に取得するために DHCP の代わりに SLAAC (Stateless Address AutoConfiguration) を使用するかどうかを指定します。

リンク (ローカル) サブネット内のローカル通信に使用される IPv6 アドレスが表示されます。この設定は、[IP アドレスを手動で入力する] が選択されている場合にのみ指定できます。

サイト (ローカル) サイトや組織内の通信に使用される IPv6 アドレスが表示されます。この設定は、[IP アドレスを手動で入力する] が選択されている場合にのみ指定できます。

グローバルアドレス IPv6 インターネットアドレスが表示されます。

ネットワークの設定

Polycom, Inc. 21

設定説明

この設定は、[IP アドレスを手動で入力する] が選択されている場合にのみ指定できます。

デフォルトゲートウェイ現在システムに割り当てられているデフォルトゲートウェイが表示されます。ゲートウェイの IP アドレスが自動的に取得されない場合は、ここに入力します。この設定は、[IP アドレスを手動で入力する] が選択されている場合にのみ指定できます。

4. 設定を保存します。

DNS 設定の構成DNS 設定は Polycom® Pano™ Web インターフェイスで構成することができます。

手順

1. 以下の DNS 設定を Web インターフェイスで構成します。

設定説明

サーバアドレス 1、サーバアドレス 2、サーバアドレス 3、サーバアドレス 4

DNS サーバのアドレスが自動的に取得されない場合は、ここに入力します。大 4 つの DNS サーバのアドレスを入力することができます。4 つのアドレスフィールドのすべてにアドレスが表示されている場合は、それ以上アドレスを追加することはできません。


LAN オプションの構成

手順

1. 以下の LAN オプションを Web インターフェイスで構成します。

設定説明

ホスト名システム名が表示されます。

ドメイン名現在システムに割り当てられているドメイン名が表示されます。ドメイン名が自動的に取得されない場合は、ここに入力します。


Polycom, Inc. 22

設定説明

自動ネゴシエーション IEEE 802.3 自動ネゴシエーション手順に従って LAN 速度とデュプレックスモードのネゴシエーションを自動的に行うかどうかを指定します。この設定が有効になっている場合、[LAN 速度] および [デュプレックスモード] の設定値は読み取り専用になります。Polycom では、ネットワーク問題を回避するため、自動ネゴシエーションの使用を推奨しています。

LAN 速度 LAN 速度として [10Mbps]、[100Mbps]、または [1000Mbps] のどれを使用するかを指定します。スイッチでサポートされているデュプレックスモードを選択する必要があります。

デュプレックスモード使用するデュプレックスモードを指定します。スイッチでサポートされているデュプレックスモードを選択する必要があります。

リダイレクトメッセージを無視システムが ICMP リダイレクトメッセージを無視できるようにします。

ICMP 転送速度制限 (ミリ秒) 転送パケットの小間隔 (ミリ秒) を指定します。0 ～ 1000 の数値を入力します。デフォルト値 1000 はシステムが毎秒 1 パケットを送信することを意味します。0 を入力すると、転送速度制限は無効になります。この設定は、「エラー」ICMP パケットにのみ適用されます。この設定は、エコー要求やエコー応答などの「情報」ICMP パケットには影響しません。



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モニタ設定の構成トピック：

▪ Polycom Pano HDMI インターフェイス▪ サポートされているディスプレイ▪ モニタ設定の構成

以下のトピックでは、Polycom Pano Web インターフェイスでモニタ設定を構成する方法についてご説明します。

メモ： Polycom Pano モニタは、1280 x 720 以上の解像度をサポートしている必要があります。

Polycom Pano HDMI インターフェイスPolycom Pano システムには 2 つの HDMI インターフェイスがあり、1 つは有線コンテンツ共有 (入力) 用で、もう 1 つはモニタ接続 (出力) 用です。Polycom Pano システムは、HDMI-to-HDMI 接続のみをサポートしています。VGA to HDMI ケーブル接続などの変換接続はサポートしていません。

サポートされている HDMI 入力解像度コンテンツ共有 HDMI インターフェイスはオーディオストリーミングをサポートしています。パーソナルコンピューティングデバイスからのコンテンツの共有とは、HDMI 接続のコンピュータを使用してコンテンツを共有することです。Polycom Pano システムはさまざまな解像度をサポートしています。

表 3：サポートされている HDMI 入力解像度とフレームレート

入力解像度フレームレート

UHD 3840 x 2160p 24、25、30

QHD 2560 x 1440p 50、60

FHD 1920 x 1080p 50、60

WSXGA+ 1680 x 1050 60

UXGA 1600 x 1200 60

SXGA 1280 x 1024 60

HD 1280 x 720p 50、60

XGA 1024 x 768 60

SVGA 800 x 600 60

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サポートされている HDMI 出力解像度HDMI モニタ接続は、ローカルインターフェイスとの接続をサポートしています。Polycom Pano システムは、次の出力解像度をサポートしています。

表 4：サポートされている HDMI 出力解像度とフレームレート

解像度フレームレート

2160p 25、30、50、60

1080p 25、30、50、60

720p 25、30、50、60

サポートされているディスプレイPolycom Pano システムは、HDMI 2.0 で 1 秒あたり大 4K (UHD) 60 フレーム (FPS) の RGB444 出力をサポートする、ユーザ提供のタッチ非対応およびタッチ対応ディスプレイにコンテンツをストリーミングできます。同じ入力と視覚出力をサポートしているディスプレイを使用することをお勧めします。

オプションのタッチ対応モニタを使用する際の推奨事項Polycom Pano システムは、HID 準拠デバイスの USB ポートからのシングルおよびマルチタッチ入力をサポートしています。次のタッチ対応モニタは Polycom Pano システムを使ってテスト済みであり、適なタッチ操作性が得られます。

表 5：テスト済みのタッチ対応モニタ

サイズ (インチ) タッチテクノロジーブランドモデル/部品番号

65 InGlass™ Volanti VD-6500/VD-6500-0B0C-1154

70 IR Sharp PN-L703B

モニタ設定の構成ビデオ画像を適化するために Polycom Pano モニタ設定を構成できます。

手順

1. Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力し、Web インターフェイスにアクセスして、[一般設定] > [モニタ] の順に移動します。


設定説明

モニタの設定モニタ設定を指定します。

モニタ設定の構成

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▪ [自動] – これはデフォルトの設定です。[解像度] の設定値が自動的に検出されて設定できなくなります。

▪ [手動] – [解像度] の設定値を選択できるようになります。

解像度モニタの解像度を指定します。この設定は、[モニタの設定] で [自動] を選択した場合は指定できません。


モニタ設定の構成

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システムのセキュリティ保護トピック：

▪ Web インターフェイスでのセキュリティ設定▪ システムへのアクセスの管理▪ ローカルアカウントの詳細の設定▪ セキュリティコードを無効にする▪ ワイヤレス通信オプションの管理

セキュリティ設定の構成の詳細については、以下のトピックをご参照ください。

Web インターフェイスでのセキュリティ設定システムの Web インターフェイスを使用して Polycom Pano システムのセキュリティ設定を構成するには、Cookie を有効にしてサポートされている以下のブラウザのいずれかを使用します。

▪ Google Chrome™ 46.0.2490.86▪ Mozilla® Firefox® 42.0▪ Apple® Safari® 9▪ Microsoft Edge (すべてのバージョン)

メモ： Cookie が無効な状態でブラウザを使用して Web インターフェイスにアクセスしようとすると、メッセージが表示されます。このメッセージは Microsoft Edge ブラウザには表示されません。

Web ブラウザから Web インターフェイスにアクセスし、http://IP アドレス形式 (たとえば、http://10.11.12.13) を使用して Polycom Pano システムの IP アドレスを入力します。Web インターフェイスの使用方法の詳細については、「システム Web インターフェイスへのアクセス」をご参照ください。

注意： HTTPS プロトコルは、すべてのログイン情報の設定値を暗号化チャネルを使用して送信します。これには、ネットワーク上の他社製システムとの通信に使用されるユーザ名とパスワードも含まれます。HTTPS の使用により、ネットワーク上の他者によってこれらの認証情報が取得されるのを制限することができます。このため、HTTP を経由して Polycom Pano の Web インターフェイスを使用しようとすると、すべて、HTTPS インターフェイスにリダイレクトされます。

システムへのアクセスの管理システムアクセスオプションを設定できます。

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ローカルアカウントの詳細の設定OOB (out-of-box) セットアップ時に、管理者 ID とパスワードを設定します。これらの値は Web インターフェイスで変更することができます。

手順

1. Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力し、Web インターフェイスにアクセスして、[セキュリティ] > [ローカルアカウント] の順に移動します。


セキュリティコードを無効にするPolycom Pano ホーム画面に表示されるセキュリティコードは、デフォルトで有効になっています。システム設定に従い、Polycom Pano Web インターフェイスまたは Polycom Cloud Service 管理ポータルで必要に応じてコードを無効にできます。たとえば、システムが Polycom Cloud Service に登録されて接続されている場合、Web インターフェイス上のセキュリティコードを無効にするオプションは読み取り専用です。

手順

1. 以下のいずれかを実行します。▪ Polycom Pano システムが Polycom Cloud Service に接続されていない場合、Web ブラウザ

を開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力し、Web インターフェイスにアクセスします。次に、[セキュリティ] > [セキュリティコード] の順に移動し、[セキュリティコードが有効] を選択してチェックボックスをオフにします。

▪ Polycom Cloud Service 管理ポータルに移動し、デバイス設定を編集します。

ワイヤレス通信オプションの管理Polycom Pano Wi-Fi および Bluetooth ワイヤレス通信のハードウェア機能を使用すると、Polycom Pano App、AirPlay、および Miracast 対応デバイスでネットワーク上の Polycom Pano システムを検出できるようになります。これらの機能は必要に応じて有効または無効にできます。Polycom Pano のホーム画面に表示されるアニメーションは、ワイヤレス通信およびスクリーンミラーリングのシステム設定に対応しています。

メモ： Polycom Pano システムはワイヤレス LAN (WLAN) をサポートしていません。外部のアクセスポイントに直接 Wi-Fi 接続することはできません。

ワイヤレス通信設定を有効にするワイヤレス通信機能を有効にすることができます。

メモ：ワイヤレス通信機能は自動的に有効になりません。Web インターフェイスでスクリーンミラーリングも有効にする必要があります。

システムのセキュリティ保護

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手順


2. [セキュリティ設定] > [ワイヤレス] の順に移動します。

3. 次のどちらかまたは両方を行います。▪ [Wi-Fi が有効] オプションを選択すると、Miracast スクリーンミラーリングのすべての機能

が有効になります。▪ [Bluetooth が有効] オプションを選択すると、AirPlay のすべての機能が有効になります。

4. [一般設定] > [スクリーンミラーリング] の順に移動します。

5. 次のどちらかまたは両方を行います。▪ [AirPlay が有効] を選択します。▪ [Miracast が有効] を選択します。

ワイヤレス通信設定を無効にするデフォルトでは、ワイヤレス通信機能は有効になっています。必要に応じてそれらを無効にすることができます。ワイヤレス機能を無効にする場合は、以下の点にご注意ください。

▪ Wi-Fi ハードウェアを無効にすると、Miracast 対応スクリーンミラーリング機能はすべてオフになります。

▪ Bluetooth ハードウェアを無効にすると、AirPlay のすべての機能がオフになり、Polycom Pano App によって Polycom Pano システムが自動検出されなくなります。ユーザがシステムの IP アドレスを指定すると、Polycom Pano App はシステムに接続できます。

手順


2. [セキュリティ設定] > [ワイヤレス] の順に移動します。


a. Miracast スクリーンミラーリングのすべての機能を無効にするには、[Wi-Fi が有効] オプションを選択してチェックボックスをオフにします。

b. AirPlay のすべての機能を無効にするには、[Bluetooth が有効] オプションを選択してチェックボックスをオフにします。

Polycom Pano システムの設定は自動的に更新されます。

システムのセキュリティ保護

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コンテンツの共有トピック：

▪ コンテンツ共有オプション

ユーザは Polycom Pano コラボレーションシステムに接続し、個人用のスマートフォン、タブレット、ラップトップ、およびデスクトップシステムからコンテンツを共有できます。以下の図では、システムのワークフローの概要をご説明します。

コンテンツ共有オプションPolycom Pano システムが稼働している場合、ユーザが個人用デバイスやシステムから次の方法を使用してコンテンツを共有するために管理者がさらに行う必要のあるセットアップ作業はありません。

▪ ワイヤレススクリーンミラーリングユーザは AirPlay または Miracast® 対応デバイスを使用して Polycom Pano システムに接続します。デバイスの画面は Polycom Pano システムにミラーリングされ、付随する音声もシステムと共有されます。これらの 1 つ以上のオプションは、システムの Web インターフェイスで有効または無効にできます。ホーム画面に表示される接続のアニメーションは、使用可能なオプションをユーザに示します。

▪ 有線入力 Polycom Pano システムの背面パネルにあるコンテンツ共有用 HDMI インターフェイスを使用すると、ユーザは個人用ラップトップまたはデスクトップシステムに接続し、ローカルコンテンツを共有できます。

▪ Polycom Pano App Polycom Pano システムに直接接続されていない Microsoft® Windows® または Apple® Mac® コンピュータシステムにユーザがインストールするアプリケーション。ユーザは、

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現在の画面、実行中のアプリケーションのウィンドウ、または Microsoft OneDrive for Business アカウントからのコンテンツを共有できます。後者のオプションには Polycom Cloud Service アカウントが必要です。

Polycom Cloud Service のコンテンツ共有は、Polycom Labs の機能です。詳細については、Polycom Pano リリースノートをご参照ください。

コンテンツの共有

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システムのメンテナンストピック：

▪ システムのリセット▪ システムソフトウェアのアップデート▪ ソフトウェアの旧バージョンへのダウングレード

以下のトピックでは、システムソフトウェアのファクトリリセットとアップグレードの実行方法についてご説明します。

システムのリセットPolycom Pano システムが正しく機能していない場合は、ファクトリリセットを実行してファクトリ設定を復元するか、システムをデフォルト設定にリセットできます。

ファクトリリセットの実行ファクトリリセットを行うと、システムのフラッシュメモリが完全に消去され、システムの出荷時のパーティションに格納されていたソフトウェアバージョンとデフォルト構成が復元されます。以下の項目は保存されません。

▪ ソフトウェアアップデート▪ ログ

ファクトリリセットプロセスを開始するために使用する Polycom Pano のリセットボタンは、次の図で示すようにデバイスの前面にあります。

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ファクトリリセットの実行

手順

1. システムを再起動するには、次のいずれかを行います。▪ Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Pano デバ

イスの IP アドレスを入力して Web インターフェイスにアクセスし、[診断] > [システムリセット] の順に移動して、[再起動] を選択します。

▪ PoE によってシステムの電力が供給されている場合は、電源コードまたはネットワークケーブルを外し、再度差し込みます。

2. リセットボタンの LED が白色に変わったら、すぐに 10 秒間押し続けます。指でボタン全体を押してください。これにより、システムの再起動が中断され、ファクトリリセットプロセスが開始されます。プロセス中、LED は青色とオレンジ色で交互に点滅します。リセットボタンを押した後に LED が青色で点滅する場合は、システムの再起動が中断されていません。システムの再起動が完了するのを待ってから、プロセスを繰り返します。ファクトリリセットプロセスが完了すると、システムは自動的に再起動します。

システム設定の消去システムリセットを行うと、システムの以下の項目を除くすべての設定が消去されます。

▪ 現在のソフトウェアバージョン▪ ログ

手順


2. [診断] > [システムリセット] を選択し、[すべてのシステム構成のリセット] を選択します。約 15 秒後、システムが再起動し、セットアップウィザードが表示されます。

システムソフトウェアのアップデート以下の方法を使用して、ソフトウェアアップデートを取得するように Polycom Pano システムを設定できます。

▪ ネットワーク上のサーバ▪ Polycom がホストするオンラインソフトウェアサーバ▪ http://support.polycom.com から取得し、USB 2.0 ストレージデバイスを使用して Web インターフ

ェイスにアップロードされたソフトウェアファイル。▪ Polycom Cloud Service

Web インターフェイスからのシステムソフトウェアのアップデートPolycom Pano Web インターフェイスを使用して、新のリリースのソフトウェアバージョンがある Polycom サーバからソフトウェアを手動または自動でアップデートできます。

ソフトウェアの手動アップデートPolycom サーバから Polycom Pano ソフトウェアを手動でアップデートできます。

システムのメンテナンス

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http://support.polycom.com

手順


2. [一般設定] > [ソフトウェアアップデート] の順に選択します。

3. [アップデートをチェック] を選択します。

4. [アップデート] を選択します。

ソフトウェアの自動アップデートPolycom サーバから Polycom Pano ソフトウェアを自動的にアップデートできます。

手順


2. [一般設定] > [ソフトウェアアップデート] の順に選択します。

3. アップデートを自動化してサーバ上の新版ビルドにソフトウェアをアップデートするには、[自動更新が有効] を選択します。更新サーバの IP アドレスを指定するための追加フィールドが表示されます。アップデートが特定の時間内に行われるように指定することもできます。

4. 表示されたフィールドに更新サーバのアドレスを入力します。

5. または、[メンテナンス時間帯にのみアップデートをチェック] を選択し、ソフトウェアを自動的にアップデートするための時間範囲を指定することもできます。日付フィールドが表示されたら、目的の時間を選択します。変更は自動的に保存されます。[メンテナンス開始時間] と [メンテナンス終了時間] を設定すると、Polycom Pano システムは、指定されたアップデート時間帯の中でアップデートをチェックするランダムな時間を算出します。その後、[メンテナンス開始時間] と [メンテナンス終了時間] の値が変更されない限り、毎日この時刻にアップデートのチェックが行われます。値が変更されると、新しい時間帯の中でランダムな時間が新しく算出されます。

Polycom Cloud Service からのシステムソフトウェアのアップデートを無効にするシステムを Polycom Cloud Service に登録すると、自動ソフトウェアアップデートはデフォルトで有効になります。Web インターフェイスを使用して、Polycom Cloud Service に登録されている Polycom Pano システムの自動ソフトウェアアップデートを無効にすることができます。

手順

1. Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano デバイスの IP アドレスを入力し、Web インターフェイスにアクセスします。

2. [一般設定] > [ソフトウェアアップデート] の順に移動します。

3. アップデートを自動化してサーバ上の新版ビルドにソフトウェアをアップデートするには、[自動更新が有効] を選択します。更新サーバの IP アドレスを指定するための追加フィールドが表示されます。アップデートが特定の時間内に行われるように指定することもできます。

4. 表示されたフィールドに更新サーバのアドレスを入力します。

5. または、[メンテナンス時間帯にのみアップデートをチェック] を選択し、ソフトウェアを自動的にアップデートするための時間範囲を指定することもできます。日付フィールドが表示されたら、目的の時間を選択します。変更は自動的に保存されます。[メンテナンス開始時間] と [メンテナンス終了時間] の各値を設定すると、Polycom Pano システムは、指定されたアップデート時間帯の中でアップデートをチェックするランダムな時間を算出します。その後、[メンテナンス開始時間] と


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[メンテナンス終了時間] の値が変更されない限り、毎日この時刻にアップデートのチェックが行われます。値が変更されると、新しい時間帯の中でランダムな時間が新しく算出されます。

USB ストレージデバイスからのシステムソフトウェアのアップデート

手順

1. Polycom Support からソフトウェアパッケージを取得します。

2. ソフトウェアアップグレードパッケージを USB ストレージデバイスのルートディレクトリに保存します。

3. USB ストレージデバイスをデバイスの背面にある USB 2.0 ポートに接続します。これは一番上にある USB ポートです。デバイスで USB ストレージデバイスが検出され、ソフトウェアをアップデートするかどうかを確認するプロンプトがモニタ上に表示されます。

4. [OK] を選択します。セットアップウィザードの指示に従ってアップデートを完了します。

ソフトウェアの旧バージョンへのダウングレードサポートされているソフトウェアアップデート方法のいずれかを使用して、Pano デバイス上のソフトウェアを旧バージョンにダウングレードできます。

ソフトウェアのバージョンの確認システムソフトウェアをダウングレードする前に、Polycom では現在実行しているシステムソフトウェアのバージョンを確認することをお勧めします。

手順

1. 以下のいずれかを実行します。▪ Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom

Pano システムの IP アドレスを入力して Polycom Pano Web インターフェイスに移動し、[ダッシュボード] に移動して、システムサマリーテーブルに [ソフトウェアバージョン] を表示します。

▪ Polycom Pano Web インターフェイスで [一般設定] > [ソフトウェアアップデート] に順に移動し、[手動アップデート] セクションで [現在のバージョン] を表示します。


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ポートの使い方トピック：

▪ ポートの使い方

以下のトピックでご説明するポートの使い方は、Polycom Pano システム、Polycom Pano App、および AirPlay 対応デバイスと通信するためにネットワーク機器を設定する際に役立ちます。

ポートの使い方Polycom Pano システムとその他のシステム、およびネットワークサービスとの接続を処理するために必要なポートを以下の表に示します。

表 6：接続

ポートタイププロトコル機能

53 UDP ドメインネームサービス (DNS)

動的 IP 割り当て

80 TCP HTTP すべてのセッションをポート 443 の HTTPS にリダイレクトする HTTP Web サーバリスナー。AirPlay でも使用されます。

123 UDP ネットワークタイムプロトコル (NTP)

時間の自動同期

443 TCP/SCTP SSL/HTTPS Polycom Pano Web ユーザインターフェイスへの TLS アクセスを提供する静的 TCP HTTPS Web サーバリスナー。AirPlay でも使用されます。

554 UDP/TCP リアルタイムストリーミングプロトコル (RTSP)

AirPlay

1900 UDP シンプルサービスディスカバリプロトコル (SSDP)

Bonjour

3689 TCP デジタルオーディオアクセスプロトコル (DAAP)

iTunes Music の共有/AirPlay

5001 TCP IPIPC Polycom Pano App によるコンテンツ共有

5297 TCP Bonjour

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ポートタイププロトコル機能

5298 TCP Bonjour

5353 UDP マルチキャストドメインネームシステム (mDNS)

Bonjour/AirPlay

7000 TCP AirPlay AirPlay メディア (使用できない場合は動的ポートを使用)

7100 TCP AirPlay AirPlay ビデオミラーリング (iOS 6 以前のデバイスをサポートする場合にのみ使用)

49152 - 65535 動的動的、ランダム、または変更可能なポートを使用するアプリケーションで使用されます。アプリケーションで使用するデフォルトのポートが既に使用されている場合は、使用可能なこの範囲内の別のポートが動的に使用されます。

49159 UDP mDNS (Windows) Bonjour/AirPlay

49163 UDP mDNS (Windows) Bonjour/AirPlay

ポートの使い方

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Polycom Cloud Serviceトピック：

▪ Polycom Cloud Service 管理ポータル▪ Polycom Cloud Service 管理アカウントアクティベーションプロセス▪ Integrate with Microsoft Office 365

▪ 認証プロバイダ▪ ドキュメントサービス▪ デバイス管理▪ アカウント

Polycom Cloud Service は、組織のユーザがローカルにインストールされている Polycom Pano App を使用して、Microsoft® OneDrive® for Business エンタープライズドキュメントストレージサービスのコンテンツを登録済みの Pano システムと安全に共有するためのサービスです。Polycom Cloud Service に関しては、以下の点にご注意ください。

▪ Polycom Pano システムは、標準の HTTPS 接続を使用して Polycom Cloud Service と通信します。Polycom Cloud Service は、各 Polycom Pano デバイスからの接続を受け入れる前に、そのデバイスを認証します。同様に、Polycom Pano システムは、Polycom Cloud Service への接続を完了する前に、その ID を認証します。

▪ Polycom Pano App は標準の HTTPS 接続を使用して Polycom Cloud Service と通信します。Polycom Pano App は Polycom Cloud Service に接続する前に、その ID を認証します。Polycom Cloud Service は業界標準の OAuth 2.0 プロトコルを使用し、Polycom Pano App を介した企業の Office 365 サービスへのアクセスを有効にします。これにより、Polycom Pano App または Polycom Cloud Service がユーザの認証情報にアクセスしなくても、ユーザは Office 365 に直接サインインできます。

▪ Polycom Cloud Service から共有されるドキュメントは、移動中の情報を安全に保護する暗号化された WebSocket Secure (WSS) 接続を介して Polycom Pano App および Polycom Pano システムにレンダリングされます。

▪ Polycom Cloud Service からドキュメントを共有する場合、実際のドキュメントが Polycom Pano または Polycom Pano App に送信されたり、使用されたりすることはありません。代わりに、ドキュメントの Web ビューがクラウドに作成され、圧縮されたビデオストリームにレンダリングされて、Polycom Pano と Polycom Pano App の両方に送信されます。これによって、ドキュメントはクラウド内に安全に保管され、ドキュメントを表示したユーザによって変更されることもアクセスされることもありません。

▪ コンテンツ共有セッションが終了すると、共有コンテンツは Polycom Cloud Service と Polycom Pano App から削除されます。コンテンツは元の状態で OneDrive for Business システムに維持されます。

Polycom Cloud Service 管理ポータルPolycom Cloud Service 管理ポータルを利用すると、Polycom Cloud Service の設定と使用を一元管理できます。

Polycom Cloud Service 管理は、以下の基本的な機能を備えています。▪ 社内の Microsoft® Office 365™ サービスとの統合

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▪ Polycom Pano システムの登録と監視Polycom Cloud Service を使用するには、Polycom Cloud Service 管理アカウントをアクティベートする必要があります。

Polycom Cloud Service 管理アカウントアクティベーションプロセスPolycom Cloud Service アカウントは Polycom Pano とそのメンテナンスサービスを購入すると作成されます。

購入時に指定した電子メールアドレスに「“Polycom Cloud Service 管理へようこそ”」という電子メールメッセージが送信されます。このメッセージに、アカウントのアクティベート手順が記載されています。

重要：中国、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン:Polycom Cloud Service アカウントを作成するには、まず Polycom Pano メンテナンスサービスをアクティベートし、Polycom Cloud Service 管理の電子メールアドレスを指定する必要があります。メンテナンスサービスは Polycom Support Center でアクティベートできます。

「“Polycom Cloud Service 管理へようこそ”」という電子メールを受信していない場合は、Polycom Global Service (1-800-Polycom (765-9266)) にお問い合わせください。

管理者アカウントのアクティベートの要求自分の管理者アカウントをアクティベートするよう要求することができます。

手順

1. 受信した「Polycom Cloud Service 管理へようこそ」という電子メールで、[アカウントのアクティベート] をクリックします。

2. [電子メールアドレス] フィールドに電子メールアドレスを入力し、[続行] をクリックします。[アクティベーション] 画面に、アカウントのアクティベーションを完了するリンクが記載されたアクティベーションメールが自分の電子メールアドレスに送信されたことを示すメッセージが表示されます。このリンクは 2 時間有効です。

3. [アクティベーション] 画面で、[閉じる] をクリックします。

Complete Account ActivationWhen you receive your account activation link email, you can set up your password and finalize your account activation from the Activate Account screen.

手順

1. In the “Polycom Cloud Service Account Activation” email you received, click Complete Account ActivationYou are redirected to the Activate Account screen.

2. Create a password in the Set Password field.

Polycom Cloud Service

Polycom, Inc. 39

http://support.polycom.com/

メモ： Password must be between 8 and 32 characters in length and must contain at least one uppercase letter, one lowercase letter, one number, and one special character.

3. Re-enter the password in the Confirm Password field.

4. Click Submit.You are redirected to the Polycom Cloud Service Administration Sign In screen where you can sign in using your email address and the password you just configured for your account.

You also receive a “Polycom Cloud Service Administration Account Activated” email containing additional information about your Polycom Cloud Service Administration account. Be sure to save this email for future reference.

アクティベートした管理アカウントによるサインインアカウントのアクティベーションが完了すると、[サインイン] 画面にリダイレクトされます。サインインする際は電子メールアドレスと (アカウントのアクティベートに使用した) パスワードを常に使用します。

手順

1. アカウントがアクティベートされたので、いつでも Polycom Cloud Service 管理ポータルでアカウントにサインインできます。https://console.plcm.cloudこのリンクも Polycom Cloud Service 管理の「アクティベートされたアカウント」メールメッセージに記載されています。

2. [電子メールアドレス] フィールドに電子メールアドレスを入力し、[続行] をクリックします。

3. [サインイン] 画面が再度表示されたら、[パスワード] フィールドにパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。

パスワードのリセットパスワードを忘れた場合、[サインイン] 画面でリセットできます。

手順

1. [電子メールアドレス] フィールドに電子メールアドレスを入力し、[パスワードを忘れた] をクリックします。

2. [パスワードを忘れた] フィールドに、電子メールアドレスを再度入力して [送信] をクリックします。

3. プロンプトが表示されたら、[閉じる] をクリックします。パスワードを変更するためのリンクが記載された電子メールがお手元に届きます。

4. 電子メールを開き、リンクをクリックします。

5. [パスワードのリセット] フィールドに、電子メールアドレスと新しいパスワードを入力します。

メモ： Password must be between 8 and 32 characters in length and must contain at least one uppercase letter, one lowercase letter, one number, and one special character.

6. 新しいパスワードを再度入力して確認し、[送信] をクリックします。


Polycom, Inc. 40

https://console.plcm.cloud

パスワードが正常にリセットされると、[サインイン] 画面にリダイレクトされます。

Integrate with Microsoft Office 365To allow users sign in using their enterprise credentials to share documents from their Microsoft OneDrive for Business folders, the Polycom Cloud Service supports integration with your Microsoft Office 365 service.

Integration with your Microsoft Office 365 service consists of three basic steps:

1. Retrieving some information from your Polycom Cloud Service administration account required for the integration (Redirect URLs for the Authentication and Document Service provider).

2. With the assistance of your company’s Microsoft Azure Active Directory administrator, registering the Polycom Cloud Service as a trusted web application that allows users to sign in and access their OneDrive for Business folders and files.

3. Using information returned from this registration, configuring the Authentication and Document Service provider in your Polycom Cloud Service administration account.

You can use the following detailed steps to complete the integration:

手順

1. Sign in to the Polycom Cloud Service Administration portal.

2. You need to get the authentication provider redirect URL to use.

a. Go to Authentication Provider.

b. Click (Inactive).

c. In the configuration section once it displays, click the Copy to Clipboard icon at the end of the Redirect URL field and paste it in a secure location and save it for future use.

d. Click Cancel.

3. You need to get the Document Services redirect URL to use.

a. Go to Document Services.

b. Click (Inactive)

c. In the configuration section once it displays, click the Copy to Clipboard icon at the end of the Redirect URL field and paste it in a secure location and save it for future use.

4. Once you have saved the Redirect URLs, provide them to your Microsoft Azure Active Directory administrator. Ask the Active Directory administrator to perform an App registration of the Polycom Cloud Service within your company’s Microsoft Azure Active Directory. Your Active Directory administrator can use the Redirect URLs by referring to the following mapping table (The app registration can be performed via the Microsoft Azure portal https://portal.azure.com).

表 7：Polycom Cloud Service URLs and Microsoft Azure Active Directory URLs

Polycom Cloud Service URLs Microsoft Azure Active Directory URLs

Authentication Provider>Redirect URL App registration > Sign-on URL


Polycom, Inc. 41

https://portal.azure.com

Polycom Cloud Service URLs Microsoft Azure Active Directory URLs

Document Services > Redirect URL App registration > Settings > GENERAL > Reply URLs

As part of the App registration, ask your Microsoft Azure Active Directory administrator to add following APIs and grant listed permissions to the APIs:

Add API DELEGATED PERMISSIONS

Microsoft SharePoint ▪ Read user files

▪ Read and write user files

Microsoft Graph Sign in and read user profile

5. Collect the following Microsoft Azure Active Directory settings from your Microsoft Azure Active Directory administrator.

表 8：Polycom Cloud Service Settings and Microsoft Azure Active Directory Settings

Microsoft Azure Active Directory Settings Polycom Cloud Service Settings

App registration > Settings > Essentials > Application ID Client ID

App registration > Settings> API Access > Keys Client Secret

Properties > Directory ID Tenant ID

Default Azure Active Directory Domain Name (Example: <company>.onmicrosoft.com)

Tenant

6. Return to the Polycom Cloud Service Administration portal and finish the rest of the authentication provider configurations.

a. Go to Authentication Provider.

b. Click (Inactive).

c. Enter a Name for your authentication provider.

メモ： Your users see this name when they sign in using the Polycom Pano App.

d. Paste the Client ID, Client Secret, Tenant ID values according to the mapping table in Step 5.

7. Finish the rest of the document service configurations.

a. Go to Document Services.

b. Click (Inactive)

c. Enter a Name for your document service.

d. Paste the Client ID, Client Secret, Tenant ID, Tenant values according to the mapping table in Step 5.


Polycom, Inc. 42

認証プロバイダ認証プロバイダでは、Polycom Cloud Service を認証プロバイダに接続できます。

Polycom Cloud Service は、次の種類の認証プロバイダに接続できます。

ADFS3OAuth2 Microsoft Active Directory Federation Services 3.0

O365OAuth Microsoft Office 365 (Microsoft Azure)

どちらのプロバイダも OAuth 2.0 認証フレームワークを使用して、外部の認証サービスにアクセスします。これにより、プロバイダの ID 管理サービスを信頼できる安全な方法で使用できます。

Office 365 の統合の大半で、O365OAuth プロバイダが使用されます。

Add Office 365 as a Custom Authentication ProviderYou can add any custom authentication providers from Authentication Providers.

手順

1. In the Polycom Cloud Service Administration portal, go to Authentication Providers.

2. In the Custom Authentication Providers section, click (Inactive).

3. Register the Polycom Cloud Service as an OAuth 2.0 client. Your Active Directory administrator should register the service using the Redirect URL (see table below).

4. Configure the required fields for the authentication provider.

表 9：Office 365

Setting Description

Name Authentication provider name

メモ：

Your users see this name when they sign in using the Polycom Pano App.

Client ID Application ID created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

Client Secret API Access Key created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

メモ：

Make sure you save the Client Secret in a secure location. Once you entered the Client Secret, you cannot retrieve it from the Polycom Cloud Service Administration portal.

Tenant ID Microsoft Azure Active Directory ID


Polycom, Inc. 43

https://oauth.net/2/

Setting Description

Redirect URL This is a read-only field. Supply the Redirect URL to your Microsoft Azure Active Directory administrator as it is required for registering the Polycom Cloud Service within Microsoft Azure Active Directory.

5. Click Save.

Edit or Delete a Custom Authentication ProviderYou can edit or delete a custom authentication provider from Authentication Providers.

手順

1. In the Polycom Cloud Service Administration portal, go to Authentication Providers.

2. In the Custom Authentication Providers section, click (Active) or (Active).

3. In the authentication provider configuration section, configure the required fields for the authentication provider, and do one of the following:

▪ Click Save to save the changes, then click to close the configuration tab.

▪ Click Cancel to cancel the changes.

4. To delete an authentication provider, click Delete.

ドキュメントサービスドキュメントサービスでは、Polycom Cloud Service をドキュメントサービスプロバイダと統合できます。

Polycom Cloud Service がサポートしているドキュメントサービスプロバイダは、Microsoft Office 365 OneDrive for Business のみです。

ドキュメントサービスの設定は、認証プロバイダの設定に似ています。

Polycom Cloud Service のコンテンツ共有は、Polycom Labs の機能です。詳細については、Polycom Pano リリースノートをご参照ください。

ドキュメントサービスの追加ドキュメントサービスは、[ドキュメントサービス] から追加できます。

手順

1. Polycom Cloud Service 管理ポータルで、[ドキュメントサービス] をクリックします。

2. ドキュメントサービスを追加するには、[追加] をクリックします。

3. [タイプ] ドロップダウンメニューで、[O365/OneDrive for Business] を選択します。

4. [O365ORes 統合の構成] で、ドキュメントサービスの必須フィールドを設定します。


Polycom, Inc. 44

表 10：Microsoft O365 OneDrive for Business

設定説明

名前ドキュメントサービスの名前。

Client ID Application ID created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

Client Secret API Access Key created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

メモ：

Make sure you save the Client Secret in a secure location. Once you entered the Client Secret, you cannot retrieve it from the Polycom Cloud Service Administration portal.

Tenant ID Microsoft Azure Active Directory ID

テナントデフォルトの Microsoft Azure Active Directory ドメイン名の会社固有の部分。このドメイン名の形式は、「<company-specific>.onmicrosoft.com」です。ドメイン名全体ではなく、<company-specific> 部分のみを [テナント] フィールドに入力します。

リダイレクト先の URI

これは読み取り専用フィールドです。Microsoft Azure Active Directory で Polycom Cloud Service を登録する際に必要なので、リダイレクト先の URL を Microsoft Azure Active Directory 管理者に提供してください。

5. [保存] をクリックします。

統合したドキュメントサービスの編集または削除統合したドキュメントサービスは、[ドキュメントサービス] から編集または削除できます。

手順

1. Polycom Cloud Service 管理ポータルで、[ドキュメントサービス] をクリックします。

2. ドキュメントサービスを編集するには、[編集] をクリックします。

a. [O365ORes 統合の構成] で、ドキュメントサービスの必須フィールドを設定します。

b. [更新] をクリックします。

3. ドキュメントサービスを削除するには、[削除] をクリックします。

デバイス管理デバイス管理では、Polycom Pano 登録デバイスを監視し、編集できます。

登録デバイス情報Polycom Pano 登録デバイスがそれぞれ以下の情報と共に表に表示されます。


Polycom, Inc. 45

表 11：登録デバイス情報

デバイス情報説明

ステータスこの列にはデバイスの登録ステータスを示すアイコンが表示されます。

▪ (オンライン) — Polycom Pano デバイスが現在 Polycom Cloud Service に接続されていることを示します。

▪ (オフライン) — Polycom Pano デバイスの接続が Polycom Cloud Service から切断されていることを示します。

名前 Polycom Pano のデバイス名

IP アドレス Polycom Pano デバイスの IPv4 アドレス。このアドレスをクリックすると、Polycom Pano デバイスへの Web UI セッションが確立されます (ブラウザの別のタブに作成されます)。

タイプデバイスタイプ (Polycom Pano)

MAC Polycom Pano デバイスの MAC アドレス

シリアル番号 Polycom Pano デバイスのシリアル番号

アクション 2 つのアクションアイコンを使用できます。目的のアクションを実行するにはアイコンをクリックします。

▪ (編集) — デバイスのプロパティを編集します。

▪ (削除) — デバイスを削除します。

デバイスのプロパティの編集(編集) をクリックすると、Polycom Pano デバイスに関する追加の情報が表示され、プロパティの一部

を編集できます。以下の表に、デバイスの編集可能なプロパティと読み取り専用のプロパティをそれぞれ示します。

表 12：デバイスの編集可能なプロパティ

プロパティ説明

デバイス名このフィールドには、40 文字以下の Unicode 文字列を含めることができます。

会議室このフィールドには、40 文字以下の Unicode 文字列を含めることができます。

セキュリティコードが必要です

このチェックボックスは、Polycom Pano デバイスに接続する際にセキュリティコードが必要かどうかを指定します。

表 13：デバイスの読み取り専用のプロパティ


ステータスデバイスステータス

MAC ID デバイスの MAC アドレス


Polycom, Inc. 46


シリアル番号デバイスのシリアル番号

IPv4 デバイスの IPv4 IP アドレス

IPv6 デバイスの IPv6 IP アドレス

ソフトウェアバージョン

デバイスのソフトウェアバージョン

ハードウェアバージョン

デバイスのハードウェアバージョン

アカウントパスワードの変更やアカウントのサインアウトは [アカウント] メニューから実行できます。

Change Your PasswordYou can change your password from the account menu.

手順

1. In the Polycom Cloud Service Administration portal, click the account menu (a drop-down list labeled with your name, found in the top right corner of the screen).

2. Select Change Password.

3. Enter your current password and new password.

4. Click Update.

サインアウトアカウントからサインアウトすることができます。

手順

1. Polycom Cloud Service 管理ポータル、[アカウント] > [サインアウト] を選択します。


Polycom, Inc. 47

Polycom ビデオシステムへのコンテンツの送信トピック：

▪ サポートされている Polycom ビデオシステム▪ 2 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する▪ 3 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する▪ コンテンツの共有のテスト▪ Polycom ビデオシステムのペアリングの解除

Polycom Pano システムは、コンテンツを Polycom ビデオシステムに送信できます。必要な設定が完了すれば、その他にコンテンツを共有できるようにするために必要な作業はありません。Polycom Pano システムはコンテンツが使用可能であることを検出すると、自動的に Polycom ビデオシステムに表示します。Polycom Pano システムと Polycom ビデオシステムは、2 台または 3 台のモニタを使用してペアリングできます。

▪ 2 台のモニタ 2 番目のモニタにコンテンツを表示するように Polycom Pano と Polycom ビデオシステムを設定します。

▪ 3 台のモニタ Polycom Pano システムを Polycom ビデオシステムと統合し、コンテンツを 3 番目のモニタに表示するように Polycom Pano システムを設定します。このセットアップオプションでは Polycom Pano のコンテンツは 2 台のモニタに表示されることにご注意ください。

Polycom ビデオシステムでコンテンツを有効にするときは、以下の点にご注意ください。▪ Polycom Pano システムがコンテンツ共有要求を開始する必要があります。▪ Polycom Pano のコンテンツに相手側が注釈を付けることはできません。▪ Web インターフェイスで VisualBoard アプリケーションを必ず無効にしてください。

サポートされている Polycom ビデオシステムPolycom Pano システムは、次の Polycom ビデオシステムとペアリングできます。

▪ Polycom® RealPresence® Group Series 310、500、550、および 700 システムとソフトウェアバージョン 6.0 以降

▪ Polycom® RealPresence Centro™ システムとソフトウェアバージョン 6.0 以降

2 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する2 台のモニタを使用して、Polycom Pano システムと Polycom ビデオシステムをペアリングできます。

Polycom, Inc. 48

2 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する (タッチ非対応モニタの設定)Polycom Pano モニタにタッチ機能が搭載されていない場合、次の図に示すように、2 台のモニタを使用して Polycom Pano システムを Polycom ビデオシステムに接続できます。以下の点にご注意ください。

▪ Polycom では、Polycom ビデオシステムのローカルインターフェイス上に IP アドレスを表示しないことをお勧めします。これによって、ユーザが個人用デバイスで Polycom ビデオシステムの IP アドレスを使用して Polycom Pano システムに接続しようとするのを防ぐことができます。

▪ Polycom では、個人用デバイスを接続してコンテンツを共有することを望むユーザには、Polycom Pano 接続情報 (デバイス名、セキュリティコード、および有効な接続方法) のプリントアウトを作成して渡すことをお勧めします。または、Polycom ビデオシステムの Web インターフェイスに移動し、[コンテンツ、次にこちら側] モニタプロファイルを選択して Polycom Pano システムを表示することもできます。

手順

1. Polycom Pano システムで新のソフトウェアが実行されていることを確認します。

2. HDMI ケーブルの一端を Polycom Pano モニタの HDMI 入力ポートに接続します。もう一端を Polycom ビデオシステムの HDMI 出力ポートに接続します。

Polycom ビデオシステムへのコンテンツの送信

Polycom, Inc. 49

3. HDMI ケーブルの一端を Polycom ビデオシステムの HDMI 入力ポートに接続します。もう一端を Polycom Pano システムの HDMI 出力ポートに接続します。

4. Web ブラウザを開き、Polycom ビデオシステムの IP アドレスを入力します。

5. Polycom ビデオシステムモニタのモニタプロファイルを設定します。

a. Web ブラウザを開き、Polycom ビデオシステムの IP アドレスを入力します。

b. [管理者設定] > [音声/ビデオ] > [モニタ] に移動します。

c. モニタ 1 について [モニタプロファイル] で、[相手側、次にこちら側] を選択します。

d. モニタ 2 について [モニタプロファイル] で、[コンテンツ、次に相手側] を選択します。

6. 設定が完了すると、Polycom ビデオシステムに Polycom Pano システムの画面が表示されます。残りの手順を実行してシステムをペアリングし、セットアッププロセスを完了する必要があります。

7. サポートされている Web ブラウザを開き、Polycom Pano システムの IP アドレスを入力し、[一般設定] > [ペアリング] の順に移動します。

8. Polycom ビデオシステムに関連付けられている IP アドレス、管理者 ID、および管理者パスワードを入力します。パスワードが設定されていない場合は、[管理者パスワード] フィールドを空白のままにします。

9. [接続] を選択します。ペアリングしたシステムに関する情報が画面に表示されます。必要に応じて、Polycom Pano システム名を変更できます。

10. [ペアリング] を選択します。[ペアリング] ボタンは、上記の手順で正常に接続された場合にのみ表示されます。ペアリングが正常に行われると、[ペアリング] ボタンが [更新] に変わります。

11. コンテンツの共有が正常に動作することを確認します。

2 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する (タッチモニタの設定)必要に応じて、前提条件を使用します。Polycom Pano モニタにタッチ機能が搭載されている場合、次の図に示すように、2 台のモニタを使用して Polycom Pano システムを Polycom ビデオシステムに接続できます。以下の点にご注意ください。

▪ モニタ 2 は Polycom Pano コンテンツの表示専用です。相手側とこちら側のビデオはモニタ 1 に表示されます。

▪ Polycom ビデオシステムで初に通話を発信してから、Polycom Pano システムでコンテンツを開始する必要があります。

▪ VGA サポートは RealPresence Group 700 システムで使用できます。▪ この設定オプションには、3 本の HDMI ケーブルと 4K HDMI スプリッタが必要です。

Polycom ではテストを行い、次の仕様の CSRET の HDMI スプリッタを推奨しています。▪ 1x2 HDMI スプリッタアンプバージョン 2.0▪ 4K x 2K (60Hz) および 3D 1080p 認定▪ 1 入力 2 出力信号分配をサポート

別の 4K スプリッタを使用することもできます。その場合は、選択するモデルの仕様が CSRET 製品の仕様と互換性があることを確認してください。


Polycom, Inc. 50

手順


2. HDMI スプリッタをスケーラに設定します。

3. HDMI ケーブルの一端をスプリッタに接続します。HDMI ケーブルのもう一端を、以下の図に示すように、Polycom Pano システムの HDMI 出力ポートに接続します。

4. HDMI ケーブルの一端をスプリッタの HDMI 1 に接続します。HDMI ケーブルのもう一端を Polycom Pano モニタの HDMI 入力ポートに接続します。

5. Polycom Pano モニタ設定を指定します。

a. サポートされている Web ブラウザを開いて、Polycom Pano システムの IP アドレスを入力します。

b. [一般設定] > [モニタ] の順に移動します。


Polycom, Inc. 51

c. [モニタの設定] オプションの [手動] を選択し、設定を保存します。

d. [解像度] に [3840x2160p 30 Hz] を選択します。

e. 設定を保存します。モニタが解像度に合わせて調整されます。

6. Polycom ビデオシステムモニタのモニタプロファイルを設定します。

a. Web ブラウザを開き、Polycom ビデオシステムの IP アドレスを入力します。

b. [管理者設定] > [音声/ビデオ] > [モニタ] に移動します。

c. モニタ 1 について [モニタプロファイル] で、[コンテンツ、相手側、次にこちら側] を選択します。

7. Polycom ビデオシステムを再起動します。

8. HDMI ケーブルの一端を Polycom ビデオシステムの HDMI 入力ポートに接続します (ポートの場所は以下の図を参照)。ケーブルのもう一端をスプリッタの出力ポートに接続します。RealPresence Group 700 システムを使用している場合、HDMI ケーブルを入力ポート 3 に接続する必要があります。

システムとモニタが接続されると、Polycom ビデオシステムに Polycom Pano システムの画面が表示されます。残りの手順を実行してシステムをペアリングし、セットアッププロセスを完了する必要があります。



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11. [接続] を選択します。[ペアリング] ボタンは、上記の手順で正常に接続された場合にのみ表示されます。ペアリングが正常に行われると、[ペアリング] ボタンが [更新] に変わります。


3 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する会議中に相手側ビデオ、相手側とこちら側のコンテンツ、Polycom Pano コンテンツを表示できる 3 台のモニタ設定を使用して、Polycom Pano システムと Polycom ビデオシステムをペアリングできます。3 台のモニタ設定を使用する場合は、以下の点にご注意ください。

▪ Polycom Pano システムに接続されているモニタは、タッチ対応である必要があります。▪ この設定オプションには、3 本の HDMI ケーブルと 4K HDMI スプリッタが必要です。

Polycom ではテストを行い、次の仕様の CSRET の HDMI スプリッタを推奨しています。▪ 1x2 HDMI スプリッタアンプバージョン 2.0▪ 4K x 2K (60Hz) および 3D 1080P 認定▪ 1 入力 2 出力信号分配をサポート

別の 4K スプリッタを使用することもできます。その場合は、モデルの仕様が CSRET 推奨製品と互換性があることを確認してください。図 1：モニタとシステムの設定 (3 台のモニタ)


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Polycom, Inc. 54

図 2：会議室設定 (3 台のモニタ)

3 台のモニタを使用して Polycom ビデオシステムを接続する

手順


2. HDMI スプリッタをスケーラに設定します。

3. HDMI ケーブルの一端をスプリッタに接続します。HDMI ケーブルのもう一端を、以下の図に示すように、Polycom Pano システムの HDMI 出力ポートに接続します。

4. HDMI ケーブルの一端をスプリッタの HDMI 1 に接続します。HDMI ケーブルのもう一端を Polycom Pano モニタの HDMI 入力ポートに接続します。


Polycom, Inc. 55

5. Polycom Pano モニタ設定を指定します。

a. サポートされている Web ブラウザを開いて、Polycom Pano システムの IP アドレスを入力します。

b. [一般設定] > [モニタ] の順に移動します。

c. [モニタの設定] オプションの [手動] を選択し、設定を保存します。

d. [解像度] に [3840x2160p 30 Hz] を選択します。

e. 設定を保存します。モニタが解像度に合わせて調整されます。

6. HDMI ケーブルの一端を Polycom ビデオシステムの HDMI 入力ポートに接続します (ポートの場所は以下の図を参照)。ケーブルのもう一端をスプリッタの出力ポートに接続します。RealPresence Group 700 システムを使用している場合、HDMI ケーブルを入力ポート 3 に接続する必要があります。

システムとモニタが接続されると、Polycom ビデオシステムに Polycom Pano システムの画面が表示されます。残りの手順を実行してシステムをペアリングし、セットアッププロセスを完了する必要があります。



9. [接続] を選択します。[ペアリング] ボタンは、上記の手順で正常に接続された場合にのみ表示されます。ペアリングが正常に行われると、[ペアリング] ボタンが [更新] に変わります。


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コンテンツの共有のテストテストを行って、Polycom Pano システムのコンテンツが Polycom ビデオシステムに表示されているかどうかを確認できます。これは、リモートのシステムをペアリングする場合に役立ちます。

手順


2. [コンテンツの開始] を選択します。Polycom Pano システムの画面が、Polycom ビデオシステムモニタに表示されます。

3. 問題なくテストが完了したら、[コンテンツの停止] を選択します。

Polycom ビデオシステムのペアリングの解除別のシステムとペアリングする場合など、Polycom ビデオシステムとペアリングしておく必要がなくなった場合は、Polycom Pano システムから Polycom ビデオシステムのペアリングを解除することができます。

手順

1. Web ブラウザを開き、「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力し、[一般設定] > [ペアリング] の順に移動します。

2. [ペアリング解除] を選択します。


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トラブルシューティングトピック：

▪ ログファイルの取得▪ Polycom Support へのお問い合わせ

以下のトピックでは、Polycom Pano システムの問題のトラブルシューティングに役立つ情報を提供します。

ログファイルの取得Web インターフェイスを使用して、ログファイルをコンピュータ上の任意の場所にダウンロードできます。

メモ： Pano デバイスのシステムログエントリの日時は、GMT (グリニッジ標準時) で表示されます。

手順

1. Web ブラウザを開いて「https://IP アドレス」(https://10.11.12.13 など) の形式で Polycom Pano システムの IP アドレスを入力して Web インターフェイスにアクセスし、[診断] > [ログ] の順に移動します。

2. [システムログのダウンロード] を選択します。.tgz ファイルを開くか、または保存するかを指定するダイアログウィンドウが表示されます。

Polycom Support へのお問い合わせシステムの設置や設定が正しいにもかかわらず、コンテンツを正常に共有することができない場合は、Polycom Support にお問い合わせください。発生している問題の詳細を含む Polycom Pano システムログを提供できるよう準備してください。

手順

1. システムが生成したアクティブな警告と、すでに行ったトラブルシューティング手順を記録します。

2. Polycom Support サイトに移動し、ダウンロードしたシステムログと問題の説明を含む問題レポートチケットを作成します。

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管理者ガイド polycom panopolycom pano safety and regulatory notices - polycom pano...

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