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Capítulo 6Gestión y

TransparenciaEn la DACS se realizarán procesos de gestión para la modernización de las instalaciones, la seguridad, elequipamiento de la biblioteca y del centro de cómputo así como la mejora de la atención brindada mediante los servicios administrativos (PDD 2014-2018).

Capítulo 6 Gestión y Transparencia

251er. Informe de Actividades 2014-2015

La gestión administrativa permite a las instituciones educativas apoyar y centrar su quehacer en su fin principal, mediante el cumplimiento de objetivos y estrategias trazadas en su Plan de Desarrollo. A través del mismo, el equipo administrativo apoya las actividades Académicas, de Investigación, Vinculación y Difusión, procurando un desarrollo acorde con las necesidades tecnológicas y la ampliación de la cobertura.En la DACS se ha favorecido el desarrollo de proyectos y programas aplicados al equipamiento, adquisición y mantenimiento de la infraestructura institucional; privilegiando un manejo óptimo de los recursos, lo que ha permitido lograr el mejoramiento de la capacidad operativa de la División, fortaleciendo los programas educativos para mantener su acreditación ante los organismos de la COPAES y los CIEES.

El Sistema Bibliotecario es uno de los soportes neurálgicos para el desarrollo de la vida universitaria.

6.1 Apoyo académico e institucional

El Sistema Bibliotecario de la DACS cubre las necesidades de información de sus estudiantes y profesores, apoyando los programas educativos y de investigación, convirtiéndola en uno de los soportes neurálgicos para el desarrollo de la universidad. Esto hace que los servicios bibliotecarios sean considerados como indicadores de calidad en las evaluaciones de los programas educativos.

En la DACS, la biblioteca está comprometida con su comunidad y realiza acciones encaminadas al desarrollo educativo de los estudiantes y profesores. En el periodo que se informa, se proporcionaron 184,923 servicios. El acervo existente es de 51,460 volúmenes distribuidos en sus diferentes formatos.

Es importante destacar que, en atención a estrategias enmarcadas en el Plan de Desarrollo Institucional 2012 – 2014 y el Plan de Desarrollo Divisional 2014 – 2018, en este periodo se realizaron gestiones para la adquisición de 889 títulos con 1,290 volúmenes, a través del financiamientos con diversos programas, como: el Programa Integral de Fortalecimiento Institucional (PIFI) 2013, el programa Elevar la Calidad 2013 y 2014, el Programa de Fortalecimiento de la Calidad en Instituciones Educativas (PROFOCIE) 2014 y el Programa de Donación.

Se ha documentado que el principal servicio de la Biblioteca es el préstamo de volúmenes a la comunidad universitaria y público en general, que en el periodo informado fue de 87,880 prestamos a domicilio, en sala y de renovación.Con el objetivo de diagnosticar las


26 1er. Informe de Actividades 2014-2015

1,091 nodos tiene la DACS para la conexión con el sistema web.

559 computadoras destinadas a servicio de la comunidad universitaria

condiciones del acervo existente en la biblioteca, en el mes de mayo se realizó un muestreo de la colección general, detectándose que el 17% de los libros presentaban deterioro por el uso constante y necesitaban el mantenimiento en su encuadernación, etiquetado, pegado de hojas etc., para lo cual se habilitó un espacio llamado el “Hospital del Libro” donde se realizan las actividades mencionadas. A la fecha se han restaurado 1,340 títulos con 2,385 volúmenes, labor realizada con el apoyo de cinco auxiliares de biblioteca trabajando horas extras.

6.1.1 Centro de cómputo

En todo proceso de la vida activa de los seres humanos, las TIC siempre están presentes y en el ámbito universitario forman parte intrínseca de los procesos educativos, de investigación y administración. Su uso contribuye

a lograr una educación incluyente, accesible y eficiente, que conduce a un aprendizaje óptimo y así los estudiantes desarrollan su potencial acorde con las necesidades tecnológicas actuales.

En el presente ciclo se han realizado acciones para mejorar los servicios ofertados por el Centro de Cómputo de la DACS. Al respecto, se han realizado gestiones para sustituir el equipo obsoleto por otro de nueva generación, con mayor alcance y administrables que permitan controlar mejor el acceso. También se gestionó la compra de la controladora principal de red Inalámbrica y un Access point.

Para atender la demanda de servicios de TIC que tienen los estudiantes, profesores, administradores y el público en general, el Centro de Cómputo mantiene una infraestructura

que esta compuesta por 559 computadoras, de las cuales 249 están destinadas para el servicio a estudiantes, 166 para el servicio a profesores, 144 al servicio administrativo y 95 equipos de impresión. Así también, para la intercomunicación de las áreas de la División, se cuenta con 1,091 nodos, de los cuales 996 son para datos y 95 para voz.

Con el fin de mantener las instalaciones del centro en óptimas condiciones, en el periodo que se informa, se destinaron $ 203,457.91 provenientes de ingresos propios, en acciones tales como el mantenimiento y corrección de los equipos de aire acondicionado y la impermeabilización del techo. Además, se asignó la cantidad de $ 151,758.16 a la adquisición de equipos para la actualización y mejora de la red inalámbrica de la División.Conservar en óptimas condiciones



la infraestructura instalada de cómputo permite que las actividades administrativas, de investigación y de docencia se realicen de manera efectiva. Para lograrlo, se atendieron 744 acciones solicitadas por diferentes áreas de la división, de las cuales 531 corresponden a acciones preventivas y 213 correctivas.

En el Centro de Cómputo también se atienden las necesidades de espacios para la realización de eventos académicos, culturales y de investigación, al facilitar las aulas audiovisuales, laboratorios de prácticas y la sala de videoconferencias donde se llevaron a cabo 39 eventos, de los cuales cinco fueron en apoyo a instituciones externas, como la aplicación de las evaluaciones docentes de la Secretaría de Educación y el Curso de certificación para integrantes del Colegio de Químicos de Tabasco

A.C. Durante todos los eventos mencionados asistieron 2,441 personas.

Al cumplir con su función principal, el Centro de Cómputo, otorgó 104,270 servicios a 6,303 usuarios, estudiantes de licenciatura y posgrado, que consistieron principalmente, en la renta de equipos de cómputo y acceso a internet. Así también, se otorgaron 460 servicios a los docentes.

Actualmente se cuenta con enlace a cinco Hospitales, cuatro del sector público: los Hospitales Regionales de alta especialidad “Dr. Juan Graham Casasus”, “Dr. Gustavo A. Rovirosa Pérez”, de “Salud Mental” y de “la Mujer”; y uno del sector privado, el Hospital del Sureste; todos ellos son sedes del Internado de pregrado y Residencias en Especialidades Médicas de posgrado. Con los enlaces instalados, profesores y alumnos

acceden a la red universitaria, permitiéndoles hacer uso de los sistemas escolares, de tutorías, correo institucional y bibliotecas virtuales.

6.2 Servicios administrativos

La gestión financiera juega un papel importante para el desarrollo y buen proceso administrativo, conduciendo a cualquier institución a una sustentabilidad económica que garantiza la operación eficaz y eficiente de los programas y proyectos, mediante una adecuada planeación y control financiero. En la DACS, la correcta administración ha permitido solventar las necesidades generadas por la operación de los diversos Programas Educativos y con ello mantener la calidad que permita ratificar su acreditación y el ingreso de los posgrados al PNPC.En 2015, con corte al 30 de agosto,

El Centro de Cómputo tiene las facilidades para la realización de eventos.

Enlaces con Hospitales para el acceso al sistema universitario.



La planta docente de la DACS es de 385 académicos.

el presupuesto institucional fue de $ 20’953,665.33, distribuido de la siguiente manera: subsidio Federal $ 4’713,143.46 correspondiente a las fuentes: Fondo para Ampliar y Diversificar la Oferta Educativa en Educación Superior (FADOES), Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP), Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP) y Programa de Fortalecimiento de la Calidad en Instituciones Educativas (PROFOCIES); subsidio Estatal: $ 934,959.35; subsidio Universitario $ 950,000.00; y recursos propios $ 14’355,562.52, generados por los programas autofinanciables en el mismo periodo. El saldo total pendiente por ejercer en lo que resta del año es de $ 7’067,382.59.

Los recursos aportados por PROFOCIES se destinaron prioritariamente a fortalecer las funciones de investigación y áreas académicas, favoreciendo

la modernización de áreas como laboratorios, clínicas y espacios educativos y mejorar con ello las actividades académicas. A través de la operación de diversos proyectos aprobados en el Programa Operativo Anual 2015 y la oferta de servicios al interior y exterior de la División, se obtuvieron los recursos necesarios para el financiamiento del gasto operativo.

La transparencia y rendición de cuentas hoy en día es una exigencia social para todas las instituciones públicas, es así que constantemente la administración de la División Académica de Ciencias de la Salud participa en los procesos de revisión y control interno, mismos que son realizados por las instancias reguladoras tanto por de la institución educativa, como por el orden gubernamental.

El destino de los recursos es para el fortalecimiento de las áreas académicas.

Además, en la página web de la UJAT, en el ícono de transparencia se mantiene actualizada toda la información de las finanzas de la de esta División Académica.

6.2.1 Administración del personal

Las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta, realizar una adecuada administración de los recursos humanos permite cumplir las metas que nuestra División se ha trazado.

6.2.2 Personal docente

En la actualidad se cuenta con una plantilla docente de 385 académicos, de los cuales 364 son Profesores Investigadores y 21 Técnicos Académicos. En lo que respecta a los Profesores Investigadores, 139 son de Tiempo Completo, 37 de Medio Tiempo y 188 de Asignatura.



182 trabajadores es la plantilla del personal administrativo y de intendencia.

Estímulos y reconocimientos a trabajadores de la DACS.

En lo referente al número de ausencias del personal docente en el período agosto 2014 – julio 2015, se dejaron de impartir 4,894 horas clase en total, de las cuales 2,201 fueron justificadas y 2,693 no lo fueron.

6.2.3 Personal administrativo

Un personal administrativo es la columna vertebral de cualquier institución exitosa, usualmente brindando servicios de oficina invaluables, encargándose del funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones y de las labores de oficina. Comprende al personal de oficina, intendentes, encargados de biblioteca, laboratoristas, choferes, jardineros y vigilantes.

La plantilla del personal administrativo de la División está conformada por 182 trabajadores distribuídos en: 37 Secretarias, 121 Auxiliares y 24 Operadores de

transporte, Veladores y Guardias.La institución procura que el personal administrativo se supere, por lo que periódicamente implementa cursos de capacitación con valor escalafonario donde participan auxiliares de clínica, laboratorio y administrativos, con la finalidad de que puedan ascender de categoría cuando se presenten las vacantes o se creen nuevas necesidades de personal capacitado. Es así que en este periodo que se informa, un total de 26 trabajadores asistieron a 12 cursos impartidos por la Dirección de Recursos Humanos.

Los estímulos y reconocimientos a empleados son parte de los componentes de la motivación hacia los trabajadores que toda institución debe considerar entre sus programas de desarrollo.

Se destaca que en el periodo que se informa, se otorgaron estímulos de

desempeño en el semestre julio-diciembre 2014 a los trabajadores: Cornelio García Cerino, María de Lourdes Villegas González, Sergio Ramos Pérez, Delfina García Arcías, Agustín Gómez Medina, Alfonso Minchaca Hernández, Daniela Candelaria Collado Córdova, Juan José Cáceres Morales, Rosalba Ordoñez Córdova, Candelaria Bayona Pérez, Julio César Correa Martínez y Otilia Evia Vichel. Para el semestre enero-junio 2015 a: Blanca Estela Calderón Solís, Jorge Arturo Baeza Jiménez, Lidia Hernández García, Guadalupe Vázquez Venegas, Griselda Rodríguez Méndez, Adriana Sánchez Torres, Virginia Jiménez Méndez, José del Rosario García Cerino, Erika Sánchez Jiménez, José del Carmen Zacarías Zapata, Juana Camacho Jiménez, José Manuel Camacho Jiménez, Graciela de la Cruz Reyes y Francisco Hernández Guillermo.



28 edificios que albergan cerca de 200 espacios académicos

4.39 Has. es la extensión territorial de la DACS.

Por otra parte durante este periodo, los trabajadores administrativos y de intendencia incurrieron en 167 inasistencias en sus áreas de trabajo.

6.2.4 Personal directivo

El equipo directivo de la División Académica de Ciencias de la Salud procura generar un crecimiento acorde y consistente con las necesidades propias de la institución, buscando fortalecer los valores, asegurando al mismo tiempo un proceso educativo de calidad como lo requiere el estado, la región y el país.

El personal directivo está conformado por 1 director, 5 coordinadores de área, 6 coordinadores académicos, 9 jefes de departamento, 6 trabajadores de confianza, apoyados por 20 responsables de áreas académicas y administrativos bajo el régimen de

honorarios asimilables a salarios; en ellos yace la responsabilidad de alcanzar las metas y propósitos planteados en nuestra misión y visión institucional.

6.3 Infraestructura

La infraestructura física de una institución educativa, constituye el soporte fundamental para el desarrollo de las actividades propias de los programas educativos.

Debido a lo anterior, es de vital importancia que la infraestructura esté en óptimas condiciones y acorde con las necesidades particulares de los programas.

Se han emprendido acciones que permiten mantener y mejorar la calidad de la infraestructura, siempre procurando cumplir con las recomendaciones hechas por los organismos acreditadores.

La División Académica de Ciencias de Salud cuenta con una extensión territorial de 43,934.80 m2 (equivalente a 4.39 Has.) en las que se ubican 34 áreas.

Existen 28 edificios que incluyen cerca de 200 espacios académicos, distribuidos de la siguiente manera: 81 aulas de clase, 29 laboratorios, 10 clínicas, siete salas y 26 cubículos para profesores, 19 áreas administrativas y 27 áreas de apoyo a la docencia. Sin embargo la capacidad física instalada para los diferentes procesos educativos, de investigación y de difusión son insuficientes por el crecimiento de la matricula estudiantil. Los apoyos generales y de servicio tales como mantenimiento, adecuación y conservación de las áreas físicas se solventan con mucho esfuerzo y financiados con los ingresos propios generados por los servicios internos y externos que se ofertan.



Mantenimientoen áreas de baños.

Sustitución de lamparas para el buen uso de los espacios.

6.3.1 Sistema eléctrico y de iluminación

El programa de mantenimiento eléctrico se basa principalmente en mantenimiento correctivo, enfocado principalmente a la sustitución de lámparas slim-line de 75 y 39 watts por nuevas lámparas T-8 de 30 y 60 watts, y la instalación de lámparas T-5 en las oficinas administrativas. También se han instalado lámparas ahorradoras de 60 y 100 watts en focos tipo espiral, cambios de balastros de nueva generación de 2x60 y 2x30 watts, instalación de terminales, contactos, apagadores, pastillas térmicas de 20,30 y 40 amps. y nuevas líneas eléctricas de 110 y 220 volts.

La sustitución de 95 ventiladores de techo en mal estado ha sido una de las prioridades. El mantenimiento de las plantas de emergencia tanto del Centro de Investigación

como de la unidad de producción, cuidado y experimentación animal, ha permitido que se trabaje en buenas condiciones.

Se ubicaron lámparas y balastros de 1000 watts en los estacionamientos de profesores y uno ubicado en la Av. Méndez. Se iluminó la cancha de usos múltiples con un reflector de 1000 watts.

En este año, como en todos los anteriores se ha proporcionado mantenimiento eléctrico integral a todas y cada una de las áreas de la División, sobresaliendo las acciones realizadas en: 62 aulas, Clínicas odontológicas periféricas Juchimán I, Juchimán II, Especialidades odontológicas, Laboratorio de análisis clínicos, Centro de Investigación, las oficinas del Sistema de Educación a Distancia, Centro clínico, anfiteatro, quirófano y biblioteca.

6.3.2 Red hidrosanitaria

La demanda de los servicios cada vez mayor, principalmente el suministro de agua potable y alcantarillado de los sanitarios, por lo que requiere mantenimiento de estos constante.

En el periodo que se informa se realizaron las siguientes reparaciones: fugas de agua, cambio de válvulas, mangueras, llaves de lavabos, llaves de nariz, cespol en lavabos y tarjas, coladeras, desazolve de las diferentes líneas de drenaje en baños, tazas de excusados, mingitorios y lavabos, así como el cambio de llaves e implementos para los baños, limpieza en registros sanitarios, etc. También se cambiaron las dos bombas sumergibles hidroneumáticas que se habían quemado de los dos módulos sanitarios.



Trabajo continuoen pinturas de los edificios.

Rehabilitación de los sistemas de enfriamiento.

6.3.3 Aire acondicionado y refrigeración

Para hacer frente a las altas temperaturas que se registran en la ciudad, se procuró el mantenimiento y rehabilitación de los sistemas de enfriamiento de diversas áreas de la División como aulas, laboratorios, cubículos de profesores, clínicas, oficinas administrativas, auditorios.

En total fueron realizadas más de 350 acciones de mantenimiento, reparación y cambio de equipos de aire acondicionado de ventana por mini splits de 1 y 2 tns. Destaca el mantenimiento al edificio A, quirófano, sala ENARM, edificio L, edificio K, oficinas del del Centro administrativo, Centro de Cómputo y Centro Clínico entre otros. Asimismo se cambiaron los climas de las Clínicas Odontológicas Centrales.

6.3.4 Pintura en edificios

El mantenimiento tanto en pintura interior como exterior de toda la infraestructura de la División fue continuo durante el presente periodo, incluyendo estacionamientos y rampa de minusválidos, procurando así mantener en buen estado la imagen. Se realizó el mantenimiento de los diferentes edificios en materia de pintura tanto de manera general en muros y plafones, como la pintura de esmalte en puertas y ventanas, incluyendo protecciones de las mismas, que abarcaron en este año el 40 por ciento de la División y comprenden los edificios C, Centro Clínico, biblioteca, SEaD, Centro de Cómputo, Centro de Investigación, Laboratorio de análisis clínicos, anfiteatro, Clínica Odontológica Integral Juchimán II, Clínica de Especialidades Odontológicas, área de enfermería y se encuentra en

proceso la pintura de los edificios de la Licenciatura en Cirujano Dentista.

6.3.5 Mobiliario, equipos de oficina y audiovisuales

Debido al deterioro del mobiliario y los equipos con que cuenta la División, cada semestre es necesario efectuar el mantenimiento preventivo y correctivo de ellos, en algunos casos debido al daño considerable, se hizo necesaria su sustitución.

Entre las acciones más relevantes se destacan la reparación de mobiliario en aulas, la sustitución de 285 mesas binarias, 570 sillas acojinadas y 200 pupitres, la reparación de cerraduras y puertas en aulas, la reparación de amplificadores y equipos de sonido así como la reparación de pantallas.



Remodelación de la Clínica Juchiman I.

En construcción del edificio de la Licenciatura en Enfermería.

6.3.6 Unidades de transporte

La División cuenta con cinco vehículos: dos motocicletas, una camioneta de servicios, una camioneta eurovan y una unidad de transporte escolar. Este último al servicio de las actividades académicas, para el traslado de estudiantes a las prácticas comunitarias, viajes académicos dentro y fuera del estado, así como para el apoyo de las visitas guiadas a las diversas instituciones que complementan el proceso de enseñanza-aprendizaje, para ello es fundamental el mantenimiento preventivo puntal que se realiza con los recursos financieros propios generados en la División.

Acondicionamiento de Espacios Académicos y AdministrativosDebido al crecimiento de la matricula estudiantil durante el desarrollo del ciclo escolar, fue necesaria la adecuación y el

aumento de la infraestructura con la que se cuenta en la División.

Es así que, durante este periodo, fue permanente la labor de construcción, mantenimiento y remodelación de los espacios académicos y administrativos. Se destacan las siguientes acciones:

• Se encuentra en construcción y ya casi para concluir, la primera parte del nuevo edificio de la Licenciatura en Enfermería, que contará con 6 aulas, laboratorio, módulo de baños y rampa de acceso. Dentro de esta obra se considera el reacondicionamiento del estacionamiento de profesores.• Se realizó la impermeabilización del Auditorio General de la División “Dr. José Luis Martínez Ruiz” con el sistema de reciclado de llantas que ofrece una garantía de mayor cobertura y durabilidad, así como la adquisición de 4 equipos de aire acondicionado

de 5 tons., con lo cual se mejorará la eficiencia del sistema integral de aire acondicionado.• Se encuentra en proceso el estudio estratigráfico para la localización de una veta de agua que permita la construcción de dos pozos profundos de agua y con ello resolver la dependencia del vital líquido de la red pública municipal.• Se realizó la impermeabilización general del Centro de Cómputo y de la UPCEA con el sistema de reciclado de llantas.• Se encuentra en proceso de remodelación general la Clínica Odontológica Integral Juchimán I de la Colonia Atasta, que incluye impermeabilización, cambio de equipos de aire acondicionado, cancelería y pintura general.• Se efectuó el mantenimiento integral a la planta eléctrica de emergencia del Centro de Investigación y Posgrado.• Se instaló la nueva pluma



Mantenimiento de espacios y áreas verdes.

Primer simulacro de campo en la División.

de control de acceso vehicular para el estacionamiento de profesores.

6.4 Servicios generales

Los servicios generales se han multiplicado en los últimos meses, redoblando esfuerzos referente a limpieza y distribución de mobiliario en espacios académicos, tales como aulas, salas de profesores, laboratorios de usos múltiples y cubículos de investigadores. Todas las acciones previstas son con la finalidad de proporcionar a los usuarios las condiciones de trabajo adecuadas que les permitan realizar sus actividades en ambientes amenos y en buenas condiciones.

Las acciones de limpieza se coordinan con el personal de intendencia de forma cotidiana, buscando siempre cubrir todas las áreas de conforman la División a pesar de su extensión tan amplia.

El apoyo del personal sindicalizado es muy valioso para el cumplimiento de las funciones del departamento; la disposición del personal es siempre atinada cuando por alguna circunstancia hay inasistencias de personal o en actividades extras cuando es necesario, buscando siempre privilegiar a la institución.En las acciones de jardinería se puede mencionar la tala de 6 árboles en mal estado y el desmorre de 4 más; así como el acondicionamiento y limpieza de 12,325 m2 mensuales de áreas verdes. En lo referente a la limpieza de edificios y espacios académicos se realizaron cerca de 17,260 m2. Es importante destacar que se generan semanalmente 2.5 toneladas de basura en la División, la cual es recolectada por un servicio que financia el nivel central de la UJAT.

El área administrativa tiene a su cargo la Coordinación Operativa de la Unidad Interna de Protección Civil, por ello, en el mes de marzo coordinó la realización del primer simulacro de campo con apoyo externo de manera parcial que abarcó la mitad de la extensión de la División. En él participaron alumnos, profesores, personal sindicalizado y de confianza, todos ellos como parte de la estructura de la unidad interna de protección civil; el resultado final fue evaluado satisfactoriamente por parte de las autoridades de Protección Civil del Estado.

Otros logros fueron, la asignación de personal de intendencia en los dos módulos sanitarios, así como la adquisición de maquinaria de jardinería, con la finalidad de mantener una limpieza constante.

capítulo 6 - archivos.ujat.mx · 6.2.1 administración del personal ... cruz reyes y francisco...

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