BRUGERLOGIN OG BETALING HVAD MED JURAEN?

Advokat Heidi Steen Jensen

4. februar 2014

side 2

− Persondataloven

− Cookiebekendtgørelsen

− Forbrugeraftaleloven og e-handelsloven

− Markedsføringsloven

− Plus det løse (Nets/PSP m.v.)

RELEVANTE REGLER

side 3

Personoplysning: ”enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person (den registrerede).”

− information

− identificerbar

− fysisk person

HVORNÅR FINDER PERSONDATALOVEN ANVENDELSE?

side 4

Er blandt andet lovligt, når:

− den registrerede har givet sit udtrykkelige samtykke hertil, eller

− når det er nødvendigt af hensyn til opfyldelse af aftale, som den registrerede er part i, eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning, eller

− når det er nødvendigt for at forfølge en berettiget interesse, som ikke er oversteget af hensynet til den registrerede

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

side 5

− Behandlingen skal være rimelig og lovlig

− Udtrykkeligt angivne og saglige formål

− Relevante og tilstrækkelige oplysninger

− Proportionalitet

− Cpr.nr.?

GOD DATABEHANDLERSKIK

side 6

− Trådte i kraft den 14. december 2011

− Baseret på EU-regler

− Gælder for alle typer af cookies på alle platforme (teknologineutral)

− Krav om ”informeret samtykke” før cookies sendes til brugerens pc, smartphone el. lign. (NB ift. cookies på første sidevisning)

− Overtrædelser kan straffes med bøde

− Se minecookies.org

COOKIEBEKENDTGØRELSEN

side 7 EKSEMPEL – HORTEN.DK

side 8 EKSEMPEL – JM.DK

side 9 EKSEMPEL – JP.DK

side 10

− Frivilligt

− Specifikt

− Informeret

− Fyldestgørende

INFORMERET SAMTYKKE

side 11

− Når det er nødvendigt at lagre cookies (eller lignende) på brugerens udstyr for at gennemføre tjenesten, som brugeren ønsker

− Cookies der er både funktionelle og kortvarige - fx indkøbsvogn i webshop

− Meget snæver undtagelse – brug med varsomhed

− Også særlig undtagelse for internetudbydere fsva selve opkoblingen.

HVORNÅR KRÆVES DER IKKE SAMTYKKE?

side 12

− Oplysningsforpligtelser

− Fortrydelsesret i 14 dage

FORBRUGERAFTALELOVEN OG E-HANDELSLOVEN

side 13

− Permission marketing (samtykketekster)

− God markedsføringsskik

HUSK ALTID MARKEDSFØRINGSLOVEN

side 14

− Optjening af bonuspoint, som kan bruges til senere køb

Betalingstjenesteloven

– tilladelse til udbud af betalingstjenester kan normalt ikke opnås

– Betalingssurrogater kræver ikke tilladelse, men skal blot anmeldes til Forbrugerombudsmanden

Konvertering af bonuspoint til rabat på fremtidige køb vil formentlig bringe situationen uden for loven

LOYALITETSPROGRAMMER

side 15

− Forskellige betalingsløsninger

− Indløsningsaftale med Nets m.v.

DET LØSE

side 16 HAR DU…

side 17

Heidi Steen Jensen rådgiver om immaterialret og markedsføringsret. Internetrelaterede emner er en væsentlig del af Heidi Steen Jensens specialeområder, både i relation til immaterialretten og markedsføringsretten.

Inden for immaterialretten er Heidi Steen Jensens fokus på varemærkeret, ophavsret og designret, hvor hun rådgiver både på kontraktsiden og fører retssager. I relation til markedsføringsretten har hun en indgående specialisering i relation til markedsføringsloven generelt med et særligt fokus på online markedsføring, eksempelvis keywords og anden brug af varemærker på internettet, spam, sociale medier, cookies, persondata, domænenavne mv. Yderligere rådgiver Heidi Steen Jensen om produktefterligninger og andre overtrædelser af god markedsføringsskik.

Heidi Steen Jensen

Juniorpartner

Specialer Markedsføringe-handel & betalingstjenester Immaterialret It-ret & telekommunikation Media & entertainment Omtale Legal 500 - Intellectual Property, Information Technology og Media & Entertainment

Dir: +45 3334 4116 Mob: +45 5234 4116 E-mail: hsj@horten.dk

Juniorpartner, Horten, 2011 Certificeret IT-advokat, 2010 Møderet for landsret, 2008 Advokatbeskikkelse, 2005 Advokatfuldmægtig, Horten, 2002 Cand.jur., Københavns Universitet, 2002 HA.jur., Aalborg Universitet, 1998

PROFIL | HEIDI STEEN JENSEN

Horten Advokatpartnerselskab Philip Heymans Allé 7 DK-2900 Hellerup, Copenhagen Tel. 3334 4000 Fax 3334 4001 info@horten.dk horten.dk