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 Núm. 2 / Febrero de 2012 / Difusión gratuita Boletín Extremeño sobre el Programa de Apoyo al Paciente Polimedicado Dentro de las acvidades desnadas a disntos profesionales que parcipan en su desarrollo, el PAPP ene en marcha un ciclo formavo, compues tos de varios cursos y talleres que se realizaran durant e el a ño 2012 con el objevo de proporcionar a los alumnos conocimientos y habilidades para poder desarrollar con más garanas sus comedos en el programa. Entre las cuales tenemos: El PAPP al día… CURSO DE FARMACOTERAPIA El curso está dividido en 4 módulos, en los que se han seleccionado los problemas de salud más relevantes en esta población y que más aportan a su polifarmacia. Estos son: Módulo I: “Sistema Nervioso”. Módulo II: “Aparato Locomotor”. Módulo III: “Digesvo y Metabolismo”. Módulo IV: “Cardiovascular”. El objevo es que los farmacéucos de aten- ción primaria adquieran conocimientos que puedan aplicar posteriormente en el PAPP en la revisión y seguimiento farmacoterap éuco de los pacientes incluidos en el programa. Está siendo impardo por profesionales mé- dicos de atención primaria de nuestra Comu- nidad. ENTREVISTA CLÍNICA La entrevista clínica es la primera fase del programa que nos permite conocer cuál es la situación del paciente en relación con su tra- tamiento. Por eso es fundamental obtener toda la información posible que nos sea de ulidad, para poder descubrir si el paciente ene algún problema con la toma de sus me- dicamentos y otros datos necesarios para co- nocer si existe algún problema relacionado con el tratamientos. Adquirir esa habilidad básica para enfrentarse a la entrevista clínica con los pacientes poli- medicados, es el objevo del Taller de Entre- vista Clínica que el PAPP ha puesto a disposición de los farmacéucos y enferme- ros de atención primaria.  TALLERES PAPP PARA  AUXILIARES DE AYUDA A DOMICILIO EN NAVALMORAL La gura del cuidador es clave para lo- grar los objevos que nos planteamos con este programa y somos conscientes de la importante labor social que con estos usuarios realizan las Auxiliares de Ayuda a Domicilio. La Gerencia de Área de Salud de Naval- moral de la Mata, se han mantenido contactos con Ayuntamientos y Servicios Sociales de Base para informar sobre el programa y solicitar su colaboración, ofreciendo la realización de talleres de formación a las Auxiliares de Ayuda a Do- micilio que quieran parcipar. Para ello, se desarrollaron unos talle- res con un formato teórico-prácco, abordando los objevos del programa, población diana, acvidades, profesio- nales que par cipan, coordinación Silvia Redondo Muñoz (izquierda), farmacéutica del  E.A.P y Mª del Mar Rubio Martín (derecha), trabaja- dora social impartiendo el taller en el C.S Almaraz.  Antonio Cumpli do Pérez (Médico de Atención Pri- maria C.S Talavera la Real) impartiendo el taller en el Hospital de Zafra.  Farmacéuticos de Badajoz y L lerena-Zafra en el  Hospital Infanta Cristina durante el desarrollo del  Módulo I. entre Servicios Sociales de Base y Equipo de Atención Primaria, el papel de la auxiliar de ayuda a domicilio y caracterís cas de los paslleros (SPD), explicándoles el modo de prepararlos. El taller fue calicado como muy posivo y úl por la mayoría de las asistentes tras la en- cuesta de sasfacción. POLIMEDICACIÓN EN EXTREMADURA 

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Núm. 2 / Febrero de 2012 / Difusión gratuita

Boletín Extremeño sobre el Programa 

de Apoyo al Paciente Polimedicado 

Dentro de las acvidades desnadas a disntos profesionales que parcipan en su desarrollo, el PAPP ene en marcha un cicloformavo, compuestos de varios cursos y talleres que se realizaran durante el año 2012 con el objevo de proporcionar a los alumnosconocimientos y habilidades para poder desarrollar con más garanas sus comedos en el programa. Entre las cuales tenemos:

El PAPP al día…

CURSO DE FARMACOTERAPIA 

El curso está dividido en 4 módulos, en losque se han seleccionado los problemas desalud más relevantes en esta población y quemás aportan a su polifarmacia. Estos son:

Módulo I: “Sistema Nervioso”.

Módulo II: “Aparato Locomotor”.

Módulo III: “Digesvo y Metabolismo”.

Módulo IV: “Cardiovascular”.

El objevo es que los farmacéucos de aten-ción primaria adquieran conocimientos quepuedan aplicar posteriormente en el PAPP enla revisión y seguimiento farmacoterapéucode los pacientes incluidos en el programa.Está siendo impardo por profesionales mé-dicos de atención primaria de nuestra Comu-nidad.

ENTREVISTA CLÍNICA 

La entrevista clínica es la primera fase delprograma que nos permite conocer cuál es lasituación del paciente en relación con su tra-tamiento. Por eso es fundamental obtenertoda la información posible que nos sea deulidad, para poder descubrir si el paciente

ene algún problema con la toma de sus me-dicamentos y otros datos necesarios para co-nocer si existe algún problema relacionadocon el tratamientos.

Adquirir esa habilidad básica para enfrentarse

a la entrevista clínica con los pacientes poli-medicados, es el objevo del Taller de Entre-

vista Clínica que el PAPP ha puesto adisposición de los farmacéucos y enferme-

ros de atención primaria.

 TALLERES PAPP PARA 

 AUXILIARES DE AYUDA A 

DOMICILIO EN NAVALMORAL 

La figura del cuidador es clave para lo-grar los objevos que nos planteamos

con este programa y somos conscientesde la importante labor social que conestos usuarios realizan las Auxiliares deAyuda a Domicilio.

La Gerencia de Área de Salud de Naval-moral de la Mata, se han mantenidocontactos con Ayuntamientos y ServiciosSociales de Base para informar sobre elprograma y solicitar su colaboración,ofreciendo la realización de talleres deformación a las Auxiliares de Ayuda a Do-micilio que quieran parcipar.

Para ello, se desarrollaron unos talle-

res con un formato teórico-prácco,abordando los objevos del programa,población diana, acvidades, profesio-nales que parcipan, coordinación

Silvia Redondo Muñoz (izquierda), farmacéutica del 

 E.A.P y Mª del Mar Rubio Martín (derecha), trabaja-

dora social impartiendo el taller en el C.S Almaraz.

 Antonio Cumplido Pérez (Médico de Atención Pri-maria C.S Talavera la Real) impartiendo el taller en el Hospital de Zafra.

 Farmacéuticos de Badajoz y Llerena-Zafra en el  Hospital Infanta Cristina durante el desarrollo del  Módulo I.

entre Servicios Sociales de Base y Equipo deAtención Primaria, el papel de la auxiliar de

ayuda a domicilio y caracteríscas de lospaslleros (SPD), explicándoles el modo deprepararlos.

El taller fue calificado como muy posivo y úlpor la mayoría de las asistentes tras la en-cuesta de sasfacción.

POLIMEDICACIÓN EN EXTREMADURA 

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¿Cuáles son las tareas que realiza habitual-mente en los domicilios de las personas a lasque aende?

Actualmente aendo a 6 usuarios. Las tareasque llevo a cabo son muy variadas: compa-ñía, apoyo psicológico, elaboración de comi-das, labores doméscas, controlar si setoman los medicamentos, acompañarles almédico... El trabajo depende de las caracte-ríscas del usuario y de lo que más necesita.

¿Cómo se enteró de la existencia del Progra-ma de Apoyo al Paciente Polimedicado?

La trabajadora social del Ayuntamiento meavisó para que fuera a un taller donde nosiban a explicar un programa que tenía el Ser-vicio Extremeño de Salud para pacientes poli-medicados.

¿Por qué se animó a parcipar en él?

Conozco desde hace empo los paslleros.Compré uno para un familiar y ví que eranmuy eficaces para tomarse mejor los medica-mentos. Incluso he recomendado que los

compren a algunas de las personas a las quecuido. Por eso, cuando me enteré que el SEStenía este programa, me pareció muy buenaidea parcipar en él.

¿A través de quién recibió la formación parasu desarrollo?

La formación la recibí en el taller que se reali-zó en Peraleda de la Mata. Una farmacéucay un enfermero nos explicaron en qué consis-a el programa y lo que debíamos hacernosotras. Prepararon unos paslleros como

La dinámica asistencial en Atención Primariano permite dedicar mucho empo a los pa-cientes, por lo que hacer labores de infor-mación, comprobación de su entendimientoy seguimiento en relación a la toma de me-dicamentos, es complicado, ¿cree que unprograma así puede ayudar con este pro-

blema?

Sí, porque se actúa precisamente con los pa-cientes que más lo necesitan, obligándonos arepasar sus tratamientos y averiguar si están

siendo efecvos o no, o si producen efectosadversos.

La población mayor y el número de medica-mentos que usa va en aumento, complicandomucho los tratamientos y creo que hay queintervenir para opmizarlos y clarificarlos.

¿Qué papel desempeña como médico en elPAPP?

Con el paciente en la consulta, hago una pri-

Boletín Extremeño sobre el Programa de Apoyo al Paciente Polimedicado 2

Hablan los actores… Rocío Blázquez Simón, Auxiliar de Ayuda a Domicilio delAyuntamiento de Berrocalejo (Cáceres).

 Mª Josefa Baquero Barroso, Médico de Familia en el Centro de Salud deTorrejoncillo, Área de Salud de Coria.

Rocío lleva 12 años trabajando como Auxiliar de Ayuda a Domicilio y colabora en el Programa de Apoyo alPaciente Polimedicado.

Mª Josefa cree que hay que clarificar y simplificar los tratamientos.

mera comprobación y actualización de su tra-tamiento, averiguando si realmente usa todoso no, y cómo. Si después de estudiado el casomás detenidamente hay que hacer algúncambio en la posología, o introducir o quitarmedicamentos, modifico el tratamiento.

Una de las caracteríscas del PAPP es sermuldisciplinar. ¿Cómo se coordina con losdemás profesionales para abordar a un pa-ciente polimedicado con problemas?

ejemplo para que viéramos cómo se hacía.Me gustó mucho.

Una vez en contacto con el paciente y enrelación a la toma de medicamentos, ¿quéproblemas claramente observa?

Muchas personas mayores conocen losmedicamentos por la apariencia de la caja.Como les cambien el envase se lían, ellos noleen el nombre del medicamento y a veces nisaben para qué sirve. También les empieza a

fallar la memoria y no recuerdan si una pas-lla la han tomado o no. Algunas personas sonmuy reacias a dejarse ayudar en esta tareade tomarse bien los medicamentos o que nose toman todos los medicamentos que lesreceta el médico porque les parecen muchos.

En la preparación de los paslleros semana-les para los pacientes a los que aende.¿Tiene dificultades en su preparación?

Me gusta mucho el pasllero que se estáentregando, la única pega es que no cabenalgunos medicamentos, como los sobres. No

me parece dicil de preparar, aunque paraalgunos usuarios es mejor hacerlo día a día,porque no saben leer los días de la semana.Es muy importante que cuando el médicohaga algún cambio saque otra hoja de trata-miento para que nosotras podamos prepararla medicación correctamente.

¿Cree que este programa ha ayudado a lapersona que usted cuida?

Creo que está tomando mejor sus medica-mentos, por varios movos. Ya no se agobia

tanto por el número de medicamentos quedebe tomar porque los ene preparados.Como sabe que hay una persona que estápendiente y le felicita cuando lo hace bien, sepreocupa más. La medicación está más con-trolada porque yo puedo saber si no se hatomado una paslla ya que me la encuentroal día siguiente en el pasllero.

Teniendo en cuenta su profesión como auxi-liar de ayuda a domicilio, y la labor quedesarrolla, ¿qué aporta profesional y perso-nalmente este programa?

A mí me gusta mucho el cuidado a la perso-na, más que otras tareas. Me resulta muysasfactorio saber que estoy ayudando aalguien en algo tan importante como estomarse bien sus medicamentos. Me gustamucho el programa y supone un reto paramí.

 Rocío preparando un pastillero.

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Tabla de tratamiento del paciente.

Núm. 2 / Febrero de 2012 Boletín Extremeño sobre el Programa de Apoyo al Paciente Polimedicado  3

 Beatriz Almohalla Pulido (Residente de 4º Año Medicina de Familia), Carmen García Casado (EnfermeraEAP),  Mª del Pilar García Sánchez (Médico de Familia),  Mª Jesús Muñoz Rodríguez (Médico de Familia) y  María Gil 

González-Haba (Farmacéutica EAP). Centro de Salud Urbano I. Área de Salud de Mérida.

Mujer de 81 años, con vida cama-sillón, con los siguientes problemas de salud: EPOC grado II - Hipertensiónarterial con afectación de órganos diana - Diabetes Mellitus tipo II - Insuficiencia cardíaca grado funcionalIII/IV - Dislipemia - Artrosis - Insuficiencia venosa crónica - Insuficiencia renal crónica /TFG; 39 ml/min)

 A Propósito de un caso …

¿Ha detectado algún caso llama-vo o importante desde que em-pezó con el PAPP?

Lo que más me ha llamado la aten-ción es el mal cumplimiento queexiste, incluso en personas queparecía que entendían y seguían

su tratamiento de forma ade-cuada. Muchas veces no lo sabe-mos hasta que un cuidadorinterviene para aclarar la situa-ción, y desconocemos si es nuevao lleva mucho empo.

De los pacientes abordados en suequipo con el PAPP, en general,¿cuál ha sido su actud ante elprograma?

En general lo agradecen porque les aclaramosmuchas dudas (sobre todo de los medica-mentos que les ponen los especialistas), se lesayuda con el “pasllero” y sienten que se lespresta atención. Pero cuando la entrevista esdemasiado larga, les incomoda un poco por-que no saben muchas de las respuestas.

Cómo médico. ¿Qué ventajas observa y quépropuestas de mejora aportaría a este pro-grama?

La principal ventaja es que nos recuerda queademás de la medicación, existen otro po deintervenciones que ofrecen los servicios so-ciales y que pueden mejorar la calidad de vida

de los mayores: paliar su soledad, realizaciónde alguna acvidad social, sica…

Para mejorar, los médicos necesitamos for-mación que nos ayude a dar prioridad conmejor criterio a lo que más conviene tratar encada caso. Tenemos que tener en cuenta laedad del paciente y su situación de vida, por-que muchas veces arrastran medicación queno ene sendo que sigan ulizando, porqueson para prevenir problemas a muy largoplazo y ya no le aportan ningún beneficio. Encambio, puede que no prestemos tanta aten-ción a otros problemas geriátricos que mer-man su calidad de vida, como una sordera porun simple tapón en el oído, la falta de visiónpor cataratas, las caídas...

Tras valoración clínica inicial en domicilio, revisión de su historiaclínica y del tratamiento pautado, por parte del equipomuldisciplinar, se han ido realizando intervenciones

graduales con el correspondiente seguimiento, y las modificacionessubsiguientes en su medicación crónica:

1.- Se modifica el disposivo de administración del tratamientoinhalado, añadiéndose cámara espaciadora y otropio inhalado.

2.- Se rera la enoxaparina por no estar indicada.3.- Se ajusta el tratamiento anhipertensivo y para la insuficiencia

cardíaca, iniciándose tratamiento con digoxina, estandopendiente de seguimiento y monitorización para valoración deefecvidad y seguridad.

4.- Se indica a la paciente que tome la simvastana por la noche.

A raíz de las intervenciones realizadas, la paciente ha mejorado suestado de salud y su calidad de vida, bastante mermadasinicialmente.

 Mª Josefa Baquero en la consulta

Después de la actualización del tratamientoque siguen, le entrego al paciente su hoja detratamiento y lo derivo a la enfermera paraque connúe el proceso: lo cita para hacerlela entrevista clínica en sí, y si también lo ne-cesita, lo deriva a la trabajadora social. Comollevamos poco empo, todavía no hemos pa-sado ningún caso al farmacéuco, pero le en-tregaremos todos los datos y el resultado dela entrevista para que pueda colaborar y losincluya en la aplicación informáca.

El PAPP en Extremadura es relavamente fle-xible en la forma de llevarlo a cabo. En suequipo, ¿quién capta a los pacientes?

Suelo captarlos yo, de acuerdo con enferme-ría. Elegimos un paciente cuando creemosque no está bien controlado o la familia noscomenta que le notan descuidos, problemaspara llevar bien su medicación u otros aspec-tos de la vida diaria.

¿Cuáles cree que son los inconvenientes quepudieran plantear los médicos respecto alprograma?

Que hay que dedicar un empo a estos pa-cientes, que a veces no enes, y cuesonarteconnuamente los tratamientos que túmismo u otros médicos han puesto, paratomar decisiones clínicas que no son fáciles.

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Depósito Legal: BA-460-2011Maquetación e Impresión: Artes Gráficas Rejas - Mérida

E-mail: [email protected]

Dirección: José Luis Sánchez Chorro. Subdirector de Gestión Farmacéutica.Coordinación:

 Aránzazu Aránguez Ruiz. Farmacéutica de Área. Área de Salud de Mérida.Guillermo Navas Arangüren. Farmacéutico EAP C.S Salorino (Cáceres)Carlos Barragán Gómez-Coronado. Farmacéutico Coordinador del PAPP.

Vocales: Antonio Villafaina Barroso. Farmacéutico de Área. Área de Salud de Plasencia. Aurelia Mª García. Farmacéutica de Área. Área de Sal ud de D. Benito.

 José Carlos Dominguez Rodríguez. Farmacéutico de Área. Área de Salud de Cáceres.Mª Luisa Montaño Pérez. Farmacéutica de Área. Área de Salud de Coria.Mª Victoria Muñoz Arroyo. Farmacéutica de Área. Área de Salud de Navalmoral.Olga Ortiz Rodríguez. Farmacéutica de Área. Área de Salud de Llerena-Zafra.Venancio Pérez García. Farmacéutico de Área. Área de Salud de Ba dajoz.

JUNTA DE EXTREMADURAConsejería de Salud y Política Social

Boletín Extremeño sobre el Programa 

de Apoyo al Paciente Polimedicado 

1.- El dispensador electrónico permiráal personal sanitario el seguimiento ymonitorización a distancia del trata-miento de los pacientes polimedica-dos y de edad avanzada ...Diario Siglo XXI (4 feb. 2012)

hp://www.diariosigloxxi.com/texto-s/mostrar/49691/un-consorcio-espanol

2.- IV Congreso Nacional de AtenciónSanitaria al Paciente Crónico. Alican-te, 8-10 de marzo de 2012.Nocias Médicas (30 ene. 2012)

Profesionales sanitarios –internistas,médicos de familia, enfermeros, farma-céucos, trabajadores sociales sanita-rios– y todos aquellos agentes implica-dos- debarán en Alicante sobre la Aten-ción al Paciente Crónico. Bajo el lema,“Nuevos Equipos, Nuevas Competencias,Nuevas Alianzas.Para su información: www.iv.congreso-cronicos.org.

3.- Los médicos exigen un nuevo modelosanitario sin recortes en la ...

El Norte de Caslla (13 dic. 2011)Destacan que el perfil mayoritario delpaciente es el de «un enfermo crónico,frágil y polimedicado»... Una evidenciaque «exige un rediseño organizavo asis-tencial a través de la coordinación profe-sional y enfoque clínico integral”.hp://www.elnortedecaslla.es/v/20111213/valladolid/medicos-exigen-nuevo-modelo-20111213.html

3.- ¿Estamos mal medicados?

Hoymujer (4 dic. 2011)

Los polimedicados son protagonistas del

otro movo que obliga a ir al ... Otros cal-culan que “solo” el 42% de los polimedi-cados tendrá efectos nocivos. ...hp://www.hoymujer.com/Salud/con-sulta/Estamos-medicados-657292112011.html

Núm. 2 / Febrero de 2012Boletín Extremeño sobre el Programa de Apoyo al Paciente Polimedicado 4

 Los

 prismáticos

Entre Bastidores

Centro de Información online de Medicamentos de la AEMPS – CIMA: Página para obtener información de fichas técnicas de medicamentos comercializados.http://www.aemps.gob.es/cima/fichasTecnicas.do?metodo=detalleForm

Alertas farmacoterapéuticas de la Agencia Española del Medicamento: Página de la AEM y PS 

sobre alertas relacionadas con medicamentos.http://www.aemps.gob.es/informa/alertas/medicamentosUsoHumano/home.htm

Instituto para el Uso Seguro de los Medicamentos: delegación española del Institute for Safe Medication Practices (ISMP), organización multidisciplinar cuya finalidad es prevenir los errores de medicación y reducir los acontecimientos adversos por medicamentos.http://www.ismp-espana.org/estaticos/view/1

Una de las líneas estratégicasde la Seguridad del Paciente,donde trabajo actualmente

como Coordinadora de Seguridad del Área deSalud de Mérida, es la prevención en los erro-res relacionados con los medicamentos, sien-do el problema de la polimedicación muyimportante, ya que detectamos que se produ-cen un número de errores importantes rela-cionados con los medicamentos dentro delámbito hospitalario. Y si trasladamos ésto alámbito domiciliario donde los pacientes con-núan el tratamiento una vez son dados de alta,ocurre igual. Por ello, nos preocupa que estaspersonas ancianas, que enen sus facultadesmermadas o disminuidas por la edad, por suspatologías y que no siempre pueden contar con un cuidador, hagan las cosas de una manera correc-ta, por lo que todos los profesionales que formamos parte del equipo muldisciplinar que nosencargamos de velar por su salud, tenemos responsabilidades que asumir y llevar a cabo.

Desde la Enfermería (disciplina a la que pertenezco), tenemos una labor fundamental en elcuidado del paciente polimedicado, y para llevar a cabo nuestro trabajo tenemos que incidir enotra de las líneas estratégicas de la Seguridad del Paciente, en la COMUNICACIÓN, ya que muchasveces los profesionales de la salud no nos comunicamos de una manera adecuada, y a veces, a lospacientes les cuesta procesar nuestra información.

A lo largo de mi experiencia profesional he observado que los pacientes nos encuentran máscercanos a los enfermeros, de hecho cuando enen alguna duda relacionada con la medicaciónacuden a nosotros para que se las aclaremos y muchas veces nos dicen “señorita explíqueme cómo

me tengo que tomar la medicación o para qué sirve este tratamiento que no me he enterado muy 

bien”, y es ahí donde entra la Educación Sanitaria. Una de nuestras funciones como enfermeros, esenseñar a nuestros pacientes y a sus cuidadores el manejo de la medicación, explicándoles qué,cuándo, cómo, y por qué debe tomarse la medicación, teniendo en cuenta las caracteríscasindividuales de cada paciente, no sólo sus conocimientos sino también su cultura, economía,

psicología, o su biología.Los enfermeros somos profesionales muy compromedos y creo que tenemos una labor

esencial desde cualquier ámbito (especializada o primaria) en el campo de la polimedicación.Cuando me presentaron el Programa de Apoyo al Paciente Polimedicado desarrollado en AtenciónPrimaria, me pareció muy necesario e importante, y lo considero una medida correctora necesariapara la detención de los problemas relacionados con la medicación. Creo que los profesionales deespecializada tenemos nuestro lugar en este programa porque podemos ayudar a nuestroscompañeros de primaria a captar pacientes para introducirlos en el programa.

de la polimedicación

  Isabel Vasco González. Coordinadora de Seguridad del Paciente del Área de Salud de Mérida.