beierholms faglige dage 2013...providing value for customers are unique to the firm are hard for...
TRANSCRIPT
Beierholms Faglige Dage 2013
Aarhus d. 31. oktober
2 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Velkommen
3 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Fremgang kræver balancegang
Se vores kundefilm
4 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Program spor 2
Ledelsen
Forbedret toplinje gennem ny indtjening
Det er for mange virksomheder svært at optimere/ effektivisere yderligere for at nå et positivt bundlinje-resultat. En mulighed kan være at gå ud i verden og skabe salg gennem eksport. I samarbejde med Eksport-foreningen sætter vi fokus på eksport.
Eksportforeningen – Danish Export Association
Eksportforeningen skaber rammerne for, at virksomheder kan øge deres Internationale salg. Foreningen er Danmarks største arrangør af eksport-netværk og eksportfremstød og kan skaffe markedsviden, nye kontakter og hjælp til at gøre virksomheder synlige internationalt.
Skattemæssige udfordringer og muligheder
Skat og afgifter ved udenlandske aktiviteter og eventuelt krav om registrering i udlandet. Ud- og indstationering af medarbejdere. Afregningspriser. Forberedelse og planlægning er vigtige nøgleord.
Afrunding, sandwich.
5 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Forbedret toplinje gennem ny indtjening
6 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Finanskrisens udvikling – valg af fokus
Lav vækst i nærmiljø
Lav vækst i hele Danmark
Læren af finanskrisen
Først var det finansiering
Dernæst var det omkostninger
Nu er det omsætning
Alle firmaer har:
Tilpasset omkostninger
Strukturtilpasset
Reduceret investeringer
Løntilpasning
Omsætningfokus
Omkostningsoptimering
Finansiering og gældsstyring
7 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Hvor går det ændrede fokus hen?
Kundefokus
Forstå kundens behov
Tættere dialog med kunderne
Reel værdiskabelse
Øget handlekraft
Læg den rigtige strategi
Fortsat svært at forudsige fremtiden
Fortsat ”ujævn” vækst
Inddrag bestyrelsen
Inddrag konsulenter
Salgsledelse er evnen til at måle og kontrollere den strategiske udvikling af salget
Nærvær Forståelse
Værdi Handling
Kunder
8 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Tag springet og sæt intensiv fokus på firmaets toplinje
Gode bud på ledelsens tiltag
1. Ejerlederne skal tættere på kunderne
2. Kunderne skal inddrages i udvikling af produkter og service
3. Oplevet reel kundefokus
4. Synliggør værdien af din ydelse overfor kunderne
5. Brug din tid fornuftigt – og særligt sammen med kunderne
9 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Det handler nu om at tage en risiko?
Hvis du ikke kan måle det, så kan du heller ikke lede det!!
Hvis du ikke kan lede det, så kan du heller ikke udvikle det!!
Perfektion og flid er vejen frem til en god toplinje
Det handler om en god risikoanalyse
Hvor tjener du pengene?
Hvor mange tjener du?
Hvor kunne du tjene flere?
Hvor kunne du tjene nye penge?
Successer Fejlmulighed
10 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Fremtid
Nutid
Markedsoptimering Finansiel optimering Operationel optimering
Værdioptimering
Realiseret værdi xx m.DKK
Strategiske mål
Nå jeres økonomiske og strategiske mål
11 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Omsætningsanalyse – segment A
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2012 41 60 120 291 329 378 383 683 790
2011 22 91 188 299 343 434 449 577 633 782 876 1.035
0
200
400
600
800
1.000
1.200
t.D
KK
Måneder
Optimeret forretningsanalyse - uddrag
12 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
De klassiske strategityper
Organisk vækst
Nye kunder Nye
ydelser/varer Højere priser
Krydssalg Mersalg
Agenter og talenter
”Rainmaker” Industrikekspert
Salgsledelse Agenter
Fusion/opkøb Fusion Opkøb
Geografisk udvikling
13 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Hvor er det nye modige strategier?
Tilpassede produkter
• Forstår kundernes reelle behov
• Retter på eksisterende produkter
• Skaber reel værdi for kunderne
Hastig voksende markeder
• Geografiske områder
• Brancher
• Kunder
Innovation
• Forskning og udvikling
• Produktegenskaber
14 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Hvor er det nye modige strategier?
Velhavende kunder
• Fortsat mange velhavende personer
• Høj kvalitet, luksus og ypperste produkter
• Ind- og udland
Konkurrenternes svagheder
• Analyser konkurrenter
• Fokusér på svagheder
• Målrettet tilgang til kunderne
Nye værdier
• Ny identitet
• Ny måde at italesætte virksomheden
• Nyt liv og tro på fremtiden
15 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Hvor er det nye modige strategier?
Popularitet og kendte personer
• Stærk markedsføring
• Identitetskabelse
• Sociale medier
Oprethold global organisering
• Fasthold struktur og organisation
• Gennemgå værdikæden i virksomheden
• Revitalisér virksomheden
Nye markeder og industrier
• Eksport – Norge, Sverige & Tyskland
• Nye nye markeder – afrika (agenter)
• Underleverandør til eksporterende virksomheder
16 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Beierholms Faglige Dage
Præsentation ved
Halldor Halldorsson
Business Development Manager
Eksportforeningen
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportforeningen
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportforeningen
• Danmarks største arrangør af
eksportfremstød og eksportnetværk
• Hovedsæde i Silkeborg og
repræsentationskontor i Shanghai
• 500+ medlemsvirksomheder
• 14 eksportnetværk
• 1 seniornetværk
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Hvad vil vi?
Eksportforeningen vil være Danmarks førende
netværk for virksomheder, der ønsker at etablere
eller øge deres globale afsætning
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Hvad gør vi?
Netværk
• Medlemsmøder
• Erfaringsudveksling og
vidensdeling
• Netværkssamarbejde
imellem medlemmerne
• Fællesskab der giver
gennemslagskraft og
synlighed internationalt
Eksportfremstød
• Fælles deltagelse på
messer og udstillinger
• Besøgsture med
virksomhedsbesøg, B2B og
matchmaking
• Delegationsbesøg fra
udlandet til Danmark
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Netværk Nytter
• Eksportforeningens
medlemmer har 49 procent
mere eksport end
sammenlignelige danske
eksportvirksomheder
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportfremstød
• 35-40 eksportfremstød om året
• 650 virksomheder var med os i 2012
I disse 50 lande har
Eksportforeningen
haft fremstød
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Aktuelle fremstød
Over 50 planlagte fremstød i 2013:
Abu Dhabi, Belgien, Brasilien, Canada, Chile, Cypern,
England, Filippinerne, Finland, Færøerne, Grækenland,
Grønland, Holland, Indien, Italien, Japan, Kina, Korea,
Norge, Peru, Rusland, Schweiz, Shanghai, Skotland,
Sverige, Tyskland, USA, Østrig
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Vores medlemmer
• 500+ medlemsvirksomheder fra hele landet
• Fra nye eksportører til store industrilokomotiver
• 60% af medlemmerne har under 100 ansatte
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN DANISH FOOD TECHNOLOGY GROUP WWW.DK-EXPORT.DK
Branchenetværk EKSPORT
FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Tværgående tilbud
• Eksport Akademiet
• Danish Export Marketing Group
• Eksportsælger uddannelsen
• I samarbejde med IBC
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Internationalisering
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmarks bro til omverdenen
0
20
40
60
80
100
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
An
de
l i s
amle
t d
ansk
eks
po
rt, %
Eksportører rangordnet efter størrelse, %
2001 2005
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Fra gammel til ny
KONKURRENCEEVNE
• The nation
• Wage levels
• Exchange rates
EKSPORTEVNE
• The firm
• Management/strategy
• The product
• The market
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
De hemmelige ingredienser
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportbarrierer slår hårdt
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Det langsigtede fald i toldafgifter
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Eksempel: USA
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Ikke-toldmæssige barrierer er
vigtigere end hidtil antaget
• Viden om udenlandske
markeder
• Belastende administrative
formaliteter
• Tilpasning af organisationen
• Tekniske regler
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Produktivitet
Eksportører er …
større
mere produktive
Eksportører har …
højere vækst
evnen til at udnytte ressourcer
bedre end deres konkurrenter
Eksportører kan …
opnå en højere pris for samme produkt
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Direkte eksport
• Licenser
• Forretningsfællesskab
• Direkte udenlandske
investeringer
• Brancheforeninger
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Virksomheder overvinder barrierer
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Ledelse
Eksportører har …
• ledere med eksporterfaring
• ledere med den rette uddannelse
• organisatoriske rammer som kan tilpasses
Eksportører betragter …
• valg af eksportkanal
• valg af eksportdestination
• valg af produkt
…. som afgørende strategiske beslutninger for virksomheden
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Forskning og Udvikling
Eksportører…
bruger flere ressourcer på F&U
er mere succesfulde i F&U-aktiviteter
foretager fornyelser af deres produkter og ydelser
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Virker netværk?
Eksportører som er medlem af Eksportforeningen …
• Eksporterer mere (49%)
• Har markets presence på flere markeder (9%)
• Importerer mere (37%)
• Sourcer deres import fra flere forskellige markeder (12%)
Vores hypotese:
Netværk muliggør en mere kompleks værdikæde
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Six degrees of separation
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Forberedelse
Klar til
eksport?
Virksomheden: Produktionsressourcer Personaleressourcer (Sprog og eksporterfaring) Beskyttelse firmanavn/logo Eksportørregistrering
Produktet: Patent/ designbeskyttelse Godkendelser/EAN/CE Produktansvarsforsikring Mærkning/emballage Garanti/eftersalg Markedstilpasninger
Logistik: Fakturering Debitorsikring Lagerhåndtering Forsendelse Udførselspapirer
Markedet: Hvilke markeder? Markedsvalg Afklar potentiale Kanalvalg Konkurrenter Finansiering Hindringer Kontrakter Muligheder: distributører, agenter, OEM?
Markedsføring: Image Marketingplan Tekster/vejledninger Forhandlermateriale Brochurer/web Prislister PR/opstart Kvalitet/pristilpasninger? Sortimentstilpasning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Sustainable
competitive
advantage
Contribute to
providing value
for customers
Are unique
to the firm
Are hard for
competitors to
acquire or imitate
Hvis vi skal have konkurren-
cemæssige fordele, som er
holdbare over tid, skal alle 3
betingelser være opfyldte.
Det betyder, at det er
fællesmængden, som
virksomheden skal satse på.
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
Advantage-Creating Resources
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Strategi i vindervirksomheder, Lægaard & Vest
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
SWOT
Internal External Opportunities Threats
Strengths Opportunities
Weaknesses Threats
Exploit existing
strengths in areas
of opportunity
Use existing
strengths to
counter threats
Build new
strengths first to
take advantage
of opportunities
Build new strengths
to counter threats What are we bad at
relative to
competitors?
What emerging dangers
must we avoid or
counter?
What are we good at
relative to
competitors?
What changes are
creating new options for
us?
Strategy implications
Strategy implications
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Cost Drivers
Institutional
Costs
Economies
of scale
Experience
Capacity
utilisation Linkages
Timing
Policy choices
Location
Inter-
relationships
Integration
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Uniqueness Drivers
Costs
Product
differentiation
Promotional
differentiation Service
differentiation
Pricing
differentiation
Brand
differentiation
Distribution
differentiation
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Innovations modeller
Innovation
Product
Innovation
Administrative Technological
Process
Innovation
Innovation er bredt
defineret.
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Hvad er et nyt produkt?
Nyhedsgrad
for
virksomheden
Høj
Lav
Nyhedsgrad for markedet
Lav Høj
Nye
produktlinier Verdensnyhed
Forbedring af
eksisterende
produkter
Line Extensions
Omkostnings-
reduktioner Repositionering
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Segmentering
M-1 M-2 M-3 M-4
P-1
P-2
P-3
P-4
Focus
Strategy
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
Niche strategi
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Competing through superior
service and customer
relationships
Kilde: Thorkild Knudsen
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Short-term
adversarial relationships
Monadic
Relationship Approach
Long-term
”partnerships” relations
Dyadic
Relationship Approach
Relationsopbygning
A continuum of relationship approaches reflecting different Buyer-Seller integrations
A continuum of relationship approaches reflecting different Buyer-Seller integrations
Source: Delvis jfr. Professor Torben Damgaard & lektor Kristian Philipsen, Syddansk Universitet: “Suppliers’ opportunity enactment through the development of
valuable capabilities”
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Marketing Strategies
Competitive Co-operative Command
Purchasing
Strategies
Competitive
Co-operative
Command
Independent Mismatch Independent
Mismatch Inter-
dependent Dependent
Independent Dependent Mismatch
Kunde – sælger relationer
”Arms Length”
Ok at ”udnytte” modpart
”Giv 0 tag maximalt”
”Frictions” min.
Win-Win approach
Gensidig afhængighed
Dominere modpart.
Modparten bliver afhæn-
gig af produkt/sælger
Intensiv konkurrence
Ingen ønsker tæt relation
Bg. tester alternativer
Ønske om tæt relation
gengældes ikke
Gensidig tillid
Samarbejdsminded
Frivillig afkald på ngt. au-
tonomi
Purchasing Strategies / Marketing Strategies - often a combination of competitive, co-operative and command.
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Lær af dine konkurrenter
Analyze
successful
competitors
Analyze
unsuccessful
competitors
Look to other
industries and
markets
Copy and
improve on
them
Avoid and
overcome these
pitfalls
Adopt and adapt
best practice
from elsewhere
Why are they
successful?
Why are they
not
successful?
What can you
adapt and
use?
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Agent
• Distributør
• Egne sælgere/datterselskab
• Eksport gruppe / systemeksport
Salgskanaler
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Salgskanaler Export Mode Fordele Ulemper
Agent Mindre investering og
begrænset risiko
Erfaren og branchekendt
”sælger”
Lille kontrol over marketing
mix. Minimal direkte
markedskontakt., dvs. lav
læringseffekt
Distributør Adgang til lokal ekspertise og
eksisterende reklationer
(potentielle kunder). Lokal
tilstedeværelse. Ingen
økonomisk risiko
Lav kontrol over pris. Ingen
markedskontakt. Al
information er igennem
distributøren.
Egne sælgere Fuld kontrol over marketing
mix, kundekontakt. Løbende
markedsinformation og tæt
kundekontakt
Høje omkostninger, især ved
opstart, da markeds- og
relationsopbygning tager tid
Eksport gruppe Man deler omkostninger og
risiko. Måske mere interessant
for kunder, fremfor køb af
enkeltprodukter
Hvem bestemmer?
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Resolux – ”Rejsen”
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Resolux
Producerer reflektorer
250.000-750.000 1-2
1995 - 2000
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Første kontakt til vindmølleindustrien
Godkendelse af armatur til USA
1.200.000 2-3 2000
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Betalingsstandsning/ Akkord 25%
PTC udløber i USA Flytter til Ørbæk
2.000.000 4 2001
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
USA markedet åbner
PTC ordningen stabiliserer markedet
3-6.000.000 4-7 2002-2004
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Første messe i Husum
Ny kunde
16.000.000 10 2005
Bliver medlem
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Udvikling af ”kit set”
Ny kunde
25.000.000 16 2006
Strategiplan udvikles
37.000.000 25 2007
Husum – DK stand
Banken er med Projekt i Brasilien
Har 60 % af verdensmarkedet
62.000.000 42 2008
Kina – fact finding
Lager 500 m2
Kontor 100 m2
Har 60 % af verdensmarkedet
42.000.000 28 2009
Kina – 4 virksomheder
Åbner kontor i Kina Ansætter salgschef Krisen kommer…..
Har 60 % af verdensmarkedet
46.000.000 28 2010
Syd Korea – Fact Finding
Investorer Kontor i USA og Syd Korea
Har 70 % af verdensmarkedet
75.000.000 50 2011
Re-organisering Ledelsesgruppe
Fremtiden er ikke i Danmark
100.000.000 65 2012
1995
2009
2010
2012
2014
2014
2015
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Markeds- & kulturfokus
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Verdens 4. største
økonomi og Danmarks
største eksportmarked
• Danmark eksporterede til
Tyskland for 93 millioner i
2012
• Befolkningstal –
81 millioner
Eksportmarked - Tyskland
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Tysk økonomi er i bedring,
og var ikke så hårdt ramt af
finanskrisen som andre EU
lande
• Ved Udenrigsministeriet
forventer man at dansk
eksport til Tyskland vil
stige med 4 procent i 2014
• Grundet faldende ledighed og
fornuftigt forbrug
Tyskland
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Dansk eksport i produktkategorier
• Kød og kødprodukter: 12 milliarder
• Maskiner og tilbehør: 2.8 milliarder
• Tøj: 2.8 milliarder
• Medicin: 2.5 milliarder
• Levende dyr til slagtning: 1.9 milliarder
• Fisk: 1.7 milliarder
• Møbler: 1.1 milliarder
Tyskland
Kilde: Eksportrådet, 1. halvår 2013
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Er en del af ”Next 11”
markederne
• Betegnelse for 11 nye
vækstmarkeder som
supplement til BRIK-landene
• Verdens 17. største økonomi
• Vækstrater i 2010 og 2011 kun
overgået af Kina
• Befolkningstal - 73 millioner
• Danmarks 23. største marked
Eksportmarked - Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Grundet stabil økonomisk udvikling og ønske om
optagelse i EU er det et attraktivt eksportmarked
for danske virksomheder
• Landet arbejder på at tilnærme sig lovgivning og krav, der
gælder i andre EU-lande
• Samhandelsformen bliver i højere grad lig den man kender
fra handel med EU-lande
• Tyrkiets toldunion med EU gør, at danske varer ikke bliver
pålagt told
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Der er plads på markedet for danske virksomheder i
Tyrkiet, men …
Kræver grundigt forarbejde
• Nyt marked kræver viden og indsigt. Brug af netværk kan
give nogle ”short-cuts”
• Relativ stor andel af Danmarks befolkning har Tyrkisk
afstamning, og det bør man gøre brug af
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Kampen om markedsandelene på Danmarks
nærmarkeder er hård, og man må kigge på nye
muligheder. I Tyrkiet er der bedre ”plads” til danske
eksportvirksomheder
• Eksporten for danske SMVer til ”Next 11”
markederne steg i 2012 med 17,4 procent
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Regeringens mål i perioden 2012-
2016
• Øge dansk eksport til Tyrkiet med 50
procent
• Skal ske gennem fokus på områder
hvor der er efterspørgsel:
• Grøn vækst, energi, miljø og klima
• Sundhed- og velfærd
• Agro- og fødevareindustri
• Infrastruktur, bygnings- og
ingeniørvirksomhed
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Interkulturel forståelse – Den ‘simple’ vej til øget
eksport
• Historien gentager sig, men verden forandres
• Bliver vi klogere?
• Årsager
• Det gode råd
Interkulturel forståelse
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Enkle fakta
• 572 topledere svarer, at over halvdelen af deres
udfordringer relateres til interkulturelle problemstillinger
• 49% har tabt penge!
Interkulturel forståelse
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Hvad kan og bør man gøre?
• Der er skrevet meget
• Hvad bør vægtes?
• Forberedelserne skal optimeres
• Benyt dit netværk!
Interkulturel forståelse
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmark i kulturel sammenhæng
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Tyskland i kulturel sammenhæng
• Tyskland som case
• Data, data, data
• Netværk og samarbejde
• Punktlighed!
• Tyskland er et stort land
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Tyrkiet i kulturel sammenhæng
• Tyrkiet som case
• Alder er vigtig
• Tålmodighed er en dyd
• Punktlighed
• Dress Code
• Find ud af
alkoholkulturen i
samarbejdet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmark vs. Tyrkiet og Tyskland
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmark vs. Kina
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Start med at kigge indad
• Eksport er hårdt arbejde, men spændende og
lærerigt for HELE virksomheden
• Lav en strategi, stol på den og hold fokus
• Find et relevant netværk, og brug det
• Gød nye marker, selvom det går godt på de
nuværende marker – tænk risikospredning
• Forberedelse og analyse er vigtigt, men det er
endnu vigtigere at komme i gang
• Tag chancen!
Konklusion
EKSPORTFORENINGEN DANISH FOOD TECHNOLOGY GROUP WWW.DK-EXPORT.DK
Spørgsmål?
Kontakt Eksportforeningen
Glarmestervej 20 A
8600 Silkeborg
+45 86 81 38 88
Halldor Halldorsson
Business Development Manager
Tel: +45 2122 9560
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
Eksport – udlandet!
92 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Hvad er eksport? Hvad indebærer det?
Salg til udlandet
Køb fra udlandet
International organisering
Udenlandske samarbejdspartnere
Nye kulturer
Sprog
Nye muligheder
93 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Hvorfor overveje det?
Mættet lokale marked
Overkapacitet
Kunder / (udenlandske) konkurrenter sætter priserne ned
Lokalt firma i en global branche: defensiv / offensiv
Drevet af større omsætning og af højere overskud
Følelsesmæssig
Følger efter dine kunder ...
94 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Hvor skal du tage hen?
Geografiske nærhed
Sprog
Økonomiske / Social / Politisk / Valuta stabilitet
Størrelse på land / potentielle marked
Billigere arbejdskraft
Kvaliteten af arbejdsstyrken
Efterspørgslen efter produkter / services
Bedste udsigter / markedsindtrængning
Styrken af konkurrencen
Nem opstilling / handel
Investeringsincitamenter
Nem at få dine penge ud
95 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Barrierer
Frygten for det ukendte
Forandring er risikabelt
Komfortzoner brydes
Frygt for udlændinge
Manglende viden
Sprog
Modstand i målgruppe
Lokal kultur
Forudse problem Planlæg, hvordan de overvindes
Ikke altid kun reagere på problemer
Vær proaktiv ikke reaktiv
96 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Den organisatoriske struktur
Repræsentationskontor
Lokal Agent
Filial
joint Venture
Strategisk partnerskab
Datterselskab
Tilkøbte aktiviteter
Outsourcede tjenesteydelser
DET STORE FORMÅL:
Ser verden som ét marked
Minimerer betydningen af nationale grænser
Skaber kapital, køber materialer og komponenter, producerer og markedsfører sine varer, hvor det kan gøre det bedste job
97 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Processen med Beierholm!!
98 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
99 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Årsagen til, at mennesker ikke når deres mål!
Frygt for fiasko
Mangel på tid
Modstridende krav
Ikke var en prioritet
Manglende ressourcer
ikke fokuseret
100 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Et sidste godt råd !
Vælg dit marked: beslutninger skal være markedet-ledet
Start på den rigtige måde
Få professionel rådgivning og support
Due diligence
Opbyg markedsandel
Beskyttelse mod konkurrenter
Afsæt tilstrækkelige menneskelige og finansielle ressourcer
Vær vedholdende og afklaret
Tjen penge!
101 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Skattemæssige udfordringer og muligheder
102 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Skattemæssige udfordringer - og muligheder
Aktiviteter i udlandet giver ALTID anledning til undersøgelser
Egen etablering, joint venture, outsourcing m.v.
Hvordan influerer det på virksomheden?
Vil mine medarbejdere blive påvirket?
Hvordan vil skatter og afgifter blive påvirket?
Håndtering af formelle krav og imødegå mulige skattekonflikter
103 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Virksomhed i udlandet
Etablering af et selskab i udlandet – typisk som datterselskab
Etablering af fast driftssted i udlandet
Etablering af repræsentationskontor i udlandet
Agent/samarbejde m.v.
OECD-modeloverenskomst og fortolkningsbidrag
EU-direktiver og dansk implementering
104 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Virksomhed i udlandet - planlægning
Registreringer i udlandet
Regnskab og bogholderi m.v. (forretningsførelse)
Afregningspriser (transfer pricing)
Beskatning i udlandet
Dansk beskatning. Sambeskatning (territorialbeskatning) og optimering
Lempelse for udenlandske skatter
Kildeskatter (af renter, royalties, udbytter m.v.)
Selskabsskatter
105 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Medarbejdere
Udsendelse af danske medarbejdere
Ansættelse af medarbejdere i udlandet
samt
Oplæring af udlændinge i Danmark
Fuld skattepligt (social sikring)
Begrænset skattepligt
106 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Skattepligt
Hvornår indtræder der fuld skattepligt til Danmark?
Når personen har en bopæl i Danmark
Når personen uden at have en bopæl i Danmark opholder sig her i mere end 6 måneder
Hvis man erhverver en bopæl i Danmark uden samtidig at tage ophold her, indtræder skattepligten først, når der tages ophold i Danmark
Som ophold anses ikke kortvarige ophold i Danmark på grund af ferie eller lignende
Kortvarige ophold er efter praksis uafbrudt ophold af en varighed på maksimalt 3 måneder, eller samlet ophold på højst 180 dage inden for en 12-måneders periode
Hvis der varetages et indtægtsgivende erhverv under opholdet, indtræder skattepligten, da der i så fald ikke er tale om ophold på grund af ferie eller lignende
107 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Skattepligt
Indtægtsgivende erhverv gælder både som lønmodtager, selvstændig erhvervsdrivende eller som bestyrelsesmedlem
Skattepligten indtræder på det tidspunkt, hvor personen påbegynder sit arbejde
Hidtidig praksis viser, at skattepligten er indtrådt ved:
Første tjenesterejse i Danmark i forbindelse med en række planlagte/forventede tjenesterejser
Hovedaktionærs deltagelse i 4 årlige bestyrelsesmøder i et dansk selskab herunder deltagelse i workshops mm.
80 årlige erhvervsbetingede overnatninger
108 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Skattepligt
Begrænset skattepligt ved lønarbejde hos dansk arbejdsgiver
Dobbeltbeskatningsaftaler kan afskære bopælslandet ret til at beskatte lønindkomsten
Ophold under 183 dage i en løbende 12-måneders periode
Vederlag betales af en udenlandsk arbejdsgiver
Og denne arbejdsgiver ikke har et fast driftssted i landet
109 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Højtlønnede udlændinge
Udlændinge kan blive ansat i Danmark i op til 5 år til ca. 32% skat
Løn på minimum DKK 831.600 årligt (DKK 69.300/mdr.)
Krav om at medarbejderen ikke har været skattepligtig i 10 år
Betingelse om at vedkommende ikke må være en del af ledelsen (i 5 år)
Registrering hos SKAT
Lempelser fra og med indkomståret 2014
Personer, der har været ude af forskerordningen på grund af ophold i udlandet, kan fra og med indkomståret 2014 komme tilbage under ordningen, selvom de kommer til Danmark for den samme arbejdsgiver som før udlandsopholdet
Reglen om, at personen ikke inden for 3 år før og 1 år efter ophør af tidligere skattepligt må have været ansat i den virksomhed, hvor den pågældende nu skal ansættes, ophæves med udgangen af 2013
110 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Arbejdsudleje – pas nu på!
Ved arbejdsudleje er der altid tre parter:
En dansk virksomhed, der lejer arbejdskraft
En arbejdsgiver fra et andet land end Danmark, der udlejer arbejdskraft
En lønmodtager, der er ansat hos arbejdsgiveren, og som ikke bor i Danmark
DK A/S Udland
Ansat/kontrakt
Aftale om ydelse
111 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Arbejdsudleje
Arbejdsudlejebegrebet blev skærpet med virkning fra den 19. september 2012, når der anvendes udenlandsk arbejdskraft i Danmark, og arbejdet der udføres er en integreret del af den danske virksomhed
Aftaler om arbejdsudleje, der er indgået eller ændret fra og med den 19. september 2012 er omfattet
Allerede indgåede aftaler omfattes først fra og med den 1. oktober 2013
Skærpelsen sikrer, at der sker beskatning i Danmark i de situationer, hvor udenlandsk arbejdskraft modtager vederlag for personligt arbejde i forbindelse med at være stillet til rådighed for at udføre arbejde her i landet, når arbejdet udgør en integreret del af den danske virksomheds forretningsområde
112 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Arbejdsudleje
Hvad betyder integreret del af den danske virksomheds forretningsområde?
Arbejde, som vedrører den danske virksomheds kerneydelse
Alle opgaver, der udføres i virksomheden inden for virksomhedens kompetenceområder, dvs. for at der ikke skal være tale om arbejdsudleje, skal det være opgaver, som ligger uden for virksomhedens kompetenceområder
Arbejde, som udføres af udenlandsk arbejdskraft som et naturligt led i en virksomheds drift eks. bogholderi, rengøring eller kantinedrift er ligeledes omfattet af arbejdsudlejebegrebet
Undtaget er dog, hvis den danske virksomhed har outsourcet opgaven på permanent basis til en selvstændig virksomhed, således at arbejdsopgaven ikke længere er integreret i den danske virksomhed
113 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Arbejdsudleje
Mulighed for at outsource de løbende drifts- og vedligeholdelses-opgaver
Skal ske på mere permanent basis til en fast udenlandsk virksomhed
Opgaverne kan godt deles op på flere udenlandske virksomheder, såfremt de selvstændigt og fast varetager hver sin klart uddelegerede opgaveportefølje
Der er ikke tale om outsourcing, hvis opgaven lægges ud til anden virksomhed fra opgave til opgave, idet opgaven ikke vil kunne anses for udskilt fra udlejningsvirksomheden
114 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Arbejdsudleje
Forpligtelser for den danske virksomhed ved anvendelse af udenlandsk arbejdskraft i et arbejdsudlejeforhold
Pligt til at indeholde 8% i arbejdsmarkedsbidrag og 30% i arbejdsudlejeskat
Grundlaget for indeholdelsen udgør
Den enkelte medarbejders bruttoløn, hvis det er oplyst fra arbejdsudlejers side ellers
Det samlede fakturabeløb
Indberetning månedsvis til SKAT på blanket 01.010
Hvis ikke der indeholdes skat og arbejdsmarkedsbidrag, hæfter den danske virksomhed for skatten direkte over for SKAT
115 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Beregning af arbejdsudlejeskatten
Eksempel på, hvordan skatten beregnes:
Hans bor i Tyskland, og hans tyske arbejdsgiver udlejer ham til dig. Prisen er DKK 30.000, som enten kan være vederlag for et antal timers forefaldende arbejde eller vederlag for at udføre et bestemt arbejde
Hans får DKK 20.000 i løn
Bruttoindkomst 20.000
8% AM-bidrag 1.600
30% skat af DKK 20.000 - 1.600 5.520
I alt 35,6% af bruttoindkomsten 7.120
116 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Beregning af arbejdsudlejeskatten
Afregningen sker således:
Du betaler DKK 30.000 – 7.120 til udlejer 22.880
Du afregner til SKAT 7.120
Udlejer udbetaler løn DKK 20.000 - 7.120 12.880
Udlejers overskud skal der ikke betales skat af til Danmark
10.000
117 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Digitalisering på skatteområdet!
Selskaber er omfattet af obligatorisk digital indberetning
Der er få undtagelser for komplekse virksomheder
SKAT arbejder aktuelt på at indføre digital system for sambeskatning, benævnt DIAS.
Andre erhvervsdrivende er nu også omfattet
Fra og med indkomståret 2013 er det eneste mulighed
Skattekontoen og det fælles inddrivelsessystem er indført
Digital postboks obligatorisk fra 1. november 2013
En række praktiske udfordringer udestår hos SKAT…
118 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Én Skattekonto
SKAT har i august implementeret Én Skattekonto
Kan ses på TastSelv Erhverv
Der er mulighed for rådgiver-autorisation
Loven blev vedtaget i 2006 og har været længe undervejs!
Skulle afvente systemudvikling
SKAT har bedyret, at det kommer til at virke!
Virksomhedernes indberetnings- og betalingsprocedurer er uændrede
Én fælles betalingslinje
Formålet er forenkling og effektivisering
119 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Én Skattekonto
Hvem er omfattet?
• Alle med et SE-nr.
• Selskaber
• Erhvervsdrivende
• Offentlige myndigheder
• Etc…
• En virksomhed med et CVR-nr. kan have flere SE-nr.
• Fordele og ulemper
120 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Eksempel
121 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Én Skattekonto
1. Samlet overblik over mellemværender med SKAT
Én konto for hvert SE-nr.
2. Automatisk modregning
Ingen øremærkning
Acontoskatter skal angives
3. Dag-til-dag rente
Opkrævningslovens § 7 (0,0% i 2013)
4. Udbetalingsgrænse kan fastsættes (DKK 100 som standard, kan ændres)
Udbetaling til Nemkonto
5. Foreløbige ansættelser er synlige på kontoen
Indgår ved modregning, pas på!
6. Rykkerudsendes for gæld over DKK 5.000
Automatisk udsendelse
7. Beløb oversendt til inddrivelse er synlige på kontoen
8. Håndtering af fejl m.v.?
Vi håbede, at SKAT havde forberedt sig grundigt…
122 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Spørgsmål?
123 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Dukker et spørgsmål op..
www.beierholm.dk
…så er I altid velkomne til at kontakte os:
Peter Thor Kellmer Halldor Halldorsson Asger Lehmann Høj Statsaut. revisor. Partner Business Development Manager Statsaut. revisor. Partner Faglig udviklingsafdeling Danish Export Association Skattechef [email protected] [email protected] [email protected]
Download Beierholm App
124 | 2013 | Beierholms Faglige Dage
Tak for i dag