bab 13 kemitraan usaha

8/17/2019 Bab 13 Kemitraan Usaha

1/8

SISTEM PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN MANAJEMEN

AGRIBISNIS

“RESUME DAN SOAL BAB 13 KEMITRAAN USAHA”

OLEH

KELOMPOK 2

INDAH PERMATASARI 1310221006

ROZITA MAYANG SARI 1310221042

RAHMAD SABRI 1310221056

MELI OKTAIRA 1310222015

KETTY PUTRI DEHAAL 1310222016

KELAS ! B

PROGRAM STUDI AGRIBISNIS

AKULTAS PERTANIAN

UNI"ERSITAS ANDALAS

PADANG

2016


2/8

BAB 13

KEMITRAAN USAHA

A# MITOS TENTANG HUBUNGAN BISNIS

Ada dua konsep yang keliru mengenai hubungan bisnis:

1. Pendekatan Keluarga

1. Segi positif: Pendekatan keluarga dilandasi kepercayaan, dan hubungan

bisnis sangat memerlukan dasar tersebut agar transaksi bisnis dapat

berjalan secara lancar dan efektif

2. Segi negatif: Pendekatan keluarga seringkali menimbulkan hambatan

karena pihak yang terkait tidak dapat melaksanakan hubungan bisnis

secara businesslike2. Pendekatan isnis

a. Pendekatan bisnis digunakan sebagai dasar pembangunan hubungan

bisnis antara perusahaan dengan pemasok dan mitra bisnisnya, antara

manajer dengan karya!an , dan antarfungsi dalam perusahaan.

b. "elalui pendekatan bisnis, perusahaan mencari mitra bisnis di luar

hubungan keluarga, sehingga dapat dibangun hubungan bisnis dengan

pihak yang memang memiliki kompetensi yang diperlukan untuk

menjalankan bisnis.

c. #alam melakukan transaksi bisnis dengan pemasok, perusahaan memakai

keyakinan arm’s-length transaction, sehingga dilakukan proses seleksi

pemasok yang benar$benar independen melalui proses permintaan dan

pena!aran harga dan langkah$langkah bisnis murni.

B# PENDOBRAKAN MITOS TENTANG HUBUNGAN BISNIS

Pendekatan kemitraan usaha menggabungkan segi positif yang ada

dalam pendekatan keluarga dan pendekatan bisnis.

Pendekatan kemitraan usaha menitik$beratkan pada trust building dan

core competency dalam membangun hubungan kemitraan, baik dalam

organisasi, perusahaan dengan pemasok dan mitra bisnisnya.

Pendekatan keluarga dan pendekatan bisnis dipakai pada saat

manajemen perusahaan tidak memfokuskan kegiatan bisnisnya untuk

menghasilkan %alue bagi customer.

&leh karena itu, sebenarnya hubungan antarfungsi dalam organisasi,

antara manajer dengan karya!an, dan di antara perusahaan dengan pemasok

dan mitra bisnisnya perlu dilandasi dengan:

1. 'okus untuk memuaskan kebutuhan customer, dan


3/8

2. erjangka panjang

C# TUJUAN PEMBANGUNAN KEMITRAAN USAHA

Agar sustainable, kemitraan usaha perlu diarahkan untuk me!ujudkan

tujuan$tujuan yang bersifat strategik . (ujuan strategik untuk menjadikan

kemitraan usaha tersebut worth the efforts adalah untuk:

1. "enghadapi persaingan bisnis global:

a. Pembangunan jejaring organisasi , sebagai basis untuk bersaing di

pasar global

b. &ptimalisasi smart technology dalam membangun quality

relationship

2. "enyediakanvalue terbaik bagi customer melalui focus strategy:

a. Pengerahan secara optimal berbagai core competencies perusahaan

yang berada dalam jejaring untuk memuasi kebutuhan customer b. Pengerahan secara optimal kemampuan dan kemauan seluruh

personel perusahaan untuk memuaskan kebutuhan customer.

D# LANDASAN KEMITRAAN USAHA

Ada empat alasan mengapa jejaring organisasi lebih mampu

memuaskan kebutuhan customer daripada organisasi secara indi%idual, yaitu:

1. Produk pada dasarnya ,erupakan satu ikat jasa yang berkemampuan untuk

menghasilkan value bagi customer

2. Produsen produk dan jasa perlu mengubah logikanya sesuai dengan

logika customer agar mempunyai kesempatan untuk mempertahankan

kelangsungan hidup organisasi perusahaan mereka

). Konsep kualitas mencakup semua aspek organisasi perusahaan dan

bahkan melampaui batas$batas organisasi perusahaan, meluas ke

organisasi pemasok, mitra bisnis dan customer

*. Smart technology merupakan enabler untuk me!ujudkan kemitraan

antarperusahaan, kemitraan antarfungsi, dan antara manajer dengan

karya!an dalam organisasi perusahaan

E# MINDSET YANG MENDASARI KEMITRAAN USAHA

Kemitraan usaha dilandasi oleh mindset yang terdiri atas tiga

komponen:

1. Paradigma +Kemitraan usaha melipatgandakan customer value”.

ustomer value ditentukan oleh tiga faktor dalam formula berikut ini:

2. ore beliefs !customer adalah tujuan pekerjaan-

erbagai hubungan antarfungsi yang didasarkan atas alndasan

ketidakpercayaan hanya akan mengakibatkan hambatan dalam


4/8

mencapai tujuan kepuasan customer karena menurunnya kualitas

layanan yang disediakan perusahaan bagi customer

). ore values kejujuran dan integritas

Kejujuran

ntegritas

# TIPE KEMITRAAN USAHA

Kemitraan usaha dalam bisnis dapat di!ujudkan dalam berbagai

bentuk:

1. Partnered /elationship: kemitraan usaha yang dibangun perusahaan

dengan pemasoknya. #isamping itu, juga menunjukkan kemiraan usaha

yang dibangun perusahaan dengan customernya.

2. Strategic Allience: Kemitraan usaha yang dibangun perusahaan dengan

mitra bisnisnya untuk menyediakan %alue bagi customer ). 0ross 'unctional (eam: merupakan per!ujudan focus strategy melalui

pembangunan kemitraan usaha antarfungsi dalam organisasi untuk

memberikan layanan terbaik bagi customer.

*. mployee$mpo!erement:merupakan per!ujudan focus strategy melalui

pembangunan kemitraan usaha antar manajer dengan karya!an.

G# TAHAP$TAHAP PEMBANGUNAN KEMITRAAN USAHA DENGAN

PEMASOK DAN MITRA BISNIS

1. Penjajakan#alam tahap ini, pihak$pihak yang terkait melakukan penjajakan

keandalan setiap pihak untuk dijadikan mitra bisnis

2. Peningkatan

Pada tahap ini setiap pihak meningkatkan keeratan kemitraan usaha

dengan melakukan perluasan hubungan atau ke dalam hubungan.

). Perikatan

Pada tahap ini setiap pihak sudah sepakat untuk membangun kemitraan

usaha jangka panjang yang bersifat permanen.Sistem informasi

manajemen kemudian di bangun untuk memungkinkan pihak yang terkait

melakukan akses ke database perusahaan dalam melaksanakan transaksi

bisnis.

H# DAMPAK KEMITRAAN USAHA TERHADAP STRUKTUR SPPM

1. "irtual#rgani$ation

&rganisasi yang menghasilkan produk dan jasa untuk memenuhi

kebutuhan customernya melalui kontrak bisnis dengan perusahaan lain.

2. ross-functional %pproach

"erupakan pendekatan untuk memadukan usaha setiap fungsi yang

terkait dalam proses layanan kepada customer


5/8

). &eadership from 'verybody

Kemitraan usaha yang dibangun antara manajer dengan karya!an

menjadikan semua karya!an berdaya untuk merencanakan

,mengimplementasikan rencana, dan mengendalikan implementasi

rencana pekerjaan yang menjadi tanggung ja!abnya atau tanggung ja!ab

kelompoknya.

I# DAMPAK KEMITRAAN USAHA TERHADAP TINDAKAN

PERUSAHAAN

Kemitraan usaha yang dibangun perusahaan dengan pemasok dan mitra

bisnisnya akan menjadikan perusahaan responsi%e terhadap setiap perubahan

kebutuhan customer. &leh karena setiap komponen jasa yang terkandungdalam produk yang disediakan perusahaan yang memiliki core competency di

bidangnya masing$masing, maka berdasarkan core competency tersebut

perusahaan yang tergabung dalam network akan secara responsi%e mampu

memenuhi setiap perubahan kebutuhan customer.

Kemitraan usaha juga akan meningkatkan kecepatan layanan yang

diberikan perusahaan bagi customer-nya. ontinuous improvement mindset

yang menjadi paradigm setiap perusahaan yang tergabung dalam network akan

menjadikan proses yang digunakan untuk menghasilkan produk dan jasa

semakin cepat, dengan usaha pengurangan dan penghilangan akti%itas yang

tidak memberikan nilai tambah bagi customer .

RANGKUMAN

Kemitraan usaha merupakan conditio sine qua non suatu quality

relationship yang harus dibangun antara manajer dengan karya!an, antarfungsi

dalam organisasi perusahaan, di antara organisasi perusahaan yang terkait untuk

menyediakan produk dan jasa yang menghasilkan value bagi customer. #alam era

globalisasi yang di dalamnya kompetisi sangat tajam, kualitas produk dan jasa

merupaka strategy issues yang hanya dapat diselesaikan dengan menanamkan

kualitas ke dalam semua aspek organisasi perusahaan, bahkan sampai ke kualitas

organisasi pemasok dan mitra bisnis yang secara bersama$sama memberikan

layaanan kepada customer. &leh karena itu, kualitas hubungan antar fungsi, antar

manajer dengan karya!an dalam organisasi, antar perusahaan dalam jejarig


6/8

organisasi menjadi penetu kualitas produk dan jasa yang dihaislkan oleh jejaring

tersebut bagi pemuasan kebutuhan customer .

Kemitraan usaha antara manajer dengan karya!an di!ujudkan melalui

pemberdayaan karya!an. Kemitraan usaha antarfungsi di!ujudkan melalui cross-

functional team. Pemberdayaan karya!an akan menjadikan organisasi perusahaan

responsif dalam memenuhi perubahan kebutuhan customer. ross-functional

teamakanmeningkatkan kecepatan layanan bagi customer.

Kemitraan usaha hanya sustainable jika diarahkan kepada tujuan yang

bersifat strategik untuk menghadapi persaingan bisnis global dan untuk

menyediakan value terbaik bagi customer. &leh karena itu, jika perusahaan ingin

me!ujudkan kemitraan usaha, tujuan yang bersifat strategik berikut ini perlu

dipakai sebagai arah untuk menggalang kemitraan usaha, yaitu: 314 pembangunan

jejaring organisasi yang sangat diperlukan sebagai basis untuk bersaing di pasar

global, 324 optimalisasi smart technology dalam membangun quality relationship

dalam menghadapi persaingan luar negeri yang sarat dengan teknologi informasi

dalam membangun jejairng organisasi mereka, 3)4 implementasi focus strategy

melalui pengerahan secara optimal berbagai core competencies perusahaan yang

berada dalam jejaring untuk memuuaskan kebutuhan customer, dan 3*4

implementasi focus strategy melalui pengerahan secara optimal semua

kemampuan 3pengetahuan4 dan kemauan seluruh personel perusahaan untuk

memuaskan kebutuhan customer.

Agar efektif dan berjangka panjang, kemitraan usaha harus dilandasi dengan

mindset yang semestinya. Paradigma +kemitraan usaha melipatgandakan

customer value,”core beliefs: !customer adalah tujuan pekerjaan,- dan core

values kejujuran dan integritas merupakan komponen yang membentuk mindset kemitraan usaha.

#an perlu disadari pula bah!a kemitraan usaha tidak akan terjadi dengan

sendirinya. Pembagnuna kemitraan usaha dengan pemasok dan mitra bisnis

memerlukan tahapan sebagaimana dua orang yang bersepakat untuk mengikat

hubungan. (ahap$tahap penjajakan dan peningkatan perlu dilalui untuk trust

building, dna untuk menguji sampai berapa jauh keandalan partner yang diajak

untuk membangun kemitraan usaha. Pembangunan kemitraan memerlukan usaha


7/8

keras tidak kenal lelah di antara pihak yang ingin membangun organisasi yang

kohesif dan jejaring organisasi berbasis quality relationship.

PERTANYAAN

1# 5elaskan mengapa kemitraan usaha menjadi komponen struktur SPP".

2. 6ntuk mencari mitra bisnis, di masa lalu ditempuh dua pendekatan, yaitu:

pendekatan keluarga dan pendekatan bisnis

a. 5elaskan setiap pendekatan tersebut

b. 5elaskan kelemahan setiap pendekatan tersebut

c. Pendektaan masalah yang digunakan untuk mengatasi kelemahan kedua

pendekatan tersebut7 5elaskan keunggulan pendekatan baru ini.

). %rm’s length transaction sampai sekarang diyakini dapat menghasilkan

hubungan berkualitas antara perusahaan dengan pemasoknya dan dengan

customer. Setujukah Saudara dengan pernyataan ini. 5elaskan ja!aban

Saudara.

*. #engan membentuk anak$anak perusahaan yang bisnisnyamenghasilkan

produk yang kita butuhkan sebagai masukan bagi proses produksi kita,

perusahaan kita 3sebagai induk4 akan dapat memperoleh penghematan biaya

yang laur biasa. #emikianlah pernyataan seorang direktur sebuah perusahaan

kertas. Setujukah Saudara dengan pernyataan ini. 5elaskan ja!aban Saudara.

8. 5elaskan apa yang dituju dengan pembangunan kemitraan usaha.

9. 5elaskan apa yang menjadi landasan kemitraan usaha.

. ;ogika customer apa yang menjadi pemacu kebutuhan untuk membangun

kemitraan usaha.

. 5elaskan mindset yang mendasari kemitraan usaha.

11. Sebutkan dan jelaskan tipe kemitraan usaha.

12. Kemitraan usaha dengan pemaso dan mitra bisnis dapat dibangun secara

bertahap. Sebutkan dan jelaskan tahap pembangunan kemitraan tersebut..

1). 5elaskan dampak kemitraan usaha terhadap struktur SPP".


8/8

1*. Kemitraan usaha melipatgandakan value yang disediakan bagi customer.

SetujukahSaudara dengan pernyataan ini. 5elaskan ja!aban Saudara.

15.;angkah strategik apa yang dapat ditempuh perusahaan untuk menyediakan

value terbaik bagi customer melalui focus strategy.

bab 13 kemitraan usaha

Documents