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Aufbau von Feedback-Kultur an der Schule

Informationsbaustein im Rahmen der „Informationsveranstaltung zur Qualitätssicherung und

Qualitätsentwicklung“

Referat 77 – Qualitätssicherung und –entwicklung, Schulpsychologische Dienste

Herbst 2011

Folie 2, Infobaustein Individualfeedback

Überblick

Qualitätsentwicklung durch Selbstevaluation und Individualfeedback

Was ist Feedback-Kultur?

Ausgestaltung der schulischen Feedback-Kultur

Qualifizierungsangebote des RP Stuttgart


Überblick






IUnterricht

IIProfessionalitätder Lehrkräfte

IIISchulführung und Schulmanagement

IVSchul- und Klassenklima

VInner- und außerschulische Partnerschaften

Prozesse

Voraussetzungen und Bedingungen

� Rahmenvorgaben

� Sächliche und personelle Ressourcen

� Schüler/innen sowie deren Lebensumfeld

Ergebnisse und Wirkungen

� Fachliche und überfachliche Lernergebnisse

� Schul-/Laufbahnerfolg

� Bewertung schulischer Arbeit

Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung

Q 1 Pädagogische Grundsätze

Q 2 Strukturen der schulischenQualitätsentwicklung

Q 3 Durchführung der Selbstevaluation

Q 4 Individual-feedback

Orientierungsrahmenzur Schulqualität


Der Qualitätskreislauf

Was wollen wir erreichen?

an unserer Schulein unserem Unterricht

Welche Maßnahmen ergreifen wir, um diese Ziele zu erreichen?

Umsetzung

Erreichen wir mit den Maßnahmen unsere Ziele?

Fokusevaluation

Wie gut sind wir?Bestandsaufnahme

Staatliche Vorgaben

Pädagogische Grundsätze / Leitbild der Schule

SchulspezifischeRahmen-bedingungen

Welche Konsequenzenziehen wir aus den Ergebnissen der Selbstevaluation?

plan check

act

do

aus: Orientierungsrahmen zur Schulqualität, Landesinstitut für Schulentwicklung


Schule als System Persönliche Weiterentwicklung

auf der Ebeneder Schule/der Abteilungeines Projektseinzelner Abläufe

von KollegInnen

von Eltern

von der Schulleitung

von SchülerInnen

orientiert am Leitbild

Datenschutz

IndividualfeedbackSelbstevaluation


Überblick






Definition von Feedback

• Feedback geben bzw. nehmen ist der Versuch, Selbst- und Fremdwahrnehmung nach bestimmten Regeln gegenüberzustellen.

• Dabei werden die jeweiligen subjektiven Sichtweisen mit gegenseitiger Wertschätzung kommuniziert und reflektiert.

• Das Ziel ist die persönliche Weiterentwicklung durch echte Rückmeldung ohne Verletzung.


Merkmale von Feedback

Feedback-Geber

Feedback-Nehmer

gibt FB

Subjektive Wahrnehmung

Ich-Botschaften

freie Entscheidungüber Annahme

Verhaltensänderung

erbittet FB


Feedback-Kultur in Anlehnung an Q2E

Feedback-Kultur als kollektiver Werthorizont:

• Feedback ist nicht nur individuell, sondern bei allen Beteiligten verankert. Feedback wird als soziale Norm gesehen, als Selbstverständlichkeit. Es wird zum natürlichen Bestandteil des Alltags.

• Feedback ist nicht nur eine Technik, sondern eine gemeinsam entwickelte Haltung.

• Haltung steuert Wirklichkeitswahrnehmung, individuelle Handlungsmotivation, Wahl des Handlungsziels


Die Grundsätze von Feedback

• Alle Lehrkräfte holen sich geplante und gezielte Rückmeldungen über ihre unterrichtliche Tätigkeit ein.

• Es existieren verbindliche Regelungen zu:

Rhythmus und Aufwand

Ablauf

Vertraulichkeit

Verfahrensbeschreibungen

Dokumentation


Wenn Feedback erfolgreich institutionalisiert ist, dann...

• … ist der Rahmen für Individualfeedback schriftlich

fixiert.

• … findet Individualfeedback regelmäßig statt.

• … gehört Feedback zum Schulalltag.

• … hat die Arbeitszufriedenheit zugenommen.

• … sind Wirkungen beobachtbar.


Überblick






�Kollegiales Feedback

Individualfeedback

Schülerfeedback



Individualfeedback

Schülerfeedback


Kollegiales Feedback

• Feedback ist eine Aussage darüber, wie mein Verhalten auf eine bestimmte Person gewirkt hat.

• „Feedback geben“ unterscheidet sich von anderen Gesprächssituationen.

• Was man in anderen Gesprächen höflich verschweigt, wird hier auf Wunsch ausgesprochen.

• Deshalb ist es wichtig, im Rahmen des kollegialen Feedback einige Regeln zu vereinbaren – für die:

- Feedback-Nehmer,

- Feedback-Geber,

- ggf. Feedback-Moderatoren.



Individualfeedback

Schülerfeedback


Unterrichtsverständnis

• Grundannahme: Unterricht ist ein gemeinsamer Arbeitsprozess.

• Schülerinnen und Schüler werden als Experten für ihr Lernen ernst genommen.

• Öffnet den Schülerinnen und Schülern den Blick für ihren Part und ihren aktiven Einfluss im Unterricht.

• Bindet die Schülerinnen und Schüler in die gemeinsame Verantwortung für das Unterrichtsgeschehen und seiner Ergebnisse ein.


Chancen für Lehrerinnen und Lehrer

• Ergänzung der Selbstwahrnehmung durch Fremdwahrnehmung

• Kennenlernen der eigenen blinden Flecken

• Nutzung der Rückmeldung der Schülerinnen und Schüler für Veränderung in der Steuerung von Lernprozessen

• Verbesserung der Qualität von Unterricht im Rahmen eines ernstgemeinten Dialogs


Einführung von Individualfeedback

Die Schule bestimmt ihren Weg – verbindliche schuleigene Systematik:

• Kollegiales Feedback/Schüler-Feedback oder beides

• Start mit Pilot-Gruppe möglich

• Häufigkeit des Feedbacks und Zeitstruktur festlegen/ Weiterentwicklung sichern

• Beim kollegialen Feedback: Tandem/Trio/Gruppe (Gruppengröße wählbar)

• Kollegiale Beobachtungsaspekte/Schülerfeedback-aspekte werden vom Einzelnen und/oder der Schule bestimmt.


Überblick






Angebote zur Information und Qualifizierung

Anmeldung: www.rps-schule.de – Anfrageformular online

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Fachberater aus der Regional-Gruppe betreuen Schule auf ihrem Weg zur Feedback-Kultur

Feedback-Basis-Baustein (1 Nachmittag)Schule findet ihren individuellen Weg zum Feedback

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