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1 Base normativa 4
2 Objetivo 4
3 Ámbito de aplicación 4
4 Políticas 4
5 Definiciones 8
6 Descripción de actividades 14
7 Diagrama de flujo 47
8 Relación de documentos que intervienen en el procedimiento 81
Anexos
Anexo 1 “Entrevista inicial de Trabajo Social”
Anexo 2 “Criterios de selección y el perfil de ingreso al CECART”
Anexo 3 “Nota interna”
Anexo 4 “Control de acuerdos del Grupo Técnico Revisor”
Anexo 5 “Calendario individual de actividades”
Anexo 6 “Carta compromiso del CECART”
Anexo 7 “Consentimiento informado del CECART”
Anexo 8 “Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene”
Anexo 9 “Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de
trabajo de usuarios reincorporados”
Anexo 10 “Inventario de habilidades y capacidad funcional”
Anexo 11 “Encuesta de satisfacción de los servicios del CECART”
Anexo 12 “Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART”
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Anexo 13 “Entrevista inicial de Gestoría Ocupacional”
Anexo 14 “Cédula básica de situación laboral”
Anexo 15 “Sondeo empresarial de Gestoría Ocupacionall”
Anexo 16 “Carta de presentación”
Anexo 17 “Tarjeta de seguimiento en empleo formal”
Anexo 18 “Tarjeta de seguimiento de autoempleo”
Anexo 19 “Reporte mensual de actividades CECART”
Anexo 20 “Carátulas de acuerdos H. Consejo Técnico para el CECART”
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Procedimiento para la operación del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART)
1 Base normativa Artículo 209 y 210 fracciones I, III, VI y VIII de la Ley del Seguro Social, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 1995 y sus reformas. Artículo 81, fracciones I, II, III, IV, y V del Reglamento Interior del Instituto Mexicano del Seguro Social, publicado en el Diario Oficial de la Federación y sus reformas. Convenio de Colaboración con la Organización de Estados Americanos (OEA), a través de la Fundación “The Trust for the Américas”, signado con fecha 02 de diciembre de 2011, el cual establece los mecanismos para la operación del Programa de Oportunidades para el Empleo a través de la Tecnología en las Américas (POETA), el cual está dirigido a usuarios en situación de vulnerabilidad y en especial para las personas con discapacidad. Acuerdo del HCT 125/2006 dictado en sesión del 29 de marzo de 2006. Acuerdo SCAT1.HCT.290910/152.P.DPM del 29 de septiembre de 2010. 2 Objetivo Establecer las políticas y las actividades que debe desarrollar el personal del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART) en la inscripción, capacitación, evaluación y seguimiento de los usuarios para el otorgamiento de los servicios de prestaciones sociales en el CECART y prepararlos para la inclusión laboral. 3 Ámbito de Aplicación El presente procedimiento será de observancia obligatoria para el Nivel Normativo por la Coordinación de Bienestar Social, la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico, por el Nivel Delegacional por los Jefes de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales, Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales y del Nivel Operativo por el Director del CECART. 4 Políticas
4.1 El presente Procedimiento atiende lo establecido en la “Norma que establece las
disposiciones para el otorgamiento de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3000-001-014 y en la “Norma que establece las disposiciones para operar los programas de: Envejecimiento Activo, Institucional sobre los derechos
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de las personas con discapacidad y capacitación a personas rehabilitadas”, clave 3000-001-015, vigentes.
4.2 La entrada en vigor del presente documento actualizará y dejará sin efecto el siguiente “Procedimiento para la operación del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART)”, con clave 3160-003-029 y fecha de registro 28 de julio de 2010. Será responsabilidad de la Coordinación de Bienestar Social:
4.3 Establecer vinculación con la Coordinación de Salud en el Trabajo, la Coordinación de Segundo Nivel de Atención, la Coordinación de Primer Nivel de Atención Integral a la Salud y la Coordinación de Unidades Médicas de Alta Especialidad, con la finalidad de coordinar y fomentar la comunicación y colaboración permanente, a fin de identificar las mejores estrategias de acción del CECART.
4.4 Proponer y sancionar a través de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico los convenios de colaboración y concertación con dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, Estatal, del Distrito Federal y Municipal; con instituciones y organizaciones de los sectores privado y social que coadyuven al fortalecimiento de programas y servicios en materia de capacitación y reincorporación laboral. Será responsabilidad de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico:
4.5 Vigilar la aplicación del presente procedimiento y promover el proceso de comunicación y colaboración permanente entre los niveles Normativo, Delegacional y Operativo, con el fin de homologar estrategias y métodos de trabajo que contribuyan al óptimo desarrollo de las actividades. Será responsabilidad del Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales:
4.6 Vigilar la aplicación del presente procedimiento.
4.7 Informar periódicamente a la Coordinación de Bienestar Social, Coordinación de Salud en el Trabajo y Coordinación de Unidades Médicas de Alta Especialidad, sobre los resultados de la evaluación y seguimiento a egresados, a fin de medir el impacto de los servicios de capacitación y reincorporación laboral en los sectores productivos. Será responsabilidad del Jefe de Departamento Prestaciones Sociales:
4.8 Difundir, vigilar y evaluar la aplicación de documentos normativos, convenios de colaboración y programas en el CECART, a fin de garantizar que los servicios de capacitación y reincorporación laboral se otorguen con calidad y calidez.
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4.9 Asignar los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos a fin de que se puedan llevar a cabo las funciones del personal operativo para la capacitación e inclusión laboral de los usuarios. Será responsabilidad del Director, encargado y/o administrador del CECART:
4.10 Difundir y aplicar los documentos normativos, convenios de colaboración y programas de trabajo.
4.11 Coordinar y dirigir las sesiones del Grupo Técnico Revisor para regular los servicios socio médico y programas individualizados y verificar que se levante una “Minuta de trabajo” en cada sesión.
4.12 Optimizar y gestionar los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos del CECART a fin de otorgar servicios de calidad.
4.13 Gestionar la celebración de nuevos convenios y vigilar la ejecución de los compromisos.
4.14 Promover el fortalecimiento de los servicios a través de investigaciones que evidencien el impacto de los servicios y promuevan modelos innovadores de atención que respondan a las necesidades de la población.
4.15 Promover mecanismos de comunicación y coordinación permanente entre el personal del CECART con el fin de fortalecer: estrategias, sistemas y métodos de trabajo que contribuyan al óptimo desarrollo de los servicios integrales que se otorgarán a los usuarios.
4.16 Promover permanentemente la no discriminación y la inclusión al campo laboral de los usuarios que presenten discapacidad, con la finalidad de que obtengan y conserven un empleo adecuado y se logre la reintegración social.
4.17 Informar periódicamente al Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales sobre los resultados de la evaluación y seguimiento a egresados. Será responsabilidad del Jefe de Capacitación:
4.18 Vigilar que el proceso de enseñanza-aprendizaje se desarrolle conforme a lo establecido en el “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5) y los documentos normativos.
4.19 Elaborar, evaluar y dar seguimiento a los programas bajo su cargo, que se vinculen con el resto de las áreas y con las instituciones capacitadoras externas.
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4.20 Proponer la celebración de nuevos convenios, así como ejecutar las acciones para cumplir con los compromisos institucionales.
4.21 Coordinar el diseño del puesto de trabajo y ayudas técnicas para un mejor desempeño del usuario en las funciones laborales, en conjunto con el Terapista Ocupacional, Jefe de Área Médica, el Instructor de Manufactura, el de Electrónica y el Técnico en Seguridad e Higiene.
4.22 Coordinar y vigilar el desarrollo y registro de protocolos de investigación.
4.23 Solicitar y suministrar los materiales e insumos requeridos para la capacitación.
4.24 Promover el uso de nuevas tecnologías con base en las necesidades de la operación.
4.25 Avalar, expedir y entregar constancias de capacitación.
Será responsabilidad del Jefe de Área Médica:
4.26 Coordinar la elaboración de los programas, así como su seguimiento y evaluación, e informes bajo su cargo y vincularse con instancias internas y externas para el desarrollo de los servicios, entre ellas las redes de apoyo institucional que promueven la inclusión laboral.
4.27 Proponer la celebración de nuevos convenios, así como ejecutar las acciones para cumplir con los compromisos institucionales.
4.28 Realizar una evaluación integral para determinar el plan de acción para cada usuario.
4.29 Coordinar las intervenciones necesarias para cada usuario del CECART, por parte de los servicios de Psicología, Terapia Ocupacional, Gestoría Ocupacional, Seguridad e Higiene y Trabajo Social.
4.30 Coordinar las acciones a realizar con el Técnico en Seguridad e Higiene, para actuar en caso de emergencia o urgencias médicas que presenten en el centro, así como realizar acciones de promoción de la salud entre usuarios y trabajadores.
4.31 Participar en el desarrollo y registro de protocolos de investigación.
4.32 Coordinar el diseño del puesto de trabajo y ayudas técnicas para un mejor desempeño del usuario en las funciones laborales, en conjunto con el Terapista ocupacional, Jefe de Área de Capacitación, el Instructor de Manufactura, el de Electrónica y el Técnico en Seguridad e Higiene.
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4.33 Hacer seguimiento de la evaluación funcional y adaptación al puesto de trabajo en los usuarios.
4.34 Identificar; daños derivados de acciones durante el proceso de capacitación, progreso de síndromes dolorosos, estado de la funcionalidad, disfunciones ergonómicas, cumplimiento de la medicación, enseñanza de identificación de signos de alarma dependiendo de la patología, nivel de exigencia física y tipos de actividades de esparcimiento (deportes y actividades permitidas y no recomendables), equivalencia en gasto energético, solicitar de ser necesario, información complementaria para el expediente clínico, describir capacidades y rutinas bajo estándares supervisados, establecer las mejores técnicas para la utilización y cuidado de órtesis, prótesis o ayudas técnicas, controlar síndromes derivados de la discapacidad.
5 Definiciones
5.1 asegurado: El trabajador o sujeto de aseguramiento inscrito ante el Instituto en los términos de la ley.
5.2 autoempleo: Es la incorporación a una actividad productiva mediante los propios medios, que permita al usuario ingresos económicos.
5.3 calendario individual de actividades: Es el documento que describe la programación de actividades de capacitación, del área médica y los servicios que prestaciones sociales otorga al usuario referido por el área médica al CECART.
5.4 capacitación: Proceso de enseñanza-aprendizaje a través de una serie sistematizada de actividades, conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que se introyectan consciente y consentidamente en un individuo.
5.5 capacitación externa: Es la otorgada por instituciones educativas con las que se tienen acuerdos o convenios de colaboración.
5.6 carta de presentación: Documento escrito que avala en su contenido los datos generales, actitudes y aptitudes de un individuo con el propósito de facilitar la inclusión laboral.
5.7 CBS: Coordinación de Bienestar Social.
5.8 CECART: Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo.
5.9 cédula básica de situación laboral: Instrumento técnico que contiene datos básicos sobre los antecedentes y situación actual del desempeño laboral de un individuo, incluye entre otros las empresas de procedencia y actual, duración de empleos, puestos de trabajos desempeñados, actividad actual, capacidades laborales, dominio
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y manejo de recursos.
5.10 certificado: Certificado de reconocimiento y calificación de discapacidad, expedido por el Sector Salud.
5.11 constancia de acreditación: Documento que reconoce la participación de las personas en eventos de capacitación.
5.12 convenios de colaboración: Acuerdos suscritos por el Instituto Mexicano del Seguro Social en torno a programas y actividades en beneficio de la población sujeta de atención, protocolizados o consensuados con organizaciones del sector público y privado que persiguen objetivos comunes.
5.13 credencial: Credencial Nacional para personas con discapacidad, expedida por el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
5.14 destrezas: Características de soltura y sincronía de los movimientos que un individuo posee, para realizar una actividad manual con rapidez y precisión, de acuerdo con los estándares técnicos y ergonómicos que exige el uso de una técnica, o bien, de un mecanismo, para lograr un producto propio del trabajo.
5.15 director del CECART: Director, encargado y/o administrador del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART).
5.16 directorio de empresas incluyentes: Instrumento elaborado por el Gestor ocupacional, con el propósito de contar con los nombres, direcciones y teléfonos de contacto de empresas incluyentes.
5.17 discapacidad: La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad no impone un concepto rígido de “discapacidad”, sino que adopta un enfoque dinámico que permite adaptaciones a lo largo del tiempo y en diversos entornos socioeconómicos, la define como un: “concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con discapacidad y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás”.
5.18 documentos normativos: Se refiere al Manual de Organización del CECART, Norma que establece las disposiciones para el otorgamiento de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales y Guías didácticas, las cuales están disponibles en la página de la Comunidad de Bienestar Social.
5.19 empresas incluyentes: Empresas e instituciones que proporcionan empleo a los usuarios del CECART.
5.20 enseñanza-aprendizaje: Es el conjunto de actos intencionados encaminados a
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proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes de las personas para que desempeñen mejor su trabajo.
5.21 entrevista de trabajo: Reunión entre dos o más personas con el propósito de identificar si cubren o no un perfil laboral con objeto de lograr su contratación.
5.22 evaluación final: Se refiere a la evaluación de los logros finales del aprendizaje; su función es determinar la efectividad del programa al constatar los efectos de la instrucción y la verificación del logro de objetivos. Esta evaluación requiere de la aplicación de una post-prueba para determinar con precisión los cambios debidos al adiestramiento impartido.
5.23 evaluación inicial: Se debe aplicar al inicio del curso, antes de que dé comienzo el proceso enseñanza-aprendizaje, con el objeto de saber el grado de conocimientos que poseen los participantes sobre los contenidos del curso que van a recibir e identificar las características generales de éstos. La finalidad de esta evaluación es comparar los resultados obtenidos con los que reportan los participantes al final del curso y definir en forma objetiva el efecto de la instrucción.
5.24 evaluaciones intermedias: Procedimiento lógico y con funcionamiento psicológico destinado a orientar el aprendizaje del alumno. Las técnicas determinan de manera ordenada la forma de llevar a cabo un proceso, sus pasos definen claramente cómo ha de ser guiado el curso de las acciones para conseguir los objetivos propuestos.
5.25 expediente del usuario: Instrumento que contiene el historial en relación a la inscripción, egreso y seguimiento del usuario referido al CECART que contiene documentos oficiales e incluye información de Psicología, Trabajo Social, Gestoría Ocupacional, Área Médica, Seguridad e Higiene y Capacitación.
5.26 gestor ocupacional: Es la persona responsable de la etapa final de la rehabilitación y estrategia dirigida a personas con discapacidad en condiciones de desempeñar un trabajo productivo en el mercado laboral a nivel competitivo. Se logra mediante la intermediación y sensibilización de los empresarios a nivel privado, quienes ofrecen un puesto de trabajo que esté disponible en sus empresas o negocios.
5.27 GTR: Grupo Técnico Revisor (del CECART) integrado por el Director, el Jefe de Área Médica, el Jefe de Capacitación, el Médico, el Psicólogo, el Terapista Ocupacional, el Trabajadora Social, el Gestor Ocupacional e Instructor.
5.28 guía didáctica: Instrumento estructurado para facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje, a través de la utilización de métodos y técnicas didácticas, el cual se encuentra disponible en la PCBS.
5.29 habilidad: Capacidad, disposición y destreza del uso de los recursos que posee un individuo para ejecutar una actividad, una operación o un procedimiento con agilidad y
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rapidez.
5.30 informe de resultados de gestión laboral: Documento que índica el nivel de avance en la gestión de inserción laboral de los usuarios en las empresas.
5.31 institución de capacitación externa: Organismo educativo destinado a impartir cursos técnicos y de servicios para personas con discapacidad.
5.32 instructor: Es la persona responsable de impartir los diferentes cursos de capacitación y adiestramiento técnico, dentro del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo.
5.33 jefe de capacitación: Personal responsable de vigilar los procesos de capacitación e investigación del CECART.
5.34 medición basal: Corresponde a los datos iniciales de las variables; funcionalidad, nivel económico y colocación en el sector laboral del usuario antes de iniciar la capacitación y en cuanto a la variable docencia, se refiere a los datos alcanzados en la primera mitad de horas de duración del o los cursos.
5.35 medición final: Corresponde a los datos finales de las variables; funcionalidad, nivel económico, docencia y colocación en el sector laboral del usuario
5.36 mercado formal: Se identifica como la inclusión laboral de un usuario en el sector formal, en calidad de empleado.
5.37 mercado laboral: Es el lugar en que confluyen oferentes y demandantes de un bien o servicio.
5.38 nivel delegacional: Integrado por Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales y Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales.
5.39 nivel normativo: Integrado por la Coordinación de Bienestar Social, División de Capacitación y Adiestramiento Técnico y la Jefatura de Área de Capacitación Laboral.
5.40 nivel operativo: Personal del CECART.
5.41 nota informativa: Documento corto donde se mencionan los aspectos más relevantes de un hecho.
5.42 PCBS: Página de la Comunidad de Bienestar Social, se refiere al espacio virtual destinado a facilitar la comunicación e información de la Coordinación de Bienestar Social, específicamente de eventos, normatividad, seguimiento de metas, entre otros. http://comunidades.imss.gob.mx:106/dpes/cps/cops/Normatividad/Forms/AllItems.aspx
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5.43 persona con discapacidad: Son todas aquellas personas que tengan deficiencias físicas, intelectuales, mentales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás.
5.44 POETA: Programa de Oportunidades para el Empleo a través de la Tecnología en las Américas.
5.45 programa anual de trabajo: Documento de periodicidad anual elaborado por las dependencias, en función de sus respectivas estructuras orgánicas. Su marco de referencia son los programas operativos anuales y su función es detallar la temporalidad de las acciones y la disponibilidad de recursos para ejecutarlos. Especifican la forma en que se asignan los recursos y determinan las metas y los responsables de sus consecuencias.
5.46 psicólogo: Personal responsable de proporcionar mantenimiento de hábitos positivos de trabajo mediante técnicas cognitivo conductuales, preparación para entrevistas de trabajo, manejo del estrés y técnicas de relajación, manejo de la autoestima, participa en la estructuración de las técnicas efectivas de aprendizaje para adultos, control de enfermedades psicosomáticas.
5.47 red de empresas incluyentes: Conjunto de empresas, instituciones, organismos gubernamentales y no gubernamentales, que impulsan la inclusión laboral de las personas con discapacidad.
5.48 referencia-contrarreferencia: Documento elaborado por la Unidad de referencia de Área Médica integrado por: datos generales, valoración médica, valoración psicológica, valoración social, valoración diagnóstica médico laboral y situación socioeconómica, clave 4-30-8/98.
5.49 reglamento interno para los (las) usuarios (as) de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales: Documento que describe los lineamientos normativos a que se sujetarán los usuarios del CECART y que se encuentra como apéndice de la “Norma que establece las disposiciones para el otorgamiento de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3000-001-014.
5.50 reincorporación laboral: Proceso médico-administrativo, por el cual un usuario recibe atención integral centrada en la recuperación funcional para el trabajo (tratamiento médico, rehabilitación, capacitación y readaptación para el trabajo; y colocación selectiva, etc.) con la finalidad de reintegrarse a actividades laborales en condiciones de salud y funcionales óptimas para un puesto específico.
5.51 ROCO: Reconocimiento Oficial de la Competencia Ocupacional, emitido por los CECATI a las personas que buscan obtener un certificado que avale que es competente para desempeñar una actividad laboral.
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5.52 solicitud POETA: Documento de formato libre elaborado por la persona con discapacidad por medio del cual solicita los servicios.
5.53 SIPSI: Sistema de Información de Prestaciones Sociales Institucionales.
5.54 ST-3: “Dictamen de incapacidad permanente o de defunción por riesgo de trabajo ST-3”, clave 2320-009-083, del Área Médica.
5.55 ST-4: “Dictamen de Invalidez ST-4”, clave 2330-009-004, del Área Médica.
5.56 ST-5: “Riesgos de trabajo ocurridos y terminados y casos de invalidez ST-5”, clave 2320-009-068 del Área Médica.
5.57 ST-6: “Beneficiario Incapacitado ST-6”, clave 2330-009-012 del Área Médica.
5.58 ST-7: “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7”, clave 2320-009-291 del Área Médica.
5.59 técnicas didácticas: Son procedimientos operativos concretos, lógicos y con funcionamiento psicológico destinados a orientar el aprendizaje del usuario. Las técnicas determinan de manera ordenada la forma de llevar a cabo un proceso, sus pasos definen claramente cómo ha de ser guiado el curso de las acciones para conseguir los objetivos propuestos.
5.60 UOPSI: Unidad(es) operativa(s) de prestaciones sociales institucionales, para efectos del presente procedimiento se considera el CECART y los Centros de Seguridad Social.3
5.61 variable colocación en el sector laboral: Se refiere a la inclusión del usuario en una actividad productiva.
5.62 variable docencia: Se refiere al porcentaje de avance académico de los usuarios, en el curso de que se trate.
5.63 variable funcionalidad: Se refiere al porcentaje de avance en la capacidad funcional del usuario desde su llegada al CECART y al término de la capacitación.
5.64 variable nivel económico: Se refiere, en la medición basal, a la percepción económica del usuario antes de la capacitación; en cuanto a la medición final, ésta corresponde a la percepción económica del usuario después de su inclusión laboral, lo anterior sin considerar el cálculo de la medición basal, sin sumar ambas cantidades.
5.65 52 semanas: Término de tiempo que conforme al artículo 58 fracción I de la Ley del Seguro Social tiene el asegurado con relación al concepto de incapacidades.
6 Descripción de actividades del Procedimiento para la operación del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART)
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Etapa I Análisis y capacitación del usuario
Director
1. Recibe al usuario del Servicio de Medicina Física y Rehabilitación de la Unidad Médica Hospitalaria o de la UMAE con la hoja de “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98”, que contiene la evaluación diagnóstica, de igual forma recibe al usuario de otros servicios con cualquiera de los siguientes instrumentos “Solicitud 4-30-200”, original y copia de: ST-3, ST-4, ST-5, ST-6, ST-7, “Cartilla Nacional de Salud” de citas médicas, “Credencial ADIMSS”; original “Solicitud POETA” y lo canaliza a Trabajo Social. NOTA: Los documentos “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98” y la “Solicitud 4-30-200” son generados por el Área Médica.
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 Solicitud 4-30-200 ST-3 1O-1C ST-4 1O-1C ST-5 1O-1C ST-6 1O-1C ST-7 1O-1C Cartilla Nacional de Salud 1O-1C Credencial ADIMSS 1O-1C Solicitud POETA
Trabajo Social
2. Recibe al usuario, verifica que la hoja de “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98” o en su caso la “Solicitud 4-30-200”, original y copia de ST-3, ST-4, ST-5, ST-6, ST-7, “Cartilla Nacional de Salud”, “Credencial ADIMSS”, original “Solicitud POETA”, cumpla con los requisitos y le informa que
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 Solicitud 4-30-200
Responsable Actividad Documentos involucrados
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debe presentar “Identificación oficial” y “Comprobante de domicilio” en original y copia, conforme al “Procedimiento para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3130-003-044, de igual manera, en caso necesario, original y copia de “Certificado o Credencial”.
ST-3 O1-C1 ST-4 O1-C1 ST-5 O1-C1 ST-6 O1-C1 ST-7 O1-C1 Cartilla Nacional de Salud O1-C1 Credencial ADIMSS O1-C1 Solicitud POETA Certificado o Credencial O1-C1
No cumple
Trabajo Social 3. Establece comunicación vía telefónica, al servicio que lo refiere y le señala los datos que necesita sean corregidos y/o que falten por requisitar, para que se haga lo procedente en la hoja de “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98”, de igual manera la “Solicitud 4-30-200”, u original y copia de ST-3, ST-4, ST-5, ST-6, ST-7; para el caso de la original de “Solicitud POETA”, será el propio usuario quien corrija el citado documento.
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 Solicitud 4-30-200 ST-3 O1-C1 ST-4 O1-C1
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
ST-5 O1-C1 ST-6 O1-C1 ST-7 O1-C1 Solicitud POETA
Trabajo Social 4. Indica al usuario acuda a su Unidad de referencia para la corrección de la hoja de “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98” o en su caso “Solicitud 4-30-200”, u original y copia de ST-3, ST-4, ST-5, ST-6, ST-7, original “Solicitud POETA” y le otorga cita subsecuente para realizar la entrevista inicial. Continúa en la actividad 2.
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 Solicitud 4-30-200 ST-3 O1-C1 ST-4 O1-C1 ST-5 O1-C1 ST-6 O1-C1 ST-7 O1-C1 Solicitud POETA
Si cumple
5. Devuelve al usuario los originales de ST-3, ST-4, ST-5, ST-6, ST-7, “Cartilla Nacional de Salud”, “Credencial ADIMSS”.
ST-3 ST-4 ST-5 ST-6
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
ST-7 Cartilla Nacional de Salud Credencial ADIMSS
Trabajo Social
6. Recibe al usuario para su entrevista inicial y registra la hoja “Entrevista inicial de Trabajo Social”, clave 3140-009-064 (anexo 1).
3140-009-064 (anexo 1)
7. Informa al usuario las fechas de las citas con los servicios de Psicología, Terapista Ocupacional, Gestor Ocupacional, Jefe de Área Médica, a fin de obtener en tiempo y forma el análisis correspondiente.
NOTA: El usuario se deberá presentar con cada uno de los servicios (actividades 9, 11, 13 y 16).
8. Abre “Expediente del usuario”, integra el original de la hoja de “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98” o en su caso “Solicitud 4-30-200”, copia de la “Cartilla Nacional de Salud”; copia de ST-3, ST-4, ST-5, ST-6, ST-7;así mismo la original de “Solicitud POETA” y la “Entrevista inicial de Trabajo Social”, clave 3140-009-064 (anexo 1) y archiva temporalmente.
Expediente del usuario Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 Solicitud 4-30-200 ST-3 C1 ST-4 C1 ST-5 ST-6 C1 ST-7
Responsable Actividad Documentos involucrados
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C1 Cartilla Nacional de Salud C1 Credencial ADIMSS C1 Solicitud POETA 3140-009-064 (anexo 1)
Psicólogo 9. Extrae del archivo “Expediente del usuario”, realiza la entrevista inicial para recolectar datos generales del usuario que cubra con los “Criterios de selección y el perfil de ingreso al CECART”, clave 3140-018-005 (anexo 2), registra en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3).
Expediente del usuario 3140-018-005 (anexo 2) 3140-009-065 (anexo 3)
10. Integra en el “Expediente del usuario”, la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), elabora propuesta de citas de seguimiento, para presentar en la reunión del GTR y archiva temporalmente “Expediente del usuario”.
Expediente del usuario 3140-009-065 (anexo 3)
Terapista Ocupacional
11. Extrae del archivo “Expediente del usuario”, realiza entrevista inicial para recolectar datos de funcionalidad del usuario, de acuerdo al tipo de discapacidad y registra en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3).
Expediente del usuario 3140-009-065 (anexo 3)
12. Integra al “Expediente del usuario” la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), elabora propuesta de citas de seguimiento, para presentar en la reunión del GTR y archiva temporalmente “Expediente del usuario”.
Expediente del usuario 3140-009-065 (anexo 3)
Responsable Actividad Documentos involucrados
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NOTA: Continúa la intervención del Terapista Ocupacional en la actividad 78.
Gestor Ocupacional 13. Extrae del archivo “Expediente del
usuario”, realiza entrevista inicial para identificar en el usuario expectativas de inclusión laboral y registra en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3).
Expediente del usuario 3140-009-065 (anexo 3)
14. Integra “Directorio de empresas incluyentes” y lo actualiza semestralmente, para que con base en este proponga ante el GTR opciones de inclusión laboral del usuario.
Directorio de empresas incluyentes
15. Integra la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), al “Expediente del usuario” elabora propuesta de citas de seguimiento, para presentar en la reunión del GTR y archiva temporalmente “Expediente del usuario”.
3140-009-065 (anexo 3) Expediente del usuario
Jefe de Área Médica
16. Extrae del archivo “Expediente del usuario”, realiza entrevista inicial para valorar al usuario, registra el diagnóstico de discapacidad de acuerdo a la evaluación funcional en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3).
Expediente del usuario 3140-009-065 (anexo 3)
17. Integra la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), al “Expediente del usuario”, elabora la propuesta de pronóstico laboral y plan de trabajo, así como citas de seguimiento, para presentar en reunión con el GTR y archiva temporalmente “Expediente del usuario”.
3140-009-065 (anexo 3) Expediente del usuario
18. Deriva al usuario con Trabajo Social.
Trabajo Social
19. Recibe al usuario, le otorga una cita subsecuente para que le informe la propuesta de capacitación y la fecha en que ésta iniciará.
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Trabajo Social
20. Extrae del archivo “Expediente del usuario” y lo turna al Director del CECART o a quien éste designe como responsable del GTR para su análisis y determinen las opciones de capacitación laboral y demás servicios individualizados que se le otorgarán al usuario.
Expediente del usuario
Grupo Técnico Revisor
21. Recibe “Expediente del usuario”, determina en reunión semanal programada si las opciones de capacitación son internas o externas y programa con base en el “Expediente del usuario” las estrategias de capacitación laboral y demás servicios individualizados.
Expediente del usuario
22. Elabora en original y cuatro copias el “Control de acuerdos del Grupo Técnico Revisor”, clave 3140-009-066 (anexo 4), del cual entrega una copia al Jefe de Área Médica, al Jefe de Capacitación, al Gestor Ocupacional y a Trabajo Social.
3140-009-066 (anexo 4) 1O-4C
23. Integra original de “Control de acuerdos del Grupo Técnico Revisor”, clave 3140-009-066 (anexo 4), al “Expediente del usuario”, indica a Trabajo Social elabore el “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5) y archiva temporalmente “Expediente del usuario”.
3140-009-066 (anexo 4) Expediente del usuario
Trabajo Social
24. Recibe indicaciones en copia de “Control de acuerdos de Grupo Técnico Revisor”, clave 3140-009-066 (anexo 4) sobre las opciones de capacitación laboral y servicios individualizados que se le otorgarán al usuario, elabora en original y copia “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5) el cual contempla las opciones de capacitación laboral, así como la intervención de los profesionistas que integran el GTR, quienes darán seguimiento psicológico, terapéutico,
3140-009-066 (anexo 4) C1 3140-009-067 (anexo 5) 1O-1C
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
médico, acciones de Trabajo Social, Analistas de Enseñanza Técnica y Gestoría Ocupacional y verifica opciones de capacitación internas o externas.
Modalidad A
Capacitación externa
Trabajo Social
25. Solicita inscriba al usuario y elabore el “Oficio de presentación para la institución de capacitación externa” al Jefe de Capacitación, para firma del Director del CECART.
Jefe de Capacitación
26. Elabora en original y copia “Oficio de presentación a institución de capacitación externa”, recaba la firma del Director del CECART y entrega a Trabajo Social.
Oficio de presentación a institución de capacitación externa 1O-1C
27. Recibe del usuario original y copia de “Identificación oficial” y “Comprobante de domicilio”, en caso necesario, “Certificado o Credencial”, conjuntamente con el “Expediente del usuario” realiza la inscripción en el SIPSI conforme al “Procedimiento para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3130-003-044 e indica al usuario pase con Trabajo Social.
NOTA: Los originales de “Identificación oficial” y “Comprobante de domicilio”, “Certificado o Credencial”, solo es para cotejo y se le devuelven al usuario.
Identificación oficial 1O-1C Comprobante de domicilio 1O-1C Certificado o Credencial 1O-1C Expediente del usuario SIPSI Procedimiento para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
3130-003-044
Trabajo Social
28. Recibe el “Oficio de presentación a institución de capacitación externa”, con la firma autógrafa del Director del CECART, en original y copia y extrae del archivo el “Expediente del usuario”.
Oficio de presentación a institución de capacitación externa O1-C1 Expediente del usuario
29. Recibe e informa al usuario el día de su cita conforme al “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), sobre la institución externa donde recibirá su capacitación y sus demás intervenciones con los servicios de Psicología, Terapista Ocupacional, Gestor Ocupacional, Jefe de Área Médica, Analista de Enseñanza Técnica y Técnico en Seguridad e Higiene, asimismo sobre el “Reglamento interno para los (las) usuarios(as) de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales”.
NOTA: El Reglamento interno se encuentra como apéndice de la “Norma que establece las disposiciones para el otorgamiento de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3000-001-014.
3140-009-067 (anexo 5) Reglamento interno para los (las) usuarios(as) de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales
30. Entrega al usuario para que registre y firme en original y copia la “Carta compromiso del CECART”, clave 3140-009-068 (anexo 6) y hoja de “Consentimiento informado del CECART”, clave 3140-009-069 (anexo 7) y solamente firme el “Calendario individual de actividades” clave 3140-009-067 (anexo 5), le entrega copias de cada uno de ellos y el original del “Oficio de presentación a institución de capacitación externa” para que el usuario lo entregue
3140-009-068 (anexo 6) 1O-1C 3140-009-069 (anexo 7) 1O-1C 3140-009-067 (anexo 5) 1O-1C
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
personalmente cuando se presente a la institución de capacitación externa.
Oficio de presentación a institución de capacitación externa O1
Trabajo Social
31. Escanea “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), de los usuarios externos y envía por correo electrónico para conocimiento al: GTR. Continúa en la actividad 37. Jefe de Área Médica. Continúa en la
actividad 69. Terapista Ocupacional. Continúa en la
actividad 78. Gestor Ocupacional. Continúa en la
actividad 87. Psicólogo. Continúa en la actividad 94.
Cada uno de ellos continúa con las actividades que les competen.
NOTA: Referente al seguimiento del Jefe del Área de Capacitación, ésta se llevará a cabo a través de la Institución de capacitación externa.
3140-009-067 (anexo 5) Correo electrónico 3140-009-067 (anexo 5)
32. Extrae del archivo “Expediente del usuario” e integra en éste, originales de: “Carta compromiso del CECART”, clave 3140-009-068 (anexo 6), hoja de “Consentimiento informado del CECART”, clave 3140-009-069 (anexo 7), “Calendario individual de actividades” clave 3140-009-067 (anexo 5) y copia del “Oficio de presentación a institución de capacitación externa” y archiva temporalmente el “Expediente del usuario”.
Expediente del usuario 3140-009-068 (anexo 6) O1 3140-009-069 (anexo 7) O1 3140-009-067 (anexo 5) O1 Oficio de
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
presentación a institución de capacitación externa C1
Trabajo Social
33. Informa al usuario las ventajas del proceso opcional de la certificación mediante el ROCO y en su caso lo orienta.
34. Recibe de la institución de capacitación externa por medio de correo electrónico información correspondiente a los reportes de evaluaciones, prácticas, asistencias y participaciones mensuales del usuario, mismos que registra en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) y envía este por correo electrónico al GTR y al Jefe de Capacitación para el registro de la variable docencia basal y final en el SIPSI.
Correo electrónico 3140-009-065 (anexo 3) Correo electrónico 3140-009-065 (anexo 3)
Jefe de Capacitación
35. Recibe correo electrónico con “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) y realiza registro en el SIPSI de la variable docencia basal y final.
Correo electrónico 3140-009-065 (anexo 3) SIPSI
Trabajo Social 36. Recibe por parte de la institución de capacitación externa, original y copia de la “Constancia o Certificado” de conclusión de capacitación laboral, extrae del archivo “Expediente del usuario” e integra en éste la copia de la “Constancia o Certificado”.
NOTA: El original de la “Constancia o Certificado” se entrega al usuario una vez que ha concluido el proceso.
Constancia o Certificado 1O-1C Expediente del usuario
Grupo Técnico Revisor
37. Recibe por correo electrónico “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5) y “Nota interna” clave 3140-009-065 (anexo 3), con el informe de capacitación externa del usuario.
Correo electrónico 3140-009-067 (anexo 5) 3140-009-065 (anexo 3)
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Grupo Técnico Revisor
38. Extrae del archivo “Expediente del usuario” realiza el análisis de las valoraciones del Psicólogo, Terapista Ocupacional, Jefe de Área Médica y Gestor Ocupacional; vigila la prescripción y control de la incapacidad temporal para el trabajo (de acuerdo a las 52 semanas a que tiene derecho por término de la Ley del Seguro Social).
NOTA: En lo referente a las actividades del Analista de Enseñanza Técnica y Técnico en Seguridad e Higiene, éstas se llevan a cabo durante el proceso de capacitación externa, y registrarán sus resultados en el “Expediente del usuario”.
Expediente del usuario
39. Registra los resultados del análisis en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) e integra ésta al “Expediente del usuario” y archiva éste alfabéticamente. Continúa en la actividad 87.
3140-009-065 (anexo 3) Expediente del usuario
Modalidad B Capacitación interna
Jefe de Capacitación 40. Recibe del usuario original y copia de “Identificación oficial” y “Comprobante de domicilio”, en caso necesario, “Certificado o Credencial”, conjuntamente con el “Expediente del usuario” realiza la inscripción en el SIPSI conforme al “Procedimiento para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3130-003-044 e indica al usuario pase con Trabajo Social.
NOTA: Los originales de “Identificación oficial” y “Comprobante de domicilio”, “Certificado o Credencial”, solo es para cotejo y se le devuelven al usuario.
Identificación oficial 1O-1C Comprobante de domicilio 1O-1C Certificado o Credencial 1O-1C Expediente del usuario SIPSI Procedimiento
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales 3130-003-044
Trabajo Social
41. Entrega al usuario copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), que contiene las fechas para su capacitación interna y sus demás intervenciones con los servicios de Psicología, Terapista Ocupacional, Gestor Ocupacional, Jefe de Área Médica, Analista de Enseñanza Técnica y Técnico en Seguridad e Higiene y solicita al usuario firme el original.
NOTA: El “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), contiene las actividades que realizará el usuario en el CECART y en las UOPSI que se encuentran en la Unidad Morelos.
3140-009-067 (anexo 5) C1
42. Escanea “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), de los usuarios internos y envía por correo electrónico para conocimiento al:
Jefe de Capacitación. Continúa en la
actividad 46. Jefe de Área Médica. Continúa en la
actividad 69. Terapista Ocupacional. Continúa en la
actividad 78. Analista de Enseñanza Técnica.
Continúa en la actividad 83. Gestor Ocupacional. Continúa en la
actividad 87. Grupo Técnico Revisor. Continúa en la
actividad 93. Psicólogo. Continúa en la actividad 94.
Cada uno de ellos continúa con las
3140-009-067 (anexo 5) Correo electrónico 3140-009-067 (anexo 5)
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
actividades que les competen.
Trabajo Social
43. Integra y archiva el original del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5) en el “Expediente del usuario”.
3140-009-067 (anexo 5) O1 Expediente del usuario
44. Invita al usuario a recorrer las instalaciones del CECART y la Unidad Morelos para que se familiarice con el personal y los servicios.
45. Acompaña al usuario con el Jefe de Capacitación, para que éste lo dirija a su salón y lo presente con su instructor.
Jefe de Capacitación
46. Recibe al usuario y copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), del usuario, que contiene las intervenciones que propuso el GTR para que se realicen durante la capacitación.
3140-009-067 (anexo 5) C1
47. Entrega una copia fotostática del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), al o los instructor(es) que impartirá(n) la capacitación al usuario.
3140-009-067 (anexo 5) C1
48. Dirige al usuario a su salón, y le presenta al instructor, quien se hará cargo de su capacitación.
NOTA: Supervisa durante la capacitación el adecuado desarrollo del curso, en relación al proceso de enseñanza-aprendizaje.
Instructor
49. Extrae del archivo el “Expediente del usuario” y lo consulta a efecto de conocer las recomendaciones del GTR y adecua el contenido de la capacitación (Cursos), de acuerdo a las necesidades del usuario,
Expediente del usuario
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
con base en la información sobre el perfil del posible empleador.
Instructor
50. Otorga de ser necesario dos o más cursos y elabora su “Programa de control didáctico”, señalado en la “Guía didáctica” del curso correspondiente. NOTA: El “Programa de control didáctico”, se elabora de manera conjunta con los instructores que correspondan de acuerdo a las necesidades del empleador.
Programa de control didáctico Guía didáctica
51. Recibe al usuario, le da la bienvenida, indica su lugar dentro del salón y los mecanismos para el control de asistencia.
52. Realiza el encuadre del curso de acuerdo al perfil solicitado por el empleador y conforme al “Programa de control didáctico”, elabora y aplica la “Evaluación inicial o diagnóstica”.
Programa de control didáctico Evaluación inicial o diagnóstica
53. Inicia el proceso enseñanza-aprendizaje de acuerdo con la “Guía didáctica”, del curso correspondiente, a fin de que el usuario adquiera conocimientos y desarrolle habilidades, destrezas y actitudes en la función productiva y aplica las técnicas didácticas que se requieren para reforzar el proceso.
Guía didáctica
54. Elabora y aplica “Evaluaciones intermedias”, correspondientes al curso que imparte en ese momento, a fin de medir el aprovechamiento del usuario y las presenta al GTR de manera semanal, a través del Jefe de Capacitación.
Evaluaciones intermedias
55. Solicita del GTR apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje, para estimulación afectiva, psicomotriz, sensorial, de habilidades y destrezas.
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Instructor
56. Registra en el “Control de avance”, señalado en la “Guía didáctica” correspondiente, el porcentaje de progreso del curso, fecha probable de conclusión, los resultados de la “Evaluación inicial o diagnóstica”, las “Evaluaciones intermedias” y lo turna al Jefe de Capacitación. NOTA: El número de evaluaciones intermedias, serán determinadas por el instructor, dependiendo de los módulos aplicados y en función del perfil solicitado por el empleador.
Control de avance Guía didáctica Evaluación inicial o diagnóstica Evaluaciones intermedias
57. Elabora y aplica la “Evaluación final” y la turna al Jefe de Capacitación.
Evaluación final
Jefe de Capacitación
58. Recibe el “Control de avance” y la “Evaluación final”, elabora mensualmente en original y copia “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) del usuario en relación al curso y lo presenta al GTR.
Control de avance Evaluación final 3140-009-065 (anexo 3)
59. Elabora en original y copia el “Informe final” de resultados de la capacitación laboral del usuario con base en el “Control de avance” y la “Evaluación final”.
Informe final 1O-1C Control de avance Evaluación final
60. Envía copia del “Informe final” al Director del CECART, para su conocimiento.
Informe final C1
61. Registra en el SIPSI, con base en el “Control de avance” los resultados de la variable docencia basal y final.
SIPSI Control de avance
62. Emite la “Relación de constancias de acreditación”, que se otorgarán a los usuarios que acreditaron el curso y gestiona ante el Director del CECART la emisión y autorización en original y copia de la “Constancia de acreditación”.
Relación de constancias de acreditación
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Director del CECART
63. Recibe “Relación de constancias de acreditación” emite “Constancia de acreditación” en original y copia mismas que entrega al Jefe de Capacitación.
Relación de constancias de acreditación Constancia de acreditación 1O-1C
Jefe de Capacitación
64. Recibe del Director del CECART original y copia de la “Constancia de acreditación”, entrega al usuario el original y le informa la opción de obtener su certificado de estándar de competencia.
Constancia de acreditación O1-C1
65. Integra al “Expediente del usuario” copias de: “Control de avance”, “Evaluación final”, “Reporte individual de aprovechamiento y asistencia”, clave 3140-009-073 (anexo 11), “Constancia de acreditación” y original de “Informe final”.
Expediente del usuario Control de avance C1 Evaluación final C1 3140-009-073 (anexo 11) C1 Constancia de acreditación C1 Informe final
Trabajo Social
66. Vigila diariamente en las aulas del CECART la asistencia del usuario a los servicios de acuerdo al o los cursos que éste realice y hace seguimiento a casos especiales.
67. Recibe de las UOPSI dos copias de la “Lista de asistencia del SIPSI”, y de las “Evaluaciones”, de acuerdo a las actividades programadas en el “Calendario individual de actividades”,
Lista de asistencia del SIPSI 2C Evaluaciones
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
clave 3140-009-067 (anexo 5) y entrega al Grupo Técnico Revisor y al Gestor Ocupacional responsable del proceso de inserción laboral copia de ambas, para su conocimiento y seguimiento.
2C
Trabajo Social
68. Integra en el “Expediente del usuario”, copia de la “Lista de asistencia del SIPSI” y “Evaluaciones” y lo archiva temporalmente.
Expediente del usuario Lista de asistencia del SIPSI C1 Evaluaciones C1
Jefe de Área Médica
69. Recibe de Trabajo Social para conocimiento copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), y entrega al Técnico en Seguridad e Higiene.
3140-009-067 (anexo 5) C1
70. Instruye al Técnico en Seguridad e Higiene para que durante el curso (interno y externo), vigile las medidas de seguridad e higiene y realice visitas al puesto de trabajo durante la inserción laboral para verificar dichas medidas.
71. Indica al Técnico en Seguridad e Higiene observe el desempeño del usuario, proporcione asesoría técnica al instructor, elabore el “Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene”, clave 3140-009-070 (anexo 8) y el “Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados”, clave 3140-009-071 (anexo 9).
Técnico en Seguridad e Higiene
72. Recibe copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), ejecuta lo encomendado por el Jefe de Área Médica y lo mantiene informado en cuanto a los resultados de sus
3140-009-067 (anexo 5) C1
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
actividades.
Técnico en Seguridad e Higiene
73. Imparte pláticas a los usuarios para identificar las acciones de seguridad e higiene dentro del CECART y en su futuro puesto de trabajo.
74. Realiza visitas diarias a los talleres a fin de identificar y mantener buenas prácticas de seguridad e higiene y lo registra en el formato “Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene”, clave 3140-009-070 (anexo 8) y lo entrega al Jefe de Área Médica.
3140-009-070 (anexo 8)
75. Realiza tres visitas mensuales, una, semestral y una anual a las empresas y áreas de trabajo donde se encuentran laborando cada uno de los usuarios reincorporados a fin de identificar y mantener buenas prácticas en seguridad e higiene, elabora el “Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados”, clave 3140-009-071 (anexo 9) y lo entrega al Jefe de Área Médica.
3140-009-071 (anexo 9)
Jefe de Área Médica
76. Recibe “Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene”, clave 3140-009-070 (anexo 8) y el “Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados”, clave 3140-009-071 (anexo 9).
3140-009-070 (anexo 8) 3140-009-071 (anexo 9)
77. Entrega en reunión del GTR el “Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene”, clave 3140-009-070 (anexo 8) y el “Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados”, clave 3140-009-071 (anexo 9), para su análisis y los integra al “Expediente del usuario” y archiva temporalmente éste último.
3140-009-070 (anexo 8) 3140-009-071 (anexo 9) Expediente del usuario
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Terapista Ocupacional
78. Recibe al usuario (de capacitación interna o externa), enviado por Trabajo Social y copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), aplica el “Inventario de habilidades y capacidad funcional”, clave 3140-009-072 (anexo 10), como medición basal para identificar la necesidad de ayudas técnicas.
NOTA: El “Inventario de habilidades funcionales”, podrá ser sustituido por otro clasificador internacional de discapacidad.
3140-009-067 (anexo 5) C1 3140-009-072 (anexo 10)
79. Realiza con apoyo de los Instructores del Taller de Manufactura (Ingeniería Mecánica) y de Electrónica (Ingeniería en electrónica) las ayudas técnicas del usuario, lo registra en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) y presenta para análisis en reunión del GTR.
3140-009-065 (anexo 3)
80. Aplica al término de la capacitación el “Inventario de habilidades y capacidad funcional”, clave 3140-009-072 (anexo 10), para identificar el nivel de funcionalidad del usuario, registra éste y la medición basal en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) en original y copia.
3140-009-072 (anexo 10) 3140-009-065 (anexo 3) 1O-1C
81. Integra en el “Expediente del usuario” “Inventario de habilidades y capacidad funcional”, clave 3140-009-072 (anexo 10) y “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), archiva temporalmente el primero, y envía copia de la segunda al Jefe de Capacitación para el registro de la variable funcionalidad en SIPSI.
Expediente del usuario 3140-009-072 (anexo 10) 3140-009-065 (anexo 3) O1-C1
Jefe de Capacitación 82. Recibe copia de la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), que contiene los resultados de las mediciones basal y final,
3140-009-065 (anexo 3) C1
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
respecto de la variable funcionalidad y registra en el SIPSI.
SIPSI
Analista de Enseñanza Técnica
83. Recibe al usuario enviado por Trabajo Social y copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), lo entrevista y aplica la “Encuesta de satisfacción de los servicios del CECART”, clave 3140-009-074 (anexo 11) y la “Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART”, clave 3140-009-075 (anexo 12), al cumplir estos un mes de estar capacitándose.
3140-009-067 (anexo 5) C1 3140-009-074 (anexo 11) 3140-009-075 (anexo 12)
Analista de Enseñanza Técnica
84. Elabora en original y copia “Informe mensual” con base en la entrevista y la información de la “Encuesta de satisfacción de los servicios del CECART”, clave 3140-009-074 (anexo 11) y la “Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART”, clave 3140-009-075 (anexo 12) e investiga causas de deserción, en su caso.
Informe mensual 1O-1C 3140-009-074 (anexo 11) 3140-009-075 (anexo 12)
85. Realiza seguimiento a las causas de deserción y entrega original del “Informe mensual” al Director del CECART.
Informe mensual
86. Propone al Director del CECART con base en la copia del “Informe mensual”, el desarrollo de protocolos de investigación conforme al “Procedimiento para realizar investigación social en salud”, clave 3110-003-028, integra y archiva temporalmente en el “Expediente del usuario”: copia de “Informe mensual”, “Encuesta de satisfacción de los servicios del CECART”, clave 3140-009-074 (anexo 11) y la “Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART”, clave 3140-009-075 (anexo 12).
Procedimiento para realizar investigación social en salud 3110-003-028 Expediente del usuario Informe mensual C1 3140-009-074 (anexo 11) 3140-009-075
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
(anexo 12)
Etapa II Inserción laboral
Gestor Ocupacional
87. Recibe al usuario (de capacitación interna o externa), enviado por Trabajo Social y la copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), extrae del “Expediente del usuario” los análisis de los “Informes finales” y elabora su “Cronograma de actividades”, a fin de administrar su tiempo entre el CECART y las empresas.
NOTA: Para la elaboración del “Cronograma de actividades” considera las fechas de las reuniones de trabajo con el GTR.
3140-009-067 (anexo 5) C1 Informes finales Cronograma de actividades
88. Registra en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), sus acciones (visitas a empresas, entrevistas a usuarios e identificación del perfil solicitado, entre otras).
3140-009-065 (anexo 3)
89. Realiza entrevista inicial al usuario y la registra en la “Entrevista inicial de gestoría ocupacional”, clave 3140-009-076 (anexo 13) y en la “Cedula básica de situación laboral”, clave 3140-009-111 (anexo 14).
3140-009-076 (anexo 13) 3140-009-111 (anexo 14)
90. Establece estrategias para contactar al empleador adecuado a través del “Directorio de empresas incluyentes” y de la Red de empresas incluyentes, selecciona a la empresa donde pueda colocar al usuario laboralmente, y elabora “Sondeo empresarial de Gestoría Ocupacional”, clave 3140-009-077 (anexo 15).
Directorio de empresas incluyentes 3140-009-077 (anexo 15)
91. Solicita a la empresa los requisitos de empleo, concerta entrevista de trabajo e informa verbalmente al usuario en relación
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
a la fecha de la entrevista de empleo, de los requisitos de ingreso y documentación necesaria para su contratación.
Gestor Ocupacional
92. Solicita de manera verbal apoyo al GTR a fin de que preparen al usuario para su entrevista de empleo, integra en el “Expediente del usuario”: “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), “Entrevista inicial de gestoría ocupacional”, clave 3140-009-076 (anexo 13), la “Cedula básica de situación laboral”, clave 3140-009-111 (anexo 14), “Sondeo empresarial de Gestoría Ocupacional” clave 3140-009-077 (anexo 15) y archiva temporalmente el “Expediente del usuario”.
Expediente del usuario 3140-009-065 (anexo 3) 3140-009-076 (anexo 13) 3140-009-111 (anexo 14) 3140-009-077 (anexo 15)
Grupo Técnico Revisor
93. Recibe por parte de Trabajo Social copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5), e instruye al Psicólogo para que realice las actividades de superación del duelo, reforzar la autoestima y preparación para entrevista de trabajo del usuario.
3140-009-067 (anexo 5) C1
Psicólogo
94. Recibe instrucción del GTR y por parte de Trabajo Social copia del “Calendario individual de actividades”, clave 3140-009-067 (anexo 5) del usuario; elabora “Cronograma de actividades” a fin de administrar su tiempo y organizar sus actividades para aplicar escalas de valoración de los rasgos de personalidad así como comportamiento del usuario (capacitación interna y externa).
3140-009-067 (anexo 5) C1 Cronograma de actividades Expediente del usuario
95. Realiza consultas programadas con el usuario a fin de reforzar aspectos emocionales, independencia, confianza, autoestima, seguridad; registra en “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) y turna al GTR.
3140-009-065 (anexo 3)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 37 de 85
Clave: 3140-003-029
Psicólogo
96. Realiza visitas de seguimiento en los talleres, durante los cursos a fin de identificar conductas que deban ser atendidas y que no fueron visibles en las consultas, solicita al Instructor de forma verbal información sobre el desempeño de los usuarios evaluando aspectos sociales y de aprendizaje que intervienen en la capacitación y la reincorporación laboral y social, así como las relaciones interpersonales con el instructor y demás compañeros.
97. Realiza acciones correctivas y de mejora, registra “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) y turna al GTR.
3140-009-065 (anexo 3)
98. Prepara al usuario a través de la participación para la entrevista de empleo y elabora el “Currículum vitae” conjuntamente con el usuario quien deberá presentarlo en la entrevista de empleo.
Currículum vitae
99. Registra en original y copia la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), en la que se indica que el usuario se encuentra preparado para la entrevista de empleo programada y turna al Gestor Ocupacional.
3140-009-065 (anexo 3) 1O-1C
100. Integra copia de “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), al “Expediente del usuario” y archiva temporalmente.
3140-009-065 (anexo 3) C1
Gestor Ocupacional
101. Recibe “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), la cual indica que el usuario se encuentra preparado para la entrevista de empleo, elabora original y copia de la “Carta de presentación”, clave 3140-009-014, (anexo 16), dirigida al empleador y entrega la original al usuario para su entrevista de trabajo.
3140-009-065 (anexo 3) 3140-009-014 (anexo 16) 1O-1C
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 38 de 85
Clave: 3140-003-029
Gestor Ocupacional 102. Realiza seguimiento al resultado de la entrevista de trabajo, una vez que el usuario acudió a la empresa, requisita en la “Tarjeta de seguimiento en empleo formal”, clave 3140-009-078 (anexo 17) para el caso de empleo formal y verifica si se concretó la inserción laboral.
NOTA: En caso que el usuario se auto emplee, el Gestor Ocupacional debe requisitar la “Tarjeta de seguimiento en autoempleo”, clave 3140-009-079 (anexo 18).
3140-009-078 (anexo 17) 3140-009-079 (anexo 18)
No se concretó
103. Realiza análisis del caso que contempla la razón por la cual no se pudo colocar al usuario en el sector laboral e inicia búsqueda de nuevas opciones de inserción.
104. Registra en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), el Informe de resultados de gestión laboral turna al Director del CECART y al GTR, para que éste último analice y determine acciones a seguir en la reincorporación del usuario.
3140-009-065 (anexo 3)
Grupo Técnico Revisor
105. Recibe la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), realiza análisis del caso, en función de tiempo de incapacidad temporal, evaluaciones del Psicólogo, del Terapista Ocupacional y de desempeño en la capacitación y registra resultados del análisis en la misma.
3140-009-065 (anexo 3)
106. Determina los motivos por los que no fue colocado de acuerdo a las necesidades del empleador y si amerita el usuario un siguiente intento de inserción laboral y registra el “Control de acuerdos del Grupo Técnico Revisor”, clave 3140-009-066 (anexo 4).
3140-009-066 (anexo 4)
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
No amerita
Grupo Técnico Revisor
107. Requisita en la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), el Informe de resultados de gestión laboral, resalta los motivos por los que el usuario no fue colocado en la empresa y turna al Director del CECART.
3140-009-065 (anexo 3)
Director del CECART
108. Recibe “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), que contiene el informe de resultados de gestión laboral e identifica los motivos por los que el usuario no fue insertado en el campo laboral e instruye a Trabajo Social, registre la hoja de “Referencia-contrarreferencia”, clave 4-30-8/98.
3140-009-065 (anexo 3)
Trabajo Social
109. Recibe instrucción, extrae del “Expediente del usuario” la hoja de “Referencia-contrarreferencia”, clave 4-30-8/98.
Expediente del usuario Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98
110. Registra en la hoja de “Referencia-contrarreferencia”, clave 4-30-8/98, las causas por las que no fue posible insertar al usuario en el campo laboral y saca copia en dos tantos.
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 1O-2C
111. Cita al usuario, lo orienta y le entrega copia de la hoja de “Referencia-contrarreferencia” clave 4-30-8/98, para que se presente al servicio de Salud en el Trabajo para el trámite que corresponda.
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 C1
112. Entrega al Director del CECART copia de la hoja “Referencia-contrarreferencia”, clave 4-30-8/98, integra original al “Expediente del usuario” y archiva temporalmente éste.
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 C2 Expediente del usuario
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Director del CECART
113. Recibe copia de la hoja de “Referencia- Contrarreferencia”, clave 4-30-8/98 y la envía al servicio de Salud en el Trabajo que corresponda para los efectos legales procedentes y concluye el proceso.
Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98 C2
Si amerita
114. Gira instrucciones a Gestor Ocupacional para búsqueda de nuevas alternativas de inserción laboral en el “Directorio de empresas incluyentes” y vigila la prescripción y control de la incapacidad temporal para el trabajo (de acuerdo a las 52 semanas a que tiene derecho por término de ley, en su caso).
Continúa en la actividad 101.
Directorio de empresas incluyentes
Si se concretó.
Gestor Ocupacional
115. Recibe copia del “Contrato o carta de aceptación” de la empresa, signado por la misma; registra la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) en original y copia la cual contiene el informe de resultados de la inserción laboral del usuario y turna copia al GTR.
Contrato o carta de aceptación C1 3140-009-065 (anexo 3)
116. Elabora original y copia de la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) y envía copia al Jefe de Capacitación, la cual señala los resultados de las mediciones basal y final, respecto del nivel económico del usuario, así como si se logró su colocación en el sector laboral tanto en el mercado formal como en el autoempleo, para su registro en el SIPSI.
3140-009-065 (anexo 3) 1O-1C
Jefe de Capacitación
117. Recibe copia de la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), que contiene los resultados de las mediciones basal y final, respecto de la variable nivel económico y la variable colocación en el sector laboral
3140-009-065 (anexo 3) C1 SIPSI
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
y registra en el SIPSI.
Gestor Ocupacional
118. Integra al “Expediente del usuario”, “Carta de presentación”, clave 3140-009-014 (anexo 16), “Tarjeta de seguimiento en empleo formal”, clave 3140-009-078 (anexo 17), “Tarjeta de seguimiento en autoempleo”, clave 3140-009-079 (anexo 18), copia del “Contrato o carta de aceptación” y original de “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) y archiva temporalmente.
3140-009-014 (anexo 16) 3140-009-078 (anexo 17) 3140-009-079 (anexo 18) Contrato o carta de aceptación C1 3140-009-065 (anexo 3)
Grupo Técnico Revisor
119. Recibe copia de la “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3), que contiene el informe de resultados de gestión laboral del usuario, para su conocimiento y turna al Director del CECART.
3140-009-065 (anexo 3)
Director del CECART
120. Recibe copia de “Nota interna”, clave 3140-009-065 (anexo 3) que contiene el informe de resultados de gestión laboral del usuario, elabora en original y tres copias “Oficio del informe de resultados de gestión laboral” y envía original al Servicio de Salud en el Trabajo que corresponda para los efectos legales procedentes, así como copia al Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales y al Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales.
3140-009-065 (anexo 3) C1 Oficio del informe de resultados de gestión laboral 1O-3C
121. Integra copia del “Oficio del informe de resultados de gestión laboral” en el “Expediente del usuario” y archiva éste alfabéticamente.
Oficio del informe de resultados de gestión laboral C1 Expediente del usuario
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Etapa III Seguimiento y evaluación
Jefe de Área Médica y Jefe de Capacitación
122. Elabora y entrega al Director del CECART el “Reporte mensual de actividades del CECART”, clave 3140-009-081 (anexo 19) e integra la información que corresponde al área bajo su cargo.
3140-009-081 (anexo 19)
Director del CECART
123. Recibe del Jefe de Área Médica y del Jefe de Capacitación el “Reporte mensual de actividades del CECART”, clave 3140-009-081 (anexo 19).
3140-009-081 (anexo 19)
124. Elabora en original y copia “Oficio de resultados” y envía al Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales a través del Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales, en el cual informa los resultados del “Reporte mensual de actividades del CECART” clave 3140-009-081 (anexo 19).
Oficio de resultados 1O-1C
125. Integra el “Reporte mensual de actividades del CECART”, clave 3140-009-081 (anexo 19) y copia “Oficio de resultados” y archiva temporalmente en “Expediente del usuario”.
3140-009-081 (anexo 19) Oficio de resultados C1 Expediente del usuario
Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales
126. Recibe original de “Oficio de resultados” y elabora en original y copia “Oficio de egresados”, con el que reporta al Titular de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico a través del Titular de la Coordinación de Bienestar Social.
Oficio de resultados O1 Oficio de egresados 1O-1C
Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y
127. Integra y archiva cronológicamente en original de “Oficio de resultados” y copia de “Oficio de egresados”.
Oficio de resultados O1
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Sociales
Oficio de egresados C1
Titular de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico
128. Recibe original de “Oficio de egresados”, del Titular de la Coordinación de Bienestar Social y turna al Jefe del Área de Capacitación Laboral para su atención y efectos.
Oficio de egresados O1
Jefe del Área de Capacitación laboral
129. Recibe original de “Oficio de egresados” y concentra los resultados.
Oficio de egresados O1
130. Realiza análisis del “Oficio de egresados”, de la información del SIPSI y elabora “Informe de resultados”.
Oficio de egresados O1 SIPSI Informe de resultados
131. Integra semestralmente “Informe de resultados”, elabora en original y copia de “Nota informativa” con: el “Informe semestral de seguimiento a egresados” e “Informe semestral de actividades del CECART” y envía para firma del Titular de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico
Informe de resultados Nota informativa 1O-1C Informe semestral de seguimiento a egresados 1O-1C Informe semestral de actividades del CECART 1O-1C
132. Integra y archiva cronológicamente en original de “Oficio de egresados” y copia de; “Informe semestral de seguimiento a egresados” e “Informe semestral de actividades del CECART” y “Nota
Oficio de egresados O1 Informe semestral
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 44 de 85
Clave: 3140-003-029
informativa”. de seguimiento a egresados C1 Informe semestral de actividades del CECART C1 Nota informativa C1
Titular de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico
133. Recibe original de “Nota informativa”, con “Informe semestral de seguimiento a egresados” y el “Informe semestral de actividades del CECART”, la firma y turna al Titular de la Coordinación de Bienestar Social.
Nota informativa O1 Informe semestral de seguimiento a egresados O1 Informe semestral de actividades del CECART O1
134. Archiva cronológicamente en expediente, original del “Informe semestral de seguimiento a egresados” y el “Informe semestral de actividades del CECART”.
Informe semestral de seguimiento a egresados O1 Informe semestral de actividades del CECART O1
Titular de la Coordinación de Bienestar Social
135. Recibe la “Nota Informativa” y realiza análisis de manera conjunta con las Coordinaciones de: Salud en el Trabajo, UMAE, Segundo Nivel de Atención y Primer Nivel de Atención Integral a la Salud.
Nota Informativa O1
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Titular de la Coordinación de Bienestar Social
136. Elabora en cinco originales “Minuta de trabajo”, entrega un original a las Coordinaciones de: Salud en el Trabajo, UMAE, Segundo Nivel de Atención y Primer Nivel de Atención Integral a la Salud y envía al Titular de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico.
Minuta de trabajo 6O
Titular de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico
137. Recibe copia de “Minuta de trabajo” con indicaciones y reorienta acciones de manera conjunta con las áreas involucradas de las Coordinaciones de: Salud en el Trabajo, UMAE, Segundo Nivel de Atención y Primer Nivel de Atención Integral a la Salud.
Minuta de trabajo C6
138. Elabora original y copia de “Oficio con indicaciones”, envía para que reoriente las acciones del CECART, al Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales a través del Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales y archiva cronológicamente copia de “Minuta de trabajo” y copia de “Oficio con indicaciones”.
Oficio con indicaciones 1O-1C Minuta de trabajo C6
Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales
139. Recibe original de “Oficio con indicaciones”, elabora en original y copia “Oficio de instrucciones” y envía al Director del CECART.
Oficio con indicaciones O1 Oficio de instrucciones 1O-1C
140. Archiva cronológicamente original de “Oficio con indicaciones” y copia de “Oficio de instrucciones”.
Oficio con indicaciones O1 Oficio de instrucciones C1
Responsable Actividad Documentos involucrados
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Clave: 3140-003-029
Director del CECART 141. Recibe original de “Oficio de instrucciones”, y aplica estrategias en el CECART, mismas que plasma en su "Programa anual de trabajo”, del siguiente ejercicio.
Oficio de instrucciones O1 Programa anual de trabajo
142. Archiva cronológicamente en expediente, original de “Oficio de instrucciones”.
Oficio de instrucciones O1
Fin del Procedimiento
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Clave: 3140-003-029
7 Diagrama de flujo del Procedimiento para la operación del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART)
O1-C1Certificado o
Credencial
Solicitud POETA
O1-C1Credencial
ADIMSS
O1-C1Cartilla
Nacional de Salud
O1-C1
ST-7
O1-C1
ST-6
O1-C1
ST-5
O1-C1
ST-4
O1-C1
ST-3
Solicitud4-30-200
Referencia-contrarreferencia
4-30-8/98
Solicitud POETA
O1-C1ST-7
O1-C1ST-6
O1-C1ST-5
O1-C1ST-4
O1-C1ST-3
Solicitud4-30-200
Referencia-contrarreferencia
4-30-8/98
Solicitud POETA
1O-1CCredencial
ADIMSS
1O-1CCartilla
Nacional de Salud
1O-1C
ST-7
1O-1C
ST-6
1O-1C
ST-5
1O-1C
ST-4
1O-1C
ST-3
Solicitud4-30-200
Referencia-contrarreferencia
4-30-8/98
INICIO
DIRECTOR
Recibe al usuario y lo canaliza
NOTA
1
TRABAJO SOCIAL
Recibe al usuario, verifica que cumpla con los requisitos y le
informa
2
¿Cumple?
NO
SI
Establece comunicación al servicio que lo refiere y le señala
los datos que necesita sean corregidos
3
4
Etapa IAnálisis y capacitación del
usuario
AB
Página 48 de 85
Clave: 3140-003-029
A
Credencial ADIMSS
Cartilla Nacional de Salud
ST-7
ST-6
ST-5
ST-4
ST-3
5
Devuelve al usuario los originales
Solicitud POETA
O1-C1ST-7
O1-C1ST-6
O1-C1ST-5
O1-C1ST-4
O1-C1ST-3
Solicitud 4-30-200
Referencia-contrarreferencia
4-30-8/98
Indica al usuario acuda a su unidad de referencia y le otorga
cita subsecuente
4
2
B
3140-009-064(anexo 1)
Recibe al usuario para su entrevista inicial y registra
Informa al usuario las fechas de las citas
NOTA
6
7
C
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Clave: 3140-003-029
3140-009-064(anexo 1)
SolicitudPOETA
C1Credencial
ADIMSS
C1Cartilla
Nacional de Salud
C1ST-7
C1ST-6
C1ST-5
C1ST-4
C1ST-3
Solicitud 4-30-200
3140-009-065(anexo 3)
3140-018-005 (anexo 2)
Expediente del usuario
3140-009-065(anexo 3)
Referencia-contrarreferencia
4-30-8/98
Expediente del usuario
Abre, integra y archiva
Extrae del archivo, realiza entrevista inicial y registra
8
Integra, elabora propuesta de citas de seguimiento y archiva
9
10
D
PSICÓLOGO
Expediente del usuario
C
Alfabéticamente
Alfabéticamente
Alfabéticamente
Página 50 de 85
Clave: 3140-003-029
3140-009-065(anexo 3)
Expediente del usuario
TERAPISTA OCUPACIONAL
Extrae del archivo, realiza entrevista inicial y registra
3140-009-065(anexo 3)
Directorio de empresas
incluyentes
3140-009-065(anexo 3)
D
12
Integra y lo actualiza semestralmente, propone ante el
GTR opciones de inclusión laboral
13
Integra, elabora propuesta de citas de seguimiento y archiva
NOTA
11
Integra y elabora propuesta de citas de seguimiento y archiva
14
Expediente del usuario
GESTOR OCUPACIONAL
Expediente del usuario
15
Alfabéticamente
Alfabéticamente
3140-009-065(anexo 3)
Expediente del usuario
Alfabéticamente
Extrae del archivo, realiza entrevista inicial y registra
E
Alfabéticamente
Página 51 de 85
Clave: 3140-003-029
3140-009-065(anexo 3)
Integra, elabora pronóstico laboral y plan de trabajo, así como citas
de seguimiento y archiva
16
TRABAJO SOCIAL
JEFE DE ÁREA MÉDICA
Expediente del usuario
Deriva al usuario
17
Recibe al usuario, le otorga cita para que le informe la propuesta
de capacitación
18
19
E
3140-009-065(anexo 3)
Expediente del usuario
Alfabéticamente
Extrae del archivo, realiza entrevista inicial al usuario, registra el diagnóstico de
discapacidad
Alfabéticamente
BF
Expediente del usuario
Extrae y lo turna al responsable del GTR para su análisis y determinen las opciones de
capacitación laboral
20
Alfabéticamente
Página 52 de 85
Clave: 3140-003-029
C43140-009-066
(anexo 4)
C33140-009-066
(anexo 4)
C23140-009-066
(anexo 4)
C13140-009-066
(anexo 4)
O13140-009-066
(anexo 4)
1O-1C3140-009-067
(anexo 5)
C13140-009-066
(anexo 4)
F
GRUPO TÉCNICO REVISOR
Expediente del usuario
Recibe, determina opciones de capacitación y programa las estrategias de capacitación
laboral
Elabora y entrega
21
3140-009-066(anexo 4)
Integra, indica elabore y archiva
22
Expediente del usuario
23
TRABAJO SOCIAL
Recibe indicaciones sobre las opciones de capacitación laboral
y verifica opciones de capacitación internas o externas
GG
24
Jefe de Área Médica
Jefe de Capacitación
Gestor Ocupacional
Trabajo Social
Alfabéticamente
Página 53 de 85
Clave: 3140-003-029
G
¿Es interna o externa?
1O-1COficio de
presentación a institución de capacitación
externa
Solicita inscriba al usuario y elabore oficio al Jefe de
Capacitación
Elabora, recaba la firma y entrega
25
JEFE DE CAPACITACIÓN
26
H
SIPSI
Expediente del usuario
1CCertificado o
credencial
1CComprobante
de domicilio
1CIdentificación
oficial
1OCertificado o
credencial
1OComprobante
de domicilio
1OIdentificación
oficial
Recibe del usuario, realiza inscripción e indica pase
NOTA
Procedimiento3130-003-044
27
Usuario
GK
Modalidad BCapacitación Interna
Modalidad ACapacitación externa
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Clave: 3140-003-029
O1Oficio de
presentación a institución de capacitación
externa
C13140-009-067
(anexo 5)
C13140-009-069
(anexo7)
C13140-009-068
(anexo 6)
O13140-009-067
(anexo 5)
O13140-009-069
(anexo7)
O13140-009-068
(anexo 6)
Reglamento interno para los
(las) usuarios(as) de los servicios de
Prestaciones Sociales
Institucionales
3140-009-067(anexo 5)
H
Recibe e informa al usuario el día de su cita y sus demás
intervenciones NOTA
Entrega al usuario documentos para que lo entregue a la institución de capacitación
externa
29
30
I
Usuario
Expediente del usuario
O1-C1Oficio de
presentación a institución de capacitación
externa
TRABAJO SOCIAL
Recibe y extrae del archivo
28
Alfabéticamente
Página 55 de 85
Clave: 3140-003-029
3140-009-065(anexo 3)
3140-009-065(anexo 3)
Información
C1Oficio de
presentación a institución de capacitación
externa
O13140-009-067
(anexo 5)
O13140-009-069
(anexo 7)
O13140-009-068
(anexo 6)
Expediente del usuario
I
Extrae del archivo e integra en éste y archiva
Informa al usuario las ventajas del proceso y lo orienta
32
Recibe de la institución externa, los reportes de evaluaciones y asistencias , registra y envía
33
34
J
Alfabéticamente
3140-009-067(anexo 5)
3140-009-067(anexo 5)
Escanea de los usuarios externos y envía para conocimiento
NOTA
31
SIPSI
3140-009-065(anexo 3)
Recibe y realiza registro dela variable docencia basal y final
35
JEFE DE CAPACITACIÓN
Página 56 de 85
Clave: 3140-003-029
J
3140-009-067(anexo 5)
3140-009-065(anexo 3)
GRUPO TÉCNICO REVISOR
Recibe el informe de capacitación externa del usuario
37
TRABAJO SOCIAL
Expediente del usuario
1O-1CConstancia o
Certificado
Recibe por parte de la institución de capacitación externa, extrae e
integra copiaNOTA
36
Alfabéticamente
3140-009-065(anexo 3)
Expediente del usuario
Extrae del archivo, realiza análisis de las valoraciones y vigila prescripción y control de la
incapacidad temporal
NOTA
Registra los resultados del análisis e integra y archiva
38
Expediente del usuario
Alfabeticamente
39 Alfabéticamente
87
Página 57 de 85
Clave: 3140-003-029
K
L
SIPSI
Expediente del usuario
1CCertificado o
credencial
1CComprobante
de domicilio
1CIdentificación
oficial
1OCertificado o
credencial
1OComprobante
de domicilio
1OIdentificación
oficial
Recibe del usuario, realiza la inscripción e indica pase
NOTA
JEFE DE CAPACITACIÓN
Procedimiento3130-003-044
Modalidad BCapacitación interna
40
Usuario
TRABAJO SOCIAL
C13140-009-067
(anexo 5)
Entrega al usuario con fechas para su capacitación y solicita
firme el original
NOTA
41
Página 58 de 85
Clave: 3140-003-029
L
M
3140-009-067 (anexo 5)
3140-009-067 (anexo 5)
Escanea y envía para conocimiento
O13140-009-067
(anexo 5)
Expediente del usuario
Integra y archiva
42
Invita al usuario a recorrer las instalaciones del CECART y la
Unidad Morelos
Acompaña al usuario con el Jefe de Capacitación, para que éste lo
dirija a su salón y lo presente
43
44
45
Alfabeticamente
C13140-009-067
(anexo 5)
C13140-009-067
(anexo 5)
Recibe al usuario y anexo que contiene las intervenciones que
propuso el GTR
Entrega, al o los instructor(es) que impartirá(n) la capacitación al
usuario
46
JEFE DE CAPACITACIÓN
47
Página 59 de 85
Clave: 3140-003-029
M
BN
Guía didáctica
Programa de control
didáctico
48
Expediente del usuario
Dirige al usuario y le presenta al instructor
NOTA
49
INSTRUCTOR
Extrae del archivo, consulta recomendaciones del GTR y
adecua
Alfabeticamente
Otorga de ser necesario dos o más cursos de forma paralela y
elabora NOTA
50
51
Recibe al usuario, le da la bienvenida, indica su lugar
52
Evaluación inicial o diagnóstica
Programa de control
didáctico
Realiza el encuadre del curso y aplica
53
Guía didáctica
Inicia el proceso enseñanza-aprendizaje y aplica técnicas
didácticas
Página 60 de 85
Clave: 3140-003-029
Evaluaciones intermedias
Evaluación inicial o diagnóstica
N
BO
Guía didáctica
54
Control de Avance
Evaluaciones intermedias
Elabora, aplica y las presenta al GTR de manera semanal, a
través del Jefe de Capacitación
55
Solicita del GTR apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje
56
Registra y lo turna al Jefe de Capacitación
NOTA
Evaluación final
57
Elabora, aplica y la turna al Jefe de Capacitación
1O-1C3140-009-073
(anexo 11)
58
Evaluación final
Control de avance
Recibe, elabora y lo presenta al GTR
JEFE DE CAPACITACIÓN
59
3140-009-073 (anexo 11)
1O-1CInforme final
Elabora
Página 61 de 85
Clave: 3140-003-029
C1Constancia de
acreditación
O
BP
Control de avance
SIPSI
60
Relación de constancias de
acreditación
C1Informe final
Envía al Director del CECART
61
Emite y gestiona la emisión y autorización
62
Registra en SIPSI, resultados de la variable docencia basal y final
1O-1CConstancia de
acreditación
Relación de constancias de
acreditación
DIRECTOR DEL CECART
63
Recibe, emite y entrega al Jefe de Capacitación
O1Constancia de
acreditación
JEFE DE CAPACITACIÓN
Recibe, entrega e informa al usuario
64
Usuario
Página 62 de 85
Clave: 3140-003-029
P
BQ
Informe final
C1Constancia de
acreditación
C13140-009-073
(anexo 11)
C1
Evaluación final
C1Control de
avance
Integra
65
Vigila la asistencia y hace seguimiento a casos especiales
66
TRABAJO SOCIAL
Expediente del usuario
C2Evaluaciones
C2Lista de
asistencia del SIPSI
C1Evaluaciones
C1Lista de
asistencia del SIPSI
Recibe de las UOPSI y entrega al GTR y al Gestor Ocupacional
para su conocimiento y seguimiento
67
Integra y lo archiva
68
Expediente del usuario
Alfabeticamente
Página 63 de 85
Clave: 3140-003-029
Q
BO
C13140-009-067
(anexo 5)
JEFE DE ÁREA MÉDICA
Recibe de Trabajo Social y entrega al Técnico en Seguridad
e Higiene
69
Instruye al Técnico en Seguridad e Higiene para que vigile las
medidas de seguridad e higiene y realice visitas al puesto de trabajo
70
Indica al Técnico en Seguridad e Higiene observe y proporcione asesoría técnica al instructor,
elabore
71
C13140-009-067
(anexo 5)
Recibe, ejecuta lo encomendado por el Jefe de Área Médica y lo
mantiene informado
72
TÉCNICO EN SEGURIDAD E HIGIENE
Imparte pláticas a los usuarios para identificar las acciones de
seguridad e higiene
73
3140-009-070 (anexo 8)
Realiza visitas diarias a los talleres, lo registra y lo entrega al
Jefe de Área Médica
74
Página 64 de 85
Clave: 3140-003-029
O
BP
3140-009-071 (anexo 9)
3140-009-070 (anexo 8)
3140-009-071 (anexo 9)
Realiza visitas a las empresas y áreas de trabajo, elabora y lo
entrega al Jefe de Área Médica
75
JEFE DE ÁREA MÉDICA
Recibe
76
3140-009-072 (anexo 10)
C13140-009-067
(anexo 5)
3140-009-071 (anexo 9)
3140-009-070 (anexo 8)
Entrega los integra y archiva
77
TERAPISTA OCUPACIONAL
Recibe al usuario, de Trabajo Social, aplica
NOTA
78
Expediente del usuario
79
3140-009-065 (anexo 3)
Realiza las ayudas técnicas del usuario, lo registra y presenta
para análisis
Alfabeticamente
Página 65 de 85
Clave: 3140-003-029
C13140-009-065
(anexo 3)
P
BQ
1O-1C3140-009-065
(anexo 3)
3140-009-072 (anexo 10)
O13140-009-065
(anexo 3)
3140-009-072 (anexo 10)
80
Integra, archiva y envía copia
81
Expediente del usuario
Aplica al término de la capacitación, registra éste y la
medición basal
Alfabeticamente
Jefe de Capacitación
SIPSI
C13140-009-065
(anexo 3)
3140-009-075 (anexo 12)
3140-009-074 (anexo 11)
C13140-009-067
(anexo 5)
ANALISTA DE ENSEÑANZA TÉCNICA
Recibe al usuario, lo entrevista y aplica
82
83
JEFE DE CAPACITACIÓN
Recibe y registra
Página 66 de 85
Clave: 3140-003-029
3140-009-075 (anexo 12)
3140-009-074 (anexo 11)
Q
BR
84
85
1O-1CInforme mensual
Elabora e investiga causas de deserción
Informe mensualRealiza seguimiento y entrega al
Director del CECART
3140-009-075 (anexo 12)
3140-009-074 (anexo 11)
C1Informe mensual
Propone protocolos de investigación, integra y archiva
Procedimiento3110-003-028
Cronograma de actividades
Informes finales
C13140-009-067
(anexo 5
GESTOR OCUPACIONAL
Recibe al usuario (de capacitación interna o externa), extrae del Informes y elabora
NOTA
86
87
Expediente del usuario
Etapa IIInserción laboral
Alfabeticamente
Expediente del suario
39
Página 67 de 85
Clave: 3140-003-029
R
BS
3140-009-065 (anexo 3)
Registra sus acciones
88
3140-009-077 (anexo 15)
Directorio de empresas
incluyentes
3140-009-111 (anexo 14)
3140-009-076 (anexo 13)
Realiza entrevista y la registra
Establece estrategias, selecciona a la empresa y elabora
89
Solicita, concerta entrevista e informa al usuario
90
91
3140-009-077 (anexo 15)
3140-009-111 (anexo 14)
3140-009-076 (anexo 13)
3140-009-065 (anexo 3)
Expediente del usuario
Solicita apoyo al GTR, a fin de que preparen al usuario para entrevista de empleo integra y
archiva
92
Alfabeticamente
Página 68 de 85
Clave: 3140-003-029
S
3140-009-065 (anexo 3)
3140-009-065 (anexo 3)
Cronograma de actividades
C13140-009-067
(anexo 5)
PSICÓLOGO
Recibe del GTR, elabora a fin de administrar y organizar sus
actividades
Realiza consultas programadas, registra y turna al GTR
94
Realiza visitas, solicita al Instructor información
95
Realiza acciones, registra y turna al GTR
96
BT
97
C13140-009-067
(anexo 5)
Recibe por parte de Trabajo Social e instruye al Psicólogo para que realice las actividades
GRUPO TÉCNICO REVISOR
93
Página 69 de 85
Clave: 3140-003-029
1C3140-009-014
(anexo 16)
T
1O3140-009-014
(anexo 16)
3140-009-065 (anexo 3)
Expediente del usuario
C13140-009-065
(anexo 3)
1O-1C3140-009-065
(anexo 3)
Registra y turna al Gestor Ocupacional
Integra y archiva
GESTOR OCUPACIONAL
Recibe, elabora y entrega al usuario
99
3140-009-079 (anexo 18)
3140-009-078 (anexo 17)
100
Realiza seguimiento, requisita y verifica si se concretó la inserción
laboralNOTA
BU
101
102
Alfabeticamente
Currículum vitae
Prepara al usuario y elabora conjuntamente con el usuario
98
Usuario
114
Página 70 de 85
Clave: 3140-003-029
U
3140-009-066 (anexo 4)
3140-009-065 (anexo 3)
3140-009-065 (anexo 3)
Realiza análisis e inicia búsqueda de nuevas opciones
Registra, turna al Director del CECART y al GTR, para que éste
último analice y determine acciones
GRUPO TÉCNICO REVISOR
Recibe, realiza análisis y registra resultados
103
104
Determina y registra
¿Amerita?
NO
SI
105
BV
106
¿Se concretó?
NO
SI
X
BY
Página 71 de 85
Clave: 3140-003-029
V
1O-2CReferencia-
contrarreferencia 4-30-8/98
Referencia-contrarreferencia
4-30-8/98
Expediente del usuario
3140-009-065 (anexo 3)
DIRECTOR DEL CECART
TRABAJO SOCIAL
Recibe, identifica los motivos por los que el usuario no fue
insertado e instruye a Trabajo Social registre
Recibe instrucción y extrae del expediente
Registra las causas por las que no fue posible insertar al usuario en el campo laboral y saca copia
108
C1Referencia-
contrarreferencia 4-30-8/98
Cita al usuario, lo orienta y le entrega
109
110
111
BW
3140-009-065 (anexo 3)
Requisita, resalta los motivos por los que el usuario no fue colocado
y turna
107
Usuario
Directorio de empresas
incluyentes
Gira instrucciones para búsqueda de nuevas alternativas de inserción laboral y vigila la
prescripción
114101
X
DIRECTOR DEL CECART
Página 72 de 85
Clave: 3140-003-029
O1Referencia-
contrarreferencia 4-30-8/98
C2Referencia-
contrarreferencia 4-30-8/98
C2Referencia-
contrarreferencia 4-30-8/98
Expediente del usuario
Entrega, integra y archiva
DIRECTOR DEL CECART
Recibe y envía al servicio de Salud en el Trabajo y concluye el
proceso
W
112
113
Alfabeticamente
Página 73 de 85
Clave: 3140-003-029
1C3140-009-065
(anexo 3)
SIPSI
1O-1C3140-009-065
(anexo 3)
C13140-009-065
(anexo 3)
1O3140-009-065
(anexo 3)
C1Contrato o
carta de aceptación
GESTOR OCUPACIONAL
Recibe, registra y turna GTR
115
116
117
Elabora y envía al Jefe de Capacitación
JEFE DE CAPACITACIÓN
Recibe y registra
Y
GTR
Z
Página 74 de 85
Clave: 3140-003-029
C3Oficio del informe de resultados de
gestión laboral
C2Oficio del informe de resultados de
gestión laboral
C1Oficio del informe de resultados de
gestión laboral
3140-009-065 (anexo 3)
3140-009-065 (anexo 3)
C1Contrato o carta
de aceptación
3140-009-079 (anexo 18)
3140-009-078 (anexo 17)
3140-009-014 (anexo 16)
Integra al expediente y archiva
GRUPO TECNICO REVISOR
Recibe y turna
BAA
118
119
Expediente del usuario
GESTOR OCUPACIONAL
Alfabeticamente
Z
O1Oficio del informe de resultados de
gestión laboral
C13140-009-065
(anexo 3)
DIRECTOR DEL CECART
Recibe, elabora y envía al Servicio de Salud en el Trabajo
120
Servicio de Salud en el Trabajo
Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales
Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales
Página 75 de 85
Clave: 3140-003-029
C1Oficio de
resultados
AA
3140-009-081 (anexo 19)
1COficio del
informe de resultados de
gestión laboral
Integra y archiva
JEFE DE ÁREA MÉDICA Y JEFE DE CAPACITACIÓN
Elabora y entrega e integra la información
DIRECTOR DEL CECART
3140-009-081 (anexo 19)
Recibe
BAB
121
122
123
Expediente del usuario
Alfabeticamente
Etapa IIISeguimiento y
evaluación
O1Oficio de
resultados
Elabora y envía en el cual informa los resultados
124
Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales
Página 76 de 85
Clave: 3140-003-029
AB
1O-1COficio de
egresados
O1Oficio de
resultados
C1Oficio de
resultados
3140-009-081 (anexo 19)
Integra y archiva
JEFE DE SERVICIOS DE PRESTACIONES
ECONÓMICAS Y SOCIALES
Recibe, elabora con el que reporta
C1Oficio de
egresados
O1Oficio de
resultados
Integra y archiva
BAC
125
126
127
Expediente del usuario
Cronológico
Alfabeticamente
O1Oficio de
egresados
TITULAR DE LA DIVISIÓN DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO TÉCNICO
Recibe y turna
128
Página 77 de 85
Clave: 3140-003-029
Inf deResult
SIPSI
O1Oficio de
egresados
AC
O1Oficio de
egresados
Recibe y concentra resultados
JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN LABORAL
1O-1CInforme semestral de actividades del
CECART
1O-1CInforme semestral de seguimiento a
egresados
1O-1CNota
informativa
BAD
129
131
Realiza análisis y elabora
130
Inf deResult
Integra resultados, elabora y envía para firma
Página 78 de 85
Clave: 3140-003-029
C1Nota informativa
C1Informe semestral de actividades del
CECART
C1Informe semestral de seguimiento a
egresados
O1Oficio de
egresados
Integra y archiva
AD
O1Informe semestral de actividades del
CECART
O1Informe semestral de seguimiento a
egresados
O1Nota
informativa
TITULAR DE LA DIVISIÓN DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO TÉCNICO
Recibe, firma y turna
BAE
132
133
Cronológico
O1Nota
informativa
TITULAR DE LA COORDINACIÓN DE BIENESTAR SOCIAL
Recibe y realiza análisis de manera conjunta
135
Cronológico
134
Página 79 de 85
Clave: 3140-003-029
O6Minuta de
trabajo
C6Minuta de
trabajo
C1Oficio con
indicaciones
O1Oficio con
indicaciones
O5Minuta de
trabajo
O4Minuta de
trabajo
O3Minuta de
trabajo
O2Minuta de
trabajo
AE
C6Minuta de
trabajo
O1Minuta de
trabajo
Elabora y entrega
TITULAR DE LA DIVISIÓN DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO TÉCNICO
Recibe, reorienta acciones de manera conjunta
Elabora, envía para que reoriente las acciones del CECART y
archiva
AF
Cronológico
O1Oficio de
instrucciones
C1Oficio de
instrucciones
O1Oficio con
indicaciones
JEFE DE DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES SOCIALES
Recibe, elabora y envía
136
137
138
139
Cronológico
140
Coordinación de Salud en el Trabajo
Coordinación de Segundo Nivel de Atención
Coordinación de UMAE
Titular de la División de Capacitación y
Adiestramiento Técnico
Jefe de Departamento de Prestaciones Sociales
Coordinación de Primer Nivel de Atención Integral
Página 80 de 85
Clave: 3140-003-029
AF
Programa anual de trabajo
O1Oficio de
instrucciones
Recibe y aplica estrategias, mismas que plasma
DIRECTOR DEL CECART
FIN
141
141
Cronológico
8 Relación de documentos que intervienen en el Procedimiento para la operación del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART)
Clave
Título del documento
Observaciones
Página 81 de 85
Clave: 3140-003-029
3140-009-064 Entrevista inicial de Trabajo Social
Anexo 1
3140-018-005 Criterios de selección y el perfil de ingreso al CECART
Anexo 2
3140-009-065 Nota interna
Anexo 3
3140-009-066 Control de acuerdos del Grupo Técnico Revisor
Anexo 4
3140-009-067 Calendario individual de actividades
Anexo 5
3140-009-068 Carta compromiso del CECART
Anexo 6
3140-009-069 Consentimiento informado del CECART
Anexo 7
3140-009-070 Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene
Anexo 8
3140-009-071 Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados
Anexo 9
3140-009-072 Inventario de habilidades y capacidad funcional
Anexo 10
3140-009-074 Encuesta de satisfacción de los servicios del CECART
Anexo 11
3140-009-075 Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART
Anexo 12
3140-009-076 Entrevista inicial de Gestoría Ocupacional
Anexo 13
3140-009-111 Cédula básica de situación laboral
Anexo 14
3140-009-077 Sondeo empresarial de Gestoría Ocupacional
Anexo 15
3140-009-014 Carta de presentación
Anexo 16
Clave
Título del documento
Observaciones
Página 82 de 85
Clave: 3140-003-029
3140-009-078 Tarjeta de seguimiento en empleo formal
Anexo 17
3140-009-079 Tarjeta de seguimiento de autoempleo
Anexo 18
3140-009-081 Reporte mensual de actividades del CECART
Anexo 19
3140-022-017 Carátulas de acuerdos H. Consejo Técnico para el CECART
Anexo 20
4-30-8/98 Referencia-contrarreferencia Es generado por el Área Médica
4-30-200 Formato solicitud de servicios dentro de la UMF
Es generado por el Área Médica
2320-009-083 ST-3 Lo emite el servicio de Salud en el Trabajo
2330-009-004 ST-4 Lo emite el servicio de Salud en el Trabajo
2320-009-068 ST-5 Lo emite el servicio de Salud en el Trabajo
2330-009-012 ST-6 Lo emite el servicio de Salud en el Trabajo
2320-009-291 ST-7 Lo emite el servicio de Salud en el Trabajo
Cartilla Nacional de Salud Emite los servicios médicos
Credencial ADIMSS La emite el IMSS
Solicitud POETA La elabora el usuario
Certificado Lo expide el Sector Salud
Credencial Lo expide el Sistema Nacional para el
Clave
Título del documento
Observaciones
Página 83 de 85
Clave: 3140-003-029
Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
Expediente del usuario Lo abre Trabajo Social
Directorio de empresas incluyentes Lo integra el Gestor Ocupacional
Oficio de presentación a institución de capacitación externa
Lo elabora el Jefe de Capacitación
3000-001-014 Reglamento interno para los (las) usuarios(as) de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales
Se encuentra como apéndice de la Norma que establece las disposiciones para el otorgamiento de los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales, en intranet y en la PCBS
Constancia o certificado La expide la institución de capacitación externa
3130-003-044 Procedimiento para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales
Se encuentra en intranet y en la PCBS
Programa de control didáctico Se encuentra en las Guías didácticas
Guía didáctica Se encuentra en la PCBS
Evaluación inicial o diagnostica La elabora el instructor de acuerdo al perfil solicitado
Evaluaciones intermedias La elabora el instructor de acuerdo al temario propuesto.
Clave
Título del documento
Observaciones
Página 84 de 85
Clave: 3140-003-029
Control de avance Se encuentra en las Guías didácticas
Evaluación final La elabora el instructor de acuerdo al perfil final requerido por el empleador
Informe final Lo elabora el Jefe de Capacitación
Relación de constancias de acreditación La elabora el Jefe de Capacitación
Constancia de acreditación Las emite el Director del CECART
Lista de asistencia del SIPSI La elaboran las UOPSI de Unidad Morelos
Evaluaciones Las elaboran las UOPSI de Unidad Morelos
Informe mensual Lo elabora el Analista de Enseñanza Técnica
3110-003-028 Procedimiento para realizar investigación social en salud
Se encuentra en intranet y en la PCBS
Cronograma de actividades Lo elabora el Gestor Ocupacional
Cronograma de actividades Lo elabora el Psicólogo
Currículum vitae Lo elabora el Psicólogo conjuntamente con el usuario
Clave
Título del documento
Observaciones
Página 85 de 85
Clave: 3140-003-029
Contrato o carta de aceptación Lo elabora la empresa
Oficio de informe de resultados de gestión laboral
Lo elabora el Director del CECART
Oficio de resultados Lo elabora el Director del CECART
Oficio de egresados Lo elabora el Jefe de Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales
Nota informativa Lo elabora el Jefe del Área de Capacitación laboral
Informe semestral de seguimiento a egresados
Lo elabora el Jefe del Área de Capacitación laboral
Informe semestral de actividades del CECART
Lo elabora el Jefe del Área de Capacitación laboral
Minuta de trabajo La elabora el Coordinador de Bienestar Social
Oficio con indicaciones Lo elabora el Jefe de Capacitación y Adiestramiento Técnico
Oficio de instrucciones Lo elabora el Jefe de Departamento de
Programa anual de trabajo Lo elabora el Director del CECART
Página 1 de 6 Clave: 3140-003-029
ANEXO 1
“Entrevista inicial de Trabajo Social”
Página 2 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-003-029
Fecha Folio
NO ( )
SI ( )
SI
NO
SI
NO
Ingreso global familiar (mensual) Egreso global familiar (mensual)
¿Cuáles?
DomicilioCURP
SITUACIÓN REFERENCIAL
¿Por qué decidio acudir al servicio?
Ha sido atendido en otras instituciones a consecuencia de su
situación de discapacidad?
¿Cuáles?
Observaciones
Edad
Elaboró
¿Cuáles son sus expectativas del
servicio?
¿Quién lo canalizó al servicio o como se
enteró?
Acude periodicamente sus revisiones
médicas
Antecentes laborales e ingreso salarial
¿Tiene algún padecimiento adicional?
Ocupación
Referencia de ubicación del domicilio
¿Realiza actividades de tipo deportivo y/o
social?
Con quien vive
Cuantos miembros de su familia trabajan
Parentesco Edad Ocupación
NSS
Ultimo grado de estudios
(Comprobables)
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
FORMATO DE ENTREVISTA INICIAL DE TRABAJO SOCIALAnexo 1
En caso de emergencia llamar a
Teléfono Edo. Civil
Fecha de nacimiento
Módulo de rehabilitación para el trabajo que derivaUMF de adscripción
DATOS GENERALES DEL TRABAJADOR
Nombre
Agua ( ) Luz ( ) Drenaje ( )Servicios con los que
cuenta Teléfono ( ) Otros ( )
Tipo de pensión
Diagnóstico
SITUACIÓN FAMILIAR
ViviendaPropia Rentada Prestada Compartida con familiares
Expectativa salarial
31
5
4
2
67
810
11
12
9
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24 25 26
27 28
29
30
31 32
33 34
35
36
37
Página 3 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 1
“Entrevista inicial de Trabajo Social” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Fecha El día, mes y año de primera visita del
usuario.
2 Folio El número progresivo de acuerdo al control de inscritos al centro.
3 UMF de adscripción El nombre de la Unidad de Medicina Familiar que le proporciona atención al usuario.
4 Módulo de rehabilitación para el trabajo que deriva.
El nombre del módulo que deriva al usuario al centro.
5 Nombre El nombre, apellido paterno y apellido materno del usuario.
6 Edad El número de años cumplidos que tiene el asegurado.
7 Fecha de nacimiento El número de: día, mes y año de nacimiento del usuario.
8 CURP La Clave Única de Registro Poblacional del usuario, alfanumérica de 18 posiciones.
9 NSS El número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social del usuario.
10 Domicilio La calle, número interior y/o exterior, colonia, delegación, código postal y estado del domicilio del usuario.
11 Referencia de ubicación del domicilio
Referencias de cómo llegar al domicilio del usuario, en caso de una visita domiciliaria.
12 Teléfono El número telefónico del domicilio del usuario o en su caso el número de teléfono celular para localizarlo.
Clave: 3140-009-064
Página 4 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 1
“Entrevista inicial de Trabajo Social” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
13 Edo. Civil El estado civil del usuario (soltero, casado,
viudo, etc.).
14 En caso de emergencias llamar a
El nombre completo y teléfono de la persona que se puede llamar en caso de una emergencia del usuario.
15 Último grado de estudios (Comprobables)
Primaria, secundaria, bachillerato, etc.
16 Antecedentes laborales e ingreso salarial
El nombre de las empresas o dependencias donde laboró el usuario, así como su salario mensual.
17 Expectativa salarial La cantidad en número del salario que le gustaría percibir.
18 Ocupación El nombre del trabajo a que se dedica el usuario antes de ingresar al centro.
19 Tipo de pensión El tipo de pensión con la que cuenta el usuario.
20 Diagnóstico El diagnóstico del usuario por el cual es persona con discapacidad.
21 Vivienda Una X al tipo de vivienda que corresponda al entrevistado, según sus características.
22 Servicios con los que cuenta Una X a los servicios que enumere el entrevistado, correspondientes a las condiciones y características del tipo de comunidad.
Clave: 3140-009-064
Página 5 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 1
“Entrevista inicial de Trabajo Social.” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
23 Con quién vive En orden descendente, el nombre y
parentesco de cada una de las personas con quien comparte la vivienda, especificando su nombre completo, su edad en años cumplidos hasta la fecha de la entrevista, el tipo de parentesco que mantiene con el entrevistado y la ocupación.
24 Cuántos miembros de la familia trabajan
El número de personas que realizan aporte económico a la familia del entrevistado.
25 Ingreso global familiar (mensual)
La cantidad en número y en moneda nacional, del ingreso global mensual de quienes integran el núcleo familiar del entrevistado.
26 Egreso global familiar (mensual)
La cantidad en número y en moneda nacional, del egreso global mensual de quienes integran el núcleo familiar del entrevistado.
27 ¿Realiza algunas actividades de tipo deportivo y/o social?
Una X en SI o en No según corresponda al entrevistado.
28 ¿Cuáles? Si su respuesta es positiva, las actividades que el entrevistado considere realizar en su tiempo libre o con fines no económicos.
29 ¿Quién lo canalizo al servicio o como se enteró?
La forma específica de la derivación al CECART.
30 ¿Por qué decidió acudir al servicio?
Los motivos que lo impulsaron a acudir al servicio (Responder a la pregunta, tomando en cuenta su expectativa laboral).
31 ¿Ha sido atendido en otras instituciones a consecuencia de su situación de discapacidad?
Una X en el recuadro de Si o No según corresponda.
Clave: 3140-009-064
Página 6 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 1
“Entrevista inicial de Trabajo Social” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
32 ¿Cuáles? Si su respuesta es positiva, donde y el tipo de
atención recibida en otras instancias no correspondientes al IMSS.
33 ¿Acude periódicamente a sus revisiones médicas?
Una X en el recuadro de Si o No según corresponda.
34 ¿Tiene algún otro padecimiento adicional?
En su caso, si cuenta con otro padecimiento adicional aparte del diagnóstico antes mencionado.
35 ¿Cuáles son sus expectativas del servicio?
De manera detallada en qué forma empleará los conocimientos y servicios ofertados en el CECART, hacia su vida laboral.
36 Observaciones: De forma breve detalles sobre las condiciones en que se presenta el usuario, referentes a su disposición, forma de aliño y vestido, orden y organización de su situación de derivación, entre otras.
37 Elaboró: Nombre completo de la Trabajadora Social que aplicó la entrevista, así como su número de matrícula.
Clave: 3140-009-064
Página 1 de 2 Clave: 3140-003-029
ANEXO 2
Criterios de selección y el perfil de ingreso al CECART”
Página 2 de 2
Clave: 3140-003-029
Criterios de selección y el perfil de ingreso al CECART
Persona con:
Discapacidad, con independencia principalmente para traslados y trasferencias.
Edad entre 18 y 60 años.
Sexo indistinto.
Para el caso del formato de “Referencia-contrarreferencia clave 4-30-8/98” y la “Solicitud 4-30-200”, deberá contar con Evaluación Funcional expedida en los módulos ubicados en el Hospital General Regional # 72 (HGZ 72) o Unidad Física y Rehabilitación Norte (UMF y RN), los cuales darán la atención de acuerdo al área de influencia.
Que no tenga interpuesta demanda vigente ante el IMSS.
Deseos de superarse, concluir su capacitación y reincorporarse al mercado laboral.
Conforme al “Procedimiento para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3130-003-044: En caso necesario, Certificado de reconocimiento y calificación de discapacidad, expedido por el Sector Salud (Art. 10 de la Ley General para la Inclusión de las Personas con discapacidad) que indique su discapacidad o Credencial Nacional para personas con discapacidad expedida por el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
Clave: 3140-018-005
Página 1 de 3 Clave: 3140-003-029
ANEXO 3
“Nota interna”
Página 2 de 3
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-065
Nota Interna Número de afiliación
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
NOTA INTERNAAnexo 3
Fecha y hora Notas
Nombre
Nombre, matricula y firma del trabajador
UMF
Edad
Sexo
4
2
6
5
3
7 8
9
1
Página 3 de 3
Clave: 3140-003-029
ANEXO 3
“Nota interna” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Nota interna El nombre del servicio que elabora la nota.
2 Número de de afiliación El número de afiliación al Instituto
Mexicano del Seguro Social del usuario.
3 Nombre El nombre completo del usuario.
4 UMF Número de la Unidad de Medicina Familiar, registrando consultorio y turno en que recibe atención médica.
5 Edad El número de años cumplidos.
6 Sexo Femenino o masculino.
7 Fecha y Hora El día, mes y año y hora en que recibe atención el usuario por parte del Médico Especialista, ó del Terapeuta Ocupacional.
8 Notas El Médico Especialista, el Terapeuta Ocupacional, Gestor Ocupacional, Psicólogo y Trabajador Social hacen las anotaciones relevantes y pertinentes durante el desarrollo de la entrevista con el usuario, asentando en orden Padecimiento, Datos Subjetivos, Datos Objetivos, Conclusión, Diagnóstico Clínico, Diagnóstico de Rehabilitación, Pronóstico Laboral y Plan de Trabajo o Tratamiento. Así mismo, quedarán asentadas las notas evaluaciones subsecuentes.
9 Nombre, matrícula y firma del trabajador
Nombre, Matricula y Firma del Médico Especialista, el Terapeuta Ocupacional, Psicólogo, Trabajador social, ó Gestor Ocupacional.
Clave: 3140-009-065
Página 1 de 5
Clave: 3140-003-029
ANEXO 4
“Control de acuerdos de Grupo Técnico Revisor”
Página 2 de 3
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-066
Página 3 de 3
Clave: 3140-003-029
ANEXO 4
“Control de acuerdos del Grupo Técnico Revisor” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 Área El nombre del área de procedencia de la información (Trabajo Social, Gestoría Ocupacional, Psicología, Analistas ó Capacitación)
2 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX) en que se obtuvo y/o se realiza informe.
3 Nombre de usuario y expediente (presentación, actualización o seguimiento)
El nombre completo de usuario y número de expediente. Especificar al inicio si es nuevo debe escribir presentación, si es un usuario en el que no se tiene información en un período de tiempo escribir actualización. Si la información es de un usuario ya inscrito, escribir seguimiento.
4 Planeación, acciones, solución o medida correctiva
Qué compromiso se adquiere como centro para bienestar de nuestro usuario a corto ó mediano plazo, y/o acción correctiva, como parte de su proceso de rehabilitación.
Clave: 3140-009-066
Página 1 de 5
Clave: 3140-003-029
ANEXO 5
“Calendario individual de actividades”
Página 2 de 5
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-067
Página 3 de 5
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-067
Página 4 de 5
Clave: 3140-003-029
ANEXO 5
“Calendario Individual de actividades” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 Folio Número de folio.
2 Nombre El apellido paterno, apellido materno y nombre(s).
3 NSS El número de afiliación al Instituto Mexicano del
Seguro Social del usuario.
4 Discapacidad Tipo de discapacidad.
5 Domicilio El nombre de la colonia, calle y número exterior y en su caso interior del usuario.
6 Teléfono El número de teléfono de casa y el número del
teléfono celular.
7 UMF El nombre de la Unidad de Medicina Familiar que le corresponde e indique si es riesgo de trabajo o enfermedad general.
8 Curso El nombre del curso.
9 Fecha inicio El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX)
de inicio del curso.
10 Fecha conclusión El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX) de proyección de terminación del curso.
11 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX),
de las fechas programadas de los servicios.
12 Hora La hora que da inicio a sus sesiones.
13 Lugar El número de consultorio.
14 Rúbrica La firma una vez concluida la visita al servicio.
Clave: 3140-009-067
Página 5 de 5
Clave: 3140-003-029
ANEXO 5
“Calendario individual de actividades” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
15 Servicio El nombre del servicio donde realiza la actividad.
16 Observaciones Aspectos relevantes que sean necesarios para apoyar al
usuario.
17 Elaboró Nombre y firma de la persona que elaboró el documento.
18 Revisó Nombre y firma de quien reviso.
19 Recibió Nombre y firma de quien recibió.
20 Gestor ocupacional
Nombre del o la gestora ocupacional.
21 Sello de la unidad Sello de la unidad donde se realiza la actividad.
Clave: 3140-009-067
Página 1 de 3
Clave: 3140-003-029
ANEXO 6
“Carta compromiso del CECART”
Página 2 de 3 Clave: 3140-003-029
CENTRO DE CAPACITACION Y REHABILITACION PARA EL TRABAJO
CECART
CARTA COMPROMISO DEL CECART
Con base a la información que he recibido en este Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo, y a que soy corresponsable de mi desarrollo integral para poder reincorporarme a laborar, Yo ________________________________________________ me comprometo a aprovechar al máximo todas las oportunidades de capacitación, adiestramiento, actividades deportivas y culturales, que he elegido así como acudir puntualmente a mis citas programadas en cada uno de los servicios como son; Trabajo Social, Psicología, Gestoría Ocupacional, Medicina de Rehabilitación, y Terapia Ocupacional, así como con el Grupo Técnico Revisor. De la misma forma a través de este medio, eximo de responsabilidad al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), de los daños y accidentes que emanen a mi persona y a terceros, por motivo y en ejercicio de mi capacitación. De esta manera deberé contar con toda la probidad posible para evitar accidentes durante el proceso de mi capacitación, así como conducirme con respeto ante el personal del equipo multidisciplinario que me atienda. De igual forma, me COMPROMETO a respetar y cumplir el Reglamento Interno del Centro (Anexo), el cual me ha sido entregado, he revisado, y con el cual estoy totalmente de acuerdo. Acepto que la Medicina no es una Ciencia exacta y que no se me han garantizado los resultados que se esperan del Procedimiento de Rehabilitación para el Trabajo, en el sentido de que la práctica compromete una actividad de medio, pero no de resultados. Comprendiendo estas limitaciones, doy mi consentimiento para la realización del proceso de Rehabilitación en el Trabajo, y me COMPROMETO en el cumplimiento del programa de capacitación, firmando a continuación:
ATENTAMENTE
México D. F. a _________ de _______________________ de 20 ____
NOMBRE Y FIRMA DEL FAMILIAR _____________________________________________________________
DOMICILIO _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
IDENTIFICACION _____________________________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL USUARIO _____________________________________________________________
DOMICILIO _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
IDENTIFICACION _____________________________________________________
Clave: 3140-009-068
1
2
3
8
4
5
6
7
Página 3 de 3 Clave: 3140-003-029
ANEXO 6
“Carta compromiso del CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 Yo Nombre completo del usuario.
2 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año (XX), en que sea levantada la carta compromiso
3 Nombre y firma del familiar Nombre completo y firma del familiar.
4 Domicilio Domicilio del familiar empezando por colonia, calle y número.
5 Identificación Los datos de la identificación oficial que proporcione el familiar.
6 Nombre y firma del usuario Nombre completo y firma del usuario.
7 Domicilio
Domicilio del usuario empezando por colonia, calle y número.
8 Identificación
Los datos de la identificación oficial que proporcione el usuario.
Clave: 3140-009-068
Página 1 de 3
Clave: 3140-003-029
ANEXO 7
“Consentimiento informado del CECART”
Página 2 de 3
Clave: 3140-003-029
CENTRO DE CAPACITACION Y REHABILITACION PARA EL TRABAJO CECART
CONSENTIMIENTO INFORMADO DEL CECART
México D.F., A ________ de _____________________ de 20___
Nombre del Usuario______________________________________________________________________________
Número de Seguridad Social: ______________________________________________________________________
A través de este documento hago constar que he ACEPTADO voluntariamente integrarme al programa de Rehabilitación para el Trabajo y Reincorporación Laboral, el cual se llevará a cabo en las instalaciones del CECART dependiente de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales del Instituto Mexicano del Seguro Social (I.M.S.S.) Ubicado en la Unidad Morelos, con domicilio en Calzada San Juan de Aragón No. 311, esquina Eduardo Molina, Delegación Gustavo A. Madero del Distrito Federal. RECONOZCO que previamente me han informado y explicado el propósito del programa, el cual consiste en participar en un proceso continúo y coordinado de Rehabilitación con el fin de obtener conocimientos, desarrollar habilidades, destrezas para el uso al máximo de mi capacidad potencial. Además, derivado del proceso, se podría disminuir el riesgo de complicaciones en mi salud a causa del desempleo y la inactividad, con el fin de elevar mi calidad de vida, ante la posibilidad de reincorporarme al mercado laboral. Estoy enterado de que todo esfuerzo físico o mental que realice, forma parte del programa de capacitación y Rehabilitación para el Trabajo, y que en ningún momento constituye una relación laboral con el I.M.S.S. De igual forma, estoy enterado de que derivado de las actividades del programa de capacitación, en los talleres existen riesgos a mi persona inherente al uso de herramientas y maquinaria, a posturas, movimientos y cargas, a la exposición a emanaciones de gases y calor, y de tener contacto con residuos de los materiales utilizados para mi adiestramiento. De esta manera deberé contar con toda la probidad posible para evitar en lo posible accidentes durante el proceso de mi capacitación, de la misma manera conducirme con respeto ante el personal del equipo multidisciplinario que me atienda. A través de este medio eximo de responsabilidad al Instituto Mexicano del Seguro Social, de los accidentes que emanen por motivo y en ejercicio de mi capacitación. Acepto que la medicina no es una ciencia exacta y que no se me han garantizado los resultados que se esperan del Procedimiento de Rehabilitación para el Trabajo, en el sentido de que la práctica compromete una actividad de medio, pero no de resultados. Así mismo, entiendo que los riesgos a los que estoy expuesto tanto en el Centro, como en el traslado hacia y desde el Centro por ningún motivo serán considerados como Riesgo de Trayecto, Riesgo de Trabajo o Enfermedad Profesional, y que no se verá afectado ni modificado mi estado como incapacitado, invalidez, pensión o jubilación ante el I.M.S.S. Estoy enterado que el traslado para acudir a mis citas y a la capacitación en los talleres del C.E.C.A.R.T. dependerá de mis propios recursos. Entiendo que en el momento en el que yo lo desee puedo abandonar el proceso de capacitación, siempre y cuando mis motivos sean justos y razonables, ya que entiendo que todos los procesos de evaluación y capacitación representan costos para el Instituto Mexicano del Seguro Social. Comprendiendo estas limitaciones, doy mi consentimiento para la realización del Proceso de Rehabilitación para el Trabajo y firmo a continuación:
NOMBRE Y FIRMA DEL USUARIO ______________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL TESTIGO ______________________________
DOMICILIO ______________________________
DOMICILIO ______________________________
______________________________ ______________________________
IDENTIFICACION ______________________________ IDENTIFICACION ______________________________
Clave: 3140-009-069
1 2
3
5 4
7 7
6 6
Página 3 de 3
Clave: 3140-003-029
ANEXO 7
“Consentimiento informado del CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 Fecha
El número de día (XX), mes (XX) y año (XX), en que se firma el consentimiento informado.
2 Nombre del Usuario
El nombre completo del usuario.
3 Numero de Seguridad Social
El número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social del usuario.
4 Nombre y firma del usuario
Nombre completo del usuario.
5 Nombre y firma del testigo
Nombre completo del testigo.
6 Domicilio El nombre de la colonia, calle y número, del usuario y del testigo.
7 Identificación Los datos de la identificación oficial que proporcione
el usuario y el testigo.
Clave: 3140-009-069
Página 1 de 4 Clave: 3140-003-029
ANEXO 8
“Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene”
Página 2 de 4
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-070
Página 3 de 4
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-070
Página 4 de 4
Clave: 3140-003-029
ANEXO 8
“Informe diario de supervisión de Seguridad e Higiene” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año (XX), en
la que se lleva a cabo el recorrido desupervisión.
2 Hora inicio Hora en la que se inicia la supervisión en eltaller seleccionado.
3 Total de presentes Número de personas que se encuentran dentrodel taller a supervisar.
4 Observaciones a la ergonomía, higiene y seguridad del taller
Condición, acto o ajuste en las instalaciones del taller requerido para el desempeño de las actividades de capacitación del usuario.
5 Solución propuesta Posible solución de la observación sobre ergonomía, higiene y seguridad dentro del taller.
6 Responsable El nombre de quien o quienes deben interveniren la solución sobre lo detectado en las observaciones de ergonomía, higiene yseguridad del taller.
7 Observaciones al equipo de seguridad de usuarios
Condiciones de funcionamiento de los equipos utilizados en el taller.
8 Solución propuesta Posible solución de la observación sobre seguridad al equipo del taller.
9 Responsable Nombre de quien o quienes deben intervenir enla solución sobre lo detectado en las observaciones a los equipos del taller.
10 Hora final Hora en el que se finaliza la supervisión.
11 Nombre y firma Nombre completo y firma de quien elaboró.
Clave: 3140-009-070
Página 1 de 6 Clave: 3140-003-029
ANEXO 9
“Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados”
Página 2 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-071
II. VISITA: INICIAL: _________________ FINAL: _________________
I. NOMBRE DE LOS VISITADORES: ____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE
INFORME MENSUAL DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO DE USUARIOS REINCORPORADOS
_______________________________________________________________________________________________
IX. HORARIO DE TRABAJO: DE _____________ A _____________ HORAS, LOS DIAS _______________________
VII. PUESTO/CARGO DEL EGRESADO: _________________________________________________________________
VIII. ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA: __________________________________________________________________
V. GIRO EMPRESARIAL: ____________________________________________________________________________
VI. NOMBRE DEL EGRESADO: ________________________________________________________________________
IV. NOMBRE DE LA EMPRESA: ________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
III. LUGAR, FECHA, HORA: ____________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
XI. DIAGNOSTICO, TIPO DE DISCAPACIDAD: ___________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
X. NOMBRE DEL RESPONSABLE DE RECURSOS O TALENTO HUMANO: _______________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
CECART
XII. CURSO DEL EGRESADO: ________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
1
2 3
5
4
6
7
9
10
8
11
13
12
Página 3 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-071
SI NO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
PRIMERA PARTE: ASPECTOS GENERALES DE ACCESIBILIDAD, ENTORNO Y AMBIENTE LABORAL
Los descansos han sido adaptados de acuerdo a las necesidades o solicitud del trabajador:
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
CONDICIÓN/SITUACIÓN
El trabajador cuenta con transporte propio:
El trabajador se traslada en transporte público:
El acceso principal cuenta con modificaciones ó adaptaciones para personas con discapacidad:
Existen barreras arquitectónicas para el trabajador del acceso principal a su puesto de trabajo:
Existen modificaciones recientes en la accesibilidad que faciliten la llegada del trabajador a su puesto de trabajo:
CECART
SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE
El trabajador ha sido víctima de discriminación por parte de sus superiores:
El trabajador ha sido víctima de discriminación por parte de sus compañeros de trabajo:
El trabajador cuenta con herramienta modificada:
Si el trabajador emplea maquinaria, ésta cuenta con adaptaciones sencillas:
El mobiliario del puesto de trabajo es el adecuado:
El mobiliario del puesto de trabajo cuenta con modificaciones y adaptaciones para el trabajador:
Las tareas del puesto de trabajo han sido modificadas o redistribuidas:
El horario del trabajador ha sido adaptado o modificado:
Persisten barreras arquitectónicas desde el acceso principal al puesto del trabajador:
Existen riesgos arquitectónicos para el trabajador:
La señalización es adecuada:
Existen sanitarios adaptados para personas con discapacidad:
Existen cajones de estacionamiento designados para personas con discapacidad:
El trabajador cuenta con herramienta especial de acuerdo a sus funciones y a su discapacidad:
14
Página 4 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-071
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
____________________________________________________________________________________________________
SIENDO LAS _______________ HORAS CON ______________________ MINUTOS.
GESTOR OCUPACIONAL A CARGO DEL TRABAJADOR: ____________________________________________________
MÉXICO DF, A ________________ DEL MES DE ____________________________ DEL AÑO DE 20____________
SEGUNDA PARTE: ASPECTOS ESPECÍFICOS DE ACCESIBILIDAD, ENTORNO Y AMBIENTE LABORAL.
BARRERA NO INFLUYECONDICION/SITUACION FACILITADOR
Iluminación en el área de trabajo:
Temperatura en el área de trabajo:
REALIZÓ: ___________________________________________________________________________________________________
FIRMA: ___________________________________________________________________________________________________
Contaminación, aire tóxico o nocivo:
Ruido:
Vibraciones:
Radiaciones:
Maquinaria:
Aditamentos de trabajo:
Sueldo:
Prestaciones:
Olores desagradables:
Horario de trabajo:
Ritmo de trabajo:
Tensión en el puesto de trabajo:
Responsabilidad del cargo:
Interacción con otras áreas de la empresa:
Necesidades de carga en el puesto de trabajo:
Necesidades de arrastre en el puesto de trabajo:
Tiempo de pie en el puesto de trabajo:
Tiempo sentado en el puesto de trabajo:
Movimientos repetitivos de las extremidades superiores en el puesto de trabajo:
Movimientos repetitivos de las extremidades inferiores en el puesto de trabajo:
Ambiente laboral:
Sensibilización de los compañeros de trabajo:
Sensibilización de los jefes en el trabajo:
Compañerismo en el puesto de trabajo:
Redes de apoyo familiar:
Trámites de alta/baja ante el Instituto
Comedor y alimentos:
Herramientas:
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
CECART
SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE
15
16
17
18
19
Página 5 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 9
“Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados”
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Nombre de los visitadores Nombre completo del Técnico de Seguridad e Higiene y Gestor Ocupacional.
2 Visita inicial Con una X (Se realiza 15 días después de haber iniciado a trabajar el usuario).
3 Visita final Con una X (Se hace a los 6 meses de estar laborando el usuario).
4 Lugar, Fecha y Hora Dirección completa, el número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX) y la hora en que se lleva a cabo.
5 Nombre de la empresa Nombre completo de la empresa ó negocio en donde labore el usuario.
6 Giro empresarial Ramo empresarial en que labora el usuario, ejemplo: servicios, manufactura, etc.
7 Nombre del egresado Nombre completo del usuario.
8 Puesto/Cargo del egresado Nombre completo del puesto o cargo que desempeña el usuario.
9 Antigüedad en la empresa Tiempo que lleva el usuario empleado en el puesto o cargo que desempeña.
10 Horario de trabajo: de__a__horas, los días
Horario y días en el que desempeña sus labores el usuario.
11 Nombre del responsable de recursos o talento humano:
Nombre completo quien contrata al usuario.
12 Diagnóstico, tipo de discapacidad Tipo de discapacidad dictaminada por un médico.
Página 6 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 9
“Informe mensual de seguimiento y evaluación del lugar de trabajo de usuarios reincorporados”
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
14 Primer parte Condición/situación Con una “X”, el dato que corresponda.
15 Segunda parte Condición/situación
Con una “X”, el dato que corresponda, sólo podrá señalar una columna de cada pregunta.
16 Lugar, Fecha y horario El lugar, la fecha y horario de la actividad
17 Gestor ocupacional a cargo del trabajador
El nombre completo del gestor ocupacional
18 Realizó Nombre completo de la persona que realizó la revisión.
19 Firma Firma de quien realizó la revisión.
Clave: 3140-009-071
Página 1 de 6 Clave: 3140-003-029
ANEXO 10
“Inventario de habilidades y capacidad funcional”
Página 2 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-072
Página 3 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-072
Página 4 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-072
Página 5 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 10
“Inventario de habilidades y capacidad funcional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Nombre Nombre completo del usuario a ser evaluado,
empezando por apellido paterno, apellido materno y nombre(s).
2 Edad Número de años cumplidos al momento de la
evaluación.
3 Afiliación El número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social del usuario.
4 Sexo Masculino o femenino, según el caso.
5 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX), de la evaluación.
6 Diagnóstico Discapacidad establecida por el médico
especialista en rehabilitación.
7 Categoría de la escala Cualquiera de las iniciales de los 3 parámetros, que corresponda para evaluar las respuestas obtenidas en cada rubro de la prueba.
8 Sensoperceptivos Una X la columna que corresponda, califique
según respuesta obtenida, si las funciones sensoperceptivas evaluadas son adecuadas, deficientes o marcadamente deficientes.
9 Neuromusculoesqueléticos, Posición
Una X la columna que corresponda, califique según corresponda obtenida en las pruebas de posición, sea adecuada, deficiente o marcadamente deficiente.
10 Desplazamiento corporal Una X la columna que corresponda a la calificación adecuada de acuerdo a las respuestas obtenidas en las pruebas de desplazamiento corporal.
Clave: 3140-009-072
Página 6 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 10
“Inventario de habilidades y capacidad funcional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
11 Prensiones y pinzas Una X la columna de la respuesta obtenida al
aplicar las pruebas de prensión y pinza.
12 Exactitud Una X la columna con la calificación que
corresponda de acuerdo a la respuesta obtenida en cada prueba de exactitud.
13 Neuromuscular Una X la columna que corresponda a las respuestas y reacciones de fuerza, postura, alineación, según se obtenga al aplicar las pruebas del componente Neuromuscular.
14 Componente cognitivo Una X la columna que corresponda de acuerdo a las respuestas obtenidas al evaluar componente cognitivo.
15 Competencias comportamentales Una X la columna que corresponda de acuerdo a las respuestas obtenidas al evaluar competencias comportamentales.
16 Componente ambiental Una X la columna que corresponda de acuerdo a las respuestas obtenidas al evaluar componente ambiental.
17 Observaciones De manera breve comentarios relevantes relacionados con las respuestas obtenidas en cada una de las pruebas aplicadas en la evaluación de la capacidad funcional.
18 Nombre y firma del Terapeuta ocupacional
Nombre completo del terapeuta ocupacional que realiza la evaluación, con su firma o rúbrica.
Clave: 3140-009-072
Página 1 de 6 Clave: 3140-003-029
ANEXO 11
“Encuesta de satisfacción de los servicios del CECART”
Página 2 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-074
Folio: ________.
Fecha: _____/_____/_____. Día Mes Año
Sexo: ( H )1 ( M )2 Fecha de nacimiento:________/________/________. Día Mes Año
1.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
2.-
3.-
4.-
5.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
¿El personal de “Atención al público” siempre aclaró todas sus dudas?
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
¿Cómo califica la atención y amabilidad que le brindó la gente de “Atención al público”?Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CECART.
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
Instrucciones : A continuación se le hará una serie de preguntas y marcará con una cruz la respuesta que se aproxime lo que usted considera que es la respuesta correcta.
La apariencia de la gente de “Atención al público” le pareció:Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
La recepción está en un lugar visible:
Cuando llegó por primera vez al CECART, ¿Cómo fue el trato de la gente de “Atención al público”?Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Uno de los objetivos del CECART, es brindarle un servicio de excelencia, es por ello que nos preocupamos por la plena satisfacción de nuestros usuarios, por lo que le pedimos contestar éste cuestionario que nos ayudará a
identificar y fortalecer nuestras áreas de oportunidad con el fin de brindarle un mejor servicio, le recordamos que sus respuestas son confidenciales.
3
1
2
5
6
9
4
7
8
10
Página 3 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-074
6.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
7.-
8.-
9.-
10.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
11.-
12.- En general cómo califica el servicio que le brindó el departamento de Trabajo Social.
Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
Las Trabajadoras Sociales le explicaron y atendieron todas sus dudas y necesidades en el momento de su inscripción al CECART.
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
La orientación de las Trabajadoras Sociales para la elección de su taller fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
La orientación y ayuda de las Trabajadoras Sociales para el llenado de sus formatos fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
La forma en la que la Trabajadora Social le explicó el funcionamiento y las actividades del CECART fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
Cómo considera la atención y amabilidad de las Trabajadoras Sociales.
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CECART.
¿Considera que el personal de “Atención al público” hizo un correcto uso de sus documentos?
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
TRABAJO SOCIAL:
11
12
15
14
13
17
16
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Página 4 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-074
13.-
14.-
15.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
16.-
17.-
18.-
19.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
20.-
La psicóloga siempre aclaró sus dudas y necesidades de forma oportuna y clara:
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
En general cómo califica el servicio brindado en el Departamento de Psicología.
Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
Considera que las recomendaciones que le dio la psicóloga para su entrevista de trabajo fueron:
Muy completas1 ( _ ) Completas2 ( _ ) Suficientes3 ( _ ) Deficientes4 ( _ ) Muy deficientes5 ( _ )
Cómo considera que fue la asesoría y orientación que le brindó la psicóloga para la preparación o ensayo de su entrevista de trabajo.
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
¿A Cuántas sesiones acudió con la Psicóloga?___________________________________________________
¿Considera que en esas sesiones se le dio un seguimiento adecuado a su situación?
Por que?________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
El trato y la atención de la Psicóloga en el momento de su entrevista inicial fue:
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
¿Cómo considera la atención y amabilidad de la Psicóloga?
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CECART.
PSICOLOGÍA:
20
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23
22
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25
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29
21
Página 5 de 6
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-074
21.-
22.-
23.-
24.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
25.-
26.-
27.- En general cómo califica el servicio brindado en el Departamento de Gestoría Ocupacional.
Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
Las recomendaciones dadas por la Gestora Ocupacional para la búsqueda de un empleo fueron:
Muy completas1 ( _ ) Completas2 ( _ ) Suficientes3 ( _ ) Deficientes4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
¿A cuántas sesiones acudió con su Gestora?___________________________________________________
La Gestora Ocupacional estuvo al pendiente de sus habilidades y experiencia profesional para la búsqueda de un empleo
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
La orientación para la elaboración y presentación de su curriculum para la búsqueda de un empleo fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
El trato y la atención de la Gestora Ocupacional en el momento de su entrevista inicial fue:
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
Cómo considera la atención y amabilidad de la Gestora Ocupacional que le asignaron.
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
GESTORÍA OCUPACIONAL
30
32
31
34
33
36
35
37
Página 6 de 6
Clave: 3140-003-029
ANEXO 11
“Encuesta de satisfacción de los servicios del CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Folio El número de encuesta según la secuencia
de folios para la encuesta.
2 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX), en el que se aplica la encuesta.
3 Sexo Una X en hombre o mujer según sea el caso.
4 Fecha de nacimiento El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX).
5-12 Atención al Público (recepción) Una X según corresponda, si la recepción se encuentra a la vista, la calidad en la atención, información de sobre operación de centro, actitud de servicio al usuario, conocimiento del llenado de todos los formatos.
13-19 Trabajo Social Una X según corresponda, si la calidad de atención y el trato del área de trabajo social, orientación, recomendaciones para la elección del taller fueron suficientes y claras.
20-29 Psicología Una X según corresponda, si la calidad de la atención y el trato del área de psicología clínica, orientación, recomendaciones para entrevista de trabajo, sesiones suficientes.
30-37 Gestoría Ocupacional Una X según corresponda, si la calidad de la atención y trato es Muy buena, Buena, Regular, Mala o Muy mala. Y la respuesta a las preguntas abiertas 32 y 34.
Clave: 3140-009-074
Página 1 de 7 Clave: 3140-003-029
ANEXO 12
“Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART”
Página 2 de 7
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-075
Sexo: ( H )1 ( M )2 Edad ________ Fecha: ____/_____/_____.
Día Mes Año
_______________________________________________
1.- a)b)c)
2.- a)b)c)
3.-a)b)c)
4.-a)b)c)
5.-
a)b)c)d) Nunca
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ENTRE LOS ALUMNOS DEL CECART.
Buena y agradable
Considero que el instructor que imparte el curso es :
El instructor del Taller suele ser:
Mala y desagradable
Puntual casi siempreImpuntual en ocasionesCasi siempre es impuntual
Preparado y organizado
El instructor toma en cuenta mi escolaridad, mi experiencia y discapacidad al momento de impartir la clase y desarrollar las prácticas
Organizado pero con regular preparaciónDesorganizado, poco preparado
Clara y audibleApenas audibleBaja y torpe
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
De antemano le agradecemos su tiempo para contestar la presente encuesta, la cual nos ayudará a detectar posiblesdebilidades y fortalezas en nuestros servicios, a fin de ofrecerle una mejor atención. La información que ustedproporcione será confidencial.
Incrito en el curso de:
Excelente y cordialLa relación que mantengo con mi instructor es:
La voz del instructor la mayor parte del tiempo es:
SiempreCasi siemprePocas veces
Instruccciones: Lea a continuación las frases y sus posibles soluciones, de éstas últimas elija y subraye la que considere es la mas apegada a su experiencia dentro de las aulas y talleres del CECART, como aparece en el siguiente ejemplo:
Ejemplo.
El personal docente en general ha sido conmigo:
a) Cortés y amableb) En ocaciones desatento, amable a secasc) Descortés, indiferente
31
2
5
6
9
4
7
8
Página 3 de 7
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-075
6.-a)b)c)
7.-a)b)c)
8.-a)b)c)
9.-a)b)c)
10.-
a)b)c)d)e)
11.-
a)b)c)
12.-
a)b)c)
13.-
a)b)c)d)
El instructor supo explicar los temas:
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ENTRE LOS ALUMNOS DEL CECART.
El instructor definió las metas y objetivos desde un inicio:Siempre, claramente y a tiempoOcasionalmente se acordaba de ellas y las comentabaNo supe de su existencia
Mi interés y expectativa por el curso:Aumentó a medida que fui conociendo al instructorConsidero que fue siempre el mismo interésDecayó al ver la poca responsabilidad del instructor
Definitivamente no lo haría
Ante las dudas del grupo y las mías personales, el instructor:
Siempre contestó mis dudas
Claramente y sin rodeosTitubeó y explicó con ejemplosConsultó sus apuntes constantemente
Lo haría sin dudarloLo pensaría mucho antes de hacerloDefinitivamente no lo haría
Revisar el plan de estudios del cursoCapacitar a sus instructores
Considero que el CECART debería:
Si tuviera la oportunidad de inscribirme en otro taller:
Acondicionar sus instalaciones para mejorar la accesibilidadTodas las anteriores
Fortalecen mi entendimientoEl tiempo designado a la práctica es insuficienteLas prácticas no presentaron ninguna ventaja o beneficio en mi aprendizaje
Ninguna de las anteriores
Lo haría sin pensarlo dos vecesNo se me había ocurrido/No conozco a alguien
Las prácticas que utilizó el instructor en cada tema:
Si pudiera invitar a alguien conocido a capacitarse al CECART:
Contestó, pero tuvo que consultar sus apuntesEn el momento no me sacó de mis dudas
Hicieron mas sencilla mi compresión
11
12
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Página 4 de 7
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-075
14.-
a)b)c)
15.-
a)b)c)
En el IMSS seguimos trabajando
Agradecemos el valioso tiempo que ha invertido en resolver el presente cuestionario de calidad. Por suparticipación y comprensión, gracias.
Necesario y suficienteInsuficiente, faltan horasDemasiadas horas, sobra tiempo
Siempre es necesario reafirmar lo estudiado en clase, con un resumen final por díaRara vez se hace repaso del tema y se aboca sólo a la práctica
La duración del curso la considero:
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Sugerencias:
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ENTRE LOS ALUMNOS DEL CECART.
__________________________________________________________________________________
Al final de cada clase se hace un resumen de lo visto en el día:
Se deja un tiempo al final para resolver dudas de lo visto en el mismo día
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
20
18
19
Página 5 de 7
Clave: 3140-003-029
ANEXO 12
“Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Sexo Sexo del usuario que responde encuesta, Hombre o Mujer.
2 Edad El número de años cumplidos.
3 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año
(XXXX), en que el usuario responde la encuesta.
4 Inscrito en el curso de El nombre del curso, en este caso sin incluir
clave SIPSI.
5 La relación que mantengo con mi instructor es:
La opción sobre la percepción que tiene el usuario con relación al trato que recibe del instructor.
6 El instructor del Taller suele ser:
La opción sobre la percepción que tiene el usuario de la puntualidad del instructor, así como la hora de inicio de la clase.
7 Considero que el instructor que imparte el curso es:
La opción sobre la percepción que tiene el usuario de la preparación del instructor, así como de la organización que tiene en clase
8 La voz del instructor la mayor parte del tiempo es:
La opción sobre el volumen de voz que utiliza el instructor y si es audible en todo el espacio físico del taller y escuchado claramente por los usuarios.
9 El instructor toma en cuenta mi escolaridad, mi experiencia y mi Discapacidad al momento de impartir la clase y desarrollar las prácticas:
La opción sobre la empatía que establecen instructor-usuario en su relación enseñanza-aprendizaje y que es tomada en cuenta con éste último propósito.
Clave: 3140-009-075
Página 6 de 7
Clave: 3140-003-029
ANEXO 12
“Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
10 El instructor definió las metas y
objetivos desde un inicio: La opción sobre si el instructor dio a conocer desde un inicio los alcances del proceso enseñanza-aprendizaje con el fin de que en el avance parcial y total se vayan cumpliendo los objetivos de dicho proceso.
11 Mi interés y expectativa por el curso:
La opción sobre el interés inicial del usuario por el curso, así como, el crecimiento del interés que provocó el instructor en el usuario.
12 El instructor supo explicar los
temas:
La opción sobre las técnicas psicopedagógicas que el instructor empleó en su clase y prácticas.
13 Si tuviera la oportunidad de
inscribirme en otro taller: La opción sobre si la persona estaría interesada en alguna otra opción de aprendizaje que el CECART imparte.
14 Considero que el CECART debería:
La opción sobre las áreas de oportunidad que desde el punto de vista del usuario debería aplicar el CECART.
15 Si pudiera invitar a alguien
conocido a capacitarse al CECART:
La opción sobre si la persona estaría interesada en invitar a alguna otra persona debido a que le ha parecido valiosa la aportación del CECART a la vida de las Personas con discapacidad.
16 Ante las dudas del grupo y las
mías personales, el instructor: La opción sobre las dudas resueltas por el instructor y que desde el punto de vista del usuario fueron valiosas para el proceso enseñanza-aprendizaje.
Clave: 3140-009-075
Página 7 de 7
Clave: 3140-003-029
ANEXO 12
“Encuesta de satisfacción entre los alumnos del CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
17 Las prácticas que utilizó el
instructor en cada tema:
La opción sobre cómo califica las prácticas que realizó en su estancia en CECART
18 La duración del curso la considero:
La opción sobre la percepción que tiene el usuario de la duración del curso, así como la percepción aprovechamiento-duración del curso.
19 Al final de cada clase se hace un
resumen de lo visto en el día:
La opción sobre si al final de cada clase se realiza un resumen de los visto durante el día.
20 Sugerencias. De manera breve y concisa describa las
necesidades específicas no contempladas en la encuesta, por ejemplo, limpieza del área, iluminación, y consideraciones varias.
Clave: 3140-009-075
Página 1 de 7 Clave: 3140-003-029
ANEXO 13
“Entrevista Inicial de Gestoría Ocupacional”
Página 2 de 7
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-076
No
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Página 3 de 7
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-076
Jefe
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:
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Clave: 3140-003-029
ANEXO 13
“Encuesta Inicial de Gestoría Ocupacional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 N. Expediente El número de folio asignado por Trabajo Social al usuario cuando fue inscrito.
2 Ingreso El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX), de la fecha cuando el usuario ingreso a la capacitación.
3 Pensión El tipo de pensión del usuario (Invalidez, Incapacidad Parcial Permanente).
4 Régimen El tipo de régimen por el cual se pensionó el usuario sea el de 1973 o 1997.
5 Taller El nombre del taller al cual se inscribió el usuario.
6 Nombre del candidato El o los nombres y apellidos del usuario.
7 Afiliación El número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social del usuario.
8 UMF: C. turno Número de la unidad de adscripción que le corresponde al usuario, así como consultorio y turno en el que recibe la atención médica.
9 Edad El número de años cumplidos del usuario.
10 Sexo El sexo que le corresponda: Masculino o Femenino.
11 Escolaridad El nivel académico comprobable del usuario.
12 Estado civil Estado civil del usuario considerando: casado, soltero, viudo, etc.
13 Domicilio Ubicación completa del domicilio del usuario (calle, número, colonia, delegación o municipio).
Clave: 3140-009-076
Página 5 de 7
Clave: 3140-003-029
ANEXO 13
“Encuesta Inicial de Gestoría Ocupacional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
14 Teléfono El número de teléfono, del domicilio del usuario,
número de celular, en caso de no tener los anteriores un número en el que se le pueda dejar recado.
15 Correo electrónico Dirección electrónica del usuario en caso de tenerla de lo contrario el espacio queda en blanco.
16 Familiar acompañante Nombre del familiar que acompaña a la inscripción al usuario y/ o al familiar que se le pueda notificar una eventualidad o emergencia, agregando el número telefónico de este.
17 Diagnóstico El o los padecimientos relevantes y actuales del usuario.
18 Ingreso mensual de pensión
Monto total de la percepción por la pensión del usuario.
19 Familiograma La representación gráfica del tipo de familia del usuario.
20 Escolaridad El último grado de estudios que curso el usuario y que sea comprobable.
21 Años cursados Número de años que curso el usuario en el último grado de estudios.
22 Conocimiento de algún oficio
El nombre del o los oficios que conoce el usuario.
23 Conocimiento de manejo de alguna herramienta
Los nombres de las herramientas que conoce el usuario y que las sabe utilizar.
24 Último empleo Nombre completo de la razón social del último empleo en el que se desempeñó laboralmente el usuario.
Clave: 3140-009-076
Página 6 de 7
Clave: 3140-003-029
ANEXO 13
“Encuesta Inicial de Gestoría Ocupacional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
25 Antigüedad en el puesto El tiempo que laboró en el último empleo el usuario en años, meses o días según corresponda.
26 Domicilio La ubicación de la última empresa en la que laboró el usuario, en caso de ya no existir esta anotar que “ya no existe” o en caso de no recordar el dato “no lo recuerda”.
27 Teléfono: El número telefónico de la última empresa, de ya no existir esta colocar leyenda “ya no existe” o en caso de no recordar la información anotar “no lo recuerda”.
28 Jefe Inmediato: El nombre completo del jefe inmediato que tuvo en la última empresa.
29 Principales actividades realizadas:
De manera descriptiva las actividades relevantes que realizaba en el último trabajo, si el usuario nunca ha trabajado se registra la leyenda “no aplica”, o si realiza una actividad remunerada por su cuenta actualmente, anotar esta actividad.
30 ¿Cómo adquirió su discapacidad?
El móvil por el que se presentó la discapacidad, (accidente, enfermedad general).
31 ¿Dónde? El lugar donde se presentó el evento que provoco la discapacidad.
32 ¿Cuándo? La fecha cuando se presentó el evento que provoco la discapacidad.
33 ¿Cómo se siente ante su discapacidad?
El estado emocional, actitudinal, físico actual del usuario ante su discapacidad.
34 Expectativas: De manera descriptiva lo que desea lograr con la capacitación y que es lo que espera el usuario respecto a su situación laboral.
Clave: 3140-009-076
Página 7 de 7
Clave: 3140-003-029
ANEXO 13
“Encuesta Inicial de Gestoría Ocupacional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
35 Diagnóstico laboral Resumen de la situación laboral del usuario la cual
se cataloga como: empleado, desempleado, sub-empleado y también se considera la experiencia como: mínima (3 meses de haber laborado), amplia, (6 meses en delante de haber laborado) nula experiencia, (no haber laborado nunca).
36 Plan laboral: Las actividades a realizar por gestoría ocupacional de acuerdo a los requerimientos o necesidades del caso.
37 Pronostico laboral La conclusión que emite el gestor ocupacional de acuerdo al análisis realizado, de la investigación general del usuario el cual puede ser a corto, mediano o largo plazo según corresponda al caso, agregando al área de inclusión que pueda ser candidato en el caso de empleo formal y/ o autoempleo, así como el no ser candidato a la reincorporación laboral.
38 Gestor Ocupacional El nombre completo de la gestora ocupacional que sea asignada al caso.
39 Matrícula El número de matrícula de la gestora ocupacional encargada del usuario.
40 Fecha El día (XX), mes (XX) y año (XXXX), en que fue realizada la entrevista
Clave: 3140-009-076
Página 1 de 8 Clave: 3140-003-029
ANEXO 14
“Cédula básica de situación laboral”
Página 2 de 8
Clave: 3140-003-029
Clave 3140-009-111
Cedula básica de situación laboral
Dirección de la unidad DelegaciónNombre de la Unidad Operativa Nombre del gestorFecha
N úmero de co ntro l del do cumento
DATOS DE IDENTIFICACIÓN.
Compañía
Nombre del Usuario
Edad Puesto Desempeñado
Años laborando en la empresa
Otros oficios que domina:
Domicilio del usuario
Calle
Colonia
Lugar de nacimiento
Teléfono particular Teléfono movil
Num Ext Num. Int.
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
Delegación o municipio
Fecha de nacimiento Estado civil
1
23
4
5
6
7
8
9 10
11
12
13 14 15
16 17
18 19 20
21 22
Página 3 de 8
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-111
Grado de estudios
No sabe leer ni escribir
Secundaria o similar Bachillerato o similar
Determine sus gastos anuales.
Si tiene deudas especifique y anote el monto anual a pagar
Nivel Socioeconómico
¿Utiliza Tajetas de Crédito? Banco Adeudo -$
Inversión 1 (Tipo) Cantidad
-$
-$
Renta -$ Predial
Deuda 1 (Tipo) Cantidad
Ahorro
-$
Agua -$
Vestido -$ Teléfono
-$
Numero de Personas que aportan
ingresos a la Familia
Economía FamiliarIngresos Totales Promedio
anuales -$
Gastos Totales Promedio
anuales
Lectura
Escrito
Hablado
Primaria
NOTA:
Licenciatura
Si usted domina otro Idioma favor de llenar la siguiente tabla.
Idiomas Ingles Francés Otro Otro
-$
Deuda 2 (Tipo) Cantidad
-$
Deuda 3 (Tipo) Cantidad
-$
Alimentación -$ Luz -$
Despensa
-$
-$
Educación -$
Comprensión
-$
Diversión -$ Empleada de Limpieza
Gas
-$
En las casillas de primaria, secundaria, bachillerato y
licenciatura favor de anotar hasta que grado cursó.
Sabe leer y escribir
23
24
2625
27
28
29
30
31 32 33
Página 4 de 8
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-111
Actividades de los Familiares
Edad
Tipo Viv ienda
Condición Interior del InmuebleExcelente Muy buena Buena Regular Mala
Observ aciones
Condición Exterior del Inmueble
Excelente Muy buena Buena Regular Mala
Observ aciones
Ocupacion
Información Domiciliaria
Zona Ubicación
Tiene Automóvil Marca Modelo Año
Empresa/EscuelaTelefonoNombre Domicilio
Extensión del inmueble Régimen
Usuario
Nombre y firma
Padre
Madre
Hijo (a)
Hijo (a)
Cony uge
Hermano (a)
Hermano (a)
34
35 36
37 38
39
40
41
42
43 44 45 46
47
Página 5 de 8
Clave: 3140-003-029
ANEXO 14
“Cédula básica de situación laboral” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 Dirección de la unidad La dirección de la unidad operativa.
2 Nombre de la Unidad Operativa
El nombre completo de la unidad
3 Fecha El número de día (XX), mes (XX) y año (XXXX), en que sea levantada la cédula.
4 Delegación La Delegación a que corresponde la unidad operativa.
5 Nombre del gestor El nombre del gestor ocupacional.
6 Número de control del documento
El número que le sea asignado por el director del CECART para control de documentos de ISO 9000.
7 Compañía El nombre de la empresa.
8 Nombre del Usuario El nombre completo del usuario.
9 Edad Años cumplidos del usuario.
10 Puesto desempeñado El último puesto desempeñado por el usuario en la empresa.
11 Años laborando en la empresa
El número de tiempo que estuvo laborando el usuario en la empresa.
12 Otro oficios que domina Los oficios que puede desempeñar el usuario y que además domina.
13 Calle La calle del domicilio del usuario.
14 Núm Ext El número exterior a que corresponde al domicilio del usuario.
Clave: 3140-009-111
Página 6 de 8
Clave: 3140-003-029
ANEXO 14
“Cédula básica de situación laboral” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
15 Núm Int El número interior a que corresponde al domicilio
del usuario.
16 Colonia El nombre de la colonia que corresponda al domicilio del usuario.
17 Delegación o municipio El nombre de la delegación o municipio que corresponde al domicilio del usuario.
18 Lugar de nacimiento El lugar de nacimiento del usuario.
19 Fecha de nacimiento El día, mes y año de nacimiento del usuario.
20 Estado Civil El estado civil del usuario, por ejemplo: soltero, casado, divorciado, viudo.
21 Teléfono particular El teléfono particular del usuario, no olvide anotar lada en su caso.
22 Teléfono móvil El teléfono móvil (celular) del usuario, no olvide anotar lada en su caso.
23 Grado de estudios El nivel de estudios concluidos y comprobables que corresponda.
24 Idiomas El porcentaje de hablado, escrito, de lectura y comprensión.
25 Ingresos Totales Promedio anuales
El ingreso promedio total anual del usuario.
26 Gastos totales promedio anuales
El gasto total promedio anual del usuario.
27 Número de personas que aportan ingresos a la familia
El número de personas que aportan dinero al gasto familiar.
Clave: 3140-009-111
Página 7 de 8
Clave: 3140-003-029
ANEXO 14
“Cédula básica de situación laboral” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
28 Determine sus gastos
anuales Por rubro aproximado anote los gastos que se indican en la tabla anexa anualmente.
29 Si tiene deudas especifique y anote el monto anual a apagar
Según sea el caso las deudas que tenga contraídas el usuario y el monto anual a pagar.
30 Nivel socioeconómico El nivel socioeconómico del usuario (Bajo, medio o alto).
31 Utiliza tarjetas de crédito Si o no, si la respuesta es no diríjase al punto 34, si la respuesta es sí, diríjase al punto 32.
32 Banco El nombre del banco con quien maneja su tarjeta de crédito.
33 Adeudo El monto del adeudo del usuario en el uso de la tarjeta de crédito.
34 Actividades de los familiares Nombre, domicilio, edad, teléfono, ocupación y empresa/escuela de los familiares del usuario.
35 Zona ubicación La zona en que está ubicado el domicilio del usuario (rural, urbana, semiurbana, residencial, popular).
36 Tipo de vivienda Si es casa sola, departamento, vecindad, unidad habitacional etc.
37 Extensión del inmueble Los metros aproximados de construcción del inmueble.
38 Régimen Si el inmueble es rentado, propio, prestado, si está bajo crédito hipotecario, otros
39 Condición interior del inmueble
Con una paloma la condición interior del inmueble del usuario, según corresponda.
Clave: 3140-009-111
Página 8 de 8
Clave: 3140-003-029
ANEXO 14
“Cédula básica de situación laboral” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
40 Observaciones Las observaciones al respecto del inmueble del
usuario, indicando observaciones más específicas.
41 Condición exterior del inmueble
Con una paloma la condición exterior del inmueble del usuario, según corresponda.
42 Observaciones Las observaciones al respecto del inmueble del usuario, indicando observaciones más específicas.
43 Tiene automóvil Si la respuesta es No, continúe en el punto 47; si la respuesta es Si continúe en el punto 44.
44 Marca La marca del automóvil propiedad del usuario.
45 Modelo El modelo del automóvil propiedad del usuario.
46 Año El año de fabricación del automóvil propiedad del usuario.
47 Usuario El nombre completo y firma del usuario
Clave: 3140-009-111
Página 1 de 4 Clave: 3140-003-029
ANEXO 15
“Sondeo empresarial de Gestoría Ocupacional”
Página 2 de 4
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-077
Fecha: ____/____/____ Día Mes Año
Domicilio
Delegación
Telefóno Correo
Responsable
Cargo
_________________________________________________________________________________
Si ( __ ) No ( __ )
Comentarios
Elaboró:
__________________________________________________________________________________
___________________________________________ ____________Código Postal
__________________________________
Número de empleados (total o aproximado) ___________________________________________
En caso de contratar personas con discapacidad y con base en el giro y actividades que en éstase desempeñan, ¿Cuáles son las discapacidades mas acordes para su empresa?
¿En que área considera, se podrían insertar a laborar en su empresa personas con discapacidad?
___________________________________________________________________________________
Nombre y firma de la Gestora Ocupacional
¿En este momento existen vacantes en la empresa?
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
______________________________________________________________________
SONDEO EMPRESARIAL DE GESTORIA OCUPACIONAL
______________________________________________________________________
___________________________________
______________________________________________________________________
Nombre de la empresa _____________________________________________________________
Giro o actividad _____________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
3
1
2
5 6
9
11
4
7 8
10
12
13
14
15
16
Página 3 de 4
Clave: 3140-003-029
ANEXO 15
“Sondeo empresarial de Gestoría Ocupacional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Fecha: El número de día (XX), mes (XX) y año
(XXXX), de la fecha de entrevista.
2 Nombre de empresa Razón social.
3 Giro o actividad El giro o actividad de la empresa.
4 Domicilio
Calle, número y colonia.
5 Delegación Delegación política y/o municipio.
6 Código Postal Código postal
7 Teléfono Número de teléfono de encargada de reclutamiento y selección.
8 Correo Correo electrónico de la persona encargada de reclutamiento y selección.
9 Responsable Nombre completo de la persona encargada de reclutamiento y selección.
10 Cargo El cargo de la persona que nos atendió.
11 Número de empleados (total o aproximado)
Número de empleados que laboran en la empresa.
12 En caso de contratar personas con discapacidad y con base al giro y actividades que en ésta se desempeñan, ¿Cuáles son las discapacidades más acordes para su empresa?
Actividades que realizarían las personas en caso de ser contratadas.
13 ¿En qué área considera se podrían insertar a laborar en su empresa personas con discapacidad?
El área en donde pueden ser reincorporados las personas con discapacidad.
Clave: 3140-009-077
Página 4 de 4
Clave: 3140-003-029
ANEXO 15
“Sondeo empresarial de Gestoría Ocupacional” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR 14 ¿En este momento existen
vacantes en la empresa?
Una X según sea el caso.
15 Comentarios: Comentario o información relacionada con la contratación de personas con discapacidad.
16 Elaboró: Nombre y firma del gestor ocupacional que realizó visita a empresa.
Clave: 3140-009-077
Página 1 de 3 Clave: 3140-003-029
ANEXO 16
“Carta de presentación”
Página 2 de 3
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-014
Página 3 de 3
Clave: 3140-003-029
ANEXO 16
“Carta de presentación” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Fecha El número de día (XX), mes (Enero) y año
(XXXX), de acuerdo a la fecha en que se elabora el documento.
2 Oficio El número progresivo de acuerdo al control de correspondencia de la unidad.
3 Nombre del representante El nombre de la persona a la que va dirigida la carta de presentación.
4 Cargo El cargo de la persona a la que va dirigida la carta de presentación.
5 Empresa El nombre de la empresa que representa la persona a quien va dirigida la carta de presentación.
6 C. El nombre completo del usuario.
7 Curso denominado El nombre del curso que le fue impartido al usuario en el CECART o institución externa.
8 Formación académica del aspirante en cuestión:
Los aspectos más significativos en relación a la experiencia laboral y formación académica del usuario.
9 Nombre y firma El nombre y firma del Director del CECART.
Clave: 3140-009-014
Página 1 de 4 Clave: 3140-003-029
ANEXO 17 “Tarjeta de seguimiento de empleo formal”
Página 2 de 4
Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-078
Folio ________
___________________________________________ UMF ________
Teléfono _______________
Taller y curso
Matriz ( __ ) Sucursal ( __ ) Otro* ( __ )
Especifique
Días hábiles Horario
Observaciones
Matrícula Firma ___________________________________________________________________
Fecha del 1er seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Fecha del 2do seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Gestor Ocupacional _____________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
TARJETA DE SEGUIMIENTO DE EMPLEO FORMAL
______________________________________________________________________
Nombre del usuario
Afiliación ______________________________________________________________________
Domicilio ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
Lugar donde ejerce su empleo:
Domicilio de la empresa _____________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
Ingreso aproximado
___________________________________________________________________________________
Actividades que realiza
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
3
1
2
5 6
9
11
4
7
8
10
12
13
14
15
16
17
18
19 20
Página 3 de 4
Clave: 3140-003-029
ANEXO 17
“Tarjeta de seguimiento de empleo formal” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Folio Número de folio de registro interno en el
CECART.
2 Nombre del usuario Apellido paterno, apellido materno y el nombre o nombres del usuario.
3 UMF Número de unidad de medicina familiar que le corresponda al usuario.
4 Afiliación El número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social del usuario.
5 Domicilio Calle, número, colonia, código postal, delegación o municipio y ciudad.
6 Teléfono Número telefónico, fijo o móvil, en donde se pueda localizar al usuario.
7 Taller y curso El nombre del taller y el curso en el cual fue inscrito y del cual egresó el usuario del CECART.
8 Lugar donde ejerce su empleo
Una X la opción que corresponda, en caso de señalar “otro”, complete el renglón siguiente.
9 Especifique El sitio donde desempeña el empleo si marcó la opción de “otro” en el dato número 8.
10 Domicilio de la empresa Calle, número, colonia, delegación o municipio, código postal, y ciudad de la empresa en que trabaja.
11 Días hábiles Los días en que acude a laborar.
12 Horario Hora de entrada y su hora de salida del empleo.
Clave: 3140-009-078
Página 4 de 4
Clave: 3140-003-029
ANEXO 17
“Tarjeta de seguimiento de empleo formal” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
13 Ingreso aproximado Ingreso quincenal aproximado en moneda
nacional (libre de impuestos y deducciones y cuotas).
14 Actividades que realiza Brevemente las actividades propias del puesto
del usuario.
15 Fecha del primer seguimiento
El día, el mes y el año en que fue realizado el primer seguimiento de supervisión.
16 Fecha del segundo seguimiento
El día, el mes y el año en que se tiene programado realizar el segundo seguimiento de supervisión.
17 Observaciones Aspectos relevantes relacionados con accesibilidad, puesto, convivencia, relaciones trabajador-superiores, condiciones generales y contractuales de trabajo, entre otras observaciones.
18 Gestor ocupacional Nombre completo del gestor ocupacional que acude a realizar el seguimiento.
19 Matrícula Número de matrícula IMSS del gestor ocupacional.
20 Firma Firma o rúbrica del gestor ocupacional.
Clave: 3140-009-078
Página 1 de 4 Clave: 3140-003-029
ANEXO 18
“Tarjeta de seguimiento de autoempleo”
Página 2 de 4 Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-079
Folio ________
___________________________________________ UMF ________
Teléfono _______________
Taller y curso
Vivienda ( __ ) Local ( __ ) Vía pública ( __ ) Otro* ( __ )
Especifique
Días hábiles Horario
Observaciones
Matrícula Firma
Ingreso aproximado
___________________________________________________________________________________
Actividades que realiza
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Domicilio del autoempleo _____________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
TARJETA DE SEGUIMIENTO DE AUTOEMPLEO
______________________________________________________________________
Nombre del usuario
Afiliación ______________________________________________________________________
Domicilio ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
Donde ejerce el autoempleo:
___________________________________________________________________
Fecha del 1er seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Fecha del 2do seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Gestor Ocupacional _____________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
3
1
2
5 6
9
11
4
7
8
10
12
13
14
15
16
17
18
19 20
Página 3 de 4 Clave: 3140-003-029
ANEXO 18
“Tarjeta de seguimiento de autoempleo” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
1 Folio Número de folio de registro interno en el
CECART.
2 Nombre del usuario Apellido paterno, apellido materno y el nombre o nombres del usuario.
3 UMF Número de Unidad de Medicina Familiar que le corresponda al usuario.
4 Afiliación El número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social del usuario.
5 Domicilio Calle, número, colonia, código postal, delegación o municipio, y ciudad, del usuario.
6 Teléfono Número telefónico, fijo o móvil, en donde se pueda localizar al usuario.
7 Taller y curso El nombre del taller y el curso en el cual fue inscrito y del cual egresó el usuario en del CECART.
8 Donde ejerce el autoempleo
Con una X la opción que corresponda, en caso de señalar “otro”, complete el renglón siguiente.
9 Especifique El sitio donde desempeña el autoempleo si marcó la opción de “otro” en el dato número 8.
10 Domicilio del autoempleo Calle, número, colonia, delegación o municipio, código postal y ciudad donde trabaja.
11 Días hábiles Los días en que ofrece sus servicios.
12 Horario Su horario de inicio y de finalización de actividades.
13 Ingreso aproximado Ingreso quincenal aproximado en moneda nacional (libre de cuotas, renta, insumos, etc.)
Clave: 3140-009-079
Página 4 de 4 Clave: 3140-003-029
ANEXO 18
“Tarjeta de seguimiento de autoempleo” INSTRUCTIVO DE LLENADO
NO. DATO ANOTAR
14 Actividades que realiza Brevemente las actividades que realiza en su
autoempleo.
15 Fecha del primer seguimiento
El día, el mes y el año en que fue realizado el primer seguimiento de supervisión.
16 Fecha del segundo seguimiento
El día, el mes y el año en que se tiene programado realizar el segundo seguimiento de supervisión.
17 Observaciones Aspectos relevantes relacionados con el lugar de trabajo, seguridad, condiciones generales, especificar si pertenece a alguna organización de comerciantes o sindicato, aportaciones a la delegación o cuotas, posibilidades de regularización.
18 Gestor ocupacional Nombre completo del gestor ocupacional que acude a realizar el seguimiento.
19 Matrícula Número de matrícula IMSS del gestor ocupacional.
20 Firma Firma o rúbrica del gestor ocupacional.
Clave: 3140-009-079
Página 1 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades del CECART”
Página 2 de 16 Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-009-081
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130
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ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 Reporte mensual de
actividades realizadas en el mes
Mes y año (XX), en el que se lleva a cabo el reporte.
2 Total de inscritos en el mes Número de usuarios inscritos en el mes en el taller correspondiente a la columna.
3 Inscritos derivados de área médica
Número de usuarios inscritos derivados de área médica en el taller correspondiente a la columna.
4 Inscritos derivados de estrategias
Número de usuarios inscritos derivados de estrategias en el taller correspondiente a la columna.
5 Bajas en el mes por taller
Número de bajas en el mes por taller.
6 Reconquistas por taller
Número de reconquistas por taller.
7 Expedientes elaborados por taller
Número de expedientes elaborados por taller.
8 Derivado a valoración a módulo
Número de usuarios derivados a valoración a módulo.
9 Total mensual
Total mensual de cada indicador.
10 Meta mensual
Meta mensual de cada indicador.
11 Acumulado anual
Acumulado anual de cada indicador.
12 % Avance anual
Porcentaje de avance anual de cada indicador.
13 Total mensual
Total mensual de sesiones en pláticas de educación en salud.
14 Meta mensual
Meta mensual de sesiones en pláticas de educación en salud.
Clave: 3140-009-081
Página 8 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
15 Meta anual Meta Anual de sesiones en pláticas de educación
en salud.
16 Acumulado anual Acumulado Anual de sesiones en pláticas de educación en salud.
17 % Avance anual Porcentaje avance Anual de sesiones en pláticas de educación en salud.
18 Total mensual Total mensual de asistentes en pláticas de educación en salud.
19 Meta mensual Meta mensual de asistentes en pláticas de educación en salud.
20 Meta anual Meta Anual de asistentes en pláticas de educación en salud.
21 Acumulado anual Acumulado Anual de asistentes en pláticas de educación en salud.
22 % Avance anual Porcentaje avance anual de asistentes pláticas de educación en salud.
23 Total mensual Total mensual de encuestas de satisfacción aplicadas.
24 Meta mensual Meta mensual de encuestas de satisfacción aplicadas.
25 Meta anual Meta anual de encuestas de satisfacción aplicadas.
26 Acumulado anual Acumulado anual de encuestas de satisfacción aplicadas.
27 % Avance anual Porcentaje avance anual de encuestas de satisfacción aplicadas.
Clave: 3140-009-081
Página 9 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
28 Total mensual Total mensual de estudio socio laboral realizados.
29 Meta mensual Meta mensual de estudio socio laboral realizados.
30 Meta anual Meta anual de estudio socio laboral realizados.
31 Acumulado anual Acumulado anual de estudio socio laboral
realizados.
32 % Avance anual Porcentaje avance anual de estudio socio laboral realizados.
33 Total mensual Total mensual de recorridos de promoción en talleres.
34 Meta mensual Meta mensual de recorridos de promoción en talleres
35 Meta anual Meta anual de recorridos de promoción en talleres.
36 Acumulado anual Acumulado anual de recorridos de promoción en talleres.
37 % Avance anual Porcentaje avance anual de recorridos de promoción en talleres.
38 Total mensual Total mensual de inscritos derivados de otras UOPSI.
39 Meta mensual Meta mensual de inscritos derivados de otras UOPSI.
40 Meta anual Meta anual de inscritos derivados de otras UOPSI.
41 Acumulado anual Acumulado anual de inscritos derivados de otras UOPSI.
Clave: 3140-009-081
Página 10 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
42 % Avance anual Porcentaje avance anual de inscritos derivados de
otras UOPSI.
43 Total mensual Total mensual de visitas domiciliarias realizadas.
44 Meta mensual Meta mensual de visitas domiciliarias realizadas.
45 Meta anual Meta Anual de visitas domiciliarias realizadas
46 Acumulado anual Acumulado anual de visitas domiciliarias realizadas.
47 % Avance anual Porcentaje de avance anual de visitas domiciliarias realizadas.
48 Consultas otorgadas de 1ª vez
Total de mes de consultas otorgadas de primera vez.
49 Consultas otorgadas subsecuentes
Total de mes de consultas otorgadas subsecuentes.
50 Visitas de supervisión a talleres
Total mensual de visitas de supervisión a talleres.
51 Revisión/elaboración de currículos vitae
Total mensual de revisión y elaboración de currículos.
52 Orientación vocacional Total mensual de actividades de orientación vocacional.
53 Orientación familiar Total mensual de actividades de orientación familiar.
54 Pláticas de sensibilización Total mensual de pláticas de sensibilización.
55 Asistentes a pláticas de sensibilización
Total mensual de asistentes a pláticas de sensibilización.
Clave: 3140-009-081
Página 11 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
56 Meta mensual Meta mensual del indicador de la fila
correspondiente.
57 Acumulado anual Acumulado anual del indicador de la fila correspondiente.
58 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador de la fila correspondiente.
59 Consultas otorgadas de 1ª vez
Total de mes de consultas otorgadas de primera vez.
60 Consultas otorgadas subsecuentes
Total de mes de consultas otorgadas subsecuentes.
61 Derivados a servicios de prestaciones médicas
Total de mes de derivados a servicios de Prestaciones Médicas.
62 Visitas realizadas a talleres
Total mensual de visitas realizadas a talleres.
63 Reuniones del grupo técnico revisor
Total mensual de reuniones del grupo técnico revisor.
64 Reuniones de área médica
Total mensual de reuniones de área médica.
65 Reuniones de área médica y capacitación
Total mensual de reuniones de área médica y capacitación.
66 Minutas de trabajo con directores de UMF y UOPSI
Total mensual de minutas de trabajo con directores de UMF y UOPSI.
67 Visitas de promoción a UMF y UOPSI
Total mensual de visitas de promoción a UMF y UOPSI.
68 Visitas de sensibilización y promoción a empresas
Total mensual de visitas de sensibilización y promoción a empresas.
Clave: 3140-009-081
Página 12 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
69 Propuestas de convenio
de colaboración generadas
Total mensual de propuestas de convenio de colaboración generadas.
70 Meta mensual Meta mensual del indicador de la fila correspondiente.
71 Acumulado anual Acumulado anual del indicador de la fila correspondiente.
72 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador de la fila correspondiente.
73 Total mensual Total mensual del indicador correspondiente.
74 Meta mensual Meta mensual del indicador correspondiente.
75 Acumulado anual Acumulado anual del indicador correspondiente.
76 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador correspondiente.
77 Total mensual Total mensual del indicador correspondiente.
78 Meta mensual Meta mensual del indicador correspondiente.
79 Acumulado anual Acumulado anual del indicador correspondiente
80 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador correspondiente.
81 Servicios Inscritos en el mes, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance del Taller de Servicios.
82 Carpintería y ebanistería Inscritos en el mes, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance del Taller de Carpintería y Ebanistería.
Clave: 3140-009-081
Página 13 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
83 Hidrosanitarias Inscritos en el mes, meta mensual, meta anual,
acumulado anual y porcentaje de avance del Taller de Hidrosanitarias.
84 Electrónica Inscritos en el mes, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance del Taller de Electrónica.
85 Manufactura Inscritos en el mes, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance del Taller de Manufactura.
86 Electricidad Inscritos en el mes, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance del Taller de Electricidad.
87 Computación Inscritos en el mes, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance del Taller de Computación.
88 Evaluaciones iniciales Evaluaciones iniciales, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance del Taller correspondiente.
89 Egresados Número de egresados de cada uno de los talleres.
90 Bajas Número de bajas de cada uno de los talleres.
91 Evaluaciones intermedias Número de evaluaciones intermedias de cada uno de los talleres.
92 Evaluaciones finales Número de evaluaciones finales de cada uno de los talleres.
93 Alumnos en capacitación Número de alumnos en capacitación de cada uno de los talleres.
Clave: 3140-009-081
Página 14 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
94 Total mensual Total mensual del indicador correspondiente.
95 Meta mensual Meta mensual del indicador de la fila
correspondiente.
96 Acumulado anual Acumulado anual del indicador de la fila correspondiente.
97 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador de la fila correspondiente.
98 Total mensual Total mensual del indicador correspondiente.
99 Meta mensual Meta mensual del indicador correspondiente.
100 Acumulado anual Acumulado anual del indicador correspondiente.
101 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador correspondiente.
102 Nuevos inscritos Número de nuevos inscritos por taller.
103 Entrevista inicial Número de entrevistas iniciales por taller.
104 Entrevistas subsecuentes Número de entrevistas subsecuentes por taller.
105 Consejería y orientación laboral
Número de consejerías y orientación laboral por taller.
106 Presentación de usuarios en empresa
Número de presentaciones de usuarios en empresa.
107 Reincorporados en empleo regular
Número de reincorporados en empleo regular por taller.
108 Reincorporados en autoempleo
Número de reincorporados en autoempleo por taller.
Clave: 3140-009-081
Página 15 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
109 Seguimientos en empleo
regular Número de seguimientos en empleo regular por taller.
110 Seguimiento en autoempleo
Número de seguimientos en autoempleo por taller.
111 Orientación familiar Número de orientaciones familiares por taller.
112 Talleres realizados Número del total mensual, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance de los talleres realizados en el Taller para conseguir y conservar empleo.
113 Asistentes Número del total mensual, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance de los asistentes al Taller para conseguir y conservar empleo.
114 Visitas de promoción y sensibilización a empresas
Número del total mensual, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance de las visitas de promoción y sensibilización a empresas.
115 Propuestas de convenios locales de colaboración
Número del total mensual, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance de propuestas de convenios locales de colaboración.
116 Visitas de promoción de servicios a UMF
Número del total mensual, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance de visitas de promoción de servicios a UMF´s.
117 Asesoría, revisión y elaboración de currículos
Número del total mensual, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance de asesoría, revisión y elaboración de currículos.
Clave: 3140-009-081
Página 16 de 16 Clave: 3140-003-029
ANEXO 19
“Reporte mensual de actividades CECART” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO
ANOTAR
118 Visitas domiciliarias
realizadas Número del total mensual, meta mensual, meta anual, acumulado anual y porcentaje de avance de visitas domiciliarias realizadas.
119 Total mensual Total mensual del indicador correspondiente.
120 Meta mensual Meta mensual del indicador correspondiente.
121 Acumulado anual Acumulado anual del indicador correspondiente.
122 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador correspondiente.
123 Total mensual Total mensual del indicador correspondiente.
124 Meta mensual Meta mensual del indicador correspondiente.
125 Acumulado anual Acumulado anual del indicador correspondiente.
126 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador correspondiente.
127 Total mensual Total mensual del indicador correspondiente.
128 Meta mensual Meta mensual del indicador correspondiente.
129 Acumulado anual Acumulado anual del indicador correspondiente.
130 % Avance anual Porcentaje de avance anual del indicador correspondiente.
Clave: 3140-009-081
Página 1 de 3 Clave: 3140-003-029
ANEXO 20
“Carátulas de acuerdos H. Consejo Técnico para el CECART”
Página 2 de 3 Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-022-017
Página 3 de 3 Clave: 3140-003-029
Clave: 3140-022-017
Fecha Folio
NO ( )
SI ( )
SI
NO
SI
NO
Elaboró
¿Cuáles son sus expectativas del
servicio?
Observaciones
Acude periodicamente sus revisiones
médicas
¿Tiene algún padecimiento adicional?
¿Quién lo canalizó al servicio o como se
enteró?
¿Por qué decidio acudir al servicio?
Ha sido atendido en otras instituciones a consecuencia de su
situación de discapacidad?
¿Cuáles?
SITUACIÓN REFERENCIAL
Cuantos miembros de su familia trabajan
Ingreso global familiar (mensual) Egreso global familiar (mensual)
Con quien vive Parentesco Edad Ocupación
¿Realiza actividades de tipo deportivo y/o
social?¿Cuáles?
Vivienda Propia Rentada Prestada Compartida con familiaresServicios con los que Agua ( ) Luz ( ) Drenaje ( ) Teléfono ( ) Otros ( )
Tipo de pensión
Diagnóstico
SITUACIÓN FAMILIAR
Antecentes laborales e ingreso salarial
Expectativa salarial
Ocupación
En caso de emergencia llamar aUltimo grado de estudios
DomicilioReferencia de Teléfono Edo. Civil
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
FORMATO DE ENTREVISTA INICIAL DE TRABAJO SOCIALAnexo 1
Fecha de nacimientoCURP NSS
UMF de adscripciónMódulo de rehabilitación para el trabajo que deriva
DATOS GENERALES DEL TRABAJADOR
NombreEdad
Criterios de selección y el perfil de ingreso al CECART
Persona con:
Discapacidad, con independencia principalmente para traslados y trasferencias.
Edad entre 18 y 60 años.
Sexo indistinto. Para el caso del formato de “Referencia-contrareferencia clave 4-30-8/98” y la “Solicitud 4-30-200”, deberá contar con Evaluación Funcional expedida en los módulos ubicados en el Hospital General Regional # 72 (HGZ 72) o Unidad Física y Rehabilitación Norte (UMF y RN), los cuales darán la atención de acuerdo al área de influencia.
Que no tenga interpuesta demanda vigente ante el IMSS.
Deseos de superarse, concluir su capacitación y reincorporarse al mercado laboral.
De acuerdo al “Procedimiento para la inscripción a cursos de Prestaciones Sociales Institucionales”, clave 3130-003-044: En caso necesario, Certificado de reconocimiento y calificación de discapacidad, expedido por el Sector Salud (Art. 10 de la Ley General para la Inclusión de las Personas con discapacidad) que indique su discapacidad o Credencial Nacional para personas con discapacidad expedida por el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
Nota Interna Número de afiliación
Nombre, matricula y firma del trabajador
Fecha y hora Notas
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
NOTA INTERNAAnexo 3
Nombre
UMF
Edad
Sexo
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CENTRO DE CAPACITACION Y REHABILITACION PARA EL TRABAJO
CECART
FORMATO CARTA COMPROMISO DEL CECART
Con base a la información que he recibido en este Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo, y a que soy corresponsable de mi desarrollo integral para poder reincorporarme a laborar, Yo ________________________________________________ me comprometo a aprovechar al máximo todas las oportunidades de capacitación, adiestramiento, act ividades deportivas y culturales, que he elegido así como acudir puntualmente a mis citas programadas en cada uno de los servicios como son; Trabajo Social, Psicología, Gestoría Ocupacional, Medicina de Rehabilitación, y Terapia Ocupacional, así como con el Grupo Técnico Revisor. De la misma forma a través de este medio, eximo de responsabilidad al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), de los daños y accidentes que emanen a mi persona y a terceros, por motivo y en ejercicio de mi capacitación. De esta manera deberé contar con toda la probidad posible para evitar accidentes durante el proceso de mi capacitación, así como conducirme con respeto ante el personal del equipo multidisciplinario que me atienda. De igual forma, me COMPROMETO a respetar y cumplir el Reglamento Interno del Centro (Anexo), el cual me ha sido entregado, he revisado, y con el cual estoy totalmente de acuerdo. Acepto que la Medicina no es una Ciencia exacta y que no se me han garantizado los resultados que se esperan del Procedimiento de Rehabilitación para el Trabajo, en el sentido de que la práctica compromete una actividad de medio, pero no de resultados. Comprendiendo estas limitaciones, doy mi consentimiento para la realización del proceso de Rehabilitación en el Trabajo, y me COMPROMETO en el cumplimiento del programa de capacitación, firmando a continuación:
ATENTAMENTE
México D. F. a _________ de _______________________ de 20 ____
NOMBRE Y FIRMA DEL FAMILIAR _____________________________________________________________
DOMICILIO _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
IDENTIFICACION _____________________________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL USUARIO _____________________________________________________________
DOMICILIO _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
IDENTIFICACION _____________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACION Y REHABILITACION PARA EL TRABAJO CECART
CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA PARTICIPAR EN EL PROCESO DE REHABILITACION Y REINCORPORACION
LABORAL
México D.F., A ________ de _____________________ de 20___
Nombre del usuario _________________________________________________________________________ _____
Número de Seguridad Social: _________________________________________________________________ _____
A través de este documento hago constar que he ACEPTADO voluntariamente integrarme al programa de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo y de Reincorporación Laboral, el cual se llevará a cabo en las instalaciones del CECART dependiente de la Dirección de Prestaciones Sociales del Instituto Mexicano del Seguro Social ( I.M.S.S.) Ubicado en la Unidad Morelos, con domicilio en Calzada San Juan de Aragón No. 311, esquina Eduardo Molina, Del egación Gustavo A. Madero del Distrito Federal. RECONOZCO que previamente me han inf ormado y explicado el propósito del programa, el cual consiste en participar en un proceso contínuo y coordinado de Rehabilitación con el fin de obtener conocimientos, desa rrollar habilidades, destrezas para el uso al máximo de mi capacidad potencial. Adem ás, derivado del proceso, se podría disminuir el riesgo de complicaciones en mi salud a causa del desempleo y la inactividad, con el f in de elevar mi calidad de vida, ante la posibilidad de reincorporarme al mercado laboral. Estoy enterado de que todo esfu erzo físico o mental que realice, forma parte del programa de capacitación y Rehabilitación para el Trabajo, y que en ningún momento constituye una relación laboral con el I.M.S.S. De igual forma, estoy enterado de que derivado de las actividades del progr ama de capacitación, en los talleres existen riesgos a mi persona inherente al uso de herramientas y maquinaria, a posturas, movimientos y cargas, a la exposición a emanaciones de gases y calor, y de tener contacto con residuos de los materiales utilizado s para mi adiestramiento. De esta manera deberé contar con toda la probidad posible para evitar en lo posible accidentes durante el proceso de mi capacitación, de la misma manera conducirme con respeto ante el personal del equipo multidisciplinario que me atienda. A través de este medio eximo de responsabilidad al Instituto Mexicano del Seguro Social, de los accidentes que emanen por motivo y en ejercicio de mi capacitación. Acepto que la medicina no es una ciencia exacta y que no se me han garantizado lo s resultados que se esperan del Procedimiento de Rehabilitación para el Trabajo, en el sentido de que la práctica compromete una actividad de medio, pero no de resultados. Así mismo, entiendo que los riesgos a los que estoy expuesto tanto en el Centro, co mo en el traslado hacia y desde el Centro por ningún motivo serán considerados como Riesgo de Trayecto, Riesgo de Trabajo o Enfermedad Profesional, y que no se verá afectado ni modificado mi estado como incapacitado, invalidez, pensión o jubilación ante el I.M.S.S. Estoy enterado que el traslado para acudir a mis citas y a la capacitación en los talleres del C.E.C.A.R.T. dependerá de mis propios recursos. Entiendo que en el momento en el que yo lo desee puedo abandonar el proceso de capacitación, siempre y cuando mis motivos sean justos y razonables, ya que entiendo que todos los procesos de evaluación y capacitación representan costos para el Instituto Mexicano del Seguro Social. Comprendiendo estas limitaciones, doy mi consentimiento para la realización d el Proceso de Rehabilitación para el Trabajo y firmo a continuación:
BRE Y FIRMA DEL USUARIO ____________________________________ NOMBRE Y FIRMA DEL
TESTIGO _____________________________________
DOMICILIO ____________________________________
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DOMICILIO _____________________________________
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IDENTIFICACION ____________________________________ IDENTIFICACION _____________________________________
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_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
X. NOMBRE DEL RESPONSABLE DE RECURSOS O TALENTO HUMANO: ______________________________________________________________________________________________________________________________________
XI. DIAGNOSTICO, TIPO DE DISCAPACIDAD: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
XII. CURSO DEL EGRESADO: ________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
V. GIRO EMPRESARIAL: ____________________________________________________________________________
VI. NOMBRE DEL EGRESADO: ________________________________________________________________________
VII. PUESTO/CARGO DEL EGRESADO: _________________________________________________________________
VIII. ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA: __________________________________________________________________
IX. HORARIO DE TRABAJO: DE _____________ A _____________ HORAS, LOS DIAS _______________________
_______________________________________________________________________________________________
II. VISITA: INICIAL: _________________ FINAL: _________________
III. LUGAR, FECHA, HORA: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
IV. NOMBRE DE LA EMPRESA: ________________________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
CECART
SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE
INFORME MENSUAL DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO DE USUARIOS REINCORPORADOS
I. NOMBRE DE LOS VISITADORES: ____________________________________________________________________
SI NO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Los descansos han sido adaptados de acuerdo a las necesidades o solicitud del trabajador:
El trabajador ha sido víctima de discriminación por parte de sus superiores:
El trabajador ha sido víctima de discriminación por parte de sus compañeros de trabajo:
El trabajador cuenta con herramienta modificada:
Si el trabajador emplea maquinaria, ésta cuenta con adaptaciones sencillas:
El mobiliario del puesto de trabajo es el adecuado:
El mobiliario del puesto de trabajo cuenta con modificaciones y adaptaciones para el trabajador:
Las tareas del puesto de trabajo han sido modificadas o redistribuidas:
El horario del trabajador ha sido adaptado o modificado:
Persisten barreras arquitectónicas desde el acceso principal al puesto del trabajador:
Existen riesgos arquitectónicos para el trabajador:
La señalización es adecuada:
Existen sanitarios adaptados para personas con discapacidad:
Existen cajones de estacionamiento designados para personas con discapacidad:
El trabajador cuenta con herramienta especial de acuerdo a sus funciones y a su discapacidad:
CONDICIÓN/SITUACIÓN
El trabajador cuenta con transporte propio:
El trabajador se traslada en transporte público:
El acceso principal cuenta con modificaciones ó adaptaciones para personas con discapacidad:
Existen barreras arquitectónicas para el trabajador del acceso principal a su puesto de trabajo:
Existen modificaciones recientes en la accesibilidad que faciliten la llegada del trabajador a su puesto de trabajo:
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
CECART
SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE
PRIMERA PARTE: ASPECTOS GENERALES DE ACCESIBILIDAD, ENTORNO Y AMBIENTE LABORAL
123456789101112131415161718192021222324252627282930
FIRMA: ___________________________________________________________________________________________________
MÉXICO DF, A ________________ DEL MES DE ____________________________ DEL AÑO DE 20____________ SIENDO LAS _______________ HORAS CON ______________________ MINUTOS.
GESTOR OCUPACIONAL A CARGO DEL TRABAJADOR: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
REALIZÓ: ___________________________________________________________________________________________________
Responsabilidad del cargo:Interacción con otras áreas de la empresa:
Ritmo de trabajo:Tensión en el puesto de trabajo:
Movimientos repetitivos de las extremidades Movimientos repetitivos de las extremidades
Tiempo de pie en el puesto de trabajo:Tiempo sentado en el puesto de trabajo:
Necesidades de carga en el puesto de trabajo:Necesidades de arrastre en el puesto de trabajo:
Redes de apoyo familiar:Trámites de alta/baja ante el Instituto
Sensibilización de los jefes en el trabajo:Compañerismo en el puesto de trabajo:
Ambiente laboral:Sensibilización de los compañeros de trabajo:
Sueldo:Prestaciones:
Maquinaria:Aditamentos de trabajo:
Comedor y alimentos:Herramientas:
Olores desagradables:Horario de trabajo:
Vibraciones:Radiaciones:
Contaminación, aire tóxico o nocivo:Ruido:
Temperatura en el área de trabajo:Iluminación en el área de trabajo:
SEGUNDA PARTE: ASPECTOS ESPECÍFICOS DE ACCESIBILIDAD, ENTORNO Y AMBIENTE LABORAL.
CONDICION/SITUACION FACILITADOR BARRERA NO INFLUYE
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
CECART
SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE
NombreEdad AfiliaciónSexo Fecha
Diagnóstico
A D MD
1.2.1 Posición A D MD
INVENTARIO DE HABILIDADES Y CAPACIDAD FUNCIONAL
1. Componente sensoriomotor1.1 Sensoperceptivos
Discriminación visualDiscriminación táctilDiscrimación olfatoriaDiscriminación auditiva
CATEGORÍA DE LA ESCALAA = AdecuadoD= DeficienteMD= Marcadamente deficiente
COMPONENTES DEL DESEMPEÑO FUNCIONAL
Discriminación de la forma de los objetosVelocidad de reacciónDiscriminación de la cantidad de objetosPercepción espacialAgudeza visualAgudeza auditiva
Discriminación gustativaDiscriminación del colorDiscriminación de la formaDiscriminación figura fondoDiscriminación derecha izquierdaDiscriminación del tamaño de los objetos
Flexión de troncoRotación de troncoCuclillasCuadrúpedaCaminar
Campo visualPercepción de distancia y profundidadPercepción de herramientas1.2 Neuromusculoesqueletico
BipedaSedente
1.2.2 Desplazamiento corporal A D MD
1.2.3 Prensiones y pinzas A D MD
1.2.4. Exactitud A D MD
1.2.5 Neuromuscular A D MD
INVENTARIO DE HABILIDADES Y CAPACIDAD FUNCIONAL
Empujar Jalar
EnganchePrensión esféricaPrensión cilíndricaPrensión panorámica
SubirBajarDestreza de pies y piernasTreparTransportar Alcanzar
AgilidadRapidez motrizDestreza manual y de brazosDestreza digitalUso de ambas manosCoordinación bimanual
Pinza finaPinza tridigitalPinza latero-lateralPinza termino terminal
Presición motrizPulso
Fuerza en las piernasResistenciaControl posturalAlineamiento posturalTolerancia a la actividad
Coordinación de movimientos independientes de manoCoordinación mano pieCoordinación mano pieCoordinación mano pie ojo
Fuerza manualFuerza en los brazos
A D MD
A D MD
A D MD
INVENTARIO DE HABILIDADES Y CAPACIDAD FUNCIONAL
Memoria a largo plazoPensamiento deductivoPensamiento inductivoRazonamiento abstracto3. Competencias comportamentales
Orientación a resultados
2. Componente cognitivo
OrientaciónAtenciónConcentraciónMemoria a corto plazo
Capacidad para desempeñarse en interiores y exterioresCapacidad para desempeñarse en clima cálidoCapacidad para desempeñarse en clima fríoCapacidad para desempeñarse en clima húmedoObservaciones:
Nombre y firma del Terapeuta ocupacional
TransparenciaCompromiso con la organizaciónIniciativaPerseveranciaHabilidad para la resolución de problemas4. Componente ambiental
Folio: ________.
Fecha: _____/_____/____ Día Mes Año
Sexo: ( H )1 ( M )2 Fecha de nacimiento:________/________/________. Día Mes Año
1.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
2.-
3.-
4.-
5.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
¿El personal de “Atención al público” siempre aclaró todas sus dudas?
¿Cómo califica la atención y amabilidad que le brindó la gente de “Atención al público”?
Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
La apariencia de la gente de “Atención al público” le pareció:
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CECART.
Instrucciones : A continuación se le hará una serie de preguntas y marcará con una cruz la respuesta que se aproxime lo que usted considera que es la respuesta correcta.
La recepción está en un lugar visible:
Cuando llegó por primera vez al CECART, ¿Cómo fue el trato de la gente de “Atención al público”?
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Uno de los objetivos del CECART, es brindarle un servicio de excelencia, es por ello que nos preocupamos por la plena satisfacción de nuestros usuarios, por lo que le pedimos contestar éste cuestionario que nos ayudará a
identificar y fortalecer nuestras áreas de oportunidad con el fin de brindarle un mejor servicio, le recordamos que sus respuestas son confidenciales.
6.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
7.-
8.-
9.-
10.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
11.-
12.- En general cómo califica el servicio que le brindó el departamento de Trabajo Social.
Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
Las Trabajadoras Sociales le explicaron y atendieron todas sus dudas y necesidades en el momento de su inscripción al CECART.
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
La orientación de las Trabajadoras Sociales para la elección de su taller fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
La orientación y ayuda de las Trabajadoras Sociales para el llenado de sus formatos fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
La forma en la que la Trabajadora Social le explicó el funcionamiento y las actividades del CECART fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
¿Considera que el personal de “Atención al público” hizo un correcto uso de sus documentos?
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Cómo considera la atención y amabilidad de las Trabajadoras Sociales.
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CECART.
TRABAJO SOCIAL:
13.-
14.-
15.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
16.-
17.-
18.-
19.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
20.-
La psicóloga siempre aclaró sus dudas y necesidades de forma oportuna y clara:
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
En general cómo califica el servicio brindado en el Departamento de Psicología.
Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
Considera que las recomendaciones que le dio la psicóloga para su entrevista de trabajo fueron:
Muy completas1 ( _ ) Completas2 ( _ ) Suficientes3 ( _ ) Deficientes4 ( _ ) Muy deficientes5 ( _ )
Cómo considera que fue la asesoría y orientación que le brindó la psicóloga para la preparación o ensayo de su entrevista de trabajo.
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
¿A Cuántas sesiones acudió con la Psicóloga?___________________________________________________
¿Considera que en esas sesiones se le dio un seguimiento adecuado a su situación?
Por que?________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
El trato y la atención de la Psicóloga en el momento de su entrevista inicial fue:
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CECART.
¿Cómo considera la atención y amabilidad de la Psicóloga?
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
PSICOLOGÍA:
21.-
22.-
23.-
24.-
Si1 ( __ ) No2 ( __ )
25.-
26.-
27.- En general cómo califica el servicio brindado en el Departamento de Gestoría Ocupacional.
Muy bueno1 ( _ ) Bueno2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Malo4 ( _ ) Muy malo5 ( _ )
Las recomendaciones dadas por la Gestora Ocupacional para la búsqueda de un empleo fueron:
Muy completas1 ( _ ) Completas2 ( _ ) Suficientes3 ( _ ) Deficientes4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
¿A cuántas sesiones acudió con su Gestora?___________________________________________________
La Gestora Ocupacional estuvo al pendiente de sus habilidades y experiencia profesional para la búsqueda de un empleo
Si su respuesta fue No, mencione los motivos:___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
La orientación para la elaboración y presentación de su curriculum para la búsqueda de un empleo fue:
Muy completa1 ( _ ) Completa2 ( _ ) Suficiente3 ( _ ) Deficiente4 ( _ ) Muy deficiente5 ( _ )
El trato y la atención de la Gestora Ocupacional en el momento de su entrevista inicial fue:
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
Cómo considera la atención y amabilidad de la Gestora Ocupacional que le asignaron.
Muy buena1 ( _ ) Buena2 ( _ ) Regular3 ( _ ) Mala4 ( _ ) Muy mala5 ( _ )
GESTORÍA OCUPACIONAL
Sexo: ( H )1 ( M )2 Edad ________ Fecha: ____/____/____
Día Mes Año
_______________________________________________
1.- a)b)c)
2.- a)b)c)
3.-a)b)c)
4.-a)b)c)
5.-
a)b)c)d)
Clara y audibleApenas audibleBaja y torpe
El instructor toma en cuenta mi escolaridad, mi experiencia y discapacidad al momento de impartir la clase y desarrollar las prácticas
SiempreCasi siemprePocas vecesNunca
La voz del instructor la mayor parte del tiempo es:
Excelente y cordialBuena y agradableMala y desagradable
El instructor del Taller suele ser:Puntual casi siempreImpuntual en ocasionesCasi siempre es impuntual
Considero que el instructor que imparte el curso es :Preparado y organizadoOrganizado pero con regular preparaciónDesorganizado, poco preparado
La relación que mantengo con mi instructor es:
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ENTRE LOS ALUMNOS DEL CECART.
De antemano le agradecemos su tiempo para contestar la presente encuesta, la cual nos ayudará a detectar posibles
Incrito en el curso de:
Instruccciones: Lea a continuación las frases y sus posibles soluciones, de éstas últimas elija y subraye la que considere es la mas apegada a su experiencia dentro de las aulas y talleres del CECART, como aparece en el siguiente ejemplo:
Ejemplo.
El personal docente en general ha sido conmigo:
a) Cortés y amableb) En ocaciones desatento, amable a secasc) Descortés, indiferente
6.-a)b)c)
7.-a)b)c)
8.-a)b)c)
9.-a)b)c)
10.-a)b)c)d)e)
11.-a)b)c)
12.-a)b)c)
13.-a)b)c)d)
No se me había ocurrido/No conozco a alguienDefinitivamente no lo haría
Ante las dudas del grupo y las mías personales, el instructor:Siempre contestó mis dudasContestó, pero tuvo que consultar sus apuntesEn el momento no me sacó de mis dudas
Las prácticas que utilizó el instructor en cada tema:Hicieron mas sencilla mi compresiónFortalecen mi entendimientoEl tiempo designado a la práctica es insuficienteLas prácticas no presentaron ninguna ventaja o beneficio en mi aprendizaje
Lo haría sin pensarlo dos veces
Si tuviera la oportunidad de inscribirme en otro taller:Lo haría sin dudarloLo pensaría mucho antes de hacerloDefinitivamente no lo haría
Considero que el CECART debería:Revisar el plan de estudios del cursoCapacitar a sus instructoresAcondicionar sus instalaciones para mejorar la accesibilidadTodas las anterioresNinguna de las anteriores
Si pudiera invitar a alguien conocido a capacitarse al CECART:
Consultó sus apuntes constantemente
El instructor definió las metas y objetivos desde un inicio:Siempre, claramente y a tiempoOcasionalmente se acordaba de ellas y las comentabaNo supe de su existencia
Mi interés y expectativa por el curso:Aumento a medida que fui conociendo al instructorConsidero que fue siempre el mismo interésDecayó al ver la poca responsabilidad del instructor
El instructor supo explicar los temas:Claramente y sin rodeosTitubeó y explicó con ejemplos
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ENTRE LOS ALUMNOS DEL CECART.
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
14.-a)b)c)
15.-a)b)c)
En el IMSS seguimos trabajando
Agradecemos el valioso tiempo que ha invertido en resolver el presente cuestionario de calidad. Por su
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
CECART
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ENTRE LOS ALUMNOS DEL CECART.
La duración del curso la considero:Necesario y suficienteInsuficiente, faltan horasDemasiadas horas, sobra tiempo
Al final de cada clase se hace un resumen de lo visto en el día:Siempre es necesario reafirmar lo estudiado en clase, con un resumen final por díaRara vez se hace repaso del tema y se aboca sólo a la prácticaSe deja un tiempo al final para resolver dudas de lo visto en el mismo día
Sugerencias:
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
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Cedula básica de situación laboral
Dirección de la unidad DelegaciónNombre de la Unidad Operativa Nombre del gestorFecha
N úmero de co ntro l del do cumento
DATOS DE IDENTIFICACIÓN.
Compañía
Nombre del Asegurado
Edad Puesto Desempeñado
Años laborando en la empresa
Otros oficios que domina:
Domicilio del asegurado
Calle
Colonia
Lugar de nacimiento
Teléfono particular
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJO
Num Ext Num. Int.
Delegación o municipio
Fecha de nacimiento Estado civil
Teléfono movil
Grado de estudios
No sabe leer ni escribir
Secundaria o similar Bachillerato o similar
Determine sus gastos anuales.
Si tiene deudas especifique y anote el monto anual a pagar
Nivel Socioeconómico
¿Utiliza Tajetas de Crédito? Banco Adeudo
Sabe leer y escribir Primaria
Licenciatura
NOTA:
En las casillas de primaria, secundaria, bachillerato y
licenciatura favor de anotar hasta que grado cursó.
Si usted domina otro Idioma favor de llenar la siguiente tabla.
Idiomas Ingles Francés Otro Otro
Hablado
Escrito
Lectura
Comprensión
Economía FamiliarIngresos Totales Promedio
anuales -$
Gastos Totales Promedio
anuales -$
Numero de Personas que aportan
ingresos a la Familia
Alimentación -$ Luz -$
Despensa -$ Agua -$
Vestido -$ Teléfono -$
Educación -$ Gas -$
Renta -$ Predial -$
Diversión -$ Empleada de Limpieza -$
Ahorro -$
Deuda 1 (Tipo) Cantidad
-$
Deuda 2 (Tipo) Cantidad
-$
Deuda 3 (Tipo) Cantidad
-$
Inversión 1 (Tipo) Cantidad
-$
-$
Actividades de los Familiares
Edad
Tipo Viv ienda
Condición Interior del InmuebleExcelente Muy buena Buena Regular Mala
Observ aciones
Condición Exterior del Inmueble
Excelente Muy buena Buena Regular Mala
Observ aciones
Nombre Domicilio Telefono Ocupacion Empresa/Escuela
Información Domiciliaria
Zona Ubicación
Extensión del inmueble Régimen
Tiene Automóvil Marca Modelo Año
Nombre y firma
Usuario
Padre
Madre
Hijo (a)
Hijo (a)
Cony uge
Hermano (a)
Hermano (a)
Fecha: ____/____/____ Día Mes Año
Domicilio
Delegación
Telefóno Correo
Responsable
Cargo
_________________________________________________________________________________
Si ( __ ) No ( __ )
Comentarios
Elaboró:
Giro o actividad _____________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
SONDEO EMPRESARIAL DE GESTORIA OCUPACIONAL
Nombre de la empresa _____________________________________________________________
¿En que área considera, se podrían insertar a laborar en su empresa personas con discapacidad?
______________________________________________________________________
___________________________________________ Código Postal ____________
__________________________________ ___________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Número de empleados (total o aproximado) ___________________________________________
En caso de contratar personas con discapacidad y con base en el giro y actividades que en éstase desempeñan, ¿Cuáles son las discapacidades mas acordes para su empresa?
Nombre y firma de la Gestora Ocupacional
___________________________________________________________________________________
¿En este momento existen vacantes en la empresa?
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
México, D.F., a de , de .
Oficio
C. Nombre del representante Cargo Empresa P R E S E N T E . Estimado empresario, el Instituto Mexicano del Seguro Social, a través de las Direcciones de Prestaciones Médicas y Económicas y Sociales, respetuosamente presenta y recomienda ampliamente al C._____________________________ egresado(a) del Centro de Capacitación y Rehabilitación para el Trabajo (CECART), a quien se le proporcionaron los conocimientos y se le desarrollaron habilidades y destrezas en el curso denominado ____________________________ alineado a norma técnica de competencia laboral. Por otro lado resalto los aspectos más significativos de la experiencia laboral y formación académica del aspirante en cuestión: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Por lo anterior y de no existir inconveniente, mucho le agradeceré considerar al trabajador como posible recurso humano dentro su plantilla. Sabedor de su alto sentido social, agradezco de antemano la atención que se sirva dar a la presente y le envío un afectuoso saludo.
A T E N T A M E N T E EL DIRECTOR
___________________
Folio ________
___________________________________________ UMF ________
Teléfono _______________
Taller y curso
Matriz ( __ ) Sucursal ( __ ) Otro* ( __ )
Especifique
Días hábiles Horario
Observaciones
Matrícula Firma
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Gestor Ocupacional _____________________________________________________________
__________________________________ _________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
___________________________________ __________________________
Ingreso aproximado _____________________________________________________________
Actividades que realiza _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Fecha del 1er seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Fecha del 2do seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Domicilio de la empresa _____________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
TARJETA DE SEGUIMIENTO DE EMPLEO FORMAL
Nombre del usuario
Afiliación ______________________________________________________________________
Domicilio ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
Lugar donde ejerce su empleo:
______________________________________________________________________
Folio ________
___________________________________________ UMF ________
Teléfono _______________
Taller y curso
Vivienda ( __ ) Local ( __ ) Vía pública ( __ ) Otro* ( __ )
Especifique
Días hábiles Horario
Observaciones
Matrícula Firma
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Gestor Ocupacional _____________________________________________________________
__________________________________ _________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
___________________________________ __________________________
Ingreso aproximado _____________________________________________________________
Actividades que realiza _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Fecha del 1er seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Fecha del 2do seguimiento (primer trimestre) ___________________________________________
Domicilio del autoempleo _____________________________________________________________
CENTRO DE CAPACITACIÓN Y REHABILITACIÓN PARA EL TRABAJOCECART
TARJETA DE SEGUIMIENTO DE AUTOEMPLEO
Nombre del usuario
Afiliación ______________________________________________________________________
Domicilio ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
Donde ejerce el autoempleo:
______________________________________________________________________
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