an-najah national national university 6 48 غعاش ا: ٦ٶاذج٨ا خ٭ئب٠ 13 ع ظ بث خ...

50
An-Najah National University 1 يان صوفان سف يل حازم خل منتهى حسيبة طارق زع سام فقه اء اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻗﺴﻢ- اﻻدارﻳﺔ واﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎد ﻛﻠﻴﺔ

Upload: lequynh

Post on 02-May-2018

262 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

An-Najah National University

1

حازم خليل سفيان صوفان

طارق زعرت منتهى حسيبة

اءسام فقه

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

2

االذاء :

......

..........

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

3

انشكز وانتقذيز

...

...

...

.......

"

"

:

.اذوزس افبظ : عب افمبء

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

4

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

5

قبئمخ انمحتىيبد:

رقم انصفحخ

1

2

3

4 خص ثبالغ١ض

5 فشط اؾز٠بد

6 فشط اغذاي

7 انفصم االول

8 امذخ

9 شىخ اذساعخ

11 اعئخ اذساعخ

11 فشظ١بد اذساعخ

11 اذاف اذساعخ

12 خا١خ اذساع

13 رط اذساعخ

13 ازؼش٠فبد االعشائ١خ

14 ؽذد اذساعخ

افص اضب

15 االؼبس اظش

21 اذساعبد ص١مخ اصخ ثبظع

26 افص اضبش

22 غ١خ اذساعخ

22 غزغ اذساعخ ػ١زب

28 صبدس ؼبد اذساعخ

28 اداح عغ اج١ببد ل١بط ازغ١شاد

ج١ببد االؽصبئ 29 اعب١ت ازؾ١ 31 افص اشاثغ

31 اخزجبس وشجبؿ افب 32 خصبئص ػ١خ اذساعخ

34 رؾ١ زبئظ ػ١خ اذساعخ 32 بلشخ افشظ١بد

41 زبئظ اذساعخ 41 ازص١بد

42 االؽك 45 االعزج١ب

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

6

48 اشاعغ

قبئمخ انجذاول :

13

اذساعبد ص١مخ اصخ ثبظع االؼبس اظش

51

مبسخ اذساعخ اؾب١خ ثبذساعبد اغبثمخ :

51

52

Crompach alpha

15

رص٠غ زغ١ش ػ١خ اذساعخ ؽغت زغ١ش الغ

15

غ١شاؾغ رص٠غ زغ١ش ػ١خ اذساعخ ؽغت ز

15

رص٠غ زغ١ش ػ١خ اذساعخ ؽغت زغ١ش اخجشح

11

رص٠غ زغ١ش ػ١خ اذساعخ ؽغت زغ١شع اشبغ

11

زبئظ ػ١خ اذساعخ رؾ١

14

مىبقشخ انفزضيبد

17

انمالحق

45

44 االعزج١ب

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

7

انفصم االول

.انمقذمخ1

. ؽذد اذساعخ : 9

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

8

اوال:

.انمقذمخ 1

GDP

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

9

.

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

11

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

11

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

12

.

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

13

ػا ربثؼخ ػا غزمخ

الغ

ؼلبد اغ١بؽخ اؾغ

عاد اخجشح

ع اشبغ

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

14

. حذود انذراسخ : 9

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

15

:انفصم انثبوي

اإلطبر انىظزي

وانذراسبد وثيقخ انصهخ ثبنمىضىع

غ١شاد اغزمخاز اؼب ازبثغ

ؼلبد ازغ٠ك اغ١بؽ

الغ

اؾغ

اخجشح

ع اشبغ

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

16

. (5252)مىقغ انكتزووي ، مىتذي نك

.

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

17

:امنيا

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

18

زا االفصبي اع االغ . ض عغشاف١ب ػ ؼشف اجبدخ اؾزخ فصال ػبدح ب ٠ى

ؽمخ عغشاف١خ ؼ١ ف ازبع خ , أ ػذح بؼك ؾذدح , ى ٠غزه أ فبزظ ػبدح ب ٠ز اؼب ثأعش ػ غز غز ػذح دي , أ اذخ وى , أ اؽ١بب ػ ػ غز ٠غزخذ

اؼذ٠ذ دي غز . فزغبد اشؼذا ضال رزظ ف االعىذس٠خ فمػ , ىب رغزه ػ ثشد ثالط ٠زظ ف اال ٠بد ازؾذح , اىخ اؼشث١خ اغؼد٠خ , صش اؼب . زظ شبج

ف اؼب ىب رغزخذ اؼب . اغ١بسح ر٠رب رزظ ف ا١بثب ٠غزه ػ اغز , ى ثأعش , ىزا .

اغزه . فال ٠ؼم ؼش٠ك عؼ ازظ زافشا ف اىب از ٠شغج فؼخ الغ رخك ػ

٠ى ضاب اب١ب ؽ١ش رزظ أ افشد از ٠شغت ف ششاء ع١بسح شع١ذط أ ٠زت إ ػ ثزا اششاء , ى ثذال ره ٠م اصغ از ٠زظ ز اغ١بسح ثمب اب١ب إ م١ب

ىب اغزه رعذ ف (.2113) ػج١ذاد , ثؼط اؼبسض از

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

19

اغغ اخذبد ف رصشف ٠غؼ از اخجشح أؽذ اؼبصش اؤصشح ف اض٠ظ ازغ٠م اخجشح ف اغزف١ذ ىب١ب و١ب صب١ب أ اغزف١ذ , إال أ اغزه أ ازمبي ازظ إ

ال ٠عذ رص٠غ ػ اخذبد اغ١بؽ١خ رخزف ػ اخجشح ف اصبػبد االخش , ؽ١ش ا شؾب غبفش٠ أ ؽبق ازص١غ , ثبزب ال ازغبد اغ١بؽ١خ ال ٠ى ظؼب ظ

اخبص خضب ف ازبب اؼالء أ ؽز عق اخذخ ٠ . إال أ ث١ؼب ف اغزم١ ألع

اإلزبط االعزالن , أ ره ؽج١ؼخ ازالص ث١ اشؾ الػزجبساد اخض ام أل اغشف افذل١خ لؼ , ؽ١ش ا ثشى خذبد رغزه فس ؽعس اضث اغ١بؽخ

فظ ا١ فئ ػذ إشغبي ز اخذبد عف ٠ؼ مبػذ اؽبئشح ٠فزشض ا رجبع ف ثبزب (. 2113) ػج١ذاد , خغبسح رزؾب اؤعغخ ال ٠ى رؼ٠عب .

ع١بؽخ اغ١بؽخ ازشف١١خاغ١بؽخ اذ١٠خ

ازذس٠ت ازؼ١

٠م از أبو مذعخ اغ١بؽخ اذ١٠خ ؼ١ إ ثب ابط أرجبع د٠

"خالي فزشاد ؾذدح اغخ , بسعخ ثؼط اشؼبئش اذ١٠خ أ زف١ز ثؼط ازؼب١ ػذ

اذ١٠خ أ زجشن وب ٠ؾذس ف ثؼط ابعجبد اذ١٠خ

أبو رزفش ف١ب مبد اش٠ؼ ػ , "ربة اغبئؼ إ فظ االغب

ثؽش٠مخ ف١ذح" , ٠ؼذ زا أ ػؽالر لعبء لذ فشاغ ٠زى , أ رغذ٠ذ شبؼ ؽ٠١ز

ؼبثغ أوضش أاع اغ١بؽخ ش١ػب ف وبفخ اذي ٠زبص ثأ اع اغ١بؽخ أ أوضش دي اؼب ٠بسع زا اع اغ١بؽ ف , وض١ش ااؼ١ خ .عب١ش

اغ١بؽخ "األاع اخ امذ٠خ غ١بؽخ , سيبحخ انتؼهيم وانتذريت : ٠ؼزجش زا اع

ثؼ١ذ , زا اع غشض لذ٠ وب ٠بسط ز ص فبغفش غشض اذساعخ ازؼ١ ز اذي ثزشغ١غ اغفش اذي ازمذخ ػ١ب صبػ١ب ؽ١ش رم اال اغ١بؽخ رشوض ػ١

دساد رؼ١١خ أ رذس٠ج١خ" . اؼبذ أ ػمذ ذاد أ غشض اذساعخ ف اغبؼبد أ

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

21

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

21

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

22

SPSS

independent samplet-test

One Way ANOVALSDChi-

Square

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

23

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

24

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

25

مقبروخ انذراسخ انحبنيخ ثبنذراسبد انسبثقخ :

اذساعخ اؾب١خ اذساعبد اغبثمخ

ػذد وج١ش ازغ١شاد الزصشد ػ الزصشد ػ ػذد ؾذد ازغ١شاد

اغجج اػزذد االعة ازؾ١ رؼزذ االعة اصف

ػشث١خ ف غزؼب اؾب ثؼعب ف ث١ئبد اعج١خ اخش

دساعخ ؽذ٠ضخ دساعبد لذ٠خ ؽذ٠ضخ

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

26

انفصم انثبنث

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

27

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

28

انفصم انثبنث

175 ,

Morgan,1970) and (cohen,1969)

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

29

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

31

SPSS

Independent f-Test

one way anova

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

31

انفصم انزاثغ

Crompach alpha

خصبئص ػيىخ انذراسخ

.

وتبئج اسئهخ انذراسخ

مىبقشخ انفزضيبد

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

32

Crompach alpha

اعزخذا وشجبؿ أفب لذ ثغذ اغجخ 649.مذ ر

n of cases =41

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

33

خصبئص ػيتخ انذراسخ

رص٠غ زغ١ش ػ١خ اذساعخ ؽغت زغ١ش الغ

مه ػيىخ انذراسخ يؼيشىن في انمذيىخ وهي انىسجخ 46.ويالحظ مه خالل انحذول اػالي ان االكجز

...............................................................................................................

ذساعخ ؽغت زغ١ش اؾغ رص٠غ ػ١خ ا

اغ ٠الؽظ اغذي اػال ا 5ت اىبرت اغ١بؽ١خ ٠عذ ف١ب ال ب غجز ظف١.56

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

34

...........................................................................

رص٠غ ػ١خ اذساعخ ؽغت زغ١ش اخجشح

٠.38الؽظ اغذي اػال ا اىبرت اغ١بؽ١خ ال رض٠ذ خجشر ػ عاد 3 ظف

..................................................................

رص٠غ ػ١خ اذساعخ ؽغت زغ١ش ع اشبغ

ثمصذ اغ١بؽخ اغفش 64 .٠الؽظ اغذي اػال ا اغبؽخ ف اعفخ اغشث١خ رى

رؽ٠ش اؽبػ افبدق صؼ اصؾبة اشأ ثبزشو١ض ػ ثبزب

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

35

تحهيم وتبئج ػيىخ انذراسخ

دسعخ االؾشاف اعػ افمشح اشل اافمخ

1

شرفؼخ

زعؽخ 2

3

زعؽخ

4

شرفؼخ

5

شرفؼخ

6

شرفؼخ

2

شرفؼخ

8

زعؽخ

9

زعؽخ

11

زعؽخ

زعؽخ 11

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

36

12

زعؽخ

13

زعؽخ

14

شرفؼخ

15

زعؽخ

16

زعؽخ

12

شرفؼخ

18

شرفؼخ

19

زعؽخ

21

شرفؼخ

21

زعؽخ

22

زعؽخ

زعؽخ 23

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

37

24

25

زعؽخ

26

زعؽخ

22

زعؽخ

28

زعؽخ

29

زعؽخ

31

زعؽخ

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

38

مىبقشخ انفزضيبد

افشظ١خ اال

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

39

) األصاط ازب١خ )لش٠خ خ١ صذس اشق أ ثغجت عد فشق رج١ شبف١ لب ثبعزخذا )خ١ ذ٠خ (

أفب زؾذ٠ذ صبؼ ٠ؼد افشق ر فؾص ازعؽبد زغ١ش الغ ال ثغجت إ اؾغبث١خ ؽغت اغػخ اظش أػال

_ وب افشق صبؼ امش٠خ و اعػ ٠غب 3.42 افشق صبؼ اذ٠خ و اعػ 3.69_وب ٠غب

_انفزضيخ انثبويخ

=.938 اشظ١خ اصفش٠خ مج اوجش أفب ثبزب

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

41

افشظ١خ اضبضخ

افشظ١خ اصفش٠خ . = اوجش افب ثبزب مج

افشظ١خ اشاثؼخ

مج = افب ثبزب اوجش افشظ١خ اصفش٠خ .

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

41

وتبئج انذراسخ

1-

2-

=.938 اشظ١خ اصفش٠خ مج اوجش أفب ثبزب

3-

اوجش افب = افشظ١خ اصفش٠خ . مج ثبزب

4-

اوجش افب = افشظ١خ اصفش٠خ . مج ثبزب

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

42

انتىصيبد :

ػ اصدبس رؽس أص -1 از١ ثمؽبع اغ١بؽخ ثبعفخ اغشث١خ ثبزشو١ض االزب الغ ال ٠ؤصش ف رغ٠ك االغ اغ١بؽ١خ ف اعفخ اغشث١خ , ثبشغ ا

اغ١بؽخ ؽغت زبئظ دساعزب .

إ -2 ػ اإللجبيوج١شح ف ص٠بدح أ١خؾغ اىزت اغ١بؽ اغ١بؽخ زا ٠ذي ػ ثض٠بدح ازشو١ض ػ ص٠بدح ؽغ اىبرت اغ١بؽ١خ . اصدبس اجالد ع١بؽ١ب , ص١

ص٠بدح اغ١بؽاد اخجشح ىزت وب صادد ع -3 ػب اإللجبيوبد زه اصش ا٠غبث ػ

ر وفبءح خجشح ػب١خ . أصؾبةاغ١بؽخ ص ظف١ اىبرت اغ١بؽ١خ ثزؼ١١

اىبرت -4 ع١غ اغات اغ١بؽ١خ ١ظ اغ١بؽخ ازشف١١خ خاغ١بؽ١ص ثبزشو١ض ػ فمػ .

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

43

انمالحق :

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

44

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

45

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

46

استجيبن

ازؼشف ػ اذساعخ ا مؼىقبد انتسىيق انسيبحيخ في انضفخ انغزثيخ مه رذف ز

وجهخ وظز أصحبة انمكبتت انسيبحيخ

اجبؽض زا ٠شع رى االعبثبد ظػ١خ صبدلخ غ اؼ ١ الغشاض اجؾش ا اب رغزخذ

مػ .اؼ ف

) انزجبء وضغ اشبرحXوضغ انمكتت انسيبحي : ( في انمزثغ انذي يؼجز ػه

أوال : انمتغيزاد انذيمىغزافيخ :انمىقغ*

) (خ١ -3 لش٠خ) ( -2 ذ٠خ) ( -1

:انحجم*1- 5) ( ال 5) ( -2ظف١ ا 15اوضش -3 15ظف١

:سىىاد انخجزح*

1- ) ( عاد 2اوضش ) ( -3 عاد 2-3 ) ( -2 عاد 3ال

:وىع انىشبط* ) ( ع١بؽخ رؼ١١خ -3 ) ( ع١بؽخ عفش -2 ) ( ع١بؽخ د١٠خ -1

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

47

أوافق انفقزح اشل

ثشذح

أػبرض أػبرض محبيذ أوافق

ثشذح

1

2

3

4

5

6

2

8

9

11

11

12

13

14

15

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

48

16

12

18

19

21

21

22

23

24

25

26

22

28

29

31

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

49

انمزاجغ :

انمزاجغ انؼزثيخ :

( صو , , ىزجخ ذث شش ازص٠غ , 2119خ١ ( رغ٠ك اخذبد رؽج١مبر

امبشح ,صش .

( ػصذ ػجذ اغ١ذ, 2119اش١جب ف ( شىالد ؼلبد ازغ٠ك اغ١بؽ . اغس٠خ ا١١خ , شساد عبؼخ اؾذ٠ذح , ا١

ذ٠خ بثظ , غخ عبؼخ اغبػ 2119, عبي ) كػجذا ؾ ( الغ اؾشوخ اغ١بؽ١خ ف

اؼ١خ ألثؾبس ,عبؼخ اغبػ اؼ١خ , بثظ, اعفخ اغشث١خ .

. ىزجخ عبؼخ اغبػ اؼ١خ ,بثظ 2113ػج١ذاد, ؾذ ) * ( شىالد ازغ٠ك اغ١بؽ

.اعفخ اغشث١خ

( , "اغ١بؽخ ف ذ٠خ امذط " ,2119) سؽبد, ػجذا مبد

( ؼلبد اغ١بؽخ اؼشث١خ"2115اشش ,فؤاد" )

( عش٠ذح اغ١بع١خ "2111خضذاس , ػبثذ" )

http://nomaskfaces.blogspot.com/2010/09/blog-post_2772.html

( خبذ , " ( " ؼلبد ازغ٠ك اغ١بؽ 2112اظبس

http://www.algomhoriah.net/atach.php?id=9441

( " 2119ػش , غغب ( , "اؾشوخ اغ١بؽ١خ ف عة اعفخ اغشث١خ فغؽ١

www.minshawi.com

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق

An-Najah National University

51

( , 2119ظخ اغ١بؽخ اؼشث١خ, )

www.arabictourism.org

(, ١ئخ اال ازؾذح 2119ظخ اغ١بؽخ اؼب١خ , )

.world-touism.org www

انمزاجغ االجىجيخ :

Andreas, M.Riege and chad perry (2000), the role of the tourist

offices in the marketing of national tourism in aruba , www.emeraldins.ght.com

Hankinson , graham (2005), photo brands of tourist attracting from

the perspective of business travel, www.pipl.com\directory\name\ piltingsrud

كلية االقتصاد والعلوم االدارية - قسم التسويق