&n r r,eiada {l

P ffi RAN &N SYffi LI KX' LI R &ES.&F,{ [S,&SU T E R,EIADA P K$$R,$EN A$&

Kffi&^"$A PAMA PT. PI,N WEL,AVA.T{ IE $q"]&gAT'fl&A UYAR,A

ssmffi&N

{}Ech:

It,

WAe'gA * NLIffi" €lLET.gru L. &AS,&i

ru X &€ : $& &3{B S43Ss

JUTEUSAN EE,qS{ ASEN&EN

FAKIJLTAS H,K&NSM[

UI{E\TEE.STT'AS ft4&&&N AR&A

M&MAru

BS&S

{l

,l-ql

UNIVERSITAS MEDAN AREA

pER"ANA I'i s TRIIKTUR ORGA NIS A s I TERHADAp kocanwAs rKEITJA PADA PT. PLN WILAYAH II SUMATERA UTARA

h{EDAN

SKRIPSI

OLEFI

NUR SUT-ITEN i-" RA3.ANo. Stb : 98 830 03S9

Str<ipsi Sebagai Selah Satu Syarat UntukMenyelesaikan Studi Fad.a Fakultas Ekonomi

Univ*rsitas Medan Area

JUR.USAN MANAJEMENF-qKULTAS EKONOMT

UNTYERSITAS MEDAN AREAMEDAN

2003

:. "-Fl'


Serder& Skripsi :

Nama MahasisiwaNo. StbJurusan

";.'l;:: i;il:i ):;i;:,: i

PE,RAP{ANAN $TRIJKTqJR. SET.GANE$ASI TE,R"HAPAPOR.GANESASI KER"!,q PADA PT. PLN WILAY,qH IIS g-] &5AT' ERA {"]T'A,RA MEBAN

NURSULITE,N LUMBANRAJA98 830 0309Manajemen

MenyetujuiKornisi Pembimbing

F**lbemrLring {{

{ }}rs. F{. &,{XFTA}*UH}XXF{, MBA}

Kefmm #urarsmxl

nt\

/\&,(Drs" FLds{b,'l *t^*,rtr, htsii

($ra" trS

tutrcmgetitkui

{}akrs;

(Drs. E{. SYAHRIANDY, NISi}

?6 Agustus 2003

l'/AJ\TAT6 {,KS)

'['axrggai Lufl*s :


RINGKASAN

NURST]LITEN LUMBANRAJA PERANAN STRUKTTIR

ORGANISASI TERHADAP KOORDINASI KtrRJA PADA PT. PLN

WILAYAH II SUMATERA UTARA MEDAN, suatu analisis (dibawah bimbingan

Bapak Drs. H. MIFTAHUDDIN, MBA selaku pembimbing I dan Ibu Drs.

ISNAIIL{H LKS, selaku pembinbing II).

Tujuan utama perusahaan adalah mengusahakan pembangkitan,

penfiansmisian, sertra pendistibusian, meniugkatkan kesejalrteraan dan kemakmuran

masyarakat adil dan merata serta mandorong peningkatan kegiatan ekonomi dengan

mengusahakan keuntrmgan sehingga dapat mernbiayai pengembangau,

pernbangkitan dan pentransmisian serta pendistribusian tenaga listrik wrtuk melayani

kebutuhan masyarakat dan menjadi perintis kegiatan-kegiatan pendistibusian tenaga"l

yang belrrm dapat dilaksanakan oleh sektor swasta dan koperasi di wilayah kerjanya.

I)engan adanya susunan suatu struktw organisasi yang memberi batasan

batasan tugas, wewenarg dan tanggung jawab pada setiap perusahaan, berdasarkan

strukhr organisasi tersebut dapat dil<etahui garis komando dan pemberian perintah

iserta pertanggungiawaban tugas, sehingga setiap bawahan bertangiErrtg jawab

langsung kepada atasaunya dan atasau juga melakrrkan pengawasan terhadap

pe1 aksanaan tugas ba, vahan.

, PT. PLN. WILAYAH II SUMATERA UTARA

negara yang mengadakan eksploitasi dibidang kelistrikan

MEDAN adalah milik

sedangkan PLN Itoyek

ii

II


2.

I"drh pembangkit dan jaringan memutuskan fungsi utamanmya. Adapun tggasnyi

mengadakan penyediaan dan penjiralan tenaga listrik serta pelayanan kepada

masyarakat dan pelanggan.

Berdasakan analisa dan evaluasi dapat ditarik kesimpulan bahwa stnrktgr

organisasi dan koordinasi kerja yaug diterapkan sudah dilaksanakan dengau bark

hafiui terbukti dari :

1. PT. PLN Wilayah II Sumatera Utara menggunkan stukhr organisasi berbentuk

lini dan staff, dimana bawahan mendapat perintah dari atasan masing-masing

bawahan mempumyai seorang kepala bagran masing-masing.

Koordinasi kerja yang ditetapkan dalam perusahaan ini adalah koordinasi secara

vertikan dan horizontal.

3." Pendelpgasian tugas, wewerang dan tanggungiawab berdasarkan pembagiana

tugas masing-masing bagtan dan mekanismenya beracla di bawah pengawasan

' Manajer.

4. Adanya harrbatan-harnbatan yang terdapat dalam pengkoordinasian dan

' pendelegasian wewenang, seperti perbedaaan kemampuan perormgan atau

individu baik keahlian, keterampilan dan kecakapan personil dalam menerima

' dan menjalankan perintah dari atasan yang tidak merata.

Adapun saratr yaogpeuulis berikan adatah

1' Agar lebih mengefektifl<an sistem koordinasi serta memperguuakan sarana dan

fasilitas yang mendukung terciptanya koordinasi yang efelrtif, karena deugan oara

'""ini penerimaau satuan perintah atasan kepada bawahan akan lebih lancar.

11


2. Agar meningkatkan keahlian dan keterarnpilan karyawan disegala tingkatan,

karena bagaimanapm jtrga organisasi yang baik clan tata krja yang baik hanya

dapat dikelola oleh oarang-orang yang terampil, terdidik, terlatih serta

mempunyai keatrlian pada bidangnya.

3' . Dalam menghadapi kendala-kendala dan masalah dalam merlialankam kegiatan

operasional serta konflik antar bagiarl hendaknya pimpinan penrsahaan dapat

meugatasinya dengan cennat tanpa merugikan pihak nmrulpun dalam olganisasi

. tersebut.

. Sehubungan dengan masalah yang dirumuskau diatas penulis mengiukan:

hrpotesis sebagai berikut : Apabila stnrktur organisasi efektif maka koordinasi keda

akan berjalan sesuai dengan sasaran perusahaan.

lll III -l


KATA PENGANTAR

Puji dan Hormat penulis Haturkan kepada Trftan Yesus Kristus yang telah

mcmberikan Rahmat dan kasihnya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan

studi perkuliahan serta penyusunail skripsi ini dengan baik denganjudul * Peranan

Shuktur Organisasi Terhadap Organisasi Kerja Pada PT. PLN Wilayah ll Sumatera

Utara Medan.

Adapun skripsi ini disusun adalah untuk melengkapi dan memenuhi

persyaratan memperoleh gelar Smjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Jurusau

Ivlanajemen Universitas Medan fuea.

Disini penulis rnenyadari masih banyak kekurangan dan kelemahan baik dari

segi penyusunan, isi, maupun $usuruo katimat yang diuaraikan maka dengan segala

kerendahan hati penulis mengharapkan doa dan kritik yang sehat demi kesempumaan

skrisi ini.

Pada kesempatan ini juga penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang

sebanyak-banyalmya kepada pihak-pihak yang membantu penulis datam

menyelesaikan skripsi ini :

, , Bapak Ir. Zulkamain Lubis, MSi selaku Rel$or universitas Medan Area.

2. Bapak Drs. H. Syahriandy, Ivfsi selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Medan fuea.

lV


3. Bapak Drs. H. Miftahuddin, MBA selaku pembimbing I yang telah memberikan

" petunjuk dan pengarahan kepada penulis.

4. Ibu Dra. Isnaniah LKS selaku pembimbing II sekaligus Sekretaris Jurusan

Manajernen.

Bapak Drs. H. M. Sayuti Nst, Msi selaku Ketua dan Dra. Yenni RR Siregar

selaku Ketua dan Sekretaris team penguii skripsi.

Seluruh Staff dosen yang telah rnernbekali penulis dengan ihnu pengetahuan

serta selunrh Staffpegawai Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area.

Bapak Pimpinan PT. l']LN Wilayah ll Sumatera Utara juga Bapak Yulizar dan

Kak lyud beserta seluruli staff yang telah banyak membantu penulis selama

mengadakan penelitian.

Kepada Orang tua saya Petianna I-Iutabalian yang telah rnenrberikan dorongan

dan bantuan rnori I kepada pentrlis.

Kepada Saudara saya Karjorna Lurnbanraja yang telah rela memberikan

sebagian dari hasil keringatnya kepada peuulis yang penulis tidak bisa lupakan

sarnpai selamanya.

Seltnuh sahabatku yang ada di Sei Serayu No. 100 : Zenni, Jelisma, Kristina,

Siti, Maya, Jayanti dan Lita, yang selalu rnenghibur apabila penuiis merasa

jenuh dan capek.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

vLIUNIVERSITAS MEDAN AREA

11. Kepada Temantemanku sependeritaan : Yuliana Silalahi, Jumi Pasaribi, Indah

Sijabat dan Noualia Hutabarat.

Medan, 26 Agustus 2003Penulis

Nursuliten Lumbarraja


DAFTAR ISI

[Ialaman

nwcrasAN...

KA-[A PENGANTAR...

DAFI-AR ISI....

DAFTAR GAMBAR

BAI] I PENDAI{I.I,UAN

A. Alasan Pemilihan.ludul.

B. Perumusan Masalah

C. Flipotesis. . .'.. ... .

D. Luas dan Tujuan Penelitian.

E,. Metode Penelitian dan Teknik Pengumpulan Data.

F. Metode Analisis.

BAB II URATAN TEORITIS

A. Pengertian dan Jenis-jenis Struktur Organisasi

B. Pengertian dan Arti Pentingnya Koordinasi I(er1a.

C. Hubungan Struktur Organisasi dan I(oordinasi Kerja.

D. Mekanisme Koordinasi Kerja yang Efek1if... .

E. Pendelegasian Wewenang dan Tanggung Jawab.

2

J

18

20

2t

25

ffi},d:{

ittii',iirii


BAB III PT. PLN WILAYAH It SUMATERA UTAIL\

Gambaran l]mum Perusahaan

Proses Koordinasi l(erja.

Hubungan dan Pengaruh Struktur Organisasi dengan Kegiatan

- l(oordinasi

D. Pendelegasian Wewenang yang Diterapkan.

E. E [ekti fi tas Pengkoordinasian dan Flarnbatan-harnt'latannya.

BAB IV ANAI,ISIS DAN EVALUASI......

BAB V KESIMPI]LAN DAN SARAN

A. Kesimpuian..

Saran.

DAFTAIT PI]STAKA

28A.

B.

C.

4l

43

44

46

40

50

51

H


.BAB I

PENDAIIULUAN

A. Alasan Pemilihan Judul

Pengorganisasian merupakan proses penyusunan struktur organisasi yang

disesuaikan dengan tujr.ran organisasi. Dengan proses tersebut pirnpinan/manejer

rnembagi tugas-tugas yang harus dilaksanakan oleh para barvahannya untuk mendapat

hasil yang telah ditetapkan.

Organisasi merupakan alat sekaligus wadah bagi suatu Baclan l]saha, lembaga

aiau Instansi dalarn nrelaksanakan kegiatannya, dan pengorganisasian merupakan

fungsi rnanejerial yang cukup tinggi, yaitu:

1. Akan terwujud organisasi yang mempennudah para karyawan

menjalankan tugas-tugas pimpinan dan bawahan secara bersama-sama

dapat melaksanakan pekerjaan dengan baik.

2. Melalui organisasi dan akan mempennudah koordinasi antara satualr-

satuan kerja satu dengan yang lainnya yang terdapat dalam perusahaan

atau insatansi tersebut.

Pengadaan pengembangan suatu mekanisme untuk mengkoordinasikan

pekerjaan para anggotanya menjadi suatu kesafuan yang terpadu dan harmonis akan

membuat para personil organisasi terkonsentrasi perhatiannya p'ada tujuan organisasi

dan rnengurangi ketidak efisienan serta konflik yang akan merusak.Dengan

rirenetapkan stntktur organisaisi seoara tepat dan konsisten dengan proses k*giaran-


2

kegiatan pencapaian tujuan akan memberi pengaruh bagi kelancaran bekerjanya

mekanisme fungsi koordinasi dalam organisasi perusahaan yang bersangkutan.

Berdasarkan hal-hal yang diuraikan diatas yang menekankan pada arti

peranan struktur organisasi dalam kaitannya dengan mekanisme koordinasi

kerja,maka penulis merasa tertarik untuk memilih struktur organisasi kerja sebagai

topik dalam penelitian ini.

Dan sebagai objek penelitian,penulis memilih pr. pLN wilayah rr

Sumatera Utara yang bergerak di bidang jasa dianggap layak sebagai bahan

-penelitian,dengan alasan tersebut penulis menyusun skripsi ini dengan judul:

"PERANAN STRI,]KTUR ORGANISASI TERUADAP KOORDINASI KERJA

PADA PT. PLN WILAYAE II SUMATERA UTARA ''.

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan penelitian pendahuluan

Wilayah II Sumatera Utara, ditemukan

efelitifnya struktur organisasi sehingga

kurang mencapai $a$Bran.

yang dilakukan penulis pada PT. PLN

permasalahan sebagai yaitu : Tidak

koordinasi kerja yang diterapkan

!:r.

lij

,ri


ll DAFTAR PUSTAI(A

Abdulsyani, N'Ianajemen organisasi, cetakan pertama, Erlangga, Jakarta, 1997

Donnelly-[vancevich-Gibson, Organisasi Perilaku, Struktur, proses. Erlangga,.lakarta, 1995.

Harold Koontz and cyrill o'Donnell, prinsip-prinsip Nlanajemen, terjernahandwan, Bharata, Jakarta, 1994

James Af'. Stoner, Manajemen, Erlangga, Jakarta, 1996

Mc' Barnest. organisasi Perusahaan, Cetakan Ketiga, pustaka Binaman pessindo,Jakarta, 1999

Moekijat, Manajemen l(epegawaian dan llubungannya tlengan perusahaan,cetakan Kesebelas, penerbit I Iaji Mas Agung,iakarta, i9te.

Sukanto Reksohadiprojo, organisasi perusahaan, BpFE, yogyakarta , 1996

Sondang P. Siagian, Peranan Staff tlalam Manajenren, Cetakan Kesebelas, penerbitHaji Mas Agung, Jakarti:, 1999

'f l-lani l-landoko, Marajeme,, Edisi Kedua, BPFE, yogyakarta ,1996.

S. Nasution dan M. Thomas, Buku petunjuk membuatNIakrlah, Skripsi, Thesis, Bu*i Aksara, Jakarta, 1994.

winarno Surachmad, Pengantar Penelitian rlmiah, cetakan Ketujubelas, Tarsito,Bandung, 1995

Paper,

I


&n r r,eiada {l

Documents