ubs hr analytics business case

Business Cases

Business cases

1. Doel

2. Maken van een business case

3. Valkuilen

12/11/2015 Cursus Human Resource Analytics 2

Doel van een business case

– Een Business Case helpt bij het nemen van beslissingen door het vertalen van plannen naar een kwantitatief ‘weddenschapsmodel’

– Het dwingt de beslissers om de verwachte uitkomsten te expliciteren

– HRM maakt haar activiteiten toetsbaar

12/11/2015 Cursus Human Resource Analytics 3

Stappenplan 1. Werk het beleidsvoornemen uit: • Doelstelling en relatie met organisatiestrategie • Risico’s en randvoorwaarden • Tijdshorizon en –planning met mijlpalen

2. Bepaal de kosten van het beleid: • Materiele kosten • Personeelskosten

3. Bepaal de verwachte effecten 4. Kies kengetallen om verwachte effecten (financieel) meetbaar te

maken 5. Vergelijk kosten en baten En tijdens de uitvoering van het beleidsvoornemen: 6. Evalueer regelmatig tussentijds

12/11/2015 Cursus Human Resource Analytics 4

Het nemen van een beslissing Ja

arlij

kse

cash

flo

w

Tijd

Business case

Investeringsfase Exploitatiefase

12/11/2015 Cursus Human Resource Analytics 5

Inhoud van een business case

Strategische Verkenning

Business Case Onderbouwde

Beslissing

Doel en scope van de business case

Commercieel plan Operationeel plan

Verwachte opbrengsten

Risico’s Verwachte

kosten Rand-

voorwaarden

Financiële consequenties

Conclusies en aanbevelingen

Valkuilen bij het maken van een business case

• Business Case wordt uitsluitend als ‘sales’ instrument gebruikt • Kloppend maken van de business case

• Liegen met statistiek

• Keuze en volgorde van alternatieven

• Niet-realistische uitgangspunten (extrapolatie, onmogelijke randvoorwaarden)

• Vergeten van variabele en terugkerende kosten (beheer, onderhoud, nascholing, etc.).

• Toch afmaken als het niet blijkt te werken. ‘Fallacy of Sunk costs’.

• Na het project de follow-up verzuimen.

12/11/2015 Cursus Human Resource Analytics 7