seminar google universal analytics
Post on 13-Apr-2017
697 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Wat gaan we doen?
• Introductie / Inleiding
• Google Universal Analytics
• Webmastertools
• Strategie
• Aan de slag
• In de praktijk
• Afronding
Wij zijn makers. Van strategie, campagnes en huisstijlen. Van websites en websoftware. We bieden printoplossingen. Van digitaal drukwerk tot
XXL prints. Dit alles brengen we naadloos samen.
Met kennis van zaken en vakmanschap.
ONLINE
website
webshop
website optimaliseren
maaktwerk software
content management
support en hosting
DIGITAAL DRUKKEN
digitaal drukwerk (POD)
grootformaat posters en stickers
wandbekleding met XXL prints
bouwtekeningen print en scan
drukwerk adresseren
ons drukwwerkbestelsysteem
COMMUNICATIE & CAMPAGNES
crossmediale campagne
actiesite
concepting
marketingcommunicatie
social media
CREATIE
webdesign
logo en huisstijl
identiteit en merkstrategie
brochures en flyers
magazines en tijdschriften
(online) jaarverslagen
InleidingOntwikkeling van het internet / smartphones
‘69
ARPANET
‘74
INTERNET
'83
SMTP FTP
TELENET
TCP/IP
’91 - ’93
MOSAIC
HTML
'94
PIZZAHUT
'96
WWW
'07
IPHONE
'10
IPAD
RESPONSIVE
InleidingOntwikkeling van het internet / smartphones
‘69
ARPANET
‘74
INTERNET
'83
SMTP FTP
TELENET
TCP/IP
’91 - ’93
Mosaic
HTML
'94
Pizzahut
'96
WWW
'07
Iphone
'10
Ipad
RESPONSIVE
SINGULARITY
PHYSICAL WEB
INTERNET OF THINGS
- Web Analytics Association -
“Web Analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of Internet data for the purposes of
understanding and optimizing Web usage.”
Google Universal Analytics
1. Wat is nieuw?
2. Metingen
3. Statistieken
4. E-commerce
5. Analyseren
6. Dashboards
Google Universal Analytics
1. Wat is nieuw?
2. Metingen
3. Statistieken
4. E-commerce
5. Analyseren
6. Dashboards
7. KPI’s
Google Universal Analytics
• Koppel meerdere apparaten en sessies aan de User-ID
• Flexibelere trackingcode om gegevens van alle digitale apparaten te meten
• Toegankelijke configuratie
• Geoptimaliseerde E-commerce mogelijkheden
Wat is nieuw?
Google Universal Analytics
• Productvertoningen bekijken
• Op productlinks klikken
• Productdetails bekijken
• Producten toevoegen aan of verwijderen uit winkelwagentjes
• Het betalingsproces initiëren
• Transacties voltooien
• Teruggaven ontvangen
Wat is nieuw?
Google Universal Analytics
Waarom zou ik overstappen?
• Omdat er duidelijke meerwaarde gecreëerd is in het nieuwe pakket
• En omdat het toch een keertje moet…
Wat is nieuw?
Google Universal Analytics
1. Wat is nieuw?
2. Metingen
3. Statistieken
4. E-commerce
5. Analyseren
6. Dashboards
Google Universal Analytics
• Tracking
• Zoekacties
• Events
• Campagnes
• Doelen
• Filters
Metingen, hoe wordt de data verzameld…
Google Universal Analytics
• Waar komt de bezoeker vandaan
• Met welk apparaat bezoekt hij de website
• Hoe lang blijft hij op een pagina
Metingen, tracking
Google Universal AnalyticsMetingen, campagnes
OFFLINE ONLINE ANALYTICS/campagne-link /campagne?utm… /campagne
Bron: Offline
Google Universal Analytics
Een event is een eenmalige unieke actie. Een doel is het eindpunt van één of meerdere gebeurtenissen.
Metingen, doelen
Google Universal Analytics
1. Wat is nieuw?
2. Metingen
3. Statistieken
4. E-commerce
5. Analyseren
6. Dashboards
Google Universal Analytics
• Aantal bezoekers (sessies)
• Acquisitie
• Gedragsstroom
• Bounce pagina’s of uitstappagina’s
• Site snelheid
• Apparaat gebruik
• Content
• Aangepaste rapporten
Statistieken
Google Universal Analytics
1. Wat is nieuw?
2. Metingen
3. Statistieken
4. E-commerce
5. Analyseren
6. Dashboards
Google Universal Analytics
• Opbrengsten en verkopen
• Productprestaties
• Trechterweergave (funnel)
E-commerce
Google Universal Analytics
1. Wat is nieuw?
2. Metingen
3. Statistieken
4. E-commerce
5. Analyseren
6. Dashboards
Google Universal Analytics
1. Wat is nieuw?
2. Metingen
3. Statistieken
4. E-commerce
5. Analyseren
6. Dashboards
Strategie
• Waarom? Zee aan mogelijkheden.
• Richting geven in wat kan, wat je wil
• Om vooruit te gaan moet je piketpaaltjes zetten
Belang van strategie
StrategieVisie opstellen
Wie is de afzender?
1
Voor wie?
2
Wat is het doel?
3
Hoe dan?
4
Waarmee?
5
Het resultaat
6
WHY HOW WHAT
Aan de slagStrategie
Wie is de afzender? Voor wie? Wat is het doel? Hoe dan? Waarmee? Het resultaat
1 2 3 4 5 6
WHY HOW WHAT
Aan de slag
• Specifiek
• Meetbaar
• Acceptabel
• Realistisch
• Tijdsgebonden
KPI’s bepalen
Het bouncepercentage van de bezoeker met als apparaat desktop moet in 6
maanden van 82% naar 50%.
Verbeteringen
• Dataverkeer van 4,46MB naar 1,87MB teruggebracht • Responsive images gebruikt • Aantal requests teruggebracht
Resultaat
• Mobiel 5.5x sneller • Desktop 2x sneller • Vooral de speed index is verbeterd
Performance, website kruiswijk.eu
Verbeteringen
• Call to Action
• Laat een pagina nooit zomaar een einde hebben
• Leid je gebruikers naar de specifieke conversiepunten
Conversie
- Reprovinci -
“Google Universal Analytics is een tool om data te verzamelen en te meten. Maar zonder context heb je niks
aan die data. Belangrijk is om een duidelijke focus te hebben en te ontdekken wat jij wilt bereiken.”
top related