relaciones públicas y marketing online
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Albert Llorens AlbaredaResponsable de Comunicación de English Summer S.A.
Febrero 2013
So
Indice
1 Email Marketing
Posicionamiento; SEO/SEM
SOLOMO
RRPP / Marketing Online
Reputación 2.0. -> #soyRRPP
Antes de empezar…
2
3 Analytics
4 Social Media Marketing
4.1.4.1.
las reglas del juego:
Prohibido no preguntar
Prohibido no interrumpir
Prohibido no tweetear / facebookear
Antes de empezar…
Antes de empezar… un pequeño test previo
Antes de empezar… hagamos los deberes!
Relaciones Públicas
Conjunto de actividades organizadas y planificadas dedicadas a crear o mantener situaciones de confianza y entendimiento entre sus públicos.
Públicos Mutual Understanding
Mensajes
¿Diferencias con la Publicidad? ¿Y con el Marketing?
Antes de empezar…¿De dónde venimos? ¿Dónde vamos?
… - 1995Internet de los
Ingenieros http LaboratorioLaboratorio
1995 - 2005Internet de las
empresas E-commerce presenciapresencia
2005 - 2015Internet de las
personas Web 2.0. participaciónparticipación
2015 - 2025Internet de las
cosas smart negocionegocio
Youtube: Empresas 2020 – Genís Roca
RRPP/ Marketing Online
A. Email Marketing
B. Posicionamiento (SEO/SEM)
C. Content Marketing
D. Analytics
E. Social Media Marketing
LANDINGPAGES
1. Email Marketing
Email Eye Tracking
*Segmentación públicos *Título mensaje
*SPAM *Social
1. Email Marketing
No aperturas 75% Aperturas 25%
CTR – Click Through ratio 5%
2. Posicionamiento; SEM
SEM: Search Engine MarketingKey Words
Pago por Click (cpc)
Segmentación
SEO: Search Engine OptimizerKey Words
Buscadores
Técnicas posicionamiento
PenalizacionesPenguin/Panda Updates
Top 10
Posicionamiento; SEO
SEO
TOP 10
SEM
4 - 11
SEM
TOP 3
Técnicas de Posicionamiento
1 Keywords: ¿Número de búsquedas de esa palabra- expresión?
2 Dominio: Relación Dominio – Keywords
3
4 Page Rank
5 Links: Acciones de Link Building
6
Contenido: Originalidad y relevancia
SEO Social, Local y móbil
2. Posicionamiento; SEOContent Marketing
7
Landing Page: Títulos, etiquetas, links internos...
Content Marketing
3. Analytics
1.Visitas2.Páginas vistas3.Páginas/Visitas4.% Rebote5.Tiempo de visita6.Visitas Nuevas7.ROI
Indice
1 Email Marketing
Posicionamiento; SEO/SEM
SOLOMO
RRPP / Marketing Online
Reputación 2.0. -> #soyRRPP
Antes de empezar…
2
3 Analytics
4 Social Media Marketing
4.1.4.1.
"Twitter es un salón cool, Facebook es más o menos cafetería, y Tuenti es directamente un garito"
4. Social media Marketing
4. Social media Marketing
To FacebookFCommerce
To FacebookEjemplos de éxito
Febrero 2011 - Record Mundial de “Likes” en 1 día, Oreo: 114.619 likes.
To FacebookEjemplos de éxito
Hasta que 1 día después lo intentó el rapero Lil Wayne…
588.244 Likes
To Tweet
Ejemplos
Twitter + RSC
What about G+ ?
Mezcla público / privado
Tendencias
¿Qué? Acción de reputación online para reposicionar la percepción de las Relaciones Públicas.
Explicar/Actuar – Argumentar - Convencer
¿Cómo? Situar el hashtag #SoyRRPP entre los TT de Catalunya/España.
Twitter tracker: Trendsmap.com
Challenge #SoyRRPP
¿Cuándo? Hoy miércoles 27 de 21:00 a 0:00
Challenge #SoyRRPP
¿Cómo generar un Trending Topic?
Tener algo que comunicar
2 Generar exponencialmente un gran número de tweets y RT
Conseguir implicar otros usuarios
1
3
¿Porqué? Realizar un caso real de reposicionamiento y reputación online donde nosotros somos los protagonistas pero sobretodo pasarlo bien.
Challenge #SoyRRPP
La clave: Colaborar, implicar y divertirse
Ejemplos
-Mamá no reparto flyers
¡Muchas Gracias!
@Albertllor
albertllorens87@gmail.com@
comunicacion@englishsummer.com
www.englishsummer.com
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