redes sociales: conceptos, estrategia y uso de las principales plataformas
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Redes Sociales:1) Conceptos y estrategia2) Manejo y uso de las principales RRSS
2017
Romén Rodríguez Gil
@romenrg
Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
@romenrg
2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
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2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
● Sitios web○ 1991: 1○ 1993: ~130○ 1996: ~257 600○ 2004: ~51 600 000○ 2014: ~1 000 000 000
Fuente: www.internetlivestats.com/total-number-of-websites
● Redes sociales○ Usuarios mensuales en Facebook:
■ 2004: ~1 000 000■ 2008: ~145 000 000■ 2012: ~1 056 000 000■ 2016: ~1 860 000 000
Fuente: https://www.theguardian.com/news/datablog/2014/feb/04/facebook-in-numbers-statistics
● Otros números○ Facebook en 2016
■ Usuarios● >1 600 000 000 usuarios diarios● ~500 000 “me gustas” cada minuto● ~4 600 000 000 “me gustas” diarios● ~350 000 000 fotos subidas diariamente● ~1 300 000 posts por minuto cada día● ~81 000 000 perfiles falsos
■ Negocios● ~40 000 000 páginas de pymes activas
Fuente: http://socialpilot.co/blog/125-amazing-social-media-statistics-know-2016
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● Merriam-Webster:
○ “Un servicio online a través del cual la gente crea y mantiene relaciones interpersonales”
https://www.merriam-webster.com/dictionary/social%20network
● Oxford Dictionaries:
○ “Un sitio web o aplicación dedicada que permite a los usuarios comunicarse entre ellos compartiendo información, comentarios, mensajes, imágenes, etc.”
https://en.oxforddictionaries.com/definition/social_network
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http://www.flaticon.com/packs/social-media-logos-2
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● Facebook○ Vínculo principal: amistades personales○ Motivo principal de acceso: ocio○ Contenido: texto, imágenes, video y enlaces
● Twitter○ Vínculo principal: intereses comunes○ Motivo principal de acceso: aprender, debatir o compartir de un tema○ Contenido: 140 caracteres + imágenes y enlaces
● Instagram○ Vínculo principal: amistades personales, intereses comunes○ Motivo principal del acceso: ver y/o comparitr fotos○ Contenido: Imágenes
● Youtube○ Vínculo principal: conocidos, intereses comunes○ Motivo principal de acceso: ocio, diversión, aprendizaje○ Contenido: vídeo (+ comentarios)
● Tripadvisor○ Vínculo principal: intereses comunes○ Motivo principal de acceso: ocio (viajes, gastronomía,...)○ Contenido: recomendaciones (incluyendo imágenes)
● Whatsapp○ Vínculo principal: amistades personales y diferentes grupos○ Motivo principal del acceso: comunicarse, compartir información○ Contenido: Texto, Auido, Video...
● Linkedin○ Vínculo principal: profesional / laboral○ Motivo principal de acceso: mejora de empleo, marca personal○ Contenido: CV, enlaces profesionales, recomendaciones
● Flickr○ Vínculo principal: fotografía○ Motivo principal de acceso: consumir o compartir fotografías○ Contenido: Imágenes
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● En España
○ https://www.slideshare.net/t2omedia/estudio-anual-redes-sociales-2017?qid=b28ef08c-85bc-4e34-8cdd-bc94ee64ed8d&v=&b=&from_search=12
■ Estudio anual IAB■ Muy interesante
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● Algunas pinceladas generales:
○ https://www.slideshare.net/gvgomez/marketing-en-redes-sociales-60544723?qid=f849da88-b591-4709-ae47-d0386ceb22c8&v=&b=&from_search=4
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1. Detección de las RRSS más relevantes para el sector
2. Análisis de la conversación existente y comportamiento de la competencia en RRSS
3. Estudio de los principales influencers del sector
4. Elaboración de perfiles tipo de seguidores y clientes
5. Definición de objetivos (específicos)
6. Acciones a llevar a cabo para conseguir los objetivos
7. Estrategia de contenidos, de interacción y tono
8. Análisis / medición del retorno de las acciones
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● Impacto Vídeo > Imágenes > Texto○ Nueva tendencia con vídeos con texto en autoplay
● Céntrate en tu audiencia de potenciales consumidores
● No pienses solo en vender○ En RRSS buscamos sobre todo potenciar nuestro mensaje, recordar
nuestra marca, ayudar a nuestros seguidores, dar atención a los clientes...
● Conecta compartiendo con historias que motiven (superación, amor, ayuda….)
● Las RRSS deben ser parte de tu estrategia de Inbound Marketing y deben estar conectadas con otros elementos de Content Marketing, como tu blog
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● http://www.cio.com/article/3062615/social-networking/10-top-social-media-marketing-success-stories.html#slide2
● http://www.puromarketing.com/42/18112/casos-exito-demuestran-potencial-beneficios-social-media.html
● http://desenredandolared.com/2013/10/14/8-casos-de-exito-de-emprendedores-espanoles-en-redes-sociales-i/
● http://www.emprendedores.es/casos-de-exito/triunfar-en-redes-sociales-casos-practicos-emprendedores
● http://www.deustoformacion.com/blog/redes-sociales/3-casos-exito-campanas-redes-sociales
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https://www.slideshare.net/jeffbullas/10-steps-to-a-successful-social-media-marketing-strategy/3-The_Digital_Landscape_The_Numbers
https://www.slideshare.net/corywilliamson/creating-a-social-media-plan-2529114/14-Step_1_Preplanning
https://www.slideshare.net/t2omedia/estudio-anual-redes-sociales-2017?qid=b28ef08c-85bc-4e34-8cdd-bc94ee64ed8d&v=&b=&from_search=12 (en español)
https://www.slideshare.net/gvgomez/marketing-en-redes-sociales-60544723?qid=f849da88-b591-4709-ae47-d0386ceb22c8&v=&b=&from_search=4 (en español)
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● www.canva.com
● https://unsplash.com/
● https://pixabay.com/
● https://picjumbo.com/
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● https://buffer.com/
● https://hootsuite.com/
● https://audiense.com/
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