okrs para alinhamento e direcionamento com foco em resultados
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para alinhamento e direcionamento com
foco em resultadosFABIO LACERDACOO | Take.net
OKRs
PAIN POINTS
Foco: Ao final do dia, as vezes sentimos que trabalhamos muito, mas não produzimos nada.
Iteração: Rever o planejamento também é preciso, mas sempre ”falta tempo”.
Alinhamento: Não sei o que fazem ou as vezes vejo que fazem muito, mas pra uma direção diferente da que eu esperava.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – O QUE É?
Modelo de GESTÃO DE PRODUTIVIDADE que busca equilibrar planejamento e execução com FOCO EM RESULTADOS.
OKR define OBJETIVOS AMBICIOSOS e PASSOS MENSURÁVEIS que serão dados para atingir seus objetivos
OBJECTIVES AND KEY-RESULTS
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – O QUE É?
• O1 (objetivo 1)
• O2 (objetivo 2)
• O3 (objetivo 3)…
• O1 • KR1 (resultado chave 1)
• KR2 (resultado chave 2)
• KR3 (resultado chave 3)
• O2 • KR1’
• KR2’
…
ESTABELECEM-SE OS OBJETIVOS......E OS KRs NECESSÁRIOS PARA CADA OBJETIVO SER ALCANÇADO
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – O QUE É? Exemplo
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – CONCEITO
Objectives Key-ResultAMBICIOSO
MOTIVADOR
TEMPORALMENSURÁVEL
QUANTIFICÁVEL
DIFÍCILCRITÉRIOS DE SUCESSO
ONDE queremos chegar? COMO saberemos se estamos chegando lá?
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – CONCEITO
OKRs ANUAIS e TRIMESTRAIS
MAIS DA METADE dos OKRs precisam ser DEFINIDOS pelos
FUNCIONÁRIOS
OKRs devem ser PÚBLICOS
para TODOS da empresa
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – COMO SE FAZ
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – COMO SE FAZ
OKR deve ser definido em
NÍVEIS
TODOS os OKRs da empresa devem estar CONECTADOS
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – EXEMPLO
OBJETIVO TRIMESTRAL:
RESULTADOS-CHAVE:
Aumentar a receita recorrente da empresa
Faturamento de R$ 2,5 MM
Ter 6 MM de usuários únicos engajados
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
@ Fabio Lacerda 2016
MOTIVADOR?
OKR – EXEMPLO
OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
@ Fabio Lacerda 2016
RESULTADOS-CHAVE:
Faturamento de R$ 2,5 MM
Ter 6 MM de usuários únicos engajados
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
OKR – EXEMPLO
Empresa
Time
Individual Individual
OBJETIVO: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresaRESULTADO-CHAVE:
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
Faturamento de R$2,5 MM
OBJETIVO: Lançar 1 novo produto desvinculado dos parceiros atuaisRESULTADO-CHAVE:
Receber 50 feedbacks do MVPDesenvolver o MVP
OBJETIVO: Receber feedbacks do MVP
RESULTADO-CHAVE:
Receber 50 feedbacks do MVP
Captar 100 usuários para testes do MVP
OBJETIVO: Desenvolver funcionalidades do MVPRESULTADO-CHAVE:
Máximo de 4 bugs por funcionalidade
Desenvolver 5 funcionalidades descritas no Backlog
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – FOCO
Devemos tentar fazer TAREFAS sempre VISANDO NOSSOS OKRs
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – ESTRUTURA
Máximo de OBJETIVOS
RESULTADOS-CHAVEpara cada objetivo definido
PONTUAÇÃO dos RESULTADOS-CHAVE
das pontuações dos RESULTADOS-CHAVE é a pontuação do OKR
5
3 a 5
0 a 1
MÉDIA
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – COMO PONTUAR
IDEAL
Deve servir como PONTO DE OBSERVAÇÃO
A pontuação do RESULTADO-CHAVE
deve REFLETIR no OBJETIVO
0,6 e 0,7
0,4Pontuação
Pontuação entre
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – EXEMPLO
0,7
0,7
0,4
0,6
@ Fabio Lacerda 2016
OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
RESULTADOS-CHAVE:
Faturamento de R$ 2,5 MM
Ter 6 MM de usuários únicos engajados
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
OKR – PASSO A PASSO
Funcionários definem seus OKRs individuais, refletindo os OKRs da empresa e do time
4.
Funcionários e gestores, em comum acordo, definem os OKRs do time
3.
Funcionários sugerem OKRs que acreditam que o time deve priorizar
2.
Empresa define os OKRs que darão o direcionamento inicial1. Reuniões mensais são
importantes para acompanhar o progresso dos OKRs
5.No fim do trimestre, os OKRs são pontuados e os resultados são apresentados a todos
6.Os OKRs do próximo trimestre são desenhados de acordo com as lições aprendidas
7.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – LINHA DO TEMPO
Mês 2Monitoramento dos OKRs do Trimestre 1 pelos gestores
Semana 3Desenho inicial dos OKRs do Trimestre 2
Semana 1Pontuar OKRs do Trimestre 1
Semana 2Definição dos OKRs Trimestre 2
Semana 3.Apresentar pontuação dos OKRs do Trimestre 1 e.Apresentar novos OKRs do Trimestre 2
Mês 3Monitoramento dos OKRs do Trimestre 1 pelos gestores
Mês 1Trimestre 1
Mês 4Trimestre 2
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – BENEFÍCIOS• Refletir quais estão sendo os focos no trimestre para a empresa, times e até
indivíduos;
• Força com que todos reservem um tempo mínimo por trimestre para se pensar melhor no plano tático-estratégico;
• Ao tornar-se público dentro da companhia, pode provocar discussões sobre os caminhos traçados, reforçando o alinhamento de visão e seus desafios;
• Promove uma cooperação mais efetiva entre áreas distintas, dado que vários de seus objetivos passam a ser os mesmos, além de se formalizar o que esperar de cada um;
• Aumenta a eficiência, pois ao usar os OKRs como rumo do que deve ser feito, menos coisas seriam capazes de tirar a atenção do que a princípio realmente importa.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – ERROS COMUNS
• Não adaptar a metodologia para a sua empresa (OKR não é ISO);
• Definir OKRs demais;
• Incluir tarefas como Key Results;
• Não acompanhar os OKRs;
• Objetivos que não motivam o time (melhor que sejam aspiracionais);
• OKRs definidos sem o envolvimento de todos os responsáveis pela sua realização;
• Não escolher um dono para cada KR.@ Fabio Lacerda 2016
OKR – DESAFIOS
A metodologia de OKRs gera uma mudança de CULTURA. Para que seja BEM SUCEDIDO, é necessário:
• Estar BEM PREPARADO para a sua implantação;
• DEDICAR-SE para o seu sucesso, o que envolverá uma boa dose de ENERGIA;
• Ter um ou mais EVANGELIZADORES para que o processo seja cumprido;
• Definir UM RESPONSÁVEL para cada KR;
• Alinhar as expectativas do time para que tenham PACIÊNCIA, já que o início é de muito APRENDIZADO.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)
OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)
OKR – EXEMPLO (Google Docs)
OKR – EXEMPLO (Asana)
OKR – EXEMPLO (Asana)
OKR – ALGUMAS FERRAMENTAS
• Perdoo - http://www.perdoo.com/;
• Weekdone - https://weekdone.com/;
• 7Geese - https://www.7geese.com;
• StatusPath - http://www.statuspath.com/;
OKR – MATERIAIS DE APOIO
How Google sets goals: OKRs
The Internal Grading System Google Uses
The Management Framework that Propelled LinkedIn
Buying an OKRs tool
FABIO LACERDACOO | Take.net
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