o mundo dos okrs

O MUNDO DOS OKRSOBJECTIVE AND KEY RESULTS

Victor Hugo Germano www.Lambda3.com.br

http://www.lambda3.com.br

AGENDA

OBJETIVO: FAZER TODOS SE APAIXONAREM POR OKR

▸ Resultados Esperados

▸ Grupo entende História e Conceitos de OKRs

▸ Lambda3 compreende casos reais do uso de OKRs

▸ Time já pode usar OKRs em seu projetos e na empresa

▸ Time apto a aprofundar conhecimento em OKRs

O INÍCIO

HISTÓRICO

▸ Andy Grove nos 70s na Intel

▸ John Doerr traz para o Google em 1999

▸ Modelo Implementado em toda a Empresa

▸ Ciclos trimestrais

▸ Informação pública

HISTÓRICO

QUEM ESTÁ USANDO

EMPRESAS DEVEM SER GERIDAS COM UMA FUNDAÇÃO ESTRATÉGICA SÓLIDA, E NÃO NO MODELO RÍGIDO QUE SE APRENDE NUM MBA

HowGoogleWorks.net

OBJECTIVE AND KEY RESULTS

http://howgoogleworks.net


OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS

OKR é uma técnica de definir e comunicar Metas e Resultados na organização. Seu principal objetivo é conectar os objetivos da empresa, dos times e das pessoas a resultados mensuráveis, auxiliando a toda a organização mover para a direção correta.


OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS

Nós vamos (Objective),

que será medido através de (Key Results)

nos ajudando a cumprir a Missão


O CICLO DE OKRS

EMPRESA

DEPARTAMENTO

TIME

INDIVÍDUO

Anual

Trimestral

Mensal

Semanal

MISSÃO

ONDE USAR

DEFINIR OBJETIVOS DA EMPRESA

DEFINIR OBJETIVOS DO PRODUTO


OBJETIVOS KEY RESULTS AMBICIOSO

QUALITATIVO

TIME BOXED

INSPIRA AÇÃO

QUANTITATIVO

MENSURÁVEL

DIFÍCIL

GRADUA O OBJETIVO


OKR - IMPLEMENTAÇÃO

‣ ~3 Objetivos para cada nível organizacional

‣ ~4 Resultados por objetivo

‣ OKRs públicos para toda a empresa

‣ Atualizar Resultados numa escala 0 - 100%

‣ Quando Objetivo alcançar 70% considere pronto

‣ Revise OKRs constantemente

NÃO AMARRE OBJETIVOS DO OKR COM BONUS E PAGAMENTOS, A NÃO SER PARA METAS DE VENDAS. QUEREMOS CRIAR UMA CULTURA DE CORAGEM E TOMADORES DE RISCO.

John Doerr


EXEMPLO

▸ OBJETIVO: Ampliar a reputação do Blogger

▸ KEY RESULTS:

▸ Retomar a liderança do Blogger palestrando em 3 eventos da industria

▸ Coordenar os esforços do evento de 10 anos do Blogger

▸ Arrumar problemas com imagens, Copyright e DMCA

▸ Identificar e contactar maiores usuários do Blogger

▸ Definir conta no Twitter e se engajar em discussões sobre o Produto


EXEMPLO

▸ OBJETIVO: Ampliar a reputação do Blogger

▸ KEY RESULTS:

▸ Retomar a liderança do Blogger palestrando em 3 eventos da industria

▸ Coordenar os esforços do evento de 10 anos do Blogger

▸ Arrumar problemas com imagens, Copyright e DMCA

▸ Identificar e contactar maiores usuários do Blogger

▸ Definir conta no Twitter e se engajar em discussões sobre o Produto


▸ 0.72

▸ 1.0

▸ 0.8

▸ 0.8

▸ 0.4

▸ 0.4


DISCIPLINA O PENSAMENTO

COMUNICAÇÃO AFINADA

DEFINE INDICADORES PARA PROGRESSO

ESFORÇO FOCADO

AUXILIA A AUTO-ORGANIZAÇÃO

BENEFÍCIOS

OKR E AGILIDADEOBJECTIVE AND KEY RESULTS

AGILIDADE NO MUNDO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

SCRUM & BACKLOG

Como definir quais features para as próximas releases?

Como Priorizar?

Como aferir valor de negócio e ROI?

Como reduzir backlog?

“OKRs ajudam a resignificar o trabalho de output ( funcionalidades no roadmap) para outcome (resultados de negócio).” - Marty Cagan

SCRUM & BACKLOG

Feature Progress Report Cost of Delay

Custo Médio de Demanda Net Promoted Value

Internal Rate of Return Cost Benefits Analysis

Risk Analysis Product Scorecards

Objective and Key Results (ORK)

CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOSDISCOVERY DELIVERY

CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOSDISCOVERY

> Mas por onde começar?

> Como saber se estamos indo pro

lugar certo?

CICLO MAIS LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

DISCOVERY DELIVERYOKRS

CICLO ULTRA LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

DISCOVERYDELIVERY

Onde Queremos

Chegar

OKRS Quais as hipóteses

para chegarmos lá

Como vamos

chegar lá

Critério de Sucesso

Resultados apurados

EXEMPLO REAL

OKR NA UPSERVE

Objective: Entregar a funcionalidade [FEATURE] para ampliar engajamento do Usuário

Description: Nossa [FEATURE] permitirá que os comerciantes acessem Upserve em qualquer lugar, ampliando engagement, valor e diferenciação. Isso reduzirá o churn, levando nossa oferta a um novo propósito de valor.

Alignment: O objetivo da empresa é “Se tornar ‘a ferramenta’ que comerciantes amam”, que possui o Key Result “Lançar 3 produtos para ampliar engajamento e direcionar empolgação em vendas”

EXEMPLO REAL

OKR NA UPSERVEKey Results:

‣Entregar a versão alpha aos devices target para alpha testing, recebendo feedback de 10 clientes até [mm/dd/yyyy].

‣Criar screenshots/screencast para suportar o marketing de lançamento da app em [mm/dd/yyyy].

‣Data de Release da versão beta [mm/dd/yyyy].

‣Alcançar métrica de engajamento DAU/MAU no valor [X] com usuários beta.

RISCOS

‣ Confundir OKR com Performance Review

‣ Key Results como compromissos de projeto

(escopo fechado)

‣ OKRs focados somente em dinheiro

‣ OKRs definidos somente pela direção a toda

a organização

ONDE APROFUNDAR O CONHECIMENTO


OBRIGADOVictor Hugo Germano www.Lambda3.com.br

http://www.lambda3.com.br

o mundo dos okrs

Business