nieuwe media 3 november 2009

Quirijns Company

Nieuwe MediaKansen voor ondernemers

3 november 2009

Troubleshooter spreker pionier

adviseur columnist entrepreneur

Business, ICT & Investment Consulting

Cees Quirijns

eFactor.com/quirijnsfacebook.com/quirijnslinkedin.com/in/quirijnsplaxo.com/quirijnstwitter.com/qcompanySkype: quirijnsGtalk: quirijns+31 (0)6 55 966 344

Quirijns Company

www.quirijns.comcees@quirijns.com✉

3

…Nieuwe Media?..

+ honderden miljoenen anderen…

4

…230 miljoen websites…

Bron: Netcraft oktober 2009

5

…life online…

80% van Nederlandse huishoudens heeft een breedband internet-verbinding (U.S. 60%, Zuid Korea 86%). Ruwweg 11 miljoen gebruikers.

Bron: Gartner 2008, Nielsen 2009, Thuiswinkel.org 2009

Gemiddelde Amerikaan spendeert 68 uur per maand online (ruim 2 uur per dag).

Webwinkels in Nederland verkochten de eerste negen maanden van 2009 voor 4,1 miljard euro, +20% ondanks economische malaise. ¾ van gebruikers bestelt wel eens online.

…Mobiel Internet…

-6-

1.2 miljoen Nederlanders van 12 jaar en ouder maken gebruik van mobiel internet40% gebruikt mobiel internet dagelijks

Bron: Adformatie oktober 2009

Hoe ziet jouw website eruit op een mobiele telefoon?

Quirijns Company

Of je het nu leuk vindt of niet: je klanten zijn online, naar je op zoek

en ze praten over je.

En iedereen kan meegenieten.

-7-

8

…Push versus Pull…

9

…word je ook gevonden?..

39% van Google bezoekers gelooft

dat de leidende bedrijven in een

sector op de zoekresultaten

van de eerste pagina

voorkomen. 42% beziet dit

neutraal. Slechts 19% vindt dat zoekmachine-

resultaten hier niets over zeggen

Bron: iProspect 2008

10

…word je ook gevonden?..

Kopen: Google Adwords

Maken: Google Bedrijvencentrum

Bewerkstelligen: Search Engine Optimization

11

…word je ook gevonden?..

Search Engine Optimization– Indexeerbare content– Links– Keywords & Zoektermen– Schone Code– Site Maps– Geen duplicaten!

12

…word je ook gevonden?..

Sociale netwerken hebben goede “page ranks”

Linken terug naar je eigen website

Jij bepaalt de inhoud

…DELL Hell…

-13-

Jeff Jarvis

$%#!&!!!! $%#!&!!!!

$%#!&!!!!

Nieuwe media: duidelijker dan klantfocusgroep, beter dan consultant en effectiever dan PR. Ook Dell heeft dit inmiddels

ingezien.

Quirijns Company

Of je het nu leuk vindt of niet: je klanten zijn online, naar je op zoek

en ze praten over je.

En iedereen kan meegenieten.

-14-

-15-

16

…Aantal leden sociale netwerken…

Netwerk Aantal leden Nederland

Aantal leden wereldwijd

Linkedin 1,3 miljoen 50 miljoen

Facebook 1,5 miljoen 300 miljoen

Twitter 400.000* 11,5 miljoen*

Skype 2 miljoen** 520 miljoen

Hyves 8,5 miljoen 9,3 miljoen

Bronnen: Linkedin oktober 2009, Facebook augustus 2009, Ebay oktober 2009, Hyves oktober 2009.

* Guestimate Sysomos juni 2009** Guestimate SEO UvA januari 2009

17

…Geen klanten maar volgelingen…

18

…Geen klanten maar volgelingen…

19

…Geen klanten maar volgelingen…

20

…Geen klanten maar volgelingen…

21

…Kwaliteit = Kwantiteit…

-22- Quirijns Company

Nieuwe media bieden ondernemers kansen om sneller, efficiënter en effectiever in contact te komen

met (potentiële) klanten.

En volgelingen te vinden die hart hebben voor de zaak.

…Netwerken…

-23-

Sociale netwerken zijn online feestjes, waar je mensen kunt ontmoeten en mogelijk iets voor elkaar kunt betekenen in persoonlijk en/of zakelijke opzicht.

Sociale netwerken zijn dus géén billboards voor gratis reclame

-24- Quirijns Company

Denk in termen van conversaties niet in termen van advertenties

25

…Sociale netwerken; veel werk?..

Jawel, maar het kan ook slimmer

26

…Slimmer Sociaal Netwerken…

27

…Slimmer Sociaal Netwerken…

…Content…

-28-

29

…Crowd Sourcing…

Aantal onderwerpen (Engels)

3 miljoen 500.000

Sinds 2001 1768

Door 10 miljoen leden Encyclopedia Britannica Inc.

Bron: Wikipedia 2009

30

…Crowd Sourcing…

31

…Guerrilla Marketing…

http://www.youtube.com/watch?v=ZR0U1nyQlD0

-32- Quirijns Company

Sociaal netwerken = net werkenmaarrrrrr

het hoeft niet veel tijd (of geld) te kosten en kan héél veel opleveren

-33-

1994

Ik WIL niet altijd bereikbaar

zijn! Voor mij geen mobiele

telefoon!

2008

34

Sociale media?Nee dank je. Ik WIL mijn privéleven

niet op internet!

2007

2009: 8,5 miljoen hyves-gebruikers

-35-

-36- Quirijns Company

Nieuwe media zijn geen mogelijkheid van (over)morgen

Maar een realiteit van gisteren

-37-

Van massareclame naar mond-tot-mond

Van vaste groep werknemers naar

tijdelijke ‘zwermen’

Van versplinterd naar ‘Unified’

Van plaatsbepaald naar geo-onafhankelijk

ICT

38

…Het slechte (of goede?) nieuws…

Voor 50% van het MKB geldt dat de business plat ligt als de ICT uitvalt;

84% van MKB verwacht dat de rol van ICT in de toekomst verder zal toenemen;

Toch ziet 60% van het MKB ICT als puur ondersteunend en staat ICT slechts in 22% van de gevallen op de agenda van het MT.

Bron: Bizz/IS 2009

39

…Google…

September 1998: $100k

Augustus 2004: $23 mrd

Oktober 2006: $1.65 mrd

ReclameFilm

KrantenMuziek

Telecom?……….?

Bron: Wikipedia / The Online Investor

-40- Quirijns Company

ICT is niet (langer) ondersteunend;

ICT is van strategisch belang en dus essentieel voor (het voortbestaan

van) je bedrijf

…Tot slot…

-41-

“Making your mark on the world is hard. If it were easy, everybody would do it. But it's not. It takes patience, it takes commitment, and it comes with plenty of failure along the way.

The real test is not whether you avoid this failure, because you won't.

It's whether you let it harden or shame you into inaction, or whether you learn from it; whether you choose to persevere.”

-42- Quirijns Company

Vragen?

-43-

Dit werk is samengesteld door Quirijns Company. Hoewel al het mogelijke is gedaan om zeker te stellen dat de inhoud van dit werk niet onjuist of misleidend is op het moment van publicatie, staat Quirijns Company niet in voor de juistheid en/of volledigheid ervan en daarom dient hier niet op te worden vertrouwd. De inhoud is alleen bedoeld voor generieke informatieve doeleinden ten behoeve van personen waarvan verwacht wordt dat zij hun eigen weloverwogen beslissingen kunnen nemen, zonder daarbij afhankelijk te zijn van dit werk. Quirijns Company aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige directe of indirecte schade die mogelijk voortvloeit uit het gebruik van dit werk of diens inhoud. Elke weergegeven mening kan zonder aankondiging door Quirijns Company worden gewijzigd.

Het auteursrecht van dit werk berust bij Quirijns Company en wordt beschikbaar gesteld onder een Naamsvermelding – Gelijk Delen Creative Commons Licentie. Gebruikers mogen het werk kopiëren, verspreiden, doorgeven, remixen en afgeleide werken ervan maken onder de volgende voorwaarden: (i) de gebruiker dient als bron Quirijns Company te vermelden en (ii) indien de gebruiker het werk bewerkt dan dient het daaruit ontstane werk uitsluitend worden verspreid krachtens dezelfde licentie als onderhavige licentie, een soortgelijke of een compatible licentie. De volledige tekst van de licentie is te vinden op http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/nl/legalcode

Quirijns Company

Dank voor de aandacht!

www.quirijns.com

-44-