näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että trukkikuskille,...

www.ambientia.net CC BY 2.0 by Martijn vdS

Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen

intranetin sekä tietotyöläiselle että

trukkikuskille www.ambientia.net

Perinteinen intranet

www.ambientia.net

www.ambientia.net

www.ambientia.net

Sosiaalinen intranet

www.ambientia.net

www.ambientia.net

www.ambientia.net

www.ambientia.net

Suunnitteluperiaatteet

www.ambientia.net

PERINTEINEN INTRANET • Sisältöjen esittäminen • Rakenne • Selkeys • Käyttöoikeudet Lopputuotteena ”valmis” intra

Suunnitteluperiaatteet PERINTEINEN INTRANET • Sisältöjen esittäminen • Rakenne • Selkeys • Käyttöoikeudet Lopputuotteena ”valmis” intra

www.ambientia.net

SOSIAALINEN INTRANET • Keskustelun

mahdollistaminen • Kulttuurin

esilletuominen • Dynaamisuus

Lopputuotteena ”raamit” intralle

Tavoitteena aika-, paikka- ja

laiteriippumaton sähköinen työpaikka

www.ambientia.net

Tietotyö

Kulttuuri Vuorovaikutus

www.ambientia.net

Tietotyö

Kulttuuri Vuorovaikutus

www.ambientia.net

Perinteinen suunnittelu

Tietotyö

Kulttuuri Vuorovaikutus

www.ambientia.net

Toimistoporukka

CC-BY-SA by lego.wikia.com

Kohderyhmät

www.ambientia.net

www.ambientia.net

Tietotyöläiset

Tukitoiminnot

Johto

CC-BY-SA by lego.wikia.com

www.ambientia.net

Kenttätyöntekijät

CC-BY-SA by lego.wikia.com

Tietotyö

Kulttuuri Vuorovaikutus

www.ambientia.net

Toimistoporukka

CC-BY-SA by lego.wikia.com

Kenttätyöntekijät

Kenttätyöntekijät täytyy huomioida

suunnittelussa erityisinä kohderyhminä

www.ambientia.net

Saavutettavuus

www.ambientia.net CC BY 2.0 by VGB.Studios

Osaaminen

www.ambientia.net CC BY 2.0 by VGB.Studios

Käyttöympäristö

www.ambientia.net CC BY 2.0 by VGB.Studios

Suunnitteluprosessi

www.ambientia.net

1. Tavoitteet Liiketoiminnan

strategia

Sisäisen viestinnän tavoitteet

Intranetin tavoitteet ja toimintaperiaatteet

www.ambientia.net

Esimerkki

Työturvallisuuden parantaminen

www.ambientia.net

Esimerkki

Työturvallisuuden parantaminen

Työturvallisuutta parantavien toimenpiteiden ja prosessien dokumentointi, yhdessä kehittäminen ja jalkauttaminen

www.ambientia.net

Esimerkki

Työturvallisuuden parantaminen

Työturvallisuutta parantavien toimenpiteiden ja prosessien dokumentointi, yhdessä kehittäminen ja jalkauttaminen

Turvallisuusohjeiden löydettävyyden ja hallinnan varmistaminen. Tarjota kanava turvallisuuteen liittyvien kehitysideoiden ja vinkkien keräämiseen ja jakamiseen

www.ambientia.net

2. Kohderyhmät ja käyttäjät www.ambientia.net

Kenttätyöntekijät

Tietotyöläiset

Tukitoiminnot

Johto

CC-BY-SA by lego.wikia.com

Olen saanut todella paljon

palautetta vastuullani

olevasta sisältökokonaisu

udesta. Olen suunnitellut sen

nyt uusiksi!

Käyttötilannekuvaukset

www.ambientia.net

Mistä löydän viime

suunnittelu-

palaverin muistion?

Minun on tiedotettav

a muuttunee

sta toimintatav

asta

Haluan löytää

nopeasti tiedon

puhelimessa olevan

asiakkaan kysymyksee

n

Huomaan intrassa

vanhentunutta tai väärää

tietoa. Haluan oikaista tiedon

Meillä on hätätilanne!Halu

an tehdä sellaisen

tiedotteen asiasta, joka ei

mene keneltäkään ohi.

Luin ohjeen intrasta, mutten

vieläkään ymmärrä mitä

minun tulisi tehdä. Miten

toimin? Turvallisuusm

ääräykset ovat

muuttuneet vuoden

alusta. Haluan että kaikki

kentällä tietävät tästä.

Haluan tarkistaa

taloustietoa

tiedotteesta

Sain loistoidean

jolla yrityksemm

e tekee selkeää säästöä. Haluan

ehdottaa sen toteuttamist

a

Kohderyhmäkartta

www.ambientia.net

www.ambientia.net

Pentti Varastomies

Persoonan tapa toimia

Motivaatiot

Tavoitteet

Haasteet

Millä sanoilla etsii

Mistä tykkää / mistä ei

Huomaan intrassa

vanhentunutta tai väärää

tietoa. Haluan oikaista tiedon

Kohderyhmä

Oma verkosto

Millä laitteilla käyttää?

Milloin ja missä käyttää?

Harrastukset

Sijainti

3. Informaatioarkkitehtuuri

4. Käyttöliittymä

www.ambientia.net CC BY 2.0 by Spielbrick Films

Yhteisöjohtaminen

www.ambientia.net CC BY 2.0 by Sarah_Ackerman

Yhteenveto

www.ambientia.net

www.ambientia.net

1

Sosiaalista intranettiä tehdessä ei suunnitella valmista lopputulosta

vaan toimintatapoja CC BY 2.0 by j.reed

www.ambientia.net CC BY 2.0 by www.giocovisione.com

2

Erilaiset kohderyhmät tulee ottaa huomioon, koska niiden

tarpeet ovat hyvin erilaisia

www.ambientia.net CC BY 2.0 by mac_filko

3

Sosiaalinen intranet mahdollistaa koko

henkilökunnan laajuisen yhteisön muodostumisen

Aktiivisen yhteisön siemenet kylvetään intraan jo

suunnitteluvaiheessa

www.ambientia.net CC BY 2.0 by VGB.Studios